外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第一篇外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第一篇為確定好XX年外經(jīng)貿(mào)工作思路，制定扎實(shí)有效的工作措施，加快我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，根據(jù)局長(zhǎng)辦公會(huì)的工作部署，外經(jīng)貿(mào)工作調(diào)研組先后深入到**焦化有限公司、**振華食品有限公司、**楠慧農(nóng)牧有限公司、**華林綠色食品有限公司、**上好花卉園藝有限公司等外貿(mào)企業(yè)，通過(guò)聽(tīng)取工作匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地考察企業(yè)等形式，對(duì)XX年全縣外貿(mào)工作進(jìn)行了全面深入的調(diào)研，認(rèn)真研究分析了當(dāng)前外經(jīng)貿(mào)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題、制約因素和面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇。結(jié)合我縣工作實(shí)際，認(rèn)真思考了XX年外經(jīng)貿(mào)工作思路和工作措施?，F(xiàn)將基本情況報(bào)告如下：

一、我縣外貿(mào)企業(yè)的基本情況

我縣共有8戶外貿(mào)企業(yè)：云南省**焦化有限責(zé)任公司、云南省**民科煤業(yè)有限公司、云南**云師軸瓦有限責(zé)任公司、云南省**鑫磊陶瓷有限公司、云南**楠慧農(nóng)牧有限公司、**華林綠色食品有限公司、**上好花卉園藝有限公司、云南**振華食品有限公司（外資企業(yè)），產(chǎn)品涉及焦炭、機(jī)械配件、建筑建材、新鮮蔬菜、鮮切花、食品罐頭六大類。XX年以上外貿(mào)企業(yè)均未實(shí)現(xiàn)直接出口，云南**振華食品有限公司生產(chǎn)的青刀豆罐頭，云南**楠慧農(nóng)牧有限公司、**華林綠色食品有限公司生產(chǎn)的辣椒產(chǎn)品，都是通過(guò)調(diào)供出口到德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家，共調(diào)供出口3224萬(wàn)元人民幣。

近年來(lái)，**外貿(mào)出口形勢(shì)較為被動(dòng)，因受配額政策影響，焦炭產(chǎn)品僅滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。但今年第三、四季度受世界金融危機(jī)波及較大，**焦化有限責(zé)任公司、**民科煤業(yè)有限公司煤焦產(chǎn)品滯銷，運(yùn)行困難。**鑫磊陶瓷有限公司產(chǎn)品相對(duì)暢銷，仍傾力于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。**振華食品有限公司有較穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng)，但產(chǎn)品（青刀豆罐頭）均從深圳振鵬達(dá)實(shí)業(yè)有限公司以調(diào)供形式出口歐洲。軸瓦產(chǎn)品單一，難以開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。**上好花卉園藝有限公司由于實(shí)力弱，雖然國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)看好，但由于種種原因，無(wú)力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。今年辣椒市場(chǎng)下滑，又遇世界金融危機(jī)的波及，**華林公司與美商簽訂的訂單基本被取消。楠慧農(nóng)牧有限公司部分出口手續(xù)10月份才辦下來(lái)，此時(shí)韓國(guó)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)措施，韓商在資金方面困難重重，目前近1000噸鮮椒還在冷庫(kù)中冰凍未能出口韓國(guó)，但正在想辦法調(diào)供出口。

二、存在問(wèn)題

一是**缺乏龍頭企業(yè)，拳頭產(chǎn)品，這是造成我縣出口被動(dòng)的主要原因。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，目前僅涉及化工、五金礦產(chǎn)、機(jī)械配件、農(nóng)產(chǎn)品罐頭四大類，沒(méi)有形成多元化結(jié)構(gòu)。我縣外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品中沒(méi)有高新技術(shù)產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品，產(chǎn)品附加值低，大多為初級(jí)產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)既不能使企業(yè)得到真正的實(shí)惠，也不能使出口形成規(guī)模。同時(shí)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我縣以低附加值產(chǎn)品為主的小企業(yè)，將面臨微利或無(wú)利潤(rùn)時(shí)代，企業(yè)亦將面臨生存危機(jī)。

二是受世界金融危機(jī)的波及，對(duì)我縣農(nóng)產(chǎn)品出口沖擊較大。XX年“昆交會(huì)”上與美國(guó)、韓國(guó)的兩家公司簽訂的辣椒出口訂單被取消或減少，**楠農(nóng)牧有限公司出口韓國(guó)的鮮椒近1000噸現(xiàn)還積壓在冷庫(kù)里，無(wú)法出口。**華林綠色公司的大部分干椒產(chǎn)品采取調(diào)供出口，這樣，給我縣的外貿(mào)工作雪上加霜。

四是企業(yè)起點(diǎn)低、規(guī)模小、外向型人才缺乏，一直是制約我縣外貿(mào)發(fā)展的瓶頸。如**上好花卉園藝有限公司，盡管**有著適宜的氣候和土壤，便捷的交通，國(guó)內(nèi)外鮮切花市場(chǎng)看好，但企業(yè)實(shí)力不夠，亦無(wú)較大發(fā)展。

五是企業(yè)融資難、渠道單一，加之受世界金融危機(jī)的影響，部分企業(yè)運(yùn)行更是困難重重。

三、明年工作初步打算

㈠、計(jì)劃目標(biāo)。外貿(mào)進(jìn)出口力爭(zhēng)XX年實(shí)現(xiàn)零的突破，努力完成上級(jí)部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

㈡、采取措施

影響出口的因素是多方面的，必須采取綜合措施，只就外貿(mào)論外貿(mào)、僅靠外貿(mào)抓外貿(mào)，出口困難的局面是難以扭轉(zhuǎn)的。必須從培植骨干產(chǎn)品這個(gè)源頭抓起，把發(fā)展外貿(mào)同調(diào)整產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，同招商引資、培育人才結(jié)合起來(lái)。多管齊下，擴(kuò)大外貿(mào)出口才有基礎(chǔ)。

1、創(chuàng)新思路觀念，強(qiáng)化出口意識(shí)

