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文檔簡(jiǎn)介

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第一篇店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第一篇轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn):

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

20xx年工作計(jì)劃

公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都

建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把C類的客戶當(dāng)成O類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)O類,多一個(gè)O類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

7.意識(shí)上,無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。

3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作

1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第二篇20xx年是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”(20xx-20xx)規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是深圳珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁入關(guān)鍵性的一年。一年來(lái),深圳珠寶產(chǎn)業(yè)在市區(qū)兩級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會(huì)員單位的共同努力下,向前邁出了一大步。這一年,全行業(yè)緊抓產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重點(diǎn),發(fā)展文化創(chuàng)意的品牌理念,深圳珠寶品牌百花齊放,各展豐姿,全行業(yè)欣欣向榮,碩果累累。一年來(lái),協(xié)會(huì)工作在深圳市人民政府、羅湖區(qū)人民政府的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在市民間組織管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員企業(yè)的大力支持和積極配合下,協(xié)會(huì)秘書(shū)處認(rèn)真落實(shí)20xx年工作計(jì)劃,服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè),在實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè)、建設(shè)珠寶行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)自律行為、提高深圳珠寶創(chuàng)意設(shè)計(jì)和文化內(nèi)涵的整體優(yōu)勢(shì)等等方面,開(kāi)展了卓有成效的工作。

現(xiàn)把20xx年度協(xié)會(huì)各項(xiàng)重要工作情況,報(bào)告如下:

一、按照協(xié)會(huì)《章程》規(guī)定,進(jìn)行換屆選舉

按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)章程》有關(guān)規(guī)定,我會(huì)完成了換屆選舉。20xx年4月1日,深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)在深圳市會(huì)展中心隆重召開(kāi)。中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)孫鳳民同志,深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)邵漢青教授,深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志,深圳市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長(zhǎng)賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會(huì)。大會(huì)實(shí)到人數(shù)345人,超過(guò)會(huì)員代表人數(shù)的三分之二,選舉有效。大會(huì)由吳浩同志主持。

作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會(huì),大會(huì)共通過(guò)二十六項(xiàng)議程,大會(huì)通過(guò)了《關(guān)于第五屆會(huì)員代表大會(huì)議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》、第四屆理事會(huì)工作報(bào)告、第四屆理事會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等,為四年協(xié)會(huì)建設(shè)工作做了一個(gè)全面的總結(jié),肯定了大家的努力與取得的成就。通過(guò)全體會(huì)員代表表決選舉,選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會(huì),選舉產(chǎn)生了由副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會(huì),選舉楊紹武同志任第五屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng),吳浩同志任第五屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),郭曉飛同志任第五屆理事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。

20xx年,協(xié)會(huì)共召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)一次,常務(wù)理事會(huì)四次,各種中小型座談會(huì)50余次,吸收?qǐng)F(tuán)體會(huì)員49家,截止目前,我會(huì)團(tuán)體會(huì)員已達(dá)455家。協(xié)會(huì)全年向會(huì)員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次,全年共發(fā)布通報(bào)4次,對(duì)58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào)。

此外,為加強(qiáng)秘書(shū)處隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)我會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,舉行協(xié)會(huì)工作辦公會(huì)議30余次,使秘書(shū)處在溝通中相互學(xué)習(xí),努力營(yíng)造積極、和諧的工作氛圍,確保工作按質(zhì)按量完成。

二、強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),規(guī)范自律行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,確保深圳珠寶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期,只有誠(chéng)信自律,依法經(jīng)營(yíng),才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則,自覺(jué)維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),協(xié)會(huì)深入20多家企業(yè),調(diào)查研究?jī)蓚€(gè)多月,綜合分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見(jiàn)及建議,于20xx年5月、6月,分別召開(kāi)了兩次常務(wù)理事會(huì),及多次專題研討座談會(huì),并經(jīng)過(guò)6月23日常務(wù)理事會(huì)討論通過(guò)了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠(chéng)信自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《誠(chéng)信自律公約》),制定了黃金、鉑金、K金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格。7月2日,《誠(chéng)信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽(yáng)酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的貫徹落實(shí),反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠(chéng)信自律公約》,秘書(shū)處分別赴大中小企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、比對(duì)分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠(chéng)信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)6次。12月23日,召開(kāi)第五屆四次常務(wù)理事會(huì),就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,全會(huì)通過(guò)并形成了決議。

