心理案例分析范文(篇一)

心理案例分析范文(篇一)心理案例分析范文(篇一)一開始學(xué)習(xí)審計(jì)時(shí)，感到很疑惑會(huì)計(jì)中已經(jīng)有那么課程了，且審計(jì)很多東西都是建立在會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)之上的，既然如此那又為什么要單獨(dú)設(shè)審計(jì)案例分析這一門課程呢?但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)才漸漸了解審計(jì)案例這一門獨(dú)立課程設(shè)立的必要性，在此我談?wù)剬?duì)審計(jì)以及審計(jì)案例分析課程的體會(huì)總結(jié)。

審計(jì)與會(huì)計(jì)的區(qū)別及其兩者聯(lián)系：

審計(jì)是獨(dú)立于被審計(jì)單位的機(jī)構(gòu)和人員，是對(duì)被審計(jì)單位的財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)、合法和效益進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、公證的一種監(jiān)督活動(dòng)。審計(jì)本質(zhì)是一項(xiàng)具有獨(dú)立性的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。這一表述既符合審計(jì)產(chǎn)生的目的，也符合我國(guó)憲法關(guān)于建立國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)，實(shí)行審計(jì)監(jiān)督制度的規(guī)定精神。審計(jì)和會(huì)計(jì)的區(qū)別別主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1、產(chǎn)生的前提不同。會(huì)計(jì)是為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，適應(yīng)對(duì)勞動(dòng)耗費(fèi)和勞動(dòng)成果進(jìn)行核算和分析的需要而產(chǎn)生的;審計(jì)是因經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的需要，即為了確定經(jīng)營(yíng)者或其他受托管理者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的需要而產(chǎn)生的。

2、兩者性質(zhì)不同。會(huì)計(jì)是經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，主要是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或管理過(guò)程進(jìn)行反映和監(jiān)督;審計(jì)則處于具體的經(jīng)營(yíng)管理之外，是經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的重要組成部分，主要對(duì)財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)、合法和效益進(jìn)行審查，具有外在性和獨(dú)立性。

3、兩者對(duì)象不同。會(huì)計(jì)的對(duì)象主要是資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程，審計(jì)的對(duì)象主要是會(huì)計(jì)資料和其他經(jīng)濟(jì)信息所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

4、是方法程序不同

(1)會(huì)計(jì)方法體系由會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析、會(huì)計(jì)檢查三部分組成，包括了記賬、算賬、報(bào)賬、用賬、查賬等內(nèi)容，其中會(huì)計(jì)核算方法包括設(shè)置賬戶、復(fù)式記賬、填制憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表等方法，其目的是為管理和決策提供必須的資料和信息。

(2)審計(jì)方法體系由規(guī)劃方法、實(shí)施方法、管理方法等組成，而實(shí)施方法主要是為了確定審計(jì)事項(xiàng)、收集審計(jì)證據(jù)、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)，提出審計(jì)報(bào)告與決定，使用資料檢查法、實(shí)物檢查法、審計(jì)調(diào)查法、審計(jì)分析法、審計(jì)抽樣法等，其目的是為了對(duì)被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行全面評(píng)價(jià)提供證據(jù)而采取的必要方法。

5、職能不同

(1)會(huì)計(jì)的基本職能是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的記錄、計(jì)算、反映和監(jiān)督;審計(jì)的基本職能是監(jiān)督，此外還包括評(píng)價(jià)和公證。

(2)會(huì)計(jì)雖說(shuō)也具有監(jiān)督職能，但這種監(jiān)督是一種自我監(jiān)督行為，主要通過(guò)會(huì)計(jì)檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)，針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)本身，而審計(jì)，既包含了檢查會(huì)計(jì)賬目，又包括了對(duì)計(jì)算行為及所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)查、分析、檢驗(yàn)，即含審核稽查計(jì)算之意;

(3)會(huì)計(jì)檢查只是各個(gè)單位財(cái)會(huì)部門的附帶職能，而審計(jì)是獨(dú)立于財(cái)會(huì)部分之外的專職監(jiān)督檢查;會(huì)計(jì)檢查的目的主要是為了保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，其檢查范圍、深度、方式均受到限制，而審計(jì)的目的在于證實(shí)財(cái)政、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益，審計(jì)檢查會(huì)計(jì)資料只是實(shí)現(xiàn)審計(jì)目的的手段之一，但不是惟一的手段。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，會(huì)計(jì)就是具體的實(shí)務(wù)操作;審計(jì)是檢查會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作正確性的。

為什么要設(shè)立案例分析的這門課程?

審計(jì)課程是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，它具有一定專業(yè)技術(shù)難度，理論性和實(shí)踐性均較強(qiáng)，可以從另一個(gè)方面強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等課程的學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不適應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為適應(yīng)國(guó)際大環(huán)境下對(duì)審計(jì)人才培養(yǎng)的需要，必須創(chuàng)新審計(jì)教學(xué)方式，使之與目前的大環(huán)境發(fā)展以及學(xué)生素質(zhì)以及就業(yè)形式相適應(yīng)

審計(jì)學(xué)這一學(xué)科對(duì)實(shí)際操作能力要求很強(qiáng)，具有較強(qiáng)的社會(huì)性、靈活性，當(dāng)前我國(guó)審計(jì)案例教學(xué)法還沒(méi)有得到廣泛運(yùn)用，尚未形成穩(wěn)定的教學(xué)風(fēng)格。審計(jì)案例教學(xué)中還存在許多問(wèn)題，審計(jì)案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。因此，采用科學(xué)的審計(jì)案例教學(xué)模式，以提升案例教學(xué)的運(yùn)用效果，使學(xué)生通過(guò)分析案例，培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維能力，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，對(duì)培養(yǎng)符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的合格審計(jì)人才十分重要。

審計(jì)案例方式給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)的好處

大多數(shù)的審計(jì)教材在內(nèi)容編寫上注重基礎(chǔ)理論和基本審計(jì)規(guī)律的表述與分析，缺少學(xué)生參與思考的內(nèi)容。這些弊端束縛了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的重要原因之一。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，一些基本原理的學(xué)習(xí)可以通過(guò)書本及課堂講授的方式進(jìn)行，但對(duì)基本原理的運(yùn)用或上升為發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的職能作用，則不是靠書本所能解決的，它需要參加大量的實(shí)踐活動(dòng)。

由于學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，不可能親身參加大量的審計(jì)實(shí)際活動(dòng)，這就要求架起一座從課堂到實(shí)踐的橋梁，而案例教學(xué)法，在某種意義上就是這樣的橋梁。高等教育出版社中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》及其配套習(xí)題集較好地解決了實(shí)務(wù)操作內(nèi)容，在教材編寫上增加了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)審計(jì)理論與實(shí)踐的融合，讓學(xué)生掌握已知的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考探索未知，從而達(dá)到培

養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和崗位操作能力的目的。

我的個(gè)人觀點(diǎn)

傳統(tǒng)教學(xué)方式只局限在理論層面上，而案例分析則增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的自主性，培養(yǎng)我的思維習(xí)慣、創(chuàng)新能力。案例教學(xué)既要求自主學(xué)習(xí)，又要求運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的思考、分析和研究;既要求進(jìn)行一系列創(chuàng)造性思維活動(dòng)，又要求合作探究思考，對(duì)理論和實(shí)踐展開討論。采用案例教學(xué)法可使我由被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)接受知識(shí)與主動(dòng)探索并舉，充分體現(xiàn)了在學(xué)習(xí)中的主體地位，更有利于培養(yǎng)我的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。使我過(guò)去學(xué)習(xí)的理論知識(shí)得到充分理解和運(yùn)用。

心理案例分析范文(篇二)這次財(cái)務(wù)案例分析實(shí)踐活動(dòng)讓我明白，商場(chǎng)中變化莫測(cè)，而財(cái)務(wù)數(shù)字卻能揭露市場(chǎng)的走勢(shì)和每個(gè)企業(yè)想隱瞞的真相，因?yàn)閿?shù)字不會(huì)說(shuō)謊。有時(shí)候干擾的信息過(guò)多，不確定性就增加，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法甄別信息的真?zhèn)?。如果我們能找到關(guān)聯(lián)的幾個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)字之間的關(guān)系，就能理清事情的來(lái)龍去脈。雖然做會(huì)計(jì)的不能只顧資產(chǎn)負(fù)債表平不平，可是它卻能反映整個(gè)的資金流動(dòng)軌跡。財(cái)務(wù)案例分析就是結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)字，找到現(xiàn)象背后隱藏的信息。

而所有的分析指標(biāo)比較都是相對(duì)的，不存在絕對(duì)化的指標(biāo)。財(cái)務(wù)案例分析，只是粗略地測(cè)算。只是某個(gè)比率在某個(gè)范圍就比較好。比如說(shuō)資產(chǎn)負(fù)債率在40%-60%比較好，但這并不代表著低于40%或高于60%就不好。低于40%說(shuō)明這家公司資產(chǎn)雄厚，光靠自有資本就能維持整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，譬如蘋果公司。高于60%只是說(shuō)明這家公司有很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果是一家很有潛力，被市場(chǎng)所看好的公司，高負(fù)債經(jīng)營(yíng)也不是不可以的。

財(cái)務(wù)案例分析除了在工作中有用，在我們?cè)谫Y本市場(chǎng)中進(jìn)行投資也是很有必要的。畢竟每個(gè)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告總是很多頁(yè)，令人眼花繚亂。如果我們自己能懂一些財(cái)務(wù)知識(shí)，就能輕易辨別出我們需要的數(shù)據(jù)和信息。比如在買股票時(shí)，我們就能發(fā)現(xiàn)一些潛力股和泡沫股。因?yàn)楣善钡膬r(jià)格最終的都會(huì)回落到它真實(shí)的價(jià)值。慎重投資，避免遭受損失。

在進(jìn)行案例分析時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格都與它的領(lǐng)導(dǎo)人有直接關(guān)系。對(duì)一個(gè)公司進(jìn)行具體分析時(shí)，其實(shí)可以先研究它的。而我們組這次研究的是樂(lè)視資金鏈斷裂問(wèn)題，不是對(duì)企業(yè)管理風(fēng)格分析，所以沒(méi)必要。樂(lè)視是一個(gè)很有潛力的公司，它的很有遠(yuǎn)見(jiàn)，但是戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)，資金跟不上，是整個(gè)企業(yè)舉步維艱。我覺(jué)得只要樂(lè)視度過(guò)這個(gè)難關(guān)，有資金可以續(xù)上現(xiàn)在的缺口，后續(xù)它回收的資金就能進(jìn)行它下一步的戰(zhàn)略。只要它不是在打亂戰(zhàn)，有計(jì)劃的一步一步進(jìn)行，就不會(huì)出現(xiàn)什么經(jīng)營(yíng)上的大問(wèn)題。

新生的事物沒(méi)有參照的目標(biāo)，容易遭人非議和打擊。特別是在它面臨困境時(shí)，尤為突出。樂(lè)視的生態(tài)模式，雖說(shuō)與蘋果有些相似，但又不完全相同。在發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，只要給他足夠的耐心，樂(lè)視還是會(huì)重新振作起來(lái)的。畢竟，樂(lè)視手機(jī)和它的自制劇的成功大家都是有目共睹的。即便樂(lè)視新一輪籌資失敗，樂(lè)視依然有資本能運(yùn)營(yíng)下去。

這次實(shí)驗(yàn)我們小組分工明確，每個(gè)成員都做得很好，大家合作互助，為小組作業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我明白了理論結(jié)合實(shí)際的重要性，有些東西得靈活變通，一個(gè)事情可以存在很多觀點(diǎn)，沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只是立場(chǎng)不同。而我們?cè)谶x擇一個(gè)觀點(diǎn)后，只需要去找證據(jù)證明自己的觀點(diǎn)就可以了。

