國企治未病工作計(jì)劃

國企治未病工作計(jì)劃第1篇國企治未病工作計(jì)劃第1篇“治未病”工作理念

“治未病”是祖國醫(yī)學(xué)對預(yù)防思想的高度概括，在疾病的預(yù)防、診治方面都有重要意義,這種強(qiáng)調(diào)防患于未然的思想同樣適用于學(xué)生管理，對存在問題的學(xué)生進(jìn)行提前干預(yù)、教育與有效引導(dǎo)，有利于杜絕不良行為發(fā)生，凈化學(xué)風(fēng)校風(fēng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園。

一、“治未病”的涵義

“治未病”是古代醫(yī)家就疾病發(fā)生、發(fā)展規(guī)律提出的預(yù)防思想，包括“未病先防”和“已病防變”。在《素問四氣調(diào)神大論》中說：“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”

唐代孫思邈則將疾病分為“未病”、“欲病”、“已病”三個(gè)階段，并提出“上醫(yī)醫(yī)未病之病，下醫(yī)醫(yī)已病之病”，等見解?？梢?，“治未病”包含三層意思：（1）“未病先防”，在疾病未形成之前，采取積極措施，預(yù)防其發(fā)生；（2）“見微知著”，對某些疾病出現(xiàn)的細(xì)微前兆，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，把疾病消滅在萌芽狀態(tài)；（3）“已病防變”，把握疾病的發(fā)展規(guī)律，及時(shí)切斷傳變途徑。如果將“治未病”的思想融入到學(xué)生管理之中，一定會收到事半功倍的效果。

二、未病先防——重視學(xué)生心理及行為的教育引導(dǎo)

小學(xué)生正處于迅速成長階段，在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出諸多不穩(wěn)定性和不成熟性，會出現(xiàn)依賴和獨(dú)立的矛盾。作為班主任應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)、科學(xué)地進(jìn)行干預(yù)，幫助其克服心理障礙、防治心理疾病發(fā)生，避免他們出現(xiàn)性格孤僻、煩躁、抑郁、恐懼、休學(xué)、出走等行為。中醫(yī)學(xué)“未病先防”思想關(guān)鍵就是在“防”字上下功夫，由被動應(yīng)對向主動應(yīng)對轉(zhuǎn)變，由事后采取措施向事前干預(yù)、調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)變，由心理障礙疏導(dǎo)、心理疾病醫(yī)治向心理問題預(yù)防、心理健康管理轉(zhuǎn)變。學(xué)校要依托心理咨詢室和心理健康輔導(dǎo)站，加強(qiáng)對“問題”學(xué)生心理矯正，增強(qiáng)他們的心理適應(yīng)能力、心理承受能力和心理調(diào)節(jié)能力，使他們以一種健康的心理、良好的心境、積極的心態(tài)來面對學(xué)習(xí)和生活。

三、見微知著——加強(qiáng)學(xué)生心理及行為的疏導(dǎo)工作

作為班主任應(yīng)善于收集、掌握學(xué)生的第一手資料。在一些違紀(jì)、違規(guī)案例還處于“醞釀”階段就將其處理在萌芽狀態(tài)。這就要求班主任在日常工作、生活中深入學(xué)生當(dāng)中多留心，勤觀察，勤做筆記，善于思考與學(xué)習(xí)。班主任要為每一個(gè)學(xué)生備課，更要細(xì)心、全面的為“問題學(xué)生”多備課，備好課。班主任要融入到學(xué)生中間，注意觀察，隨時(shí)勸導(dǎo)、教育。同時(shí)，班主任還要在班中安排一到兩位信任的、保守秘密的同學(xué)做好班主任的“耳目”，通過他們來掌握班級和重點(diǎn)學(xué)生的動向，以利于及時(shí)、主動地采取措施進(jìn)行干涉。

此外，在學(xué)生管理中一定要從細(xì)節(jié)入手，注意防微杜漸。學(xué)生違紀(jì)、違法是一個(gè)漸變的過程，教師要從細(xì)微處入手，防止學(xué)生違規(guī)行為由輕變重，由小變大，由局部向全校蔓延。只有及早發(fā)現(xiàn)，提前干預(yù)，才能防止小事變大乃至惡變。

