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文檔簡介
無線維護(hù)合同范本第1篇無線維護(hù)合同范本第1篇委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng)故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。
3.當(dāng)有需要時,提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施,購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)。如果受權(quán)乙方代購則應(yīng)先報請公司核價批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。
7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲器。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內(nèi)到達(dá)。不限次數(shù)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。但應(yīng)報銷每次50元交通費。
3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預(yù)付款。每月_______元,每個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___日至
____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
無線維護(hù)合同范本第2篇委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);
(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護(hù)服務(wù);
(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);
2、服務(wù)范圍包括
3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4、甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5、乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(4)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。
(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、服務(wù)實施驗收
6、乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)。
7、具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8、具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11、培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13、本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14、結(jié)算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15、服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19、甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20、其他違約行為,按照《_合同法》、《_著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的'一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開戶銀行:_________開戶銀行:__________
賬號:_____________賬號:______________
無線維護(hù)合同范本第3篇甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護(hù)范圍
(一)硬件
1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;
3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測;
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調(diào)整;
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。
(三)其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費用為:元(大寫:元整),年維護(hù)費用:元(大寫:元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費用,同時該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗,有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理損壞)、購臵費用,甲方委托乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務(wù)費。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費用。具體約定如下:
1、無故沒有及時進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣300元;
2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不
規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方:連云港市航道管理處乙方:
(單位蓋章)(單位蓋章)
代表簽字:代表簽字:
二〇一X年XX月XX日
二〇一X年XX月XX日
無線維護(hù)合同范本第4篇甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為了推動X應(yīng)用,加快企業(yè)發(fā)展,擴大知名度,打造知名品牌,樹立良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽,甲方與乙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方承做企業(yè)網(wǎng)站并提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),根據(jù)企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站一個,建站方案附后。
二、乙方的權(quán)利
1.享受甲方提供的計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
2.在X網(wǎng)及合作網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)、求購、招聘、合作及商務(wù)代理信息;
3.根據(jù)企業(yè)要求提供企事業(yè)單位交流合作信息,介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備,咨詢行業(yè)資訊等;
4.提供企業(yè)產(chǎn)品動態(tài)價格信息,報告行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品價格走勢,進(jìn)行市場行情分析;
5.其他事宜以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。
三、乙方應(yīng)及時向甲方提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品目錄、價格信息,提供產(chǎn)品供求、商務(wù)代理、招商引資、項目合作、招聘員工等各種書面及圖片材料。
四、甲、乙雙方協(xié)議期限一年,自XX年月日至年X月日,網(wǎng)站制作維護(hù)費用按元收取,乙方應(yīng)在協(xié)議生效后向甲方予交納%的企業(yè)網(wǎng)站制作維護(hù)使用費元。網(wǎng)站建設(shè)期限天,網(wǎng)站建成經(jīng)乙方驗收后一次性支付余款。
五、協(xié)議期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可順延服務(wù)年限,每年交納維護(hù)使用費元,如有變更以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。
六、根據(jù)乙方需要,甲方為乙方申請XX、XX網(wǎng)址注冊,XX、百度等搜索引擎關(guān)鍵詞排名搜索廣告,費用按照服務(wù)方提供的標(biāo)準(zhǔn)收取。?