6月13日,受全國(guó)鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請(qǐng),為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。

5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20xx中國(guó)珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的主題,對(duì)提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,全方位尋求中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)、新格局和新思路。

三、提高珠寶業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,發(fā)展文化珠寶

文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。舉辦國(guó)際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。

20xx年9月14日晚,深圳會(huì)展中心五號(hào)館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動(dòng)之一的20xx中國(guó)(深圳)國(guó)際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會(huì)展中心五號(hào)館舉行了盛大的頒獎(jiǎng)典禮,超過(guò)1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時(shí)尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見(jiàn)證“設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮”的盛況。

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第三篇首先,我想表達(dá)的一個(gè)觀點(diǎn)是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實(shí)實(shí)做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個(gè)小時(shí),但是我覺(jué)得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。

下面就我這一周的工作作出如下幾點(diǎn)總結(jié):

城隍店,身處于大紅鷹商場(chǎng)之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場(chǎng)規(guī)模大、聲譽(yù)一般、品牌雜,屬于一個(gè)三類商場(chǎng)。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營(yíng)銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。

因?yàn)槲覒?yīng)聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見(jiàn)與建議:

之前在公司了解到的是,公司對(duì)每個(gè)加盟商、自營(yíng)店、代理商的賣場(chǎng)都會(huì)有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn),之后,又從我們家店長(zhǎng)這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長(zhǎng)帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)按照自己的喜好與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行陳列的。走進(jìn)城隍店,可以感覺(jué)到在陳列方面運(yùn)用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式),但是細(xì)細(xì)品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問(wèn)題的,重點(diǎn)體現(xiàn)在顏色的排列沒(méi)有一個(gè)秩序,致使賣場(chǎng)在視覺(jué)上缺少吸引力。

我的建議是:色彩是第一個(gè)進(jìn)入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力。可以將純度明度高的產(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場(chǎng),將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場(chǎng)的中后場(chǎng),使顧客在進(jìn)店的過(guò)程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺(jué),增加進(jìn)店率和購(gòu)買率。

賣場(chǎng)中的背景音樂(lè)屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導(dǎo)購(gòu)或者店長(zhǎng)個(gè)人的喜好隨意改變背景音樂(lè),賣場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來(lái)設(shè)置專門的音樂(lè)類型,使音樂(lè)與品牌產(chǎn)生某種契機(jī)。背景音樂(lè)是賣場(chǎng)氣氛的一個(gè)重要構(gòu)成因素,會(huì)在一定程度上影響人們的購(gòu)物情緒與購(gòu)買行為的節(jié)奏。

因?yàn)槲以谖錆h會(huì)經(jīng)常逛街,對(duì)各大賣場(chǎng)的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點(diǎn)的賣場(chǎng)中,都有一種較好的氣氛,包括賣場(chǎng)氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場(chǎng),顧客的進(jìn)店率會(huì)高于普通的賣場(chǎng)。然而,在店鋪實(shí)習(xí)的這三天,我到過(guò)天一店、開(kāi)明店、城隍店、萬(wàn)達(dá)店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場(chǎng)氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色想融合,會(huì)給顧客一種很自然的感覺(jué),增加進(jìn)店率與購(gòu)買率。

唐獅是走時(shí)尚路線的,賣場(chǎng)中,不僅要在產(chǎn)品上時(shí)常發(fā)布一些新款,同時(shí)也要發(fā)布一些新款的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源以及時(shí)尚流行預(yù)測(cè)信息。唐獅的目標(biāo)定位是18―25歲的年輕男女,他們其實(shí)是很想了解一些時(shí)尚知識(shí)的,在跟人交談時(shí),也很樂(lè)意談一些與時(shí)尚有關(guān)的話題。那么我們賣場(chǎng)中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時(shí)尚雜志,以迎合目標(biāo)消費(fèi)群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費(fèi)群的注意力,以至增加銷售額。