四、已病防變——加強(qiáng)學(xué)生心理與行為的矯正工作“一對夫妻一個(gè)孩”，計(jì)劃生育已見成效。現(xiàn)在，大多數(shù)家庭中只有一個(gè)或兩個(gè)孩子，在家庭教育中，普遍出現(xiàn)對孩子的溺愛和縱容，使得許多小學(xué)生思想道德水平差，散漫成性，厭學(xué)情緒嚴(yán)重、自控能力差，導(dǎo)致部分學(xué)生逃學(xué)、打架斗毆，甚至敲詐勒索、搶劫等，最終走上違法違紀(jì)的道路。當(dāng)然，導(dǎo)致“問題學(xué)生”問題出現(xiàn)的原因，還有社會、教育制度等諸多方面，班主任要學(xué)會駕馭、統(tǒng)籌全局的本領(lǐng)，練就一雙善于發(fā)現(xiàn)問題的“慧眼”，懷著仁愛之心，本著以人為本思想，耐心的開展學(xué)生教育工作。

1、對癥治療，防止進(jìn)一步擴(kuò)散、惡化

我們要認(rèn)識到“問題學(xué)生”任何時(shí)期都會有，作為班主任要虛心學(xué)習(xí)、善于總結(jié)規(guī)律，正視學(xué)生的錯(cuò)誤，以治病救人的思想，及時(shí)、果斷的采取補(bǔ)救措施，不可偏激定性，以免導(dǎo)致事態(tài)惡化。

2、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)或心理治療

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在校學(xué)生中，學(xué)生的錯(cuò)誤傾向50%左右是由于心理健康原因。面對這樣一個(gè)龐大的人群，班主任應(yīng)向他們廣泛的傳播心理衛(wèi)生知識，幫助他們建立維護(hù)個(gè)人心理健康的自覺意識。比如：開展專題講座、觀看心理衛(wèi)生和勵(lì)志為主題的影片、開設(shè)與心理衛(wèi)生和健康教育相關(guān)的課程等，將宣教與心理咨詢結(jié)合起來。做好“問題”學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，是一項(xiàng)非常有意義而又非常艱巨的工作。要在強(qiáng)化思想政治教育的同時(shí)，講究教育藝術(shù)，注重心理疏導(dǎo)，矯治學(xué)生的心理誤區(qū)，堅(jiān)持虛功實(shí)做，使他們學(xué)會記憶、學(xué)會思維、學(xué)會辦事、學(xué)會審美、學(xué)會生活、學(xué)會做人，逐步形成健全人格、完美的人性。

3、對癥下藥，加強(qiáng)教育和管理班主任在對學(xué)生教育管理過程中，要思考、總結(jié)；再思考、再總結(jié)。要注意做到：

國企治未病工作計(jì)劃第2篇預(yù)防保健科是以中醫(yī)“治未病”思想為核心理念。以健康人群、亞健康人群與慢性病患者人群為主要服務(wù)對象，以改善人群體質(zhì)、促進(jìn)疾病痊愈、防止病后復(fù)發(fā)為目的，集預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)和醫(yī)療為一體的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)體系。

（一）、日常管理制度

1、預(yù)防保健工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組管理下進(jìn)行，與其他臨床科室分工合作，相互促進(jìn)。

2、工作人員比喻服從醫(yī)院規(guī)章制度，遵從醫(yī)院考勤制度與請假制度。

3、工作人員具體崗位責(zé)任見人員崗位責(zé)任制度。

4、科、室應(yīng)當(dāng)定期舉行科室會議，對日常工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

5、不定期的組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)，新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹^v^發(fā)布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，每年至少對醫(yī)務(wù)人員開展一次醫(yī)德教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

2、將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，作為衡量和評價(jià)科室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3、制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年底進(jìn)行考核評價(jià)。

4、機(jī)構(gòu)新成員必須進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前教育，未參加愛培訓(xùn)不得上崗。

5、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價(jià)、社會評價(jià)、科室考核和上級考核制度。常聽取患者和社會各界意見，接受社區(qū)群眾監(jiān)督。

6.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果，作為應(yīng)聘、晉升評優(yōu)的重要條件。

（三）質(zhì)量監(jiān)控管理制度

1.監(jiān)督檢查建立質(zhì)量管理部門，醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全的核心制度及保障落實(shí)措施。

