演講與口才實訓教程 課件 項目三 職場專項口才技能訓練

任務一面試口才訓練項目三·職場基礎口才技能訓練目標學習目標：學會面試口才的基本技巧職業(yè)核心能力：職業(yè)溝通能力、團隊合作能力（基礎核心能力）；解決問題能力、信息處理能力（拓展核心能力）；營銷能力、演講與口才能力（延伸核心能力）。職業(yè)素養(yǎng)：誠實守信積極進取文明禮貌任務假如你現(xiàn)在將參加求職面試，你必須明確以下內(nèi)容：——在面試前應該做哪些準備工作？——怎樣能夠積極自信地把自己展現(xiàn)給面試官？——在面試過程中，我怎樣才能做到應對自如，回答面試官的提問？——在面試環(huán)節(jié)，如何將自己成功地推銷出去。任務：提高面試過程中語言應答能力面試前的準備HR面試應答技巧面試中的自我介紹要點PART01PART03PART02

你覺得鄭秋冬在面試中表現(xiàn)如何？案例問題PART01面試前的準備中國詩詞大會第五季主持人——龍洋1禮儀準備不要吝嗇你的微笑面對陌生的面試官，微笑可以縮短你們之間的距離，創(chuàng)造良好的面試環(huán)境，同時也向面試官自信地展示自己，向用人單位傳遞積極的心態(tài)。眼睛是心靈的窗戶通過眼神向面試官傳達自己的真誠、自信小動作壞大事頻繁聳肩、坐姿歪斜、晃動雙腿，在面試過程中，這些小動作要留在面試場外，避免給面試官留下不再尊重人，不成熟為面試減分的印象。穿著要簡單、正式用人單位HR對求職者的第一印象判斷，只有8%是看其能力表現(xiàn)，37%是看身體語言所表達的信息，55%都是依據(jù)求職者的外表和著裝。外在認知公司信息：公司發(fā)展歷史和發(fā)展狀況、主要業(yè)務、公司的地點、面試時間、面試流程。職位信息：應聘者的需求、明確工作職責。內(nèi)在認知認識自己、了解自己。梳理自薦書、準備自我介紹文稿。2認知準備封面自薦信個人簡歷附件認知準備——個人簡歷認知準備——個人簡歷避免臨場過于隨便積極昂揚、輸?shù)闷鸬男膽B(tài)避免臨場過于緊張避免臨場表現(xiàn)傲慢3心理準備PART02面試中的自我介紹HR面試應聘單位所屬的人力資源部門的面試專業(yè)面試應聘職位所屬的專業(yè)部門的面試

面試中的自我介紹步驟1有備而來精心打磨自我介紹涵蓋以下內(nèi)容：姓名、畢業(yè)院校、學歷、愛好、業(yè)務經(jīng)歷、專業(yè)知識、學術背景、優(yōu)點和特長等情況。面試中的自我介紹技巧290秒60秒數(shù)據(jù)自證有理有據(jù)數(shù)據(jù)是強有力的佐證，大學生求職可以用數(shù)字說明在兼職的過程中的工作實際。面試評委也會因此而覺得求職者，言之有物，言之有據(jù)。面試中的自我介紹技巧2周末參加手機促銷活動，為顧客介紹新款手機，協(xié)助進行現(xiàn)場抽獎活動，發(fā)放新手機的市場調(diào)查問卷，收集和整理調(diào)查問卷。案例一：應聘銷售經(jīng)理自我介紹初稿：在大型市場推廣活動中，為潛在客戶進行產(chǎn)品展示和性能解說，組織和安排大型抽獎活動，當天吸引720名潛在客戶參加活動，協(xié)助公司進行新手機的市場調(diào)查，組織20人發(fā)放2000份調(diào)查問卷，有效回收95%的問卷，并進行整理和分析，撰寫了8500字的分析報告。應聘銷售經(jīng)理自我介紹優(yōu)化稿：案例二：PART03HR面試應答技巧HR面試環(huán)節(jié)考察點12非能力方面的匹配度考察求職者的性格特征、工作態(tài)度，對于單位文化及崗位的了解。

