社區(qū)工作者（面試）模擬試卷7（共24題）

社區(qū)工作者（面試）模擬試卷7（共9套）（共24題）社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第1套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、家長帶孩子來看書，但孩子很吵鬧，你是圖書館的工作人員，你會怎么辦?標準答案：圖書館需要保持一個安靜的氛圍，當遇到有少數(shù)家長帶領(lǐng)小孩進入后，并沒有正確地引導小孩翻閱圖書，導致出現(xiàn)小孩追逐、吵鬧等不文明現(xiàn)象時，我會采取以下措施：第一，及時制止。我會去勸阻那些吵鬧的孩子，并找到孩子的家長，向家長說明圖書館的規(guī)定，希望孩子的家長負起責任，要教育孩子不要在公共場合打鬧喧嘩。第二，如果家長不聽勸阻，或者家長管不住自己的孩子，我會禮貌地請家長帶著自己的孩子離開，如有必要，我會請圖書館的安保人員前來協(xié)助。第三，為了防止再次發(fā)生此類事件，我會建議領(lǐng)導在圖書館里增設(shè)各類文明閱讀的提示牌，增派管理員、志愿者引導人們文明閱讀，并將圖書館的功能區(qū)進行劃分，獨立出兒童閱讀室。開展面向讀者的閱讀指導和社會教育活動，幫助讀者提高文明意識，使他們不僅能夠自覺遵守相關(guān)規(guī)定，而且能積極教育、引導自己的小孩保持安靜，共同創(chuàng)造安靜、舒適、文明的閱讀環(huán)境。知識點解析：暫無解析2、作為文廣局的工作人員，如果由你負責開展社區(qū)書屋活動，你會怎么做?標準答案：開展社區(qū)書屋活動是為了響應全民閱讀的號召，讓居民享受閱讀的快樂。為了使社區(qū)書屋活動能夠順利開展，我會從以下幾個方面來開展工作：首先，做好前期準備工作。一方面，跟居民溝通，爭得大家的協(xié)助，采用調(diào)查問卷的形式，了解居民的讀書需求，引導大家積極參與；另一方面，征求領(lǐng)導和老同事的意見，查詢相關(guān)資料，制訂具體方案的同時向上級主管報備。其次，多渠道解決書籍來源較少的問題。第一，可以向上級主管部門申請將此活動作為重點示范工程加以資助，并希望有關(guān)部門給予力所能及的幫助；第二，聯(lián)系一些公益組織和媒體，通過網(wǎng)絡媒體宣傳來募集書籍，邀請媒體采訪，幫助籌建社區(qū)書屋；第三，可以和較大的出版社或電商平臺合作，以某種商業(yè)模式來捐助社區(qū)書屋，如平臺上某些種類的書每賣出一本就進行一定金額的捐助；第四，在主管部門的幫助下，可以跟條件較好的圖書館開展合作，將置換下的書籍重新使用。最后，確立一系列管理制度，形成社區(qū)書屋管理的長效機制。對借閱、歸還、損壞、賠償?shù)惹闆r都進行具體規(guī)定，實行定期回訪制度，使社區(qū)書屋長久地運行下去，使更多的居民發(fā)現(xiàn)閱讀的樂趣。知識點解析：暫無解析3、你認為紙質(zhì)書刊會不會被電子書代替?標準答案：我認為電子書并不能取代紙質(zhì)書刊，到目前為止，還沒有哪種電子閱讀產(chǎn)品能具有紙質(zhì)書的所有優(yōu)點，如可以隨時標注、節(jié)電、質(zhì)感等。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡發(fā)展，電子讀物盛行，但紙質(zhì)書帶給我們的閱讀感受是替代不了的。首先，電子書雖然可以完全復制紙質(zhì)圖書的內(nèi)容，但是無法取代紙質(zhì)圖書帶給讀者的閱讀體驗。客觀上講，紙質(zhì)書的實用性、便攜性遠遠落后于電子書，成本比電子書高很多，但是紙質(zhì)書卻具有電子書沒有的審美功能。一本書擺在那里，就給人一種踏實厚重的感覺；一排排書擺滿書架，就是知識的具象。雖不可否認，當今社會更加看重信息的傳播效率和數(shù)量，但不是所有人都會因此完全放棄審美的需求。其次，紙質(zhì)圖書能創(chuàng)造更好的閱讀體驗，這是無需多言的。越來越多的人不僅會為了圖書內(nèi)容買單，更會為了獲取更好的閱讀體驗而選擇購買紙質(zhì)書。翻閱所產(chǎn)生的愉悅感是滑屏不能比的；閱讀同一部書，紙書能同時調(diào)動人的觸覺、聽覺(紙張摩擦)、味覺(墨香)，相比之下，電子書就沒那么全方位了。最后，很多書本收藏人士癡迷于紙質(zhì)書，聞著書墨香，才有閱讀時的恬淡寧靜。電子書與傳統(tǒng)書相比，對人體傷害大，成為很多人士避之不及的原因之一。所以，閱讀紙質(zhì)書的人數(shù)并沒有因為網(wǎng)絡資源的增加而有所減少，也很少有人表示有了電子書便放棄紙質(zhì)書。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第2套一、面試題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)1、俗話說。治病需要防患于未然，“治病先防病”這一思想應在社區(qū)中普及。如果你作為社區(qū)工作人員，怎樣在社區(qū)工作中做到治病方面的“防患于未然”?標準答案：作為社區(qū)工作人員，在社區(qū)中做到治病方面的“防患于未然”，既能幫助社區(qū)居民減少醫(yī)藥方面的花銷，還能降低社區(qū)各種疾病的發(fā)生率，是一舉兩得的事情。因此，我會從以下方面入手，在社區(qū)中做到治病方面的“防患于未然”。首先，我會通過入戶調(diào)查或發(fā)放問卷的方式，了解我們社區(qū)的居民平時會預防哪些疾病、預防這方面疾病的知識和常用的方法；了解大家除了自己知道的疾病預防知識，還想了解其他哪些方面的疾病預防知識。