2.監(jiān)督檢查對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量安全教育和知識知曉情況。3.每年至少一次檢查衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療的工作質(zhì)量、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)流程及基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，提出改進(jìn)意見，并監(jiān)督整改落實(shí)情況。、4.監(jiān)督檢查開展“三基”（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能）“三嚴(yán)”（嚴(yán)格要求嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度）崗位練兵活動。

5.監(jiān)督檢查醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防預(yù)案與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行情況。6.監(jiān)督檢查差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛投訴的登記、報(bào)告、處理、分析情況信息采集管理區(qū)域負(fù)責(zé)采集和錄入服務(wù)對象的健康狀態(tài)信息，建立健康管理數(shù)據(jù)庫。健康檔案管理制度

1.健康檔案包括個(gè)人健康檔案，個(gè)人健康檔案每人一份。2.應(yīng)為全市來本院查體人員建立健康檔案。

3.健康檔案由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫，項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、不得隨意涂改。

4.健康檔案每年至少隨訪一次，急性動態(tài)管理。5.健康檔案應(yīng)及時(shí)收集及時(shí)記錄、統(tǒng)一編號、歸檔保管。

6.健康檔案管理應(yīng)責(zé)任道人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo)，逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。

健康狀態(tài)辨識及其風(fēng)險(xiǎn)評估區(qū)域和健康咨詢與指導(dǎo)區(qū)域負(fù)責(zé)分析服務(wù)對象的健康狀態(tài)信息并按照《中醫(yī)體質(zhì)分類判定標(biāo)準(zhǔn)》體質(zhì)辨識，風(fēng)險(xiǎn)評估﹑健康咨詢﹑健康干預(yù)。

（一）健康教育管理制度

國企治未病工作計(jì)劃第3篇治未病中心工作計(jì)劃

一、前期準(zhǔn)備（2017年6月1日-31日）

1、房屋設(shè)施改造（6月1日-20日）:門面改造、體檢大廳改造裝修、綜合治療室改造裝修、艾灸室改造裝修、洗手間改造、設(shè)置1間身心健康咨詢室。

2、儀器設(shè)備購買配備（6月21日-27日）：

現(xiàn)有設(shè)備治療工具有體質(zhì)辨識系統(tǒng)1臺、骨密度儀1臺、肺功能儀1臺，火罐、刮痧板、耳豆貼各1宗，小型隨身灸艾灸盒1個(gè)

還需購進(jìn)的儀器設(shè)備有推拿治療床4張、升降凳5個(gè)，櫥子3組、脈診儀1臺、神燈2臺、紅外線烤燈1臺、中頻治療儀1臺、榨汁器1個(gè)、粉碎機(jī)1臺、艾灸儀1臺、督灸盒1個(gè)、治療車2個(gè)，艾柱、艾絨、艾貼、貼敷貼、刮痧油各1宗，治療盤、彎盤、收納箱1宗，心理測評系統(tǒng)1套、沙盤1套。小音箱2個(gè)。

3、人員配備：（建議）

醫(yī)療：邵如宇、陳勇、董恩海、趙海東、陳新超、石富強(qiáng)、劉興林（每人1天輪流值班）

護(hù)理：王麗、劉冬霞、趙國華、金芳、張艷麗、馬秀梅

其他：李東林

4、外出學(xué)習(xí)（6月中旬）

5、院內(nèi)培訓(xùn)（6月下旬）

6、宣傳發(fā)動（6月中下旬）

二、開展工作（7月開始）

1、服務(wù)項(xiàng)目：1）中醫(yī)體質(zhì)辨識，2）健康調(diào)養(yǎng)咨詢服務(wù)包括開具健康處方、養(yǎng)生功法示范指導(dǎo)、中藥調(diào)養(yǎng)咨詢指導(dǎo)等。

3）中醫(yī)特色干預(yù)技術(shù)，包括針刺、灸法、拔罐、推拿、穴位貼敷、耳穴壓豆、足浴、刮痧、音療，及熱療、電療等其它理療技術(shù)。

4）心理服務(wù)，包括心理測評、心理咨詢、沙盤治療等5）推廣膏方、養(yǎng)生茶

6）慢病管理，綜合調(diào)理高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、慢性支氣管炎、腫瘤等患者。

7)小兒常見病調(diào)理及體質(zhì)調(diào)理

2、開展方法

1）以中醫(yī)體質(zhì)辨識為切入點(diǎn)，住院患者（兒科患者除外），中醫(yī)門診首診病人，普通門診慢性病患者，醫(yī)生開具體質(zhì)辨識人數(shù)納入考核：

