小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第1篇小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第1篇一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)

在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實(shí)際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實(shí)際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。

二、工作中的學(xué)習(xí)要求

1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點(diǎn)部分要時刻牢記在心，大膽實(shí)踐。

2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。

三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。

2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第2篇一、牢固樹立_安全第一_的思想意識

從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度來認(rèn)識安全生產(chǎn)的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，牢固樹立_安全第一_、長期作戰(zhàn)的思想，出實(shí)招、使真勁，把_安全第一_的方針真正落到實(shí)處。通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程。把關(guān)系到人民生命財產(chǎn)、關(guān)系到社會穩(wěn)定的安全生產(chǎn)工作切實(shí)擺到_第一_的位置。只有思想上重視起來，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，確保全區(qū)大局的安全穩(wěn)定。

二、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作

根據(jù)我區(qū)現(xiàn)狀，確定出200X年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，制定出事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度。尤其要突出對全區(qū)六大重點(diǎn)行業(yè)和部位的安全防范，做好專項整治工作。一是化工、易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲、使用及廢棄物處置等環(huán)節(jié)的安全。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》繼續(xù)強(qiáng)化專項整治，將獸藥企業(yè)、化工企業(yè)和個體加油站做為整治重點(diǎn)，加速推進(jìn)安全評價工作。二是公共聚集場所消防安全。我區(qū)的公共聚集場所眾多，監(jiān)管責(zé)任重大，消防部門要加大對賓館、飯店、商場、醫(yī)院、學(xué)校、集貿(mào)市場的監(jiān)督檢查力度，對不符合條件的場所堅決予以取締和關(guān)閉。三是建筑施工安全，建設(shè)局要加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章操作和無證上崗，保證施工安全。四是學(xué)校校舍及師生安全，文教局要繼續(xù)做好危房改造和師生安全教育工作，杜絕發(fā)生中小學(xué)生群死群傷事故。五是煙花爆竹治理工作。_門要繼續(xù)加大對煙花爆竹的治理整頓，堅決打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營儲存、運(yùn)輸煙花爆竹行為。六是大化_天然氣排空管_隱患安全工作，在該隱患未得到徹底整改之前，嚴(yán)密監(jiān)控，徹底保護(hù)好周圍群眾生命財產(chǎn)的安全。

三、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度

《安全生產(chǎn)法》已于20__年11月1日正式施行，認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)執(zhí)法，是健康推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的關(guān)鍵。20__年將著重解決兩方面的問題，一方面是強(qiáng)化區(qū)級安全監(jiān)管隊伍素質(zhì)建設(shè)，解決業(yè)務(wù)素質(zhì)差異問題；另一方面重點(diǎn)解決監(jiān)管不夠嚴(yán)、力度不夠大、激勵約束弱化等問題。做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管。200X年繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)政府有關(guān)部門的安監(jiān)執(zhí)法隊伍。并在工作職能方面深入強(qiáng)化，加強(qiáng)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，著力提高整體隊伍素質(zhì)和執(zhí)法能力，充分發(fā)揮安全監(jiān)管作用，大膽依法行使監(jiān)督監(jiān)察職權(quán)，樹立安全生產(chǎn)監(jiān)管部門權(quán)威，切實(shí)承擔(dān)起法律賦予的神圣職責(zé)。

四、促進(jìn)全區(qū)生產(chǎn)企業(yè)安全水平的提高

安全生產(chǎn)工作的主體是生產(chǎn)經(jīng)營單位，而企業(yè)自身又有要求安全環(huán)境和追求利益的兩面性，實(shí)際表現(xiàn)出來的往往是重效益輕安全的居多。因此，200X年我區(qū)的安全生產(chǎn)工作從改善主體安全環(huán)境入手，從審批、驗收、監(jiān)管等方面把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)。在轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)大力推行_六項制度_（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全資格制度、企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制度、企業(yè)安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)力量配置制度、安全培訓(xùn)制度、注冊安全工程師制度、工傷保險制度），建立企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制。推行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格考核和獎懲制度，推行企業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證等制度，完善企業(yè)的安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制。由企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，適時主動開展有針對性的事故預(yù)防和安全生產(chǎn)檢查。以制度的形式，實(shí)行規(guī)范化管理，積極做好預(yù)防性安全生產(chǎn)工作，從而將企業(yè)主體由被動扭轉(zhuǎn)到主動局面上來，有利于及時發(fā)現(xiàn)事故隱患和安全生產(chǎn)工作中的傾向性問題，以便于及時做好整改工作。