之前覺(jué)得學(xué)習(xí)的東西很高深，跟生活似乎沒(méi)有關(guān)系，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)只是自己沒(méi)有進(jìn)入到要用這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域。我們不能因?yàn)樽约荷罘秶南拗凭烷]塞了自己的視野。財(cái)務(wù)知識(shí)給我們另一種角度去看待新聞上報(bào)道的公司重大動(dòng)向，對(duì)更深層次的東西有了了解。雖說(shuō)生活越簡(jiǎn)單越輕松，可是只有了解了復(fù)雜背后隱藏的東西，才能讓生活真正輕松起來(lái)。正如我們揭示丑惡不是讓這個(gè)世界變得黑暗，而是讓更多的人不受黑暗帶來(lái)的傷害。因?yàn)橹挥辛私獠庞修k法防范。

而我們學(xué)財(cái)務(wù)的人有責(zé)任披露真實(shí)、正確的財(cái)務(wù)信息，讓更多的人不受蒙蔽，避免遭受財(cái)產(chǎn)損失。除了這些，我覺(jué)得做會(huì)計(jì)是基礎(chǔ)的工作，要想有更大的提升，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)分析方面知識(shí)的掌握，這樣才能有更大的職業(yè)提升空間，拿到心儀的工資，過(guò)上夢(mèng)想中的美好生活。雖說(shuō)不能太過(guò)物質(zhì)，但通過(guò)自己勞動(dòng)獲得自己想要的東西并沒(méi)有什么錯(cuò)。以前聽一個(gè)人說(shuō)，既然做了，那就該拿的都要拿了。既然都是工作，做能拿到更高薪水的工作才是最明智的選擇。有些看著只是羨慕，只有得到了才會(huì)有另一種看法。以前很羨慕別人能對(duì)著一堆數(shù)字分析出自己想要的信息，現(xiàn)在自己做了才知道，只要你真的想做，沒(méi)有什么事情是不能做到的。

心理案例分析范文(篇三)一、一般資料

2、個(gè)人成長(zhǎng)史：求助者來(lái)自祖國(guó)大西北，是家里的老大，從小父母老師都要求嚴(yán)格，自小學(xué)到高中畢業(yè)以來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)都很好，當(dāng)時(shí)高考畢業(yè)時(shí)自己的理想就是考上外地大學(xué)，出來(lái)見(jiàn)見(jiàn)世面，學(xué)學(xué)知識(shí)。2008年考上遼寧某所大學(xué)，開始了大學(xué)生活。

3、精神狀態(tài)：意識(shí)清醒，思維正常，情緒激動(dòng)，言行一致，人格較穩(wěn)定。

4、身體狀態(tài)：近一個(gè)月以來(lái)嚴(yán)重失眠，白天不上課時(shí)間很興奮。

5、社會(huì)功能：人際關(guān)系不是很好，與同學(xué)接觸不多。

6、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：SCL-90：軀體化2、4，強(qiáng)迫1、1，人際敏感2、2，抑郁2、4，焦慮2、8，敵對(duì)1、5，恐怖1、2，偏執(zhí)1、6，精神病性1、5，其它1、3，陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)：45，總分：168。軀體化、人際敏感、抑郁、焦慮因子分均高于2分。

二、主述和個(gè)人陳述

1、主述：近來(lái)經(jīng)常會(huì)失眠，上課打盹，急切盼著下課，這種情況發(fā)生有近2個(gè)月。

三、觀察和他人反映

求助者步入咨詢室時(shí)衣著得體，意識(shí)清楚，談吐大方，應(yīng)答切題，條理性強(qiáng)，但情緒低落，煩躁不安，精神倦怠，面色憂郁。在向他的同學(xué)了解情況后得知，近期來(lái)訪者總是晚上在寢室坐立不安，不愿睡覺(jué)，唉聲嘆氣的，以前他下課后喜歡和同學(xué)聊天，現(xiàn)在一下課，就找不到人去哪兒了。對(duì)人的敏感也僅限于目前單位的同事，無(wú)泛化。

四、評(píng)估與診斷

1、評(píng)估：根據(jù)對(duì)臨床資料的收集，該求助者智力正常，個(gè)性偏內(nèi)向。問(wèn)題主要表現(xiàn)為沉迷于一件事情導(dǎo)致的焦慮；心情壓抑；人際關(guān)系緊張；心理問(wèn)題引發(fā)的軀體癥狀表現(xiàn)為睡眠不良。病程不到兩個(gè)月。

2、診斷：

五、咨詢目標(biāo)的制定

根據(jù)咨詢目標(biāo)的七項(xiàng)原則和以上的評(píng)估與診斷，與王某共同協(xié)商達(dá)成書面協(xié)議，初步確定：

2、最終目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)：完善求助者的認(rèn)知，增強(qiáng)其社交能力和社會(huì)適應(yīng)能力，樹立自信心。促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善。

六、咨詢方案的制定

1、主要咨詢方法與適用原理：認(rèn)知、系統(tǒng)脫敏療法。

2、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

（1）求助者的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

責(zé)任

①向咨詢提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料；

②積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法；

③完成雙方商定的作業(yè)。

權(quán)利

①有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；

②有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理；

③有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；

④有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；

⑤對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

義務(wù)

①遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；

②遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；

③尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

（2）咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)：

責(zé)任

①遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；

②幫助求助者解決心理問(wèn)題；

③嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

權(quán)利

①有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；

②有權(quán)利選擇合適的求助者；

③本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

義務(wù)

①向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格等有關(guān)證件；

②遵守咨詢機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定；

③遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；

④尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。

3、咨詢時(shí)間

①咨詢時(shí)間：每周1次，每次1小時(shí)左右；

②咨詢次數(shù)：4次

七、咨詢過(guò)程

（一）治療階段：

1、診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系的建立階段；

2、心理幫助階段；

3、結(jié)束與鞏固階段。

（二）具體咨詢過(guò)程：

第一次咨詢：

1、目的：

（1）建立良好的咨詢關(guān)系；

（2）了解基本情況，收集一般臨床資料；

（3）緊張、焦慮與人際敏感行為的臨床評(píng)估，有關(guān)心理測(cè)量；

（4）確定主要問(wèn)題，探尋改變意愿；

（5）進(jìn)行咨詢分析。

2、方法：會(huì)談法、心理測(cè)驗(yàn)法、認(rèn)知行為療法。

3、過(guò)程：

（1）填寫咨詢登記表，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；

（2）傾聽求助者的訴說(shuō)，鼓勵(lì)其宣泄不良情緒，調(diào)整心態(tài)，獲取求助者的信任和理解；

（3）收集求助者臨床資料，了解其成長(zhǎng)過(guò)程，尤其是重大事件，探尋求助者的心理矛盾及改變意愿；

（4）求助者獨(dú)立完成90項(xiàng)癥狀清單的自測(cè)；

（5）將測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者，并作出初步問(wèn)題分析，讓其理解為什么會(huì)這樣；

（6）告知其為一般心理問(wèn)題，進(jìn)一步說(shuō)明其心理問(wèn)題得不到解決，就會(huì)以軀體癥狀表現(xiàn)出來(lái)，目前其睡眠障礙就是軀體化表現(xiàn)之一，需定期進(jìn)行心理治療；

第二次咨詢：

1、目的：

（1）加深咨詢關(guān)系；

（2）分析求助者行為問(wèn)題后的錯(cuò)誤認(rèn)知；

（3）并幫助其建立良好的認(rèn)知。

2、方法：談話法，認(rèn)知行為療法、系統(tǒng)脫敏法

3、過(guò)程：

（1）結(jié)合認(rèn)知行為治療原理，進(jìn)行認(rèn)知分析，改變錯(cuò)誤認(rèn)知模式；促使王某自己尋找改變的目標(biāo)，并確立行為矯治階段目標(biāo)。

（3）布置咨詢作業(yè)：

①準(zhǔn)備一個(gè)作業(yè)本，每天晚上制定第二天的活動(dòng)計(jì)劃，以小時(shí)為單位，并及時(shí)記錄計(jì)劃的完成情況和自己的感受。

②與同學(xué)進(jìn)行交談，看同學(xué)的反應(yīng)有何變化。

第三次咨詢：

1、目的

（1）學(xué)會(huì)合理評(píng)價(jià)，對(duì)緊張焦慮的自我管理；

（2）加強(qiáng)與同學(xué)各方面交流。

2、方法：談話法，認(rèn)知行為療法。

3、過(guò)程：

（1）反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)：讓求助者詳細(xì)描述自己一個(gè)月以來(lái)堅(jiān)持盡量不玩游戲的情況

（2）與求助者進(jìn)行角色扮演，這次求助者扮演同事、咨詢師扮演求助者。讓其觀察“求助者”在何時(shí)產(chǎn)生情緒反應(yīng)并進(jìn)行分析；

（3）布置咨詢作業(yè)：繼續(xù)記錄自己堅(jiān)持的情況，并對(duì)自己上課和與同學(xué)情況的交流也進(jìn)行記錄。

第四次咨詢：

1、目的：

（1）鞏固咨詢效果；

（2）增強(qiáng)自信心；

（3）促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；

（4）結(jié)束咨詢。

2、方法：談話法、心理測(cè)驗(yàn)法。

3、過(guò)程：

（1）反饋?zhàn)鳂I(yè)：焦慮、煩躁等癥狀基本消失，王某自我感覺(jué)目前心理狀態(tài)比較穩(wěn)定。

（2）學(xué)會(huì)正確的評(píng)價(jià)自己和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，增強(qiáng)自我調(diào)控的能力。

（3）做了SCL-90心理測(cè)驗(yàn)，結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)均在正常范圍內(nèi)。

4、結(jié)束咨詢，做好咨詢的回顧和總結(jié)，對(duì)求助者的進(jìn)步給予鼓勵(lì)，幫助求助者把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到日常生活中，用新的認(rèn)知和行為模式面對(duì)未來(lái)生活。

八、咨詢效果評(píng)估

1、求助者自我評(píng)估：“不再像以前那樣緊張和焦慮了，覺(jué)得游戲只是一種娛樂(lè)手段而已，也不再像以前那樣自卑，在面對(duì)別人評(píng)論的時(shí)候也沒(méi)覺(jué)得什么不舒服?！?/p>

2、心理咨詢師評(píng)估：求助者已基本糾正了不良認(rèn)知，沉迷心理得到了克服，情緒癥狀（自卑、緊張、焦慮、人際關(guān)系敏感）得到了改善，軀體癥狀（睡眠不良）已消除，能夠較坦然地面對(duì)外界議論，輕松的和同學(xué)相處。

3、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：

（1）SAS：標(biāo)準(zhǔn)分48，

（2）SDS標(biāo)準(zhǔn)分51，

（3）SCL-90量表復(fù)測(cè)，軀體化，強(qiáng)迫，人際敏感，抑郁，焦慮，敵對(duì)，恐怖，偏執(zhí)，精神病性，其它。陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)：10，總分：117。

據(jù)上，認(rèn)為咨詢目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，整個(gè)咨詢過(guò)程完整，條理清楚。結(jié)束咨詢關(guān)系，咨詢關(guān)系終止。

心理案例分析范文(篇四)一、案例概要

（一）案例來(lái)源

關(guān)于副職干部過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題案例來(lái)自于《半月談》（內(nèi)部版）20xx年第2期。

（二）案例內(nèi)容概要

最近，在陸續(xù)召開的地方“兩會(huì)”上，副職過(guò)多的問(wèn)題也再次成為代表委員的議論話題。一些地方配備的副市長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)等竟然超過(guò)了兩位數(shù)。

客觀上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部的職數(shù)配備有嚴(yán)格的規(guī)定。特別是xxx前的新一輪地方黨委政府換屆中，中央對(duì)地方黨委“副書記”職數(shù)作出了減少的統(tǒng)一規(guī)定。

但是，在一些地方還是出現(xiàn)了副職干部過(guò)多、甚至過(guò)濫的問(wèn)題，副秘書長(zhǎng)10多個(gè)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)一大桌還坐不下。其原因有三：一是減牌子難減人。一些地方啟動(dòng)了大規(guī)模的撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作，牌子好撤，但官員難消化，所以只能都擠在一個(gè)牌子下；二是增新人難減老人，干部退出機(jī)制不暢，導(dǎo)致干部走得少，來(lái)得多；三是掛職干部“身份需要”。雖然掛職干部不占職數(shù)，但客觀上還是多出了不少帶有副職名頭的官員。