一是破除固步自封的意識(shí)，樹(shù)立全球市場(chǎng)戰(zhàn)略觀念。全縣企業(yè)都要積極面對(duì)和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這既是未雨綢繆，也是形勢(shì)所迫，要發(fā)揮好對(duì)外開(kāi)放在推動(dòng)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。二是破除安于現(xiàn)狀的意識(shí)，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念。我縣企業(yè)首先要解決長(zhǎng)期存在的技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)能力不足、產(chǎn)品單一等問(wèn)題，抓緊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，加速企業(yè)技術(shù)改造，把好各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，以塑造品牌、提高產(chǎn)品科技含量來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)拓寬外銷渠道。三是破除就外貿(mào)論外貿(mào)，孤軍奮戰(zhàn)意識(shí)，樹(shù)立總體作戰(zhàn)、齊抓共管觀念；四是破除無(wú)資金、無(wú)客戶的畏難情緒，樹(shù)立自力更生、艱苦奮斗的觀念；五是破除按部就班，等客上門的被動(dòng)意識(shí)，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)，支持外貿(mào)出口的開(kāi)放觀念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)清除企業(yè)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的障礙，以良好的發(fā)展環(huán)境和優(yōu)惠的政策激勵(lì)企業(yè)出口。

2、大力培育企業(yè)，破解外貿(mào)困局

一是培植好出口企業(yè)，不斷壯大外貿(mào)隊(duì)伍。抓住進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)由審批制改為登記制，且審批權(quán)下移到市級(jí)的機(jī)遇，積極鼓勵(lì)有條件的各類企業(yè)申報(bào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，目前有一戶企業(yè)正在辦理中;對(duì)已獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，有針對(duì)性的采取政策幫扶、人才培訓(xùn)、信息服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等多種措施，使其盡快起步和發(fā)展壯大；幫助已獲進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)而沒(méi)有出口實(shí)績(jī)的企業(yè)，積極尋找客戶，爭(zhēng)取早日出口。二是增強(qiáng)對(duì)資源性產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的深加工和精加工能力，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)我縣出口由初級(jí)產(chǎn)品為主向工業(yè)制成品為主的轉(zhuǎn)變，不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。三是結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整布局，積極支持骨干企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)辟新市場(chǎng)，培育發(fā)展新的出口增長(zhǎng)點(diǎn)。我縣是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣，立體型的氣候適宜種植生產(chǎn)的果蔬品種繁多，諸如西蘭花、甘藍(lán)、馬鈴薯、生菜、大蒜、胡蘿卜等與東南亞的消費(fèi)市場(chǎng)有很強(qiáng)的互補(bǔ)，積極引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)辟東南亞市場(chǎng)，不僅能促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展，亦能破解當(dāng)前出口困難局面?？傊ㄟ^(guò)堅(jiān)持不懈的工作，要逐步形成“以質(zhì)量求生存、以品牌拓市場(chǎng)、以市場(chǎng)促規(guī)模、以規(guī)模保效益、以效益帶發(fā)展”的良性循環(huán)格局，盡早實(shí)現(xiàn)我縣出口貿(mào)易零的突破。

3、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，擴(kuò)大出口規(guī)模

面對(duì)當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，全面提高對(duì)外開(kāi)放水平的同時(shí)，要著力轉(zhuǎn)變對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式。從商品結(jié)構(gòu)上看，我縣的工業(yè)制成品在產(chǎn)品比重較低，要揚(yáng)長(zhǎng)避短著力發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。為此，應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展加工貿(mào)易，降低企業(yè)的負(fù)擔(dān)，發(fā)揮本地優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極推動(dòng)全縣出口企業(yè)生產(chǎn)上規(guī)模，產(chǎn)品上檔次。鼓勵(lì)全縣各類生產(chǎn)企業(yè)取得進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格，特別是民營(yíng)企業(yè)，幫助他們開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立自己的產(chǎn)品形象及品牌意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)我縣出口產(chǎn)品特別是技術(shù)含量高和附加值高的出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)加強(qiáng)扶持我縣的外向型農(nóng)業(yè)，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的出口。引導(dǎo)企業(yè)參與廣交會(huì)等形式多樣的交易會(huì)、博覽會(huì)，積極實(shí)施“市場(chǎng)多元化”戰(zhàn)略，努力拓寬出口渠道。

4、全縣整體聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)造良好環(huán)境

涉外部門是外向型經(jīng)濟(jì)的服務(wù)部門，既有服務(wù)外貿(mào)的職責(zé)，又有依托外貿(mào)的關(guān)系，相關(guān)部門都應(yīng)進(jìn)一步提高服務(wù)水平，在合法行政、合理行政、程序正當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上重點(diǎn)在高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一上下功夫。各部門都應(yīng)加強(qiáng)措施各司其責(zé)，搞好服務(wù)，為出口企業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)寬松的外部環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度的建設(shè)，做好跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)為企業(yè)排難解憂，目的是為了推動(dòng)全縣出口上規(guī)模，拓寬出口渠道，提高全縣企業(yè)的外向度，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯、培植新的出口增長(zhǎng)點(diǎn)，為企業(yè)提供良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展氛圍，帶動(dòng)各部門牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的思想，在全縣形成發(fā)展出口的合力。

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第二篇一、調(diào)研目的：

為了解班里學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，即學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的掌握程度及在實(shí)際學(xué)習(xí)中是如何進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫來(lái)提高英語(yǔ)水平的。

二、調(diào)研時(shí)間：

三、調(diào)研地點(diǎn)：

xx縣第五中學(xué)九年級(jí)3——8班各班教室

四、調(diào)研對(duì)象：

xx縣第五中學(xué)九年級(jí)3——8班全體學(xué)生

五、調(diào)研內(nèi)容：

1、你平時(shí)是否“開(kāi)口大聲”地讀英語(yǔ)?

a、通常b、有時(shí)c、(幾乎)決不d、不知道

2、你能聽(tīng)懂別人說(shuō)英語(yǔ)嗎?

a、通常b、有時(shí)c、(幾乎)決不d、不知道

3、你能“隨心所欲”地說(shuō)英語(yǔ)嗎?

a、通常b、有時(shí)c、(幾乎)決不d、不知道

4、你有好的記生詞的記憶力嗎?

a、通常b、有時(shí)c、(幾乎)決不d、不知道

5、你喜歡背誦生的語(yǔ)法規(guī)則和生詞嗎?

a、通常b、有時(shí)c、(幾乎)決不d、不知道

6、你認(rèn)為學(xué)英語(yǔ)最大的難題是什么?

a、單詞太多記不住b、語(yǔ)法不好學(xué)c、口語(yǔ)說(shuō)不好d、其他

7、你現(xiàn)在最想提高的是?