之后向社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生進行請教，了解居民平時使用的預防疾病的方法是否科學，對預防疾病是否有效，以及正確的預防方法是什么。就居民想了解的其他方面疾病的預防知識，向醫(yī)生詢問是否有預防的方法，有的話該如何預防，沒有的話在就醫(yī)時有什么注意事項。其次，為了更好地達到治病先防病的目標，我會在社區(qū)中多開展這方面的宣傳工作。比如，將了解到的預防疾病的知識進行整理，和醫(yī)務人員一起，將常見的疾病及其預防方法編寫成手冊，在社區(qū)中進行派發(fā)；利用在社區(qū)進行治病先防病的宣講活動、舉辦健康講座、張貼預防疾病的海報等形式向居民宣傳疾病預防的知識，講解疾病預防的好處，幫助大家樹立疾病預防的意識，真正做到防“病”于未然。最后，為了保障社區(qū)居民的健康，我還會和社區(qū)醫(yī)院合作，定期為社區(qū)居民做免費體檢和醫(yī)療健康咨詢，關(guān)注居民的身體健康，為居民的健康筑起一道防線。知識點解析：暫無解析2、現(xiàn)在暑假來臨。社區(qū)讓你開展一場關(guān)于學生暑假安全教育的講座活動。你作為社區(qū)工作人員，該如何開展?標準答案：開展暑假安全教育活動，可以提高學生的安全意識，使學生學會一些自救的方法，讓學生在遇到危險時能采取一定的措施，保護自己，真正把安全教育落到實處。首先，我會通過在社區(qū)中張貼通知、在社區(qū)家長群里發(fā)布通知等方式，告知社區(qū)里的家長，社區(qū)要在本周六上午開展一場關(guān)于學生暑假安全教育的講座活動，地點在社區(qū)大禮堂，請大家?guī)е⒆盂x躍參加。其次，我會上網(wǎng)搜集學生在暑假期間容易遇到的安全問題，比如溺水事故、交通事故、觸電燒傷等，然后針對這些問題，列出預防的措施以及遇到這些問題時該如何處理的方法，進行整理并制作成安全手冊。同時，我還會搜集關(guān)于這些問題的新聞報道，結(jié)合真實的案例進行教育。再次，在講座活動過程中，我們會結(jié)合真實的案例向大家講解暑假期間學生可能會遇到的各種問題，在日常生活中如何預防這些問題的發(fā)生，以及在遇到這些問題時該如何自救或者向他人求救。比如，關(guān)于如何預防溺水，家長要加強對孩子的防溺水教育和監(jiān)護工作，指導孩子熟練掌握游泳的技巧和自救的本領(lǐng)，提醒孩子不準私自下水游泳，不準在無成年人帶領(lǐng)的情況下游泳，不準到無安全設(shè)施、無救護人員的水域游泳等；相關(guān)部門對有安全隱患的溝、塘、井、橋頭、排水溝等區(qū)域要將責任落實到人，定期排查維護，并在危險水域設(shè)立警示牌。我們也會安排工作人員做好現(xiàn)場的秩序維護工作和照片視頻的拍攝工作。最后，在活動結(jié)束后，向家長派發(fā)我們事先制作好的安全教育手冊。將講座現(xiàn)場拍的照片、收集的案例等放到社區(qū)的宣傳欄里面，進行長期宣傳，希望大家隨時保持警惕，避免各種事故的發(fā)生。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第3套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、你認為社區(qū)工作者應該具備什么素質(zhì)?你為什么認為自己能勝任這個職位?標準答案：社區(qū)工作者要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀，以愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻的精神投入社區(qū)工作，要具備為人民服務的精神，這對社區(qū)工作者來說是最重要的，因為態(tài)度決定一切。社區(qū)工作隨機性強、突發(fā)事件多，小則日常事務會占用許多個人時間，大則甚至會犧牲個人的利益。所以，事業(yè)心、責任感、進取心和無私奉獻的精神是一個合格的社區(qū)工作者所必備的。只有具有奉獻精神的人，才能真正把心思放到工作上，想出新點子、新辦法，才能扎扎實實為居民辦實事，為居民謀福利。社區(qū)工作者要熟悉待人接物的禮儀，要有口齒清晰、邏輯完備的表達能力，要有學習能力和反思能力。社交禮儀和表達能力都是社交能力的一部分。它是組織實現(xiàn)社區(qū)管理目標的一種必備條件，是創(chuàng)造良好人際環(huán)境的重要手段，也是社區(qū)工作者廣結(jié)善緣，爭取社區(qū)公眾理解、支持的基本條件。另外，社區(qū)工作者也要有較強的心理承受能力，這是由社區(qū)工作的性質(zhì)決定的。社區(qū)工作者要和各種各樣的人打交道，要建立和協(xié)調(diào)上下左右、四通八達的關(guān)系網(wǎng)絡，所以，必須要有寬宏大度、容人容事的氣量，能容忍他人的弱點和不足，容納他人的不同觀點；要以豁達樂觀的態(tài)度，冷靜地對待和處理工作中的困難及挫折。我之所以認為自己能勝任這個職位，有以下兩個原因：第一，我從小就在社區(qū)中長大，我的父母都是社區(qū)工作者，他們從小就教育我要多為別人著想，要學會奉獻，因此，在過去二十多年的成長經(jīng)歷中，我一直遵循此道，養(yǎng)成了謙和、冷靜的性格。我相信，在這一職位上，我能更好地展現(xiàn)自己無私的特質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。第二，我的學習能力、表達能力都很強，待人接物方面會做得比較周到。我平時熱愛讀書，高考時也以優(yōu)異的成績考上了某所雙一流大學，之后我也不斷充實自己，養(yǎng)成了自我“充電”的好習慣。