2024江西撫州市宜黃縣招聘專職文明實踐員人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2024江西撫州市宜黃縣招聘專職文明實踐員人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調整）一、單項選擇題(共35題)1、領導者有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動做指導，除非部屬有要求，這種領導類型屬于______。A.專斷型領導B.民主型領導C.自由型領導D.放任型領導

解析：參考答案：C

[解析]領導方式按決策權力大小分為專斷型領導、民主型領導、自由型領導。專斷型領導是領導者把決策權集于一人手中，以權力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹擾行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標準，只是按領導者的好惡決定。民主型領導是領導者同部屬互相尊重，彼此信任。領導者通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標準，不以個人好惡行事。自由型領導是領導者有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不做主動指導。

2、《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定，黨的領導不包括______。A.思想領導B.政治領導C.工作領導

解析：參考答案：C

[解析]《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定，黨的領導主要是政治、思想和組織的領導，不包括工作領導。故本題答案選C。

3、某村墻上刷有一條“堅定不移地沿著中國特色社會主義道路前進!”的標語。從內容上分析，這條標語是下列哪一時期刷寫的?A.土地改革時期B.三大改造時期C.文化大革命時期D.改革開放時期

解析：參考答案：D

[解析]1982年，在中國共產(chǎn)黨第十二次全國代表大會上，鄧小平明確指出：我們的現(xiàn)代化建設，必須從中國的實際出發(fā)?！鞍疡R克思主義的普遍真理同我國的具體實際結合起來，建設有中國特色的社會主義。”所以標語出現(xiàn)時間應該是改革開放時期。故本題答案選D。

4、加快經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調整，促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。這一要求蘊含的哲理是______。A.事物的性質主要是由矛盾的主要方面決定的B.事物數(shù)量的增減能夠引起質變C.構成事物的成分在結構和排列次序上發(fā)生變化，能夠引起質變D.堅持兩分法、兩點論，就能正確解決矛盾

解析：參考答案：C

[解析]運用經(jīng)濟的、法律的和必要的行政手段，調整現(xiàn)有的經(jīng)濟結構狀況，使之合理化、完善化，進一步適應社會生產(chǎn)力的發(fā)展。這體現(xiàn)了構成事物的成分在結構和排列次序上發(fā)生了變化，也能引起質變。

5、在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者李娜策劃在“五一”舉辦社區(qū)聯(lián)誼會，以創(chuàng)造一個讓居民相互認識、彼此交流溝通和展現(xiàn)自我的平臺，從而密切鄰里關系。這一活動屬于在社區(qū)工作的______階段開展。A.啟動B.準備C.鞏固D.評估

解析：參考答案：A

[解析]社區(qū)工作可以分為準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。其中，啟動階段的介入策略之一就是提供服務。這個階段的服務要求社會工作者能夠推出大量互助服務的計劃和密切鄰里關系的社區(qū)活動，創(chuàng)造互動機會，讓居民能夠通過服務過程相互溝通交流，增進感情。故本題答案為A。

6、根據(jù)《民法總則》規(guī)定，如果公民在戰(zhàn)爭期間下落不明，申請宣告其失蹤的法定期間自______起計算。A.失蹤人最后離開住所之日B.失蹤人最后離開居所之日C.戰(zhàn)爭結束之日或有關機關確定的下落不明之日D.公民音訊消失之日

解析：參考答案：C

[解析]《中華人民共和國民法總則》第四十一條規(guī)定，自然人下落不明的時間從其失去音訊之日起計算。戰(zhàn)爭期間下落不明的，下落不明的時間自戰(zhàn)爭結束之日或者有關機關確定的下落不明之日起計算。

7、下列關于汽車行駛的表述不正確的是：______A.汽車快速行駛時，尾部通常會卷起塵土，主要是由汽車尾部形成的低氣壓區(qū)導致的B.汽車急剎車時，乘客會向車前進方向傾倒，主要是由牽引力導致的C.油罐車尾部通常會掛一條鐵鏈直達地面，主要是為了避免靜電放電導致災難發(fā)生D.汽車行駛時，車內一般都不開燈，主要是為了避免車內乘客在司機前的擋風玻璃上成像

解析：參考答案：B

[解析]乘客隨汽車往前走是因為牽引力的作用，牽引力與前進方向相同。但是剎車時乘客向前傾倒，就不是牽引力在起作用了，而是乘客向前的慣性以及與地面之間有向后的摩擦力造成的。故本題答案選B。

8、在小組討論中，組員江妍和馬超因為某一個問題的看法不一致發(fā)生了激烈的爭論，誰都不能說服對方，在這種情況下，江妍和馬超希望社會工作者趙強能夠支持自己的觀點。此時，趙強應該使用的技巧是______。A.中立B.提問C.摘述D.沉默