a、英語(yǔ)口語(yǔ)會(huì)話能力b、英語(yǔ)閱讀能力c、英語(yǔ)寫作能力d、英語(yǔ)應(yīng)試能力e、其他

六、調(diào)研過(guò)程：

在各班進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

七、調(diào)研結(jié)果：

從本次調(diào)研得出的結(jié)果看，學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，應(yīng)引起極大的重視。題項(xiàng)1、2、3中，反應(yīng)了學(xué)生平時(shí)講英語(yǔ)及應(yīng)用英語(yǔ)的局限性。學(xué)語(yǔ)言的目的在于能熟練地運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行日常交際。然而，學(xué)生平時(shí)卻是有時(shí)或偶爾地開(kāi)口講英語(yǔ)，而且不能隨心所欲地講英語(yǔ)，甚至聽(tīng)不懂別人講英語(yǔ)。到目前為止還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會(huì)得高分，但需要運(yùn)用英語(yǔ)時(shí)卻出現(xiàn)“聾子英語(yǔ)”和“啞巴英語(yǔ)”。這不能不說(shuō)是我們實(shí)際教學(xué)中的一大遺憾。這也說(shuō)明了我國(guó)英語(yǔ)的教育現(xiàn)狀尚不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，與時(shí)代發(fā)展的要求還存在差距，在實(shí)際教學(xué)中還存在許多弊端。所以在平時(shí)的教學(xué)中不僅要鼓勵(lì)學(xué)生多開(kāi)口、勤開(kāi)口，而且要盡量創(chuàng)設(shè)真實(shí)、寬松的語(yǔ)言情境，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。多創(chuàng)造講英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、善說(shuō)英語(yǔ)。而且要持之以恒，才能取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

調(diào)研結(jié)果還表明，學(xué)生在背誦新的語(yǔ)法規(guī)則和生詞時(shí)，存在一定的困難，如單詞太多，記不住;語(yǔ)法太雜，不好學(xué)(如題項(xiàng)4、5、6)。所以在指導(dǎo)學(xué)生記憶英語(yǔ)單詞時(shí)，要避免孤立、機(jī)械性的記憶，應(yīng)依據(jù)情景、上下文及句子來(lái)記憶單詞。至于語(yǔ)法問(wèn)題，教會(huì)學(xué)生巧記語(yǔ)法規(guī)則的同時(shí)，對(duì)部分容易混淆的語(yǔ)法現(xiàn)象要進(jìn)行比較、分析，并應(yīng)有相關(guān)的語(yǔ)法專項(xiàng)及辨析習(xí)題，讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中輕松、自然地掌握語(yǔ)法。另外，依據(jù)題項(xiàng)7，表明學(xué)生在英語(yǔ)閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力。這不僅要求學(xué)生具有豐富的語(yǔ)言信息資源、開(kāi)闊的視野、豐富的語(yǔ)言知識(shí)，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國(guó)家的社會(huì)及文化習(xí)俗、背景等;同時(shí)必須具有較快的閱讀速度，較強(qiáng)的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)幫助學(xué)生克服畏懼及焦?fàn)t心理，加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，指導(dǎo)學(xué)生閱讀技能，逐步提高學(xué)生的閱讀理解能力。

八、調(diào)研啟示：

通過(guò)這次調(diào)研，我清楚地了解到初中學(xué)生平時(shí)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的現(xiàn)狀，這對(duì)我今后的英語(yǔ)教學(xué)有很大的指導(dǎo)意義。在實(shí)施因材施教的同時(shí)，也要因“生”施教，即不忘考慮根據(jù)學(xué)生的不同情況、不同問(wèn)題采取相應(yīng)的教學(xué)措施。確實(shí)做到教學(xué)相長(zhǎng)，有效地提高教學(xué)效率。

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第三篇社會(huì)調(diào)查的參加者：我與大四畢業(yè)實(shí)習(xí)生

社會(huì)調(diào)查的主題：就商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行討論，與大學(xué)生活有關(guān)，與就業(yè)和考研有關(guān)

社會(huì)調(diào)查的地點(diǎn)：河南科技大學(xué)新校區(qū)

社會(huì)調(diào)查的時(shí)間：2015年4月25日

一、社會(huì)調(diào)查的目的：

作文一名大學(xué)生，社會(huì)調(diào)查是必不可少的，社會(huì)調(diào)查既可以對(duì)已學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練自己認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,提高自己的專業(yè)技能,也可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力,開(kāi)闊視野,是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽(tīng)說(shuō)能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向，為以后的就業(yè)做鋪墊。

二、社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容：據(jù)口述者和社會(huì)現(xiàn)狀分析

（一）、首先從就業(yè)前景分析，從事英語(yǔ)專業(yè)的我們有以下幾種就業(yè)方式：

①教師:如果你就是一個(gè)一般本科畢業(yè)、那么就去自己的城市的小學(xué)中學(xué)當(dāng)個(gè)英語(yǔ)教師、如果繼續(xù)考研讀博，那么可以留在高校當(dāng)老師。據(jù)學(xué)姐說(shuō)現(xiàn)在大學(xué)已經(jīng)嚴(yán)重貶值、英語(yǔ)專業(yè)更是下坡路、我們這邊現(xiàn)在很多初中都要求華師本部以上學(xué)歷。（我的家鄉(xiāng)還只是3線城市，現(xiàn)實(shí)真的很殘酷、除非你有很硬的關(guān)系）

②外貿(mào)：外貿(mào)幾乎是所有英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生都會(huì)提及的職業(yè)、要說(shuō)完全和英語(yǔ)專業(yè)對(duì)口，其實(shí)也沒(méi)那么恰當(dāng)。先不說(shuō)這個(gè)職業(yè)的前景，但你自己必須考慮到這個(gè)職業(yè)一般要去大城市和沿海、要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。很多人把做外貿(mào)當(dāng)跳板，做幾年后然后自己發(fā)展，也有做到中途放棄的、怎么說(shuō)了、做外貿(mào)沒(méi)有做教師穩(wěn)定，謀事在

