2023廣東廣州市越秀區(qū)流花街招聘1名輔助人員1人筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2023廣東廣州市越秀區(qū)流花街招聘1名輔助人員1人筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調整）一、單項選擇題(共35題)1、高薪貧困癥是都市白領群體特有的焦慮癥之一。從社會學角度來說，它可以理解為白領薪水高，但因為各種過高的債務和生活成本，常有收入不抵支出的“相對貧困”及由此帶來的緊張焦慮感。從個人職業(yè)生涯發(fā)展的角度來說，可以理解為部分職場中人擁有較高的收入，但職業(yè)價值感不足，職業(yè)規(guī)劃不清晰，內心訴求未得到滿足，因而產生了職業(yè)心理焦慮。

根據(jù)這段文字，下列表述正確的是______。A.大多數(shù)都市白領群體都患有高薪貧困癥B.高薪貧困癥源于多種因素所帶來的心理焦慮C.白領的職業(yè)價值感不足導致產生高薪貧困癥D.人不敷出和職業(yè)規(guī)劃不清晰必然產生高薪貧困癥

解析：參考答案：B

[解析]這是一道細節(jié)理解題。本段首句闡述了高薪貧困癥的概念，接下來從社會學角度和職業(yè)生涯來論述其產生的原因。A項，大多數(shù)白領都患有高薪貧困癥，過于絕對。B項是對后面兩種原因的描述。C項曲解文意，白領的職業(yè)價值感不強是其產生原因的之一。D項過于絕對，并不是“必然”。

2、1000多年前，______就已經(jīng)是重要的糧食產地，以“江南魚米之鄉(xiāng)”著稱于世。A.江漢平原B.兩湖平原C.巢湖平原D.鄱陽湖平原

解析：參考答案：D

[解析]鄱陽湖平原是中國長江和鄱陽湖水系贛、撫、信、修、鄱等水沖積而成的湖濱平原。位于江西省北部及安徽省西南邊境。為長江中下游平原的一部分。以“江南魚米之鄉(xiāng)”著稱于世。

3、全社會普遍形成敬業(yè)的氛圍，則能最大程度減少責任的“灰色地帶”——如果人人都______投入工作，不分“分內”還是“分外”，換來的便是集體凝聚力與協(xié)作力的成倍提升。

填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検莀_____A.全力以赴B.兢兢業(yè)業(yè)C.一心一意D.全心全意

解析：參考答案：A

[解析]本題屬于成語辨析題。后文是“投入工作”，最合適的是“全力以赴”?！熬ぞI(yè)業(yè)”指工作精神，“全心全意”的常見表述是“全心全意為人民服務”。故選A。

4、下列詩句中，與“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”出自同一作者的是______。A.春宵一刻值千金，花有清香月有陰B.兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山C.兩情若是久長時，又豈在朝朝暮暮D.不識廬山真面目，只緣身在此山中

解析：參考答案：B

[解析]“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”出自李白的《望廬山瀑布》；“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”出自李白的《早發(fā)白帝城》。故本題選B。

5、下列科技常識中，表述有誤的一項是______。A.計算機網(wǎng)絡是指在地理上分散布置的多臺獨立計算機通過通信線路互聯(lián)構成的系統(tǒng)B.信息高速公路是以多媒體為車、以光纖為路的高信息流量的信息網(wǎng)絡C.信息技術是高技術的前導，以通信技術為基礎D.納米材料是一種既不同于原子、分子，也不同于宏觀物質的特殊性能的物質構成的材料

解析：參考答案：C

[解析]信息技術是指信息的獲取、傳遞、處理等技術的總稱。它是高技術的前導，信息技術以微電子技術為基礎，包括通信技術、自動化技術、微電子技術、光電子技術、光導技術、計算機技術和人工智能技術等。C項錯誤。故本題答案為C。

6、社會意識形式是社會心理的基礎，社會心理是社會意識形式的集中和概括。

解析：參考答案：B

[解析]社會心理是一種低水平、低層次的社會意識，是人們不定型的處于自發(fā)狀態(tài)的社會意識。社會意識形式是高水平、高層次的社會意識，是人們系統(tǒng)化的、具有確定規(guī)范的、自覺的社會意識。社會意識形式以社會心理為基礎，是社會心理的集中和概括。題干顛倒了兩者之間的關系。故本題判斷錯誤。

