春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第1篇春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第1篇今年國(guó)慶節(jié)假日期間，濟(jì)南市積極組織各縣（市）區(qū)和濟(jì)南市旅游企業(yè)，推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng)，城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺，旅游市場(chǎng)繁榮有序，假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查：10月1日至10月7日七天假期，濟(jì)南市共接待游客863、3萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入73、5億元，同比分別增長(zhǎng)5、6%和10、9%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平，人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。

一、周密部署，假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。

國(guó)慶節(jié)假期歷來(lái)是市民游客出游高峰時(shí)段，加上繼續(xù)實(shí)行高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策，假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作，濟(jì)南市上下協(xié)調(diào)配合，精心組織，周密部署，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)濟(jì)南市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署，就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟(jì)南市旅游局牽頭，濟(jì)南市公安、交通運(yùn)輸、食藥監(jiān)、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣（市）區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組，節(jié)前出動(dòng)檢查人員60余人次重點(diǎn)檢查了旅行社租用旅游客運(yùn)車輛、旅游合同簽訂和履約，A級(jí)景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)、食品衛(wèi)生、游樂設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和檢驗(yàn)、有無(wú)強(qiáng)買強(qiáng)賣和尾隨兜售等情況，有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等，確保市民和游客快樂出游、平安旅行。

二、廣泛發(fā)動(dòng)，文明旅游漸成風(fēng)尚。

濟(jì)南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟(jì)南世茂國(guó)際廣場(chǎng)和各大旅行社節(jié)前開展了“濟(jì)南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務(wù)，并發(fā)放了“泉城文明使者”評(píng)選活動(dòng)、《濟(jì)南市旅游服務(wù)提示手冊(cè)》、《濟(jì)南旅游指南》等宣傳手冊(cè)5000余份，倡導(dǎo)文明旅游。

假日期間，濟(jì)南市各大景點(diǎn)、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見。在景區(qū)入口、售票處、取水點(diǎn)，游客自覺有序排隊(duì)，亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請(qǐng)的旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員，通過(guò)明察暗訪對(duì)全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門的工作進(jìn)行監(jiān)督，引導(dǎo)更多的市民、游客踐行文明旅游，使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。

三、加強(qiáng)互動(dòng)，城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)繁榮。

今年以來(lái)，濟(jì)南市方特東方神畫、章丘新建的濟(jì)南野生動(dòng)物世界等有影響力的大項(xiàng)目相繼對(duì)外營(yíng)業(yè)，原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，完善配套設(shè)施，泉城旅游的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。旅游部門積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。

城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟(jì)南市旅游市場(chǎng)的最大賣點(diǎn)。天下第一泉國(guó)慶期間共接待游客113、6萬(wàn)人次，其中趵突泉公園接待30、8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16%，五龍?zhí)豆珗@接待11、9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟(jì)南動(dòng)物園家庭親子游火爆興旺，園內(nèi)游客熙熙攘攘，摩肩接踵。濟(jì)南市內(nèi)休閑娛樂、美食購(gòu)物、文化科技旅游繁榮興旺，世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開業(yè)商業(yè)旅游綜合體，吸引了大批游客假日7天，濟(jì)南市26家重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)（10家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場(chǎng)、9家住宿餐飲企業(yè)）共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19、6億元，同比增長(zhǎng)12、6%。其中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的9家住宿餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1262萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10、2%。據(jù)濟(jì)南市公安局提供數(shù)據(jù)，節(jié)日期間濟(jì)南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47、7萬(wàn)人。

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的宣傳培育和產(chǎn)品打造，濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升，近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間，章丘新開業(yè)的濟(jì)南野生動(dòng)物世界吸引了大批省內(nèi)外游客，景區(qū)引進(jìn)了動(dòng)物133種、270頭（只），七天假期，共接待游客9、3萬(wàn)人次，人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來(lái)大批游客。濟(jì)南市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的13家4A、5A級(jí)景區(qū)共接待游客192萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門票收入3992萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外，歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆，深受游客歡迎。

四、積極疏導(dǎo)，自駕游成為假日旅游市場(chǎng)主力軍。

今年國(guó)慶節(jié)，自駕車游客成為游客市場(chǎng)主流，其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟(jì)南市_門統(tǒng)計(jì)，1日零時(shí)至6日24時(shí)全市高速公路收費(fèi)站7座以下小客車通行量為113、3萬(wàn)輛。濟(jì)南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預(yù)警，對(duì)節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費(fèi)口、禁停區(qū)域、高峰時(shí)段、推薦路線等進(jìn)行提示，有效緩解了交通壓力。假日期間，天下第一泉、千佛山、動(dòng)物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場(chǎng)80%以上為外地自駕車游客，外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來(lái)自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來(lái)自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢(shì)，外地自駕車游客比例有所增長(zhǎng)。假日期間，每日涌入南部山區(qū)的自駕車輛達(dá)十萬(wàn)以上，九如山、九頂塔、金象山共迎來(lái)4、9萬(wàn)輛自駕車，其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來(lái)自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省，山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟(jì)寧、東營(yíng)、青島等市。

五、精心策劃，旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。

國(guó)慶假期，濟(jì)南市旅游系統(tǒng)組織的近百項(xiàng)旅游活動(dòng)紛紛拉開帷幕，東西南北中各有特色，為游客奉獻(xiàn)了一場(chǎng)節(jié)日盛宴。

市區(qū)：天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會(huì)，在趵突泉白雪樓戲臺(tái)舉辦京劇、呂劇等戲曲演出，在滄園舉辦名家書畫展，在大明湖舉辦了少數(shù)民族風(fēng)情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟(jì)南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié)，包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場(chǎng)展示、現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)游戲，并推出優(yōu)惠票價(jià)。東部：章丘百脈泉公園舉辦了民俗展，剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場(chǎng)展演，門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史，圓滿中華，福滿明清古村”、“定格美麗瞬間，留住你的旅行足跡”等活動(dòng)，并推出家庭優(yōu)惠套票。濟(jì)南植物園舉辦了“走進(jìn)植物王國(guó)之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動(dòng)。紫緣香草園推出了門票、購(gòu)物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動(dòng)，門票八折優(yōu)惠。西部：靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會(huì)、養(yǎng)生文化論壇。長(zhǎng)清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的.趕秋會(huì)、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗(yàn)賞泉休閑慢生活的好去處。南部：水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動(dòng)，推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”，讓游客體驗(yàn)到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動(dòng)。九如山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購(gòu)票游園，終身免票”活動(dòng)，當(dāng)日購(gòu)票入園的游客，持本人身份證，按要求在微信朋友圈分享本次活動(dòng)相關(guān)信息后，皆可成為九如山“終身榮譽(yù)園主”，尊享終身免票入園鉅惠。北部：商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場(chǎng)。濟(jì)陽(yáng)縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟，市民及游客采摘之余，還體驗(yàn)了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動(dòng)，飽餐農(nóng)家美食。

六、強(qiáng)化監(jiān)管，旅游市場(chǎng)安全有序。

國(guó)慶節(jié)期間，濟(jì)南市旅游局每天堅(jiān)持24小時(shí)值班并受理游客咨詢和投訴，開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。假日期間，濟(jì)南市旅游局重點(diǎn)對(duì)旅游安全、旅游客運(yùn)、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游員的規(guī)范情況等進(jìn)行了檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次，依法先后對(duì)7個(gè)景區(qū)點(diǎn)、9家旅行社、16個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、16名導(dǎo)游員進(jìn)行了檢查。從檢查情況來(lái)看，濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn)，景區(qū)準(zhǔn)備工作充分，及時(shí)公布最大承載量，能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障；旅行社均守法經(jīng)營(yíng)，安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，未有租用無(wú)資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運(yùn)大巴的違法違規(guī)行為；導(dǎo)游員基本上手續(xù)齊全，服務(wù)規(guī)范，有極少數(shù)存在不佩戴IC卡、無(wú)導(dǎo)游旗等現(xiàn)象，經(jīng)批評(píng)教育及時(shí)糾正。假日期間，濟(jì)南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條，旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢1107人次，12301旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話160余個(gè)，受理有效旅游投訴2起，均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門，積極調(diào)配運(yùn)力，增加班次，節(jié)日期間，交通運(yùn)輸部門共發(fā)送旅客187、3萬(wàn)人次，其中鐵路發(fā)送75、1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6%，民航發(fā)送11、3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10%，公路發(fā)送100、9萬(wàn)人次；實(shí)現(xiàn)鐵路客運(yùn)收入5169、8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25%，公路客運(yùn)收入3734、8萬(wàn)元。交通保障措施得力。在國(guó)慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下，公安交警、_門在主要景區(qū)（點(diǎn)）干道路口加大交通管理力度，加強(qiáng)交通管制，緩解了交通壓力，保障道路安全暢通。公安、交通、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強(qiáng)了節(jié)日檢查，積極維護(hù)假日市場(chǎng)安全和秩序。濟(jì)南市旅游市場(chǎng)井然有序，未發(fā)生旅游安全事故。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第2篇在20XX年春節(jié)過(guò)后成立安全檢查小組以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),以項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、總工程師、安全總監(jiān)為副組長(zhǎng)、各專業(yè)責(zé)任工程師以及各分包單位負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的腳手架、塔吊、機(jī)械設(shè)備、臨電設(shè)備、安全防護(hù)、生活區(qū)等設(shè)施進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的定時(shí)間、定措施，定專人負(fù)責(zé)、限期整改，徹底把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