人成事在天、一切看自己的造化！

③翻譯：說(shuō)到翻譯、英語(yǔ)專業(yè)的孩紙一定不會(huì)陌生、但是殊不知翻譯真的是一條漫長(zhǎng)而艱巨的旅途、不要以為過(guò)了專八，過(guò)了高口就可以很好的勝任。一切都是浮云、翻譯要求的精準(zhǔn)性與時(shí)效性不言而喻、不是說(shuō)隨便把一段話自己翻譯的認(rèn)為不錯(cuò)就可以了、作為一個(gè)專業(yè)的翻譯，對(duì)于個(gè)人各方面的素養(yǎng)以及文化底蘊(yùn)要求是很高的。翻譯這門藝術(shù)真的是高不可測(cè)、不過(guò)如果你只想去一下什么小作坊之類的公司翻翻字典就可以翻譯的職位。那就沒(méi)什么好說(shuō)的了。如果有能力、有對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)濃厚的興趣、那么同傳就是非常值得一試的職位。不過(guò)其中的幸苦我就不多說(shuō)了。作為一個(gè)英專畢業(yè)的應(yīng)屆生、總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)前途是迷茫的、不過(guò)我的這種迷茫也是建立在因?yàn)榛膹U了大學(xué)四年的光景。所謂職業(yè)沒(méi)貴賤，其實(shí)專業(yè)也是一樣、只要你全身心的投入去學(xué)習(xí)、把英語(yǔ)學(xué)好學(xué)精、其實(shí)不愁沒(méi)有工作的?，F(xiàn)在確實(shí)學(xué)英語(yǔ)的人滿街都是、但是真正能上得了臺(tái)面的少之又少。中國(guó)十幾億人口、同傳的人數(shù)幾乎成了絕種動(dòng)物！

（二）、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠(chéng)信、敬業(yè)的良好職業(yè)素質(zhì)，具備一定專業(yè)理論知識(shí)和熟練的職業(yè)技能，熟悉國(guó)家各種商務(wù)法律法規(guī)，熟悉應(yīng)用英語(yǔ)運(yùn)用及計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作，從事對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、投資、保險(xiǎn)及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。

（三）、主干課程：綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)泛讀、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)交際、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)交際、翻譯實(shí)踐、口譯實(shí)踐、商務(wù)英語(yǔ)文函、商務(wù)英語(yǔ)文章選讀、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融基礎(chǔ)與國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和劍橋商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)課程。

（四）、商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)崗位設(shè)置：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。

（五）、商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)：

◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力和較全面考試大論壇商務(wù)知識(shí)的精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的實(shí)用型英語(yǔ)人才。

◆主干課程：綜合英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)泛讀、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫作、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等。

◆外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國(guó)際化，需要一大批有較強(qiáng)外語(yǔ)溝通能力、掌握商務(wù)外貿(mào)知識(shí)、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才。

總之，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景

三、社會(huì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：

（一）、現(xiàn)在，英語(yǔ)已經(jīng)成為一種工具，越來(lái)越多的人能夠自如地應(yīng)用，社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求就大大減少。但家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)的熱情和投入一直居高不下，過(guò)渡關(guān)注的結(jié)果，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的飽和，大批只掌握了英語(yǔ)專業(yè)技能的求職者不得不陷入求職無(wú)門的窘境。同時(shí)，用人單位對(duì)求職者的學(xué)歷層次要求越來(lái)越高。若在大中城市的高等單位就業(yè)，均要求畢業(yè)生具有碩士、博士學(xué)位，且大多需求優(yōu)秀博士畢業(yè)生。而且，用人單位還多要求求職者的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，這一點(diǎn)又使應(yīng)屆本科畢業(yè)生處于絕對(duì)劣勢(shì)的狀態(tài)。根據(jù)高等學(xué)校外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)所作的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃所培養(yǎng)的學(xué)生，由于只具備單一的英語(yǔ)技能，目前，已經(jīng)不能滿足用人單位的需要，人才市場(chǎng)對(duì)單一類型的英語(yǔ)畢業(yè)生的需求日漸減少。因此，英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能滿足國(guó)家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求。另外，隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放力度的不斷加大，英語(yǔ)學(xué)習(xí)早已從單純的語(yǔ)言交流走向多元化，對(duì)既熟悉國(guó)際商務(wù)又熟練掌握英語(yǔ)的高級(jí)復(fù)合型人才的需求越來(lái)越大。

（二）、古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何成功人士都有完整系統(tǒng)的人生規(guī)劃,明確的人生目標(biāo)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書未來(lái)，掌握在自己手中！大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書花開(kāi)花又落，春去春又回。不少人都曾經(jīng)這樣問(wèn)過(guò)自己：“人生之路到底該如何去走”記得一位哲人這樣說(shuō)過(guò)：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)，因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋;人生之路說(shuō)短也短，因?yàn)槟闵钸^(guò)的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生，都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要，使自己占有一席之地俗話說(shuō)，欲行千里，先立其志。否則，漫無(wú)目的的亂走一遭，豈不殆誤時(shí)機(jī)，浪費(fèi)年華因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。如今我大二，只能說(shuō)要好好的學(xué)習(xí)了，為未來(lái)加油！

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第四篇商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景調(diào)研報(bào)告

關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位的調(diào)查報(bào)告

在社會(huì)日新月異發(fā)展的今天，更多的新興專業(yè)伴隨著社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生。這些專業(yè)的產(chǎn)生，不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn)，也表示著，人們的對(duì)知識(shí)的研究的領(lǐng)域更是朝著更深的層次發(fā)展。而商務(wù)英語(yǔ)就是這些產(chǎn)物之一，它的產(chǎn)生，標(biāo)志著人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的日漸關(guān)注，以及逐漸把視線投向更遠(yuǎn)的大洋彼岸。從每年商務(wù)英語(yǔ)的報(bào)考人數(shù)以及直線上升的關(guān)注度與熱度，無(wú)疑不說(shuō)明了這一觀點(diǎn)。作為一個(gè)新興的學(xué)科，它吸引了更多人的視線。然而，它的就業(yè)領(lǐng)域是怎樣的呢?我們又應(yīng)該如何去看待這個(gè)商務(wù)和英語(yǔ)于一身的專業(yè)呢?社會(huì)又為這些畢業(yè)生提供了哪些崗位呢?哪個(gè)是最適合他們的呢?本文將圍繞著這些問(wèn)題全面展開(kāi)調(diào)查及討論。

一.調(diào)查對(duì)象：應(yīng)往屆商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生

二.調(diào)查形式：調(diào)查問(wèn)卷共104份，回收有效問(wèn)卷100份，回收率高達(dá)96%，調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇，不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷。

三.調(diào)查目的：了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況調(diào)查及怎樣正確進(jìn)行擇業(yè)。