7、2017年1月15日，上海市市長楊雄在作政府工作報告時表示2017年上海市政府要按照“兩高、兩少、兩尊重”的要求全面加強政府自身建設。其中“兩尊重”指的是______。A.尊重自然規(guī)律、尊重群眾創(chuàng)造B.尊重自然規(guī)律、尊重群眾創(chuàng)新C.尊重市場規(guī)律、尊重群眾創(chuàng)造D.尊重市場規(guī)律、尊重群眾創(chuàng)新

解析：參考答案：C

[解析]2017年1月上海市市長楊雄在作政府工作報告時指出2017年要按照“兩高、兩少、兩尊重”即“高度透明、高效服務；少審批、少收費；尊重市場規(guī)律、尊重群眾創(chuàng)造”的要求全面加強政府自身建設。故本題答案選C。

8、上海市實有人口服務和管理實行市級綜合協(xié)調、區(qū)級綜合管理、社區(qū)具體實施的體制。實有人口信息采集工作，采用社區(qū)綜合協(xié)管員上門詢問、當場填報的方式進行，社區(qū)綜合協(xié)管員應當按照規(guī)范格式的信息采集表逐項填寫，做到不重不漏、準確無誤。社區(qū)綜合協(xié)管員上門采集信息時，不需佩戴統(tǒng)一制發(fā)的工作證件。

解析：參考答案：B

[解析]《上海市實有人口服務和管理若干規(guī)定》第七條規(guī)定，實有人口信息采集工作，采用社區(qū)綜合協(xié)管員上門詢問、當場填報的方式進行，社區(qū)綜合協(xié)管員應當按照規(guī)范格式的信息采集表逐項填寫，做到不重不漏、準確無誤。社區(qū)綜合協(xié)管員上門采集信息時，必須佩戴統(tǒng)一制發(fā)的工作證件。

9、毛澤東關于人民戰(zhàn)爭戰(zhàn)略戰(zhàn)術思想的核心是：A.積極防御的思想B.集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的思想C.戰(zhàn)略進攻和戰(zhàn)略決戰(zhàn)的思想D.戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術上重視敵人

解析：參考答案：A

[解析]毛澤東戰(zhàn)略戰(zhàn)術思想以人民戰(zhàn)爭為基礎，以積極防御為核心，以靈活機動為靈魂。

10、社區(qū)建設以______為龍頭。A.社區(qū)文化B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)服務D.社區(qū)治安

解析：參考答案：C

[解析]本題考查社區(qū)建設的知識。社區(qū)建設的目標之一是“以拓展社區(qū)服務為龍頭，不斷豐富社區(qū)建設的內容，增加服務的發(fā)展項目，促進社區(qū)服務網(wǎng)絡化和產業(yè)化，努力提高居民生活質量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求?！币虼?，服務社區(qū)居民是社區(qū)建設的出發(fā)點和落腳點，故選C。

11、2017年2月6日，上海市訴訟服務中心正式運行，與12368訴訟服務平臺和______共同構成上海法院服務人民群眾的三張“名片”。A.律師服務平臺B.法官服務平臺C.簡易程序服務平臺D.非訴執(zhí)行服務平臺

解析：參考答案：A

[解析]2017年2月6日，上海市高級人民法院訴訟服務中心正式投入運行。目前，12368訴訟服務平臺、律師服務平臺和訴訟服務中心已成為上海法院服務人民群眾訴訟的三張“名片”。故本題答案選A。

12、2016年8月16日，中國首顆量子衛(wèi)星“墨子號”酒泉航天基地發(fā)射升空。對于“量子通信”技術，下列說法錯誤的是______。A.量子態(tài)“被觀測即遭破壞”，在基本原理上實現(xiàn)了絕對不可能泄密B.“量子通信”利用量子糾纏效應來傳遞信息C.一對粒子同步同樣變化的狀態(tài)，就是量子糾纏態(tài)D.量子糾纏態(tài)具有一個極限邊界，但目前尚未有技術手段能夠對其進行測量

解析：參考答案：D

[解析]量子通信利用基于量子力學的基本原理，利用量子態(tài)“被觀測即遭破壞”這一常人難以理解的神奇特性，在基本原理上實現(xiàn)了絕對不可能泄密。A項說法正確。量子力學理論被認為是繼牛頓經(jīng)典力學和愛因斯坦相對論后，人類科學的顛覆性發(fā)現(xiàn)。量子通信，就是利用量子糾纏效應來傳遞信息。B項說法正確。量子力學研究發(fā)現(xiàn)，宇宙中任何一個粒子都有“雙胞胎”，二者即使相隔整個宇宙的距離也仍然一直保持同步同時同樣的變化。一對粒子同步同樣變化的狀態(tài)，就是量子糾纏態(tài)。處于量子糾纏的兩個粒子，無論分離多遠，它們之間都存在一種神秘的關聯(lián)。C項說法正確，D項說法錯誤。故本題答案選D。

