
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
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
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文檔簡介
部門編號:
員工編號:
進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)崗位員工績效考核細(xì)則說明
(2022年度)
單位:_____________________________
姓名:_____________________________
部門:_____________________________
因但■:_____________________________
XXXX進(jìn)出口有限公司
xxxxImport&ExportCo.,Ltd
■*■?
刖言
績效考核就是對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評。
企業(yè)績效考核的重要性
1、績效考核是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段考核就是指揮棒,企業(yè)考核員工哪里,員工才會向哪里努力,企業(yè)只有對員工
進(jìn)行科學(xué)的績效考核,企業(yè)才有執(zhí)行力。
2、提高企業(yè)和員工績效客觀評價員工的績效,使員工認(rèn)識到自身的優(yōu)點和缺點,明確工作的重點和未來努力的方向,促進(jìn)員工績效和能
力的提高。同時,使用績效考核結(jié)果對員工進(jìn)行工資調(diào)整,獎金分配等物質(zhì)激勵,或者進(jìn)行職務(wù)的升降和調(diào)整,也可以激勵和幫助員工改善
績效,最終提升組織的整體績效。
3、績效考核可以提升管理水平績效考核實際上是一個過程管理,并不是簡單地評價或者分就能夠達(dá)到提升績效和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的.
目的,而是要通過規(guī)范化的工作目標(biāo)設(shè)定、溝通、績效審查與反饋工作,改進(jìn)和提高管理人員的管理能力,尤其是考核者與員工之間的績效
溝通與交談情況最終決定了員工的績效。例如,考核周期的期初,被考核人的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重以及考核標(biāo)準(zhǔn)等由被考核者上級向其解
釋、說明并討論相互認(rèn)可。同時,考核主體對被考核人的考核維度、指標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)充分了解,建立日??己伺_帳,將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄,
作為考核打分的依據(jù),在被考核人有疑義時作為原始憑證,以便考核申訴的處理。由此看來,績效考核體現(xiàn)了過程管理。
影響績效考核的因素
1、員工技能。
員工技能是指員工具備的核心能力,是內(nèi)在的因素,經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的。目前很多企業(yè)都非常重視通過培訓(xùn)提升員工的工作技能。
2、外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指企業(yè)和個人面臨的不為企業(yè)所左右的因素,是客觀因素,是完全不能控制的,比如法律法規(guī)的變化、物價水平的變化等
3、內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指企業(yè)和個人開展工作所需的各種資源,也是客觀因素,在一定程度上企業(yè)能改變內(nèi)部條件的制約。比如績效考核的指標(biāo)設(shè)定、
考核方式的選擇等。
4、激勵效應(yīng)。
激勵效應(yīng)是指組織和個人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動性、積極性,激勵效應(yīng)是主觀因素。企業(yè)員工激勵的好壞會直接影響工作積極性和員工滿
意度,當(dāng)然也就會影響到企業(yè)的績效考核。
公司績效考核方案目的:
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有
潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性,能力狀況、工作績效等基本狀況。為公司的人員選拔,崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職
業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
填表說明
1、本手冊由人力資源部發(fā)給,由封皮、填表說明、崗位職責(zé)權(quán)限描述、年度工作計劃書、季度工作計劃與完成情況、考核評價表、周工作回
顧小結(jié),填表抽查記錄組成;
1.1封面是員工情況和員工編號,由人力資源部填寫。
1.2崗位職責(zé)權(quán)限描述由員工在部門經(jīng)理指導(dǎo)下,本人于年初月日填寫完成。
1.3年度工作計劃書,由員工本人在年初月日前填寫完成.
1.4季度工作計劃與完成情況表,季初計劃部分由員工本人在本季初時填寫,季末完成情況部分由員工本人在本季末時填寫.
1.5考核評價表由員工直接主管在次月初3日前與員工溝通時填寫.
1.6周工作回顧小結(jié),由員工本人在一周末時,通過自我回顧并根據(jù)季度工作計劃填寫.
1.7尾頁是填表抽表記錄,由人力資源部填寫.