陳列與銷售是賣場(chǎng)中不可分割的兩個(gè)部分,簡(jiǎn)單的談一下對(duì)銷售方面的感受:

在導(dǎo)購(gòu)期間,經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務(wù)很好,對(duì)唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)而言,顧客的忠心評(píng)價(jià),是對(duì)自己工作的最大肯定。對(duì)于這種現(xiàn)象,我建議公司可以建立一種長(zhǎng)期性的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,將各店鋪導(dǎo)購(gòu)分期進(jìn)行培訓(xùn),將導(dǎo)購(gòu)的這中素養(yǎng)長(zhǎng)期化,制度化,自然化。

店鋪實(shí)習(xí)期間,會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài),巧婦難為無(wú)米之炊,公司在對(duì)貨物的補(bǔ)給方面應(yīng)該盡力完善,做到又好又快的給個(gè)賣場(chǎng)補(bǔ)充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。

三天的導(dǎo)購(gòu)生活,我們的店鋪雖小,卻也經(jīng)歷了忙場(chǎng)和淡場(chǎng)的日子,經(jīng)歷了門迎,導(dǎo)購(gòu)、開(kāi)單、送賓等各個(gè)環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒(méi)有接觸到的知識(shí),我要感謝我們的店長(zhǎng)波波,導(dǎo)購(gòu)小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學(xué)習(xí),進(jìn)步!

最后,我還想運(yùn)用上次總結(jié)中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動(dòng)表示我與你同在!唐獅,你會(huì)愿與我同在!

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第四篇本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過(guò)重點(diǎn)匯報(bào)。在總結(jié)第一輪督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上,12月份——1月份進(jìn)行了第二輪的聯(lián)查、問(wèn)卷和座談,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對(duì)性。

一、處室人員出勤的督導(dǎo)

處室人員出勤督導(dǎo)主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導(dǎo)的情況看,處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。

2、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來(lái)看,只有極少數(shù)人有遲到和早退情況,都進(jìn)行了個(gè)別溝通,現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問(wèn)題,也已進(jìn)行批評(píng)教育,現(xiàn)在都已改正。

3、建議:

(1)各處室的主任還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本處室人員的管理。

(2)對(duì)個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、穿衣打扮的督導(dǎo)

督導(dǎo)工作方法:日常督導(dǎo)和學(xué)生問(wèn)卷反饋

1、第一輪督導(dǎo)從學(xué)生對(duì)教師的整體感覺(jué)、遵規(guī)守紀(jì)的細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100%。認(rèn)可大多數(shù)教師的為100%。認(rèn)可大多數(shù)教師在學(xué)生打招呼時(shí)都能回應(yīng)的占100%。認(rèn)可大多數(shù)教師及時(shí)到教室上課的占100%。認(rèn)可大多數(shù)教師在輔導(dǎo)、自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占100%。

存在問(wèn)題:

1、有的教師在課堂上手機(jī)響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。

3、部分教師校園騎車

4、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)

第二輪督導(dǎo)著重解決以上問(wèn)題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn):

1、有的教師在課堂上手機(jī)響。

2、有的教師在課堂上和同學(xué)們開(kāi)不必要的玩笑

3、個(gè)別教師換衣服過(guò)于頻繁,且搭配不協(xié)調(diào)

4、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第五篇回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、店內(nèi)的日常管理工作。

作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的認(rèn)識(shí)到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,因此:首先,理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認(rèn)真檢查貨品,每周對(duì)其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。

其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對(duì)其嚴(yán)格管理。

二、本年度業(yè)績(jī)情況

由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識(shí)、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書(shū)本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問(wèn)題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)

首先,存在的問(wèn)題:

由于我學(xué)識(shí)有限、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒(méi)有很好的處理出現(xiàn)的各類問(wèn)題,這是自身問(wèn)題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問(wèn)題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷售。

其次,需要改進(jìn)的:

1.在以后的工作中,我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

2.認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,努力完成新目標(biāo)。

以上就是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績(jī)!