同時，在大學的時候，我也擔任過團支部書記，幫助同學們解決了很多實際問題、調(diào)解了許多同學之間的矛盾，同學們都說我是個干社區(qū)工作的好苗子，我也一直相信這一點。如果我有幸成為一名社區(qū)工作者，在之后的工作中，我也會認清自身位置，認清自身價值，放平心態(tài)，學習社區(qū)工作相關(guān)文件，理解社區(qū)工作的重要意義，理解社區(qū)工作者存在的意義和價值，本著從群眾中來到群眾中去的態(tài)度，把理論運用到實踐中去，成為一名讓他人信服的社區(qū)工作者。知識點解析：暫無解析2、領(lǐng)導給你安排了任務，你加班完成了，但出現(xiàn)了失誤。于是領(lǐng)導批評了你。你怎么辦?標準答案：我在完成任務的過程中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導批評我是很合理的，我要心平氣和地接受批評，并不斷改進。具體來說，我會按以下步驟處理此事：首先，自我反思。我沒能在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成領(lǐng)導安排的任務，反映出我的工作效率不高；在加班完成任務的過程中，我沒有以高標準、嚴要求去對待未完成的工作，導致工作出現(xiàn)了失誤，反映出我對工作的重要程度認識不夠。領(lǐng)導因為這兩點批評我是完全正確的做法，我要從批評中吸取教訓。同時，我也要明白，領(lǐng)導是為了我好，他希望我能成為一名更優(yōu)秀的單位成員，才會指出我的錯誤以幫助我成長。其次，向領(lǐng)導承認錯誤。我會找到領(lǐng)導，向領(lǐng)導說明自己在這次工作中存在的問題，如工作效率不高、對工作不認真等，我已經(jīng)認識到了錯誤所在，希望領(lǐng)導能原諒我，看我之后的表現(xiàn)。再次，彌補工作失誤。工作出現(xiàn)失誤，如果尚可挽回，我會盡全力彌補工作失誤帶來的影響；如果已經(jīng)不可挽回，我也會向受影響的單位同事或群眾表示歉意，承認自己的工作失誤，之后會嚴格要求自己，避免下次再犯錯誤。最后，提升工作質(zhì)效。在之后的工作中，我會提高工作效率，并認真對待工作內(nèi)容，避免在工作中再次出現(xiàn)類似失誤。同時，我也會不斷學習、提升，逐步提高自己的工作能力，使自己成為一名更稱職的社區(qū)工作人員。知識點解析：暫無解析3、習近平總書記指出：“奮斗是艱辛的，艱難困苦、玉汝于成，沒有艱辛就不是真正的奮斗，我們要勇于在艱苦奮斗中凈化靈魂、磨礪意志、堅定信念?！闭務勥@句話對你的啟示。標準答案：這句話是習近平總書記在2018年春節(jié)團拜會上的講話中提出的，其意在指引我們要堅定意志，在艱苦奮斗中實現(xiàn)個人成長。這句話對我的啟示主要有三個方面，具體來說：第一，我們要想取得成就，必須要奮斗。從黨的十九大至今，“奮斗”成為習近平總書記講話中一個重要的關(guān)鍵詞，他強調(diào)“幸福都是奮斗出來的”。一個民族的偉大復興，不是一個人、不是少數(shù)人能完成的，需要千千萬萬普通人的參與。我們每個人都有自己的夢想，而新時代就是實現(xiàn)夢想的時代。實現(xiàn)夢想，就需要我們每一個人響應號召，理解平凡崗位的意義，珍惜當下來之不易的一切，把奮斗精神融于崗位、融于日常。正如習總書記所說：“艱難困苦、玉汝于成?！钡诙?，奮斗是艱苦的，我們要做好艱苦奮斗的精神準備。保持艱苦奮斗，不僅意味著在物質(zhì)層面保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風，更意味著在精神層面保持著戰(zhàn)勝一切艱難險阻、一往無前的思想態(tài)度。秉持著艱苦奮斗精神，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民贏得了新民主主義革命的勝利，探索出了符合本國國情的中國特色社會主義道路，讓中國發(fā)生了一次又一次劃時代的歷史巨變。讓“中國號”巨輪在時代浪潮中行穩(wěn)致遠，更需要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，勵志篤行、以身踐行。第三，在奮斗的過程中，我們要堅定信念。百年來，共產(chǎn)主義遠大理想激勵了一代又一代共產(chǎn)黨人英勇奮斗，成千上萬的烈士為了這個理想獻出了寶貴生命?！翱愁^不要緊，只要主義真”“敵人只能砍下我們的頭顱，決不能動搖我們的信仰”，這些視死如歸、大義凜然的誓言生動表達了共產(chǎn)黨人對遠大理想的堅貞。理想之光不滅，信念之光不滅。在奮斗的過程中，信念的力量是無窮大的，不論面對怎樣的艱辛，只要有堅定的信念，就一定能夠成功?？偟膩碚f，這是一個偉大的時代，這個時代來自無數(shù)人的艱苦奮斗，也將成就未來的艱苦奮斗者。在未來的社區(qū)工作中，我也會秉持艱苦奮斗的精神，無論面對多么艱苦的工作條件、多么復雜的工作難題，我都會堅定奮斗的信念，牢記為民初心，在克服困難的過程中淬煉自己、提升自己，讓自己真正成為新時代的奮斗者。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第4套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、作為社區(qū)工作者，你和同事上門走訪，但居民有抵觸情緒，你會怎么辦?標準答案：作為社區(qū)工作者，在和同事上門走訪的過程中，遇到居民有抵觸情緒的情況，我會在了解原因之后，采取合適的做法對其進行勸解，推進走訪工作。首先，了解居民有抵觸情緒的原因。