HR面試常見問題應答技巧綜合能力匹配度溝通能力、合作能力、抗壓能力、學習能力、創(chuàng)新能力和領導能力等。

1問題分析：（1）考查應聘者的誠實度，能否真實客觀地闡述自己的優(yōu)點；（2）是否具備和崗位相匹配的性格特征。應答案例

你性格中最大的優(yōu)點是什么？HR面試常見問題應答技巧——問題1你性格中最大的缺點是什么？分析：

考察求職者自我認知和崗位匹配度。真誠地提出自己的某些方面的不足，并且說出對不足的一些思考和改正的措施。

我有時候做事急躁，一旦接受任務，總是想要盡快把他趕完，有時會連續(xù)熬夜趕工，但是欲速不達，身體過度消耗導致精神不振，效率低下，效果不佳。我現(xiàn)在總是提醒自己，成效才是第一位的。誠實守信積極進取HR面試常見問題應答技巧——問題2問題分析：（1）說明發(fā)展或進取的方向；（2）表明你腳踏實地的工作態(tài)度。應答案例

你的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？HR面試常見問題應答技巧——問題3快速機智直接回答問題，直面問題是真實勇敢的表現(xiàn)，如果思考的時間超過十秒，面試的氛圍就會顯得很尷尬。真實作答面試是相互了解的過程，實事求是，真實回答，表現(xiàn)最真實的自己。有備而來凡事預則立，不預則廢，面試前最可能出現(xiàn)的非常規(guī)提問應答，做好充分準備。2HR面試疑難問題應答技巧對于加班你是怎么認為的？問題分析：應答案例考查責任心和職業(yè)道德。從兩方面來考慮：一是對于加班的認可，工作需要，加班是必要的；二是提高工作效率，正常完成工作。HR面試疑難問題應答技巧——問題1問題分析：（1）考察你對利益的反應；（2）推測你未來的工作態(tài)度，預測你的工作穩(wěn)定性；（3）考驗你對自己能力的評估，是否有足夠的自信心。應答案例

你對工資薪酬有什么要求？HR面試疑難問題應答技巧——問題2任務小結謝謝觀看任務二社交口才訓練項目三·職場基礎口才技能訓練《演講與口才》

目標學習目標：學會社交口才的語言技巧職業(yè)核心能力：職業(yè)溝通能力、團隊合作能力（基礎核心能力）；解決問題能力、信息處理能力（拓展核心能力）；營銷能力、演講與口才能力（延伸核心能力）。職業(yè)素養(yǎng):以誠相待、文明和諧、積極應變、愛崗敬業(yè)任務如果公司委派你獨立前往拜訪一位重要的客戶，你該怎么做？你必須明確以下問題：——我首先做什么準備？——在拜訪客戶過程中，應把握什么原則？——我應該怎么去做，才會贏得客戶的贊許與尊重？——有可參考的社交語言溝通技巧嗎？——對于客戶提出的敏感問題，我應該采用什么拒絕策略？任務：運用社交口才的語言技巧提升職場社交能力拜訪和接待語言技巧說服與勸慰語言技巧贊美與批評語言技巧要點PART01PART03PART02社交案例

李華杰所在的商貿(mào)公司位于一幢20層的辦公大樓，好多家公司都在這幢大樓里辦公，平時電梯的使用率比較高。上班高峰期，為了避免遲到而被扣獎金，大家總是一進電梯就關門。李華杰發(fā)現(xiàn)有的被擋在門外的陌生人可能是公司的客戶。于是，他改變自己并付諸行動。他進電梯后總是站到最靠近控制板的地方，如果發(fā)現(xiàn)有人趕電梯，就長按開門鍵，保證所有的人都能夠進電梯，并幫助站在電梯里面不便伸手的人按下樓層鍵。李華杰在上班一個月后，用自身的修養(yǎng)贏得了同事們的贊許與尊重。案例問題

作為職場新人，來到新的工作環(huán)境后，該如何盡快融入到這個新的集體，成為一名真正的職場達人？

PART01贊美與批評語言技巧

贊美就是用言語表達對人或事物的優(yōu)點的喜愛。生活中，對他人進行恰當?shù)馁澝溃梢允箤Ψ将@得心理滿足，從而達到交際雙方的心理相融或感情溝通。贊美要詳實具體贊美要合乎時宜贊美要因人而異1贊美語言技巧

劉擎老師是華東師范大學教授，也是得到APP上西方現(xiàn)代思想課程的負責人。很多“得到”同學都非常喜歡他，包括我們同事在內(nèi)。劉老師去某公司時，有員工這樣贊美劉老師“劉老師，您的這門課對我?guī)椭貏e大，每次我和那些重要人物打交道，我都會送他們一門您的課。他們收到這份禮物都非常高興，還會跟我交流學習心得，表示收獲很大。感謝您的課程，幫我完成了很多艱難的社交任務?！?/p>