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第六篇光陰似箭,不知不覺(jué)xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年建業(yè)凱浦在發(fā)展,我個(gè)人也在成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)xx年個(gè)人的工作,以此來(lái)激勵(lì)自己。

一、用行動(dòng)踐行責(zé)任,用努力詮釋激情

作為公司的一名美化陳列師,我的工作主要包括四大塊:

第一是美化類,我參與了德化新街招商銷售中心的定期的美化更新工作,主要是燈箱畫面、照片墻、背景板、吊旗的定期更新美化,并且參與制定了元旦美化方案。

第二是活動(dòng)類,我主要負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的工作,主要包括平面圖繪制、多媒體資料準(zhǔn)備以及活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助執(zhí)行。截止現(xiàn)在,我參與的活動(dòng)類工作有:德化新街地鐵音樂(lè)節(jié)合同制作和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助;德化新街餐飲招商博覽會(huì)物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等。

第三是考察類,一方面,我會(huì)定期到鄭州各大商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,學(xué)習(xí)其櫥窗陳列、商場(chǎng)美化、商鋪設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)點(diǎn)。另一方面,我會(huì)參與各類招商博覽會(huì)、參展會(huì)的平面圖繪制、裝飾及其接待等工作現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí)。

第四是資料整理類,就是對(duì)美陳設(shè)計(jì)和我的工作,大到整個(gè)會(huì)場(chǎng)的格局設(shè)計(jì)裝飾,小到每一個(gè)燈箱的置放,在工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了一些技巧,對(duì)我個(gè)人的發(fā)展很有幫助。

二、用活力釋放熱情,用感悟創(chuàng)造奇跡

xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變的一年,一年來(lái)雖然我們還沒(méi)有直接切入到我司的商業(yè)項(xiàng)目中,但是通過(guò)對(duì)其他大型商場(chǎng)的考察和招商銷售中心的美化布置,讓我感受到了以下兩點(diǎn):

(一)商場(chǎng)美化很重要,個(gè)人設(shè)計(jì)水平亟待提升

當(dāng)下各大商家的競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì),廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場(chǎng)都用媒介的方式來(lái)進(jìn)行推廣,但是效果不夠理想。通過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設(shè)施不夠好,而是在美化陳列的過(guò)程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒(méi)有考慮到這樣一個(gè)因素。好的陳列或者經(jīng)過(guò)精心的美化后,不僅會(huì)讓商場(chǎng)給人清晰明了的感覺(jué),而且體現(xiàn)了商家的專業(yè)態(tài)度,這樣,客戶的信任感會(huì)大大提升。

我深知美化對(duì)商場(chǎng)的重要性的同時(shí),我也意識(shí)到自己在美化設(shè)計(jì)方面的能力還需加強(qiáng),需要熟悉軟件的應(yīng)用,多看平面類的設(shè)計(jì)、多與同事交流學(xué)習(xí),提高平面設(shè)計(jì)水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場(chǎng)的美化工作貢獻(xiàn)自己的力量,從而達(dá)到吸引消費(fèi)者來(lái)商場(chǎng)消費(fèi)的目的。

(二)團(tuán)隊(duì)精神力量大,個(gè)人知識(shí)面需拓寬

一年來(lái),我獲得了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也感受到了集體的溫暖,明白了工作中需要團(tuán)隊(duì)合作。就拿時(shí)尚品牌的招商博覽會(huì)活動(dòng)來(lái)說(shuō)吧,在這個(gè)活動(dòng)中,我主要是負(fù)責(zé)走秀模特的后臺(tái)催場(chǎng)工作??此坪?jiǎn)單,不重要,其實(shí)這項(xiàng)工作與活動(dòng)的整體流程密切相關(guān)。還記得在時(shí)尚品牌招商博覽會(huì)活動(dòng)的前一晚,為了第二天活動(dòng)的順利進(jìn)行,我們中心的同事都在第一線通宵加班,我和xx主要負(fù)責(zé)對(duì)整體模特走秀順序的排列。工作中遇到的難題主要是:模特人數(shù)有限,如何合理利用,并留出其換裝時(shí)間;與韓方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差,如何溝通協(xié)商解決等。在這次活動(dòng)中,寶娟姐對(duì)我們的工作給予了指導(dǎo)與幫助,在她的帶領(lǐng)下,我和大家一起解決了這些難題,順利地完成了博覽會(huì)活動(dòng)的工作。