二、案例分析及對(duì)策

（一）案例中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

第一，機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，嚴(yán)重存在“十羊九牧”，官多民少。對(duì)于高層的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，多幾個(gè)副職的位子便于他們控制下屬，層層設(shè)人，領(lǐng)導(dǎo)不必躬身于職工和群眾當(dāng)中；副職多是導(dǎo)致病垢百出的主因，如果一正一副或者不設(shè)副職，豈不“精壯”？副職配多必然引起權(quán)力均衡、利益均等、關(guān)系協(xié)調(diào)等問(wèn)題，最后歸結(jié)為加重百姓負(fù)擔(dān)。荀子曰“士大夫眾則國(guó)貧”。南宋的史堯弼指出：冗員多生曠職，無(wú)其事虛設(shè)其官，無(wú)其功空食其祿，坐無(wú)事之人而食有限之祿，盡無(wú)窮之欲而有窮之財(cái)。致使財(cái)政入不敷出，農(nóng)民負(fù)擔(dān)苦不堪言。

第二，副職過(guò)多，分工不明確，職能交叉，有利的事爭(zhēng)著辦，無(wú)利的事互相推諉，造成出勤不出力，辦事效率低下。有人不無(wú)諷刺道：三分之一干，三分之一看，三分之一在搗蛋?，F(xiàn)實(shí)中副職之間互相扯皮導(dǎo)致工作效率低下且從事一線工作的人手嚴(yán)重不足的例子卻屢見(jiàn)不鮮。凡是副職過(guò)多，冗員過(guò)剩的單位和部門，再有能力的一把手也難調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干群的積極性，最終下場(chǎng)難逃“為官一任，山河依舊，星星還是那個(gè)星星，月亮還是那個(gè)月亮”的結(jié)局。教人做事要精益求精，否則，即使有一千只手也解決不了問(wèn)題。

第三，官多必令出多門，互相制肘，無(wú)所適從。副職也都不是省油的燈，為了一點(diǎn)實(shí)權(quán)也是明爭(zhēng)暗斗，正職整天疲于平衡關(guān)系，權(quán)力要平衡，待遇要均分，利益要均攤，不能有絲毫的偏心和馬虎大意。否則，矛盾不斷，小事難辦，大事叫你出亂。醉翁之意不在酒，在于“權(quán)”力之乎也，權(quán)是角逐的最終目的。多位子可以便于他們平衡關(guān)系，你塞一個(gè)人，我也塞一個(gè)人，皆大歡喜；多位子也有利于某些有心搞腐敗的領(lǐng)導(dǎo)批發(fā)官帽，坐地收錢。當(dāng)然，還有重要的一條，因?yàn)槎嘣O(shè)副職的位子產(chǎn)生的各種成本由國(guó)家埋單，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人并不掏半文錢。

（二）行政管理學(xué)理論依據(jù)

第一，主體部分失靈，政府機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置的體制出現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)在更多的是根據(jù)上級(jí)的好惡來(lái)設(shè)置官位的多寡。管組織人事干部任免編制部門沒(méi)有決策權(quán)，不管編制的手里握著使用權(quán)。編制都是行政一把手擔(dān)任機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)主任；可是提拔使用干部的決定權(quán)卻在黨委部門的一把手；這樣自然會(huì)造成管事者說(shuō)了不算，不管事者說(shuō)了絕對(duì)管用。有時(shí)再加上文件規(guī)定有彈性，諸如可配副職若干和可適當(dāng)增配副職，無(wú)形告之副職配置可隨意性，久而久之，副職便失去了限制；像副秘書長(zhǎng)任用程序簡(jiǎn)單，又無(wú)需人大部門通過(guò)，更為副職泛濫開了綠燈。

第二，作為監(jiān)管人事任免和具有選舉權(quán)的人大和人大代表，有時(shí)為了一團(tuán)和氣和怕得罪黨委政府，放棄監(jiān)督權(quán)和主張權(quán)，褻瀆了人民賦予的職責(zé)和權(quán)力。副職的多而濫增加了國(guó)家的運(yùn)行成本，而這些成本最終要轉(zhuǎn)嫁到納稅人的頭上，加重他們的負(fù)擔(dān)。社會(huì)上現(xiàn)在都質(zhì)疑大量超員的副市長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)、副鄉(xiāng)長(zhǎng)是怎么能通過(guò)人大被任命的。附件器官失效也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，不能一推了之。監(jiān)督者不主張自已的權(quán)力，就必然導(dǎo)致有權(quán)力的人濫用權(quán)力。

第三，官本位是我國(guó)舊體制帶來(lái)的老病，只要沒(méi)有“新藥”對(duì)癥下藥，很容易舊病復(fù)發(fā)。比如特權(quán)思想和官官相護(hù)等，一旦發(fā)作就像流行瘟疫一樣迅速蔓延。身體多病最容易被細(xì)菌乘虛而入，是腐敗的絕佳時(shí)機(jī)，收了人家的錢不提撥人家怕被“撕票”，違規(guī)提拔又怕出問(wèn)題，只好給人搞個(gè)容易的“肥缺”（副職），多一個(gè)少一個(gè)都無(wú)所謂，最起碼不會(huì)踩紅線犯錯(cuò)誤。

（三）解決問(wèn)題的對(duì)策

第一，制度管人，法律治事，真正讓法律使想犯錯(cuò)誤的人不敢犯錯(cuò)，讓制度使有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人犯不了錯(cuò)，讓正義使有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不愿犯錯(cuò)，讓道德使犯了錯(cuò)的人自已認(rèn)錯(cuò)，讓良心使犯了錯(cuò)的人感到懺悔和自責(zé)。用法律和制度去約束手中的權(quán)力，改變權(quán)大于法，人管制度的本末倒置的現(xiàn)象，科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)編制數(shù)額，精兵簡(jiǎn)政，不因事設(shè)廟，因事設(shè)人，建立高效的干部隊(duì)伍。

第二，尋求良方，深化人事干部制度改革，標(biāo)本兼治。對(duì)非法設(shè)置的機(jī)構(gòu)和副職一律砍掉，新提撥副職采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，公平競(jìng)爭(zhēng)，能者上庸者下。公生明，廉生威，只有公開用人條件，公開缺位職數(shù)，公開選撥程序，公開公平競(jìng)爭(zhēng)，公

開競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，才能讓人心服口服，彰顯競(jìng)爭(zhēng)魅力。對(duì)違規(guī)提撥副職者實(shí)行追究制，負(fù)連帶責(zé)任，輕者丟官，重者法辦。歷史不會(huì)重復(fù)它的事實(shí)，歷史會(huì)重復(fù)它的規(guī)律，對(duì)待副職過(guò)多的最佳方法是對(duì)癥下藥，最好的狀態(tài)是正常，最有效的手段是平衡，最高的境界是自然。

第三，有了法規(guī)，還要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的監(jiān)督和檢查。組織和人事部門對(duì)下屬單位報(bào)批的干部提升報(bào)告應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān)，違反規(guī)定的堅(jiān)決不預(yù)批準(zhǔn)。人大和人大代表要加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制和副職設(shè)置的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。職能部門要自覺(jué)接受監(jiān)督，有關(guān)部門要積極配合，各司其職，各盡其力，有監(jiān)督職能的盡到監(jiān)督責(zé)任，有實(shí)施設(shè)置職能的要盡到科學(xué)合理的責(zé)任，有權(quán)力提拔副職的要盡到不違規(guī)的責(zé)任。管好一個(gè)職位，選好一個(gè)人，避免勞民傷財(cái)，提高辦事效能?？朔毮芙徊妫囝^管理，造成管理成本加大，人力資源浪費(fèi)。

三、分析的結(jié)論及其推論

（一）結(jié)論

民意希望政府精簡(jiǎn)不合理的官員設(shè)置、切實(shí)減輕地方財(cái)政負(fù)擔(dān)、克服人浮于事弊端、提高行政效率。近些年，xxx、xxx三令五申要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、精簡(jiǎn)人員，要提高政府工作效率，建設(shè)“廉潔、高效政府”。但不少地方政府反而越來(lái)越甚，機(jī)構(gòu)設(shè)置越來(lái)越多，人員越來(lái)越臃腫，干部隊(duì)伍越來(lái)越龐大，副職配備越來(lái)越豪華，干部級(jí)別越來(lái)越高，無(wú)限度、無(wú)節(jié)制、無(wú)約束地配備和任命副職的豪華陣容，副職過(guò)多過(guò)濫似乎成了一種趨勢(shì)，大有蔓延擴(kuò)展之勢(shì)。冗官冗員似乎成了中國(guó)的一大特色。冗官冗員不僅占用了過(guò)多的公共資源，加重了納稅人的負(fù)擔(dān)，增加了財(cái)政預(yù)算和行政開支，而且人浮于事，一些官員互相制肘，互相推諉，互相扯皮，行政效率低下，同時(shí)也助長(zhǎng)了干部的官本位思想，和為人民服務(wù)的公仆意識(shí)錯(cuò)位，實(shí)在是弊大于利。

（二）理論及實(shí)踐推論

行政效率是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間的比例關(guān)系。這里所說(shuō)的各種資源，是指人力、物力、財(cái)力和時(shí)間以及其他各種有形無(wú)形的各種資源；這里所說(shuō)的成果，是指管理成果；它既可以是有形的物質(zhì)成果，也可以是無(wú)形的精神成果；這里所說(shuō)的效益，既是指社會(huì)效益，也是指經(jīng)濟(jì)效益，但主要是指社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)公共利益的程度是衡量社會(huì)效益的主要標(biāo)準(zhǔn)。按照行政組織的一般規(guī)則，行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制是最為重要的一種組織制度。在一個(gè)行政組織中，必須也只能有一個(gè)行政首長(zhǎng)握有組織的最高決策權(quán)力并對(duì)組織的行為負(fù)實(shí)際的責(zé)任。而在設(shè)置了副職特別是設(shè)置了較多的副職的情況下，副職必然要從正職那里分解一部分權(quán)力和責(zé)任，這樣也就勢(shì)必導(dǎo)致正職的應(yīng)有權(quán)力和責(zé)任受到削弱。由于副職的增多，無(wú)論是正職還是副職抑或下屬，都需要花更多的時(shí)間和精力來(lái)調(diào)整關(guān)系，協(xié)調(diào)矛盾。增多的人員和機(jī)構(gòu)造成了管理時(shí)間、人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi)，使得管理上的經(jīng)費(fèi)開支、人員配備、設(shè)備安排以及其他待遇等等都得增加，從而增加了政府管理的成本。

（三）感想

官職本是一種公共資源，其數(shù)量和范圍應(yīng)該受到嚴(yán)格的限制，過(guò)度開發(fā)和使用就會(huì)引發(fā)諸多社會(huì)問(wèn)題。解決無(wú)限度、無(wú)節(jié)制、無(wú)約束地任用干部尤其是副職，是擺在我們面前的一個(gè)待破解的沉重話題。副職過(guò)多過(guò)濫造成分工過(guò)細(xì)、職能交叉又各自獨(dú)立成圈，反而愈發(fā)難以協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌兼顧。它直接導(dǎo)致層級(jí)和環(huán)節(jié)的增多，摩擦增大，效率低下。有的事看似人人都管，實(shí)際卻誰(shuí)也不管；有利的事又人人搶著管，棘手的事卻個(gè)個(gè)都推諉。一個(gè)合理的解釋是所謂的領(lǐng)導(dǎo)是人民公仆是觀念已經(jīng)異化了，異化成真正的享有特權(quán)的官僚了。其實(shí)，對(duì)于行政工作來(lái)說(shuō)，金字塔的結(jié)構(gòu)才是合理的結(jié)構(gòu)，越處于上面的領(lǐng)導(dǎo)越是少，而需要的是大量普通工作人員組成塔基，因?yàn)闆Q策的人并不需要太多，大量的人員是要到一線中干具體事情。如此，才能讓工作有效開展，也才能體現(xiàn)行政效率。