13、下列俗語與對應的成語，二者本意所指屬于同一物理現(xiàn)象的是：______A.寶劍鋒從磨礪出——百煉成鋼B.酒香不怕巷子深——近朱者赤C.小小秤砣壓千斤——舉重若輕D.近水樓臺先得月——海市蜃樓

解析：參考答案：B

[解析]物質是由分子組成的，分子在不停地做無規(guī)則運動，故不同物質的分子會彼此進入對方，發(fā)生擴散現(xiàn)象。B項中的“酒香不怕巷子深”和“近朱者赤”所反映的都是分子運動這一物理現(xiàn)象。故本題答案選B。

14、社區(qū)教育活動都是以______為核心展開的。A.社會工作者B.社區(qū)居民C.學習D.工作

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)教育是滿足基本的學習需要，社區(qū)教育活動都是以學習為核心展開的。故選C。

15、世界上有850多座活火山，其中75%分布在：______A.加勒比海地區(qū)B.地中海—紅海一線C.環(huán)太平洋火山帶D.印度洋

解析：參考答案：C

[解析]地球上有兩個最大的火山活動帶：環(huán)太平洋火山帶和地中?；鹕綆АＪ澜缟瞎灿?50多座活火山，其中3/4分布在環(huán)太平洋火山帶。故本題答案選C。

16、目前國內關于個人信息保護的法規(guī)分散，既缺乏對個人信息的界定，也缺乏可操作的標準，執(zhí)法主體缺位，執(zhí)法力度不足。對于個人信息保護的難題，業(yè)內討論認為主要有三方面：保護程度界定，難以區(qū)別正當或非法使用個人信息；信息泄露取證，難以確定個人信息是在哪個環(huán)節(jié)發(fā)生泄露；執(zhí)法力度統(tǒng)一，難以確保多個監(jiān)管主體執(zhí)法的寬嚴尺度一致。

因此，個人信息保護的關鍵在于：A.保障信息充分流通的同時避免濫用個人信息B.行業(yè)自律與政府部門監(jiān)管相結合C.要形成一定程度的執(zhí)法威懾D.要出臺專門的法律法規(guī)保護個人信息

解析：參考答案：D

[解析]個人信息保護的關鍵，是要解決個人信息保護的三個難題，四個選項中，只有D項能同時解決所有問題，且與首句的“法規(guī)分散”形成呼應。故本題答案為D。

17、下列關于陜西民間藝術的描述，錯誤的是______。A.耀州窯是我國宋代八大窯系之一，始于唐代，北宋時達到鼎盛，制瓷歷史長達1300余年，古代有“十里窯場”之譽，其產品為北方白瓷的代表B.鳳翔彩繪泥塑為寶雞市風翔縣的一種民間美術，當?shù)厝朔Q“泥貨”C.面花的制作盛行于陜西關中和陜北，當?shù)厝朔Q為“花饃”，是一種獨具地方特色的藝術品D.位于關中平原西部的鳳翔縣，是中國知名的木版年畫產區(qū)。鳳翔木版年畫全以手工雕版，土法印制，局部手繪染填，保留了古版年畫古樸自然的藝術風格

解析：參考答案：A

[解析]本題考查陜西的民間藝術。耀州窯是我國宋代八大窯系之一，始于唐代，北宋時達到鼎盛，制瓷歷史長達1300余年，古代有“十里窯場”之譽，其產品為北方青瓷(不是白瓷)的代表。故選A。

18、______是個體社會化最重要的場所。A.家庭B.學校C.工作單位D.社區(qū)

解析：參考答案：B

[解析]學校是個體社會化最重要的場所，是專門為社會成員，尤其是兒童和青少年社會化而設立的正規(guī)化的學習機構。故本題答案選B。

19、南方航空公司目前開始為旅行者提供網(wǎng)上訂票服務。然而，在近期內，電話訂票并不會因此減少。

以下各項不能解釋上述現(xiàn)象的是______。A.網(wǎng)上訂票系統(tǒng)處于試用期，許多旅行者為了保險起見更愿意選擇電話訂票B.目前正值旅游旺季，訂票數(shù)量將大大增加C.絕大多數(shù)通過電話訂票的旅行者還沒有條件使用網(wǎng)絡D.網(wǎng)上訂票服務的成本大大低于電話訂票，而且還具有電話訂票所沒有的其他服務功能