（1）住院病人每漏檢1人扣分科室績效10元（2）門診醫(yī)生坐診日普通門診每天1人（兒科除外）,中醫(yī)門診每天3人，按門診日計(jì)算每低于1人扣發(fā)個(gè)人績效10元

（3）每開具1人醫(yī)師按收費(fèi)的15%發(fā)放績效

2）治未病醫(yī)生根據(jù)體質(zhì)辨識結(jié)果給患者提出養(yǎng)生建議和中醫(yī)適宜技術(shù)調(diào)理方法，患者同意后繳費(fèi)到中醫(yī)特色治療室或治未病中心進(jìn)行治療，開具醫(yī)生按收費(fèi)15%發(fā)放績效。

3）根據(jù)查體中心客戶查體結(jié)果篩選亞健康人群進(jìn)行篩選調(diào)理對象。

4）根據(jù)縣慢病系統(tǒng)慢病患者篩選調(diào)理對象

5)鄉(xiāng)醫(yī)和本院職工介紹調(diào)理對象，按收費(fèi)10%發(fā)放宣傳績效。

在開展工作的過程中還可能遇到各式各樣的問題，只有去做，才知道是什么問題，如何去解決。

國企治未病工作計(jì)劃第4篇治未病科

健康門診流程指引

掛號

周一至周五全天應(yīng)診，一樓大廳掛號

門診二樓名醫(yī)堂

咨詢者填寫問卷，專家接診，望聞問切，體質(zhì)辨識（如有必要，請遵專家建議到體檢中心體檢）專家開出調(diào)養(yǎng)指導(dǎo)處方（飲食、起居、情志、運(yùn)動）必要時(shí)推薦適合您的中藥保健精品和非藥物干預(yù)治療方法

交費(fèi)

一樓大廳收費(fèi)處繳費(fèi)

干預(yù)治療

醫(yī)院分設(shè)治未病科和貴細(xì)藥材專柜治未病科負(fù)責(zé)針灸、火罐、推拿、沐足、熏蒸等特色理療貴細(xì)藥材專柜負(fù)責(zé)進(jìn)補(bǔ)膏方的熬制和養(yǎng)生保健精品的領(lǐng)取

?？平槿肴缛裟慕】悼赡艽嬖诿黠@問題，名醫(yī)堂專家會幫您聯(lián)系各臨床專科醫(yī)生，指導(dǎo)您進(jìn)行專科治療

國企治未病工作計(jì)劃第5篇成都育才骨科醫(yī)院治未病科工作制度

治未病科是以中醫(yī)“上工治未病”的思想為核心理念，以健康人群、亞健康人群與慢性病患者人群為主要服務(wù)對象。以改善人群體質(zhì)、促進(jìn)疾病痊愈、防止病后復(fù)發(fā)為目的，集預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)和醫(yī)療為一體的中醫(yī)治未病服務(wù)體系。為加強(qiáng)對此項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理，促進(jìn)其發(fā)展，逐步提升服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾健康促進(jìn)需求，依據(jù)《二級中醫(yī)骨傷醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2018年版）》，有關(guān)條款，制定本制度系列。

一、日常管理制度

1、治未病工作在院長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展臨床業(yè)務(wù)工作，系醫(yī)院一級業(yè)務(wù)科室，與其他臨床科室分工合作，相互寫他配合，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。

2、工作人員必須遵從醫(yī)院管理規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，積極開展工作，創(chuàng)新工作方法，滿足群眾日益增長的健康保健促進(jìn)需求。

3、工作人員具體崗位責(zé)任見人員崗位責(zé)任制度。

4、科室應(yīng)當(dāng)定期召開會議，對日常工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

5、不定期的組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)理論與技術(shù)，開展新技術(shù)，新療法，結(jié)合實(shí)際積極從事科研活動，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)推廣。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹^v^發(fā)布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，每年至少對醫(yī)務(wù)

人員開展一次醫(yī)德教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

2、將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，作為衡量和評價(jià)科室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3、制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年底進(jìn)行考核評價(jià)。

4、機(jī)構(gòu)新成員必須進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前教育，未參加愛培訓(xùn)不得上崗。

5、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價(jià)、社會評價(jià)、科室考核和上級考核制度。常聽取患者和社會各界意見，接受社區(qū)群眾監(jiān)督。