心理案例分析范文(篇五)一、案例分析方法的沿革

案例分析方法（CaseStudy）最早源于美國(guó)，它于1870年由哈佛大學(xué)的蘭德爾（Landell）教授首創(chuàng)。1919年，哈佛大學(xué)商學(xué)院在課堂上開始使用，收到了意外的效果。到了1944年，該校的公共行政研究生院潘德頓（Pandleton）教授把這種方法又運(yùn)用到了行政管理學(xué)中。自誕生以來(lái)，案例分析方法在西方的各個(gè)學(xué)科中都得到了廣泛的應(yīng)用。案例分析方法被引入中國(guó)以來(lái)，在經(jīng)濟(jì)分析與工商管理教學(xué)與研究中得到了廣泛的應(yīng)用。案例分析作為一種特殊的教育方法，有利于培養(yǎng)高層次、復(fù)合型的公共管理人才，從而推動(dòng)中國(guó)公共管理質(zhì)量與水平的提高，適應(yīng)21世紀(jì)中國(guó)公共管理的需要。

二、公共政策案例的特點(diǎn)和類型

1、公共政策案例的含義

公共政策案例就是公共管理領(lǐng)域內(nèi)某個(gè)管理問(wèn)題或政策問(wèn)題的描述和記錄。

2、公共政策案例的特點(diǎn)

（1）公共性是公共政策案例的基本特點(diǎn)。

（2）管理性是公共政策案例的另一重要特征。

3、公共政策案例的類型

（1）完全公共政策案例。即記錄了某個(gè)公共問(wèn)題政策全過(guò)程的案例。

（2）實(shí)時(shí)公共政策案例。即描述記錄正在進(jìn)行著的公共政策的案例。

（3）未來(lái)公共政策案例。即公共政策過(guò)程即將開始，案例是對(duì)目前正在進(jìn)行政策的可行性與可操作性的論證與情報(bào)工作的記錄。

三、公共政策案例分析的涵義及意義

1、公共政策案例分析的涵義

公共政策案例分析，是案例分析方法的一種。它是指運(yùn)用定性或定量的方法，對(duì)公共政策案例進(jìn)行辨析，發(fā)現(xiàn)和解決公共政策問(wèn)題，以促進(jìn)對(duì)公共政策認(rèn)識(shí)和研究的深化，改進(jìn)公共政策實(shí)踐的一種研究方法。與其它案例分析方法相比，公共政策案例分析的內(nèi)容以公共政策實(shí)踐為重點(diǎn)，其目的是促進(jìn)公共政策理論與實(shí)踐的提高和進(jìn)步，具有較強(qiáng)的公共性。

2、公共政策學(xué)中引入案例分析的意義

（1）凸顯以案論理的理論價(jià)值，有利于推動(dòng)公共政策理論的發(fā)展與深化。

①公共政策案例的素材來(lái)自于公共政策的實(shí)踐活動(dòng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和典型性，往往能反映公共政策的本質(zhì)。

②案例分析可以加深案例分析者對(duì)政策理論的理解和把握，更好地指導(dǎo)具體的公共政策實(shí)踐。

（2）有利于促進(jìn)公共政策實(shí)踐的科學(xué)化、民主化和法制化。

（3）有助于促進(jìn)公共政策學(xué)特別是MPA教育質(zhì)量的提高。

四、公共政策案例學(xué)在中國(guó)的發(fā)展

1、公共政策案例研究現(xiàn)狀

（1）典型案例缺乏，案例分析理論研究不足；

（2）相關(guān)資料搜集與實(shí)際案例分析存在一定困難。

2、公共政策案例分析的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

（1）公共政策案例本身并不一定要完全的信息搜集，只要搜集到關(guān)鍵信息，就不會(huì)影響案例的價(jià)值。

（2）公共政策案例分析研究機(jī)構(gòu)與公共部門相互開展合作可以互利。公共政策案例研究，對(duì)政府的好處是顯然的：一方面，公共政策機(jī)構(gòu)可以從中獲取社會(huì)反饋信息進(jìn)行政策校正，以減少政策失誤。另一方面，公共政策機(jī)構(gòu)還可以從研究中獲取較多的優(yōu)選方案，從而降低政策成本。而公共政策案例分析機(jī)構(gòu)可以通過(guò)提供這種政策咨詢服務(wù)，更好地讓政府提供相關(guān)信息，促進(jìn)公共政策案例分析和研究的深入。

五、公共政策案例分析的要素

1、弄清公共政策案例分析的目的

（1）公共政策案例分析的目的在于，進(jìn)一步改善和提高政策本身的水平和質(zhì)量，解決公共問(wèn)題，有效地增進(jìn)或公平分配公共利益；改善公共政策質(zhì)量、提高公共政策服務(wù)效率。這是公共政策案例分析的核心價(jià)值與目標(biāo)。

（2）公共政策案例分析經(jīng)常要分析公共決策的結(jié)果──公共政策。這也可以認(rèn)為是政策評(píng)估的過(guò)程。

2、選準(zhǔn)公共政策案例分析的角度

公共政策研究本身已構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)，需要研究或深入的地方確實(shí)很多，而且一個(gè)案例通常能夠反映的公共政策問(wèn)題也很多，選擇好角度往往成為案例分析是否成功的關(guān)鍵。公共管理是一個(gè)連續(xù)公共決策的過(guò)程，進(jìn)行公共政策案例分析時(shí)要把這個(gè)獨(dú)特的方面體現(xiàn)出來(lái)，這也是案例本身的價(jià)值所在。

選擇一個(gè)很小的角度進(jìn)行公共政策案例分析，可以有效地將問(wèn)題引向深入，這樣能有效地集中精力說(shuō)明一些問(wèn)題，避免在案例分析時(shí)泛泛而言、重點(diǎn)不突出。

例如,就本章《燃油稅：消極等待還是積極實(shí)施？》這個(gè)案例而言，我們可以從政府征稅政策的前因這個(gè)角度來(lái)分析其出臺(tái)的必要性；也可以從公共服務(wù)提供這個(gè)方面來(lái)論述。此外，我們還可以從政府征收燃油稅的后果與影響來(lái)預(yù)測(cè)與分析公共政策的效果與影響等等。在選擇案例時(shí)，可以從總體上綜合性地對(duì)某個(gè)案例進(jìn)行考察，但更多時(shí)候，為了有效地說(shuō)明特定的政策或政策問(wèn)題，則必須選擇分析的切入點(diǎn)。

3、確定公共政策案例分析的立足點(diǎn)

即公共政策的案例分析者在心理上，把自己放在了公共政策實(shí)踐的哪一個(gè)環(huán)節(jié)。通常，公共政策案例分析的出發(fā)點(diǎn)是從公共政策者的角度來(lái)進(jìn)行分析，特別是MPA教育培訓(xùn)中的公共政策案例分析，其目的是訓(xùn)練學(xué)員決策思維、提高決策能力，因而通常都會(huì)從公共政策主體的角度來(lái)分析。

（1）公共政策主體角度。通常是指從以政府為代表的公共部門等政策主體的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)分析案例。從公共政策主體角度來(lái)看公共政策，通常強(qiáng)調(diào)政策目標(biāo)、政策方法以及政策優(yōu)化等內(nèi)容，注重政策方案的合法性和可行性。

（2）公共政策客體角度。公共決策的結(jié)果往往是以政策或法律等形式出現(xiàn)，都與社會(huì)公眾公共利益的增進(jìn)與公平分配問(wèn)題有關(guān)。

（3）中立研究者。出于對(duì)學(xué)術(shù)價(jià)值的尊重與秉持，對(duì)科學(xué)、正義與公平的追求，公共政策的研究者，在很大程度上充當(dāng)了一個(gè)中立者的角色。

六、公共政策案例分析的框架

1、確定案例所處的政策環(huán)節(jié)，明確案例分析的目標(biāo)。

公共政策案例分析，是對(duì)已經(jīng)做出的公共政策、正在進(jìn)行中的公共政策以及未來(lái)的公共政策進(jìn)行問(wèn)題分析、政策咨詢與結(jié)果預(yù)測(cè)的過(guò)程。只有弄清案例所描述的公共政策環(huán)節(jié)，才能明確案例分析的目標(biāo)。

2、依據(jù)主題與目標(biāo)，確定案例分析的切入點(diǎn)與立足點(diǎn)

三個(gè)類型的政策案例，分別對(duì)應(yīng)著不同的切入點(diǎn)與立足點(diǎn)。既有政策案例通常把切入點(diǎn)放在問(wèn)題或者是評(píng)估上，是問(wèn)題分析與政策評(píng)估；正在進(jìn)行的政策則把切入點(diǎn)放在政策的條件與要素的分析上，強(qiáng)調(diào)政策分析方法與方案選擇、信息利用的科學(xué)性；未來(lái)政策的描述則應(yīng)該把政策分析的切入點(diǎn)放在決策的預(yù)測(cè)上，預(yù)測(cè)決策發(fā)生的可能性與后果分析。這一環(huán)節(jié)是案例分析成功的關(guān)鍵。

3、明確案例分析的具體方法

（1）定性分析方法

也叫規(guī)范分析法，是公共政策案例分析最常用的一種分析方法。這種方法的特點(diǎn)是不局限于大量資料的分析與整理，而是根據(jù)既有政策規(guī)范的要求與方向，對(duì)公共政策實(shí)踐進(jìn)行分析。它具有方法簡(jiǎn)單、容易操作的特點(diǎn)，案例分析中常用的定性分析方法有問(wèn)題分析法、德爾菲法和目標(biāo)預(yù)測(cè)法。

（2）定量分析方法

定量分析方法是指用資料分析與數(shù)學(xué)模型來(lái)進(jìn)行公共政策分析的一種方法。其精度在很大程度上取決于方法的科學(xué)性和資料的可靠性。其中最常用的就是數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法（模型），如線性預(yù)測(cè)、回歸分析法等。在案例分析中，定量分析必須要使用資料對(duì)現(xiàn)有的政策進(jìn)行評(píng)估與預(yù)測(cè)。

4、確定問(wèn)題與原因之間的聯(lián)系，找出主要矛盾

5、提出解決方案，撰寫分析報(bào)告。

在本書提出的框架之外，還有學(xué)者提出以問(wèn)題分析為主的框架。該框架認(rèn)為，案例分析就是剖析問(wèn)題，它分析問(wèn)題的過(guò)程與公共決策的分析步驟基本類似。據(jù)此，提出了問(wèn)題分析的5個(gè)步驟：（1）提出問(wèn)題。（2）尋找問(wèn)題間的聯(lián)系。（3）探明原因。（4）確定原因間的聯(lián)系。（5）提出解決方案。

另外，其它學(xué)者從行政管理案例教學(xué)角度提出的案例分析框架，也具有一定參考價(jià)值。他把案例分析分成四個(gè)步驟：（1）閱讀案例、抓住本質(zhì)、明確條件、找出問(wèn)題。這是進(jìn)行案例分析的基礎(chǔ)和前提。（2）分析原因、找出主因、抓住關(guān)鍵。（3）擬定方案、提出措施、選擇方法、綜合分析。（4）評(píng)價(jià)方案、進(jìn)行討論、論證有據(jù)、辯論有理、取長(zhǎng)補(bǔ)短、提高能力。

心理案例分析范文(篇六)一、學(xué)生情況簡(jiǎn)單介紹

姓名：胡習(xí)文

性別：男

年齡：11歲五年級(jí)學(xué)生

二、問(wèn)題及行為表現(xiàn)

1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，經(jīng)常拖欠作業(yè)。

2、性格倔強(qiáng)、固執(zhí)。與人相處辦事，不計(jì)后果，缺乏自制力，責(zé)任感淡薄。

3、處事情緒化，易沖動(dòng)。遇事不冷靜，特別受不了別人說(shuō)它，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小小的冤枉。

4、心靈脆弱，心理方面承受能力差。

三、有關(guān)資料的調(diào)查

這位同學(xué)今年11歲了，媽媽在他小時(shí)候因病去世，對(duì)他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛(ài)。家里人教育一向都是用打罵的方式，使他養(yǎng)成了固執(zhí)、偏激、倔強(qiáng)的性格，辦事不愛(ài)動(dòng)腦，我行我素，做了錯(cuò)事，不接受批評(píng)，不讓人家說(shuō)，表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心和反抗心理。