一、安全教育

1．節(jié)后要在開工前對(duì)全體施工人員進(jìn)行安全教育,召開施工人員大會(huì),總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),傳達(dá)事故案例,進(jìn)行正反兩個(gè)方面的教育。

2．對(duì)新入場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育,即項(xiàng)目部級(jí)安全教育、隊(duì)級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育。

3．對(duì)特殊工種作業(yè)人員,分時(shí)間、分工種進(jìn)行安全教育、篩選思想好、責(zé)任心強(qiáng),熱愛本職工作、遵章守紀(jì)、服從指揮、處處事事按照安全技術(shù)規(guī)范作業(yè)的工人從事特殊作業(yè)；對(duì)年齡較大，不服從管理，違章蠻干，專業(yè)技術(shù)較差的，及時(shí)調(diào)離特殊工種崗位。

4．對(duì)新入場(chǎng)的分包單位及施工人員簽訂中國(guó)建筑工程總公司《安全生產(chǎn)保衛(wèi)治安消防協(xié)議書》和《項(xiàng)目部安全文明施工管理處罰條例》。

5．提高全體施工人員的安全技術(shù)操作水平，加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)意識(shí)，實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化安全文明施工。

二、安全檢查

1．塔式起重機(jī)開工前應(yīng)在一般技術(shù)檢驗(yàn)、空載試驗(yàn)，額定荷載及超載試轉(zhuǎn)，在試轉(zhuǎn)前對(duì)整機(jī)的外觀進(jìn)行全面檢查，看潤(rùn)滑油是否充足，機(jī)件的裝配是否牢固，三保險(xiǎn)、四限位工作裝置與試轉(zhuǎn)是否符合安全要求。

2．機(jī)械設(shè)備的操作人員，是否遵守安全操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，精心保養(yǎng).維護(hù)，正確操作，合理使用，并做到“四懂、三會(huì)、二精”。即：“懂原理.懂構(gòu)造、懂性能、懂用途；會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障；精心保養(yǎng)，精心操作?！?/p>

3．施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電電纜線架設(shè)，配電箱布置合理、是否有漏電、絕緣體保護(hù)層破損處，檢查臨電設(shè)備符合達(dá)到JGJ４６－2005《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》和《北京市建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定.》。

4．施工現(xiàn)場(chǎng)外腳手架，密目安全網(wǎng)支掛、水平安全網(wǎng)搭設(shè)以及安全防護(hù)設(shè)施是否達(dá)到《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ59－2011規(guī)范。

三、文明施工

1．項(xiàng)目部管理人員著裝整齊，出入施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽，工地出入證。

2．分包單位施工人員出入工地大門戴好安全帽.胸佩帶工地出入證。

3．現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各種物資材料，按照主體結(jié)構(gòu)布置總平面圖碼放整齊、一頭齊、一條線，達(dá)到中建總公司CI和河北省文明安全工地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。

4．清理主體結(jié)構(gòu)內(nèi)易燃物品，如（草墊子、五彩布、塑料布）等，做好前期防火措施。

5．施工現(xiàn)場(chǎng)用電應(yīng)規(guī)范，嚴(yán)格按用電安全管理規(guī)范要求，加強(qiáng)電源管理，以防止發(fā)生電氣起火。

6．加強(qiáng)電、氣焊工作業(yè)管理，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)用火批準(zhǔn)證制度，防止電.氣焊工種作業(yè)發(fā)生火災(zāi)。

7．施工現(xiàn)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)內(nèi)、外作業(yè)區(qū)，木工、鋼筋加工區(qū)，做到工完場(chǎng)清。

8．生活區(qū)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用高壓電，必須使用低壓電36伏照明。

9．加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理，對(duì)外來(lái)人員，車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要登記，執(zhí)行工地物資材料出門條制度.對(duì)保安人員加強(qiáng)培訓(xùn)，個(gè)人素質(zhì)教育,端正保安人員工作態(tài)度。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第3篇一、“十一”旅游黃金周主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

今年黃金周為8天。

假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。

一是游客接待增長(zhǎng)超過(guò)兩成。

全縣累計(jì)接待游客萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為萬(wàn)人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。

二是旅游入增幅超過(guò)三成。

全縣旅游總?cè)肴f(wàn)元同比增長(zhǎng)。

三是星級(jí)賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%同比增長(zhǎng)。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床）白云賓館客房入住率平均為。

四是星級(jí)賓館餐飲入增幅超過(guò)三成。

全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入萬(wàn)元同比增長(zhǎng)。其中白云賓館餐飲入為萬(wàn)元。

五是星級(jí)農(nóng)家樂營(yíng)業(yè)入增長(zhǎng)超過(guò)兩成。

全縣農(nóng)家樂黃金周期間營(yíng)業(yè)入萬(wàn)元同比增長(zhǎng)。其中柏露山莊黃金周期間營(yíng)業(yè)入萬(wàn)元。

二、“十一”旅游黃金周游客特點(diǎn)

一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍；

二是自駕游越來(lái)越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費(fèi)萬(wàn)元；

三是江蘇等外地游客人數(shù)超過(guò)省內(nèi)游客；四是游客停留時(shí)間增多過(guò)夜游客比例增加；

五是游客消費(fèi)大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開放為游客提供的.消費(fèi)選擇。

三、“十一”黃金周旅游工的主要特點(diǎn)

一是旅游管部門加強(qiáng)監(jiān)管?？h局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。

黃金周期間無(wú)一起重大安全事故和游客投訴。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓(xùn)管。

黃金周期間雖然游客眾多接待服務(wù)井然有序。

三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工加強(qiáng)對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工的監(jiān)督和指導(dǎo)。

四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。

五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工信息。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第4篇一、銷售計(jì)劃

1、春節(jié)銷售目標(biāo)分解

根據(jù)公司制定的銷售預(yù)算，分解到春節(jié)考核期間的每一天，分解到每個(gè)部門，每個(gè)大類?？紤]到周末、節(jié)假日、公司促銷活動(dòng)等因素，盡可能做到合理，與責(zé)任部門主管確認(rèn)；

2、儲(chǔ)值卡銷售目標(biāo)分解

目前一般公司都有儲(chǔ)值卡銷售，這也是提升銷售的一個(gè)重要內(nèi)容；有些公司儲(chǔ)值卡的結(jié)帳占比達(dá)到30%以上；

3、大宗團(tuán)購(gòu)銷售目標(biāo)制定

大宗團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)有些門店能夠占節(jié)假日銷售的50%以上，重要性可想而知，節(jié)假日的團(tuán)購(gòu)客戶需要重視，逐年積累，3-5年肯定會(huì)有不錯(cuò)的收獲（后續(xù)如有空會(huì)專門講講團(tuán)購(gòu)）；

4、銷售激勵(lì)措施

根據(jù)實(shí)際情況制定，節(jié)后一定要及時(shí)兌現(xiàn)。

二、庫(kù)存計(jì)劃

合理的庫(kù)存是春節(jié)銷售目標(biāo)達(dá)成的重要保證。

1、制定目前高庫(kù)存商品清理計(jì)劃

與公司相應(yīng)部門溝通，清理一批高庫(kù)存滯銷商品，或退貨、或促銷等，盡可能將有限的存儲(chǔ)空間留給春節(jié)重要商品；更重要的是給公司減少不必要的庫(kù)存資金積壓；

2、后倉(cāng)整理

調(diào)整倉(cāng)庫(kù)各品類庫(kù)存位置占比，銷售占比高的類別，理應(yīng)給更多的倉(cāng)存位置；年貨重點(diǎn)商品指定專門位置；同時(shí)劃分團(tuán)購(gòu)商品備貨位；