不僅稱贊劉老師的課程對自己的幫助大，而且還稱贊劉老師幫助了自己的社交生活，讓劉老師感知到他人對自己的認同。案例

從字面意思上看，批評有兩種含義：一是廣義的批評，即指出優(yōu)點和缺點；二是狹義的批評，專指對缺點和錯誤提出意見。職場社交中的批評，側重于后者。正確認識自己和別人，讓批評變得有意義先贊揚后批評不以高高在上的口吻批評別人2批評語言技巧

批評別人時，首先應該對自己與別人都有一個正確的認識，同時以理解的態(tài)度去看待對方的過失，考慮一下自己在同等條件下是否也會出現(xiàn)過失。“事后諸葛亮”的推諉責任的方式，會使他的一系列批評都失去作用，反過來卻促使大家都為自己辯護，導致批評無法進行了。正確認識自己和別人，讓批評變得有意義

清代著名商人胡雪巖剛創(chuàng)辦阜康錢莊時遇到了不少困難。有的商號根本不兌換阜康錢莊的銀票，甚至還有人公然詆毀阜康銀票，甚至還有人公然詆毀阜康錢莊。在余杭，有家商號采取各種手段打壓阜康錢莊，余杭分號的孫掌柜為此十分氣憤，在和這家商號的人據(jù)理力爭時起了沖突，導致整個余杭分號的業(yè)務幾乎停滯，瀕臨絕境。

事后，胡雪巖的一位助手周一鳴前去余杭商號處理此事。周一鳴一見到余杭商號的孫掌柜，立馬一頓批評。孫掌柜不服，與之爭辯，兩人話不投機，越爭越激烈。最后，孫掌柜直接撂挑子走人。

胡雪巖知道后，托人給周一鳴帶話，說：“你去余杭的目的是讓余杭商號走出困境，而不是批評和懲罰人。孫掌柜是應該批評，可他需要從你那里獲得幫助，你要告訴他怎么做，他才會聽從，心服于你?！?/p>

周一鳴這才醒悟，自己只顧生孫掌柜的氣，忘記和他研究脫困之法。案例

當你批評別人的時候，如果遭遇頂撞和爭辯，應該先想想你的目的是什么，你帶給對方的目的是什么？無意義的批評，不僅會令事情變得更糟，也會讓你的人際關系變差。正確認識自己和別人，讓批評變得有意義

生活中大多數(shù)人自視甚高，缺乏對自己的理性評估。不知不覺地使用居高臨下的態(tài)度去申斥對方，而對方礙于面子不會主動承認錯誤，這時就需要雙方心平氣和，待關系融洽、情緒穩(wěn)定時再交談，找出問題，分析問題，達到改正錯誤的目的。不以高高在上的口吻去批評別人

批評他人時，要先揚后抑。先由衷地贊美對方的長處，為批評鋪平了道路，創(chuàng)建融洽和諧的交談氛圍。這樣既能化解被批評者的對立情緒，使其樂于接受批評，又能達到預想效果。如：“你的PPT做得很美觀，但是有幾頁需要在調(diào)整一下。”“你做得報告整體框架沒啥問題，我覺得XX部分內(nèi)容有點累贅，看看怎么刪減一下?！毕葥P后抑，委婉地表達批評PART02說服和勸慰語言技巧說服就是讓對方接受自己的看法，改變對方的觀念、態(tài)度和行動，與自己的想法一致。最理想的方法是用態(tài)度、行動去感動和影響別人。情理說服動人心弦間接說服觸人心靈藝術說服扣人心扉1說服語言技巧通過講道理的方法，用委婉、征詢的口氣，循循善誘地說服對方。用真情、誠信感化對方，力求產(chǎn)生心理共鳴。有一位婦女騎著電瓶車帶著孩子，在一個四叉路口的紅綠燈前，由于剎車，一下子沒停穩(wěn)。不小心擦到了一輛寶馬小轎車，車主下車觀察后，發(fā)現(xiàn)車子后面有一條小的劃痕，他要求婦女賠償他200元。婦女連忙說：“您看，您是開寶馬的，我是騎電動車的，況且我還帶著一個孩子，200元對我來說不是個小數(shù)目，但是對您來說可能就不是那么一回事兒。再說我也不是故意的，您看您先去修一修……”車主最后要了婦女的電話，但后來并沒有向婦女索賠。