解析：參考答案：D

[解析]題干的矛盾現(xiàn)象是雖然提供了網(wǎng)上訂票服務，但在近期內，電話訂票并不會因此減少。A、B、C三項都能解釋此現(xiàn)象；D項只強調了網(wǎng)上訂票的優(yōu)勢，不能解釋“電話訂票并不會因此減少”，反而加深了矛盾。答案選D。

20、冰心文學創(chuàng)作的基本思想是“愛”的哲學。

解析：參考答案：A

[解析]“愛”的哲學是冰心文學創(chuàng)作的基本思想內容。其內容包括母愛、童真、自然，母愛、童真、自然三者以母愛為中心而有內在聯(lián)系。

21、《黨政機關公文處理工作條例》是黨政機關公文工作的法規(guī)性文件，下列違背這一文件精神的是______。A.機關負責人應當主持、指導重要公文起草工作B.涉及多個部門職權范圍內的事務，部門之間未協(xié)商一致的，不得向下行文C.發(fā)文機關不得越級向上級機關行文，尤其不得越級請示D.與任何單位聯(lián)合行文，都必須用印有主辦機關名稱的版頭

解析：參考答案：C

[解析]《黨政機關公文處理工作條例》第十四條規(guī)定，行文關系根據(jù)隸屬關系和職權范圍確定。一般不得越級行文，特殊情況需要越級行文的，應當同時抄送被越過的機關。據(jù)此可知，在特殊情況下是可以越級行文的。故本題答案選C。

22、古人書信末尾問安因對象的不同而不同，比如，給父母長輩的信稱“金安”，給夫婦的信稱“雙安”，給教師的信稱“鐸安”等，給病人的信稱______。A.籌安B.財安C.大安D.痊安

解析：參考答案：D

[解析]古人書信末尾向病人問安的信稱“痊安”。故本題答案選D。

23、社會保障制度是______。A.政府行為B.企業(yè)行為C.社會行為D.個人行為

解析：參考答案：A

[解析]社會保障制度是國家和社會依據(jù)一定的法律和規(guī)定，對全體社會成員的基本生活權利予以保護、照顧或救助的一種社會安全制度。社會保障既是政府對全體社會成員承擔的社會責任，又是全體公民根據(jù)憲法而享有的基本權利之一。所以社會保障制度是政府行為。故本題選A。

24、下列有關科學常識的說法，正確的是______。A.“鈦”因為耐高溫，比鋁輕，被稱為“太空金屬”B.閃電是暴風云底層的陰電與其在地面產生陽電荷通過傳導體連接上而產生出一道明亮奪目的閃光C.碳纖維是含碳量高于99%的無機高分子纖維D.艾滋病毒將人體內的紅細胞作為攻擊目標

解析：參考答案：B

[解析]鈦比鋁重，A項錯誤；碳纖維是含碳量高于90%的無機高分子纖維，C項錯誤；艾滋病毒將人體內的淋巴細胞作為攻擊目標，D項錯誤。故選B。

25、很多時候，我們的問題在于不能正確地______個人和社會的界限。事實上，如果______了個人，就不可能加強集體；如果______了個人，集體也不可能獲得自由。

填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.區(qū)別

削減

約束B.分清

減弱

限制C.劃清

削弱

束縛D.區(qū)分

降低

壓制

解析：參考答案：C

[解析]第二空，與后句的“加強”構成反對應，“減弱”或“削弱”符合句意，排除A、D。第一空，“劃清界限”為常見搭配。本題選C。

26、社區(qū)工作的客觀環(huán)境是不斷變化的，管理的目標、內容也常發(fā)生變化，因而在考慮設計和建設一個工作計劃時，要遵循______。A.協(xié)調原則B.效率原則C.科學原則D.彈性原則

解析：參考答案：D

[解析]客觀環(huán)境不斷變化，管理的目標、措施也常發(fā)生變化，這要求組織不能一成不變，而應有較大的彈性，以適應環(huán)境的變化。故本題答案為D。

