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文檔簡介
萬科物業(yè)服務(wù)合同簽訂流程合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍:甲方管理的物業(yè)位于__________,包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、維修資金管理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)按建筑面積和使用性質(zhì)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅:__________元/平方米·月;(2)商業(yè):__________元/平方米·月;(3)其他:__________元/平方米·月。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時間:乙方應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。三、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,依法經(jīng)營,誠信服務(wù),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,環(huán)境衛(wèi)生整潔,公共秩序良好。3.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),確保其正常使用。對乙方提出的維修需求,甲方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)予以答復(fù),并在約定的時間內(nèi)完成維修。3.4甲方應(yīng)建立健全消防安全制度,確保物業(yè)消防安全。乙方應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法消防安全的行為。四、乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理規(guī)定和制度,配合甲方的管理工作,自覺維護(hù)物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.2乙方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),不得逾期繳納。如乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)支付滯納金,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)逾期不足一個月的,按照應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的1%支付滯納金;(2)逾期超過一個月的,按照應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的3%支付滯納金。4.3乙方不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法法律法規(guī)的行為,不得損害他人利益。五、合同的變更、解除和終止5.1合同變更:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除:合同履行過程中,如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對方,并在通知到達(dá)對方后立即生效。5.3合同終止:合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自行終止。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表人:__________代表人:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件3.物業(yè)管理合同文本4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.物業(yè)管理規(guī)定和制度6.消防安全管理制度7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃8.物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明9.業(yè)主個人信息登記表10.物業(yè)投訴處理流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、安全保障措施不到位等。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),包括但不限于逾期繳納、少交或拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等。3.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù),如未及時答復(fù)維修需求、未按照約定時間完成維修等。4.乙方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法法律法規(guī)的行為,如擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、違法消防安全行為等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照合同約定,對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi):指乙方為享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù),按照約定向甲方支付的費(fèi)用。4.滯納金:指乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),按照約定向甲方支付的額外費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定。如甲方仍未能解決問題,乙方可以尋求法律途徑維權(quán)。2.問題:乙方未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知,明確逾期支付的滯納金等違約責(zé)任。如乙方仍未能支付,甲方可以尋求法律途徑維權(quán)。3.問題:合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟
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