質(zhì)量責(zé)任書制定

質(zhì)量責(zé)任書制定合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為明確雙方的質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量責(zé)任書。第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方向乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.2甲方向乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)滿足乙方的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第二條質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)按照合同約定，對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量保證，包括提供必要的維修、更換、退款等服務(wù)。第三條質(zhì)量檢驗(yàn)3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后方能使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)。第四條質(zhì)量問題的處理4.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起_______日內(nèi)通知甲方。4.2甲方收到乙方通知后，應(yīng)在_______日內(nèi)采取措施予以處理。4.3甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)處理質(zhì)量問題的，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。5.2雙方因履行合同所獲悉的第三方信息，也應(yīng)予以保密。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供產(chǎn)品/服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2乙方未按約定支付價(jià)款或未履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本質(zhì)量責(zé)任書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。8.2本質(zhì)量責(zé)任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收細(xì)則2.產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)要求文檔3.乙方支付憑證4.甲方質(zhì)量保證承諾書5.產(chǎn)品質(zhì)量問題處理流程6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定2.乙方未按約定支付價(jià)款或未履行合同義務(wù)3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等5.雙方未按約定解決爭(zhēng)議，一方提起訴訟三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定的特性。2.質(zhì)量保證：指供應(yīng)商對(duì)其供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。3.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下，不能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家、行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)按照約定或國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)：甲方應(yīng)支付違約金，并按照合同約定或國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加急處理，確保按時(shí)提供產(chǎn)品/服務(wù)。3.乙方未按約定支付價(jià)款：乙方應(yīng)在合同約定時(shí)間內(nèi)支付價(jià)款，否則甲方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品/服務(wù)。4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取措施防止損失擴(kuò)大。5.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.制造業(yè)：甲方為乙方提供原材料、零部件、設(shè)備等，乙方按照約定進(jìn)行生產(chǎn)。2.服務(wù)業(yè)：甲方為乙方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)等，乙方按照約定支付費(fèi)用。3.工程承包：甲方為乙方提供工程