27、工傷保險應遵循的首要原則是：A.無過失補償原則B.個人不繳費原則C.補償直接經(jīng)濟損失原則D.補償與預防、康復相結合原則

解析：參考答案：A

[解析]無過失補償原則是指工傷保險在補償工傷職工時，不追究受害人責任，就是無論職工在事故中有沒有責任(除職工本人犯罪或嚴重失職外)，都應依法得到補償。

28、陜西省有一座被稱為“鈦城”的城市，是______。A.渭南市B.漢中市C.寶雞市D.銅川市

解析：參考答案：C

[解析]寶雞因盛產稀有金屬鈦，而且儲存量和開采量都居全國前列，所以被稱為“鈦城”。故選C。

29、毛澤東在“八七”會議上提出的著名論斷是______。A.兵民是勝利之本B.一切反動派都是紙老虎C.沒有調查就沒有發(fā)言權D.須知政權是由槍桿子中取得的

解析：參考答案：D

[解析]“八七”會議于1927年8月7日在漢口召開?！鞍似摺睍h是在中國革命的危急關頭召開的，會議正式確定了實行土地革命和武裝起義的方針，并把領導農民進行秋收起義作為當前黨的最主要任務，指明了今后革命斗爭的正確方向，特別是毛澤東在會上提出“須知政權是由槍桿子中取得的”，為挽救黨和革命做出了巨大貢獻，中國革命從此開始由大革命失敗到土地革命戰(zhàn)爭興起的歷史性轉變。故本題選D。

30、關于社區(qū)社會組織，下列表述準確的是______。A.以滿足社區(qū)居民的單一化需求為目的B.它以社區(qū)地域為活動范圍C.需要通過介紹人方可加入D.活動內容和活動方式由居民委員會決定

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)社會組織是指以社區(qū)居民為成員、以社區(qū)地域為活動范圍、以滿足社區(qū)居民的不同需求為目的、由居民自主成立或參加、介于社區(qū)主體組織(社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會)和居民個體之間的組織，故本題A項說法錯誤，B選項說法正確；社區(qū)社會組織具有非正規(guī)性，加入社區(qū)社會組織不用通過介紹人，故C選項說法錯誤；社區(qū)社會組織具有自主性，社區(qū)社會組織的成員自己管理自己，組織的領導人由組織自己產生，不由其他組織指派，活動內容和活動方式由組織成員自己決定，故D選項說法錯誤。故本題答案為B。

31、經(jīng)人民調委會調解達成的協(xié)議，具有法律約束力。

解析：參考答案：A

[解析]《中華人民共和國人民調解法》第31條規(guī)定：經(jīng)人民調解委員會調解達成的調解協(xié)議，具有法律約束力，當事人應當按照約定履行。故本題說法正確。

32、下列關于社區(qū)社會組織的基本要素，說法正確的是______。A.組織成員主要是本社區(qū)的人民B.活動區(qū)間只限于本社區(qū)范圍內C.是基于社區(qū)居民的內在需要建構起來的D.組織結構較為正規(guī)嚴格

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)社會組織的基本要素主要有四個方面：①組織成員主要是本社區(qū)的居民；②活動區(qū)間通常只限于本社區(qū)范圍內；③是基于社區(qū)居民的內在需要建構起來的，因此具有較強的活力；④組織成員自由進入、退出，組織結構較為松散。故本題選C。

33、社區(qū)社會組織的共同特性有______。A.行政性、自主性、自愿性、群眾性、非營利性B.民間性、自主性、自愿性、群眾性、非營利性C.民間性、自主性、自愿性、群眾性、營利性D.民間性、自主性、自愿性、先進性、非營利性

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)社會組織的共同特征是民間性、自主性、自愿性、群眾性、非營利性。故本題答案選B。

34、20世紀二三十年代，晏陽初在河北定縣發(fā)起的______，是新中國成立前社區(qū)社會工作的重要組成部分。A.鄉(xiāng)村改造運動B.平民教育運動C.新農村運動D.人民公社運動

解析：參考答案：B

[解析]1929年，晏陽初在河北定縣發(fā)起平民教育運動，開展各項平民教育活動及鄉(xiāng)村建設實驗，受到當?shù)孛癖姷臍g迎，及社會各方面的肯定。1932年國民政府第二次內政會議后，定縣又被河北省政府劃為縣政建設試驗縣。因定縣實驗在當時產生過較大的社會影響，被許多地區(qū)仿效學習，因此其經(jīng)驗亦被稱為“定縣模式”。故本題答案選B。