3、外租倉(cāng)計(jì)劃

對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)空間小的門店，如果需要春節(jié)臨時(shí)對(duì)外租倉(cāng)，臨租期最長(zhǎng)只能在大年三十，且要重點(diǎn)考慮安全因素（商品安全、消防安全等）；

4、春節(jié)備貨計(jì)劃

（1）、根據(jù)重點(diǎn)商品清單，考慮歷史銷售數(shù)據(jù)、團(tuán)購(gòu)因素、促銷政策因素等，逐一確定需求量，備貨數(shù)據(jù)不能拍腦袋、憑感覺；

（2）、制定備貨進(jìn)度，春節(jié)啟動(dòng)前備貨達(dá)到50%，節(jié)前20天再補(bǔ)充30%，節(jié)前10天補(bǔ)充完余下的20%。備貨進(jìn)度可根據(jù)實(shí)際情況確定，但一般節(jié)前一周供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)基本已無(wú)貨，如果倉(cāng)儲(chǔ)空間能滿足，最好能提前；

（3）暢銷替代商品確定

所有的商品備貨計(jì)劃肯定不能100%按要求做到，特別是暢銷商品，供應(yīng)商也有自己的計(jì)劃。所以，所有暢銷商品都應(yīng)該有替代商品計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃不一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，但一定要有。如丹麥藍(lán)罐曲奇與丹麥皇冠曲奇，可口可樂與百事可樂等；

（4）供應(yīng)商休假備貨計(jì)劃

這個(gè)主要是考慮春節(jié)長(zhǎng)假期間的備貨了，怎么備貨，該備哪些品類我想大家都應(yīng)該清楚了。

三、陳列計(jì)劃

1、春節(jié)商品落位計(jì)劃

考慮品類連接、銷售占比、應(yīng)季、氣氛突出等因素；堅(jiān)決反對(duì)以供應(yīng)商費(fèi)用多少來(lái)決定商品陳列位置的優(yōu)劣與大小；

2、年貨上柜計(jì)劃

制定具體的年貨上柜計(jì)劃，保證陳列出來(lái)后整體效果、氣氛給顧客一個(gè)非常好視覺沖擊；

3、按春節(jié)時(shí)間進(jìn)度調(diào)整陳列計(jì)劃

按春節(jié)進(jìn)度調(diào)整陳列，節(jié)前一周、節(jié)前三天、節(jié)前一天、節(jié)等該陳列什么商品，不同的商圈，應(yīng)該有不同的陳列重點(diǎn)，春節(jié)期間應(yīng)有不斷的陳列調(diào)整。

四、營(yíng)銷計(jì)劃

1、按時(shí)間進(jìn)度制定針對(duì)性的營(yíng)銷售計(jì)劃，如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節(jié)，xx月xx日-xx月xx日的團(tuán)購(gòu)、返鄉(xiāng)，xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團(tuán)圓送禮，xx月xx日-xx月xx日的情人節(jié)、元宵節(jié)、學(xué)訊等；

2、營(yíng)銷計(jì)劃的具體實(shí)施執(zhí)行，在賣場(chǎng)如何體現(xiàn)，這是最關(guān)鍵的；

五、人力儲(chǔ)備計(jì)劃

1、高峰期人員補(bǔ)充計(jì)劃制定；

2、重點(diǎn)崗位人員：收銀、年貨促銷員等提前安排；

3、保潔人員；避免春節(jié)期間保潔人員缺崗情況；

六、培訓(xùn)計(jì)劃

1、制定門店春節(jié)培訓(xùn)錦囊（小冊(cè)子）

2、實(shí)施春節(jié)前全員培訓(xùn)

七、排班計(jì)劃

1、制定門店員工春節(jié)排班原則

（1）、確定春節(jié)銷售高峰期員工排班原則，重點(diǎn)關(guān)注：收銀、服務(wù)臺(tái)、煙酒柜臺(tái)；

（2）、與人力資源部溝通、確定加班費(fèi)或補(bǔ)休原則；

（3）、確定春節(jié)門店員工分批輪休時(shí)間；

2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場(chǎng)時(shí)間

（1）、確定春節(jié)各品牌年貨促銷員排班原則；

（2）、與商品部溝通、確定年貨促銷員撤場(chǎng)時(shí)間（原則上保留至年貨撤柜日）;

3、門店春節(jié)排班

（1）、確定門店除夕結(jié)業(yè)時(shí)間、副總以上人員春節(jié)輪休計(jì)劃；

（2）、確定門店春節(jié)員工輪休計(jì)劃；

（3）、確定門店春節(jié)高峰期員工、促銷員排班；

八、員工關(guān)愛計(jì)劃

包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關(guān)愛部分，重點(diǎn)崗位關(guān)愛部分等；

九、設(shè)備檢查計(jì)劃

春節(jié)前資產(chǎn)檢查計(jì)劃、設(shè)備全面檢查計(jì)劃、維保計(jì)劃、設(shè)備道具計(jì)劃、維修計(jì)劃等；IT設(shè)備維修保養(yǎng)等；

十、物料準(zhǔn)備計(jì)劃

春節(jié)期間各部門需要的物料計(jì)劃，包括收銀購(gòu)物袋、連卷袋等；春節(jié)年貨促銷員需要的試吃道具物料；顧客需求的禮品包裝物料準(zhǔn)備等等；

十一、備用金與票證準(zhǔn)備

春節(jié)收銀零錢、發(fā)票等準(zhǔn)備

十二、競(jìng)爭(zhēng)市調(diào)計(jì)劃

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與市調(diào)頻率、跟價(jià)策略、陳列策略等；

十三、業(yè)績(jī)跟進(jìn)計(jì)劃

制定品類銷售報(bào)表，每日跟進(jìn)各品類的銷售進(jìn)度，及時(shí)分析銷售增長(zhǎng)原因，調(diào)整門店促銷策略；

十四、春節(jié)期間日常巡檢計(jì)劃

制定巡檢標(biāo)準(zhǔn)，如陳列標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、促銷標(biāo)準(zhǔn)等；

十五、安全應(yīng)急計(jì)劃

1、至少組織一次全員消防安全演練；

2、至少組織一次重大投訴事件安全演練；

3、至少組織一次突發(fā)停電演練；

4、其他安全培訓(xùn)與演練；

十六、春節(jié)動(dòng)員大會(huì)

組織春節(jié)動(dòng)員大會(huì)，一是提醒全體員工要將精力投入到春節(jié)銷售來(lái)；二是表明公司對(duì)春節(jié)銷售的重視；當(dāng)然宣傳公司重要春節(jié)政策。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第5篇新春佳節(jié)即將來(lái)臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，確保職工人身、財(cái)物和集體財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍，為社會(huì)提供更良好更周到的服務(wù)，使大家度過(guò)一個(gè)歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。

一、指導(dǎo)思想

一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過(guò)好春節(jié)，安全是前提。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對(duì)安全情況進(jìn)行一次自查，消除一切安全隱患。

二、工作任務(wù)

第一，保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理，特別是要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴(yán)禁酒后駕車，要意識(shí)到喝酒駕車的嚴(yán)重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。

第二，加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來(lái)客登記制度，凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間，處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。

第三，確保票款安全。一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強(qiáng)對(duì)票款在下班沿途中的保護(hù)，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財(cái)務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視，特別是在夜間，要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。

第四，保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，要有專人負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運(yùn)行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運(yùn)行安全。

第五，確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時(shí)刻保持清醒的頭腦，穿越車道時(shí)做到一站、二看、三通過(guò)，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅(jiān)決反對(duì)任何對(duì)自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，要按規(guī)范擺放安全設(shè)施，確保自身安全。

三、做好文明服務(wù)，保障道路安全暢通。

春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來(lái)的溫暖。

第一，收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語(yǔ)，從年三十至初七，全線文明用語(yǔ)統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語(yǔ)。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù)，規(guī)范使用文明用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言，稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒，真正提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

第二，要做好延伸服務(wù)工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對(duì)于司乘人員的求助，要做到有求必應(yīng)，想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無(wú)憂。

第三，確保暢通，特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站，要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案，遇有堵車跡象，要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)，并隨時(shí)啟動(dòng)保暢預(yù)案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過(guò)5輛時(shí)，要上報(bào)監(jiān)控中心。

要做好對(duì)主線收費(fèi)站保暢對(duì)策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過(guò)利用標(biāo)線標(biāo)識(shí)提示和廣播的形式進(jìn)行分道；其次是復(fù)式收費(fèi)，遇有堵車跡象，要及時(shí)啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)；最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題，提前做好擴(kuò)站的申報(bào)計(jì)劃。