6、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果，作為應(yīng)聘、晉升和續(xù)聘的重要條件。

三、質(zhì)量監(jiān)控制度

1、醫(yī)院質(zhì)量管理部門應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保醫(yī)療質(zhì)量核心制度的貫徹落實(shí)。

2、強(qiáng)化對該科室醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量、安全教育，做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

3、不定期檢查科室承擔(dān)的轄區(qū)^v^門下達(dá)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況，存在問題和補(bǔ)救方法。

4、科室應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行“三基”（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能）“三嚴(yán)”（嚴(yán)格要求嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度）培訓(xùn)和考試考核活動，提高人員的專業(yè)知識水平。

5、督查醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行情況。

6、監(jiān)督檢查差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛投訴的登記、報(bào)告、處理、分析情況。

國企治未病工作計(jì)劃第6篇治未病科工作制度

1.貫徹落實(shí)黨的路線、方針、法規(guī)和上級指示，在主管部門的指導(dǎo)下，全面對治未病科的醫(yī)療、預(yù)防予以指導(dǎo)。按主管部門的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)有效的完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，使治未病的各項(xiàng)工作有效進(jìn)行。

2.制定治未病科年度計(jì)劃，定期做好總結(jié)工作，具體落實(shí)，深入開展。3.不斷運(yùn)用、引進(jìn)新技術(shù)，新方案，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

4.檢查教育本科人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量。

5.落實(shí)社會監(jiān)督，及時(shí)妥善處理患者的就醫(yī)需求。

6.開展實(shí)際調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動科室的工作不斷向前發(fā)展。

7.做好慢性病健康教育及訪視工作，使未病、欲病人群與慢性病管理既有效區(qū)分又能良好對接，實(shí)現(xiàn)健康全程管理。

8.通過適宜的預(yù)防保健服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)，提高疾病的預(yù)防，滿足群眾的健康需求，使群眾不生病、少生病、延年益壽，促進(jìn)生活質(zhì)量的提高，健康長壽，從而提高醫(yī)療行業(yè)對社會的影響力。

職工守則

1.遵守國家法律、法規(guī)和醫(yī)院管理規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《^v^執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《^v^藥品管理法》。

2.嚴(yán)格執(zhí)行治未病科統(tǒng)一的考勤制度。建立休假登記本，休假時(shí)必須安排好工作，事先征得科主任的同意。請事假要按規(guī)定事先親自向科主任提交請假報(bào)告，特殊情況可電話或托人請假，但不能超過一天，事后需補(bǔ)辦手續(xù)。病假要有符合要求的病假條。

3.工作期間要堅(jiān)守崗位，不要竄崗閑聊，工作人員無特殊情況不得進(jìn)入工作間。工作間要保持清潔。

4.治未病科假日值班人員除負(fù)責(zé)調(diào)配處方外，要負(fù)責(zé)處理與本科室有關(guān)的事物，并在值班記事本上登記，必要時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)或院總值班人員匯報(bào)。

5.不得對患者和臨床科室直接供給藥品，需通過門診或住院藥房。6.建立差錯(cuò)事故記事本，各組每月底統(tǒng)計(jì)上報(bào)科室，重大的差錯(cuò)事故應(yīng)立即向科主任匯報(bào)，并采取積極搶救或挽回錯(cuò)失。7.各個(gè)工作間要有防火設(shè)備，掌握防火常識及防火器材使用。

逐級指導(dǎo)制度

1.根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求，制定醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的年度和長期工作計(jì)劃。承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，技術(shù)支持。2.支援與受援雙方必須簽訂協(xié)議，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能任務(wù)的框架內(nèi)，定目標(biāo)、定任務(wù)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)受援醫(yī)院的需求情況，選派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療技術(shù)人員和醫(yī)院管理人員參加支援工作，保證質(zhì)量。

4.支援基層工作的醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真遵守本院與受援單位簽訂的協(xié)議或合同。

5.醫(yī)務(wù)人員支援基層的事跡作為考核的內(nèi)容之一。

6.支持基層工作的醫(yī)務(wù)人員要倡導(dǎo)治未病的理念，大力宣傳中醫(yī)治未病的優(yōu)勢特色，使更多的群眾受益。

治未病科主任工作制度

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研，院內(nèi)感染控制和行政的管理工作。

2.組織制定門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3.定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī)；做好門診質(zhì)量控制工作，不斷提高門診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4.須定期出門診，逢出診日應(yīng)預(yù)先安排好其它工作，保證準(zhǔn)時(shí)上崗，不得無故遲到、早退、脫崗。