五、深入做好安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳工作

20__年要進(jìn)一步加大《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和方針政策的宣傳，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過樹立典型、辦培訓(xùn)班、發(fā)宣傳冊等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高職工群眾遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識；開展好旨在提高特殊工種持證上崗率的特行培訓(xùn)；在全區(qū)安監(jiān)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)內(nèi)廣泛推開義務(wù)安全員法律法規(guī)的專題培訓(xùn)；引導(dǎo)企業(yè)建立安全文化的理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保穩(wěn)定、促發(fā)展緊密結(jié)合，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第3篇為切實(shí)做好20____年的安全管理工作，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，秩序維護(hù)部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)等方面，制定工作計劃如下：

一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作，確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)安全。

1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作，并通過巡邏隊員，加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。

3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強(qiáng)交接班管理，日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。

4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問，確認(rèn)是否屬于危險品。對搬出物品，嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。

5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。

6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓，定期巡邏和檢查時，應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。

7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。

8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū))，并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。

9、通過各類宣傳教育，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

二、在“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下，加強(qiáng)消防安全管理。

1、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。

2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作，建立并完善小區(qū)的消防安全檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。

4、定期組織開展______小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的立即上報。

5、針對______小區(qū)安置房的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。

6、制定______小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。

7、長期堅持不懈，組織秩序維護(hù)部隊員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改及匯報。

三、做好海桐小區(qū)的交通管理，為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)。

1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，合理的劃分車輛停放區(qū)域，逐步完善停車場指示標(biāo)識，主要包括出入口標(biāo)識、停車位標(biāo)識、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設(shè)備機(jī)房指示等。

2、健全車輛管理隊伍，有針對性的開展停車場管理培訓(xùn)，重點(diǎn)是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項。

3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，建立設(shè)備檔案及巡查記錄。

4、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng)，制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度，

指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi)。

5、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查，特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求，嚴(yán)禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。

6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案，消防安全滅火預(yù)案等，并落實(shí)貫徹實(shí)施。

四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn)，培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍。

1、加強(qiáng)員工思想政治教育，讓員工認(rèn)清就業(yè)形式，珍惜工作機(jī)會，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實(shí)際問題，提高員工對職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感，并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心，凝聚人心，提高員工的團(tuán)隊意識。

4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。

5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第4篇為進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)工作，加大安全生產(chǎn)檢查管理力度，突出對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管，明確安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作理念，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)有序，依據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》和《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法的通知》的規(guī)定，特制定本工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，自覺踐行科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，深化安全生產(chǎn)長效管理，加大監(jiān)督檢查力度，規(guī)范安全檢查行為，進(jìn)一步促進(jìn)轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的安全穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)

根據(jù)鎮(zhèn)安監(jiān)站工作職責(zé)、檢查人員、檢查裝備等情況及轄區(qū)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，重點(diǎn)突出對家庭經(jīng)營加工場所、專業(yè)市場、建筑施工、蔬菜大棚、危險化學(xué)品、物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。依法嚴(yán)肅查處轄區(qū)內(nèi)違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)行為案件，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，有效遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保轄區(qū)安全發(fā)展的目標(biāo)。

三、主要任務(wù)

20__年度鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的主要任務(wù)：

一是突出對轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，特別是加強(qiáng)家庭經(jīng)營加工場所、專業(yè)市場、商場超市、建筑工地的安全監(jiān)管，其次是針對蔬菜大棚住人及出租倉庫的安全監(jiān)管。

二是加大對轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任制建立和落實(shí)情況和安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育情況的監(jiān)督檢查力度。

三是加強(qiáng)對轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格證、特種作業(yè)人員持證上崗的監(jiān)督檢查力度。

四是開展對轄區(qū)內(nèi)危險化學(xué)品、電梯的安全檢查，督促物業(yè)公司切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)電梯的維保工作。

四、計劃安排

全年計劃安排監(jiān)督檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位共計1635家。（具體見附件一）

五、編制依據(jù)

（具體見附件二）

六、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作要求

（具體見附件三）

七、績效考核

為全面規(guī)范監(jiān)督管理行為，提高辦事效率，結(jié)合工作實(shí)際，對本監(jiān)督檢查工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行績效考核。考核內(nèi)容為：

（一）監(jiān)督檢查行為是否規(guī)范。檢查人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照程序?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行安全檢查，每季度根據(jù)檢查人員程序是否合法、適用法律法規(guī)是否正確，進(jìn)行考核。

（二）辦事效率是否提高。檢查人員應(yīng)當(dāng)按時按量完成相應(yīng)的工作任務(wù)，每季度根據(jù)檢查人員是否完成相應(yīng)工作任務(wù)，進(jìn)行考核。

