網(wǎng)絡(luò)糾紛和解協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)糾紛和解協(xié)議合同編號：__________甲方：1.名稱：__________2.注冊地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系人：__________5.聯(lián)系電話：__________6.電子郵箱：__________乙方：1.名稱：__________2.注冊地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系人：__________5.聯(lián)系電話：__________6.電子郵箱：__________鑒于：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，乙方為使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶；2.雙方因乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)上的行為發(fā)生糾紛，雙方愿意通過友好協(xié)商解決該糾紛；3.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧穩(wěn)定?；谏鲜銮闆r，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條糾紛概述1.1糾紛原因：乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行如下行為，甲方認(rèn)為乙方行為構(gòu)成侵權(quán)/違約/違反社會公德等：（具體描述糾紛原因）。1.2糾紛雙方：甲方作為權(quán)利人/受損方，乙方作為侵權(quán)方/違約方。第二條糾紛解決2.1雙方同意通過友好協(xié)商解決本糾紛，自愿簽訂本和解協(xié)議。2.2甲方有權(quán)要求乙方停止侵害/違約行為，包括但不限于：刪除侵權(quán)內(nèi)容/停止使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/承擔(dān)違約責(zé)任等。2.3乙方應(yīng)無條件遵守甲方的要求，立即停止相關(guān)侵害/違約行為。第三條賠償與責(zé)任3.1乙方承認(rèn)對其在甲方網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)/違約行為負(fù)有全部責(zé)任。3.2乙方同意向甲方支付賠償金/違約金，賠償金/違約金的具體金額為：（具體金額）。3.3乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)，將賠償金/違約金支付至甲方指定的賬戶。3.4乙方支付賠償金/違約金后，甲方不再就本糾紛向乙方主張任何權(quán)利。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議所涉賠償金/違約金支付完畢后終止。第五條法律適用與爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六條其他條款6.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)糾紛和解協(xié)議2.乙方侵權(quán)/違約行為證據(jù)3.賠償金/違約金支付憑證4.甲乙雙方資質(zhì)證明文件5.甲乙雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行侵權(quán)行為，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法違規(guī)信息等。2.乙方違反甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)章制度，如拒絕遵守實名認(rèn)證規(guī)定、惡意刷單等。3.乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行違約行為，包括但不限于未按約定時間支付費(fèi)用、擅自轉(zhuǎn)讓賬戶等。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：指為用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入、平臺服務(wù)、信息傳播等服務(wù)的法人或其他組織。2.侵權(quán)行為：指違反法律規(guī)定，侵害他人合法權(quán)益的行為。3.違約行為：指違反合同約定，未能履行合同義務(wù)的行為。4.賠償金：指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)支付的金額。5.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方不愿意配合解決問題：積極溝通，說明利害關(guān)系，爭取乙方配合；如乙方仍不配合，可依法采取訴訟等手段解決。2.乙方支付賠償金/違約金不及時：提醒乙方履行付款義務(wù)，如有必要，可依法采取訴訟等手段追討賠償金/違約金。3.糾紛解決過程中出現(xiàn)爭議：參照本協(xié)議第五條約定，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，乙方為使用甲方