我會語氣和善地詢問居民有抵觸情緒的原因，比如，住戶很愛干凈，不想讓外人進入自己家里，怕弄臟了地面；家中有需要安靜休養(yǎng)的病人，不想被打擾；有準備高考的孩子需要安靜的學習環(huán)境；對我們的工作不信任，認為我們上門走訪是搞形式主義等。我還會私下詢問這戶居民的鄰居，了解這戶居民平時的為人處事風格、生活習慣等，做到全方面了解。其次，根據(jù)了解到的原因進行解決。如果居民是因為很愛干凈產(chǎn)生抵觸情緒，我會在下次走訪的過程中，隨身攜帶鞋套或者一次性拖鞋，確保不給住戶增加心理負擔；如果住戶家里有特殊人群需要安靜的環(huán)境，那么，我會詢問住戶什么時間方便，在協(xié)商好的時間進行上門走訪，而且會最大限度縮短走訪時間，簡明扼要地進行溝通；如果住戶對我們的工作有誤解，認為我們走訪是搞形式主義，我會耐心地向他解釋我們的工作內(nèi)容等，讓他知道我們上門走訪并不是搞形式主義，是想多了解民意，并將上級部門下發(fā)的政策更好地傳達給每戶居民，希望他能夠理解并配合我們的工作。最后，進行反思。今后在開展走訪工作時要注意自己的一言一行，在最大限度不打擾居民的同時，還要實現(xiàn)走訪的目的，根據(jù)居民的意見改進工作，提升工作質(zhì)量和工作效果，打造服務型社區(qū)。知識點解析：暫無解析2、請圍繞“冬季用電安全”在社區(qū)開展一個宣傳活動，你會怎么做?標準答案：開展用電安全的宣傳活動能夠提高居民的安全意識、防患未然，杜絕安全事故的發(fā)生，意義重大。如果由我來開展此次活動，我會這樣做：首先，明確宣傳目的。我會組織同事成立宣傳小組，討論此次宣傳工作如何進行，說明此次宣傳活動的目的、意義，提高大家工作的積極性，各位成員要各司其職。其次，具體開展宣傳活動。本次宣傳活動主要通過在社區(qū)宣傳欄張貼安全用電宣傳標語，挨家挨戶發(fā)放宣傳單、入戶走訪講解、在微信群發(fā)放通知等形式進行，向社區(qū)居民說明用電不當會引發(fā)火災。由社區(qū)工作人員對居民家中的做飯、取暖、燒水等設(shè)備進行全面排查，重點講解家庭日常用電、用火的操作基本常識和注意事項，明確在房屋內(nèi)及周圍堆放可燃雜物的現(xiàn)實性危害，并對家庭防火知識、初起火災的補救方法、逃生自救知識等做重點介紹，針對居民的疑問進行答疑。同時，還要對孤寡老人、困難戶家庭的用電安全隱患進行重點排查，確保用電安全。此次宣傳活動共準備3000余份用電安全宣傳冊，將其全部發(fā)放給社區(qū)居民，方便居民在我們走訪之后，能夠通過查詢宣傳冊的方式，進一步提高安全用電的意識和防火自救能力。最后，定期走訪，鞏固宣傳效果。我會在宣傳活動結(jié)束一個月后，及時和同事再次進行走訪，了解居民關(guān)于安全用電知識的掌握情況，對其存在的問題進行記錄，便于下次更好地開展用電安全宣傳活動。知識點解析：暫無解析3、王奶奶投訴樓上租戶回家晚，影響她休息，而且房屋漏水，但房東說漏水應該租戶自己解決，不為王奶奶維修。請問你會怎么解決?標準答案：作為社區(qū)工作者，我有責任和義務為社區(qū)內(nèi)的居民提供服務。遇到題中的情況，我一定會對王奶奶施以援手，為王奶奶逐一解決她所反映的問題。首先，我會詢問王奶奶樓上租戶一般是晚上幾點回家，是樓上住戶關(guān)門聲音過大還是晚上到家后彈鋼琴等發(fā)出過大的聲音。在了解完情況后，找到樓上的住戶進行針對性調(diào)解。如果是樓上租戶關(guān)門聲音過大，我會告訴他，樓下住的是一位老奶奶，她平時一個人居住，且心臟不太好，希望住戶能夠多體諒一下，并約束自己的行為，關(guān)門的聲音小點，如果關(guān)門聲音過大導致老奶奶受到驚嚇住院，可能會引發(fā)糾紛，造成不必要的麻煩。如果是住戶回家后彈鋼琴等發(fā)出的聲音過大，我會告訴他相關(guān)規(guī)定，在22點之后發(fā)出過大的聲音算擾民，讓他在規(guī)定允許的時間內(nèi)進行業(yè)余活動，也希望他能多體諒老人，比如，可以買弱音踏板進行降噪，并感謝他做出的讓步。其次，我會到王奶奶家實地查看漏水的位置，了解是房屋本身質(zhì)量出現(xiàn)問題還是其他原因?qū)е路课萋┧?。然后，找到房東說明情況，如果是房屋本身質(zhì)量出現(xiàn)問題，我會告訴房東如果他不盡快修繕，那么不僅會對老奶奶的生活造成影響，還會對他的房屋造成影響，甚至對樓下的其他住戶造成影響，希望他能從大局出發(fā)，盡快聯(lián)系人員修繕房屋。如果不是房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，我也會勸說房東，考慮住戶是行動不便的老人，他是否可以從關(guān)懷老人的角度出發(fā)，幫助老人修繕房屋，若老人因房屋漏水而滑倒，他心里肯定也不好受。若房東堅持不對房屋進行維修，那么我會將這一情況上報領(lǐng)導，協(xié)商解決方案，由社區(qū)出錢幫王奶奶修繕房屋，竭盡全力幫助老人解決問題。最后，作為社區(qū)工作者，我一定會盡心盡力解決居民的問題和遇到的困難，特別要關(guān)注無人照看的老人，及時為他們送去溫暖，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第5套一、面試題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)1、如何通過社區(qū)工作者的干預行為，對家庭暴力進行處理?標準答案：家庭暴力行為對家庭成員的影響是顯而易見的，不僅會侵害家庭成員，特別是婦女、兒童和老人的人身權(quán)利，更會造成受害者的心靈創(chuàng)傷甚至心理扭曲。社區(qū)工作者可以通過以下措施有效干預制止家庭暴力：首先，在社區(qū)設(shè)立家庭暴力防治機構(gòu)。