解析：參考答案：A

[解析]在小組討論中，可能因為某一個問題的觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時，社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒任意一方；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實論述；隨時保持中立的位置。

9、以下不具有獨立行政管理職能的是______。A.國家體育局B.公安局C.政府法制辦D.教育部

解析：參考答案：C

[解析]國家體育局、公安局、教育部都是政府組成部門，具有獨立的行政管理職能。政府法制辦是代表政府行使職權和職能，本身并沒有獨立的行政管理職能。故選C。

10、小唐是某醫(yī)院的社會工作者，打算為糖尿病患者家屬開辦支持性小組。在開始階段，小唐的工作重點應該是______。

A.協(xié)助組員維持良性互動B.制定小組規(guī)范，營造信任的小組氣氛C.增強小組的凝聚力D.處理小組內部沖突

解析：參考答案：B

[解析]小組工作的過程可以劃分為準備階段、開始階段、中期轉折階段、后期成熟階段和結束階段。

A、C兩項錯誤。后期成熟階段是小組工作與活動的理想階段，這一時期小組的凝聚力大大增強、組員的親密程度更高、組員對小組充滿了信心和希望、小組的關系結構趨于穩(wěn)定。這一時期社會工作者的工作重點包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆?、協(xié)助組員解決有關問題。

B項正確。在小組工作的過程中，開始階段社會工作者的任務有：協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感；幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標的認識；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；營造信任的小組氣氛；形成相對穩(wěn)定的小組關系結構。

D項錯誤。中期轉折階段是組員關系走向緊密化的時期，也是小組內部權力競爭開始的時期。這一時期社會工作者的工作重點包括處理抗拒行為、協(xié)調和處理沖突、保持組員對整體目標的意識、協(xié)助組員重新建構小組、適當控制小組的進程。

故本題選B。

11、保險型模式由______負擔社會保障費用。A.國家、雇主B.國家、勞動者C.雇主、勞動者D.國家、雇主和勞動者

解析：參考答案：D

[解析]保險型模式是以各種保險項目為主，由國家、雇主和勞動者三方共同負擔社會保障費用，政府有關部門統(tǒng)一管理社會保障事務。

12、幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展的是______。A.成長小組B.支持小組C.心理治療小組D.教育小組

解析：參考答案：A

[解析]本題考查小組的類型。成長小組是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大程度地啟動和運用自己的內在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展。故選A。

13、我國的國家結構形式是______。A.復合制B.單一制C.共和制D.民主制

解析：參考答案：B

[解析]我國現(xiàn)行《憲法》序言規(guī)定：“中華人民共和國是全國各族人民共同締造的統(tǒng)一的多民族國家?！边@一規(guī)定表明，單一制是我國的國家結構形式。

14、小組工作價值觀中所強調的“個別化”原則是指______。A.給予個別組員特殊照顧B.每個組員的需要都會是獨特的C.給予組員一對一的個別服務D.每個小組成員都希望獲得工作者的個別輔導

解析：參考答案：B

[解析]本題考查社會工作的價值觀。小組工作價值觀中所強調的“個別化”原則是指每個組員的需要都會是獨特的，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要。故選B。

15、社區(qū)矯正對象小王告訴社會工作者，自己從小到大被家長、老師認為是個沒出息的人，他也覺得自己就這樣了，以后的日子過一天算一天。小王的這種情況可以用______來解釋。

A.行為主義理論B.認知理論C.標簽理論D.社會學習理論

解析：參考答案：B

[解析]認知理論認為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認知上的錯誤或理性思維能力的缺乏，社會工作者的主要任務就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確、理性的引導。題中，小王的這種情況可以采用認知理論來解釋，社會工作者可以幫助其獲得正確的認識。故本題選B。

16、法律的生命力、權威在于______。A.立法B.實施C.適用D.遵守

解析：參考答案：B

[解析]本題考查黨的十八屆四中全會精神。黨的十八屆四中全會提出，法律的生命力在于實施，法律的權威也在于實施。故選B。

17、國務院行文對一些地區(qū)和單位違反有關規(guī)定進行集資的行為進行了批評，并作出處理，同時提出了有關要求。這份文件的文種應是______。A.通知B.通報C.通告D.意見

解析：參考答案：B

[解析]通報是把上級有關的人和事告知下級的公文，它的運用范圍很廣，各級黨政機關和單位都可以使用。它的作用是表揚好人好事，批評錯誤和歪風邪氣，通報應引以為戒的惡性事故，傳達重要情況以及需要各單位知道的事項。故選B。

