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文檔簡(jiǎn)介

感恩客戶營(yíng)銷(xiāo)案例范文第一篇感恩客戶營(yíng)銷(xiāo)案例范文第一篇活動(dòng)背景

既然是針對(duì)感恩節(jié)開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),那么一定要體現(xiàn)“感恩”這個(gè)主題。一方面,這次大力開(kāi)展的活動(dòng)是美容院要感謝新老顧客。另一方面,是為美容院的新老顧客提供一次感恩父母朋友的.機(jī)會(huì)。試想,感恩節(jié)的時(shí)候,是帶他們?nèi)ス策M(jìn)晚餐,還是買(mǎi)一些昂貴的裝飾品,還是送給他們一套美容養(yǎng)生護(hù)理產(chǎn)品?

活動(dòng)內(nèi)容

凡是在感恩節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間消費(fèi)滿多少的情況下,顧客能夠拿到一個(gè)讓自己的父母免費(fèi)體驗(yàn)美容院項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。根據(jù)顧客在活動(dòng)期間到店消費(fèi)的情況進(jìn)行分類,可以為顧客想要感謝的人做一件小事,可以是幫他們理發(fā),可以是送他們一次免費(fèi)的護(hù)理,還可以是補(bǔ)水保濕效果非常好的面膜。

活動(dòng)意義

本次活動(dòng)關(guān)鍵是讓顧客在乎的親友能夠在美容院享受到優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),讓顧客覺(jué)得成為美容院的顧客是一件值得驕傲的事情。

活動(dòng)注意事項(xiàng)

活動(dòng)一經(jīng)推出,相信很多顧客都會(huì)被吸引。而這樣一來(lái),到感恩活動(dòng)當(dāng)天,美容院可能會(huì)迎來(lái)很多的顧客和他們的親友。為了確?;顒?dòng)的正常開(kāi)展,確保顧客能夠有好的體驗(yàn)效果,美容院一定要在這之前做好詳細(xì)的工作規(guī)劃和部署,做好意外情況的預(yù)防工作。

感恩客戶營(yíng)銷(xiāo)案例范文第二篇一、活動(dòng)背景

從以往的經(jīng)驗(yàn)看感恩節(jié)對(duì)于藥店促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)推動(dòng)性都比較的大,所以,在這個(gè)特別的日子里,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。

二、活動(dòng)目的

加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。

三、活動(dòng)主題

將溫暖傳遞親人把孝心帶給身邊的每一個(gè)

四、活動(dòng)時(shí)間

五、活動(dòng)方式

打折、買(mǎi)贈(zèng)、義賣(mài)

六、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一

1、凡在促銷(xiāo)期間,本店所有感冒類藥品均九折銷(xiāo)售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。

2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。

3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。

活動(dòng)二

本店開(kāi)展xx老年人保健品義賣(mài)活動(dòng),所得利潤(rùn)全部捐于xx貧困基金,用于無(wú)錢(qián)就醫(yī)的同胞。

凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。

七、活動(dòng)宣傳

感恩客戶營(yíng)銷(xiāo)案例范文第三篇背景:

春節(jié)過(guò)后進(jìn)入了淡季,針對(duì)這一情況我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng),利用盡可能多的節(jié)日來(lái)減少淡季期間各門(mén)店的業(yè)績(jī)下滑幅度。

目的:

三八.婦女

節(jié)是女性的節(jié)日,而女性消費(fèi)又是商場(chǎng)消費(fèi)的主流。借助本次促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)年初銷(xiāo)量,塑造企業(yè)外在形象。

活動(dòng)主題:健康的女人最美麗

活動(dòng)時(shí)間:3月1日--8日

活動(dòng)內(nèi)容:

一、健康女人街--組織商場(chǎng)內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品(如:太太口服液、補(bǔ)血口服液等藥用飲品,養(yǎng)顏美容茶類,日用保健品,美體塑身內(nèi)衣,家庭保潔用品......)搭建堆頭,形成女人用品一條街并布置好。

二、美麗特惠--女性商品特價(jià)優(yōu)惠(冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)(參展商品可根據(jù)各門(mén)店具體情況定)。

三、評(píng)選健康好煮意由女性顧客參加,根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)所出售的食品或佑料,制定一份有益身體的食譜,要求:新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門(mén)店服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與,并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書(shū)寫(xiě)編號(hào)刊登在門(mén)店外,并接受顧客的評(píng)定投票,以半月為限(3月1日--3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好煮意得主,獲獎(jiǎng)金200元。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容負(fù)責(zé)部門(mén)時(shí)間備注