35、清王朝的覆滅，辛亥革命的成功，是多種政治力量的合力共同促成的，而孫中山領導的同盟會無疑是最重要的一股力量。他們不僅促成了君主專制的終結，而且?guī)砹艘淮嗡枷肷系慕夥牛ぐl(fā)了真正的民族覺醒，這是辛亥革命的深遠意義所在。由此可以推出______。A.沒有同盟會的努力，就算能最終推翻君主專制，也不一定能帶來思想上的解放，激發(fā)真正的民族覺醒B.沒有同盟會的努力，就必定不能推翻君主專制，也不能帶來思想上的解放，激發(fā)真正的民族覺醒C.如果辛亥革命成功推翻了君主專制但民眾始終并未真正覺醒，那么同盟會的努力就不值得D.有了同盟會的努力，君主專制早晚必定終結，民族覺醒終會到來

解析：參考答案：A

[解析]由題干可知，同盟會的努力促成了君主專制的終結，而且?guī)砹艘淮嗡枷肷系慕夥牛ぐl(fā)了真正的民族覺醒。否定前件不能否定后件，B項錯誤；C項“是否值得”由題干不能推出；D項同盟會的努力只是促成，“必定”過于絕對，不能推出。A項的“不一定”表示一種可能性，可以推出。

二、綜合能力測驗(共5題)1、社區(qū)的基本屬性是什么?

解析：參考答案：

社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調性，其核心是民主自治。

2、城市社區(qū)建設的核心指向即是為民服務，提升信息化水平亦是一種有效的服務方式。簡化辦事流程、提高辦事效率，方便群眾已經(jīng)成為我們城市社區(qū)開展信息化平臺建設的基本共識。

錫尼鎮(zhèn)民樂社區(qū)借助信息化手段，通過建立社區(qū)微信平臺、社區(qū)QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺，有效提升了社區(qū)工作水平。

請根據(jù)你的理解，就社區(qū)工作信息化、網(wǎng)格化管理寫一篇文章。1000字左右。

解析：參考答案：

[范文]

推進信息建設

完善管理服務

隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，信息化觸角逐步深入各傳統(tǒng)行業(yè)，改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及政府管理模式。對于社區(qū)管理而言，其工作繁瑣、服務人數(shù)眾多，一直以來，社區(qū)管理與服務的水平關系到居民的日常生活水平，而且隨著城市化的推進，便民化服務的要求越來越高，社區(qū)工作信息化成為提高管理效率、完善服務體系的迫切要求。

社區(qū)工作信息化可以使管理更加高效。社區(qū)工作信息化是指為社區(qū)管理和服務建立一套系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫，整合信息資源，從而為社區(qū)管理和服務提供便利。社區(qū)工作信息化建設為社區(qū)管理基本信息提供整合分析的平臺，通過大數(shù)據(jù)分析，社區(qū)管理者可以總結規(guī)律、汲取經(jīng)驗，將原本雜亂無章的工作有秩序地進行開展。社區(qū)網(wǎng)格化管理正是依托信息化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準，劃分為若干單元格，通過加強對各單元網(wǎng)格的巡查，主動發(fā)現(xiàn)問題、高效解決問題。另外，社區(qū)工作信息化還可以通過對社區(qū)信息進行分析和處理，充分挖掘資源價值，推進各社區(qū)之間信息資源的公益性和共享性綜合利用，可以將社區(qū)工作者從以往繁雜的紙面工作中解脫出來，通過信息化的輔助工具提高工作效率、降低勞動強度。

社區(qū)工作信息化可以使服務更加到位。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的生活水平大幅提高，居民對社區(qū)環(huán)境、生活保障、娛樂休閑等各方面的要求也越來越高，這就對社區(qū)服務的種類和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺的充分使用，為居民表達訴求提供了多種渠道，同時也使社區(qū)工作人員更加便捷地獲取居民信息。以便采取多樣化的方式滿足居民的不同需求。信息化的平臺還為社區(qū)工作人員學習交流、提升工作能力提供了更加便利的條件，為提升工作水平更好地服務民眾打下基礎。

社區(qū)，是城市的基本組成單位，是人民群眾的安居養(yǎng)息之所。社區(qū)工作信息化是智慧城市建設的基礎，是全面提升人民群眾生活水平的必然要求，也是社會發(fā)展進步的重要表現(xiàn)。社會信息化建設的過程是漫長的，需要電信運營商、社區(qū)物業(yè)、居委會以及諸多商家的通力協(xié)作。相信隨著政府相關部門的高度重視。以及社會各方的共同努力，社區(qū)工作信息化的進程將會穩(wěn)步推進。

3、社區(qū)工作者應具備哪些基本素質?