18、毫無疑問，自上而下取消不合理的執(zhí)法司法考核指標，是政法機關自我限權的改革舉措，是黨的十八大以來全面深化改革戰(zhàn)略思維在司法領域的具體體現(xiàn)。但是，考核排名取消了，不意味著對司法工作的要求降低了，實質上是在嚴格司法層面提出了更高要求。沒有了紛繁復雜的考核指標，告別了“司法GDP”的干擾，也就沒有更多困身于行政事務的借口，從而可以擺脫束縛而更專心于案件的偵查、起訴與審判，以全力保障公平正義。

這段文字意在說明的是：______A.取消考核排名是有效的政法機關改革舉措B.取消考核排名讓司法回歸其應有規(guī)律C.考核排名取消后，對司法工作有了更高要求D.取消考核排名可使司法機關辦事更有效率

解析：參考答案：C

[解析]文段首先指出取消考核排名具有的重要意義，然后由“但是”一轉，指出取消考核排名實際上對司法工作的要求更高了，擺脫了考核指標的司法機關，要全力保障公平正義。文段重點論述“但是”之后的內容，即C項。

19、關于國家機關，下列說法不正確的是______。A.國家行政機關、監(jiān)察機關、審判機關、檢察機關都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負責，受它監(jiān)督B.監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同C.地方各級監(jiān)察委員會對產(chǎn)生它的國家權力機關和所有的上級監(jiān)察委員會負責D.最高監(jiān)察機關的主任連續(xù)任職不得超過兩屆

解析：參考答案：C

[解析]A項說法正確?！吨腥A人民共和國憲法》(2018年)第三條規(guī)定，“……全國人民代表大會和地方各級人民代表大會都由民主選舉產(chǎn)生，對人民負責，受人民監(jiān)督。國家行政機關、監(jiān)察機關、審判機關、檢察機關都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負責，受它監(jiān)督……”

B、D兩項說法正確。該法第一百二十四條規(guī)定，“……監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同。國家監(jiān)察委員會主任連續(xù)任職不得超過兩屆……”

C項說法錯誤。該法第一百二十六條規(guī)定，“國家監(jiān)察委員會對全國人民代表大會和全國人民代表大會常務委員會負責。地方各級監(jiān)察委員會對產(chǎn)生它的國家權力機關和上一級監(jiān)察委員會負責”。

故本題選C。

20、憲法的作用不包括______。A.規(guī)范和制約國家權力B.保障公民權利C.把黨的主張和人民意志轉化為國家意志，由國家的力量推行實現(xiàn)D.規(guī)定犯罪和刑罰

解析：參考答案：D

[解析]《憲法》是國家的根本大法，這種根本性是通過規(guī)定國家的根本政治制度、規(guī)制國家機關的權力和義務，明確規(guī)定公民的權利和義務并且作為制定一切其他法律的依據(jù)來體現(xiàn)的。而我國專門規(guī)定犯罪和刑罰的法律是《刑法》。

21、______是規(guī)范性文件正文表達的基本單位。A.款B.節(jié)C.章D.條

解析：參考答案：D

[解析]條是規(guī)范文件正文表達的基本單位。故選D。

22、甲、乙雙方連續(xù)幾年訂有買賣“交流電機”的合同。有一次簽訂合同時，在“標的物”一欄只寫了“電機”兩字。當時正值交流電機熱銷，而甲方供不應求，故甲方就以直流電機交貨。在本案中，甲方違反的民法基本原則同下列法律諺語含義一致的是：A.違反個人意思而為的行為無效B.契約應斟酌交易上之習慣，遵從誠信以解釋之C.信息對稱才能公平交易D.在行為完全錯誤并非法情況下，契約自始就不成立

解析：參考答案：B

[解析]本題中，盡管在“標的物”一欄只寫了“電機”二字，沒有明確是直流電機還是交流電機，但甲、乙雙方連續(xù)幾年訂有買賣“交流電機”的合同，根據(jù)雙方達成的交易習慣，可以認定該標的物應當是交流電機。甲方違反誠信履行義務，而選項B的涵義正是有關交易應遵守誠實信用的原則。故本題答案選B。

23、關于中藥，下列歸類正確的是：______A.辛味藥：連翹、杏仁B.甘味藥：當歸、人參C.酸味藥：陳皮、黃連D.苦味藥：黃柏、烏梅

解析：參考答案：B

[解析]杏仁、黃連屬于苦味藥，排除A、C。烏梅屬于酸味藥，排除D。故本題答案選B。

24、______是市場機制中的核心機制。A.利益機制B.價格機制C.競爭機制D.供求機制

解析：參考答案：B

[解析]市場機制即市場經(jīng)濟運行機制，指市場經(jīng)濟條件下的價格、供求、競爭、風險等機制之間互為因果、相互制約的聯(lián)系和運動過程。價格機制，是指價格形成、價格運行過程及其價格的作用體系，是市場機制中的核心機制。故本題答案選B。