目前，從全國范圍來看，大部分省市社區(qū)的專門家庭暴力干預機構(gòu)還沒有完全建立。因此，各地社區(qū)應該積極建立家庭暴力干預機構(gòu)。在反家庭暴力體系中，社區(qū)社會工作服務機構(gòu)應掛靠在相應的街道辦事處或社區(qū)居委會，或者街道(社區(qū))購買由專業(yè)社會工作服務機構(gòu)提供的服務。這樣，在家庭暴力發(fā)生之后，社區(qū)能夠采取相應的介入措施，與社區(qū)支持系統(tǒng)相輔相成，從而快速有效地解決問題。其次，提供心理支持。心理支持可以采用熱線電話、個案輔導、家庭訪問、互助小組等多種方式進行。家庭暴力行為會使受害者產(chǎn)生不同程度的焦慮、恐懼、抑郁、自責、自我價值感低等心理病癥，若不及時疏導，會形成嚴重的心理疾病。因此，社區(qū)工作者可以幫助受害者疏導情緒，恢復自我，從家庭暴力的陰影中走出來，重新面對生活。再次，提供法律援助。在法律層面上援助和保護受害者是反對家庭暴力的重要措施，因而在社區(qū)中建立法律援助機構(gòu)很有必要。其實，社區(qū)中配備一定數(shù)量的具有專業(yè)法律知識的社會工作者就可以很好地完成法律援助的任務。通過法律援助，使受害者樹立權(quán)利不容侵犯的觀念，依法解決家庭暴力問題。最后，開展宣傳活動。在社區(qū)中，可以采取以下方式開展反家庭暴力的宣傳：在公示欄刊登有關(guān)反家庭暴力的常識；發(fā)放反對家庭暴力的宣傳冊；定期召開座談會，以了解社區(qū)內(nèi)的家庭暴力情況；開展講座，宣傳《中華人民共和國反家庭暴力法》。還可以招募一些有空閑時間的社區(qū)志愿者，加入防范家庭暴力的宣傳活動中，引導廣大社區(qū)居民尊重女性權(quán)利，遠離家庭暴力，由此形成一個防治家庭暴力的良好氛圍，預防家庭暴力的發(fā)生。知識點解析：暫無解析2、習近平總書記在會見第四屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和未成年人思想道德建設(shè)工作先進代表時強調(diào)，人民有信仰，民族有希望，國家有力量，要鍥而不舍抓好社會主義精神文明建設(shè)。請結(jié)合社區(qū)工作者的實際工作，談談你對這句話的看法。標準答案：習近平總書記親切會見代表并發(fā)表重要講話，充分體現(xiàn)了他對精神文明建設(shè)的高度重視，是對全黨全社會推進精神文明建設(shè)的有力動員，是我們做好工作的重要遵循。作為社區(qū)工作者，要認真學習領(lǐng)會，并進行貫徹落實，將精神文明建設(shè)融入社區(qū)工作全過程。對個人來說，一個人失去了理想信仰，也就失去了使命感和責任感，迷失了人生目標；對一個國家和民族來說，貧弱落后固然可怕，但更可怕的是全民精神空虛，如果大多數(shù)公民都缺失了信仰，國家和民族就丟失了主導價值。沒有了明確準則，再豐裕的物質(zhì)生活，也難免“金玉其外，敗絮其中”。因此，中華民族的偉大復興不僅要在經(jīng)濟發(fā)展上創(chuàng)造奇跡，也要在精神文化上書寫輝煌。人民有信仰，民族才有希望，國家才有力量。作為社區(qū)工作者，要擔負起社區(qū)精神文明建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)的責任，承擔起把黨的路線、方針、政策貫徹到社區(qū)建設(shè)中的重任，承擔起用科學的思想引領(lǐng)社區(qū)成員的重任。精神文明建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)，建設(shè)的是理想信念，建設(shè)的是思想道德，建設(shè)的是文明風尚，最需要虛功實做，最忌流于形式。如果我成為一名社區(qū)工作者，我一定會大興求實、務實、落實之風，在社區(qū)精神文明建設(shè)方面努力創(chuàng)造實績。首先，加大宣傳教育力度。將精神文明建設(shè)工作與社區(qū)日常工作緊密結(jié)合，安排宣傳活動，營造濃厚的氛圍。尤其會注重宣傳社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，營造社區(qū)崇德向善的濃厚氛圍，特別是要讓中華民族傳統(tǒng)美德在廣大青少年心中生根發(fā)芽。其次，深化志愿服務活動，促進志愿服務常態(tài)化。繼續(xù)開展好社區(qū)公益日、專業(yè)志愿服務隊進社區(qū)、“鄰里守望”“關(guān)愛空巢老人”“愛心捐助”等志愿服務活動，在社區(qū)范圍內(nèi)營造互幫互助的濃厚氛圍。再次，繼續(xù)深化“共度傳統(tǒng)節(jié)日”主題活動。圍繞春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等多個傳統(tǒng)節(jié)日，組織開展豐富多彩的、居民樂于接受并參與的文化活動。最后，充分發(fā)揮榜樣的作用。在社區(qū)評選出先進入物、“五好”文明家庭，并將他們的故事在公示欄、微信公眾號進行宣傳，起到表率、示范作用，引導和推動全體居民樹立文明觀念，爭當文明公民，展示文明形象。總之，我們要鍥而不舍地抓好社區(qū)精神文明建設(shè)，努力提高居民的思想道德素質(zhì)，為國家走向富強提供堅強的思想保證、強大的精神力量、豐潤的道德滋養(yǎng)。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第6套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、請根據(jù)自身情況，談談你做社區(qū)工作者有哪些優(yōu)勢。