第四，養(yǎng)護(hù)部門要對(duì)全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù)；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化，隨時(shí)做好除雪準(zhǔn)備，確保道路安全暢通。

第五，路政部門要加強(qiáng)巡視，不能減少巡視的頻次，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時(shí)，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。

第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報(bào)板發(fā)布節(jié)日問候語(yǔ)。節(jié)前，信息人員要對(duì)全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報(bào)板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測(cè)和維護(hù)，確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第七，嚴(yán)格落實(shí)值班制度和重大事件上報(bào)制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班工作，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機(jī)關(guān)副科級(jí)以上干部和各單位一把手必須24小時(shí)開機(jī)，確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，做好紀(jì)錄；收費(fèi)稽查大隊(duì)要對(duì)在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時(shí)，要及時(shí)如實(shí)上報(bào)，不瞞報(bào)、不遲報(bào)、不漏報(bào)。

第八，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位，在節(jié)前要對(duì)站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔，并長(zhǎng)期保持；要在節(jié)日期間張貼對(duì)聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語(yǔ)和彩旗，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國(guó)旗儀式，統(tǒng)一時(shí)間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時(shí)在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會(huì)，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點(diǎn)一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。

第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個(gè)人的生活，同時(shí)高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動(dòng)。使大家能夠度過(guò)一個(gè)祥和、歡樂的節(jié)日。處工會(huì)還要根據(jù)實(shí)際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對(duì)下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問。

第十，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識(shí)做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對(duì)在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項(xiàng)，首先要認(rèn)真做好記錄，并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作；其次要迅速逐級(jí)上報(bào)，對(duì)重大事項(xiàng)要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或非常訪的單位，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任；最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，度過(guò)一個(gè)祥和、歡樂的春節(jié)。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第6篇*縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強(qiáng)安全管理，積極開展隱患排查工作，及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;**縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì)”的順利召開，讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將**年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、成立了**縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。

為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作，成立了**縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng)，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長(zhǎng)李科同志為副組長(zhǎng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(zhǎng)李科同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?？h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。

二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。

為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。**縣“兩會(huì)”于**年1月8日至1月13日已順利召開，會(huì)前對(duì)南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查，特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查，通過(guò)排查，對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確保“兩會(huì)”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。

在春節(jié)前于1月19日，**縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級(jí)的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查，對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實(shí)到人，保證了**年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，**縣旅游的'知明度得到了明顯的提升，但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個(gè)月來(lái)，旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問安全管理工作，對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào)，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問整改情況，在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對(duì)賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查，并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博**哈尼梯田有限責(zé)任公司，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第7篇20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的正確指導(dǎo)下，立足xx鄉(xiāng)實(shí)際，實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略，抓住青田縣稻魚共生博物園建設(shè)契機(jī)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了專門的旅游辦公室，由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動(dòng)，結(jié)合稻魚共生博物園項(xiàng)目，科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措，有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。

二、加大生態(tài)保護(hù)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

在20xx年初的人大會(huì)上就提出并通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案，保護(hù)措施得力，成效顯著。同時(shí)結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng)，開展“四個(gè)一”行動(dòng)，率先在每個(gè)村配備保潔人員，完善保潔設(shè)施，制定保潔長(zhǎng)效措施，有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí)，各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查，防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化，石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在，一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

三、加大宣傳力度，擴(kuò)大xx知名度

一是加大投入，充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子，在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi)，設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)、中新社以及新浪等主流媒體到xx來(lái)采風(fēng)，體驗(yàn)生活，有效的通過(guò)媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會(huì)，今年參加了漁業(yè)博覽會(huì)并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚干，有機(jī)米，得到紹興、杭州等地市民的'首肯。

四、加大招商引資，推進(jìn)博物園建設(shè)

以稻魚共生博物園建設(shè)為契機(jī)，按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國(guó)華僑多方投資，精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資，鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前，我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚共生博物園規(guī)劃文本，并包裝了其中5個(gè)項(xiàng)目。

五、加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施

爭(zhēng)取上級(jí)資金，發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用，加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè)，特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施；目前已新增五地??稻魚觀光景點(diǎn)，景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了1000多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭，同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭(zhēng)取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。

六、推廣旅游培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè)；高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，今年以來(lái)我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次，達(dá)到63人次，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。

七、強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全事故

把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來(lái)，納入本職工作之中，做到計(jì)劃有安排，工作有部署，考核有目標(biāo)，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周和廟會(huì)。鄉(xiāng)政府安排專人在碼頭值班，實(shí)行旁站式管理，對(duì)沿惠揚(yáng)路段實(shí)行巡邏，確保萬(wàn)無(wú)一失。二是配合海事處，定期對(duì)旅游營(yíng)運(yùn)船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對(duì)餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查，確保飲食衛(wèi)生。全年未發(fā)生一例安全事故。

八、存在問題。

我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富，存在旅游資源開發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?；A(chǔ)設(shè)施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規(guī)格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第8篇為了確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定，過(guò)一個(gè)平安祥和的節(jié)日，根據(jù)上級(jí)部門的有關(guān)要求，現(xiàn)就節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作做如下安排：

一、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)防范。

全院各部門要結(jié)合自身工作實(shí)際和*特點(diǎn)，召開一次專題會(huì)議，對(duì)節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作做出具體部署，并且要組織一次安全檢查，全面檢查各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況，加強(qiáng)重點(diǎn)危險(xiǎn)部位的*和事故隱患的整改治理，對(duì)查出的問題要立即整改，做到管理到位，責(zé)任到位，檢查驗(yàn)收到位，整改措施到位。同時(shí)，要制定各類突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案。

二、認(rèn)真排查矛盾，做好職工思想教育工作，消除不穩(wěn)定因素。

各部門、各支部要妥善處理各類敏感問題，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，對(duì)本單位可能出現(xiàn)的問題要想在前、防在前、思想工作做在前。要加強(qiáng)職工思想教育工作，教育職工不得從事不健康的活動(dòng)，更不能參與各類違法活動(dòng)，確保本單位的一方穩(wěn)定。

三、關(guān)心職工生活，妥善安排節(jié)日期間的生產(chǎn)生活。

節(jié)日期間，盡量不安排加班，如確因生產(chǎn)繁忙，需要加班的，各部門要提前做好安排，并按有關(guān)規(guī)定把加班情況報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部批準(zhǔn)，報(bào)綜合辦備案。節(jié)日期間要安排好職工的生產(chǎn)生活，部門領(lǐng)導(dǎo)要親自到工地和病困職工家中慰問，拿出具體措施解決實(shí)際困難，解除職工的后顧之憂。

四、認(rèn)真落實(shí)防火防盜和安全用電的各項(xiàng)措施。

鍋爐房和變電室等安全重點(diǎn)部位要安排專人值班。節(jié)日放假期間，各辦公室一律要切斷電源，關(guān)好門窗。文件、紙張等易燃物品要按要求存放整齊，各種雜物打掃干凈。各類消防器材要配備齊全，并確保功能正常有效。節(jié)日期間存放在院內(nèi)的自行車、摩托車要存到車棚里。

五、做好節(jié)日期間的機(jī)動(dòng)車管理。

節(jié)日期間在院內(nèi)停放的車輛必須停在指定位置，司機(jī)要切斷車內(nèi)電源并鎖好車后再走，部門主管領(lǐng)導(dǎo)下班前要逐車檢查，確保落實(shí)。各部門在節(jié)日期間用車必須填報(bào)《節(jié)日用車審批表》，經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可在確定的時(shí)間內(nèi)使用。因工作需要在節(jié)日期間要使用的車輛在辦完事后要求開回院內(nèi)停放，如果確屬工作原因車輛需在外停放過(guò)夜，則必須存入停車場(chǎng)并設(shè)置安全防盜措施，部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)監(jiān)督管理，避免車輛丟失。車輛加油以滿足當(dāng)天使用為宜，不要過(guò)多加油，以免節(jié)日期間車輛長(zhǎng)時(shí)間集中停放時(shí)因油箱內(nèi)存油較多造成安全隱患。各部門要在9月30日前將經(jīng)批準(zhǔn)的《節(jié)日用車審批表》交報(bào)到設(shè)備物資管理部，院內(nèi)車輛停放的車位由設(shè)備部和綜合辦統(tǒng)一安排，并由院車管具體負(fù)責(zé)，請(qǐng)各部門提前與院車管聯(lián)系確定車輛停放的位置。