（三）廉潔執(zhí)法是否遵守。檢查人員應(yīng)當(dāng)遵守《__法》和《安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》的規(guī)定，嚴(yán)禁在監(jiān)督檢查活動中吃、拿、卡、要，保持安監(jiān)站公正廉潔的執(zhí)法形象，每季度對檢查人員廉潔執(zhí)法情況開展考核。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第5篇20__年，物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。20__年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實(shí)干意識，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。

2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效?？紤]到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第6篇一、消防安全工作主題。

普及防火意識，建設(shè)溫馨、和諧、安寧小區(qū)。

二、消防安全工作目標(biāo)。

1、將小區(qū)營造重視消防安全氛圍。

2、讓周邊學(xué)校學(xué)生和小區(qū)居民互相學(xué)習(xí)互相幫助，提高全體居民的消防意識。

3、通過大力宣傳消防知識，提高居民的防火意識，讓居民熟悉使用各種消防設(shè)備，如：滅火器、灑水槍、消防泵等。

三、消防安全宣傳活動安排。

時間：

地點(diǎn)：陽光小區(qū)

主辦單位：桐凌小區(qū)居委會、桐凌區(qū)青年協(xié)會。

活動內(nèi)容：

1、消防宣傳傳發(fā)放，消防知識講解。

2、消防安全知識的調(diào)查，安全提示。

3、活動后的工作總結(jié)。

四，消防安全的相關(guān)注意事項。

一、消防工作，要認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅持專業(yè)部門與人民群眾相結(jié)合的原則，實(shí)行消防安全責(zé)任制。

二、單位防火職責(zé)由行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。由單位領(lǐng)導(dǎo)班子開會決定，報告市交通防火安全委員會批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)單位日常消防工作的'落實(shí)。

三、結(jié)合單位消防安全工作實(shí)際，由于內(nèi)部討論決定消防工作的實(shí)施進(jìn)度。明確各部門消防職責(zé)，具體職責(zé)要明確到人。

四、定期組織消防安全檢查，建立消防檢查詳細(xì)記錄，檢測火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)。

五、按照國家規(guī)定，配置消防器材，消防設(shè)施，按照規(guī)定條件進(jìn)行報批。定期進(jìn)行消防設(shè)施和設(shè)備的檢查，維修，確保消防設(shè)備的完整性和有效性。

六、有計劃地安排消防負(fù)責(zé)人輪值。

七、按照本單位實(shí)際情況，定期對于單位職工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)。

八、保障安全出口、通道暢通，保證消防設(shè)施無損毀，安全出口無障礙物。

九、加強(qiáng)宿舍區(qū)管理，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，督促相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行消防安全職責(zé)。

十、嚴(yán)格執(zhí)行《煙火管理辦法》。禁止在小區(qū)內(nèi)與小區(qū)周邊燃放煙花爆竹。

十一、定期對于小區(qū)居民家中的電器產(chǎn)品，燃?xì)庥镁哌M(jìn)行檢修。

十二、各棟公寓安排一名消防負(fù)責(zé)人，定期查看公寓樓層消防安全工作落實(shí)情況。

十三、積極配合市消防局工作，協(xié)助消防局對小區(qū)進(jìn)行定期消防安全檢查。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第7篇為了深入貫徹落實(shí)《人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展黨的消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作實(shí)施方案的通知》和《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案的通知》的精神，為切實(shí)做好消防安全工作，堅決遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，保持全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢穩(wěn)定，嚴(yán)防重特、大群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，鎮(zhèn)政府決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展以“防得住、打得贏、保平安”為主題的防火安全集中整治活動，特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

牢記“隱患就是事故”的思想防線，認(rèn)真貫徹《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案的通知》的精神，結(jié)合火災(zāi)特點(diǎn)，進(jìn)一步加大消防安全檢查力度，落實(shí)消防安全責(zé)任制，掀起整改火災(zāi)隱患的新高潮，為保證社會發(fā)展提供安全保障。

加強(qiáng)大風(fēng)天火災(zāi)預(yù)防工作，加大對人員密集場所、煙花爆竹銷售點(diǎn)、農(nóng)村柴草垛、企業(yè)、學(xué)校等的消防安全的檢查力度，再次對20____年納入火災(zāi)隱患排查整治范圍的場所進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅決遏制大風(fēng)天連營火災(zāi)和重特大火災(zāi)，特別是群死群傷等惡性火災(zāi)事故發(fā)生為目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)政府成立全鎮(zhèn)開展黨的消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、活動開展時間安排

本次集中整治活動從7月1日起。

四、活動范圍

各類公眾聚集場所，學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園，特別企業(yè)和煙花爆竹銷售點(diǎn)等。

五、工作任務(wù)

(一)動員部署階段

各村、社區(qū)居委會，各企業(yè)要廣泛動員部署開展消防安全隱患大檢查、大排查、大整治行動，對消防隱患要及時消除，對不能及時消除的，要制定整治計劃、措施，積極抓好落實(shí)。

