住宿服務(wù)質(zhì)量保證

住宿服務(wù)質(zhì)量保證合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為住宿服務(wù)提供者，乙方為住宿服務(wù)消費(fèi)者，雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條住宿服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供住宿服務(wù)。1.2乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的住宿服務(wù)。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證其提供的住宿服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)保證其提供的住宿服務(wù)設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生、舒適。2.3甲方應(yīng)對乙方住宿過程中的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。2.4甲方應(yīng)在客房內(nèi)提供詳細(xì)的服務(wù)指南，方便乙方了解住宿服務(wù)內(nèi)容。2.5甲方應(yīng)在客房內(nèi)提供安全提示，確保乙方人身財(cái)產(chǎn)安全。2.6甲方應(yīng)按照本合同約定履行退改簽政策。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付住宿費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)遵守甲方的住宿管理規(guī)定，愛護(hù)甲方提供的住宿服務(wù)設(shè)施設(shè)備。3.3乙方應(yīng)在入住時(shí)提供有效身份證件，配合甲方進(jìn)行實(shí)名登記。3.4乙方不得在甲方住宿場所進(jìn)行違法活動(dòng)。3.5乙方有權(quán)按照本合同約定要求甲方提供相關(guān)服務(wù)。第四條住宿費(fèi)用及支付方式4.1本合同約定的住宿費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將住宿費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的住宿費(fèi)用后，向乙方提供住宿服務(wù)。第五條退改簽政策5.1乙方如需提前退房，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。5.2乙方如需改簽，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3乙方如需延長住宿時(shí)間，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供住宿服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為住宿費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照本合同約定支付住宿費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為住宿費(fèi)用的____%。6.3雙方因違反本合同約定造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.住宿服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單4.住宿服務(wù)指南5.安全提示告知書6.退改簽政策說明7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供住宿服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備不安全、不衛(wèi)生、不舒適，或服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照本合同約定保護(hù)乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致泄露給第三方。3.甲方未按照本合同約定履行退改簽政策。4.乙方未按照本合同約定支付住宿費(fèi)用。5.乙方未按照本合同約定遵守甲方住宿管理規(guī)定，造成甲方損失。6.乙方在甲方住宿場所進(jìn)行違法活動(dòng)。三、法律名詞及解釋：1.住宿服務(wù)：指甲方提供給乙方的臨時(shí)住宿場所及相應(yīng)服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金：指乙方未按約定時(shí)間支付住宿費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的延遲支付賠償金。4.補(bǔ)充協(xié)議：指甲乙雙方就本合同未盡事宜簽訂的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的住宿服務(wù)設(shè)施設(shè)備不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。2.乙方支付住宿費(fèi)用滯納金：甲方應(yīng)按照合同約定收取滯納金，并向乙方說明原因。3.乙方需要改簽或延長住宿時(shí)間：乙方應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。4.甲方未履行退改簽政策：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照合同約定履行退改