所有駕駛員同志（包括有駕駛*的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）在節(jié)日期間駕車一定要自覺遵守交通法規(guī)和本院車輛和駕駛員管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁疲勞駕駛和酒后駕駛，嚴(yán)禁駕駛“帶病”車輛上路。

嚴(yán)禁節(jié)日期間組織集體乘車外出旅游。對(duì)私家車節(jié)日外出旅游要做到不提倡，不控制，并且要說(shuō)明責(zé)任，安全自負(fù)。

六、嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度。

節(jié)日期間凡外出旅游探親的必須按規(guī)定請(qǐng)假。中層干部計(jì)劃外出的，要在9月29日下班前，向綜合辦提出申請(qǐng)，統(tǒng)一呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般職工外出的，由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，9月30日前報(bào)綜合辦備案。

七、切實(shí)做好節(jié)日值班工作。

值班人員要按時(shí)到崗，院領(lǐng)導(dǎo)要上崗帶班。值班期間要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視，注意檢查大院的死角及重點(diǎn)部位的安全，檢查國(guó)旗升掛情況，對(duì)上級(jí)的通知要及時(shí)傳達(dá)到位，妥善處理突發(fā)事件，做好值班交接。傳達(dá)室門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員和車輛要嚴(yán)格檢查，認(rèn)真登記，禁止社會(huì)閑散人員進(jìn)入院內(nèi)。節(jié)日期間安排加班的生產(chǎn)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)必須值班，班組長(zhǎng)必須上崗帶班。

八、嚴(yán)格落實(shí)重大問題報(bào)告制度。

各部門節(jié)日期間發(fā)生的突發(fā)事件要及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，上報(bào)要嚴(yán)格遵照程序，不得越級(jí)上報(bào)，不得虛報(bào)瞞報(bào)，否則將按規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。

九、保持通訊暢通。

院領(lǐng)導(dǎo)和各部門主要領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)日期間手機(jī)24小時(shí)不能關(guān)閉，以便上級(jí)通知或重大事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)到位。

望各單位按照上述要求，認(rèn)真做好節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第9篇XXXX作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成員單位，高度重視創(chuàng)建工作的開展，取得了階段性成果，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)組織保障。成立全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，科室及局屬單位負(fù)責(zé)人任成員。

二是大力支持推動(dòng)殘疾人發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。今年以來(lái)，縣XXX大力推進(jìn)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，通過(guò)微信公眾號(hào)、信息報(bào)導(dǎo)、電視媒體等途徑加大對(duì)殘疾人旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展宣傳力度，在資金、政策上對(duì)其進(jìn)行扶持，對(duì)幾個(gè)較成功的殘疾人旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給與2萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助，全力打造旅游品牌。

三是整合項(xiàng)目助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)家園、五水共治等內(nèi)容，不斷豐富“山景、水景、村景”建設(shè)內(nèi)涵，做大做強(qiáng)村項(xiàng)目建設(shè)，提供資金支持。20xx年扶持項(xiàng)目XX個(gè)，總投資XXX余萬(wàn)元，計(jì)劃打造一批精品項(xiàng)目。

四是組織培訓(xùn)，提高旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。整合140萬(wàn)資金，用于培訓(xùn)口2100人次。組織舉辦農(nóng)家菜培訓(xùn)班一期，參加培訓(xùn)殘疾人53人，通過(guò)培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)技能，其中有12名殘疾人有意向開農(nóng)家樂；舉辦糕點(diǎn)培訓(xùn)班一期，參加培訓(xùn)殘疾人46人，培訓(xùn)內(nèi)容主要以地方特色糕點(diǎn)為主，包括米@、油煎@等10余類小吃的.制作，使殘疾人能夠掌握一門技術(shù)，增強(qiáng)他們脫貧致富的能力。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第10篇2013年我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面，總接待人數(shù)比去年有了較大增幅，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，下面是我們一年來(lái)的旅游接待工作總結(jié)：

一、旅游目標(biāo)任務(wù)

1、旅游總收入超額完成。1—10月實(shí)現(xiàn)旅游總收入132393億元，比去年同期增長(zhǎng)，超額完成全年任務(wù)的.%。

2、旅游安全實(shí)現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實(shí)檢查工作，上半年無(wú)重大安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標(biāo)。

3、省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)。新建花香農(nóng)家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級(jí)農(nóng)家樂4戶，總投資3300萬(wàn)元，目前已全部竣工營(yíng)業(yè)。

二、旅游項(xiàng)目建設(shè)

1、芭蕉溝—馬廟段旅游公路項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目總投資1341萬(wàn)元，于9月15日全面竣工并交付使用。

2、_蜀南茉莉香都_建設(shè)。該項(xiàng)目一期工程總投資2800萬(wàn)元，占地200余畝，于9月17日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。

3、同興桫欏湖一期工程建設(shè)。與中財(cái)高科西南投資（集團(tuán)）有限公司完成《補(bǔ)充協(xié)議》的簽訂，項(xiàng)目總投資為7億元。截止目前，已完成公司注冊(cè)、項(xiàng)目申報(bào)、拆遷賠償金轉(zhuǎn)入等相關(guān)工作，行洪論證、地災(zāi)報(bào)告、地勘報(bào)告調(diào)查均已完成，9月初小市村停車場(chǎng)已全面竣工，馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預(yù)計(jì)11月初將進(jìn)入游客接待中心與仿古街的主體工程建設(shè)階段。

4、新民溫泉項(xiàng)目建設(shè)。9月24日，四川祥城溫泉旅游開發(fā)投資有限公司（已在犍為注冊(cè)公司，注冊(cè)資金為1000萬(wàn)元）與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議，該項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)為30億元。目前，該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進(jìn)行有序磋商。

三、特色旅游精品打造

1、8月初，犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個(gè)概念性規(guī)劃、嘉陽(yáng)小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個(gè)修建性詳細(xì)規(guī)劃編制全部通過(guò)專家評(píng)審。

2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊(cè)和全縣景區(qū)（點(diǎn)）解說(shuō)詞的編印工作已全面完成。

3、確定全縣旅游道路標(biāo)識(shí)牌補(bǔ)充完善方案，將與承制商簽署協(xié)議后組織實(shí)施。

4、完成桫欏湖青龍溝公里青石板路面鋪設(shè)及3個(gè)旅游廁所、5個(gè)休憩涼亭的修建工程。

5、實(shí)施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程，已完成10個(gè)廣告牌設(shè)計(jì)踩點(diǎn)、4個(gè)廣告牌的安裝。

6、嘉陽(yáng)·桫欏湖國(guó)家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。

7、9月24日，犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會(huì)取得圓滿成功?！洞下糜温?lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細(xì)則》簽署工作順利完成，成都旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。

8、積極做好指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的評(píng)星工作。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第11篇在沈陽(yáng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照_確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，沈陽(yáng)市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好，省內(nèi)游需求量大增。沈陽(yáng)市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者xxx萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)xx%；其中，過(guò)夜旅游者xx萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)xx%；一日游游客xx萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)xx%。旅游總收入達(dá)到x億元，同比增長(zhǎng)xx%。

一、主要特點(diǎn)

今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1．文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點(diǎn)

沈陽(yáng)市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。沈陽(yáng)故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的沈陽(yáng)市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客；接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及沈陽(yáng)區(qū)域各城市的旅游者，還有來(lái)自我國(guó)山西、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來(lái)觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近5萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng)，邀請(qǐng)了鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一常二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬(wàn)人次游覽參觀了五里河公園。

為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，即“通過(guò)舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng)，把渾河宣傳出去，使渾河火起來(lái)，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為沈陽(yáng)市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河，借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目，水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?！拔逡弧秉S金周期間，設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬(wàn)人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來(lái)到五里河乘坐快艇，體驗(yàn)河畔旅游的快樂。

2．“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時(shí)尚

今年，沈陽(yáng)市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、沈陽(yáng)水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，沈陽(yáng)市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營(yíng)，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次，4萬(wàn)余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng)，成為假日旅游的新時(shí)尚。

3．區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎

隨著沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng)，今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待沈陽(yáng)區(qū)域六城市游客和我市居民通過(guò)一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是，推出了沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列23條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來(lái)我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的.百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。

4．區(qū)縣（市）旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩

各區(qū)縣（市）抓住節(jié)假日契機(jī)，積極組織豐富多彩的活動(dòng)，豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。

沈河區(qū)舉辦了沈陽(yáng)故宮380年建宮慶典活動(dòng)，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)。和平區(qū)在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì)；新民市在沈陽(yáng)仙子洞、沈陽(yáng)三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng)，組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、2005年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。