四、個(gè)案分析

針對(duì)他的性心理特點(diǎn)，經(jīng)調(diào)查了解，我認(rèn)為他的個(gè)性問(wèn)題來(lái)源于家庭環(huán)境的影響和學(xué)校教育的影響兩個(gè)方面：

1、鑒于他在如此家庭背景里長(zhǎng)大，種種情況都情有可原，還是得用愛(ài)心去融化，用理智去澆灌。

2、在班級(jí)里，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，但是缺乏認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)精神，有時(shí)還比較懶惰與叛逆，長(zhǎng)期發(fā)展下去，知識(shí)掌握不牢，學(xué)習(xí)不扎實(shí)就產(chǎn)生了自卑心理。認(rèn)為反正也就這樣了，甘拜下風(fēng)，自暴自棄，致使成績(jī)下降，凡事總覺(jué)得自己對(duì)，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象。

五、采取的方法和實(shí)施過(guò)程

1、我認(rèn)為他的本質(zhì)是好的，如果與家長(zhǎng)配合共同對(duì)他進(jìn)行耐心細(xì)致的教育和幫助，他是會(huì)有改變的。

2、他犯錯(cuò)誤，他不能冷靜，教師應(yīng)該絕對(duì)地冷靜。每次對(duì)于出問(wèn)題的方面，我則耐心指導(dǎo)，認(rèn)真幫助他分析錯(cuò)誤原因，讓他自己找出錯(cuò)誤所在。同時(shí)，沒(méi)有放松對(duì)他的教育，用愛(ài)心去關(guān)懷愛(ài)護(hù)，用愛(ài)心去嚴(yán)格要求，讓它感受到教師對(duì)他的關(guān)愛(ài)。

3、以強(qiáng)項(xiàng)來(lái)淡化弱項(xiàng)，早就發(fā)現(xiàn)，他對(duì)于勞動(dòng)還是能實(shí)實(shí)在在地干好，值日生工作他認(rèn)真做，就給予鼓勵(lì)；

4、他對(duì)于受一些小冤枉最不能忍受，不能小事化無(wú)，這一點(diǎn)也需要老師曉之以理，動(dòng)之以情，可以給他講一些寬容的小故事，讀讀關(guān)于寬容的名言，如，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，結(jié)合他本人的事例來(lái)感受風(fēng)平浪靜，海闊天空的美好感覺(jué)。講講生氣對(duì)于身體，心理的傷害。

5、讓它感受到同學(xué)們對(duì)他的愛(ài)，感受到集體成員就像家人一樣，有些小摩擦很正常，但是不能讓小摩擦影響了感情。

六、教育效果

精誠(chéng)所至，金石為開。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的了解及教育，這位同學(xué)有了一定的進(jìn)步，正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣，它具有穩(wěn)定的特點(diǎn)，要徹底改變是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力?，F(xiàn)在他對(duì)老師信任了，與同學(xué)之間也能友好的相處，他對(duì)生活也滿懷信心，情緒較穩(wěn)定，沖動(dòng)事件逐漸減少，對(duì)勞動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí)，值日主動(dòng)、熱心肯干，犯了錯(cuò)誤能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤在哪兒。

心理案例分析范文(篇七)心理咨詢?nèi)?jí)案例問(wèn)題題總結(jié)整理

一求助者診斷及依據(jù)？

1依據(jù)判斷正常與非正常的三原則：主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一原則；精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則；個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定原則，求助者思維正常，有自知力，有求治愿望，因此排除精神病。

2案例中求助者癥狀有明確的現(xiàn)實(shí)誘因，且具道德性質(zhì)，屬于常形心理沖突，排除神經(jīng)癥。

3求助者情緒反應(yīng)在理智控制之下，癥狀持續(xù)時(shí)間為？社會(huì)功能？?jī)?nèi)容泛化程度？因此求助者屬于嚴(yán)重（一般）心理問(wèn)題。

二初診接待注意事項(xiàng)？

1避免緊張情緒

2語(yǔ)言表達(dá)：語(yǔ)速適中，不講方言

3反復(fù)說(shuō)明保密原則

4說(shuō)明心理測(cè)量

5注意儀態(tài)

三如何確定談話的內(nèi)容和范圍？P4

依據(jù)以下參考點(diǎn)：

1求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容

2心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)

3心理咨詢師依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

4上級(jí)心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)

5會(huì)談目標(biāo)中若有一個(gè)以上的內(nèi)容，應(yīng)分別處理

四選擇會(huì)談內(nèi)容的原則？P12

1合適求助者的接受能力，符合興趣

2對(duì)求助者病因有直接或間接的針對(duì)性

3對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用

…………余下全文

心理案例分析范文(篇八)在生活上疑病癥并不少見(jiàn)，天津正向心理的咨詢師為我們解釋了疑病癥，是指我們擔(dān)心自己或者周圍的朋友家人出現(xiàn)嚴(yán)重的身體疾病，有時(shí)病痛還沒(méi)有真正的侵襲我們的身體，頭腦中就會(huì)出現(xiàn)觀點(diǎn)搶先出現(xiàn)的狀況，各種檢查結(jié)果均為健康的醫(yī)院診斷也不能消除其顧慮并產(chǎn)生焦慮和抑郁情緒。

齊先生做事十分嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自己要求很嚴(yán)格，在私企工作，離婚后也并沒(méi)有打算再婚的想法，性格比較內(nèi)向，做事情總是希望做到完美。一年前妻子因?yàn)槌霈F(xiàn)婚外情的'現(xiàn)象執(zhí)意要離婚，齊先生也覺(jué)得出現(xiàn)瑕疵的婚姻一定是以離婚為最好結(jié)局，但是離婚仍然對(duì)自己的工作造成了一定程度的影響。離婚后齊先生開始產(chǎn)生胸悶疼痛的感覺(jué)，覺(jué)得自己心臟出了問(wèn)題，但是醫(yī)院的檢查并未出問(wèn)題。一年來(lái)先后做了心電圖及Ｂ超二十多次，看診數(shù)次，雖經(jīng)大夫多次解釋沒(méi)有軀體上的疾病，但他否定大夫檢查，并主動(dòng)要求多次住院，住院后也沒(méi)能查出軀體病變。一位多次為齊先生診斷過(guò)的醫(yī)生建議齊先生應(yīng)該去通過(guò)心理咨詢改變現(xiàn)在的狀態(tài)。

通過(guò)醫(yī)生的轉(zhuǎn)介，齊先生來(lái)到正向心理。咨詢師與主訴交談后為其做了焦慮自測(cè)量表，量表結(jié)果反饋得出，齊先生胸悶疼痛的感覺(jué)，實(shí)際是焦慮情緒造成的軀體反應(yīng)，并非是患了嚴(yán)重的心理疾病。并且齊先生具有輕度的強(qiáng)迫心理。咨詢師建議齊先生應(yīng)該盡快接受心理咨詢，以免因?yàn)樾睦碓蛟斐傻能|體反應(yīng)影響正常的工作和生活。

心理咨詢師建議，身體出現(xiàn)病痛卻檢查不出病，醫(yī)生又做了無(wú)病的解釋，就證明自己是健康的。要用積極的方法對(duì)抗這種不良體驗(yàn)，并且，尋找病發(fā)前后自己是否有壓抑情緒，如果有，就必須宣泄出來(lái)?？梢哉遗笥蚜奶煨梗部梢宰鲂└信d趣的事情轉(zhuǎn)移注意力，不過(guò)最好的宣泄方式還是應(yīng)該通過(guò)與咨詢師詳細(xì)交談后為你做出針對(duì)自己狀態(tài)的反饋，找出造成疑病心理的真正原因。

針對(duì)齊先生的狀態(tài)，從工作和婚姻生活兩個(gè)方面同時(shí)著手定制全方位的咨詢方案，通過(guò)幾個(gè)療程的咨詢，齊先生胸悶疼痛的感覺(jué)已經(jīng)完全消失，人也開朗了許多，并且希望再為自己尋找一個(gè)人生伴侶！

心理案例分析范文(篇九)不知不覺(jué)為人師已五載，一路走來(lái)，回想起與孩子們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，其中有一幕幕說(shuō)不完的感動(dòng)與驚喜。于是反思著，收獲著。隨著小學(xué)生年齡的逐漸增長(zhǎng)，年級(jí)的逐漸增高，問(wèn)題兒童越來(lái)越多，例如心理上自我封閉，游離集體氛圍，家庭親子關(guān)系冷漠，怯于交往、社會(huì)生活難于融入，實(shí)際上這是一種心理不健康現(xiàn)象，更是一種心靈孤獨(dú)情緒的表現(xiàn)，因此教學(xué)中我們更有必要分析這些心靈孤獨(dú)情緒產(chǎn)生的原因，并尋找改變這種現(xiàn)象的策略，以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、心靈孤獨(dú)情緒產(chǎn)生的原因

1、問(wèn)題家庭給子女帶來(lái)了嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

“問(wèn)題家庭”是相對(duì)于“和諧家庭”而言的，它指的是在家庭關(guān)系的處理上存在著這樣或那樣的不和諧因素。主要有以下幾種：

一是家庭不和睦，父母關(guān)系緊張，“大吵三六九，小吵天天有?！鄙钤谶@樣家庭中的孩子往往處在緊張不安之中，甚至被父母當(dāng)作出氣筒；

二是父母不完整，或是父母離異，把子女當(dāng)作“皮球”任意踢來(lái)踢去；或是父母一方早逝，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重，一天到晚奔波于生計(jì)，無(wú)暇顧及子女。這樣的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的孩子往往沒(méi)有安全感，容易產(chǎn)生壓抑、煩躁、自卑、孤僻、冷漠、仇視等變態(tài)心理，有的甚至走上犯罪道路。

2、父母忙于事業(yè)難顧家庭，久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來(lái)。

隨著改革開放的進(jìn)一步深入，生活的節(jié)奏更快，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更加突出，作為父母工作壓力更大。于是他們?yōu)榱斯ぷ?，平時(shí)無(wú)暇顧及自己的孩子，要么把子女托付給爺爺奶奶，要么雇保姆照看。自己很少安排時(shí)間與子女在一起溝通交流，一起聊天做事，使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”，使自己的子女在心靈深處形成一個(gè)不愿輕易向人開啟的自我封閉的世界

3、家庭教育缺乏科學(xué)性、民主性，方法簡(jiǎn)單，親子關(guān)系緊張。

目前，中小學(xué)生的家長(zhǎng)大多對(duì)家庭教育科學(xué)不甚了解，對(duì)待子女的教育方法也大都沿襲長(zhǎng)輩的傳統(tǒng)或通過(guò)大眾傳播媒介獲得。一位家長(zhǎng)曾對(duì)我說(shuō)：“老師，說(shuō)來(lái)慚愧，如今稀里糊涂的當(dāng)了家長(zhǎng)，卻不知道怎樣來(lái)教育自己的孩子……”。這樣的家長(zhǎng)在對(duì)子女的教育上，往往走兩個(gè)極端：

一是由于家長(zhǎng)補(bǔ)償心理的影響，“望子成龍”“望女成鳳”非常心切，結(jié)果是父母與子女的關(guān)系緊張，達(dá)不到預(yù)期的目的；

二是重養(yǎng)不重教。重肌體健康，輕心理健康；重物質(zhì)投入，輕精神投入。父母與子女的心靈溝通成了“被遺忘的角落”。

二、減少“心靈孤獨(dú)”現(xiàn)象的對(duì)策

在我們班有個(gè)叫李超凡的男生，父母親常年在外地打工，根本無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，在這種環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的他開始變得自暴自棄，經(jīng)常違反紀(jì)律，是全校出了名的“搗蛋鬼”。教過(guò)的老師談到他時(shí)，都直搖頭。可我卻執(zhí)著地認(rèn)為：教師的愛(ài)是滴滴甘露，即使枯萎的心靈也能蘇醒；教師的愛(ài)是融融春風(fēng)，即使冰冷的感情心會(huì)消融。可當(dāng)我滿懷信心，盡己所能給他悉心地呵護(hù)，試圖用愛(ài)去溫暖他時(shí)，才知道，原來(lái)事情并不像自己所想像的那樣簡(jiǎn)單。他照樣在課堂上肆無(wú)忌憚地大聲說(shuō)話，照樣三天兩頭和同學(xué)打架。我不禁自問(wèn)：難道這個(gè)孩子真的無(wú)藥可救了嗎？難道我的付出真的對(duì)他毫無(wú)作用嗎？那些日子我覺(jué)得自己就像是戰(zhàn)敗的將士，感到灰心喪氣……可所幸的是自己并沒(méi)有因此而放棄，因?yàn)槲覉?jiān)信愛(ài)的力量是偉大的。