25、對于各朝代的陜西描述有誤的是______。A.陜西是華夏文明最重要、最集中的發(fā)源地之一B.秦朝是在陜西境內建都的第一個全國性王朝C.西漢時期是陜西的興盛時期D.唐代是古代陜西最繁榮的時期

解析：參考答案：B

[解析]西周是在陜西境內建都的第一個全國性王朝，B項錯誤。故本題答案選B。

26、莫言是第一個獲得諾貝爾文學獎的中國作家，他在自己的小說里大量運用了意識流的手法，包括內心獨白、多視角敘事、慢鏡頭描寫、意象比喻、自由聯(lián)想等。

解析：參考答案：A

[解析]2012年諾貝爾文學獎授予了中國作家莫言，莫言成為有史以來首位獲得諾貝爾文學獎的中國籍作家，他在自己的小說里大量運用了意識流的手法，包括內心獨白、多視角敘事、慢鏡頭描寫、意象比喻、自由聯(lián)想等。故本題判斷正確。

27、中國的“七大古都”有三個古都位于同一個省，這個省是：______

A.河南省B.山西省C.陜西省D.江蘇省

解析：參考答案：A

[解析]我國七大古都，即安陽、西安、洛陽、開封、南京、杭州、北京。其中安陽、洛陽、開封都位于河南省境內。

28、英國《自然》雜志近日發(fā)表了兩項獨立的遺傳學研究，共同驗證了一個負責蝴蝶和飛蛾翅膀上顏色和色彩圖案的基因。這個基因和與之相關的一個突變，控制了工業(yè)革命期間樺尺蠖顏色變暗的現(xiàn)象。該研究還發(fā)現(xiàn)，這個基因也決定了一些蝴蝶物種的天然色彩圖案變化。而在另一項獨立研究中，英國研究團隊，用了種群基因組學和基因表達分析，揭示了蝴蝶中袖蝶屬身上的圖案與皮質基因的表達變化有關。

根據(jù)這段文字可知，這兩項研究表明______。A.基因突變控制了工業(yè)革命期間樺尺蠖顏色變暗的現(xiàn)象B.基因決定了蝴蝶物種的天然色彩圖案變化C.蝴蝶和飛蛾翅膀形色變化確有基因控制D.樺尺蠖在遺傳學和進化生物學中有著重要的研究意義

解析：參考答案：C

[解析]仔細閱讀文段可知，第一句為文段的中心句，是兩項研究想要表明的內容。根據(jù)“共同驗證了一個負責蝴蝶和飛蛾翅膀上顏色和色彩圖案的基因”可知，C項為該句的概括，表述正確。A、B、D三項只概括了部分研究現(xiàn)象，未能全面反映研究內容。故本題答案為C項。

29、偷襲珍珠港是由日本政府策劃的一起偷襲美國太平洋海軍艦隊基地——珍珠港的軍事事件。這是第二次世界大戰(zhàn)太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)的導火索。

解析：參考答案：A

[解析]偷襲珍珠港是指二戰(zhàn)時期由日本政府策劃的一起偷襲美國太平洋海軍艦隊基地——珍珠港的軍事事件。這是第二次世界大戰(zhàn)太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)的導火索。1941年12月7日清晨，日本海軍的航空母艦艦載飛機和微型潛艇突然襲擊美國海軍太平洋艦隊在夏威夷的基地珍珠港，以及美國陸軍和海軍在瓦胡島上的飛機場，太平洋戰(zhàn)爭由此爆發(fā)。故本題判斷正確。

30、青年志愿服務的基本單位是______。A.青年志愿服務中心B.青年志愿者服務站C.青年志愿服務隊D.青年志愿者服務崗

解析：參考答案：C

[解析]青年志愿服務隊是青年志愿服務的基本單位，是青年志愿服務的直接實施者。故本題答案選C。

31、社區(qū)工作者要提高群眾工作能力，首先要樹立______的意識。A.專業(yè)知識第一B.群眾第一C.效率第一D.服務第一

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)工作者要提高群眾工作能力，首先要樹立群眾第一的意識。故本題答案選B。

32、以下哪種老人不屬于老年社區(qū)工作的重點目標人群?______A.獨居老人B.高齡老人C.傷殘老人D.離異老人

解析：參考答案：D

[解析]老年社區(qū)工作的重點目標人群包括：獨居(空巢)老人、高齡老人、殘疾老人、行動困難老人。故本題答案選D。

33、最近，選秀節(jié)目在各大電視臺如火如荼地進行，一些特色選手也已______。職場如秀場，并不是你表現(xiàn)得越______，就能獲得越多的喜愛和機會。相反，有些看似低調實則______，以氣質或細膩的技巧取勝的“暗香型”選手更受歡迎。