(二)組織實(shí)施階段

由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)消防小組全體人員對人口密集場所、煙花爆竹銷售點(diǎn)、農(nóng)村柴草垛、企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查消防安全責(zé)任制是否建立、設(shè)施是否完好、消防通道是否堵塞、員工及常住人員是否對消防知識的掌握是否熟練，確保隱患排查治理“責(zé)任、措施、時間、經(jīng)費(fèi)、預(yù)案”五落實(shí)。

(三)總結(jié)驗收階段

各村(社區(qū)居)村委將開展消防安全檢查情況書面報送鎮(zhèn)綜治辦?；顒咏Y(jié)束后，鎮(zhèn)政府將對活動開展情況進(jìn)行通報，并納入年終考核。

六、工作要求

(一)要突出重點(diǎn)，在自查自糾的工作中要細(xì)之又細(xì)。活動期間，各村(社區(qū)居)委會要按照_網(wǎng)洛化_排查工作機(jī)制，對轄區(qū)內(nèi)存在堵塞、占用消防通道，建筑消防設(shè)施是否完好有效進(jìn)行自查自糾。

(二)要嚴(yán)格治理，在排查整治的過程中要嚴(yán)之又嚴(yán)。在開展住宅小區(qū)消防安全檢查的過程中，重點(diǎn)要檢查小區(qū)車輛堵塞、占用消防通道和建筑消防設(shè)施管理、使用、維護(hù)監(jiān)管不到位、管理措施不得力的問題。

(三)要強(qiáng)化宣傳，營造專項治理行動的良好氛圍。

廣泛開展宣傳教育，提高全民消防安全意識。各村(社區(qū)居)委員會要組織在該村最醒目位置粉刷消防宣傳標(biāo)語。各企業(yè)要對員工進(jìn)行消防安全教育和培訓(xùn)，要開展滅火和疏散演練。特殊崗位人員必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn)，重點(diǎn)防火部位的責(zé)任人全面掌握崗位消防安全狀況，人員密集場所員工要掌握引導(dǎo)群眾疏散、使用消防設(shè)施和器材、撲救初起火災(zāi)技能。學(xué)校要結(jié)合_小手拉大手，消防進(jìn)學(xué)校_活動，在春防期間對學(xué)生開展一次普遍的消防常識教育。同時，鼓勵廣大群眾對身邊存在的各類火災(zāi)隱患進(jìn)行了舉報投訴，舉報投訴電話。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第8篇20__年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20__年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計劃：

一、保安管理

1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作

2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理

1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

4)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計劃，20__年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

20__年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第9篇按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、_、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達(dá)三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：

1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：

一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項目的實(shí)際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團(tuán)隊。

1、制定20__年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃，不定時檢查計劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實(shí)施手冊，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺階。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第10篇活動目的

1、在小區(qū)中營造消防安全宣傳氛圍

2、讓同學(xué)與小區(qū)群眾互學(xué)互助，共同提高消防意識

3、通過該活動，大力進(jìn)行消防宣傳，提高群眾的消防意識，為創(chuàng)造和諧小區(qū)盡一份力

活動安排

時間：

地點(diǎn)：萬楓家園

舉辦單位：城環(huán)青協(xié)

人物：攜環(huán)工等18名志愿者

活動內(nèi)容

1、分發(fā)消防宣傳傳單，講解消防知識

2、安全消防知識調(diào)查，分發(fā)安全小貼士

3、活動會后總結(jié)

相關(guān)資料

一、消防工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，堅持專門部門與群眾相結(jié)合的原則，實(shí)行防火安全責(zé)任制。

二、單位的防火責(zé)任人由一名行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子確定，報局審批，由市交通防火委員會簽發(fā)任命書；單位內(nèi)部所屬各部門、崗位的消防安全責(zé)任人，由本單位領(lǐng)導(dǎo)班子直接任命；辦公室為具體負(fù)責(zé)消防工作的職能部門，負(fù)責(zé)單位日常消防工作。

三、結(jié)合實(shí)際制定本單位消防安全制度和崗位消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散方案。單位內(nèi)部的消防工作，要明確職責(zé)，發(fā)生火災(zāi)時，各級防火責(zé)任人、保衛(wèi)干部要引導(dǎo)在場群眾疏散，組織職工進(jìn)行撲救。

四、定期組織檢查消防安全，實(shí)行每日防火巡查制度，建立消防巡查記錄，及時消除火災(zāi)隱患。

五、按照國家有關(guān)規(guī)定，配置消防設(shè)施和消防器材，并按要求設(shè)置、擺放。定期組織對消防設(shè)施、消防器材的檢驗、維修，確保其完好、有效。消防設(shè)施和消防器材的質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