在工作中,我發(fā)揮了個(gè)人的能力,展現(xiàn)了自我,同時(shí),工作也開(kāi)闊了我的事業(yè),讓我接觸到了各領(lǐng)域的知識(shí)。例如,在與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我學(xué)到了一些溝通技巧;在與韓國(guó)人的接觸中,我了解了中韓文化的差異;在整理資料的時(shí)候,我學(xué)到了一些計(jì)算機(jī)辦公方面的常用知識(shí)。

借此機(jī)會(huì),我由衷感謝公司給與我的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),讓我不斷向復(fù)合型人才的發(fā)展要求邁進(jìn)。

三、用反思擊敗失誤,用品質(zhì)詮釋細(xì)節(jié)

通過(guò)一年來(lái)的工作,我看到了自身的很多不足,對(duì)于美化陳列師一職,初次接觸我知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對(duì)美化陳列師一職的熱愛(ài)與激情,我努力做到盡其職行其力,除了提高專業(yè)技能外,我也與同事們一起學(xué)習(xí)交流。同時(shí),我也始終堅(jiān)信最適合的才是最好的,為此,我不斷加強(qiáng)了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)與發(fā)展方向,及公司的特色、本地人的審美趣味。我相信只要注重細(xì)節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會(huì)取得意想不到的成效。

四、用期望帶動(dòng)前行步伐

用目標(biāo)指明努力航向步入工作崗位,我也切實(shí)了解到了當(dāng)今商業(yè)圈日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),作為一名美化陳列師,我認(rèn)為我們必須未雨綢繆,提前做好準(zhǔn)備,為此展望xx年,五年后的自己,我分別為自己設(shè)立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點(diǎn):

抓細(xì)節(jié),用行動(dòng)贏得肯定:

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第七篇店鋪銷售工作總結(jié)

店鋪銷售總結(jié)

門店零售核心,70%以上在于店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)能力,在于能否在幾個(gè)關(guān)鍵部位去實(shí)施精細(xì)化管理,分享以下幾點(diǎn)!

1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂(lè)觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天抱怨!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?qiáng)調(diào)正能量。

2、讓店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),店長(zhǎng)不是超級(jí)賣手,而應(yīng)該做到成為真正的管理者,英雄退位,團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長(zhǎng)需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。

3.要做到每天營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的部署。了解目標(biāo)!并分析達(dá)成,要開(kāi)好晨會(huì)!知道淡場(chǎng)和旺場(chǎng)應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行,分享總結(jié)!

4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時(shí)做出陳列調(diào)整。

還有一些工作中的心得體會(huì)也分享一下:

一、總銷售額:

1.店長(zhǎng)是否有訂每日、每時(shí)段目標(biāo)?2.是否利用時(shí)段會(huì)議對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?

3.是否對(duì)時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析?

4.是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法,讓員工達(dá)成?5.是否通過(guò)每周的分析找到管理需要完善的地方?6.是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?1.每周找出暢銷品了沒(méi)?2.暢銷品的庫(kù)存夠嗎?

3.員工清楚暢銷品的庫(kù)存嗎?

4.管理者分析過(guò)商品形成暢銷的原因嗎?5.暢銷品有替代品嗎?

6.是否教會(huì)員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。

三、滯銷品:

1.每周找出滯銷品了嗎?

2.對(duì)滯銷品是否加強(qiáng)了重視,如調(diào)整陳列等。

3.是否對(duì)滯銷品定每人每日銷售目標(biāo),讓員工重視?

4.數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)5.是否教員工滯銷品的賣點(diǎn)呢?