于是，我一如既往地在生活上給予他幫助，噓寒問(wèn)暖。細(xì)心觀察他平時(shí)表現(xiàn)，抓住點(diǎn)滴進(jìn)步去燃起他奮進(jìn)的火花。一句句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，一枚枚激勵(lì)的小貼畫，一張張“進(jìn)步之星”的小證書…在這無(wú)盡的愛(ài)的感召下，他變了，變得乖巧，變得懂事了。愛(ài)的力量是如此巨大，我用愛(ài)留下了一串串堅(jiān)實(shí)的腳印，孩子們中間少了驕橫和多疑，自私和冷漠，班上多了團(tuán)結(jié)與友愛(ài)，互幫與互助。同學(xué)們比學(xué)趕幫超，師生間談笑風(fēng)生，平等互助，在師生的共同呵護(hù)下，我們班成了一個(gè)學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng)的智慧樂(lè)園。反思總結(jié)下來(lái)有以下幾點(diǎn)感悟：

1、做好問(wèn)題家庭父母的工作，孩子是無(wú)辜的。

家庭是孩子人生中一所永不畢業(yè)的學(xué)校，父母是孩子的第一任老師，教育好子女是父母的天職。工作之余利用家訪、主題班會(huì)、QQ聊天、打電話等方式與家長(zhǎng)溝通，家校攜手共同為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2、家長(zhǎng)應(yīng)多留些時(shí)間陪孩子

作為父母不僅要關(guān)心孩子的衣食住行，更要關(guān)心孩子的內(nèi)心和精神世界。對(duì)孩子的內(nèi)心世界忽視和冷漠會(huì)導(dǎo)致很多心理問(wèn)題和品德問(wèn)題。為此，作為家長(zhǎng)應(yīng)多與子女進(jìn)行思想交流，了解自己子女的思想脈搏。，多安排一些時(shí)間給孩子?？梢耘愫⒆佑瓮妗⑾缕?、看書、說(shuō)話等不同方式，隨時(shí)了解孩子的心理，了解孩子的心理需要，騰出時(shí)間與孩子共度快樂(lè)時(shí)光。

3、轉(zhuǎn)變教師角色，和孩子做好朋友。

作為教師都了解兒童青少年成長(zhǎng)的生理、心理知識(shí)，并按照他們的生理、心理規(guī)律來(lái)辦。對(duì)孩子要講民主和平等，要給孩子更多的發(fā)言權(quán)，使民主成為課堂一面永遠(yuǎn)飄揚(yáng)的旗幟。不管是優(yōu)生還是差生，大家是平等的，教師要放下師道尊嚴(yán)，學(xué)會(huì)做循循善誘的導(dǎo)師，志同道合的同志，更是真誠(chéng)的朋友。從我班分析看，小學(xué)生喜歡“朋友式”的教師，而不喜歡“命令式”的教師。因此在我的班里和孩子越發(fā)：

⑴不訓(xùn)斥孩子，經(jīng)常訓(xùn)斥會(huì)形成厭煩的氣氛。

⑵不當(dāng)全班同學(xué)的面批評(píng)孩子，尊重孩子的人格。

⑶糾正缺點(diǎn)不要籠統(tǒng)，總體否定，應(yīng)具體就事論事。

⑷不要顯示權(quán)威，而是提出具體辦法。

⑸不打擊孩子，如“我教你這孩子真倒霉”一類的話，與孩子常交流談心。

⑹盡量應(yīng)用表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)語(yǔ)，尊重孩子的意見(jiàn)。

4、創(chuàng)造空間，營(yíng)造良好的伙伴交往環(huán)境。

老一輩的教育家劉紹禹先生曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地談到了教育兒童的原則：“兒童應(yīng)與年齡相同的兒童生活，然后才能學(xué)得與人相處之道。因此，教師要想方設(shè)法創(chuàng)造條件為孩子提供與小伙伴交往的時(shí)間和空間。多組織合作性活動(dòng)：例如兩人運(yùn)氣球、共誦一篇文章、三人綁腿走、共唱一首歌等有趣的活動(dòng)。在合作活動(dòng)中，孩子才能夠與別人正確相處，才能夠處理好同學(xué)之間的關(guān)系，從而讓他們健康地成長(zhǎng)。

總之，日常教育教學(xué)中，班主任是孩子美好心靈的引導(dǎo)者，只有通過(guò)不同的方式，給孩子的心靈插上飛翔的翅膀，讓孩子克服“孤獨(dú)心靈”，體會(huì)到生活的快樂(lè)，在幸福和諧的大家園中健康茁壯快樂(lè)地成長(zhǎng)。

心理案例分析范文(篇十)標(biāo)題___

分析背景和目標(biāo)、基本情況、分析所用的理論介紹、分析過(guò)程、相關(guān)問(wèn)題討論和對(duì)策探討、進(jìn)一步的思考等

一、選題范圍

在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。

二、報(bào)告內(nèi)容

所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證，包括以下幾方面內(nèi)容：

1.案由

即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括，

2.案情

案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、，涉及個(gè)人隱私的，須進(jìn)行必要的技術(shù)處理，不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交，并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。

3.案件焦點(diǎn)

應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在，如“本案焦點(diǎn)在于：1.關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??”等。

4.爭(zhēng)議與分歧意見(jiàn)

從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度，提煉出法學(xué)理論研究的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見(jiàn)，并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。

5.研究結(jié)論

一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素：

摘要

關(guān)鍵詞

正文

a)其中正文包括以下幾個(gè)部分

i.

ii.緒論(包括研究背景，本行業(yè)情況，本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題)

iii.公司擬采取的解決問(wèn)題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問(wèn)題現(xiàn)擬采取解決

iv.

v.

vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問(wèn)題討論參考文獻(xiàn)資料

尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)

例，參考文獻(xiàn)：

[1]甘肅省xxx.甘肅年鑒20_[N].北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，20_.

[2]任家強(qiáng)，董琳瑛.基于空間統(tǒng)計(jì)分析的遼寧省縣域經(jīng)濟(jì)空間差異研究[J].經(jīng)濟(jì)地理,____，(9)：1435-1438.

[3]胡青峰，張子平.基于_區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的空間統(tǒng)計(jì)分析研究[J].測(cè)繪與空間地理信息,20_，(2)：53-55.

[4]潘竟虎，馮兆東.甘肅省區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異時(shí)空格局的ESDA-GIS[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2008,(4)：45-50.

(目錄)

(正文)

5號(hào)，宋體，三級(jí)標(biāo)題式，至少3000字。

心理案例分析范文(篇十一)管理學(xué)案例分析題解題方法與實(shí)例分析

案例分析題的測(cè)試是對(duì)考生相關(guān)理論掌握、系統(tǒng)思考與分析、觀點(diǎn)組織與文字表達(dá)等綜合能力的檢驗(yàn)。解答這類問(wèn)題，不僅要求考生擁有廣闊的知識(shí)面，熟悉學(xué)極其相關(guān)學(xué)科的基本理論，能將各種知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，而且要求考生具有系統(tǒng)思維能力，在多方位、深層次地思考和分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，明確提出自己的觀點(diǎn)，并以嚴(yán)密的邏輯、清晰的層次以及流暢的語(yǔ)言文字表述和論證自己的觀點(diǎn)。由此可見(jiàn)，要想取得案例分析題的高分并不是一件很容易的事。

案例分析題旨在測(cè)試考生對(duì)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的問(wèn)題給予有針對(duì)性的、較全面而深入的分析和解決的能力。分析題一般都給出了篇幅較長(zhǎng)的仿真的情景材料。材料是經(jīng)過(guò)命題者加工處理的，因而在某種程度上是認(rèn)為編排的，但案例于現(xiàn)實(shí)生活，是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的概括提煉。案例分析題的出題和作答方式很有特點(diǎn)，它只針對(duì)背景材料提出問(wèn)題，要求學(xué)生綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)，給出自己認(rèn)為是合適的答案，是一篇完整的、策劃、咨詢報(bào)告。因案例分析題是開放式的無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)答案的主觀題。其解答也可以是千姿百態(tài)。

案例分析題的基本特點(diǎn)：

1、針對(duì)綜合能力考查，要求分析詳細(xì)，主觀性較強(qiáng)。

2、答案要求：抓住本質(zhì)，分析透徹，要有邏輯性，層次分明，語(yǔ)言流暢，文筆優(yōu)美，規(guī)范整潔。

…………余下全文

心理案例分析范文(篇十二)摘要：為保障大學(xué)生的生命安全，增強(qiáng)高校對(duì)大學(xué)生自殺行為的防范意識(shí)，維護(hù)高校的穩(wěn)定和家庭的完整，筆者及所在課題組對(duì)湖北高校近三年來(lái)20所高校的20起大學(xué)生自殺典型案例進(jìn)行了深入的分析，提出了大學(xué)生自殺預(yù)防和心理危機(jī)干預(yù)的若干措施。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;自殺;案例;分析;思考

近年來(lái)大學(xué)生自殺現(xiàn)象在全國(guó)高校時(shí)有發(fā)生，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。為保障大學(xué)生的生命安全，提高大學(xué)生心理健康水平，增強(qiáng)高校對(duì)大學(xué)生自殺行為的防范意識(shí)，維護(hù)高校穩(wěn)定和家庭完整，筆者及所在課題組對(duì)湖北高校近三年來(lái)20所高校的20起大學(xué)生自殺典型案例采取問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談及座談等方式進(jìn)行了深入的調(diào)研分析。

一、20例大學(xué)生自殺典型案例的基本情況

對(duì)象：20例大學(xué)生自殺案例，男生9例，女生11例。

類別：?？粕?例，本科生13例，研究生4例。其中，?？粕笠?例，大三2例;本科生大一4例，大四5例，大二2例，大三2例;研究生研一2例，研二1例，研三1例。

家庭情況：家庭溺愛(ài)8例，親子關(guān)系惡化7例，其中父母離異及父母關(guān)系不和6例，家庭成員關(guān)系正常3例。家庭經(jīng)濟(jì)貧困8例，家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越1例，經(jīng)濟(jì)情況一般11例。家族病史中父母患精神疾病6例。其中母親因精神分裂失蹤、自殺各1例。

自殺應(yīng)激源：戀愛(ài)受挫5例，學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系緊張、家庭貧困、就業(yè)絕望等10例，抑郁等精神障礙4例，身體殘障1例。

精神疾病狀況：精神、心理障礙13例，其中抑郁障礙4例，另有3例的精神問(wèn)題未知。

學(xué)科門類：文科8例，理科3例，工科7例，其他2例。

生源性質(zhì)：城市應(yīng)屆8例，城市往屆3例。農(nóng)村應(yīng)屆5，農(nóng)村往屆4例。

學(xué)習(xí)成績(jī)：優(yōu)秀7例，良好3例，中等6例，差4例。

自殺地點(diǎn)：校內(nèi)12例，家里2例，在校家之外6例。

自殺方式：墜樓11例，服毒5例，自縊3例，投水1例。

自殺時(shí)間：春季11例(2-5月)，學(xué)期末3例，重大節(jié)假日(元旦、圣誕)4例，其他2例。

20例大學(xué)生自殺典型案例表明。自殺大學(xué)生與出生于城市、農(nóng)村以及學(xué)科門類沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，與學(xué)習(xí)成績(jī)好壞以及性別因素也沒(méi)有必然聯(lián)系;然而，與家庭狀況有著比較緊密的關(guān)系。與自身的精神疾病及人格特征有著密切的關(guān)聯(lián)，其中絕大部分有著直接的自殺應(yīng)激源。發(fā)生自殺的年級(jí)，從大一至大四均有可能發(fā)生，其中大一新生和大四畢業(yè)生的概率明顯偏大。研究生的自殺率近年也呈上升趨勢(shì)。自殺地點(diǎn)上，以校內(nèi)為主，校外自殺的偶然性較大。在自殺方式的選擇上，墜樓是最主要的方式，尤其是學(xué)校的宿舍樓。在季節(jié)性上，以春季為第一高發(fā)期。其次為重大節(jié)假日(元旦、圣誕、五一、十一)，再次為學(xué)期末。