六、有計劃地安排各級防火責(zé)任人、保衛(wèi)干部參加市消防機(jī)關(guān)組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握消防法規(guī)，做到持證上崗。

七、針對單位的特點(diǎn)對職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防宣傳教育，對職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高職工的消防意識。明確本單位職工維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警，及參加有組織的滅火工作的義務(wù)。

八、保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全標(biāo)志。不損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，不埋壓、圈占消防栓，不占用防火間距，不堵塞消防通道。

九、加強(qiáng)宿舍區(qū)的管理，依照有關(guān)規(guī)定，履行消防安全職責(zé)，做好宿舍區(qū)的消防安全工作。

十、嚴(yán)格執(zhí)行用火用電與易燃易爆物品。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第11篇一、指導(dǎo)思想

以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”為方針,緊緊圍繞保護(hù)員工人身、公司財產(chǎn)安全,維護(hù)公司穩(wěn)定的總要求,督促公司所屬各部門深入貫徹《___公司消防安全管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范本單位消防安全管理機(jī)制,統(tǒng)一消防安全管理標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)火災(zāi)防控基礎(chǔ),不斷提升___公司消防安全“四個能力”,限度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。

二、消防安全目標(biāo)

1、消防安全做到“一明確、三建立、五規(guī)范”的要求?！耙幻鞔_”即明確消防安全職責(zé);“三建立”即建立健全消防組織,建立健全消防安全制度,建立完善消防檔案;“五規(guī)范”即規(guī)范防火檢查和隱患整改,規(guī)范消防控制管理,規(guī)范消防設(shè)施維護(hù)管理,規(guī)范消防宣傳教育培訓(xùn),規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練。

2、人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,保證全員達(dá)到“一知三能三會”即:知道消防方針、政策和自身職責(zé);三能:能宣傳防火知識、能檢查發(fā)現(xiàn)隱患、能撲救初起火災(zāi);三會:會使用消防器材、會檢查、維護(hù)、保管消防器材、會報警的要求。

三、消防安全指標(biāo)

1、火災(zāi)事故為“0”。

2、全年消防安全檢查計劃完成率100%。

3、火險隱患整改率達(dá)100%。

4、員工年度消防安全教育考試率≥98%;

5、消防設(shè)施及器材完好率達(dá)100%、員工會使用率100%。

四、消防安全工作重點(diǎn)

1、定期召開消防安全會議和消防安全檢查

(1)___公司每季度召開防火委員會會議,布置消防工作,貫徹落實(shí)上級有關(guān)消防安全工作會議精神,把消防安全工作落實(shí)到每個部門、每個班組、每位員工,充分調(diào)動全體員工的積極性,共同做好消防安全工作。

(2)每年組織一次消防安全培訓(xùn)。主要對員工進(jìn)行消防知識的教育宣傳,提高消防知識水平,懂得火災(zāi)的起因、火險的預(yù)防、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。

(3)班組、部門利用安全會,對班組、部門進(jìn)行消防安全教育,每月對消防安全工作進(jìn)行小結(jié)。

(4)班組、部門每月四次周檢由專人對消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,對不合格的器材及時更換處理

2、建立完善火災(zāi)隱患預(yù)防和整治長效機(jī)制,提高各部門預(yù)防和檢查消除火災(zāi)隱患的能力,做到“消防安全自查,火災(zāi)隱患自除”。

(1)建立落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確本部門的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人,保證部門消防工作層層有人抓、有人管、有人落實(shí)。

(2)定期開展單位消防安全專項檢查,公司原則上每月不少于一次,并在公司內(nèi)通報檢查情況。各班組、部門應(yīng)結(jié)合本單位的火災(zāi)危險源、防火重點(diǎn)部位及消防安全工作實(shí)際,制定消防安全管理制度,認(rèn)真履行《___公司消防安全管理規(guī)定》中的有關(guān)規(guī)定,組織消防檢查,做好檢查記錄,做好隱患整改工作。

(3)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門行政正職對部門消防安全工作全面負(fù)責(zé),明確各崗位消防安全職責(zé),確定各班組重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人,明確各自職責(zé)。

3、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力。

(1)各部門建立志愿消防隊;公司建立專職消防隊。

(2)各部門制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練(至少每年進(jìn)行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責(zé)分工及時到位、有效處置。

4、加大關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的消防管理

(1)加強(qiáng)對本單位的消防管理,包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動火、廠區(qū)車輛、靜電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。

(2)電工要加強(qiáng)對班組內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。

(3)工藝操作嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)禁超溫、超壓、超負(fù)荷運(yùn)行。

