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文檔簡介

推進網格化工作總結范文第1篇推進網格化工作總結范文第1篇根據《廣西壯族自治區(qū)安全生產委員會關于印發(fā)〈全區(qū)城鎮(zhèn)燃氣安全排查整治工作實施方案)的通知》(桂安委〔20__〕22號)《玉林市安全生產委員會關于印發(fā)〈玉林市城鎮(zhèn)燃氣安全排查整治工作實施方案)的通知》(玉安委字〔20__〕1號)《關于建立燃氣安全排查整治網格化監(jiān)管體系的通知》要求,為加快推進全縣燃氣安全排查整治工作,有效強化地方政府監(jiān)管責任,創(chuàng)新燃氣安全監(jiān)管體系,實現我縣燃氣安全平穩(wěn)運行,特制定本實施方案。

一、指導思想

以強化燃氣監(jiān)管、改善用氣環(huán)境、防范隱患風險、確保用氣安全為目標,以解決燃氣監(jiān)管中存在的盲區(qū)死角為重點,形成“各鎮(zhèn)政府組織實施、相關主管部門各負其責、社會各界廣泛參與”的工作格局,為我縣燃氣行業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。

二、目標任務

按照“屬地管理、分級負責、無縫對接、責任明確、全面覆蓋”的總體要求,進一步明確各鎮(zhèn)和有關部門在燃氣安全管理工作中的職責,積極構建“橫向資源共享、協(xié)調配合,縱向層層負責、責任到人”的網格化監(jiān)管體系。由縣燃氣安全網格化監(jiān)管工作領導小組統(tǒng)一指導,以各鎮(zhèn)政府為責任主體,明確相關部門的燃氣安全監(jiān)管職能,建立健全三級網絡化燃氣安全監(jiān)管體系,實現對各自監(jiān)管區(qū)域和內容的全方位、全覆蓋、無縫隙管理,做到燃氣安全監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。

三、建立燃氣網格化監(jiān)管體系

全縣燃氣安全網格化監(jiān)管體系實行縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級管理,建立縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級網格。

(一)網格劃分

縣政府統(tǒng)一組織,建立轄區(qū)內縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級農村燃氣及城鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管網格。

1、一級網格。在陸川縣行政區(qū)域建立一級網格,責任主體為陸川縣政府。

2、二級網格。在鎮(zhèn)行政區(qū)域建立二級網格,責任主體為各鎮(zhèn)政府。

3、三級網格。以村委會、居委會所轄區(qū)域為單元,建立三級網格,責任主體分別為村委會、居委會,村委會、居委會成員實行分片負責制。

(二)網格內容

1、實行“五定”。即:定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體,并進行公開公示。

2、建立責任制。明確工作任務和工作責任,縱向各級網格之間層層壓實責任,橫向部門之間加強協(xié)調聯(lián)動,認真履行職責。

3、構建燃氣監(jiān)管信息體系。建立縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級工作臺賬。

(三)網格職責

1、一級網格。負責指導和監(jiān)督二、三級網格的建立、運行和履職情況;及時查處燃氣安全監(jiān)管中的違法行為。

2、二級網格。負責轄區(qū)內“網格化”燃氣安全監(jiān)管體系的建立和運行,負責對轄區(qū)內三級網格工作的開展情況進行監(jiān)督檢查,負責對燃氣企業(yè)、燃氣器具生產和供應企業(yè)等在本轄區(qū)內經營服務機構進行監(jiān)管;管理各村燃氣安全協(xié)管員,協(xié)助解決燃氣用戶和燃氣企業(yè)提出的有關問題;指導和督促村兩委和燃氣企業(yè)根據季節(jié)特點,每季度開展一次燃氣安全知識的宣傳教育;監(jiān)督燃氣企業(yè)排查整治安全隱患,定期對轄區(qū)內燃氣設施進行監(jiān)督檢查,保障燃氣設施安全運行;對發(fā)現的`違法違規(guī)行為及時制止,對需要上報的隱患和問題,及時向上級網格報告;負責組織對轄區(qū)內液化氣無證經營、流動充裝、液化氣鋼瓶超期未檢、液化氣鋼瓶集中堆放、違法運輸等違法行為進行打擊、取締;發(fā)生燃氣事故后,經認定為意外事故的,做好事故的協(xié)調、處理和善后處置。