二、主要作法

今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于沈陽(yáng)市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初，宋琦副市長(zhǎng)直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報(bào)，同時(shí)對(duì)

相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)行部署。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長(zhǎng)專門安排時(shí)間，率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)開展了旅游市場(chǎng)安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長(zhǎng)每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào)，掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài)，隨時(shí)部署工作，確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。在市長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市假日辦主要開展了以下工作：

1．提前制定方案，統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度

早在4月初，沈陽(yáng)市假日辦就組織專門人員起草制定沈陽(yáng)市假日旅游黃金周方案。4月中旬，按照國(guó)家和省假日辦的要求下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好沈陽(yáng)市2005年“五一”黃金周旅游工作的通知》，對(duì)全市假日黃金周旅游工作進(jìn)行部署和統(tǒng)一調(diào)度，要求全市假日辦各成員單位、各級(jí)政府、各旅游經(jīng)營(yíng)單位積極做好黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2．堅(jiān)持安全第一，重點(diǎn)部署旅游安全工作

沈陽(yáng)市旅游局于4月中旬召開了沈陽(yáng)市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，同各區(qū)縣（市）旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人；4月下旬，沈陽(yáng)市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈陽(yáng)市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日，對(duì)全市40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長(zhǎng)帶隊(duì)，沈陽(yáng)市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對(duì)全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。對(duì)五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時(shí)調(diào)整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據(jù)檢查要求，增加安全防護(hù)設(shè)施，提供安全保護(hù)。

3．堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品，整合推出精品線路

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則，市場(chǎng)需要什么，沈陽(yáng)市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需求。沈陽(yáng)市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求，將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來(lái)，在五一期間面向社會(huì)推出；將沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來(lái)，作為沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。沈陽(yáng)市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺(tái)，并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請(qǐng)來(lái)在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。沈陽(yáng)市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目，將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回，從5月1日起就在五里河進(jìn)行表演，豐富了沈陽(yáng)市水上旅游內(nèi)容，成為五里河公園的一大看點(diǎn)。

4．加強(qiáng)旅游推介，做好旅游宣傳促銷工作

4月下旬，沈陽(yáng)市旅游局與省內(nèi)其他城市在沈陽(yáng)中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。沈陽(yáng)市旅游局與沈陽(yáng)電視臺(tái)共同開展了沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始，分別拍攝沈陽(yáng)、鞍山、撫順、本溪、營(yíng)口、遼陽(yáng)、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在沈陽(yáng)電視臺(tái)播放。

5．實(shí)行24小時(shí)值班制度，監(jiān)控假日旅游市場(chǎng)

為確?！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進(jìn)行，沈陽(yáng)市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心，并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度，受理投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單位。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第12篇在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)旅游局履職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，積極作為，旅游工作再創(chuàng)佳績(jī)。匯報(bào)如下：

一、亮點(diǎn)工作：

一、編制全域旅游規(guī)劃。立足全域旅游大發(fā)展，結(jié)合我區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展實(shí)際，聘請(qǐng)高端規(guī)劃團(tuán)隊(duì)編制高水平的《陵城區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃》，用規(guī)劃引領(lǐng)我區(qū)全域旅游發(fā)展。目前已發(fā)布公開招標(biāo)公告，擬于5月24日下午兩點(diǎn)半召開開標(biāo)會(huì)，確定中標(biāo)單位。

二、打造旅游服務(wù)中心。陵城區(qū)旅游服務(wù)中心，位于印象大薛莊，總面積3000多平，目前主體建設(shè)已完工，正進(jìn)行裝修，計(jì)劃5月下旬正式營(yíng)業(yè)，將展示陵城特色商品、發(fā)放宣傳手冊(cè)、提供旅游服務(wù)等。

三、舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)。策劃舉辦“美麗騎行大賽”、“印象大薛莊休閑垂釣節(jié)”等節(jié)慶活動(dòng)，取得了良好的.市場(chǎng)效果。其中，薛莊垂釣節(jié)面向京津冀釣友和游客每周末都開門迎客，持續(xù)的賽事活動(dòng)，吸引大批游客駐足觀光。

四、爭(zhēng)取上級(jí)扶持政策。20xx年已為滋鎮(zhèn)爭(zhēng)取省旅游發(fā)展專項(xiàng)資金20萬(wàn)元，創(chuàng)建“鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地”；繼續(xù)開展“廁所革命”，20xx年新建旅游廁所13處，爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金共計(jì)萬(wàn)元，20xx年，我區(qū)擬新建旅游廁所20余處，計(jì)劃爭(zhēng)取上級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金30余萬(wàn)元。

二、重點(diǎn)工作

一、強(qiáng)化招商引資，推動(dòng)大項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合我區(qū)旅游資源實(shí)際，篩查重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目，定向招商，力推“印象大薛莊”美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目納入“全省百?gòu)?qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目”，推進(jìn)“紅色洄河·逐夢(mèng)田園”鄉(xiāng)村旅游園區(qū)、臨齊街道窯廠、印象大薛莊美麗鄉(xiāng)村、神頭鎮(zhèn)千畝花海等重點(diǎn)項(xiàng)目納入省重點(diǎn)招商平臺(tái)，用大項(xiàng)目建設(shè)支撐我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。其中，20xx年4月，神頭鎮(zhèn)師竹軒花海旅游項(xiàng)目開工種植，計(jì)劃于6月中旬開園觀光。

二、培育旅游品牌，提升旅游知名度。一是節(jié)慶品牌。策劃舉辦“美麗騎行大賽”、“印象大薛莊休閑垂釣節(jié)”等節(jié)慶活動(dòng)，取得了良好的市場(chǎng)效果。二是特色商品。創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地”，依托滋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游園區(qū)，培育陵城特色旅游品牌，開發(fā)了一系列旅游產(chǎn)品。三是宣傳營(yíng)銷。組織滋鎮(zhèn)柳編、“朔之鄉(xiāng)”剪紙、寶源工藝桃木雕刻等參加“善融商務(wù)杯”首屆山東老字號(hào)產(chǎn)品包裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、“第十屆中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等旅游交易會(huì)；加強(qiáng)與_、大眾網(wǎng)、今日頭條等國(guó)家、省市媒體合作，并在大眾網(wǎng)建立“陵城旅游”專題，截至目前，對(duì)外發(fā)布各類旅游資訊100余篇，極大的提升陵城知名度。

三、強(qiáng)化組織培訓(xùn)，強(qiáng)化智力提升。組織轄區(qū)內(nèi)3個(gè)旅游扶貧村負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加省旅發(fā)委組織的鄉(xiāng)村旅游扶貧班；選派神頭鎮(zhèn)前盛村參加山東省鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴省外精準(zhǔn)交流活動(dòng)，強(qiáng)化智力提升；選派旅游項(xiàng)目負(fù)責(zé)人赴日本學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

四、強(qiáng)化行業(yè)管理,提升服務(wù)品質(zhì)。一是召開全區(qū)旅游安全工作會(huì)議，并與旅行社等旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》,層層落實(shí)責(zé)任;二是嚴(yán)格開展旅游安全檢查工作,并結(jié)合省、市、區(qū)安委會(huì)工作要求,開展行業(yè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)；三是部門聯(lián)動(dòng)，開展聯(lián)合檢查。聯(lián)合安監(jiān)和消防部門對(duì)景區(qū)和旅行社開展綜合檢查，現(xiàn)場(chǎng)指出問題，立行立改，并提出整改方法和整改時(shí)間。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第13篇在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣農(nóng)辦XX縣旅游體育局指導(dǎo)下，一年來(lái)xx鎮(zhèn)始終堅(jiān)持牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞_堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造生態(tài)旅游_的工作思路，全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一系列決策，堅(jiān)持以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為奮斗目標(biāo)，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，努力建設(shè)生態(tài)和諧、經(jīng)濟(jì)富裕的新開江。現(xiàn)將20xx年xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

年全鎮(zhèn)共接待游客20000余人次，帶來(lái)旅游收入400余萬(wàn)元。明月水庫(kù)景區(qū)自然風(fēng)景秀麗，水庫(kù)水域?qū)掗煟|(zhì)純凈，有眾多游客前來(lái)垂釣、避暑、休閑娛樂。開江飛云溫泉，為XX縣得天獨(dú)厚的地?zé)豳Y源。號(hào)稱_川東第一燙_，_天下第二湯_。溫泉集醫(yī)療、冬游、會(huì)議和度假于一體，分設(shè)餐飲部、客房部、沐浴部、美發(fā)保健部、娛樂部、會(huì)議部、康療中心，還建有魚池、停車場(chǎng)、果園等，另配套有蒙古包、烤全羊等項(xiàng)目。大量吸引了大竹、宣漢、達(dá)州、重慶周邊等的游客慕名前來(lái)。

