工作業(yè)績及工作計劃的分析

工作業(yè)績及工作計劃的分析第1篇工作業(yè)績及工作計劃的分析第1篇為了規(guī)范公司銷售業(yè)務提成管理工作，保障銷售人員的利益，提高銷售人員的銷售業(yè)績以及工作的用心性，特制定本制度。

一、適用范圍

本制度適用于公司所有銷售人員的銷售業(yè)務提成管理工作。

二、銷售業(yè)務提成比例

公司根據(jù)產(chǎn)品銷售進度計劃、銷售難易程度等因素，制定銷售人員的提成方案，上報總經(jīng)理審批，提成方案的具體資料如下。

公司依據(jù)成熟銷售員銷售業(yè)績來設置標準銷售業(yè)務量，平均每月xx個件。提成底薪xxxx元月，底薪發(fā)放有四個標準：銷售業(yè)績(60%)，客戶資料收集(20%)，市場分析(10%)，客戶滿意度(10%)，以此為基礎確定如下底薪發(fā)放標準。

(1)若完成銷售業(yè)務量，則可獲得全部底薪的60%;若沒有完成銷售業(yè)務量，則依據(jù)所完成的業(yè)務量占標準銷售業(yè)務量的比例計算底薪。

(2)公司依據(jù)成熟銷售員的標準，設置每個業(yè)務員每月的客戶資料收集量xxx個(暫定，數(shù)量依據(jù)當月的計劃而定)。若完成客戶資料收集量，則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的收集量，則依據(jù)相應比例而定。

(3)市場分析所占比例為10%，考核標準即為競爭品牌資料分析表，依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應的考核。

(4)客戶滿意度所占比例為10%，考核標準為無投訴，即可獲得相應比例。

三、提成申報審批程序

1、銷售業(yè)績的申報

(1)總經(jīng)理辦公室按照銷售人員的銷售業(yè)績編制“銷售業(yè)績報表”。

(2)總經(jīng)理審核完“銷售業(yè)績報表”后，報人力資源部審核，并確認銷售業(yè)績。

2、銷售業(yè)績提成報表的編制和審核

(1)人力資源部根據(jù)財務部審核透過后的“銷售業(yè)績報表”，按照提成方案，計算編制“銷售業(yè)績提成報表”。

(2)財務部審核完“銷售業(yè)績提成報表”后，報財務總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后簽字確認。

3、財務部匯總銷售信息，計算銷售人員的銷售業(yè)務提成和底薪。

四、提成發(fā)放規(guī)定

當月發(fā)生的銷售任務流程務必全部收回后方可發(fā)放提成，如有銷售任務流程未完成，不得發(fā)放提成。

五、附則

1、本制度由總經(jīng)理辦公室、人力資源部與財務部共同制定，最終解釋權歸總經(jīng)理辦公室所有。

2、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過后，自頒布之日起執(zhí)行。

工作業(yè)績及工作計劃的分析第2篇1、標準化、量化管理的建立與宣貫

1)奉行“寫我所做、做我所寫、持續(xù)改進”，完善適合部門運作的管理模式。

2)擬制部門標準化培訓計劃，培訓要有簽到、評估、記錄，可查詢、可追朔。

3)對部門全員進行標準化考核，有試卷、有成績單，所有記錄可查閱。

2、部門各類分析數(shù)據(jù)的建立

1)部門月度分析對數(shù)據(jù)、增銷、賓客滿意度、投訴內容等數(shù)據(jù)進行同比、環(huán)比分析，找出差距，適時改進。

2)服務質量月度分析：達標率與部門績效工資掛鉤、分析存在的典型問題，及時改進，不斷提升服務品質。

3)人員狀況月度分析：員工流動率、員工動態(tài)、員工溝通進行分析，確保做好人才梯隊培訓計劃。

3、部門檢查機制的建立與完善

成立內部培訓小組，推進日檢機制，由各督導級負責日常巡查、糾正、改進；進行定制合理的檢查機制與計劃，避免日久走形式。

4、部門常態(tài)會議的建立與完善

1)召開每日例會，時間10-20分鐘內，有事匯報，內部溝通問題嚴禁發(fā)言，私下溝通完成；

2)月度會議對上月現(xiàn)狀同比、環(huán)比分析等，針對問題進行修正建議探討，優(yōu)化管理結構及督導重點。

3)部門員工大會每季度或者半年召開一次，宣貫酒店文化、解讀酒店各項新政策、制度等內容，了解員工訴求。

4、工作計劃與總結機制的建立

1)各關鍵崗位每周、每月、每半年、每年均應有工作計劃與總結。

2)建立工作計劃檢查機制，與績效掛鉤達到有計劃、有條理的工作狀態(tài)。

5、績效管理、獎罰機制的建立

通過總結20xx年績效考核成效及不足，完善部門相關考評細則，通過獎、罰分明原則，落實圍繞全員績效考核，確保提升整體員工工作效率及激勵成效。

工作業(yè)績及工作計劃的分析第3篇作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。

把握此刻，展望未來。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：

一、銷量指標：

至20xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類：

根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增