標準答案：就我自身而言，我認為針對這個崗位，我主要有以下三點優(yōu)勢：第一，思想素質(zhì)優(yōu)勢。身為一名中共黨員，我具備較強的思想素質(zhì)，具有全心全意為人民服務的精神。我認為，這對于社區(qū)工作者來說是最重要的。態(tài)度決定一切，這就要求我們認清自身位置，認清自身價值，這能幫助我們放平心態(tài)，明白社區(qū)工作者存在的意義和價值。第二，專業(yè)優(yōu)勢及較強的學習能力。我大學學習的是社會工作專業(yè)，具有專業(yè)優(yōu)勢。同時，我有較強的學習能力，在校期間各門功課成績優(yōu)異，多次獲得獎學金。如今的社會發(fā)展日新月異，時代要求我們與時俱進，作為剛畢業(yè)的大學生，我們最大的優(yōu)勢就是具有較強的學習能力，能夠在以后的社區(qū)工作中，不斷學習，快速進步。第三，經(jīng)歷優(yōu)勢。在校期間，我曾擔任學生會干部，獲得了多項榮譽稱號，并組織過多場活動，獲得了大家的一致好評。我認為我有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。在以后的社區(qū)工作中，我也會繼續(xù)發(fā)揮自己的組織、溝通能力，努力為社區(qū)工作貢獻自己的力量。當然，我自身也存在很多不足，需要繼續(xù)改進。我覺得我應聘這個崗位最大的不足就在于缺乏經(jīng)驗，一是缺乏社會經(jīng)驗，二是缺乏工作經(jīng)驗。但是，我覺得經(jīng)驗是可以積累的，所以，如果我將來能夠有機會走進社區(qū)，我將會不斷積累經(jīng)驗，提升自己的工作能力。一方面，通過為社區(qū)居民服務，我能夠有機會與更多的人打交道，從而積累社會經(jīng)驗；另一方面，通過擔任相關(guān)職務，處理各種具體事務，我也能夠積累工作經(jīng)驗。這樣，我就能迅速彌補自己的不足。不論怎樣，作為一名社區(qū)工作者，關(guān)鍵還是要把群眾放在第一位，時刻謹記為人民服務的信念。只有把維護群眾的利益作為我們一切工作的出發(fā)點，我們才能真正地做好社區(qū)工作。知識點解析：暫無解析2、你的直屬領(lǐng)導有事不在，你該如何接待突然到訪的上級領(lǐng)導?標準答案：領(lǐng)導在沒有提前通知的情況下突然到訪，可能是想了解我們平時的工作狀態(tài)。直屬領(lǐng)導恰好有事不在，面對這樣的情況，我會以沉著冷靜的態(tài)度，盡力將接待工作做好。具體來說，我會從以下幾個方面去做：首先，將領(lǐng)導請到會議室，明確上級領(lǐng)導此次到訪的目的。只有將領(lǐng)導到訪的意圖弄清楚，才能夠更有針對性地為此次的接待工作做好準備。鑒于此次領(lǐng)導是突然到訪，我們沒有任何準備，所以在了解清楚領(lǐng)導到訪的意圖后，我會立刻請求同事做好相應準備。其次，電話告知直屬領(lǐng)導。上級領(lǐng)導突然到訪，恰好直屬領(lǐng)導有事不在，這時候就需要電話告知，并根據(jù)直屬領(lǐng)導指示，進一步做好接待工作。再次，協(xié)調(diào)同事，配合接待工作。在明確直屬領(lǐng)導指示和上級領(lǐng)導到訪意圖后，請同事配合我完成接待工作。如果上級領(lǐng)導是來視察工作，那么我會將近期的工作情況做一個簡單的匯報；如果領(lǐng)導只是來了解我們平時的工作狀態(tài)，那么我會帶領(lǐng)導進行巡視，并介紹基本情況。在接待過程中，我也會請上級領(lǐng)導為我們的工作提出意見和建議，以便我們在日后的工作中加以改進。最后，在接待工作結(jié)束后，我會做好總結(jié)工作。面對領(lǐng)導的突然到訪，我們多少會有些手足無措，為了避免以后遇到此類情況，出現(xiàn)慌亂，我會將此次工作形成文字性報告。這樣一方面可以為以后遇到此類情況提供借鑒和參考，另一方面也便于在直屬領(lǐng)導回來后，更好地匯報工作。知識點解析：暫無解析3、請結(jié)合實際。談談你對“中國夢”的理解。標準答案：“中國夢”是中華民族的夢，也是每個中國人的夢。我認為，“中國夢”有兩個層面的含義，一是國家的，二是個人的。第一方面的核心是國富民強，第二方面的核心是把個人夢想與國家目標相結(jié)合，共同追求、共同實現(xiàn)。作為一名剛畢業(yè)的大學生，我首先要確定自己的人生目標和價值，尋找與國家目標的契合點，努力實現(xiàn)個人發(fā)展推動國家發(fā)展。作為國家培養(yǎng)出的當代青年大學生，我們應深感使命光榮、責任重大。我認為，在以后的工作和生活中，我們要做到以下幾點：首先，要樹立遠大的志向，以遠大的志向為前進和發(fā)展提供能量。激情飛揚的青春活力是推動發(fā)展的“正能量”。我報考社區(qū)工作者這一崗位，也是為了能夠讓自己感染更多的人，為我國的社區(qū)建設(shè)貢獻力量。其次，要做到自強，樹立拼搏精神。青年人最大的優(yōu)點是有拼勁，充滿活力和朝氣；有激情，始終鼓足創(chuàng)新前行的動力；有銳氣，敢于挑戰(zhàn)障礙，不拘一格。如果我有幸進入社區(qū)工作，我也會發(fā)揮自己不怕困難、勇往直前的精神，全身心投入到社區(qū)工作中。最后，要做到自立，承擔建設(shè)社會的重任。在科技和教育迅猛發(fā)展，社會信息化不斷推進的背景下，當代青年有較多的機會學習、運用和創(chuàng)新現(xiàn)代科學技術(shù)。目前，我國的社區(qū)建設(shè)還較為落后，社區(qū)治理也存在問題，這時候就需要新一代的青年，將自己學到的知識、技術(shù)運用到實際的工作中，從而更好地為社區(qū)服務，加強社區(qū)建設(shè)，為實現(xiàn)中國夢助力。