5.按照中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，采取有效措施，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短病人候診時(shí)間。

6負(fù)責(zé)安排“門診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。

7、監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生，消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。

8、協(xié)同有關(guān)工作人員組織門診醫(yī)務(wù)人員到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立協(xié)作關(guān)系，搞好愛國衛(wèi)生運(yùn)動。

9、組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

10、負(fù)責(zé)醫(yī)院的院內(nèi)感染控制、傳染病防控、醫(yī)護(hù)人員防護(hù)等各項(xiàng)工作。

11、完成醫(yī)院交辦的其他任務(wù)。

治未病科副主任工作制度

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和行政管理工作。

2、負(fù)責(zé)門診日常的管理與協(xié)調(diào)工作：

①根據(jù)門診管理要求，制訂相關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

②及時(shí)掌握門診各科和病人動態(tài)，負(fù)責(zé)組織檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作，發(fā)生突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)，要及時(shí)上報(bào)院長病采取相應(yīng)措施。

③與各科主任及時(shí)溝通門診病人就診情況，協(xié)調(diào)做好管理工作。

④負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)門診各科做好消毒隔離，醫(yī)請報(bào)告工作。

⑤做好門診各工作室的統(tǒng)計(jì)和整理分析工作，按時(shí)上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)檢查門診各科室的醫(yī)生出診情況：

①根據(jù)各科排班表檢查醫(yī)生的出診資格。

②每天根據(jù)病人就診人數(shù)，與各科主任聯(lián)系增調(diào)醫(yī)生。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室專家門診的安排：

①根據(jù)醫(yī)務(wù)科確定的專家資格，與各位專家落實(shí)出診時(shí)間。

②編排專家門診排班表，及時(shí)調(diào)整專家的出診時(shí)間。

③計(jì)算機(jī)設(shè)定專家掛號具體時(shí)間的程序(保證掛號收費(fèi)處能掛號)。

④審核專家停診情況，是否同意停診，是否同意相應(yīng)資格的專家替代。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室?？崎T診的安排：

①根據(jù)分管院長同意的各科開設(shè)專科門診，與各科主任聯(lián)系安排確定?？崎T診時(shí)間。

②編排專科門診排班表。

③計(jì)算機(jī)設(shè)定?？茠焯柧唧w時(shí)間的程序(保證掛號收費(fèi)處能掛號)。

6、負(fù)責(zé)對門診病歷的質(zhì)量監(jiān)控：

①制訂門診病歷書寫規(guī)范。

②抽查審核門診病歷的質(zhì)量是否符合要求。

7、負(fù)責(zé)對醫(yī)療診斷證明書審核：

①審核各科臨床醫(yī)生是否具有本科醫(yī)療診斷證明的權(quán)限資格。

②審核醫(yī)療診斷證明書的內(nèi)容是否符合醫(yī)療規(guī)范。③對醫(yī)生開出的病假時(shí)間按規(guī)定予以監(jiān)督。

④是否符合醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。

8、負(fù)責(zé)接待和處理病人的投訴：

①耐心傾聽病人的投訴意見、抱怨。

②進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況做出正確判斷。

③給予病人回答并做好解釋工作，對辦事員提交的投訴問題與相關(guān)科室一起及時(shí)給予解決。

④必要時(shí)作好記錄，或上報(bào)分管院長。

9、盡量滿足病人的需求：

①熟悉醫(yī)院情況，遇有病人咨詢，能給予回答。②在能力范圍內(nèi)對病人的需求盡量予以解決。

10、計(jì)算機(jī)開發(fā)需求：

①根據(jù)門診管理工作的需要，盡量采用計(jì)算機(jī)管理。

②能提出計(jì)算機(jī)需求方案，提交計(jì)算機(jī)科開發(fā)門診管理程序。

11、督促檢查門診各項(xiàng)工作的服務(wù)質(zhì)量，并使之不斷提高。

12、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

治未病科專家出診工作制度

1.負(fù)責(zé)專科、專家門診的醫(yī)師必須按門診部“專科、專家排期表”依時(shí)出診，不得無故停診。如有特殊情況（出差、開會、會診、休假等），應(yīng)事先與科主任聯(lián)系，安排該科專家代為出診，盡量避免停診。如科主任無法安排其它專家出診，則需提前一天通知門診部及時(shí)通告病人。