四.調(diào)查分析：

1.就業(yè)崗位市場(chǎng)需求

就業(yè)崗位市場(chǎng)需求可以從人才市場(chǎng)需求和職業(yè)市場(chǎng)的供給狀況這兩個(gè)方面來(lái)分析。就目前的形式可以分析出大學(xué)畢業(yè)生明顯多余就業(yè)崗位的市場(chǎng)需求。就業(yè)崗位市場(chǎng)需求反映了市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求，而職業(yè)市場(chǎng)的要求反映了畢業(yè)生必須掌握英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫，譯這些最基礎(chǔ)的方面這一信息，與此同時(shí)，相關(guān)的資格證和技能能起到很好的補(bǔ)充作用。

中國(guó)的發(fā)展步伐越來(lái)越快，對(duì)能熟悉運(yùn)用

英語(yǔ)知識(shí)的人才的需求越來(lái)越高，但是市場(chǎng)的需求不滿足于單純的英語(yǔ)專業(yè)生，市場(chǎng)對(duì)純外語(yǔ)專業(yè)人才的需求非常少，只有在相對(duì)固定的崗位上才能得到運(yùn)用，因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就大大的擴(kuò)展了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者們的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，國(guó)家政府部門、旅游業(yè)、新聞業(yè)、外資企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、教育、科研等也需要大量的外語(yǔ)人才。市場(chǎng)需要知識(shí)結(jié)構(gòu)多樣化的畢業(yè)生，有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能，像外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能證，同時(shí)也期望畢業(yè)生具備較強(qiáng)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，最重要的是，有發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，應(yīng)聘畢業(yè)生也應(yīng)該具備求職技能，在眾多的求職者中脫穎而出。

2.企業(yè)提供的就業(yè)崗位

用人單位感到難以找到合格的人才來(lái)勝任他們提供的崗位，而找工作的人卻覺(jué)得找到一份自己滿意的工作難。這個(gè)信息反映了兩個(gè)方面：一方面是求職者找不到合適的工作，另一方面是工作找不到合適的人來(lái)做。這種情形的出現(xiàn)在很大程度上表明了求職者的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不能滿足用人單位的需要，因此加劇了用人單位對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生的排斥心理，非常不利于大學(xué)生邁出學(xué)校，邁進(jìn)社會(huì)后的首次就業(yè)。

就目前情勢(shì)而言，企業(yè)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生提供的就業(yè)崗位有：涉外企事業(yè)單位外銷員，外貿(mào)制單員，報(bào)關(guān)員，跟單員，單證員，駐外商務(wù)代表，國(guó)際市場(chǎng)采購(gòu)員，商場(chǎng)營(yíng)銷員，商場(chǎng)管理人員，涉外秘書，翻譯人員。而大部分用人單位現(xiàn)在很重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)也是從實(shí)際需要出發(fā)來(lái)選擇不同學(xué)歷層次畢業(yè)生。所以，畢業(yè)生應(yīng)該努力培養(yǎng)適合企業(yè)需要的綜合素質(zhì)，可以適當(dāng)?shù)呢S富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而減輕企業(yè)與畢業(yè)生之間存在的矛盾。

依相關(guān)資料顯示，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大都集中在私營(yíng)和外資企業(yè)。國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的一小部分。一方面畢業(yè)生的就業(yè)傾向，可能導(dǎo)致了這種情形的出現(xiàn)，另一方面高校畢業(yè)生的情況達(dá)不到各個(gè)企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn)。

五.調(diào)查結(jié)論

1.正確定位商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位

1.1找準(zhǔn)定位，制定職業(yè)生涯規(guī)劃

目前，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)便是：就業(yè)難。只有找到準(zhǔn)確的定位，并制定出相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能正確地選擇就業(yè)崗位。對(duì)于應(yīng)屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)不是找到一份很好的工作，而是如何準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)生涯。畢竟，一份好的工作需要時(shí)間才能獲得。那該如何正確定位就業(yè)崗位呢?首先，要從自身?xiàng)l件出發(fā)。即明白自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，這樣，在求職過(guò)程中你就會(huì)更有針對(duì)性地去選擇能發(fā)揮自己強(qiáng)項(xiàng)的工作，做到趨利避害。其次，求職前，必須制定一個(gè)切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)所學(xué)專業(yè)和自身?xiàng)l件，從實(shí)際出發(fā)，合理規(guī)劃，明確自己所選擇的這個(gè)崗位的前景，也就是說(shuō)這份工作的價(jià)值所在。這樣，有了既定的目標(biāo)，就會(huì)不斷鞭策自己前進(jìn)。誠(chéng)然，有目標(biāo)才有動(dòng)力，沒(méi)有目標(biāo)會(huì)使自己感覺(jué)很迷茫，工作的動(dòng)力也無(wú)從說(shuō)起。當(dāng)你做好了這兩手準(zhǔn)備的時(shí)候，相信你已經(jīng)成功完成了正確定位工作崗位，也就相當(dāng)于你成功了一半。有了漿的船，怎需擔(dān)心到不了理想之地?

劍走偏鋒，多元化定位就業(yè)崗位

隨著現(xiàn)代化程度的提高，社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷分化，行業(yè)分工更加精細(xì)，與此相應(yīng)的職業(yè)也更加多元化。因此，許多新興的行業(yè)和崗位應(yīng)運(yùn)而生。這給掌握前沿知識(shí)和技能的大學(xué)畢業(yè)生們提供了極好的機(jī)會(huì)，使之可以充分發(fā)揮和應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。事實(shí)證明，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的求職者往往是那些劍走偏鋒，另辟蹊徑的人。因?yàn)?，同為大學(xué)畢業(yè)生，條件不相上下，在同一個(gè)職位上相互競(jìng)爭(zhēng)和傾軋只能導(dǎo)致大家同時(shí)貶值，最后絕大多數(shù)成為落聘者，不僅浪費(fèi)了時(shí)間、精力和金錢，還會(huì)造成極大的挫敗心理，給下一次求職蒙上心理陰影。作為商英專業(yè)的畢業(yè)生，我們不能把目光僅局限于外貿(mào)相關(guān)的工作。也就是說(shuō)，只要在工作當(dāng)中能融入一點(diǎn)專業(yè)方面的知識(shí)，那么，這份工作就有前瞻性。畢竟我們真正掌握的專業(yè)知識(shí)有限。像文秘，它幾乎與外貿(mào)無(wú)關(guān)，但它與英文函電的纂寫密切相關(guān)。英文寫作也是求職當(dāng)中的一個(gè)重要砝碼。在問(wèn)卷當(dāng)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)越來(lái)越重視英語(yǔ)專業(yè)生的口語(yǔ)表達(dá)能力和寫作能力。“多元化”定位，并不是否定專業(yè)性，而恰恰是對(duì)它的一個(gè)補(bǔ)充。換句話說(shuō)，我們接納的一份新工作，它不一定要具備很強(qiáng)的專業(yè)性，但一定要有專業(yè)的東西在里面，這樣才能為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.如何提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率