2、必須用黑色或藍(lán)黑色鋼筆填寫。
3、制訂計劃的要求:確定的工作目標(biāo)應(yīng)該是具體的,可衡量的(能量化的一定要量化),可達(dá)到的,與自己職責(zé)相關(guān)的,有時間限制的,以
便能夠結(jié)合考慮自己的優(yōu)勢、劣勢、成功的機(jī)會和進(jìn)程的威脅制定實施的策略。
4、計劃制訂好后,遞交自己的主管審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接主管有指導(dǎo)下屬制訂計劃的責(zé)任。
5、績效考核成績經(jīng)員工確認(rèn)后,于季末次月3日前,以部門為單位集中送人力資源部。
6、人力資源部定期抽查各部門員工手冊填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的,人力資源部要在填寫表記錄表上登記。
7、月度考核成績評定標(biāo)準(zhǔn):
A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績;
B、正確如期完成工作,有優(yōu)良成績;
C、符合工作要求,能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
D、工作中有缺點,應(yīng)求改進(jìn);
E、工作中多處不符合要求,缺點甚多。
姓名職位部門
A等成績的人數(shù)不得超過本考核單位員工人數(shù)的20%
崗
位
權(quán)
111限
岡
位
職
主
貝
直接上級:
岡ULI
位相關(guān)聯(lián)崗位:
關(guān)
系
直接主管
確認(rèn)簽字:
月日
崗位職責(zé)權(quán)限描述
IJ計作主要工作任務(wù)權(quán)重劃計作主要工作任務(wù)權(quán)重
2018年全年工作計劃書
簽字:員工確認(rèn)簽字:
直接主管建
淬或意見
月日月日
2018年第一季度工作計劃與完成情況
季初計劃季末完成情況
序號主要計劃與內(nèi)容完成完成
時間量化達(dá)成效果時間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因
季初主管對季末主管對
直接主管簽字:直接主管簽字:
計劃的建議完成計劃的
和意見確認(rèn)
月日月日
員工簽名:員工簽名:
員工確認(rèn)員工確認(rèn)
月日月日
季度考核評價
項
內(nèi)容滿分得分
目成績評定標(biāo)準(zhǔn):
5口A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績(參考分?jǐn)?shù):90分以上)
1、計劃的飽滿程序□B,正確如期完成工作,有優(yōu)良成績(參考分?jǐn)?shù):71-89分)
5
工2、計劃的量化程度口C、符合工作要求,能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(參考分?jǐn)?shù):60-70分)
作3、計劃完成程度(是否最大努力全部達(dá)成目標(biāo))30口D、工作中有缺點,應(yīng)求改進(jìn)(參考分?jǐn)?shù):分)
6050-59
業(yè)4、計劃完成時限性(是否嚴(yán)守時限達(dá)成目標(biāo))5口E、工作中多處不符合要求,缺點甚多(參考分?jǐn)?shù):49分以下)
績5、計劃完成質(zhì)量
10一票否決:
6、工作效率、敏捷度?凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成績;
5
?凡工作出現(xiàn)明顯失誤,給公司造成損失者,一律按“C”等及以下
5成績;
1、責(zé)任感
工?出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者,一律按“C”等及以下成績;
2、主動、用心努力5
作?出現(xiàn)曠工行為者,一律按"E”等成績。
3、勤奮、不怠慢525
態(tài)
4、不遲到、不早退、空崗
度5評定A級或C等以下等級的理由:
5、出勤(缺勤一天扣1分)
5
協(xié)5
1、與他人協(xié)調(diào)配合
作
2、參與公司活動515
配
3、在工作中幫助他人
合5
直接主管簽字:
總得分
溝通備注:人力資源部對評定成績審核調(diào)整為:
直接主管簽字:
記錄□AQBQCQDQE
員工簽名人力資源部蓋章:
月日月日
2018年第一季度周工作回顧小結(jié)
本周工作記錄
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
第
二
周
、
6、
7、
8、
9、
2018年第一季度周工作回顧小結(jié)
本周工作記錄
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
第1、
四
周
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
月份考核評價
項
內(nèi)容滿分得分
目成績評定標(biāo)準(zhǔn):
10口A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績(參考分?jǐn)?shù):90分以上)
1、計劃的飽滿程序□B、正確如期完成工作,有優(yōu)良成績(參考分?jǐn)?shù):71-89分)
10