二、抓旅游規(guī)劃，謀長(zhǎng)足發(fā)展

（一）鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，完成兩個(gè)層次的功能規(guī)劃：宏觀層次上，以大農(nóng)業(yè)資源為依托，以區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有鄉(xiāng)村自然、文化景觀為基礎(chǔ)，建立綜合型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，維護(hù)和美化鄉(xiāng)村自然景觀風(fēng)貌，打造_牛山寺_景區(qū)和_橋亭新農(nóng)村綜合體_景區(qū)。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)：建立具有特色鄉(xiāng)村旅游基地，開發(fā)鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目。根據(jù)xx鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土文化氣息，在鄉(xiāng)村田園風(fēng)光景觀和農(nóng)耕文化景觀突出的地方開展生態(tài)型農(nóng)業(yè)觀光游，讓游客參與農(nóng)作勞動(dòng)，精心打造橋亭村休閑旅游為主題的_田園觀光_和_做一天農(nóng)人_的農(nóng)家樂旅游觀光項(xiàng)目。

（三）確立新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展緊密結(jié)合的思路，用農(nóng)家旅游的鮮明特色，構(gòu)筑新農(nóng)村建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的.產(chǎn)業(yè)支撐。在深入推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)按照人性化要求，主動(dòng)融入景區(qū)打造觀念，按照新農(nóng)村試點(diǎn)鄉(xiāng)村實(shí)施景區(qū)打造。

三、著力加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)

xx鎮(zhèn)白云村貢米、圓井眼跑山瑤雞、本土特產(chǎn)豆筍等農(nóng)產(chǎn)品，具有良好的旅游產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值。xx鎮(zhèn)經(jīng)充分調(diào)研，完成可行性分析報(bào)告，決定借助現(xiàn)代工藝設(shè)施，利用傳統(tǒng)工藝手段對(duì)這些農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工，培育_公司+基地+農(nóng)戶_的加工三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，打造開江地方旅游名產(chǎn)品牌。

四、切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境整治，美化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境

以創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機(jī)，大力整治城市環(huán)境。今年重點(diǎn)整治場(chǎng)鎮(zhèn)河道和過(guò)境道路臟亂問題，下大力氣搞好河道清淤和污水治理，突出整治水泥粉塵和過(guò)境道路第二次揚(yáng)塵，狠抓公共綠地建設(shè)，綠化美化開江城鄉(xiāng)環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)場(chǎng)鎮(zhèn)管理水平，使xx天更藍(lán)、水更清、場(chǎng)鎮(zhèn)更整潔、秩序更井然、環(huán)境更優(yōu)美。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第14篇“十一”黃金周恰逢《_旅游法》實(shí)施，區(qū)旅游局按照國(guó)家、省假日辦要求，根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署，詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作，讓市民游客度過(guò)一個(gè)歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收的喜人局面。整個(gè)十一黃金周期間，我區(qū)旅游市場(chǎng)旺而不亂、熱而有序，現(xiàn)將旅游工作情況報(bào)告如下。

一、精心組織、周密部署、狠抓落實(shí)，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序

為貫徹《旅游法》的正式實(shí)施，結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場(chǎng)檢查周”活動(dòng)。檢查中，區(qū)旅游局重點(diǎn)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)景點(diǎn)以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動(dòng)18次，出動(dòng)檢查人員33人次，聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來(lái)看，各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》，積極開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范，行業(yè)自律意識(shí)不斷增強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

二、活動(dòng)豐富、亮點(diǎn)突出，旅游景區(qū)（點(diǎn)）接待穩(wěn)定增長(zhǎng)

“十一”黃金周七天，我區(qū)各旅游景點(diǎn)處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛，呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動(dòng)豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國(guó)傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起，展現(xiàn)給觀眾一個(gè)巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動(dòng)，數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖，數(shù)十大主題版塊親子游藝項(xiàng)目，給南京市民提供了一個(gè)狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場(chǎng)舉辦的“湖國(guó)慶美食游樂游園會(huì)”人氣很旺，回味美好過(guò)去，讓游客們流連忘返。紅山動(dòng)物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動(dòng)物園俄羅斯馬戲節(jié)”，節(jié)目精彩分呈，小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長(zhǎng)們陣陣喝彩。

三、回歸理性、喜憂參半，旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展

從全市的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中分析，主要星級(jí)飯店平均客房出租率72。6%，同比增加7。2個(gè)百分點(diǎn)，營(yíng)業(yè)收入同比下降3。1%。其中五星級(jí)飯店平均客房出租率73%，同比增加3個(gè)百分點(diǎn)，營(yíng)業(yè)收入同比下降7。5%；四星級(jí)飯店平均客房出租率75。7%，同比增長(zhǎng)11個(gè)百分點(diǎn)，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)1。7%；三星級(jí)飯店平均客房出租率67。6%，同比增加4個(gè)百分點(diǎn)，營(yíng)業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，旅游飯店經(jīng)營(yíng)接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài)，平均客房出租率保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而且星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況總體好于非星級(jí)飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實(shí)施，促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展，特別是旅游價(jià)格回歸理性，使得更多的游客選擇自助出游，放棄跟團(tuán)旅游，特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時(shí)，9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰，也對(duì)十一出游帶來(lái)影響。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排和精神指導(dǎo)下，全市假日旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)會(huì)議和精神，堅(jiān)持安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一原則，以打造全域旅游目的地為目標(biāo)，整合優(yōu)勢(shì)資、做精旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷、強(qiáng)化市場(chǎng)整頓，推陳出新設(shè)計(jì)推出了一批符合市場(chǎng)需求的假日旅游線路和養(yǎng)生旅游商品，吸引了大批游客。在傳統(tǒng)節(jié)日“中秋”和“國(guó)慶”的濃厚氛圍中，今天迎了首個(gè)“小高潮”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日前四天，全市共接待各類游客642萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)181%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%；全市主要星級(jí)賓館飯店客房入住率平均達(dá)96%，受理旅游投訴1起。以養(yǎng)生休閑娛樂一日游為主體的家庭游、自助游、科普游、修學(xué)游持續(xù)高漲?？偨Y(jié)如下：

一、主要特點(diǎn)和成效

1、家庭游、自助游倍受游客青睞。雙節(jié)前四天雖然天氣多陰且伴著蒙蒙細(xì)雨，但人們出游的熱情亦然高漲，以家庭游、自助游為主的短線旅游產(chǎn)品倍受青睞。綠地公園、柳湖公園、雙風(fēng)、紫荊、米家溝、汭龍堡、大云寺和柳湖書院等城區(qū)主要休閑娛樂場(chǎng)所和周邊農(nóng)家樂人頭攢動(dòng)、車位難求，一派節(jié)日氛圍，成為假日旅游一道亮麗風(fēng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以家庭游、自助游為主的城區(qū)近郊休閑娛樂、鄉(xiāng)村農(nóng)家體驗(yàn)、家庭聚會(huì)等游客占到一日游游客總數(shù)的60%以上。

2、養(yǎng)生休閑、科普修學(xué)成為新時(shí)尚。隨著“神奇崆峒養(yǎng)生xx”旅游形象的大力度推介，全方位展現(xiàn)，康養(yǎng)旅游產(chǎn)品深入人心，特別是在道圣地崆峒下問道驛站、佛道祈福圣地大云寺王母宮、皇甫謐養(yǎng)生院、紅色旅游教育基地界石鋪、森林生態(tài)休閑勝地關(guān)大景區(qū)、古絲綢之路上的藝術(shù)瑰寶云崖寺石窟和百里石窟長(zhǎng)廊以及xx博物館、柳湖公園等景區(qū)，以獨(dú)具特色的養(yǎng)生旅游產(chǎn)品和深厚的'化積淀成為節(jié)日期間游客和學(xué)生休閑娛樂、探秘知識(shí)、汲取營(yíng)養(yǎng)的最佳選擇。