1、方案送審企劃部

2、健康女人街業(yè)務(wù)部:可與供應(yīng)商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數(shù)量的廣告費(fèi)用或進(jìn)行折扣讓利企劃部:活動(dòng)廣告宣傳各門(mén)店:活動(dòng)氣氛營(yíng)造

3、美麗特惠業(yè)務(wù)部:與供應(yīng)商等協(xié)商合作事宜企劃部:活動(dòng)廣告宣傳各門(mén)店:活動(dòng)氣氛營(yíng)造

4、評(píng)選健康好煮意各門(mén)店:安排服務(wù)臺(tái)報(bào)名、接受投票及統(tǒng)計(jì);活動(dòng)氣氛營(yíng)造;禮品若干企劃部:活動(dòng)廣告宣傳開(kāi)始宣傳報(bào)名截止評(píng)選截止

效果預(yù)測(cè):

通過(guò)營(yíng)造商場(chǎng)的節(jié)日氣氛、制造參與性的活動(dòng),來(lái)吸引消費(fèi)者(特別是女性消費(fèi)者)頻繁光顧產(chǎn)生消費(fèi)行為,從而進(jìn)一步凸現(xiàn)香江的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:

感恩客戶營(yíng)銷(xiāo)案例范文第四篇主題:三月女人天,亮麗婦女節(jié)

目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí),結(jié)合.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日,穿插公益活動(dòng),營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的`品牌形象,提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。

時(shí)間:

活動(dòng)主題

活動(dòng)目的

時(shí)間分析

活動(dòng)內(nèi)容

店內(nèi)氣氛布置和宣傳

費(fèi)用預(yù)算

控制方案

活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施計(jì)劃

一、活動(dòng)主題

三月女人天,亮麗婦女節(jié)

二、活動(dòng)目的

刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷(xiāo)售額。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、家庭好煮意

目的:以目前的影視娛樂(lè)新聞來(lái)刺激消費(fèi)者,尤其是目標(biāo)顧客群,以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。

活動(dòng)時(shí)間:

活動(dòng)內(nèi)容:

活動(dòng)期間,商場(chǎng)向廣大顧客收集家庭好煮意,無(wú)論是你學(xué)來(lái)的,還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好煮意寫(xiě)下來(lái),并投到商場(chǎng)家庭好煮意征集箱內(nèi),凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品),每天限份,送完為止。商場(chǎng)將于月日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)名,最佳煮意獎(jiǎng)名和優(yōu)秀煮意獎(jiǎng)名。

商場(chǎng)將于月日將評(píng)比結(jié)果公布于正門(mén)宣傳板上,并附上好煮意的菜譜,中獎(jiǎng)的顧客于月日前憑有效證件到商場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期作廢。

最佳煮意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值元的商品(名)

優(yōu)秀煮意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值斤大米袋(名)

備注:評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。

2、商場(chǎng)送出的美麗美麗與您同行生日有我相伴活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間:

活動(dòng)主題:美麗與您同行生日有我相伴

活動(dòng)細(xì)則:

①凡于月日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。

②商場(chǎng)總服務(wù)中心為您專門(mén)設(shè)立了婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱,凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心,經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱中(請(qǐng)?jiān)谛∑北趁鎸?xiě)上姓名和聯(lián)系方式),就有機(jī)會(huì)獲取商場(chǎng)婦女節(jié)禮品包(xxxx阿膠烏雞精盒(ml10)、洗發(fā)露、牛奶)。

③月日下午將從婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱中抽取名幸運(yùn)的女性朋友,名單公布在商場(chǎng)正門(mén)宣傳板上。

④領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:月日下午月日,逾期作廢。

3、扮靚女人天,購(gòu)物添光彩

活動(dòng)目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)力,促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

活動(dòng)時(shí)間:

活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)超市購(gòu)物的女性顧客(無(wú)論金額多少)和在本商場(chǎng)購(gòu)物滿元的男性顧客,即可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次,如果你轉(zhuǎn)中的時(shí)間正是你購(gòu)物的時(shí)間段,我商場(chǎng)將贈(zèng)送您相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次。

時(shí)間設(shè)定(每分鐘為一單元):

8:9:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

9:9:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

9:10:強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露ml

10:10:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

10:11:美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜g

11:11:贈(zèng)萬(wàn)基女人緣美顏口服液盒(ml4)

11:12:美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜g

12:12:天成當(dāng)歸阿膠烏雞精盒(ml10)