解析：參考答案：

社區(qū)工作者應具備的基本素質包括：政治素質、思想素質、工作作風、業(yè)務素質、職業(yè)道德和職業(yè)紀律。(1)在政治素質方面，要樹立遠大的共產主義理想，堅持四項基本原則，堅定走建設有中國特色社會主義道路的信念，堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策；(2)思想素質方面，要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀，以愛崗敬業(yè)、淡薄名利、無私奉獻的精神投入社區(qū)工作；(3)工作作風方面要堅持深入群眾，密切聯(lián)系群眾，同群眾打成一片，認真傾聽和反映群眾的呼聲，為民排憂解難；(4)業(yè)務素質方面，要刻苦學習社區(qū)建設的基本知識，從理論與實踐的結合上探索和積累社區(qū)工作經(jīng)驗，具有開創(chuàng)社區(qū)工作新局面的思維能力；(5)在職業(yè)道德和職業(yè)紀律方面，要熱情服務，遵紀守法，廉潔奉公，秉公辦事，不謀私利，不循私情，堅決抵制不正之風，維護廣大居民的合法權益。

4、保證老舊開放小區(qū)的安全是社區(qū)工作的重要內容，你認為應從哪些方面加強老舊小區(qū)的安全工作?

解析：參考答案：

加強老舊小區(qū)的安全工作應從以下幾點進行：

(1)領導重視，提高認識，制定相關政策來提供制度保障。全市統(tǒng)一，形成對老舊小區(qū)的統(tǒng)一性、規(guī)范性管理。市委市政府加強重視，形成制度性文件，下發(fā)、監(jiān)督落實，對老舊小區(qū)的改造形成系統(tǒng)化工作。

(2)落實工作，全面具體。

①消防安全?！邦A防為主，防消結合”，主要從消防宣傳、消防隊伍演練、消防制度落實、消防器材的定期檢查、換藥、消防設備的操作、人員疏散等方面培訓、落實。

②水電氣設備安全管理。建立健全水電氣設備正常使用的巡查制度，全面掌握小區(qū)各類管線的線路、走向，以便于在發(fā)生故障時能夠迅速有效地予以排除。方便業(yè)主方的正常使用，努力排查安全隱患，對老舊線路進行整改，宣傳安全用電，安全用氣。

③小區(qū)安全維護。根據(jù)老舊小區(qū)物業(yè)管理的安防要求，確立以“人防為主、技防為輔”的安全防范思路，對老舊小區(qū)物業(yè)管理試行24小時安全巡防，為業(yè)主方提供一個安全、舒適的生活環(huán)境。

④環(huán)境衛(wèi)生維護。根據(jù)老舊小區(qū)物業(yè)管理要求，合理安排細劃保潔區(qū)域，衛(wèi)生保潔均責任到人，確保管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生、整潔有序。

(3)宣傳教育，加強防范。對于老舊小區(qū)長期性開展宣傳工作，通過貫徹落實社會主義核心價值觀來幫助小區(qū)居民深入透徹地理解、掌握安全的常識和技能。

(4)籌集專項資金來對老舊小區(qū)的安全問題進行必要的補充，如添置安全門、監(jiān)控設備等。

(5)征集志愿者、醫(yī)生等來建立完備的緊急支援網(wǎng)絡，能夠迅速對突發(fā)事件進行處理，減少因得不到及時幫助而造成的事故。

5、在社會工作程序中預估處于______后，正式展開服務前。

解析：參考答案：

接案。

[解析]社會工作的實務過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案。

三、多項選擇題(共15題)1、下列屬于居民委員會任務的是______。A.辦理本居住區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)B.調解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安C.協(xié)助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救助、青少年教育等項工作D.向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求并提出建議

解析：參考答案：ABCD

[解析]《城市居民委員會組織法》規(guī)定居民委員會的任務有六項：(1)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財產，開展多種形式的社會主義精神文明活動。(2)辦理本居住區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)。(3)調解民間糾紛。(4)協(xié)助維護社會治安。(5)協(xié)助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救助、青少年教育等項工作。(6)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求并提出建議。故本題答案選ABCD。