積極主動(dòng)，充分了解用人單位信息

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第五篇實(shí)習(xí)內(nèi)容：

國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)

實(shí)習(xí)目的：

在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我是通過(guò)先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。我又把出口商的工作分成四個(gè)階段：

2、磋商階段，報(bào)價(jià)核算，黨政軍價(jià)、接受等。

3、簽字確認(rèn)合同，修改或取消全員，此合同屬于國(guó)內(nèi)合同，既是中文又不復(fù)雜。

4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結(jié)束后千萬(wàn)不要忘了繳稅，最后是銀行角色，這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個(gè)角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。

在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再?gòu)摹皫椭敝械慕榻B中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入?；旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過(guò)。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升，預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問(wèn)題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個(gè)大概。

上機(jī)實(shí)習(xí)后段，在距離實(shí)習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會(huì)各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過(guò)的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合，這又等于復(fù)習(xí)了一遍過(guò)去的內(nèi)容。同時(shí)又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤(rùn)，這讓我們更一步體會(huì)了一個(gè)真正商人有感覺(jué)。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)

的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助。

感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷.

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第六篇時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣的結(jié)束了。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解，同時(shí)初步掌握了一些國(guó)際貿(mào)易操作技巧。

作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。為了將以后的工作做得更好，現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下：

至于國(guó)內(nèi)外展會(huì)，我們只要根據(jù)客人的名片，做好展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)記錄，回來(lái)后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了。

其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。

再次，要學(xué)會(huì)分析詢盤。多讀幾遍，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容，不要著急回郵件，要對(duì)客戶進(jìn)行一下分析：一，分析客戶的類別，是大外貿(mào)，大工廠，中小型貿(mào)易商，還是同行尋價(jià)。二.了解客人需求：客人來(lái)自哪里?要什么產(chǎn)品?怎么樣的包裝方式?是否需要認(rèn)證?貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中的哪種價(jià)錢?客人的目標(biāo)價(jià)(高價(jià)，客走;低價(jià)，質(zhì)量無(wú)法保證);時(shí)要了解不同國(guó)家的生意習(xí)慣，比如歐美國(guó)家比較看重交貨期。三.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問(wèn)題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會(huì)有問(wèn)題。另外你也可以下載google地圖，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國(guó)家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致;四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式：msn或者電話。很多時(shí)候客人對(duì)左一封右一封的郵件沒(méi)耐心，因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系，所以，一個(gè)問(wèn)題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時(shí)間，也讓對(duì)方有機(jī)會(huì)去找其它供應(yīng)商，所以不要心疼電話費(fèi)，電話是最直接的解決問(wèn)題的方式之一。

此外在回復(fù)詢盤時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：

2.要重點(diǎn)選擇好郵件的主題。不要小看這個(gè)主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是報(bào)價(jià)一般就不會(huì)那么輕易拖進(jìn)垃圾箱。

3.認(rèn)真做好產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。在報(bào)價(jià)前，要了解產(chǎn)品的數(shù)量，款式，付款方式等。不能讓你報(bào)你就報(bào)。另外，報(bào)價(jià)的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來(lái)比較專業(yè)和正規(guī)。報(bào)價(jià)核算是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，要在了解各項(xiàng)信息和深刻理解實(shí)際成本、報(bào)價(jià)算法的基礎(chǔ)上才能將計(jì)算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確，才不容易少算漏算，同時(shí)還需要十分仔細(xì)，往往會(huì)因?yàn)橐徽惺д`而滿盤皆輸。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，收到對(duì)方報(bào)價(jià)后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價(jià)還價(jià)是常有的事情。因此接下來(lái)要做的是還要對(duì)對(duì)方的還盤進(jìn)行核算。擺在我面前的任務(wù)是，如何正確對(duì)待客戶的還價(jià)?接受還是重新報(bào)價(jià)。首先針對(duì)還價(jià)進(jìn)行必要的核算，了解在價(jià)格降低以后對(duì)出口商預(yù)期利潤(rùn)的影響程度，其次分析了在構(gòu)成價(jià)格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益，同時(shí)告知對(duì)方了我方原價(jià)的合理性，此次重新報(bào)價(jià)為初次交易的特別報(bào)價(jià)，希望對(duì)方能理解和接受。

4.對(duì)于客戶的提問(wèn)，如果你不知道，請(qǐng)不要告訴客人你不了解，那代表你對(duì)該產(chǎn)品并不專業(yè)，客人會(huì)考慮換專業(yè)的人和他談?；貜?fù)郵件的時(shí)候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因?yàn)楣?yīng)商太多，所以客人不一定能記住你是誰(shuí)?問(wèn)了你怎么樣的問(wèn)題，所以你把他給你的郵件寫上，他就明白了。寫完郵件的時(shí)候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯(cuò)過(guò)。

5跟蹤客戶時(shí)不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶，那樣會(huì)讓客人產(chǎn)生反感，要根據(jù)不同的情況選擇時(shí)機(jī)。比如是，客人沒(méi)有回復(fù)我們的報(bào)價(jià)，那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶，問(wèn)問(wèn)他是否收到你的報(bào)價(jià)或者有沒(méi)有什么問(wèn)題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時(shí)應(yīng)該是傳達(dá)你的問(wèn)候，不要時(shí)刻和他談生意上的事情，那樣會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你太利益。

總而言之，做外貿(mào)需要具備勤奮和鉆研精神，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)新的技巧。對(duì)待客人有時(shí)需要忘記節(jié)假日的精神，盡力做到令客人滿意;對(duì)待所答應(yīng)的事情，要在最短時(shí)間內(nèi)完成所承諾的任務(wù)，不要拖拉，并努力最到舉一反三供客人選擇;同時(shí)，要不斷更新自己的產(chǎn)品知識(shí)和外貿(mào)知識(shí)，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息，默契地配合客戶完成客戶的需求，實(shí)現(xiàn)雙方的長(zhǎng)久合作，與日共進(jìn)。