七、甲方將采取切實可行的措施保障乙方的各項權(quán)利,加強對商標(biāo)、專利、實用技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)的管理,保護(hù)企業(yè)、個人的商業(yè)信息和商業(yè)秘密。
八、如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同,違約方應(yīng)負(fù)責(zé)向另一方賠償違約引起的一切直接和可得利益的損失。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽字后生效,協(xié)議一式兩份。
十、本協(xié)議未盡事宜依照_相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
建站方案(略)
甲方:XX
負(fù)責(zé)人:XX
乙方:XX
負(fù)責(zé)人:
20XX年X月X日
無線維護(hù)合同范本第5篇甲方:
地址:
郵編:
法人代表:
注冊號:
乙方:
性別:
身份證號碼:
根據(jù)《_勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。
第一條合同期限
本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。其中,試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內(nèi),如乙方未達(dá)到甲方的聘用條件則甲方有權(quán)予以辭退,本合同自行解除。
乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明,否則工廠有權(quán)重新考慮有關(guān)聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責(zé)任為乙方原來的工作支付任何賠償。
第二條工作內(nèi)容和職責(zé)
1.乙方同意按甲方需要從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與辦公文員崗位,并按照甲方的合法要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方可以根據(jù)經(jīng)營需要以及乙方的表現(xiàn)或?qū)iL調(diào)整乙方的工作內(nèi)容或工作崗位,乙方應(yīng)服從調(diào)整并盡其最大努力勤奮地履行其職責(zé)。
3.乙方應(yīng)自覺遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。
4.乙方應(yīng)不斷學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識,不斷提高工作能力。
第三條工作時間
1.甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的工作時間和休息休假制度。
2.甲方可以根據(jù)經(jīng)營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作,但不得違反國家勞動法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并按國家規(guī)定支付加班加點工資。
3.乙方每日工作時間為8小時,不含吃飯和休息時間。
4.乙方有權(quán)享有我國法定節(jié)假日、年假等假期,具體參見甲方的規(guī)章制度。
第四條勞動報酬、社會保險和福利。
1.甲方應(yīng)在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發(fā)放給乙方。
2.試用期內(nèi)乙方每月稅前工資為人民幣XX元。試用期結(jié)束時如已滿足工廠對其崗位的要求,則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣XX元。
3.乙方須自行負(fù)擔(dān)其所得薪酬應(yīng)繳納的個人所得稅、社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人承擔(dān)部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔(dān)的各項費用后代為繳交給有關(guān)部門。
4.乙方必須提供合法的手續(xù)和相關(guān)資料,依法享受國家和省規(guī)定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應(yīng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定參加社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等,并及時足額繳納社會保險費。乙方有權(quán)向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。
5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況,則甲方有權(quán)對乙方的稅前工資作相應(yīng)的調(diào)整。
第五條勞動紀(jì)律
1.甲方有權(quán)根據(jù)國家法律、有關(guān)勞動人事的勞動法規(guī)制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
2.乙方必須遵守符合國家規(guī)定的各項工廠規(guī)章制度。
3.如果乙方違反甲方的規(guī)章制度、工作程序、未達(dá)到工作崗位要求或?qū)S(或他人)造成傷害,則甲方可對乙方進(jìn)行紀(jì)律處分。情節(jié)嚴(yán)重時,甲方可根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、甲方的有關(guān)規(guī)章制度和本合同有關(guān)條款解除本合同。
4.乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準(zhǔn)則“。
第六條培訓(xùn)、相應(yīng)要求和服務(wù)期
1.內(nèi)部培訓(xùn)
應(yīng)屆畢業(yè)生或無相應(yīng)工作經(jīng)歷的員工,其在工廠的服務(wù)期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時要解除勞動合同,則須向工廠支付賠償費,一年為人民幣壹仟元。
2.在合同期內(nèi),如甲方出資為乙方提供培訓(xùn)/教育機會,則甲方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)費用確定培訓(xùn)后乙方須為甲方服務(wù)的年限。乙方則有義務(wù)認(rèn)真履行此服務(wù)年限。其服務(wù)期(自培訓(xùn)結(jié)束后之日起算)根據(jù)培訓(xùn)/教育費的不同規(guī)定如下:
培訓(xùn)費服務(wù)期
在人民幣1000元以內(nèi)1年
在人民幣1001-XX元2年
在人民幣XX元以上3年
3.如果乙方享受了培訓(xùn)或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務(wù)年限的,在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓(xùn)費用。
第七條勞動安全保護(hù)和健康衛(wèi)生
1.甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī),并提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,并有效防治職業(yè)病。
2.甲方必須執(zhí)行國家關(guān)于女職工特殊保護(hù)的規(guī)定。
3.乙方必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,并有權(quán)拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。
第八條保密及非競爭條款
1.乙方同意以最嚴(yán)格的保密形式保守涉及甲方的生產(chǎn)管理、技術(shù)、市場營銷、財務(wù)的信息、或任何與甲方有來往的業(yè)務(wù)單位信息、或與甲方產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營及服務(wù)有關(guān)的信息。乙方同意未經(jīng)甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息,不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務(wù)將在本合同終止后二年內(nèi)有效。
2.在合同履行期內(nèi),乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)按照本合同第九條第1款處理。
3.本合同終止后,乙方應(yīng)立即歸還所有和工作相關(guān)的資料,例如但不只限于:圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受雇于工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤、方案、財務(wù)報告、市場營銷資料等。
第九條甲方解除合同的條件
1.乙方有下列情況之一的,甲方無須發(fā)出進(jìn)一步通知則可隨時與乙方解除本合同,并不給予經(jīng)濟補償;
在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,或不符合聘用要求的;
嚴(yán)重違反本合同條款或甲方規(guī)章制度的;
嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
被勞動教養(yǎng)或被追究刑事責(zé)任的;
違反本合同第八條保密及非競爭條款的;
隱瞞事實,與其他經(jīng)濟組織或與前雇主之間存在勞動關(guān)系。
犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。