填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.初露鋒芒

優(yōu)秀

睿智B.大放光彩

另類

穩(wěn)重C.脫穎而出

個性

取巧D.嶄露頭角

張揚

高明

解析：參考答案：D

[解析]先看第三空，“取巧”指用巧妙的手段謀取不正當利益或躲避困難，含有貶義，與文段感情色彩不符，排除C再看第二空，由“相反”可知，所填詞語應與“低調”意思相反“張揚”比“優(yōu)秀”、“另類”更能與之形成反義對應，故第二空應選“張揚”本題答案為D。

34、作為中國南北氣候分界線的秦嶺山脈橫貫陜西省東西。秦嶺以南屬______水系。A.黃河B.長江C.嘉陵江D.漢江

解析：參考答案：B

[解析]秦嶺以北為黃河水系，主要支流從北向南有窟野河、無定河、延河、洛河、涇河(渭河支流)、渭河等。秦嶺以南屬長江水系，有嘉陵江、漢江和丹江。

35、鄧小平同志指出：“貧窮不是社會主義，社會主義要消滅貧窮?！边@個論斷從根本上______。A.體現(xiàn)了社會主義本質的要求B.明確了社會主義的發(fā)展方向C.指出了社會主義的根本任務D.概括了社會主義建設的目標

解析：參考答案：A

[解析]“貧窮不是社會主義”，反過來講社會主義追求的是人民的共同富裕，這在根本上體現(xiàn)了社會主義本質的要求。故選A。

二、綜合能力測驗(共5題)1、群租，是社會經(jīng)濟快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程中帶來的一種特殊社會經(jīng)濟現(xiàn)象，是許多大城市社會管理面臨的一大“頑癥”。群租房里的房間亂割、電線亂拉、下水道亂埋、垃圾亂倒、高空拋物，給社區(qū)生活帶來了諸多隱患。如何有效地整治群租問題，是當前相關部門的一件頭疼事。

問題：假如你是社區(qū)工作者，該如何在社區(qū)進行群租整治工作?

解析：參考答案：

(1)及時了解群租房人員的需求及現(xiàn)狀，根據(jù)需求展開工作；(2)加大宣傳力度，加強房屋租賃信息管理。以物業(yè)管理行業(yè)為載體，加大宣傳力度，積極向出租人和承租人宣傳合法租賃意識、安全意識和責任意識等；(3)加強物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范小區(qū)安全防范，進一步落實物業(yè)管理小區(qū)巡查執(zhí)勤制度，對日常服務中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)租賃、擅自改動房屋結構等可疑情況，及時向公安、住建等部門報告；(4)堅持疏堵結合，在強化出租房規(guī)范管理的同時，協(xié)調各方共同呼吁，加大保障房供給力度，滿足社會低收入群體的住房需求。

2、一杯水，是平凡的。但對于沙漠中跋涉的人來說，它卻是不平凡的。因為它極有可能挽救一個至高無上的生命。

一粒沙，是平凡的。然而，正是那無數(shù)平凡的沙粒才構成了一望無際、遍地黃金的沙漠。所以說，一粒沙也不是絕對平凡的。因為它是構成祖國壯麗河山的元素。

一個人可以是平凡的。但是把平凡的生命過得充實、有意義，這樣的人生就再也不是平凡的了。因為，我們的存在使世界多了一份精彩，人生的價值自然會在無限的選擇與付出中得到最大限度的彰顯，從而使平凡的人生變得從此不再平凡。

請根據(jù)以上材料，結合社區(qū)工作。寫一篇文章。

要求：觀點鮮明，見解深刻，條理清楚，語言流暢，表達簡明。

自選角度，自定文意，自擬標題。字數(shù)不少于800字。

解析：參考答案：

[參考例文]

以卓越服務書寫精彩人生

社區(qū)工作是為老百姓服務的前沿陣地，是聯(lián)系黨、政府和群眾的重要紐帶。作為社區(qū)工作者，我們的日常工作直接關乎著居民的生活質量和心靈感受，工作的重要性不言而喻。社區(qū)雖小，但人員眾多、情況復雜，鄰里糾紛、家庭矛盾層出不窮。作為一名社區(qū)工作者，崗位平凡但任務艱巨。我們要以自己卓越的服務，在平凡的崗位上書寫精彩的人生，實現(xiàn)建設和諧社會的承諾。

卓越的社區(qū)服務，首先要端正態(tài)度，有熱心、有耐心。群眾是我們的衣食父母，只有用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，才能讓每個人都能感受到社會大家庭的溫暖。尤其是老年人、殘疾人等生活困難人群更需要被理解、被尊重。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。當我們能本著尊重和理解的原則，用真心和耐心切實解決這些困難人群的生活問題，就能幫助他們重新樹立生活的信心和尊嚴，為社區(qū)增添人性的溫暖。