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第七篇很久沒(méi)有參加實(shí)習(xí)了，上一次實(shí)習(xí)還是一年前的暑假，之后就是一向想實(shí)習(xí)而沒(méi)有機(jī)會(huì)，直到此刻我還是沒(méi)有去過(guò)。但是我的焦急最后不用再繼續(xù)了，我找到了能夠?qū)嵙?xí)的地方，我準(zhǔn)備到一家貿(mào)易單位開(kāi)始我的實(shí)習(xí)工作。

上一次實(shí)習(xí)時(shí)到工廠里實(shí)習(xí)，沒(méi)有學(xué)到多少技術(shù)，但是卻學(xué)到了不少怎樣樣去實(shí)習(xí)的方法，和怎樣樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來(lái)單位實(shí)習(xí)后，大體的方法和在工廠實(shí)習(xí)的方法出不多吧，萬(wàn)變不離其宗嗎，我想就應(yīng)是的。

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識(shí)用于實(shí)踐工作，透過(guò)實(shí)踐體會(huì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的潛力，提高自己分析實(shí)際問(wèn)題、解決問(wèn)題的`潛力。同時(shí)能夠明確自己的工作興趣所在，最終給自己的未來(lái)發(fā)展方向定位。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

（一）單位簡(jiǎn)介

我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實(shí)習(xí)。該單位是一家主要經(jīng)營(yíng)禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易單位，屬于中小型企業(yè)。單位產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營(yíng)戶外禮品、健康禮品等等。單位細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種，此刻單位正處在飛速發(fā)展階段。

單位的前景十分廣闊，計(jì)劃在20xx年10月在上海和山東開(kāi)設(shè)兩家分單位。并且逐步完善企業(yè)文化，建立健全單位各項(xiàng)制度。為了適應(yīng)單位的規(guī)模擴(kuò)張，勢(shì)必需要超多資金。正是在這個(gè)背景下，單位于20xx年11月正式成立了專項(xiàng)融資部。該部門主要是利用合法渠道為單位籌集自身發(fā)展所需資金。

（二）崗位介紹

我的職位是融資專員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財(cái)務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案，并進(jìn)行可行性分析最終選出一個(gè)最佳的方案。最后把方案付諸實(shí)施的過(guò)程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行：

1、收集一些有關(guān)融資的材料，主要包括國(guó)家現(xiàn)行的財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。

2、一些有關(guān)單位歷史發(fā)展過(guò)程中以前用過(guò)的融資方案。再次是制定個(gè)人想到的融資方案或是方向，以辯論的形式確定幾個(gè)優(yōu)選的方案。

3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和單位前景對(duì)方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些突然的變化，那么我們的方案會(huì)隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財(cái)務(wù)費(fèi)用融到最多的資金。

三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程

實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn)，第二正式上崗。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的嚴(yán)格培訓(xùn)，我走上了自己的工作崗位。上班時(shí)間是每一天上午9：00到12：00點(diǎn)，下午2：00到下午5：00點(diǎn)。

剛開(kāi)始上班的半個(gè)月主要是搞市場(chǎng)調(diào)查和單位內(nèi)部調(diào)查，后半個(gè)月主要是對(duì)所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運(yùn)營(yíng)狀況制作單位資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實(shí)際資金需求制定不同的融資方案，然后分析改融資項(xiàng)目的可行性。對(duì)于融資方式的確定，要在權(quán)衡資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際狀況，采取一個(gè)或者數(shù)個(gè)融資方式。

第一是內(nèi)部融資。它的特點(diǎn)是融資成本較低，因?yàn)樽杂少Y金完全由自己安排。唯一的缺點(diǎn)就是籌集數(shù)額受單位自身實(shí)力限制。

第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜，時(shí)間跨度可能比較長(zhǎng)。發(fā)行債券的費(fèi)用相對(duì)較低，能起到財(cái)務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個(gè)可行性的方案，當(dāng)然我們還會(huì)對(duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估，并配套制定一些應(yīng)急方案。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

1、在這短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活里，我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對(duì)我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個(gè)性快樂(lè)，而且很有激情。能夠到達(dá)一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開(kāi)的。我把自己的未來(lái)發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問(wèn)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)一門投資銀行學(xué)，這是一門很有吸引力的科學(xué)。此刻的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長(zhǎng)的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的，我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的單位財(cái)務(wù)顧問(wèn)。我相信一分天注定，九分靠我拼。我會(huì)成功的！

2、讓我明白的是書本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。

3、我的社會(huì)交際潛力得到了提高。在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題，與他們進(jìn)行討論。除此以外，還會(huì)代表單位去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟、理智。其次，我獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。

五、實(shí)習(xí)展望

以后我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可能不多了，因?yàn)槲伊⒖叹鸵媾R畢業(yè)了，畢業(yè)后我到單位工作可能有個(gè)實(shí)習(xí)期，但是那和此刻不一樣。此刻實(shí)習(xí)不好也就算了，將來(lái)畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)不好單位就不會(huì)要你，這是兩個(gè)概念，壓力根本不是一個(gè)檔次。

但是透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)明白了將來(lái)怎樣樣去工作了，工作方法已經(jīng)學(xué)會(huì)了，工作的業(yè)務(wù)就好說(shuō)了，慢慢的了解嗎，這就是最基本的。我想我在以后的工作中會(huì)做的更好的！

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第八篇一調(diào)查時(shí)間

20xx年6月6號(hào)——20xx年6月10號(hào)

二調(diào)查目的

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升，關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。

三調(diào)查對(duì)象及方式

為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷的方式，包括郵寄問(wèn)卷和直接到用人單位發(fā)放問(wèn)卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。

四調(diào)查人員

李嚴(yán)張迪彭曉芳李小立李艷麗申玲芝徐素英鄭蘭娥

五關(guān)于調(diào)查的分析

（一）對(duì)企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的分析

1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問(wèn)題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。

2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫作及英漢互譯能力。

3.當(dāng)問(wèn)及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語(yǔ)6級(jí)證書和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書等。

4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告》。

5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。

（二)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷的分析

1.涉及到找工作的問(wèn)題，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力，有準(zhǔn)備，總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。

2.開(kāi)始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生，不要過(guò)分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)。

