2024版電腦維護合同

2024版電腦維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、維護內(nèi)容1.1乙方負責甲方電腦系統(tǒng)的日常維護，包括操作系統(tǒng)、應用軟件及網(wǎng)絡設備的維護。1.2乙方負責甲方電腦硬件設備的檢查和維修，確保設備正常運行。1.3乙方應及時解決甲方在使用電腦過程中遇到的技術問題，提供技術支持。1.4乙方應定期對甲方電腦進行病毒查殺，確保系統(tǒng)安全。1.5乙方應定期對甲方電腦進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。二、維護時間2.1乙方每周一至周五（法定節(jié)假日除外）對甲方電腦進行現(xiàn)場維護，維護時間為上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。2.2乙方應在接到甲方報修電話后的4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。2.3乙方應在甲方電腦出現(xiàn)重大故障時，立即進行遠程或現(xiàn)場維修，確保甲方業(yè)務不受影響。三、維護費用3.1乙方按照甲方提供的電腦數(shù)量和維護內(nèi)容，每月收取固定維護費用人民幣____元整。3.2維護期間，如遇電腦硬件設備故障需要更換，乙方向甲方提供報價，甲方同意后進行更換。更換硬件設備的費用按照實際發(fā)生計算。3.3維護期間，如遇軟件授權費用，由甲方承擔。四、保密條款4.1乙方在維護過程中接觸到甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息，應予以保密。4.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，否則應承擔相應的法律責任。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間提供維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定時間支付維護費用，乙方有權拒絕提供維護服務。5.3如因乙方原因導致甲方電腦系統(tǒng)損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.電腦維護服務記錄表

2.電腦硬件設備更換清單

3.軟件授權證明文件

4.維護費用支付憑證

5.違約金計算公式

6.保密協(xié)議

7.爭議解決方式相關法律文件二、違約行為及認定：

1.乙方未按約定時間提供維護服務，或甲方未按約定時間支付維護費用。

2.乙方未妥善保管甲方提供的電腦設備，導致設備損壞或丟失。

3.乙方未按照約定提供技術支持，導致甲方業(yè)務受到影響。

4.乙方未按照約定進行數(shù)據(jù)備份，導致甲方數(shù)據(jù)丟失。

5.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。三、法律名詞及解釋：

1.合同法：指《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。

2.維護內(nèi)容：指操作系統(tǒng)、應用軟件、網(wǎng)絡設備維護、硬件設備檢查維修、技術支持、病毒查殺、數(shù)據(jù)備份等。

3.維護時間：指雙方約定的乙方提供維護服務的時間段。

4.維護費用：指乙方提供維護服務所需的費用。

5.違約金：指乙方未按照約定履行合同義務所需支付的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.電腦設備損壞或丟失：乙方應在發(fā)現(xiàn)問題時立即通知甲方，并按照甲方要求進行賠償。

2.維護服務未按約定時間提供：乙方應按照約定時間提供服務，如因特殊情況無法按時提供，應提前通知甲方并協(xié)商解決。

3.技術支持不足：乙方應提高技術支持能力，確保甲方業(yè)務不受影響。

4.數(shù)據(jù)備份失?。阂曳綉ㄆ谶M行數(shù)據(jù)備份，并驗證備份數(shù)據(jù)的完整性，確保數(shù)據(jù)安全。

5.保密信息泄露：乙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，防止信息泄露。五、所有應用場景：

1.個人電腦用戶：適用于個人電腦的日常維護、硬件維修、技術支持等。

2.企業(yè)電腦用戶：適用于企業(yè)內(nèi)部電腦系統(tǒng)的維護、硬件設備維修、網(wǎng)絡設備維護等。

3.商業(yè)機構電腦用戶：適用于商業(yè)機構電腦系統(tǒng)的