作為一名應屆畢業(yè)生，我選擇報考社區(qū)工作者，是因為我一直將能夠為人民服務看作一件光榮的事。我認為，社區(qū)工作者這個崗位能夠讓我更好地實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)個人的“中國夢”，從而實現(xiàn)國家的“中國夢”。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第7套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、請談談你為什么選擇社區(qū)工作者崗位。標準答案：選擇社區(qū)工作者的崗位是因為社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民，處理的事情也大多和居民相關(guān)，這要求社區(qū)工作者必須具備專業(yè)的技巧和方法，具有高度的社會責任心和榮譽感，具有務實求真的態(tài)度，能夠?qū)ι鐓^(qū)事務和社區(qū)中復雜的人際關(guān)系進行有效有序的協(xié)調(diào)，使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性的發(fā)展。我大學學的是社會工作專業(yè)，在校期間，我掌握了扎實的社會工作理論和知識，能熟練運用社會調(diào)查研究技能，具備社會工作實務能力，對社區(qū)社會工作領(lǐng)域的知識掌握得尤為牢固；而且我在實習的時候，也是去了一家社區(qū)社會服務機構(gòu)，和群眾打過交道，有一定的實務經(jīng)驗。此外，社區(qū)是社會最基層的組織，對社會的穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用，沒有社區(qū)的穩(wěn)定，就沒有社會和國家的穩(wěn)定。因此，我作為一名剛畢業(yè)的大學生，如果能夠進入社區(qū)這個基層組織，為社會和國家的穩(wěn)定貢獻自己的微薄之力，這將是我的榮幸。我也會盡自己全力，真正做到全心全意為人民服務。知識點解析：暫無解析2、社區(qū)內(nèi)有眾多電動汽車，但是社區(qū)內(nèi)卻沒能配備足夠的汽車充電樁，因此小區(qū)居民要求加裝汽車充電樁。對此。你怎么辦?標準答案：作為社區(qū)工作人員，我有責任為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境和便利的生活服務。因此，面對小區(qū)居民要求加裝汽車充電樁的訴求，我會根據(jù)我們社區(qū)的實際情況進行處理。第一，我會和單位同事一同對我社區(qū)內(nèi)居民擁有的電動汽車和充電樁的情況進行調(diào)查，了解電動汽車的數(shù)量、充電樁的數(shù)量和分布情況，以及居民給車輛充電的時段及時長。通過走訪，了解小區(qū)內(nèi)有加裝充電樁訴求的居民人數(shù)。第二，我會請專業(yè)的人員對我社區(qū)內(nèi)的電動車輛和充電樁的比例進行測算，看我社區(qū)內(nèi)目前擁有的充電樁是否可以滿足車輛的充電需求。如果可以滿足，只是因為居民都是在晚上充電，而白天沒有或只有很少車輛充電，導致居民覺得充電樁不夠用的話。那么，我會向居民說明情況，并建議社區(qū)內(nèi)的居民提高充電樁利用率，錯時充電。如果是充電樁數(shù)量不足導致不能滿足居民充電的需求，那么我會請專業(yè)人員測算出需要加裝的充電樁的數(shù)量、我社區(qū)內(nèi)加裝充電樁的合適的位置、加裝需要的經(jīng)費等。我會將這些信息匯總，制訂出具體的加裝充電樁的方案，上交給領(lǐng)導?？傊鳛樯鐓^(qū)工作人員，我會盡全力解決居民的訴求，滿足社區(qū)居民對美好生活的追求，營造和諧美好的社區(qū)生活環(huán)境。知識點解析：暫無解析3、為了更好地美化社區(qū)環(huán)境，社區(qū)準備組織社區(qū)垃圾分類的宣講活動。如果由你負責這項活動，你會怎么做?標準答案：組織垃圾分類的宣講活動，有利于倡導綠色生態(tài)、健康環(huán)保的生活方式，是積極響應國家關(guān)于垃圾分類的號召，能提高居民的垃圾分類意識，使居民了解垃圾分類的重要意義。因此，如果由我負責此次活動，我會這樣做：首先，確定本次宣講會的主題是“垃圾不落地，城市更美麗”，并將宣講會需要的宣傳資料提前準備好。宣講采用視頻宣講、派發(fā)宣傳知識手冊和宣講后的實踐活動相結(jié)合的方式。宣講時間定在周六。其次，在宣講會當天，先由社區(qū)工作人員向大家解讀政府下發(fā)的垃圾分類試行文件，并說明進行垃圾分類的重要意義。再由社區(qū)的垃圾分類專家通過視頻的方式，向大家展示垃圾有哪些種類、家庭產(chǎn)生的廚余垃圾怎么處理、如何在衣食住行中踐行垃圾分類等問題。同時，讓大家就“你對垃圾分類的理解是什么”這一問題展開討論，并逐一發(fā)言。再次，在宣講結(jié)束后，由現(xiàn)場的社區(qū)工作人員和志愿者帶領(lǐng)大家，走進小區(qū)撿拾路面及綠化帶垃圾，如被人丟棄的碎紙屑、塑料袋、生活垃圾、煙頭等，以自身實際行動引導社區(qū)居民關(guān)注環(huán)保、熱愛家園，提高文明意識，不亂扔垃圾。最后，在整個活動結(jié)束后，向居民發(fā)放宣傳手冊，倡導大家從日常生活入手，爭當垃圾分類的倡導者、參與者、踐行者，有效處理生活垃圾。