12:13:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

13:13:廈士蓮洗發(fā)露瓶

13:14:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

14:14:強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露ml

14:15:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

15:15:血爾口服液(ml)

15:16:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

16:16:贈(zèng)沙宣加強(qiáng)造型啫哩ml

16:17:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

17:17:贈(zèng)夏士蓮洗發(fā)露瓶

17:18:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

18:18:強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露ml

18:17:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

19:19:美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜g

19:20:贈(zèng)蒙牛牛奶盒

20:20:贈(zèng)萬(wàn)基女人緣美顏口服液盒(ml4)

預(yù)計(jì)每天每個(gè)時(shí)間單元送出的贈(zèng)品盒,機(jī)動(dòng)費(fèi)用元

備注:企劃部須根據(jù)客流等情況,將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi),(如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等),若有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量,必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用元以內(nèi)?;顒?dòng)時(shí)間以購(gòu)物小票上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),商場(chǎng)保留活動(dòng)的一切解釋權(quán)。

4、老朋友,更真誠(chéng)消費(fèi)者懇談會(huì)

目的:利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個(gè)節(jié)日,在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主,營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象。

感恩客戶營(yíng)銷(xiāo)案例范文第五篇活動(dòng)背景:每年11月份第四個(gè)禮拜四是西方傳統(tǒng)的感恩節(jié),感恩一年中感謝上天賜予我們的好收成,感恩那些曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人們。而近年來(lái)在中國(guó),也開(kāi)始弘揚(yáng)中華感恩文化。馬上感恩節(jié),也即將到來(lái),美容院又應(yīng)該將以何種形式對(duì)新老顧客表示感謝,感恩他們一年內(nèi)對(duì)美容院的喜愛(ài)和支持呢?普麗緹莎認(rèn)為,的感恩的方式是舉辦一場(chǎng)感恩節(jié)晚會(huì)。

活動(dòng)目的:在感恩的十一月里,因?yàn)槟甑状黉N(xiāo)活動(dòng)大戰(zhàn)即將打響。而此次活動(dòng)又是為了的回饋一年來(lái)支持美容院的新老顧客們。通過(guò)這次活動(dòng),還要達(dá)成提高美容院在該地區(qū)的知名度的作用。當(dāng)然舉辦任何一次活動(dòng),都是為了提高美容院的業(yè)績(jī)。

活動(dòng)主題:感恩的心,感謝有你

活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月27日

活動(dòng)內(nèi)容:

這次活動(dòng)并非是各種促銷(xiāo)大饋贈(zèng),買(mǎi)多少贈(zèng)送多少。而是在感恩節(jié)當(dāng)天舉辦一場(chǎng)感恩節(jié)的晚宴,通過(guò)各式各樣的節(jié)目,來(lái)酬謝多年來(lái)一直喜歡我們的員工們。每一位老顧客們可以邀請(qǐng)2個(gè)以上的朋友,一同參加此次活動(dòng)。

活動(dòng)流程:

一、將晚宴活動(dòng)定在18:30分,由主持人正式宣布晚會(huì)正式開(kāi)始。

二、由美容院全體員工表演節(jié)目《感恩的心》,接下來(lái)有老板上臺(tái)發(fā)表此次活動(dòng)的感謝致辭。

三、為美容院中最忠誠(chéng)、最有潛力的顧客們進(jìn)行頒獎(jiǎng)。感謝著這些顧客在20xx年對(duì)美容院喜愛(ài),同時(shí)為一年內(nèi)消費(fèi)金額的顧客準(zhǔn)備一份驚喜大獎(jiǎng)。

四、邀請(qǐng)顧客上臺(tái)發(fā)表感謝的,也可以讓顧客分享自己在美容院內(nèi)所收獲的快樂(lè)、結(jié)交到的朋友喜悅等典型案例。

五、受邀美容行業(yè)資深美容專家,普及家庭使用美容方式,以及冬季最健康的美容保健方式。并向大家推薦哪些最適合女性冬季保養(yǎng)的產(chǎn)品和項(xiàng)目。

六、向大家介紹今天會(huì)場(chǎng)中提前預(yù)售促銷(xiāo)活動(dòng),凡是今天所預(yù)訂的產(chǎn)品,全部都能夠享受3折優(yōu)惠?;蛘呤窍硎芤粋€(gè)療程的面部護(hù)理項(xiàng)目。

七、公布活動(dòng)的促銷(xiāo)時(shí)間,美容院加盟店也隨時(shí)恭候著顧客的到來(lái)。

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