說服語言技巧——情理說服，動人心弦

說服人和勸說對象之間，會產(chǎn)生一種防范心理，尤其是在情況比較危機的場合中。所以要想使說服成功，就要消除對方的防范心理。噓寒問暖誘其說“是”善用比喻巧借名言

說服語言技巧——藝術說服，扣人心扉

一位出租車女司機把一位男青年送到了指定地點時，對方掏出尖刀逼他把錢交出來，她裝作害怕的樣子，交給歹徒300元。并且說：”今天就掙這么點兒錢，要嫌少就把零錢也給你吧?！罢f完又拿出來20元零。見女司機如此爽快，歹徒有些發(fā)愣。女司機趁機說：”你家在哪兒?。课宜湍慊丶野?。這么晚了，家人該等著急了。“見女司機是個女子又不反抗，歹徒便把刀收了起來，讓女司機把他送到火車站去。見氣氛緩和，女司機不失時機地啟發(fā)歹徒：”我家里原來也非常困難，咱也沒啥技術，后來就跟人家學開車，干起這一行來。雖說掙錢不算多，可日子過得也不錯。“見歹徒沉默不語，女司機繼續(xù)說：”男子漢四肢健全，干點兒啥都差不了，走上這條路，一輩子就毀了?！盎疖囌镜搅?，見歹徒要下車，女司機又說：”我的錢就算幫助你的，用它干點兒正事，以后別再干這種見不得人的事兒了?！耙恢辈徽f話的歹徒聽罷突然哭了，把300元往女司機手里一塞說：”大姐，我以后餓死也不干這事兒了?！罢f完，低著頭走了。

分析：勸導中不斷向對方表明自己是朋友不是敵人，消除對方的防范心理。案例

正面說服別人有一定的難度時，不妨暫遠離話題，向對方談論另一件看起來與之毫不相干的事，再誘導對方歸納出其中蘊含的道理，然后由此理漸漸切入彼理，回到原來所論之處，對方只得依常理而服氣。

說服語言技巧——間接說服，觸人心靈勸慰是通過對話調(diào)試、改善對方心態(tài)的活動。要同情，不要憐憫要掌握好時機要鼓勵，不要埋怨2勸慰語言技巧要寓鼓勵于安慰中

年底，董建不幸就在單位裁員名單之中。他郁郁寡歡整天借酒消愁。一家人看在眼里，難受在心里，卻勸慰不了。老同學周邦知道后，跟董建嘮家常，說：“你看你兒女雙全，嫂子賢惠，父母健在，多幸福！他們都還指望著你呢！你好了，他們都好；你不好，他們都難過。假如你繼續(xù)這樣悲觀厭世下去，最終害的是誰？你這雙可愛的孩子誰來養(yǎng)大？你的妻子還指望誰替她扛起家庭的半壁江山？你的父母又有誰來贍養(yǎng)？你借酒消愁，被酒精麻痹自己痛快了，你考慮過你這些親人的感受了嗎……”一語點醒消極之人。朋友周邦假設后果的勸慰，就像救命的精神稻草，觸動他，讓他重新振作起來。案例PART03拜訪與接待語言技巧

拜訪，是人際交往中最基本、最常規(guī)的形式。通過拜訪，人們可以交流信息、統(tǒng)一意見、發(fā)展友情。就日常拜訪而言，包括進門語、寒暄語、會談語和辭別語。

拜訪語言技巧103回復拜訪04禮儀拜訪01首次拜訪02再次拜訪?

拜訪語言技巧——進門語說什么要盡量尋找雙方的共同點，也就是雙方都感興趣的話題，尤其是對方感興趣的話題。

怎么說問候式、夸贊式不能說什么寒暄內(nèi)容一定要符合習慣，避免犯禁忌，令別人不悅的話題避免提及。不問年齡不問婚姻不問收入不問工作拜訪語言技巧——寒暄語寒暄之后，要盡快進入主題，以免耽誤主人過多的時間節(jié)制音量，保持適度。02舉止文明，避免頻繁走動。03節(jié)制內(nèi)容，拜訪目的明確，半小時為宜。01拜訪語言技巧——會談語表示感謝，請主人留步。02邀請對方來自己家做客03同進門語相呼應01拜訪語言技巧——辭別語“人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧。以禮治國，以禮服人，禮興人和，謙恭禮讓?！?/p>