二、20例大學(xué)生自殺案例自殺原因的分析

自殺是自愿并主動(dòng)結(jié)束自己生命的行為，是一種自我毀滅的極端方式，是我國(guó)乃至全世界亟待解決的一個(gè)重要的醫(yī)學(xué)和社會(huì)問(wèn)題。大學(xué)生自殺作為一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象，包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、心理等復(fù)雜原因。

1、精神及心理障礙的直接或間接影響

20例個(gè)案中，抑郁癥和其它精神、心理障礙共占自殺人數(shù)的65%，其中抑郁癥為20%。數(shù)據(jù)表明自殺與精神障礙，尤其與抑郁癥有很大的關(guān)聯(lián)。實(shí)際上，憑上述的數(shù)字很可能低估了現(xiàn)實(shí)情況，因?yàn)橐恍W(xué)生中學(xué)時(shí)就有精神疾病，家長(zhǎng)為了孩子順利進(jìn)入大學(xué)而隱匿不報(bào)，還有自殺發(fā)現(xiàn)后家長(zhǎng)不承認(rèn)的。某高校男生在高一時(shí)就患有抑郁癥，堅(jiān)持服藥直到考入大學(xué)。因擔(dān)心同學(xué)發(fā)現(xiàn)而自行停藥，結(jié)果抑郁癥的癥狀日益加重，最后墜樓自殺。事后學(xué)校從親屬那里了解到家長(zhǎng)因擔(dān)心學(xué)校知道孩子的病情會(huì)讓他休學(xué)，所以隱匿未報(bào)。

2、復(fù)雜的家庭狀況所導(dǎo)致的巨大心理壓力

20例個(gè)案中，大部分家庭存在著各種各樣的問(wèn)題和矛盾：一是家庭氛圍的惡化，如父母關(guān)系不和睦、離異、再婚、或突發(fā)事故去世等。某高校學(xué)生黃某。父母關(guān)系緊張，多次鬧離婚，該生長(zhǎng)期得不到家庭的溫暖，自殺前已對(duì)人生徹底絕望。二是親子關(guān)系惡劣。某高校學(xué)生陳某與父親關(guān)系緊張，在遺書中寫道：“我非常恨你，從小我就發(fā)誓長(zhǎng)大后只管媽媽不要你。”三是家庭對(duì)孩子的期望值過(guò)高，孩子壓力非常大。某重點(diǎn)高校學(xué)生李某，在中學(xué)時(shí)是班上的“尖子”，進(jìn)人大學(xué)后，家長(zhǎng)希望該生能保研。但該生成績(jī)達(dá)不到，便沉浸在自怨自艾之中，最后選擇了自殺。四是家庭經(jīng)濟(jì)困難造成的適應(yīng)問(wèn)題。某本科高校學(xué)生張某家庭非常困難，讀預(yù)科開始即欠學(xué)費(fèi)，升人本科時(shí)經(jīng)“綠色通道”得以報(bào)到注冊(cè)，但該生長(zhǎng)期承受著家庭經(jīng)濟(jì)壓力，走不出貧困的自卑陰影，最后選擇了自殺。

3、性格和人格缺陷所帶來(lái)的自身困境

現(xiàn)代社會(huì)急劇變革，社會(huì)壓力不斷折射到大學(xué)校園，大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力、學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、情感壓力與就業(yè)壓力普遍加大，各種壓力長(zhǎng)久得不到緩解，隨即出現(xiàn)性格和人格缺陷，如失落、自卑、緊張、焦慮、失眠、多夢(mèng)、記憶力減退，嚴(yán)重者郁悶、惶恐、自我封閉，甚至出現(xiàn)妄想、幻覺(jué)，最終以自殺方式尋求解脫。大學(xué)生常見(jiàn)性格及人格缺陷：一是內(nèi)向，封閉，自限;心理上的時(shí)間和空間在過(guò)去，沒(méi)有未來(lái)，視野狹窄。某高校女生吳某，失戀后，情緒低落，常以身體有病為由拒絕參加集體活動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也下降很快，這也使得她更加封閉、自限，最終選擇了墜樓自殺。二是過(guò)度自卑。某高校男學(xué)生李某，體育成績(jī)不好，性格內(nèi)向。一天，全班上體育課，老師將他和一名女生排在一組，結(jié)果他沒(méi)有跑贏這名女生，引起在場(chǎng)同學(xué)的哄笑。從這以后，該生變得更加沉默和孤僻，最后選擇了自縊。三是邊緣人格障礙，沖動(dòng)無(wú)控制感、行為不可預(yù)測(cè)、經(jīng)常以自殺自傷來(lái)威脅控制他人。某高校女生余某對(duì)其男友苛刻，要求除上課外的時(shí)間都要陪著她。兩人時(shí)常為小事爭(zhēng)吵，她認(rèn)為男友不在乎她，曾多次以自殺威脅。其男友提出分手后，她在痛苦與絕望之中再次希望以割腕自殺來(lái)挽回，由于情緒激動(dòng)無(wú)法控制，最終從宿舍樓墜下。

4、社會(huì)支持系統(tǒng)的缺失所帶來(lái)的孤獨(dú)無(wú)助

多數(shù)自殺的大學(xué)生沒(méi)有可以依靠的社會(huì)關(guān)系，主觀上，大多是由于內(nèi)向、封閉和膽怯、自卑等，導(dǎo)致不能建立社會(huì)關(guān)系，也不能主動(dòng)求助，因此長(zhǎng)期的心理問(wèn)題無(wú)法得到緩解。客觀上，一些學(xué)校的管理工作還存在一定問(wèn)題，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生，并給予他們及時(shí)的支持和幫助。個(gè)案中也有尋求過(guò)幫助，但未能引起老師足夠重視的大學(xué)生。某高校男生王某，長(zhǎng)期存在心理壓力，每次在窗戶邊都有跳樓的沖動(dòng)，曾在與班主任聊天時(shí)談到此情況，但由于班主任對(duì)心理學(xué)知識(shí)掌握有限，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并指導(dǎo)該生尋求心理醫(yī)生幫助，最后王某還是墜樓自殺。

5、長(zhǎng)期存在的心理應(yīng)激因素的綜合爆發(fā)

6、不當(dāng)社會(huì)環(huán)境影響的推波助瀾

三、對(duì)大學(xué)生自殺預(yù)防和心理危機(jī)干預(yù)的若干思考

1、澄清大學(xué)生自殺預(yù)防及心理健康教育的幾個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)

這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)包括：心理健康教育只是針對(duì)個(gè)別學(xué)生，大可不必勞神費(fèi)力興師動(dòng)眾的“補(bǔ)救論”;心理健康教育工作可以讓思想教育工作代替的“替代論”;心理健康教育工作就是開設(shè)幾門相關(guān)課程的“等同論”;學(xué)生的心理問(wèn)題應(yīng)交給社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，學(xué)校無(wú)能為力的“無(wú)為論”;大學(xué)生年滿18歲成人了，具有獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的能力，學(xué)校不可能每天24小時(shí)守住他，他要自殺，學(xué)校也沒(méi)有辦法的“無(wú)關(guān)論”等等。這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)不澄清就無(wú)法有效地開展自殺預(yù)防及心理危機(jī)干預(yù)工作。

2、重視校園文化建設(shè)，大力開展心理健康教育

3、加大心理健康教育機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍的建設(shè)力度

高校在建立、健全心理健康教育與心理咨詢專門機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，還要成立負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織全校心理健康教育的教學(xué)、科研以及輔導(dǎo)和咨詢工作的“大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，從總體上、全局上幫助指導(dǎo)、解決工作中的困難和問(wèn)題，以彌補(bǔ)目前心理健康教育機(jī)構(gòu)手段不足、資源不足、合力不足的缺陷。專職從事心理健康教育工作人員是大學(xué)生心理健康教育的骨干力量，與學(xué)生的比例必須確保1:3000-1:4000。輔導(dǎo)員和班主任、宿舍樓管理員以及學(xué)生干部能在第一時(shí)間了解心理危機(jī)學(xué)生的心理變化和人格特點(diǎn)，往往是危機(jī)事件的第一知情人、發(fā)現(xiàn)人，他們是心理健康教育隊(duì)伍重要的補(bǔ)充力量，要定期對(duì)他們進(jìn)行心理健康方面內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們對(duì)心理問(wèn)題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識(shí)素養(yǎng)。

4、建立宿舍、班級(jí)、院系、學(xué)校四級(jí)預(yù)警系統(tǒng)

一級(jí)預(yù)警是宿舍，要在每個(gè)宿舍確定專人或由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)，收集了解同學(xué)的心理健康情況，及時(shí)向班級(jí)心理委員或輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。二級(jí)預(yù)警是班級(jí)，每個(gè)班級(jí)設(shè)立心理委員或信息員，廣泛了解同學(xué)，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。三級(jí)預(yù)警是院系，院系輔導(dǎo)員、班主任要有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，立即報(bào)告，并在指導(dǎo)下及時(shí)采取干預(yù)措施。四級(jí)預(yù)警是學(xué)校，學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生心理普查和心理檔案建立工作，對(duì)有自殺傾向的學(xué)生，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，并加強(qiáng)與家庭的溝通;對(duì)突發(fā)性自殺企圖和行為，迅速果斷采取應(yīng)急措施。進(jìn)行救助和監(jiān)護(hù)。

5、對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性干預(yù)

對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)校須請(qǐng)專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍?duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，或留校治療并開展跟蹤咨詢和輔導(dǎo)，或及時(shí)送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，或送回家休養(yǎng)治療：對(duì)有自殺意念的學(xué)生，視其嚴(yán)重程度，將其轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，同時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，決定送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或回家休養(yǎng)治療：對(duì)正在實(shí)施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)便立即由“大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”指揮，調(diào)度各有關(guān)部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理危機(jī)，實(shí)施緊急救治及保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng);對(duì)有傷害他人意念或行為的學(xué)生。立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全，同時(shí)組織相關(guān)部門或?qū)＜覍?duì)該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評(píng)估或會(huì)診，再進(jìn)行后續(xù)處理。

6，做好自殺事件的善后工作

如何做好善后工作，這屬于自殺危機(jī)的后干預(yù)策略要解決的問(wèn)題。有兩點(diǎn)需要關(guān)注：一是重視對(duì)自殺未遂學(xué)生的心理修復(fù)工作，暫時(shí)不要對(duì)他們的自殺行為和價(jià)值觀進(jìn)行道德評(píng)判。以免引起其心理的抗拒和敵對(duì)情緒。在讓他們接受專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療或回家休養(yǎng)治療的同時(shí)，要積極通過(guò)親屬、朋友和師生的愛(ài)心和幫助，使他們產(chǎn)生對(duì)社會(huì)、家庭的責(zé)任感以及對(duì)生活的留戀，增強(qiáng)生存的信心。二是要關(guān)注自殺死亡發(fā)生后，周圍學(xué)生群體的心理修復(fù)工作?？梢圆捎弥С中愿深A(yù)及團(tuán)體輔導(dǎo)策略。通過(guò)班級(jí)輔導(dǎo)等方法，通過(guò)分析、回顧、告別儀式、放松技術(shù)等活動(dòng)程序，幫助周圍的同學(xué)消除緊張恐懼心理，使他們理性地看待自殺現(xiàn)象，盡快從震撼、悲哀、憂郁等不良心態(tài)中解脫，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活秩序，盡量減少危機(jī)造成的負(fù)面影響。

預(yù)防大學(xué)生自殺單靠學(xué)校自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須建立學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的支持系統(tǒng)，共同解決大學(xué)生的心理問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題;也應(yīng)與社會(huì)有關(guān)醫(yī)療?？茩C(jī)構(gòu)及救助機(jī)構(gòu)建立經(jīng)常的聯(lián)系，以便遇到緊急情況能及時(shí)得到他們的指導(dǎo)和幫助。