5、完善規(guī)范部門、班組的消防檔案。認(rèn)真、無誤的填寫單位、部門、班組三級消防檔案內(nèi)容;對每日巡查、每月檢查及對整改后的情況做好記錄。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第12篇為明確全年工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，突出安全監(jiān)管工作重點(diǎn)，遏制和減少意外事故發(fā)生，保障生產(chǎn)安全。根據(jù)上級要求，結(jié)合本街道不同的行業(yè)和特點(diǎn)，特制定20__年安全生產(chǎn)檢查工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

以國家和省、市、區(qū)安全生產(chǎn)相關(guān)文件和會議精神為指導(dǎo)，以進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管為工作任務(wù)，以落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和消除各類事故隱患為最終目的。認(rèn)真落實(shí)黨和國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，加大安全督查力度，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生，保障生產(chǎn)安全。

二、工作目標(biāo)

在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)，堅決杜絕重特大事故、遏制較大事故、減少一般事故發(fā)生，努力保持全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

三、工作計劃

1、元旦前組織一次全街道安全生產(chǎn)大檢查。

2、春節(jié)前組織一次全街道安全生產(chǎn)大檢查。

3、五一節(jié)前組織一次全街道安全生產(chǎn)大檢查。

4、安全生產(chǎn)月組織一次安全生產(chǎn)大檢查。

5、國慶節(jié)前組織一次全街道安全生產(chǎn)大檢查。

6、夏季組織一次安全生產(chǎn)檢查(根據(jù)行業(yè)特點(diǎn))。

7、冬季組織一次安全生產(chǎn)檢查(根據(jù)行業(yè)特點(diǎn))。

8、內(nèi)船辦全權(quán)負(fù)責(zé)造船企業(yè)的安全檢查和日巡查。

9、安全辦負(fù)責(zé)全街道安全督查。

每次安全生產(chǎn)大檢查分為九個組，辦事處黨政負(fù)責(zé)人為組長，每組配備4-5人。

四、工作重點(diǎn)

1、重點(diǎn)對規(guī)模企業(yè)、?；?、建筑、造(拆)船、煙花爆竹、冶金、食品行業(yè)等進(jìn)行檢查;

2、對上級布置的重點(diǎn)安全生產(chǎn)工作、群眾舉報反映的重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行檢查。

五、計劃說明

在檢查中，對有關(guān)企業(yè)存在的重大安全隱患進(jìn)行掛牌督辦，全年不少于10-20家。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第13篇一、完善保潔部各項規(guī)章制度。

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)。使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

其一、衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)，清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。

其二、對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機(jī)的使用壽命。

其三、對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。

三、員工綜合素質(zhì)提升。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。

四、本年度所做的主要工作：

其一、商場日常保潔工作

1、對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2、完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;

3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;

4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;

2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實(shí)到位。

其三、計劃外的保潔工作

1、完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;

4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;

5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

其四、班長及員工的培訓(xùn)工作

1、為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用。

2、6月份，10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;

五、保潔工作中存在的問題

其一、保潔安全意識不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１?，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作。安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;

其二、保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w;針對這些問題，在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。

其三、專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第14篇一、實(shí)施規(guī)范管理健全工作制度

在原有工作制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作制度，規(guī)范工作流程，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機(jī)制，提高工作效能，健全各式電子檔案，繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)，有證可查。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制提升業(yè)務(wù)水平

根據(jù)方針政策，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通能力、自律性等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，全面提高服務(wù)能力與水平，強(qiáng)化員工隊伍的綜合素質(zhì)，為發(fā)展儲備人力資源。

三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核等方式，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效順利的完成。

四、結(jié)合實(shí)際建立安防體系

完成監(jiān)控、門禁、巡更及護(hù)欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后，從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。

五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧

積極組織開展各類活動，提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng)，大力宣揚(yáng)_護(hù)林防火，人人有責(zé)_的消防安全的重要性，20_年將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為動力，以整體工作方針為指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點(diǎn)是：

1、優(yōu)化改進(jìn)相關(guān)制度，嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行工作，建立并實(shí)行例會制度。

2、組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求，提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。

3、制定培訓(xùn)計劃，并按計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作，提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。

4、做好20_-20_年度費(fèi)用統(tǒng)計及清繳工作。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第15篇一、定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是__x物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(物業(yè)管理公司管理中心)一套人馬，在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上，通過__x物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

三、收入計劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元，代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中__x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為..萬元，其它收入..萬元。

四、費(fèi)用支出控制計劃

今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬元。

3.稅金：..萬元。

4.其它..萬元。

五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第16篇一、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制，明確各單位、崗位消防安全職責(zé)，確定各班組、部門、班組、專兼職消防管理人員，明確各自職責(zé)。