2、20世紀80年代以來，隨著冷戰(zhàn)的結束，分割的世界經(jīng)濟體系也隨之被打破，技術、資本、商品等真正實現(xiàn)了全球范圍的流動，各國之間的經(jīng)濟聯(lián)系日益密切，相互合作、相互依存大大加強，世界進入到經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展的新時代。促使經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展的因素有______。A.科學技術的進步和生產力的快速發(fā)展B.出現(xiàn)了適宜于全球化的企業(yè)組織形式C.企業(yè)不斷進行的技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新D.各國經(jīng)濟體制變革給出的有利制度條件

解析：參考答案：ABD

[解析]導致經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展的因素主要有：(1)科學技術的進步和生產力的發(fā)展，為經(jīng)濟全球化提供了堅實的基礎，特別是信息技術革命，加快了信息傳遞的速度，推動了經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展；(2)跨國公司的發(fā)展為經(jīng)濟全球化提供了適宜的企業(yè)組織形式，促進了國際分工，推動了經(jīng)濟全球化的進程；(3)各國經(jīng)濟體制的變革，為國際資本的流動、國際貿易的擴大、國際生產的大規(guī)模進行提供了適宜的體制環(huán)境和政策條件，促進了經(jīng)濟全球化的發(fā)展。故本題答案選ABD。

3、下列關于“群眾路線”的說法，正確的是______。A.中國共產黨在社會主義初級階段的基本路線是群眾路線B.堅持執(zhí)政為民，就要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，切實為人民群眾謀利益C.群眾路線是毛澤東思想的重要內容，是毛澤東思想“活的靈魂”的三個基本方面之一D.群眾路線是馬列主義關于“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”這一原理的運用

解析：參考答案：BCD

[解析]本題考查黨的群眾路線。毛澤東思想活的靈魂有三個基本方面，其中之一就是群眾路線。群眾路線就是把馬克思列寧主義關于人民群眾是歷史創(chuàng)造者的原理，系統(tǒng)運用在黨的全部活動中，形成的黨的根本工作路線。執(zhí)政為民是貫徹“三個代表”重要思想的本質，堅持執(zhí)政為民，就要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，切實為人民群眾謀利益。B、C、D表述均正確。A項是錯誤的，中國共產黨在社會主義初級階段的基本路線是：領導和團結全國各族人民，以經(jīng)濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設成為富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。故選BCD。

4、決定和決議的主要區(qū)別是______。A.適用范圍不同B.產生程序不同C.行文方向不同D.標題和正文寫法不同

解析：參考答案：ABD

[解析]決定和決議都屬于下行文，是兩者的共性，其余三項是兩者的主要區(qū)別。故選ABD。

5、社區(qū)治理的特征有______。A.治理主體的多元性B.治理方式的多向性C.治理目標的多重性D.治理內容的多樣性

解析：參考答案：ABCD

[解析]ABCD四項均是社區(qū)治理的特征。

6、社區(qū)管理糾紛的主要類型包括______。A.管理權糾紛B.管理費糾紛C.管理責任糾紛D.代繳代收糾紛

解析：參考答案：ABCD

[解析]社區(qū)管理糾紛的主要類型包括：①管理權糾紛；②管理費糾紛；③管理責任糾紛；④代收代繳糾紛；⑤其他糾紛。故本題答案選ABCD。

7、緊縮性貨幣政策包括______。A.抽緊銀根B.放松銀根C.抑制貨品需求的增加D.減少貨幣供應量

解析：參考答案：AD

[解析]貨幣政策是指政府通過控制和調節(jié)貨幣供應量以保持社會總供給和社會總需求平衡的一種經(jīng)濟政策。貨幣政策也分為擴張性貨幣政策和緊縮性貨幣政策兩類。擴張性貨幣政策以放松銀根、擴大貨幣供應量為特點，目的在于刺激需求的增加。緊縮性貨幣政策以抽緊銀根、減少貨幣供應量為特點，目的在于抑制需求的增加。故本題答案為AD。

8、“三個代表”重要思想是馬克思主義中國化的最新理論成果。它與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是一脈相承的統(tǒng)一的科學理論。這種一脈相承具體表現(xiàn)在______。A.都堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義世界觀B.都具有與時俱進的理論品質C.都提出物質文明和精神文明并舉的原則D.都堅持為最廣大人民群眾的根本利益服務的宗旨

解析：參考答案：ABD

[解析]“三個代表”重要思想與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一樣，它們立論的基礎都是辯證唯物主義和歷史唯物主義。為絕大多數(shù)人謀利益，促進人的全面發(fā)展，這一宗旨立場貫通了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。鄧小平理論重點強調