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文檔簡介
電商平臺銷售合同協(xié)議范本合同編號:__________第一條商品及價(jià)格1.1賣方同意在平臺上銷售商品,商品的具體名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息詳見附件一。1.2賣方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3商品價(jià)格以平臺上展示的價(jià)格為準(zhǔn),如有變動(dòng),雙方應(yīng)提前通知并協(xié)商一致。第二條訂單及交付2.1買方通過平臺下單購買商品,賣方應(yīng)及時(shí)處理訂單,并在約定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨。2.2賣方發(fā)貨時(shí)應(yīng)確保商品完好無損,如有破損、缺失等問題,買方有權(quán)拒絕簽收或要求賣方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3買方應(yīng)在收到商品后及時(shí)對商品進(jìn)行驗(yàn)收,如有質(zhì)量問題,買方有權(quán)要求賣方退貨、換貨或賠償。第三條支付及結(jié)算3.1買方同意通過平臺支付商品價(jià)款,支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。3.2買方應(yīng)在支付商品價(jià)款后,賣方及時(shí)提供相應(yīng)的商品及服務(wù)。3.3雙方同意按照平臺提供的支付及結(jié)算規(guī)則進(jìn)行操作,如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第四條售后服務(wù)4.1賣方應(yīng)提供商品的售后服務(wù),包括維修、更換、退貨等。4.2買方在購買商品后,如遇到問題,應(yīng)及時(shí)與賣方聯(lián)系,賣方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)或解決。4.3雙方應(yīng)共同維護(hù)商品的聲譽(yù),不得損害對方的合法權(quán)益。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方發(fā)生變更、歇業(yè)、破產(chǎn)等情況,應(yīng)及時(shí)通知對方。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2雙方同意選擇__________法院作為解決爭議的管轄法院。第八條其他條款8.1本合同附件一《商品清單》是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。8.3雙方在簽訂本合同前,已閱讀并同意本合同的全部內(nèi)容,本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品清單二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方未按約定時(shí)間發(fā)貨或商品破損、缺失2.賣方未保證商品質(zhì)量,導(dǎo)致買方損失3.買方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款4.買方未按約定接受商品及服務(wù)5.雙方未按約定履行保密義務(wù)6.雙方未按約定解決爭議,且一方發(fā)生變更、歇業(yè)、破產(chǎn)等情況未及時(shí)通知對方三、法律名詞及解釋:1.電商平臺:指提供在線交易平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商2.賣方:指在平臺上銷售商品的商家3.買方:指在平臺上購買商品的消費(fèi)者4.商品:指雙方在合同中約定的交易物品5.訂單:指買方在平臺上提交的購買商品的請求6.發(fā)貨:指賣方將商品發(fā)送給買方的行為7.售后服務(wù):指賣方在商品銷售后提供的維修、更換、退貨等服務(wù)8.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品缺貨:及時(shí)與買方溝通,協(xié)商更換其他商品或退款2.物流延誤:與物流公司溝通,催促盡快發(fā)貨,并向買方道歉3.商品質(zhì)量問題:立即安排退貨、換貨或賠償,確保買方權(quán)益4.支付問題:與平臺客服聯(lián)系,協(xié)助解決支付故障5.爭議解決:嚴(yán)格按照合同約定的爭議解決方式進(jìn)行,必要時(shí)尋求專業(yè)律師介入五、所有應(yīng)用場景:1.電商平臺上的商品銷售2.
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