2.參加專科、專家門診人員必須醫(yī)德高尚，態(tài)度和藹，廉潔行醫(yī)，服裝整潔，佩帶胸卡，嚴(yán)格遵守門診各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.堅(jiān)決執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對病人要認(rèn)真診治，耐心解釋。必須認(rèn)真書寫門診病歷、處方及門診日志等。對病情復(fù)雜需會診者，按有關(guān)會診制度執(zhí)行，確保醫(yī)療安全。

4.負(fù)責(zé)專科、專家門診人員應(yīng)指導(dǎo)門診年輕醫(yī)師并幫助其解決疑難問題。

5.經(jīng)?？啤＜叶尾荒艽_診者，必須請上級醫(yī)師或科、院及院外會診，以確保質(zhì)量。

6.派往?？崎T診的人員必須相對固定，每期三個(gè)月以上，以保證病人就診、治療的連續(xù)性。

治未病科護(hù)士工作制度

（一）按時(shí)到崗，不串崗、不脫崗、不閑談。檢查整理診室，備齊各類用物并按固定位置擺放，做好開診前準(zhǔn)備工作。

（二）對重病員、65歲以上老人、軍人、突發(fā)病情變化者、殘疾人等病員，要提前優(yōu)先安排就診。

（三）對候診病人應(yīng)隨時(shí)觀察病情，出現(xiàn)異常情況應(yīng)提前就診并及時(shí)處理，必要時(shí)由醫(yī)護(hù)人員送至急診室。

（四）護(hù)理人員態(tài)度和藹，及時(shí)與患者溝通，要熱情主動接待病人，禮貌待人，有問必答，百問不厭，熱情做好解釋工作。保證良好的就診秩序和診療環(huán)境。發(fā)放病人意見表，及時(shí)收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關(guān)系，隨時(shí)為病人提供方便。

（五）每天協(xié)助醫(yī)師做好開診前準(zhǔn)備工作，如備好血壓計(jì)、壓舌板、各種檢查申請單及整理診臺、診床，并準(zhǔn)備好漿糊、筆、紙張，隨時(shí)為病人提供方便。每天登記?？?、專家門診出診時(shí)間、工作量及其它統(tǒng)計(jì)工作。

（六）維持就診秩序，編寫就診排隊(duì)號碼，依次叫號就診，指導(dǎo)幫助病人填寫病歷封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時(shí)間。遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，盡量維持一醫(yī)一患，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。

（七）加強(qiáng)候診管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，每天下班前要用消毒劑擦洗臺面、清理雜物，每天中午用紫外線消毒2小時(shí)，并做好登記，防止交叉感染。

（八）下班之前必須關(guān)好各診室、候診室的電燈、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗及各種電器。

體質(zhì)辨識室工作制度

1.認(rèn)真仔細(xì)填寫信息表。2.填寫體質(zhì)量化表。3.測血壓、體重、身高。4.做到四診（望、聞、問、切）5.全方面綜合信息。6.得出結(jié)論，指導(dǎo)用藥治療。

艾灸室工作制度

1．仔細(xì)詢問患者的身體情況，對應(yīng)做出合理的施灸方案。2.根據(jù)施灸的部位，選擇適宜的體位。3.應(yīng)根據(jù)施灸順序進(jìn)行灸療。

4.每次施灸10-15分鐘，以施灸部位出現(xiàn)紅暈為度。5．需實(shí)行瘢痕灸，需征得患者同意后方可實(shí)施。

6.施術(shù)后受術(shù)者宜臥床休息5-10分鐘，不宜馬上進(jìn)行劇烈運(yùn)動。7.若發(fā)生暈厥現(xiàn)象，立即停止艾灸，并采取相應(yīng)措施。

8.施灸后皮膚出現(xiàn)紅暈是正常現(xiàn)象，施灸時(shí)不宜熱力過強(qiáng)，施灸過重。

穴位貼敷室工作制度

1.嚴(yán)格遵守操作技術(shù)規(guī)范，掌握貼敷適應(yīng)癥，禁忌癥及注意事項(xiàng)等。

2.操作前應(yīng)向患