3、三級網格。

(1)向村民普及安全用氣知識,每季度邀請燃氣公司專業(yè)人員開展至少一次集中宣講活動;

(2)幫助有困難的村民及時充裝燃氣;

(3)協(xié)助鎮(zhèn)網格員及燃氣企業(yè)進行日常檢查維護和問題整改工作,發(fā)現安全隱患迅速上報村委會,并協(xié)助及時解決安全隱患;

(4)及時制止不安全行為及違法違規(guī)行為,對需要上報的`隱患和問題,及時向上級網格匯報,對事故要迅速報警。

(5)對轄區(qū)內液化氣經營、流動充裝、液化氣鋼瓶超期未檢以及液化氣鋼瓶集中堆放等隱患問題進行排查,對排查出的隱患問題及時督促整改,不能及時完成整改的,立即向上級網格報告違法行為。

(四)網格運行

1、入戶安檢,定期巡查。網格責任人員要對轄區(qū)內使用燃氣用戶進行入戶安檢,要對常見多發(fā)易反復的安全隱患問題進行定期巡查,及時發(fā)現和制止違法違規(guī)行為,并向上級網格報告。

2、協(xié)調聯(lián)動,聯(lián)合執(zhí)法。一級網格責任主體或相關部門對檢查發(fā)現的和接到二、三級網格報告的違法違規(guī)行為,及時進行調查處理,對不屬于本級本部門管轄的,要及時移交移送,并配合相關單位進行調查。受理單位要在規(guī)定時限內完成查處工作,并將結果反饋至移交移送單位。對需多部門進行聯(lián)合調查的,由一級網格的責任主體負責組織實施聯(lián)合執(zhí)法。

3、依法查處,及時反饋。相關部門對燃氣違法違規(guī)行為要依法查處,查處結果要及時答復相關人員,并按要求進行公開和告知下級網格責任主體。

4、自我評價,逐級上報。各級網格每季度對本級網格運行情況進行自評,上級網格對下級網格進行評價,研究改進措施,評價結果逐級上報。

(五)網格監(jiān)督

1、社會輿論監(jiān)督。充分發(fā)揮新聞媒體和廣大人民群眾的監(jiān)督作用,充分利用電視、網絡、廣播等手段宣傳燃氣安全法律法規(guī),揭露和批評違法行為,增強公眾燃氣安全意識,鼓勵公眾參與燃氣設施的保護,保障群眾的知情權和監(jiān)督權。

2、上級網格對下級網格的運行情況進行監(jiān)督,不斷完善和優(yōu)化網格化燃氣安全監(jiān)管體系的運行。

(六)應急救援

由縣安全生產委員會負責編制全縣燃氣安全事故應急救援預案,并定期組織相關部門開展應急救援演練工作。在發(fā)生事故后,及時啟動應急救援工作,消防、衛(wèi)健、住建等部門根據職責全力配合開展應急救援工作。

(七)事故處理

發(fā)生燃氣事故后,由縣安委會組織相關部門,對事故性質進行認定,經認定為安全生產事故的,由縣安委會負責組織調查事故原因、責任認定等工作,相關部門全力配合。經認定為意外事故的,由鎮(zhèn)及村(社區(qū))做好事故的協(xié)調、處理和善后處置工作。

