酒店運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議書

酒店運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào)：__________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店，乙方為一家具備專業(yè)酒店管理能力的公司，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店的運(yùn)營管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方的酒店運(yùn)營管理服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)甲方酒店的日常運(yùn)營管理工作，包括客房管理、餐飲服務(wù)、康樂設(shè)施、前臺(tái)接待、保安保潔等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定酒店的運(yùn)營管理方案，并在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)甲方酒店進(jìn)行整改，使其達(dá)到約定的運(yùn)營管理水平。1.3乙方應(yīng)確保甲方酒店的服務(wù)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)向甲方支付酒店運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（2）績效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)甲方酒店的經(jīng)營狀況，雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)在每月__日前向乙方支付當(dāng)月的基本服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供服務(wù)期間，如因乙方原因?qū)е录追骄频険p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條權(quán)利義務(wù)4.2乙方應(yīng)按照約定，全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營管理工作，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行酒店整改，提供必要的協(xié)助和支持。4.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保酒店運(yùn)營過程中的合法合規(guī)。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽名）：______________授權(quán)代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方酒店設(shè)施設(shè)備清單3.乙方公司資質(zhì)證明復(fù)印件4.乙方公司運(yùn)營管理方案5.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議6.酒店運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.酒店整改計(jì)劃及進(jìn)度報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供酒店設(shè)施設(shè)備或設(shè)備功能不全，導(dǎo)致乙方無法正常開展運(yùn)營管理工作的，視為甲方違約。2.乙方未按約定履行酒店運(yùn)營管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等方面不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，視為乙方違約。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，延遲支付或未支付的，視為甲方違約。4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，導(dǎo)致泄露的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.酒店運(yùn)營管理服務(wù)提供商：指具備專業(yè)酒店管理能力，為酒店提供日常運(yùn)營管理服務(wù)的公司。2.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未按約定履行義務(wù)的行為。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供酒店運(yùn)營管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.運(yùn)營管理方案：指乙方根據(jù)甲方酒店的實(shí)際情況制定的運(yùn)營管理計(jì)劃。5.補(bǔ)充協(xié)議：指雙方在簽訂本協(xié)議后，就未盡事宜所簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方酒店設(shè)施設(shè)備不全或功能異常，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。解決辦法：雙方協(xié)商補(bǔ)充設(shè)備或修復(fù)功能，確保酒店正常運(yùn)營。2.乙方運(yùn)營管理不到位，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，如仍無法改善，雙方可協(xié)商更換管理團(tuán)隊(duì)。3.甲方延遲支付或未支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方損失，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為酒店業(yè)主，希望將酒店的日常運(yùn)營管理工作交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理。2.