同時，我們也會將宣講視頻，以及在實踐活動中拍的照片發(fā)到社區(qū)官網(wǎng)，擴大宣傳效果，營造人人關(guān)心垃圾分類、踐行垃圾分類的良好社區(qū)氛圍，不斷提高社區(qū)居民自覺愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識，養(yǎng)成垃圾分類的好習慣，讓垃圾分類觀念走進千家萬戶，走進居民的心里。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第8套一、面試題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)1、根據(jù)社區(qū)工作者的職責，用“宣傳員、信息員、調(diào)解員、安全員”四個詞說一段話。標準答案：社區(qū)工作者是上級政策的宣傳員、收集社情民意的信息員。社區(qū)工作者要宣傳憲法、法律和國家的政策，教育居民依法履行應盡的義務，圍繞每個時期的工作任務，提出宣傳教育工作的意見，指導本社區(qū)黨員、群眾學習科學、技術(shù)、法律等知識，提高其道德素質(zhì)等。社區(qū)工作者還要負責本社區(qū)網(wǎng)上的信息編輯、報送工作，登錄相關(guān)網(wǎng)站，報送、查看、接收有關(guān)信息，及時向社區(qū)領(lǐng)導匯報政務網(wǎng)站有關(guān)本社區(qū)的信息等，做好民意信息搜集工作。社區(qū)工作者是居民矛盾的調(diào)解員、守護社區(qū)安全的安全員。社區(qū)工作者要及時排查、調(diào)解各類社區(qū)糾紛。當社區(qū)居民產(chǎn)生矛盾時，要第一時間進行干預和介人，防止社區(qū)居民矛盾激化，做好調(diào)解協(xié)議書和調(diào)解筆錄、登記回訪的工作。社區(qū)工作者還是本轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)的直接責任人，要認真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律和方針政策，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，監(jiān)督檢查本轄區(qū)內(nèi)各項安全生產(chǎn)工作的落實和執(zhí)行情況，查處各類安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為等。總之，社區(qū)工作者的工作既多又細，要想做一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者任重道遠。如果我有幸加入社區(qū)工作者這個行列，我一定會牢記職責，從本職工作出發(fā)，努力做好服務群眾的基層工作。知識點解析：暫無解析2、你是社區(qū)工作者，有人多次在業(yè)主群里反映小區(qū)內(nèi)的王阿姨遛狗不系牽引繩。你會怎么辦?標準答案：作為社區(qū)工作者，我有義務為社區(qū)居民處理糾紛、解決困難。有居民在小區(qū)遛狗不系牽引繩，會對居民的人身安全造成威脅，我一定會積極解決處理此事，積極創(chuàng)建和諧的社區(qū)居住環(huán)境。所以，我會這樣處理這件事：首先，積極回應。我會先在群里向反映情況的居民表示歉意，說明我會盡快對他反映的情況進行核實，三天之內(nèi)會給他一個滿意的答復。其次，調(diào)查了解情況。我會和同事針對業(yè)主反映的情況進行調(diào)查了解，不僅要親自向反映情況的群眾了解情況，也會向小區(qū)內(nèi)的其他居民了解情況，包括王阿姨遛狗不系牽引繩是經(jīng)常性行為還是偶爾為之、王阿姨遛的狗體型大小、是什么品種的狗、大家對王阿姨遛狗不系牽引繩這一行為所持的態(tài)度等。然后，我會找到王阿姨，和王阿姨進行溝通，詢問她是否知道小區(qū)內(nèi)關(guān)于遛狗要系牽引繩的規(guī)定，看她是故意為之，還是不知道相關(guān)規(guī)定，并告訴王阿姨，她的這一行為已經(jīng)引起居民的強烈不滿，如果她不改正行為，不僅會影響鄰里關(guān)系，還會違反相關(guān)規(guī)定。由于遛狗不系牽引繩引發(fā)了較多的事故，如咬傷兒童、撞倒老人等，政府對此非常重視，也加大了對這方面的管理力度。希望她能夠明白事情的嚴重性，按照規(guī)定遛狗，否則，其他居民可以向派出所反映，事情鬧到那個地步就不好了。最后，親自上門找到反映問題的業(yè)主，告訴他處理過程和結(jié)果，說明王阿姨會按照規(guī)定遛狗，并在微信群向所有業(yè)主反饋處理情況。另外，還要在小區(qū)宣傳欄和微信群加大宣傳，使大家遵守相關(guān)規(guī)定，規(guī)范自己的行為，共同營造和諧社區(qū)。知識點解析：暫無解析社區(qū)工作者（面試）模擬試卷第9套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、社區(qū)想要做一個“牽手計劃”來扶危濟困，作為社區(qū)工作者，你會怎么開展脫貧攻堅工作?標準答案：“牽手計劃”能夠把社區(qū)和扶貧村進行資源對接，有利于更好地開展扶貧工作。作為一名社區(qū)工作者，我會盡我所能，改善貧困戶的生活，幫助他們脫離貧困。首先，我會對扶貧村進行充分的調(diào)查。我會調(diào)查該村村民貧困的原因，是因病致貧，還是下崗失業(yè)造成貧困，或是因為其他特殊原因成為無業(yè)游民導致坐吃山空形成貧困，或者是自然災害、自身種植不利，導致糧食產(chǎn)量下降形成貧困。其次，針對這些原因進行處理。如果貧困戶是因病致貧，我會幫助他們申請大病補助，減輕他們的生活負擔，并在社區(qū)內(nèi)號召捐款，增強他們的資金周轉(zhuǎn)能力，堅定他們對抗病魔