1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗收等動火行許可制度及備案，從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

2、強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè)，著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力，做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報告早，小火滅得了”。

3、司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊，各部人員組成義務(wù)消防隊。

4、促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書，熟悉消防設(shè)備，并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。

5、強(qiáng)疏散逃生演練，著力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”。

6、促各部門加強(qiáng)對員工火場逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。

7、促各部門及倉儲客戶明確疏散引導(dǎo)人員，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時組織在場人員安全疏散。

二、開展全員消防大教育大培訓(xùn)，著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力，做到“消防設(shè)施標(biāo)識化、消防常識普及化”。

1、督促各部門及倉儲客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識，落實(shí)消防安全“三提示”要求，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。

2、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓(xùn)。

三、編制、落實(shí)消防工作計劃。

1、制定各部門及倉儲客戶落實(shí)義務(wù)消防隊員(占員工總數(shù)的50%)名單。

2、制定消防安全工作計劃。

3、制定義務(wù)消防隊員培訓(xùn)計劃。

4、制定員工消防救護(hù)安全知識培訓(xùn)計劃。

5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計劃。

6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

四、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求

1、3月份開展春季消防緊急疏散演練。

2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專題講座。

3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育。

4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練。

五、消防安全的專項檢查

1、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查。

2、“五、一”節(jié)前消防安全專項檢查。

3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查。

4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項檢查。

5、12月份冬季消防安全專項檢查。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第17篇一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心_溫馨社區(qū)生活剪影_等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

小區(qū)物業(yè)安全重點(diǎn)工作計劃第18篇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣安委會各成員單位、縣境內(nèi)各企事業(yè)單位：

為進(jìn)一步排查治理安全隱患，有效防范生產(chǎn)安全事故，堅決防范和遏制一般事故，杜絕較大事故，深刻汲取南渝高速四川武勝段交通事故、“”四川包茂高速特大交通事故、“”深圳山體滑坡災(zāi)害事故等一系列重特大安全事故教訓(xùn)，確保20__年度安全生產(chǎn)工作圓滿收官，為來年安全生產(chǎn)工作開好頭、起好步。按照縣安委會的要求，縣安委會辦公室決定從即日起到20__年2月底在全縣組織開展安全生產(chǎn)大檢查?，F(xiàn)就切實(shí)做好相關(guān)工作通知如下：

一、總體要求和檢查范圍

按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，深入排查治理各類安全隱患，嚴(yán)厲打擊和切實(shí)糾正各類安全生產(chǎn)非法違法和違規(guī)違章行為，有效防范遏制一般事故，杜絕較大及以上事故發(fā)生，確保全縣安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。

全縣所有行業(yè)領(lǐng)域、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)單位和人員密集場所(含勞動密集型企業(yè))都要全面進(jìn)行撿查。重點(diǎn)突出地質(zhì)災(zāi)害、道路交通、非煤礦山、冶金、危險化學(xué)品、煙花爆竹、民爆物品、消防、城鎮(zhèn)燃?xì)狻⒃诮üこ?、粉塵防爆、水電、特種設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域。

二、主要檢查內(nèi)容

(一)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況。重點(diǎn)檢查是否按照新《安全生產(chǎn)法》的要求，建立健全安全管理內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，配備專(兼)職安全管理人員，安全生產(chǎn)責(zé)任制是否建立，安全生產(chǎn)投入是否保證，安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全落實(shí)，全員教育培訓(xùn)是否到位，有關(guān)人員是否持證上崗，隱患排查治理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是否認(rèn)真開展，特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人保護(hù)職工生命安全的有關(guān)規(guī)定是否真正落實(shí)，應(yīng)急演練是否真正開展。

(二)政府監(jiān)管責(zé)任落實(shí)情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣安委會成員單位和各有關(guān)企業(yè)要研究部署歲末年初安全生產(chǎn)工作，組織開展安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)應(yīng)急管理特別是節(jié)假日等特殊時段的停產(chǎn)整頓、領(lǐng)導(dǎo)帶班值班等情況。

三、行業(yè)領(lǐng)域(含打非治違)檢查重點(diǎn)

針對歲末年初安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，不折不扣落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》和省、市、縣政府關(guān)于安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定。各負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門要加大對高危企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法力度，突出抓好以“六打六治”為重點(diǎn)的“打非治違”，認(rèn)真組織開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查。