2.乙方有下列情況之一的,甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本合同,同時根據(jù)相關(guān)法規(guī)給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟補償:
勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的;
乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
甲方因瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確實需要裁減人員的;
第十條乙方解除合同的條件
1.乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本合同。在這種情況下,甲方無義務(wù)就本合同的終止賠償員工。
2.有下列情況之一的,乙方有權(quán)隨時通知甲方解除本合同:
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的;
用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
甲方未按本合同的約定支付勞動報酬的;
在試用期內(nèi)的。
第十一條合同的終止和續(xù)訂
1.本合同期滿或國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止勞動合同的情況出現(xiàn),本合同即行終止,無需預(yù)先通知。
2.本合同期滿時,在甲乙雙方自愿的基礎(chǔ)上應(yīng)及時辦理續(xù)簽勞動合同手續(xù)。
第十二條雙方約定的其他事項
乙方同意將甲方制定的廠規(guī)、廠紀(jì)作為本合同的附件,并自愿遵照執(zhí)行。
第十三條爭議和解決
因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會申請仲裁。對仲裁裁決有異議,任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條其他
1.本合同經(jīng)雙方簽字并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒證后自本合同起始日起生效,只有通過雙方同意方可修改。
2.甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的,一律以本合同為準(zhǔn)。
3.本合同未盡事宜依照國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
4.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方簽字:
法人代表:日期:
日期:
鑒證機構(gòu)(簽章):
鑒證人(簽章):
日期:
無線維護(hù)合同范本第6篇委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);
(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護(hù)服務(wù);
(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);
2、服務(wù)范圍包括
3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4、甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的'服務(wù)內(nèi)容;
5、乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(4)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。
(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、服務(wù)實施驗收
6、乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)。
7、具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8、具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11、培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13、本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14、結(jié)算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15、服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19、甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20、其他違約行為,按照《_合同法》、《_著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開戶銀行:_________開戶銀行:__________
賬號:_____________賬號:______________
無線維護(hù)合同范本第7篇甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,()如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
無線維護(hù)合同范本第8篇甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護(hù)公司計算機網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款:
一、服務(wù)細(xì)則
服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備
其他疑難問題
服務(wù)地點
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)公司辦公地點
服務(wù)時間
服務(wù)時間為20xx年12月16日到20xx年6月16日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點止,其中所用時間即是到達(dá)現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達(dá)。
服務(wù)條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵?。對于修理費用超過設(shè)備現(xiàn)有估價30%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,
本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
客戶應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。
如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。
客戶在要求免送維修服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
所有人為因素引起的使用不當(dāng),比如雜物進(jìn)入機內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標(biāo)準(zhǔn)
1.工作站¥元/臺/月。
工作站數(shù)量:臺。
合計:¥元
打印機¥元/臺/月
打印機數(shù)量:臺。
合計:¥元
總價:¥元
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以個月一計,一次付清。
甲方代表:乙方代表:
甲方蓋章:乙方蓋章:
簽定時間:簽定時間:
無線維護(hù)合同范本第9篇委托方(甲方):
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
地址:
承建方(乙方):
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
地址:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
3、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì):
(1)甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。
(2)在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試)。
(3)線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費(網(wǎng)線,交換機,路由器)。
2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保(交換機),對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保)對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
三、合同報價
合同報價:_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方(簽章):
甲方代表(簽字):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
甲方代表(簽字):
簽訂日期:_______年_______月_______日
無線維護(hù)合同范本第10篇甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護(hù)范圍
(一)硬件
1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;
3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的
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