3.伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來(lái)的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊，實(shí)用主義是大趨勢(shì)，越來(lái)越多的學(xué)生，高校會(huì)選擇開(kāi)設(shè)此專業(yè)。

六商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)建議

1.課程設(shè)置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì)，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。

2.實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來(lái)不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

3.學(xué)生的總結(jié)能力差，對(duì)事件和問(wèn)題的表述不過(guò)關(guān)，甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語(yǔ)言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。

4.英語(yǔ)語(yǔ)言技能使用不過(guò)關(guān)，口語(yǔ)表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合，英文為主。

七調(diào)查總結(jié)

人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來(lái)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文英語(yǔ)第九篇英語(yǔ)語(yǔ)用能力(pragmaticCompetence)研究始于上世紀(jì)70年代，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)語(yǔ)用能力的定義也不盡相同。Chomsky將語(yǔ)用能力分為語(yǔ)用能力和語(yǔ)法能力。他認(rèn)為“語(yǔ)用能力所體現(xiàn)的是具體情境中語(yǔ)言運(yùn)用的合適性（appropriateness）；語(yǔ)法能力體現(xiàn)的是語(yǔ)言形式的準(zhǔn)確性（accuracy）”[1]。Leech提出了語(yǔ)用語(yǔ)言能力和社交語(yǔ)用能力的區(qū)分[2]。在此基礎(chǔ)上，英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Thomas進(jìn)一步將語(yǔ)用能力定義為“為了實(shí)現(xiàn)某一特定目的有效使用語(yǔ)言的能力和在語(yǔ)境中理解語(yǔ)言的能力?！痹赥homas的定義中，可以看出，他所指的語(yǔ)用語(yǔ)言能力是以語(yǔ)法為基礎(chǔ)的，而社交語(yǔ)用能力則是指感知在社交情境中構(gòu)成得體言語(yǔ)行為的成分的能力。后者與社會(huì)價(jià)值和信仰等文化因素相關(guān)，是比后者更高一級(jí)的能力[3]。我國(guó)學(xué)者何自然將語(yǔ)用能力定義為“運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行得體交際的能力”并且語(yǔ)用能力可以簡(jiǎn)化為表達(dá)和理解兩個(gè)方面[4]。綜觀各種對(duì)語(yǔ)用能力的定義，可見(jiàn)語(yǔ)用能力側(cè)重的不僅只有語(yǔ)法和句型的學(xué)習(xí)，更重要的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者是否能夠運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行恰當(dāng)和得體的跨文化交際活動(dòng)。因此，筆者認(rèn)為語(yǔ)用能力的培養(yǎng)不能僅放在語(yǔ)法能力的培養(yǎng)上，更重要的是在培養(yǎng)語(yǔ)法的基礎(chǔ)上，讓英語(yǔ)學(xué)習(xí)者了解社交情景，利用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言進(jìn)行交際。語(yǔ)用能力的不足必然會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)用失誤，進(jìn)而影響交際的順利進(jìn)行。

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生語(yǔ)用能力研究現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在我國(guó)已經(jīng)有20多年的歷史，但是在高職教育中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)歷史不算長(zhǎng)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教育方針是“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”。而隨著高職教育改革的不斷深化，實(shí)用性被提到一個(gè)前所未有的高度，如何才能培養(yǎng)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生具備區(qū)別于本科院校的同專業(yè)學(xué)生的更強(qiáng)的實(shí)用性和動(dòng)手能力已成為亟待解決的問(wèn)題。長(zhǎng)期的“啞巴英語(yǔ)”學(xué)習(xí)模式和應(yīng)試教育使得大部分的學(xué)生僅僅只會(huì)注意語(yǔ)法語(yǔ)句的學(xué)習(xí)。因此，在運(yùn)用語(yǔ)言與外國(guó)人交往的時(shí)候會(huì)鬧笑話，甚至?xí)?dǎo)致對(duì)方誤解。現(xiàn)成的語(yǔ)用能力研究中，大都集中在大學(xué)本科層次。例如孟梅，劉秦亮對(duì)大學(xué)非英語(yǔ)專業(yè)本科生進(jìn)行了語(yǔ)用能力研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在特定的環(huán)境下有很多語(yǔ)用失誤[5]。馮序穎對(duì)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂中學(xué)生的語(yǔ)用能力進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)用能力的滯后存在主觀和客觀的因素，要提高學(xué)生的口語(yǔ)語(yǔ)用能力必須從真實(shí)的語(yǔ)料、中英文背景下的語(yǔ)用比較、以及老師自身的語(yǔ)用素質(zhì)提高等方面著手[6]。而對(duì)于需要進(jìn)行大量跨文化交際的涉外專業(yè)大學(xué)本科生和?？粕恼Z(yǔ)用能力，韓東紅等也進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)在校的學(xué)生普遍存在語(yǔ)用能力偏低的情況。而走出社會(huì)的畢業(yè)生由于存在一定的知識(shí)遺忘，普遍測(cè)試成績(jī)比在校生低，但是對(duì)于告別場(chǎng)合的語(yǔ)用能力，卻比在校生要好。這個(gè)研究在一定程度上反應(yīng)了實(shí)際的運(yùn)用能夠促進(jìn)語(yǔ)用能力的培養(yǎng)[7]。大量的研究表明，在我國(guó)不斷強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)重要性的過(guò)程中，大學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力依舊存在著很大的問(wèn)題。找出癥結(jié)所在，才能對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。只有提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力，才能減少跨文化交際中的語(yǔ)用失誤，消除交際障礙[8~9]。目前大部分語(yǔ)用能力的研究，針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的語(yǔ)用能力研究很少，但是語(yǔ)用能力對(duì)于以培養(yǎng)實(shí)用型的復(fù)合人才為目的的高職教育卻又十分重要。只有強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)用能力，才能讓學(xué)生在將來(lái)工作的商務(wù)場(chǎng)合中，運(yùn)用英語(yǔ)得體地進(jìn)行交際，幫助其順利地達(dá)成既定的工作目標(biāo)。因此，筆者認(rèn)為清楚了解高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的語(yǔ)用能力水平，才能更好地研究和制定出相應(yīng)方法培養(yǎng)學(xué)生具備更好的語(yǔ)用能力和實(shí)際動(dòng)手能力。

二、調(diào)查方法與結(jié)果

（一）調(diào)查方法

本次調(diào)