1.各類地質(zhì)災(zāi)害和自然災(zāi)害安全：由縣國土局牽頭，民政、水務(wù)、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等參與。重點(diǎn)是深刻汲取“”深圳山體滑坡災(zāi)害事故教訓(xùn)，加大各類地質(zhì)災(zāi)害、推土棄渣和自然災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點(diǎn))的監(jiān)管及排查治理力度，督促建立健全相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并強(qiáng)化應(yīng)急演練活動。同時，嚴(yán)防洪澇災(zāi)害和森林火災(zāi)等事故的發(fā)生，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全。

2.非煤礦山安全：由縣安監(jiān)局牽頭，公安、國土、環(huán)保等部門參與。重點(diǎn)是檢查《非煤礦山企業(yè)十條安全生產(chǎn)規(guī)定》落實(shí)情況;外包工程管理情況;整頓關(guān)閉攻堅進(jìn)展情況;地下礦山提升運(yùn)輸系統(tǒng)、防中毒窒息、超深越界開采專項整治情況;露天采石場中深孔爆破和分臺階開采落實(shí)情況。

3.道路交通安全：由交通運(yùn)輸局牽頭，公安交警、農(nóng)業(yè)等部門參與。重點(diǎn)是開展雙超治理和打擊危險化學(xué)品無證運(yùn)輸、裝卸、掛靠經(jīng)營情況;嚴(yán)把客運(yùn)車輛出站、出城、上高速、過境“四關(guān)”，嚴(yán)格檢查7座以上客車、旅游包車、危險品運(yùn)輸車及校車。加強(qiáng)路面執(zhí)法，打擊“三超一疲勞”的情況。危橋改造、危險路段和事故多發(fā)地段整治情況。同時，對危化品運(yùn)輸、客貨運(yùn)、面包車及農(nóng)用車運(yùn)輸開展專項整治行動。

4.煙花爆竹“兩關(guān)閉”和“打非”清剿：由安監(jiān)局牽頭，公安、市場與質(zhì)量監(jiān)管、住建等部門參與。重點(diǎn)是對城區(qū)涉及“兩關(guān)閉”店面進(jìn)行專項整治或關(guān)閉，對其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營零售點(diǎn)開展一店一核工作，持續(xù)打擊煙花爆竹非法違法經(jīng)營、運(yùn)輸、存儲、燃放等各環(huán)節(jié)的非法違法行為。特別要做好節(jié)日期間煙花爆竹經(jīng)營、運(yùn)輸、燃放等各環(huán)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，確保人民群眾度過歡樂祥和的節(jié)日。

5.勞動密集型企業(yè)、人員密集場所、大型活動消防安全：由縣公安消防大隊牽頭，發(fā)改經(jīng)信、公安、住建等部門參與。重點(diǎn)是檢查人員密集場所、勞動密集型企業(yè)以及高層地下建筑、商住樓、“三合一”、“多合一”、網(wǎng)吧、歌舞廳以及易燃易爆單位消防許可、消防設(shè)施、消防通道、消防器材、消防演練情況等，全覆蓋開展消防安全大檢查。

6.危險化學(xué)品經(jīng)營儲存、企業(yè)涉氨涉氯使用安全：由縣安監(jiān)局牽頭，公安、環(huán)保、市場與質(zhì)量監(jiān)管等部門參與，按照相關(guān)規(guī)程檢查確保安全。重點(diǎn)檢查《化工企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》落實(shí)情況;動火、進(jìn)入受限空間作業(yè)管理情況;是否存在非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營，儲存、使用行為;生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)“四必查”及流向管理制度的情況。

7.校園安全：由縣教體局牽頭，交通、交警、住建、消防等部門參與，重點(diǎn)是按照相關(guān)規(guī)定檢查確保校園校車安全管理。重點(diǎn)檢查校舍安全維護(hù)、電路電線、消防通道、涉校車輛安全營運(yùn)等情況。

8.食品藥品安全：由縣市場與質(zhì)量_牽頭，衛(wèi)計局、發(fā)改經(jīng)信、住建等部門參與，按照相關(guān)規(guī)定檢查。重點(diǎn)是檢查大型商場、超市、酒店、餐館、藥店，農(nóng)貿(mào)市場，居民集中區(qū)和校園周邊餐飲店(含小賣部)，農(nóng)家樂、休閑山莊等場所消防安全和食品安全，嚴(yán)厲打擊和取締不符合安全條件的場所，嚴(yán)厲打擊“三無產(chǎn)品”。

9.建筑工程及燃?xì)獍踩河煽h住建局牽頭，公安、發(fā)改經(jīng)信、市場與質(zhì)量監(jiān)管、消防等部門參與。重點(diǎn)是檢查在建工地是否存在違反法定建設(shè)程序和違法分包、層層轉(zhuǎn)包、非法掛靠等行為;預(yù)防施工起重機(jī)械、腳手架、支模架等坍塌事故專項整治情況。按照“屬地監(jiān)管、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