網(wǎng)吧顧客手冊(cè)

網(wǎng)吧顧客手冊(cè)合同編號(hào)：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的網(wǎng)吧，提供網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂等相關(guān)服務(wù)；乙方為甲方網(wǎng)吧的顧客，愿意遵守甲方的相關(guān)規(guī)定；雙方為自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)包括：（1）提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；（2）提供各類網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂軟件；（3）提供舒適的消費(fèi)環(huán)境；（4）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.2乙方在甲方的消費(fèi)過程中，應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第二條費(fèi)用及支付2.1乙方在甲方消費(fèi)的費(fèi)用按甲方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付。2.2乙方需在消費(fèi)時(shí)按照甲方的要求支付費(fèi)用，如有欠費(fèi)現(xiàn)象，甲方有權(quán)終止向乙方提供服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)依據(jù)國家法律法規(guī)和甲方制定的管理制度對(duì)乙方進(jìn)行管理。4.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保乙方的合法權(quán)益不受侵害。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定享受服務(wù)。5.2乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。5.3乙方應(yīng)對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，如有違法行為，甲方有權(quán)終止向乙方提供服務(wù)，并有權(quán)向有關(guān)部門報(bào)告。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為乙方消費(fèi)金額的____%。6.2乙方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)終止向乙方提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付欠款。6.3一方違反本協(xié)議的其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.網(wǎng)吧設(shè)施設(shè)備清單4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議5.網(wǎng)吧安全管理規(guī)定6.甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目清單7.乙方消費(fèi)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的，視為甲方違約。2.乙方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用的，視為乙方違約。3.一方違反本協(xié)議的其他約定，給對(duì)方造成損失的，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合法經(jīng)營的網(wǎng)吧。2.乙方：指甲方網(wǎng)吧的顧客。3.服務(wù)內(nèi)容：指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂等相關(guān)服務(wù)。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.管轄權(quán)：指對(duì)合同爭議有審理權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全。2.服務(wù)費(fèi)用爭議：解決辦法：雙方應(yīng)按照甲方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付，如有爭議，可通過友好協(xié)商解決。3.乙方違規(guī)行為：解決辦法：甲方有權(quán)依據(jù)甲方制定的管理制度對(duì)乙方進(jìn)行管理，如終止向乙方提供服務(wù)，并向有關(guān)部門報(bào)告。4.合同爭議：解決辦法：雙方可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為新開業(yè)的網(wǎng)吧，需要與顧客簽訂服務(wù)協(xié)議。2.乙方為經(jīng)常光顧甲方的顧客，希望與甲方簽訂長期服務(wù)協(xié)議。3.甲方需要明