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文檔簡介
客服兼職聘用合同范本甲方(客戶單位):_____________________地址:_____________________電話:_____________________乙方(兼職客服):_____________________地址:_____________________電話:_____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職的事宜,訂立本協(xié)議。一、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________個月。協(xié)議期滿雙方可協(xié)商續(xù)簽。二、工作內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求,擔(dān)任客服兼職人員,負(fù)責(zé)以下工作:1.接聽客戶咨詢,解答客戶問題;2.處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題;3.提供售后服務(wù),確??蛻魸M意度;4.定期參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。三、工作地點乙方的工作地點為甲方指定的辦公地點。四、工作時間和休息休假乙方的工作時間根據(jù)甲方的工作安排確定,一般為每周__________天,每天__________小時。乙方享有國家法定的節(jié)假日休息權(quán)利。五、薪酬待遇甲方按照以下方式支付乙方的薪酬:1.乙方每天的薪酬為人民幣__________元(含稅);2.乙方每月的薪酬為人民幣__________元(含稅);3.甲方可根據(jù)乙方的表現(xiàn)和業(yè)績調(diào)整薪酬待遇。六、保密和競業(yè)禁止乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)、產(chǎn)品、客戶等信息負(fù)有保密義務(wù),在協(xié)議期內(nèi)及解除協(xié)議后__________年內(nèi),不得在與甲方業(yè)務(wù)相競爭的公司就職或從事相同業(yè)務(wù)。七、協(xié)議變更和解除本協(xié)議一經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn),即具有法律約束力。如需變更或解除本協(xié)議,應(yīng)提前__________天書面通知對方。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充;2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(客戶單位):_____________________(簽字蓋章)乙方(兼職客服):_____________________(簽字蓋章)簽訂日期:年月日客服兼職聘用合同范本(1)甲方(客戶單位):_____________________地址:_____________________電話:_____________________乙方(兼職客服):_____________________地址:_____________________電話:_____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職的事宜,訂立本協(xié)議。一、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________個月。協(xié)議期滿雙方可協(xié)商續(xù)簽。二、工作內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求,擔(dān)任客服兼職人員,負(fù)責(zé)以下工作:1.接聽客戶咨詢,解答客戶問題;2.處理客戶投訴,協(xié)助解決問題;3.提供售后服務(wù),確保客戶滿意度;4.完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。三、工作地點乙方的工作地點為甲方指定的辦公地點。四、工作時間乙方的工作時間為每周__________小時,具體工作時間由甲方根據(jù)工作需要安排。五、薪酬待遇甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付薪酬:1.月薪:人民幣__________元(壹仟元整);2.獎金:根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績,甲方每月額外支付乙方獎金,具體金額視情況而定;3.休息日:甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。六、保密條款乙方應(yīng)對在執(zhí)行工作任務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)機(jī)密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方透露。七、違約責(zé)任如甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(客戶單位):_____________________(蓋章)乙方(兼職客服):_____________________(簽字)簽訂日期:年月日客服兼職聘用合同范本(2)甲方(客戶單位):_____________乙方(兼職客服):_____________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職事宜,訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年月,至__________年月__________日止。第二條工作地點與內(nèi)容1.乙方的工作地點為:__________________。2.乙方的工作內(nèi)容主要為:__________________。第三條服務(wù)費用及支付方式1.乙方的工作報酬為:__________元次或__________元月。2.甲方應(yīng)在每月的第一個工作日將乙方的工作報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。第四條保密義務(wù)1.乙方應(yīng)對在執(zhí)行工作任務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)機(jī)密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自泄露上述保密信息。第五條違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金__________元。2.如乙方嚴(yán)重失職,給甲方造成損失的,應(yīng)向甲方賠償損失,賠償金額視具體情況而定。第六條協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或解除均應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。2.如因乙方不能勝任工作、違反甲方規(guī)章制度等原因,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭議解決如因本協(xié)議的解釋、履行或爭議所產(chǎn)生的任何問題,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(客戶單位):_____________(蓋章)乙方(兼職客服):_____________(簽字)簽訂日期:__________年月日客服兼職聘用合同范本(3)甲方(客戶單位):_____________________地址:_____________________電話:_____________________乙方(兼職客服):_____________________地址:_____________________電話:_____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為__________。二、工作內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供客服服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。三、工作時間乙方應(yīng)遵守甲方的工作時間規(guī)定,通常為每周__________小時,具體時間可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。四、薪酬待遇1.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付客服勞務(wù)報酬,具體金額由雙方協(xié)商確定。2.乙方在甲方工作期間,享受甲方提供的必要的工作條件和勞動保護(hù)。五、保密條款乙方應(yīng)對在執(zhí)行本合同過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息負(fù)有保密義務(wù)。六、違約責(zé)任如任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。七、爭議解決如因本合同履行發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(客戶單位):_____________________(蓋章)乙方(兼職客服):_____________________(蓋章)簽訂日期:_____________________客服兼職聘用合同范本(4)甲方(客戶單位):_____________________地址:_____________________電話:_____________________乙方(兼職客服):_____________________地址:_____________________電話:_____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為__________。二、工作內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供客服服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。三、工作時間乙方應(yīng)按時到崗,保證每天工作不少于__________小時。四、薪酬待遇甲方應(yīng)按照約定向乙方支付客服勞務(wù)報酬,具體金額由雙方協(xié)商確定。五、保密條款乙方應(yīng)對在執(zhí)行本合同過程中接觸到的甲方商業(yè)機(jī)密、客戶信息等保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。七、爭議解決如因本合同履行發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):_____________________代表人(簽字):_____________________日期:_____________________乙方(簽字):_____________________日期:_____________________客服兼職聘用合同范本(5)甲方(客戶單位):_____________________地址:_____________________電話:_____________________乙方(兼職客服):_____________________地址:_____________________電話:_____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為__________。二、工作內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式為甲方提供客戶服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。三、工作時間乙方應(yīng)按時到崗,保證每天工作不少于__________小時。四、薪酬待遇甲方應(yīng)按照約定向乙方支付薪酬,具體金額由雙方協(xié)商確定。五、保密條款乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任如甲方未按照約定支付薪酬,乙方有權(quán)解除本合同;如乙方違反甲方規(guī)定,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(客戶單位):_____________________(蓋章)乙方(兼職客服):_____________________(蓋章)簽訂日期:_____________________客服兼職聘用合同范本(6)甲方(客戶單位):_____________乙方(兼職客服):_____________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請乙方擔(dān)任客服兼職的事宜,訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________個月。協(xié)議期滿雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二條工作地點與工作內(nèi)容1.乙方的工作地點為甲方指定的客服崗位。2.乙方的工作內(nèi)容主要為:解答用戶咨詢、處理用戶投訴、提供售后服務(wù)等。第三條報酬與支付1.甲方按照約定向乙方支付兼職客服報酬,具體金額按小時計算,每小時__________元。2.甲方應(yīng)在每月底前向乙方結(jié)算上月的報酬,并支付給乙方。第四條保密條款1.乙方應(yīng)對在甲方處獲得的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方透露。2.乙方應(yīng)保守甲方客戶的隱私信息,不得泄露給任何無關(guān)人員。第五條違約責(zé)任1.如甲方未按照
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