接待來訪客人講究待客的禮節(jié)、熱情、周到，禮貌待客會贏得朋友的尊敬。如果不注意待客禮節(jié)，就會使客人不悅。熱情迎客禮貌送客誠心待客

2接待語言技巧盡快弄清來訪者的意圖，對來訪者的進門語做禮貌、熱情的應答。與客人交談時，因人而異?？腿巳缫x去，先要誠懇挽留，如客人執(zhí)意要走，則不必強留。01

交談要真誠、運用禮貌語言02語速、音量要根據(jù)來訪者的年齡和個人表情達意的需要而定03遣詞用句因來訪者的文化水平、理解程度而異04要耐心地傾聽談話，并表示興趣注意事項任務小結謝謝觀看任務三會議口才訓練項目三·職場專項口才技能訓練《演講與口才》

目

標

學習目標：學會會議發(fā)言和會議主持的基本技巧職業(yè)核心能力：職業(yè)溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力（基礎核心能力）；解決問題能力、信息處理能力（拓展核心能力）；會議管理能力、演講與口才能力（延伸核心能力）。素質(zhì)能力:

文明禮貌

沉著自信求真務實

精益求精任

務如果領導讓你在會議過程中匯報發(fā)言，或是讓你去主持一個工作會議，你必須明確以下問題：——我發(fā)言的目的是什么？——我該怎樣搭建我的發(fā)言框架？——怎樣做才能讓我的發(fā)言吸引觀眾？——做哪些準備才能取得良好的主持效果？——怎樣做才能快速提升我的主持能力？任務：提升會議發(fā)言和會議主持能力LOREM要

點LOREMPART01會議發(fā)言技巧PART02會議主持技巧PART01會議發(fā)言技巧

案

例

閱讀《青年要自覺踐行社會主義核心價值觀》，思考并回答問題。在整個發(fā)言過程中，運用了哪些語言技巧？有哪些技巧可以讓聽眾快速記住發(fā)言的主要觀點？這么精彩的發(fā)言，它的框架是如何搭建的？案例問題解決問題會

議

發(fā)

言

五

字

口

訣觀客總論問各位同學，各位老師，同志們：今天是五四青年節(jié)，很高興來到北京大學同大家見面，共同紀念五四運動95周年。首先，我代表黨中央，向北京大學全體師生員工，向全國各族青年，致以節(jié)日的問候！向全國廣大教育工作者和青年工作者，致以崇高的敬意！

剛才，朱善璐同志匯報了學校工作情況，幾位同學、青年教師分別作了發(fā)言，大家講得都很好，聽后很受啟發(fā)。這是我到中央工作以后第五次到北大，每次來都有新的體會。在洋溢著青春活力的校園里一路走來，觸景生情，頗多感慨。我感到，當代大學生是可愛、可信、可貴、可為的?！茫簡柡茫蛘泻糁x：感謝來賓

感謝會議組織者肯：肯定他人發(fā)言內(nèi)容謙：發(fā)言要求真務實、

謙虛低調(diào)發(fā)言文稿

視頻文稿分析——客語言技巧分析好問好。向參會人員打招呼謝感謝。感謝領導感謝同事肯肯定?？隙ㄋ说陌l(fā)言，要盡量具體與他人意見不一致，也要肯定謙謙虛。語言要求真務實、謙虛低調(diào)1會議發(fā)言技巧——客

我為什么要對青年講社會主義核心價值觀這個問題？是因為青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，而青年又處在價值觀形成和確立的時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要。這就像穿衣服扣扣子一樣，如果第一?？圩涌坼e了，剩余的扣子都會扣錯。人生的扣子從一開始就要扣好。問：自我設問

引發(fā)思考

承上啟下發(fā)言文稿

視頻文稿分析——問語言技巧分析為何問？鎖定觀點不跑題進行互動，吸引注意鋪墊過渡，承上啟下怎樣問？問自己，“我為什么會談這個問題？”問聽眾，“大家了解過這種觀點嗎？”2會議發(fā)言技巧——問……“鑿井者，起于三寸之坎，以就萬仞之深?！鼻嗄暌獜默F(xiàn)在做起、從自己做起，使社會主義核心價值觀成為自己的基本遵循，并身體力行大力將其推廣到全社會去。觀：亮明觀點