卓越的社區(qū)服務，更需要科學的工作方法。居民情況千差萬別，而社會資源有限，作為社區(qū)工作者很難確保群眾所需面面俱到。為保證服務質量，我們的工作必須做到科學有序，首先是通過有效的溝通，擺政策、講道理，使居民形成合理的期望，明白達成這些期望所要求的條件和步驟。其次，在執(zhí)行政策時，一定要事先組織居民委員會共同進行監(jiān)督和評估，做到一碗水端平。最后，還要定期進行回訪，準確回收群眾意見，定期升級工作方法，爭取做到最大合理性和滿意度。從低保的辦理，到扶貧款的發(fā)放，社區(qū)工作瑣碎細膩，只有依靠科學的工作方法，才能在點滴小事中堅持政府服務的公平、正義。

社區(qū)服務很平凡，如同每人都能得到的一杯水，但其平淡之中卻包含為人民服務的真意；社區(qū)服務者也很普通，如同金色沙丘中的一粒細沙，雖然微小卻可以構建社會大廈的骨架。聚沙成塔，集腋成裘，冷漠的社區(qū)無法形成和諧的社會，作為一名社區(qū)工作者，我們只有在平凡的崗位上和普通的工作中奉獻自己的熱情，提升自己的服務，用卓越的成績書寫青春人生，才能不辜負這個時代對于青年人的期許。

3、天景山社區(qū)由大大小小的院落組成，大部分都是房改房、回遷房以及開發(fā)商遺留下來的零散院落。小區(qū)內的居民以回遷村民，外來務工人員為主，居民素質與環(huán)保意識較差。因為是開放性小區(qū)，無人監(jiān)管小區(qū)環(huán)境，對小區(qū)的治安和居民生活造成了一定的影響；同時小區(qū)內基礎設施不健全，經(jīng)常出現(xiàn)斷水現(xiàn)象，影響居民正常生活。此外，由于小區(qū)位于老城區(qū)，道路比較狹窄，車輛亂停亂放，常造成交通不暢。天景山社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境非常不滿，希望能通過一定的舉措，改善社區(qū)環(huán)境，提高生活質量。

作為社區(qū)工作人員，你認為應該如何改善天景山社區(qū)的現(xiàn)狀。

解析：參考答案：

(1)了解社區(qū)情況，進行社區(qū)需求分析。針對天景山社區(qū)的基本情況，通過社區(qū)觀察、街頭訪問、入戶等對每個院落進行調查，統(tǒng)計社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境的意見和建議，通過民意調查，反映出社區(qū)居民對小區(qū)環(huán)境非常不滿，存在“臟、亂、差”的問題，社區(qū)居民迫切需要對社區(qū)環(huán)境進行改善。

(2)主動協(xié)調市治堵辦、公安、城管、社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司等單位，開展針對性的綜合治理。實施“一警一社區(qū)”針對性管理。實施門禁系統(tǒng)，禁止過路車或不在小區(qū)內的車輛用戶?？?。打通小區(qū)消防通道、隔離設施等不常用的通道，合理科學規(guī)劃現(xiàn)有停車位以及擱置道路新增停車位，實行區(qū)內道路微循環(huán)，同時確保區(qū)內綠地面積。

(3)建立社區(qū)監(jiān)管制度。聯(lián)系公安、城管、社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司等單位，結合居民意見，對社區(qū)出入口及重要地方設立監(jiān)控設備，保障社區(qū)安全。

(4)加強街道辦事處、社區(qū)居委會和物業(yè)服務企業(yè)之間的互動聯(lián)系，及時掌握小區(qū)住房信息，摸清情況，掌握數(shù)據(jù)，對于用電規(guī)范，用水措施形成統(tǒng)一有效的管理機制，對于小區(qū)基礎建設結合民意進行增設，對于不符合現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)并提出修正和監(jiān)督。

(5)加大對小區(qū)居民的素質教育，制定和宣傳有關衛(wèi)生管理措施，注重對居民群眾開展公民基本道德教育。使得社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生深入人心。

(6)組織居民活動。通過不定期開展社區(qū)活動，聆聽、引導、聚焦、鼓勵小區(qū)居民提出問題，進行頭腦風暴，盡量對社區(qū)環(huán)境所存在的問題進行全面、深入的了解。此外，豐富社區(qū)居民生活，建立社區(qū)活動室，促進社區(qū)居民關系友好和諧。

4、你社區(qū)要介紹劉斌等4人前往金安區(qū)望城街道東苑社區(qū)進行學習，請你為他們開具介紹信。

解析：參考答案：

介紹信

金安區(qū)望城街道東苑社區(qū)居委會：

茲介紹我社區(qū)工作人員劉斌等4人前往你處參觀學習。請予以接洽。

謝謝!

