住戶文明公約

住戶文明公約合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲乙雙方在住宅小區(qū)共同遵守文明公約的事宜，達成如下協(xié)議：一、甲乙雙方應遵守國家的法律、法規(guī)及政策，不得有違法行為。二、甲乙雙方應尊重社會公德，維護公共秩序，不得有損害社會公共利益的行為。三、甲乙雙方應遵守住宅小區(qū)的規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)管理制度、消防安全制度、綠化管理制度等。四、甲乙雙方應愛護住宅小區(qū)的公共設施，不得有損壞公共設施的行為。五、甲乙雙方應保持住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不得有亂扔垃圾、雜物的行為。六、甲乙雙方應遵守住宅小區(qū)的噪音控制規(guī)定，不得有擾民行為。七、甲乙雙方應合理使用住宅小區(qū)的公共資源，不得有浪費公共資源的行為。八、甲乙雙方應互相關照，互相尊重，和睦相處，不得有妨礙他人正常生活的行為。九、甲乙雙方應對住宅小區(qū)內(nèi)的未成年人負起教育和保護責任，不得有影響未成年人健康成長的行為。十、甲乙雙方應支持住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作，配合物業(yè)公司的各項工作。十一、甲乙雙方在履行本公約過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關行政機關投訴或依法向人民法院提起訴訟。十二、本公約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.住宅小區(qū)規(guī)章制度4.物業(yè)管理管理制度5.消防安全制度6.綠化管理制度7.公共設施清單8.住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理相關規(guī)定9.噪音控制規(guī)定10.公共資源使用管理辦法11.住戶行為規(guī)范手冊12.未成年人保護措施13.物業(yè)公司聯(lián)系方式及服務承諾二、違約行為及認定：1.違反國家法律、法規(guī)及政策的行為2.違反社會公德，損害社會公共利益的行為3.違反住宅小區(qū)規(guī)章制度的行為4.損壞公共設施的行為5.亂扔垃圾、雜物，不保持環(huán)境衛(wèi)生行為6.違反噪音控制規(guī)定，擾民的行為7.浪費公共資源的行為8.妨礙他人正常生活的行為9.影響未成年人健康成長的行為10.不配合物業(yè)管理工作，拒絕遵守物業(yè)管理相關規(guī)定的行為三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的第一方，即住宅小區(qū)的住戶或業(yè)主。2.乙方：指合同中的第二方，即住宅小區(qū)的物業(yè)服務公司。3.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調(diào)整合同關系、保護合同當事人合法權益、維護經(jīng)濟秩序的法律規(guī)范總稱。4.社會公德：指人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則，是維護社會成員之間最基本的社會關系秩序、保證社會和諧穩(wěn)定的最起碼的道德要求。5.公共設施：指住宅小區(qū)內(nèi)供居民共同使用的設施，如綠化、道路、照明、排水、消防等。6.物業(yè)管理：指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。7.噪音控制：指對影響居民正常生活、工作和學習的聲音進行限制和管理。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方不遵守公約，有違法行為。解決辦法：乙方應及時制止并報告相關行政機關，要求甲方立即改正。2.問題：甲方不遵守公約，有損害公共設施的行為。解決辦法：乙方應及時修復損壞的公共設施，并向甲方收取相應的賠償費用。3.問題：甲方不保持環(huán)境衛(wèi)生，亂扔垃圾、雜物。解決辦法：乙方應加強環(huán)境衛(wèi)生管理，對違反規(guī)定的甲方進行勸阻和教育，屢教不改者，可報告相關行政機關。4.問題：甲方違反噪音控制規(guī)定，擾民。解決辦法：乙方應制止甲方的擾民行為，并要求其遵守噪音控制規(guī)定。5.問題：甲方不配合物業(yè)管理工作。解決辦法：乙方應積極與甲方溝通，講解物業(yè)管理的重要性，爭取甲方的理解和支持。五、所有應用場景：1.適用于住宅小區(qū)住戶與物業(yè)服務公司之間，明確雙方在住宅小區(qū)共同遵守文明公約的事宜。2.適用于規(guī)范住戶在住宅小區(qū)內(nèi)的行為，維護住宅小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3