3、鄉(xiāng)村休閑、采摘體驗(yàn)游異軍突起。隨著黨的富民政策深入人心和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大，“雙節(jié)”之前，各縣區(qū)都相繼舉辦了一系列的鄉(xiāng)村旅游主題活動(dòng)，推出了一大批鄉(xiāng)村旅游最佳線路和體驗(yàn)休閑采摘點(diǎn)，吸引著人們紛至沓。崆峒區(qū)鄉(xiāng)村葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街開園儀式和靜寧蘋果采摘節(jié)信息等活動(dòng)以及莊浪、華亭推出了系列精品線路，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日前四天鄉(xiāng)村旅游接待游客279萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)綜合收入2171萬(wàn)元。到鄉(xiāng)村去休閑體驗(yàn)、采摘購(gòu)物、品嘗美食、領(lǐng)略傳統(tǒng)化的博大精深，體驗(yàn)現(xiàn)代農(nóng)家的生活情趣的游人異軍突起。

4、客市場(chǎng)多元化趨勢(shì)強(qiáng)勁。今年以市縣多次在西、蘭、銀主流客市場(chǎng)相繼舉辦了多場(chǎng)次旅游宣傳推介會(huì)，首次推出了xx旅游優(yōu)惠政策、xx旅游通票，發(fā)布了以崆峒大景區(qū)為龍頭的全市精品景區(qū)優(yōu)惠措施，節(jié)前組織百家媒體走進(jìn)x領(lǐng)導(dǎo)、安排部署周密。市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排并對(duì)做好假日旅游工作進(jìn)行了專門批示、節(jié)前專門召開了安全生產(chǎn)等有關(guān)會(huì)議、對(duì)假日旅游工作進(jìn)行了專門部署，市旅游局成立了旅游服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全市Ａ級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社、旅游商品生產(chǎn)銷售等單位進(jìn)行了全面檢查。各縣（區(qū)）和旅游相關(guān)部門將做好假日旅游工作放到重要議事日程,普遍在節(jié)前對(duì)旅游市場(chǎng)和主要景區(qū)、賓館飯店的接待設(shè)施、安全管理和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)景區(qū)導(dǎo)游、講解員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。各重點(diǎn)景區(qū)在節(jié)前專門召開了做好國(guó)慶旅游接待工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)接待工作進(jìn)行了周密部署,明確責(zé)任、靠實(shí)了責(zé)任，為節(jié)日期間旅游秩序、服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度的提高打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷、全力擴(kuò)展客市場(chǎng)。以“神奇崆峒養(yǎng)生xx”為主題的宣傳活動(dòng)此起彼伏、高潮不斷，助推了假日旅游持續(xù)強(qiáng)勁。節(jié)前市上專門舉辦了“游客+媒體”、“直播+旅游”互動(dòng)式大型宣傳活動(dòng)，各縣區(qū)彰顯特色、舉辦了一系列的主題活動(dòng)，崆峒區(qū)舉辦“葡香溢崆峒，醉美鄉(xiāng)村游”葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游化節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街和親童樂世界開園、靜寧蘋果采摘節(jié)等重大活動(dòng)相繼舉行，匯傳媒公司舉辦的“地理探寶”旅游活動(dòng)置入精品景區(qū)等，莊浪縣、華亭縣圍繞關(guān)大景區(qū)推出了系列精品線路、并通過(guò)微信、手機(jī)App等形式擴(kuò)大宣傳面。為我市全域旅游譜寫了新篇，豐富了新業(yè)態(tài)，拓展了新市場(chǎng)。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)管理。為了預(yù)防假日旅游熱潮中旅游服務(wù)人員緊缺和沒有旅游服務(wù)資質(zhì)的“野馬”人員乘機(jī)搞亂市場(chǎng),防止旅游熱潮之后的投訴出現(xiàn)。在假日旅游臨之前對(duì)固定的旅游服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),提前對(duì)增補(bǔ)的臨時(shí)旅游服務(wù)人員進(jìn)行上崗前的專門培訓(xùn),崆峒區(qū)專門舉辦了鄉(xiāng)村旅游人員培訓(xùn)班、崆峒大景區(qū)舉辦了導(dǎo)游講解員培訓(xùn)班，各縣區(qū)相繼舉辦了旅游服務(wù)技能大賽，使旅游從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)100%、導(dǎo)游員、講解員持證上崗率達(dá)到100％。

4、夯實(shí)責(zé)任制、建立旅游安全長(zhǎng)效機(jī)制。一是對(duì)旅游設(shè)施的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查,培訓(xùn)人員、持證上崗、規(guī)范操作；二是嚴(yán)格防止旅游設(shè)施超量經(jīng)營(yíng)或超載運(yùn)行，確保旅游車輛運(yùn)行安全；三是對(duì)存在安全隱患的高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目杜絕經(jīng)營(yíng)；四是在所有旅游企業(yè)中建立了旅游安全救護(hù)體系,靠實(shí)安全預(yù)案；五是各級(jí)旅游行政管理部門和各旅游企業(yè)建立了24小時(shí)全天候的值班制度,向社會(huì)公布了游客投訴電話、值班電話，應(yīng)對(duì)各種旅游突發(fā)事。

春節(jié)旅游高峰期工作計(jì)劃第15篇銷售計(jì)劃

1、為配貨做好準(zhǔn)配

2、讓大家知道目標(biāo)

3、時(shí)時(shí)通報(bào)進(jìn)展（門店店長(zhǎng)室制定統(tǒng)一看板）

4、不斷的調(diào)節(jié)分析

5、銷售計(jì)劃的制定方法

A：有對(duì)比的計(jì)劃同期增長(zhǎng)率*同期銷售。在提升5%--10%作為銷售目標(biāo)

B：無(wú)同期門店參照可比門店選擇可比日期，計(jì)算出系數(shù)。門店的可比日期*系數(shù)*5%--10%作為銷售

備貨商品選擇

1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻(xiàn)值。

2、以課組提取貢獻(xiàn)總值70%的商品作為主力備貨商品。

3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等

4、采購(gòu)洽談的春供商品、區(qū)域商品。

5、普通商品為訂貨量提升倍。食品保證貨架的滿陳列

6、無(wú)同期門店參照可比門店（無(wú)為參照青陽(yáng)、寧國(guó)、黃山參照府山）

備貨跟蹤

1、店長(zhǎng)關(guān)注總額及100名主力單品DM單品

2、處長(zhǎng)關(guān)注本處庫(kù)存總額及本處到貨情況

3、信息通報(bào)到貨總額、庫(kù)存總額、備貨商品明細(xì)實(shí)際庫(kù)存與目標(biāo)庫(kù)存

倉(cāng)庫(kù)

1、大庫(kù)存的清理

2、倉(cāng)庫(kù)整理

3、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃（現(xiàn)金商品不可退貨商品有專區(qū)及專人管理）（快周轉(zhuǎn)商品庫(kù)位調(diào)整方便出貨）

4、租倉(cāng)申請(qǐng)

人力調(diào)配

1、可調(diào)配人員

2、人事、收貨、財(cái)務(wù)、電工、物資

3、預(yù)估工作壓力較大的部門收銀、打稱臺(tái)等

4、有人員調(diào)配明細(xì)，及工作要求（特別是到崗時(shí)間）

5、臨時(shí)工申請(qǐng)（人事有計(jì)劃）

6、高峰期上班管理及就餐辦法

電工重點(diǎn)

1、在高峰前一個(gè)月開始設(shè)備保養(yǎng)及維修

2、不足資產(chǎn)申報(bào)如：凍品庫(kù)不足

3、電力檢查

4、維修工具儲(chǔ)備

5、照明設(shè)備維修

6、保證所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)（特別貨梯、步梯）

物質(zhì)

1、春節(jié)耗材儲(chǔ)備及要貨

2、高檔商品庫(kù)存安全管理

3、活動(dòng)的組織及叫賣培訓(xùn)

4、部分資產(chǎn)申報(bào)補(bǔ)從（購(gòu)物車、籃、存包柜）

5、緊張資產(chǎn)調(diào)配辦法如液壓車

6、需維修資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)跟蹤維修

收銀

1、保證有足夠的零幣；

2、銷售高峰期時(shí)收銀機(jī)開啟（臨時(shí)收銀臺(tái)申請(qǐng)）；

3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓(xùn)；

4、檢查所有收銀設(shè)備是否能夠正常使用；

5、儲(chǔ)備好各項(xiàng)收銀物資（打印紙、色帶、馬夾袋等）

6、組織好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的廣播稿，節(jié)日歌曲的準(zhǔn)備；

7、所有收銀員在下班時(shí)要將零幣準(zhǔn)備好，避免上機(jī)時(shí)兌零（指定專人在收銀臺(tái)換零）；

8、安排管理員專職客訴處理、服務(wù)臺(tái)支援

9、現(xiàn)場(chǎng)有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺(tái)權(quán)限控管

10、建立快速收銀機(jī)制如無(wú)法過(guò)機(jī)商品的處理