工2、計劃的量化程度口C、符合工作要求,能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(參考分?jǐn)?shù):60-70分)
作3、計劃完成程度(是否最大努力全部達(dá)成目標(biāo))10口D、工作中有缺點,應(yīng)求改進(jìn)(參考分?jǐn)?shù):50-59分)
60
'Ik4、計劃完成時限性(是否嚴(yán)守時限達(dá)成目標(biāo))10口E、工作中多處不符合要求,缺點甚多(參考分?jǐn)?shù):49分以下)
績5、計劃完成質(zhì)量
10一票否決:
6、工作效率、敏捷度?凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成績;
10
?凡工作出現(xiàn)明顯失誤,給公司造成損失者,一律按"C”等及以下
5成績;
1、責(zé)任感
工?出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者,一律按“C”等及以下成績;
2、主動、用心努力5
作?出現(xiàn)曠工行為者,一律按“E”等成績。
3、勤奮、不怠慢525
態(tài)
4、不遲到、不早退、空崗
度5評定A級或C等以下等級的理由:
5、出勤(缺勤一天扣1分)
5
協(xié)1、與他人協(xié)調(diào)配合5
15
作2、參與公司活動5
本周工作記錄
配3、在工作中幫助他人「
合5
直接主管簽字:
總得分
備注:人力資源部對評定成績審核調(diào)整為:
直接主管簽字:
□ADBDCQDDE
溝通
員工簽名人力資源部蓋章:
記錄
月日月日
2018年第一季度周工作回顧小結(jié)
所從事的工作內(nèi)容:工景成須與小;
1、本周工作記錄
2、
3、
第
4、
五
周
5、
6、
7、
8、
9、
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2、
3、
第
4、
六
周
5、
6、
7、
8、
9、
2018年第一季度周工作回顧小結(jié)
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
第4
七
周5
6、
7、
8、
9、
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
月份考核評價
項
內(nèi)容滿分得分
目成績評定標(biāo)準(zhǔn):
10口A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績(參考分?jǐn)?shù):90分以上)
1、計劃的飽滿程序□B、正確如期完成工作,有優(yōu)良成績(參考分?jǐn)?shù):71-89分)
10
工2、計劃的量化程度口C、符合工作要求,能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(參考分?jǐn)?shù):60-70分)
作3、計劃完成程度(是否最大努力全部達(dá)成目標(biāo))1()口D、工作中有缺點,應(yīng)求改進(jìn)(參考分?jǐn)?shù):分)
6050-59
業(yè)4、計劃完成時限性(是否嚴(yán)守時限達(dá)成目標(biāo))10口E、工作中多處不符合要求,缺點甚多(參考分?jǐn)?shù):49分以下)
績5、計劃完成質(zhì)量
10一票否決:
6、工作效率、敏捷度?凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成績;
10
?凡工作出現(xiàn)明顯失誤,給公司造成損失者,一律按“C”等及以下
5成績;
1、責(zé)任感
工?出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者,一律按“C”等及以下成績;
2、主動、用心努力5
作?出現(xiàn)曠工行為者,一律按“E”等成績。
3、勤奮、不怠慢525
態(tài)
4、不遲到、不早退、空崗
度5評定A級或C等以下等級的理由:
5、出勤(缺勤一天扣1分)
5
協(xié)5
1、與他人協(xié)調(diào)配合
作
2、參與公司活動515
配
3、在工作中幫助他人
A口5
直接主管簽字:
總得分
備注:人力資源部對評定成績審核調(diào)整為:
溝通直接主管簽字:
記錄□AOBncQDQE
員工簽名人力資源部蓋章:
月日月日
本周工作記錄
2018年第一季度周工作回顧小結(jié)
所從事的工作內(nèi)容:工景成項與個;
1、本周工作記錄
2、
3、
第
4、
九
周
5、
6、
7、
8、
9、
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2、
3、
第
4、
十
周
5、
6、
7、
8、
9、
2018年第一季度周工作回顧小結(jié)
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
第
周
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
第
十
二
周
月份考核評價
項
內(nèi)容滿分得分
目成績評定標(biāo)準(zhǔn):
10口A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績(參考分?jǐn)?shù):90分以上)
1、計劃的飽滿程序□B、正確如期完成工作,有優(yōu)良成績(參考分?jǐn)?shù):71-89分)
10