表達觀點發(fā)言文稿

視頻文稿分析——觀語言技巧分析亮明觀點為了避免發(fā)言跑題的尷尬情況，發(fā)言時最好直接亮明觀點，不要贅述。表達觀點

為了讓他人能夠記住你的發(fā)言，亮明觀點時

要做到清晰表達、言簡意賅。長變短，越短越好。借用名人名言、經(jīng)典詩句、熱點詞匯等3會議發(fā)言技巧——觀

廣大青年樹立和培育社會主義核心價值觀，要在以下幾點上下功夫。

一是要勤學，下得苦功夫，求得真學問。

“非學無以廣才，非志無以成學”“恰同學少年，風華正茂”

此時不努力，更待何時？

二是要修德，加強道德修養(yǎng)，注重道德實踐。

“德者，本也。”“見善則遷，有過則改?！?/p>

三是要明辨，善于明辨是非，善于決斷選擇。

“學而不思則罔，思而不學則殆?！薄扒匀f漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。

四是要篤實，扎扎實實干事，踏踏實實做人。

“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。”“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細?！闭摚哼\用序數(shù)詞一、二、

三、四展開論述論：運用設問等語言技

巧論：用名人名言、經(jīng)典

詩詞來表達觀點發(fā)言文稿

視頻文稿分析——論語言技巧分析怎么論？序數(shù)詞，如：第一……第二……第三過去……現(xiàn)在……未來……首先……其次……最后……起因……經(jīng)過……結果……貼標簽

首句要提煉中心意思注意事項“三點”之間必須要有內(nèi)在的邏輯關系，如并列、遞進等。

建議多用序數(shù)詞，如：第一……第二……第三，

便于聽眾記憶。如何論？可以運用”黃金三點論“來論述觀點。在發(fā)言時，可以將想要表達的意思提煉成三點來說，稱為“黃金三點論”。4會議發(fā)言技巧——論

核心價值觀的養(yǎng)成絕非一日之功，要堅持由易到難、由近及遠，努力把核心價值觀的要求變成日常的行為準則，進而形成自覺奉行的信念理念。不要順利的時候，看山是山、看水是水，一遇挫折，就懷疑動搖，看山不是山、看水不是水了。無論什么時候，我們都要堅守在中國大地上形成和發(fā)展起來的社會主義核心價值觀，在時代大潮中建功立業(yè)，成就自己的寶貴人生。

……總：重述觀點

首尾呼應發(fā)言文稿

視頻文稿分析——總語言技巧分析重

述

觀

點首

尾

呼

應5會議發(fā)言技巧——總PART02會議主持技巧

情景模擬某集團公司安全生產(chǎn)工作專題會議案例中的會議主持過程是分哪幾個環(huán)節(jié)進行的？視頻案例中用到了哪些會議主持技巧？問題思考有沒有方法可以快速提升會議主持能力？解決問題會

議

主

持

四

個

技

巧

開場串聯(lián)控場結尾各位領導、同仁：

大家好！

今天，公司召開安全生產(chǎn)工作專題會議，是為了進一步壓實安全生產(chǎn)責任，樹牢安全發(fā)展理念，在總結回顧2021年安全生產(chǎn)工作的基礎上，研究部署2022年安全生產(chǎn)工作。

出席本次會議的人員有：黨委書記、董事長王××，黨委副書記、總經(jīng)理李××，副總經(jīng)理張××、各職能部門負責人以及各分公司負責人。

今天的會議共有三項議程：

一是由副總經(jīng)理張××匯報2021年安全生產(chǎn)工作情況。二是由黨委副書記、總經(jīng)理李××部署2022年安全生產(chǎn)工作計劃。三是由黨委書記、董事長王××做指導講話。

首先，進行會議第一項議程：請副總經(jīng)理張××做主題報告，大家歡迎！開：禮貌開場、打招呼

重：點題、說明會議目

的，強調(diào)重要性人：依次介紹參會人員

及職務議：介紹會議議程請：邀請發(fā)言人發(fā)言主持文稿

視頻文稿分析——開

場語言技巧分析1會議主持技巧——開

場重人議請開做好開場白打招呼歡迎點題說明會議重要性會議目的會議意義調(diào)動積極性介紹參會人員依次介紹介紹職務介紹會議議程議題流程注意事項邀請發(fā)言人禮貌邀請準備串詞

感謝張××副總經(jīng)理的精彩報告，

下面進行會議的第二項議程：請黨委副書記