心理案例分析范文(篇十三)案例一：鑫鑫是剛剛?cè)雸@的小朋友，比較淘氣。一天，幾個(gè)孩子都說(shuō)自己的彩筆不見(jiàn)了，也有的說(shuō)鉛筆不見(jiàn)了，在對(duì)附近幾個(gè)小朋友的詢問(wèn)中得知：原先是鑫鑫小朋友拿的，最終這些東西真的在他的書包里找到了。

案例二：寧寧小朋友帶來(lái)了可比克餅干，餅干盒里是一個(gè)包裝精美的金屬圓筒，寧寧吃完餅干后把圓筒放入了書包，但是在進(jìn)行過(guò)戶外游戲后，圓筒卻不翼而飛了。當(dāng)我問(wèn)起圓筒跑到誰(shuí)的書包里去了，千萬(wàn)抓好啊，要不然，圓筒還會(huì)往外跑的，見(jiàn)劉文琪小朋友神色有異，原先圓筒被她拿去了。

案例三：園內(nèi)安排有一頓間餐，每次孩子們都會(huì)帶來(lái)不少好吃的。帶孩子們?nèi)鐜鷷r(shí)，活動(dòng)室內(nèi)有幾個(gè)孩子沒(méi)去，間餐時(shí)孩子們都紛紛說(shuō)：老師，我的蛋黃派不見(jiàn)了；我的巧克力不見(jiàn)了；我的火腿不見(jiàn)了。想必是讓那幾個(gè)孩子拿去了，可這又如何去找呢、

以上三個(gè)案例均是在幼兒園里小朋友拿別人東西的行為，如果這樣的行為發(fā)生在成人身上就是名副其實(shí)的偷竊，可當(dāng)這些事情發(fā)生在四五歲的孩子身上時(shí)，我們能說(shuō)他是偷嗎當(dāng)然不能，非但不能說(shuō)，還要慎之又慎地處理。

深究孩子出現(xiàn)上述行為的原因，我認(rèn)為有以下三點(diǎn)：

一、孩子年齡小，“別人的東西不能拿”的概念尚未構(gòu)成。

這個(gè)年齡段的孩子好玩，好奇心強(qiáng)，見(jiàn)到新奇的、喜歡的東西總是愛(ài)不釋手。加上孩子們的思維總被想象所左右，不能夠清楚地區(qū)分“自己的”和“別人的”這兩種概念，一不留意就會(huì)把別人的東西藏起來(lái)?yè)?jù)為己有。從幼兒心理學(xué)的角度去分析，這種行為也就不足為奇了。案例二就是這種狀況。包裝精美的金屬圓筒十分好玩，琪琪小朋友特別喜歡，因此便把它放入自己的書包里，并沒(méi)有任何別的復(fù)雜動(dòng)機(jī)。在見(jiàn)到劉文琪的神色有些慌張后，我就和她講道理：“琪琪，寧寧丟了東西多著急呀!圓筒是寧寧的，你要是喜歡，就讓媽媽去買，好嗎要是你喜歡的東西也丟了是不是也著急呀你幫他把圓筒送回家吧?！蓖高^(guò)一番講道理，孩子也逐漸明白了別人的東西不能拿的道理，并把圓筒送還了回去。

二、孩子的合理需求沒(méi)有得到滿足，只好拿別人的。

這種狀況應(yīng)引起我們的重視，同時(shí)和家長(zhǎng)之間的溝通也十分重要。

案例一中，鑫鑫小朋友剛剛上幼兒園，媽媽還未曾給他買彩筆、鉛筆和本子，自己沒(méi)有而別的小朋友有，而別人的正是自己想得到的。別人能夠?qū)懽?、畫畫、涂色，自己卻不能，孩子必須會(huì)想“那要是我的該多好”，所以把想要的東西統(tǒng)統(tǒng)放人自己的書包，愿望最后得到滿足了。在與鑫鑫的媽媽交談后，他也有了自己的彩筆、鉛筆，這種現(xiàn)象就再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。

三、家長(zhǎng)遷就、嬌慣孩子，使孩子任性自私不合作，對(duì)別人的東西想要就要、想拿就拿

這類狀況十分嚴(yán)重，案例三就屬于這一種。

此刻每個(gè)孩子都生長(zhǎng)在蜜罐里，是家中的小太陽(yáng)，處于中心位置。家長(zhǎng)對(duì)于孩子的要求，不論合理不合理都會(huì)盲目滿足，致使孩子習(xí)慣了想要什么便來(lái)什么的生活，養(yǎng)成了自私任性、心中沒(méi)有他人的不良習(xí)性。別人的東西我此刻沒(méi)有，但我想要就拿了；別人帶了好吃的我想吃，于是就給吃了；他的玩具好玩我喜歡，就放進(jìn)自己的書包里帶回家了。這就屬于一種十分霸道的行為了，這與孩子在家中處于中心地位是有著很大關(guān)系的。因此我們務(wù)必與家長(zhǎng)做好溝通工作，請(qǐng)家長(zhǎng)不要一味地遷就、迎合孩子。俗話說(shuō)“慣子如殺子”，這樣下去對(duì)孩子是沒(méi)有好處的。

針對(duì)“小朋友拿別人東西”的行為，認(rèn)真地總結(jié)出原因，然后對(duì)癥處理，想必一切就會(huì)迎刃而解了。但在處理的過(guò)程中，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

一、教師的處理方法

（一）因事而異

所謂“一把鑰匙開一把鎖”，事情發(fā)生了先要看嚴(yán)重程度如何，能自己處理的盡量自己處理，要大事化小，小事化了，不要事事都與家長(zhǎng)溝通，因?yàn)楹⒆釉趫@有了問(wèn)題尤其是像這種事情，家長(zhǎng)總是有些避諱。

（二）因材施教

每個(gè)孩子都有自己的性格特點(diǎn)，每個(gè)家長(zhǎng)的文化層次、素質(zhì)水平也不盡相同，一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)必須要因人而異，針對(duì)不同的孩子不同的家長(zhǎng)采取不同的方法。對(duì)素質(zhì)高、明事理的家長(zhǎng)，能夠開門見(jiàn)山地說(shuō)，并一齊討論處理辦法；對(duì)文化層次低、態(tài)度強(qiáng)直的家長(zhǎng)，能夠委婉地講明事情，并以商量的口氣征求他們的意見(jiàn)。

二、家長(zhǎng)的處理態(tài)度

（一）透過(guò)教育使孩子認(rèn)識(shí)到自己的行為給別人帶來(lái)的麻煩，千萬(wàn)不要對(duì)孩子說(shuō)“偷”這個(gè)字眼，幫忙孩子建立‘‘自己的”和“別人的”這兩種不同的概念。

（二）不能大發(fā)雷霆，夸大嚴(yán)重性，給孩子心中留下陰影，帶來(lái)心理壓力。

（三）不能不管不問(wèn)，聽之任之，助長(zhǎng)其不良行為。孩子小時(shí)候的不良行為得不到及時(shí)糾正，長(zhǎng)大后很容易鑄成大錯(cuò)。

（四）不能礙于面子，漠然處之，使孩子認(rèn)識(shí)不到自己已經(jīng)做錯(cuò)事了，子不教父之過(guò)，長(zhǎng)大后再出現(xiàn)問(wèn)題則追悔莫及。

“老師，××拿我的東西了?！边@樣一句看似很平常的話，其實(shí)里面隱藏著很大的學(xué)問(wèn)，不可忽視。作為老師，要以敏銳的眼光洞察孩子的行為，用專業(yè)的理論研究孩子的心理，春風(fēng)化雨般地化解孩子成長(zhǎng)道路上的種種問(wèn)題.潤(rùn)物無(wú)聲地幫忙孩子逐漸樹立正確的觀念，力求讓孩子健康快樂(lè)、用心向上地成長(zhǎng)。

心理案例分析范文(篇十四)M公司采購(gòu)流程案例分析報(bào)告

（1）前言

本案例分析了M公司的現(xiàn)有采購(gòu)流程和針對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行的調(diào)整和優(yōu)化。M公司是一家設(shè)計(jì)和制造精密檢測(cè)儀器的大型科技企業(yè)，產(chǎn)品主要是高科技產(chǎn)品，包括萬(wàn)能電子檢測(cè)儀、內(nèi)部損傷檢測(cè)器、機(jī)械類自動(dòng)校正機(jī)、專用檢測(cè)機(jī)等百余種類型。目前，M公司的采購(gòu)屬于典型的分散化采購(gòu)，一公司主要從事采購(gòu)的宏觀控制和管理，二各二級(jí)單位都設(shè)置了自己的獨(dú)立采購(gòu)部門。為此，對(duì)M公司的采購(gòu)流程進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探究原因，進(jìn)而提出相關(guān)建議。

（2）現(xiàn)狀描述

M公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模的本地化零部件配置生產(chǎn)，有20多家零部件供應(yīng)商和分銷商。制造產(chǎn)品所需原材料部分需要從國(guó)外進(jìn)口，核心零部件也是海外采購(gòu)。M公司的定位是以O(shè)EM的方式生產(chǎn)配套產(chǎn)品與國(guó)際大公司合作，使M公司保持競(jìng)爭(zhēng)力、先于市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)M公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整合，改進(jìn)采購(gòu)管理體系，進(jìn)行柔性生產(chǎn)，降低庫(kù)存和提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率，縮短訂單交付周期，為爭(zhēng)取更多的跨國(guó)公司的訂單打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高企業(yè)利潤(rùn)水平。

（3）識(shí)別問(wèn)題與分析

M公司采購(gòu)組織和采購(gòu)流程的主要問(wèn)題有：

①機(jī)構(gòu)職能重復(fù)，造成公司人力資源浪費(fèi)；

②采購(gòu)手段落后，工作效率低下；

…………余下全文

心理案例分析范文(篇十五)一、海底撈服務(wù)管理案例

1996年，海底撈經(jīng)過(guò)兩年的努力，店面由原先的70多平方米曾擴(kuò)到400多平方米。由于店面擴(kuò)大，桌數(shù)增多，剛開始總是坐不滿，生意也平平淡淡。此時(shí)張勇非常著急，但他沒(méi)有亂了分寸，他知道只有通過(guò)更好的服務(wù)，讓所有消費(fèi)的顧客都滿意，生意才能一步一步好起來(lái)。細(xì)心的張勇發(fā)現(xiàn)最近總有一對(duì)母女倆到店里吃飯，這對(duì)母女每次來(lái)最多點(diǎn)三樣素菜，消費(fèi)奇低，最多吃十幾塊錢。張勇沒(méi)有應(yīng)為這對(duì)母女消費(fèi)低而輕視客人，他總是一視同仁的給母女二人服務(wù)。但是個(gè)別員工并沒(méi)有真正理解到服務(wù)的真諦。

一天，母女二人來(lái)吃飯，當(dāng)臺(tái)服務(wù)員表現(xiàn)的比較懈怠，還小聲對(duì)旁邊服務(wù)員說(shuō)“這兩位又來(lái)了，每次都吃那么一點(diǎn)錢”。

母女聽到了服務(wù)員談話，覺(jué)得非常沒(méi)有面子，起身準(zhǔn)備離開。細(xì)心的張勇發(fā)現(xiàn)了母女的舉動(dòng)，趕忙上來(lái)詢問(wèn)原因。母親非常有修養(yǎng)，還不好意思的對(duì)張勇說(shuō)：“其實(shí)每回來(lái)吃飯，我們也挺不好意思的，但是我們倆飯量又小，點(diǎn)多了怕浪費(fèi)。再說(shuō)我們倆又不吃肉，就喜歡吃一些素菜?！薄?/p>

張勇聽完母親說(shuō)的話，又看了看當(dāng)臺(tái)服務(wù)員的表情，立刻知道了是什么原因。“姐，實(shí)在不好意思，都是我的錯(cuò)，我沒(méi)教育好自己的員工，其實(shí)你們每一個(gè)顧客對(duì)于我們海底撈都是一樣重要的，你們都是我們的衣食父母；姐，您看這樣可以嗎，今天這桌飯我請(qǐng)了