四、人效:

1.是否通過(guò)游戲激發(fā)員工的積極性?2.是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?3.是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?4.排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?

1.櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?2.同事是否一直在賣便宜貨品?4.是否教員工主推貨品賣點(diǎn)?5.客流高的地方貨賣得好嗎?

六、連帶率:

1.每天計(jì)算過(guò)連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標(biāo)?

3.是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩配搭能力?4.是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?5.對(duì)員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?

七、客單價(jià)/平均單價(jià):

1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點(diǎn)?2.是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?3.貴的貨品是否特殊陳列?

八、分類別貨品的銷售額:

1.是否通過(guò)報(bào)表分析貨品的銷售額?2.對(duì)不好銷的類別是否加強(qiáng)推動(dòng)?

當(dāng)?shù)赇伾忸~與理想目標(biāo)差距大或與競(jìng)爭(zhēng)品牌差距大時(shí),我們做了哪些部署?或者,我們對(duì)于生意差的解釋是什么呢?

對(duì)于回答生意差的常見(jiàn)解答:1天氣太冷;2天氣太熱;

3天氣不好(下雨下雪);4客流少、進(jìn)店率少;5試衣率低;6成交率低;7沒(méi)活動(dòng);

8活動(dòng)力度不大,不吸引客人;9員工狀態(tài)不佳;

10員工銷售技巧不夠;

當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?

當(dāng)然以上一定會(huì)影響生意,但它們只是結(jié)果,沒(méi)有方法,所以這些不是原因,真正的原因是我們沒(méi)有對(duì)應(yīng)生意的方法。以上內(nèi)容我們真的不可控嗎?

結(jié)果當(dāng)然不是。

真正提高生意的方法,你做了多多少?

1:天氣再惡劣--只要街上有人就一定有需求,我們的店鋪和貨品能否迎合客人的需求?你在店鋪門口和櫥窗前仔細(xì)的觀察了嗎?有調(diào)整方案嗎?

2:進(jìn)店率低,與競(jìng)品差距大--給自己二十分鐘,走出店鋪,進(jìn)入競(jìng)品,看看客人在買什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門口,看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是,就要立即調(diào)整。如果是,客人就一定會(huì)進(jìn)店。

3:試衣率低,成交率低,購(gòu)買力差--這三點(diǎn)就要問(wèn)自己每天用了幾分之幾的時(shí)間來(lái)教導(dǎo)員工技能?還是你也一樣和員工站成一排一起等生意?甚至聊天?4:對(duì)比同期跌幅大--我們是否仔細(xì)分析了去年的報(bào)表,top30賣的是什么我們知道嗎?今年有沒(méi)有這些貨品?如果有,這些貨陳列的位置是否是店鋪的黃金區(qū)域,庫(kù)存夠嗎?如果沒(méi)有,找到替代款式了嗎?

5:調(diào)整之后生意與理想差距還是未達(dá)理想--想資源,想額外生意。vip拓展,店鋪的vip維護(hù),活動(dòng)通知,新款咨詢通知,短信、電話邀約、這些你都做了嗎?難道這不是額外的突破嗎?特賣貨品吸引,做為最后附加,這不是額外的生意嗎?6:做到以上五點(diǎn)生意就會(huì)好了嗎--答案是會(huì)的,只是我們要更好。所以細(xì)節(jié)也很重要,如目標(biāo)拆分、人員班次、忙時(shí)部署、閑時(shí)安排、貨品管理、倉(cāng)庫(kù)管理、時(shí)段目標(biāo)追蹤等等等等。。這些大家都會(huì),但是只有用上了,才是真的會(huì)。7:以上方法都用了,生意還是不好--怎么可能?都用了,生意不會(huì)不好,只是除了要依葫蘆畫瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少腦,生意就會(huì)翻倍的回報(bào)你!