××社區(qū)居委會

××年××月××日

5、______拐點，即勞動力過剩向短缺的轉折點，是指在工業(yè)化過程中，隨著農村富余勞動力向非農產(chǎn)業(yè)的逐步轉移，農村富余勞動力逐漸減少，最終達到瓶頸狀態(tài)。我國實行全面二胎政策，表明該拐點在我國已初現(xiàn)端倪。

解析：參考答案：

劉易斯

[解析]劉易斯拐點，即勞動力過剩向短缺的轉折點，是指在工業(yè)化過程中，隨著農村富余勞動力向非農產(chǎn)業(yè)的逐步轉移，農村富余勞動力逐漸減少，最終枯竭。由諾貝爾經(jīng)濟學獎得主劉易斯在人口流動模型中提出。

三、多項選擇題(共15題)1、促進我國社區(qū)居民自治的途徑有______。A.調動社區(qū)居民廣泛參與B.大力培育社區(qū)自治組織C.調動駐區(qū)單位廣泛參與D.加強政府的推動作用

解析：參考答案：ABCD

[解析]本題考查社區(qū)居民自治。促進我國社區(qū)居民自治的途徑有多種：①采用多種形式調動社區(qū)居民廣泛參與社區(qū)自治的積極性；②大力培育社區(qū)自治組織；③提高社區(qū)內單位廣泛參與社區(qū)自治的積極性；④加強政府在社區(qū)建設、社區(qū)自治中的推動作用。即要調動居民、社區(qū)自治組織、駐區(qū)單位和政府的參與和推動作用。故選ABCD。

2、甲因心臟病突發(fā)死亡沒有留下遺囑，其有一個養(yǎng)子乙和兩個女兒，兩個女兒均已去世，乙有一子丙，大女兒有一形成扶養(yǎng)關系的繼子丁，二女兒的丈夫戊對甲盡了主要贍養(yǎng)義務，則對甲的遺產(chǎn)享有繼承權的有______。A.乙B.丙C.丁D.戊

解析：參考答案：ACD

[解析]依據(jù)我國《繼承法》第10條規(guī)定，遺產(chǎn)按照下列順序繼承：

第一順序：配偶、子女、父母。

第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

繼承開始后，由第一順序繼承人繼承，第二順序繼承人不繼承。沒有第一順序繼承人繼承的，由第二順序繼承人繼承。

本法所說的子女，包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關系的繼子女。

本法所說的父母，包括生父母、養(yǎng)父母和有扶養(yǎng)關系的繼父母。

本案中，乙是甲的養(yǎng)子，甲乙收養(yǎng)關系成立之日起，養(yǎng)父母與養(yǎng)子女之間的權利義務關系，適用法律關于父母子女關系的規(guī)定，所以乙享有繼承權。

依據(jù)該法第11條規(guī)定，被繼承人的子女先于被繼承人死亡的，由被繼承人的子女的晚輩直系血親代位繼承。代位繼承人一般只能繼承他的父親或者母親有權繼承的遺產(chǎn)份額。大女兒先于甲死亡，丁是大女兒的繼子，并且與之形成了扶養(yǎng)關系，丁可以代位繼承享有繼承權，丙不享有繼承權。

依據(jù)恢法第12條規(guī)定，喪偶兒媳對公、婆，喪偶女婿對岳父、岳母，盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為第一順序繼承人。二女兒的丈夫戊對甲盡了主要贍養(yǎng)義務，是第一順序繼承人，享有繼承權。

故本題答案選ACD。

3、下列關于社區(qū)建設的說法正確的有______。A.是20世紀中期社會學家對現(xiàn)代城市管理開展研究時提出的概念B.是改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的迫切要求C.具有多樣性、地域性特點D.主要有組織、服務、衛(wèi)生、環(huán)境等建設內容

解析：參考答案：ABCD

[解析]社區(qū)建設是20世紀中期社會學家對現(xiàn)代城市管理開展研究時提出的概念，是目前國際上普遍采用的比較規(guī)范而且比較可行的城市管理新模式。A項說法正確。推進社區(qū)建設，是改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的迫切要求，是繁榮基層文化生活，加強社會主義精神文明建設的有效措施，是鞏固基層政權和加強社會主義民主政治建設的重要途徑。B項說法正確。社區(qū)建設主要內容有綜合性、社會性、地域性、多樣性、群眾性的特點。C項說法正確。社區(qū)建設主要有社區(qū)組織、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安建設等建設內容。D項說法正確。故本題選ABCD。

4、2017年1月15日，上海市長楊雄在作政府工作報告時指出，2017年上海市政府要做好八個方面的工作。下列屬于這八個方面工作的是______。A.全面推進科技創(chuàng)新中心建設B.深化供給側結構性改革C.深入推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化D.建設國際一流和諧宜居之都