工2、計劃的量化程度口C、符合工作要求,能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(參考分?jǐn)?shù):60-70分)
作3、計劃完成程度(是否最大努力全部達(dá)成目標(biāo))10口D、工作中有缺點,應(yīng)求改進(jìn)(參考分?jǐn)?shù):分)
6050-59
業(yè)4、計劃完成時限性(是否嚴(yán)守時限達(dá)成目標(biāo))10口E、工作中多處不符合要求,缺點甚多(參考分?jǐn)?shù):49分以下)
績5、計劃完成質(zhì)量
10一票否決:
6、工作效率、敏捷度?凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成績;
10
?凡工作出現(xiàn)明顯失誤,給公司造成損失者,一律按“C”等及以下
5成績;
1、責(zé)任感
工?出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者,一律按“C”等及以下成績;
2、主動、用心努力5
作?出現(xiàn)曠工行為者,一律按“E”等成績。
3、勤奮、不怠慢525
態(tài)
4、不遲到、不早退、空崗
度5評定A級或C等以下等級的理由:
5、出勤(缺勤天扣1分)
5
協(xié)5
1、與他人協(xié)調(diào)配合
作
2、參與公司活動515
酊1
3、在工作中幫助他人
合5
直接主管簽字:
總得分
備注:人力資源部對評定成績審核調(diào)整為:
直接主管簽字:
□AQBQCQDQE
溝通
員工簽名人力資源部蓋章:
記錄
月日月日
2018年第二季度工作計劃與完成情況
季初計劃季末完成情況
完
序號主要計劃與內(nèi)容成
間
完成時
時間量化達(dá)成效果完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因
季初主管對季末主管對
直接主管簽字:直接主管簽字:
計劃的建議完成計劃的
和意見確認(rèn)
月日月日
員工簽名:員工簽名:
員工確認(rèn)員工確認(rèn)
月日月日
季度考核評價
項
內(nèi)容滿分得分
目成績評定標(biāo)準(zhǔn):
10口A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績(參考分?jǐn)?shù):90分以上)
1、計劃的飽滿程序□B,正確如期完成工作,有優(yōu)良成績(參考分?jǐn)?shù):71-89分)
10
工2、計劃的量化程度口C、符合工作要求,能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(參考分?jǐn)?shù):60-70分)
作3、計劃完成程度(是否最大努力全部達(dá)成目標(biāo))10口D、工作中有缺點,應(yīng)求改進(jìn)(參考分?jǐn)?shù):分)
6050-59
業(yè)4、計劃完成時限性(是否嚴(yán)守時限達(dá)成目標(biāo))10口E、工作中多處不符合要求,缺點甚多(參考分?jǐn)?shù):49分以下)
績5、計劃完成質(zhì)量
10一票否決:
6、工作效率、敏捷度?凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成績;
10
?凡工作出現(xiàn)明顯失誤,給公司造成損失者,一律按“C”等及以下
5成績;
1、責(zé)任感
工?出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者,一律按“C”等及以下成績;
2、主動、用心努力5
作?出現(xiàn)曠工行為者,一律按"E”等成績。
3、勤奮、不怠慢525
態(tài)
4、不遲到、不早退、空崗
度5評定A級或C等以下等級的理由:
5、出勤(缺勤一天扣1分)
5
協(xié)5
1、與他人協(xié)調(diào)配合
作
2、參與公司活動515
配
3、在工作中幫助他人
合5
直接主管簽字:
總得分
溝通備注:人力資源部對評定成績審核調(diào)整為:
直接主管簽字:
記錄□AQBQCQDQE
員工簽名人力資源部蓋章:
月日月日
2018年第二季度周工作回顧小結(jié)
本周工作記錄
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2、
3、
54、
周5、
6、
7、
8、
9、
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2,
南
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
2018年第二季度周工作回顧小結(jié)
本周工作記錄
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2、
3、
第、
三4
周
5、
6、
7、
8、
9、
所從事的工作內(nèi)容:主要成績與不足:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
月份考核評價
項
內(nèi)容滿分得分
目成績評定標(biāo)準(zhǔn):
10口A、超越工作標(biāo)準(zhǔn),有突出成績(參考分?jǐn)?shù):90分以上)
1、計劃的飽滿程序□B、正確如期完成工作,有優(yōu)良成績(參考分?jǐn)?shù):71-89分)
10
工2、計劃的量化程度
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