電商績效考核管理辦法

電商績效考核管理辦法1.總則為了有效調(diào)動(dòng)抖音直播運(yùn)營部門員工的工作積極性，促進(jìn)公司內(nèi)容運(yùn)營轉(zhuǎn)化率的不斷提升，特制定本制度。抖音直播運(yùn)營運(yùn)營部門采取經(jīng)理負(fù)責(zé)制，抖音直播運(yùn)營部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門人員進(jìn)行考核，總裁對(duì)運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行考核。2.適用范圍適用于抖音直播運(yùn)營部門全員3.考核周期考核周期為月度考核、季度考核、年度考核。①年度考核期限為本年度的1月至12月，考核實(shí)施時(shí)間為下一年度的1月1日-1月10日。②季度考核實(shí)施時(shí)間為下個(gè)月的1日-8日。③月度考核為當(dāng)月工作時(shí)間，考試實(shí)施時(shí)間為下月的1日-5日?！ぐ醋匀辉陆邮芸己?，個(gè)人月度績效評(píng)分受崗位職責(zé)、工作績效考核成果影響?！T工個(gè)人月度績效評(píng)分與其崗位調(diào)配、職位晉升降級(jí)，工資調(diào)整，年終獎(jiǎng)金分配等緊密掛鉤。4.考核實(shí)施①由年終目標(biāo)責(zé)任大會(huì)制定抖音直播運(yùn)營部門全年工作計(jì)劃，每季初8號(hào)前由運(yùn)營經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃，每季制定的工作計(jì)劃，以完成全年總計(jì)劃為原則，部門需對(duì)員工單獨(dú)打分。②每季初8號(hào)前由各部門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給人力資源部，書面提交的資料需經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)。③人力資源部在次季度初1-5號(hào)前對(duì)各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總核分，考核結(jié)果經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署后，交財(cái)務(wù)部，作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。④年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分；⑤考核結(jié)果與審批、核準(zhǔn)結(jié)束后的1個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋給被考核者，并進(jìn)行績效面談；⑥考核得分占比員工自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)分，其中員工績效考核得分自評(píng)占比20%，直接上級(jí)占比80%。舉例說明：績效考核分計(jì)算：員工自評(píng)占總分的20%，直屬上級(jí)評(píng)分占80%。如員工自評(píng)85分，直接主管評(píng)80分。該員工績效考核分=85×20%+80×80%=81分5.考核內(nèi)容①對(duì)于運(yùn)營經(jīng)理考核內(nèi)容主要是基于年度經(jīng)營計(jì)劃的分解目標(biāo)落實(shí)和管理目標(biāo)計(jì)劃的完成情況而進(jìn)行的考核，具體包括以下項(xiàng)目：·關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(占比80%)：分解至本部門的責(zé)任目標(biāo)、管理目標(biāo)等達(dá)成情況，績效改善及成本控制情況?！す芾碇笜?biāo)(占比20%)：包括團(tuán)隊(duì)管理、員工培養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)、主動(dòng)性、責(zé)任感。②對(duì)部門員工的考核主要是基于崗位職責(zé)與目標(biāo)月(季)度任務(wù)分解的完成情況而進(jìn)行的考核，具體包括以下項(xiàng)目：·關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(占比80%)：分解至各個(gè)崗位目標(biāo)達(dá)成情況?！と粘９ぷ餍袨橹笜?biāo)(占比20%)：

工作態(tài)度：包括責(zé)任心、勤奮度；

工作能力：包括團(tuán)隊(duì)合作、執(zhí)行力、工作效率。6.

考核結(jié)果運(yùn)用①采取百分制記分法，根據(jù)各個(gè)崗位職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)分解完成情況確定分值為100分。②個(gè)人考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用為配合薪酬福利的發(fā)放，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的，員工的考核成績將被分布到六個(gè)等級(jí)中去：等級(jí)S級(jí)特優(yōu)級(jí)A優(yōu)秀級(jí)B良好級(jí)C需改進(jìn)D不稱職分?jǐn)?shù)區(qū)間100分以上90-100分80-89分60-79分60分以下權(quán)重系數(shù)1.21.110.90

備注：評(píng)為S級(jí)或者D級(jí)，必須通過書面形式進(jìn)行解釋說明。③績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)·S級(jí)績效工資系數(shù)為X；·A級(jí)：績效系數(shù)為1.1；·B級(jí)：績效系數(shù)為1；·C級(jí)：績效系數(shù)為0.9；·D級(jí)：無績效工資；·根據(jù)個(gè)人月度表現(xiàn)，主管領(lǐng)導(dǎo)在整體評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上可以給予額外最高不超過20分的獎(jiǎng)勵(lì)分；·試用期員工績效工資與轉(zhuǎn)正員工核算方法相同；·當(dāng)員工因入離職等情況，考核周期不滿一個(gè)月度時(shí)，按照應(yīng)計(jì)算考核周期(整數(shù)月，不滿一個(gè)月但超過10天(含)的按一個(gè)月計(jì)算，不滿10天的不計(jì)算)所占整個(gè)月度比例進(jìn)行等比例發(fā)放。④績效考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)·公司根據(jù)員工個(gè)人月度考評(píng)結(jié)果，綜合評(píng)判員工是否滿足職級(jí)、工資的晉升或降級(jí)條件?！T工連續(xù)6次月度考核結(jié)果中1次月度考核評(píng)級(jí)達(dá)到“特優(yōu)級(jí)S”或3次月度考核評(píng)級(jí)達(dá)到“優(yōu)秀級(jí)A”，且期間未出現(xiàn)考核被評(píng)價(jià)為“需改進(jìn)C”或“不稱職D”的，公司將對(duì)員工進(jìn)行晉升獎(jiǎng)勵(lì)。晉升遵循逐級(jí)上調(diào)原則，一年之內(nèi)不允許上調(diào)2個(gè)級(jí)別或以上；如有特別優(yōu)秀員工，須經(jīng)公司總經(jīng)理特批方可進(jìn)行調(diào)整?！T工年終考核評(píng)級(jí)為“不稱職D”，或一年內(nèi)累計(jì)3次考核等級(jí)為“需改進(jìn)C”的員工，表明其無法勝任其工作崗位，公司有權(quán)調(diào)整該員工的級(jí)別進(jìn)行向下調(diào)整，無法向下調(diào)整的，則進(jìn)行崗位調(diào)整。級(jí)別或崗位調(diào)整后之后考核評(píng)級(jí)仍為“需改進(jìn)C”或“不稱職D”，則公司有權(quán)予以辭退處理，并不支付任何勞動(dòng)補(bǔ)償金?！と艄締T工在工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理中存在的重大問題，有效避免公司財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，部門負(fù)責(zé)人可申請(qǐng)?zhí)貏e獎(jiǎng)勵(lì)，原則上單筆獎(jiǎng)勵(lì)金額不超過預(yù)計(jì)損失額的5%且上限不超過20000元?！と绻締T工在工作中因個(gè)人原因，違反公司《員工手冊(cè)》《入職培訓(xùn)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理