解析：參考答案：ABE

[解析]2017年1月15日，上海市市長楊雄在上海市十四屆人大五次會議上作政府工作報告時指出2017年要重點做好八個方面的工作，即：(1)更好地發(fā)揮自貿試驗區(qū)的示范引領作用；(2)全面推進科技創(chuàng)新中心建設；(3)深化供給側結構性改革；(4)更加有力地保障和改善民生；(5)創(chuàng)新社會治理和城市管理；(6)深入推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化；(7)繁榮發(fā)展社會主義先進文化；(8)加大生態(tài)建設和環(huán)境治理力度。D項是北京市2017年政府工作的目標方向。故本題答案選ABC。

5、小組工作的主要模式包括______。A.治療模式B.互動模式C.發(fā)展模式D.社會目標模式

解析：參考答案：ABCD

[解析]小組工作主要模式包括：治療模式、互動模式、發(fā)展模式和社會目標模式。因此，選擇ABCD。

6、越來越多的城郊農民發(fā)現(xiàn)，腳下的土地不僅能生產(chǎn)農產(chǎn)品，還能生產(chǎn)田園風光，生產(chǎn)農家情趣等，“種這種那，不如綜合開發(fā)”，這一觀念更新，農民們在原有土地上創(chuàng)造出了更多財富，這從一個側面表明______。A.掌握系統(tǒng)化方法有利于實現(xiàn)整體最優(yōu)目標B.辯證的否定是事物的自我完善和發(fā)展C.生產(chǎn)關系的變革一定會促進生產(chǎn)力的發(fā)展D.要用發(fā)展的觀點看問題

解析：參考答案：ABD

[解析]系統(tǒng)內部各要素的結合使整體的功能具有了趨向強化的特征，整體的功能不是部分的簡單相加，整體大于部分之和。對土地的綜合開發(fā)有利于實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化，實現(xiàn)整體最優(yōu)目標。A項正確。

農民自身觀念更新，帶來農業(yè)的變化，表明辯證的否定是事物的自我完善和發(fā)展。B項正確。

生產(chǎn)關系的變革不一定促進生產(chǎn)力的發(fā)展，C項說法太絕對。

用發(fā)展的眼光看問題就是把一切事物如實地看作是變化、發(fā)展的過程，既要了解它們的過去、觀察它們的現(xiàn)在，又要預見它們的未來。過去“種這種那”到現(xiàn)在的“綜合開發(fā)”，正體現(xiàn)出這一點，故D項正確。

故本題答案為ABD。

7、小王一直從事社會救助社會工作，服務貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的評估信息，小王可以采取的手段有______。

A.與貧困家庭直接交流溝通B.觀察貧困家庭的居住空間C.走訪貧困家庭的鄰居朋友D.觀察家庭成員的身體語言

解析：參考答案：ABCD

[解析]社會工作者在社會救助社會工作中，獲得評估信息的方法有：①直接詢問；②家庭探訪；③間接了解；④觀察身體語言；⑤使用量表。

A、B、C、D四項均當選。A項屬于獲得評估信息中的直接詢問，B項屬于獲得評估信息中的家庭探訪，C項屬于獲得評估信息中的間接了解，D項屬于獲得評估信息中的觀察身體語言。

故本題選ABCD。

8、決定是具有規(guī)定性與領導指導性的公文。它具有______等特點。A.時效性B.規(guī)定性C.指導性D.穩(wěn)定性

解析：參考答案：BCD

[解析]決定用于對重要事項或者重大行動作出安排，其特點有規(guī)定性、指導性和穩(wěn)定性。故選BCD。

9、下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是______。

A.社會工作者秉持社工專業(yè)價值觀，堅持什么樣的價值觀決定著服務的思維和方法B.社會工作常常面對吸毒、罪犯等背離社會主流價值的對象，對待他們要采取特殊方法，因為他們屬于特殊的敏感人群C.社會工作者常常接觸各種社會背景、特殊經(jīng)歷的人，必須要具備包容不同社會背景的人群的一種文化能力，這種文化能力常常與接受教育的程度、專業(yè)背景和學歷高低有關D.社會工作者對待任何服務對象都要堅持保密原則，不能在未經(jīng)服務對象允許的情況下向第三方透露有關案主的信息，當然也有特例存在，可以打破保密原則

解析：參考答案：AD

[解析]本題考查社會工作價值觀操作原則：首先社會工作專業(yè)價值觀是社會工作行業(yè)普遍堅守的一種行為習慣，它往往決定著社會工作者的思維與方法，通常擁有什么樣的專業(yè)價值觀，就有什么樣的方法。A項正確。社會工作者確實常常接觸非主流價值的人群，但是