8:計(jì)劃很重要,執(zhí)行更重要,做再漂亮的計(jì)劃,不去執(zhí)行,等于零。

西安尚諾商貿(mào)有限公司

月工作總結(jié)報(bào)告

店鋪分析人

一、本月銷售分析

1、本月銷售任務(wù):元,本月實(shí)際銷售:件,元,完成目標(biāo)的%2、本月比上月(上升,下降)元,(上升,下降)比率為%本月比同期(上升,下降)元,(上升,下降)比率為%3、vip購(gòu)物分析

本月新增vip位,vip新增最多同事為,增加了位本月總銷售單數(shù)單,vip銷售單數(shù)為單,vip單數(shù)占總單數(shù)%vip銷售金額為元,vip金額占總金額%4、附加銷售分析

本月附加銷售單數(shù)為單,占總銷售單數(shù)%,附加銷售最多單同事為,單本月附加銷售金額為元,占總銷售金額%,附加銷售單筆金額最高同事為,元6、促銷活動(dòng)分析

本月店鋪促銷活動(dòng)為促銷活動(dòng)分析(促銷活動(dòng)銷售件數(shù)、金額、占比):7、銷售情況總結(jié):二、店鋪人員分析1、銷售分析

店鋪員工共計(jì)人

本月到店實(shí)習(xí)員工人,目前留用人

實(shí)習(xí)員工表現(xiàn)分析及建議:本月離職員工人離職原因分析:本月員工情況分析:三、貨品分析1、庫(kù)存分析:本月店鋪庫(kù)存件,其中飾品共計(jì)件,鞋雙,當(dāng)季貨品件,計(jì)款,占總庫(kù)存比例%,過(guò)季貨品件,計(jì)款,占總庫(kù)存比率%本月銷售當(dāng)季貨品件,占總銷售件數(shù)%本月銷售過(guò)季貨品件,占總銷售件數(shù)%2、銷售貨品分析滯銷款

4、本月貨品情況總結(jié)

本月貨品配發(fā)方面:本月貨品補(bǔ)充方面:其它貨品方面情況及建議:

四、店鋪工作總結(jié)

本月店鋪工作開(kāi)展較好的方面:

1、2、3、4、5、本月店鋪工作開(kāi)展不足的方面:1、2、3、4、5、本月店鋪工作總體評(píng)價(jià):

□優(yōu)秀□良好□合格□不合格五、其它情況說(shuō)明及建議

店鋪連鎖銷售合同書(shū)

甲方:

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第八篇時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在__年能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購(gòu)溝通促銷方案,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):

一、工作總結(jié):

1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):

對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。

2、關(guān)于終端:

帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷商說(shuō)服,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。

關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。

如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè):

1.是終端客戶自身控價(jià),

2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。

3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:

在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷活動(dòng)之前做好促銷準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每

個(gè)客戶,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。

4、關(guān)于理貨:

在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無(wú)余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。

5、關(guān)于促銷

一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。

6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)

雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶,但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開(kāi)發(fā)和專賣店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。

以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

二、20__年的工作計(jì)劃

春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調(diào)銷售旺季來(lái)臨的時(shí)候,優(yōu)化庫(kù)存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對(duì)于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計(jì)劃;

1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報(bào)。

2、新的客戶開(kāi)發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。

3、專賣店的開(kāi)發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專賣店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專賣店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專賣店的開(kāi)發(fā)。

4、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,做到有的放矢。

5、梳理客戶庫(kù)存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷方向。

6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫(kù)存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定__年各階段自身區(qū)域促銷工作。

以上是我對(duì)20__年3個(gè)月工作的總結(jié)以及__年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。

店面每天經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)范文第九篇昨天轉(zhuǎn)瞬就過(guò),對(duì)于今天,就讓我們對(duì)過(guò)去工作來(lái)個(gè)回顧和總結(jié)。看看我們工作上的得與失,為以后工作取得更好的成績(jī)和突破打下良好的基礎(chǔ)。

我從2個(gè)方面來(lái)談?wù)勆习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)。一方面我們來(lái)講講做得好的方面:

首先,工作積極性和工作效率的提高

班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情,以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會(huì)事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工,落實(shí)到位,責(zé)任到位,同時(shí)也做到了賞罰分明,并且我們會(huì)在工作中及時(shí)對(duì)每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。例如……,同時(shí)我們又設(shè)立

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