四、保障措施

(一)加強組織領導。為確保順利開展全縣燃氣安全排查整治工作,維護全縣燃氣安全穩(wěn)定形勢,特成立燃氣安全網格化監(jiān)管工作領導小組。

組長:__

副組長:__

成員:__

各鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長領導小組下設辦公室,辦公室設在縣住建局,辦公室主任由江永強同志兼任,具體負責全縣燃氣安全網格化管理工作的組織協(xié)調和監(jiān)督檢查。各網格化成員單位要切實發(fā)揮各自職能作用,增強責任意識、大局意識,認真履行好職責,做好網格區(qū)域內的燃氣安全工作。

(二)完善制度。一是各級網格責任主體要建立網格化管理制度,明確各級網格責任主體巡查、報告、整改時限、標準等工作要求,制定工作流程,明確相關部門在燃氣安全網格化監(jiān)管中的職能,制定獎懲措施,保障各級網格的高效運轉。二是要建立聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法制度,有效解決燃氣安全重點、難點、熱點問題。三是要完善移交移送制度,有效提高燃氣安全監(jiān)管效能。四是要建立信息報告和信息公開制度,及時公布網格化體系建設情況,公布各級網格的職責、責任人員以及區(qū)域內燃氣安全隱患等情況。

(三)嚴格問責。各級網格責任主體要積極推進燃氣安全網格化監(jiān)管體系建設,嚴格落實燃氣企業(yè)主體責任,強化相關部門的監(jiān)管責任和各鎮(zhèn)政府的具體責任。對不履行燃氣安全監(jiān)管職責的行為,將嚴格按照上級有關規(guī)定進行追責問責;對涉嫌犯罪的,依法移送司法機關追究刑事責任。

推進網格化工作總結范文第2篇為進一步促進整治拒收人民幣現金工作常態(tài)化與處置規(guī)范化,灤南人行采取四項措施,建立“拒收現金網格化管理工作機制”,完善整治工作長效機制,持續(xù)深入做好整治拒收人民幣現金工作。

一是提高認識,不斷增強做好整治工作的主動性。灤南人行組織召開《灤南縣銀行業(yè)金融機構整治拒收人民幣現金工作推進會》,學習上級有關文件,提高各單位各部門對整治拒收現金工作的認識,把思想統(tǒng)一到整治拒收人民幣現金工作就是落實“我為群眾辦實事”的具體舉措,各單位各部門自覺把責任擔起來,立即行動起來,把整治工作落到實處。

二是明確責任,持續(xù)加大整治工作的`執(zhí)行力度。制定下發(fā)《關于建立灤南縣銀行業(yè)金融機構拒收現金網格化管理工作機制的通知》,成立以縣人民銀行行長為組長、綜合業(yè)務部牽頭的“灤南縣銀行業(yè)金融機構整治拒收人民幣現金工作領導小組”,強化主體責任。并按照縣銀行業(yè)金融機構營業(yè)網點分布情況,詳細列出《灤南縣整治拒收人民幣現金網格化管理表》,對各單位各部門的整治工作任務進行“網格化”劃分,責任到人。將整治拒收現金工作納入年度考核,對整治工作成效明顯的單位將給予通報表揚,否則,將視情況給予通報批評。

三是全員參與,大力營造整治工作的濃厚氛圍。一方面,各機構網點要按照網格化分布加大對整治拒收現金工作的宣傳力度。抓住重要時點、事件、綜合運用營業(yè)網點電子顯示屏、張貼畫、宣傳手冊、短信、微信、抖音、美篇、快手視頻等多種宣傳方式和渠道,廣泛地向公眾宣傳不同場景下的現金收付要求和解決措施,形成良好的現金使用氛圍。另一方面,對拒收現金行為影響面較大,具有典型性的違法主體,予以行政處罰,并追究相關責任人責任,同時依法曝光,形成警示效應。

四是多措并舉,切實提高整治工作的實際效果。首先,縣人民銀行、各銀行業(yè)金融機構共同簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》,確保監(jiān)管單位網格化區(qū)域范圍內不發(fā)生拒收現金違法行為。第二,各銀行業(yè)金融機構對網格化區(qū)域范圍內,在本單位開戶單位和周邊經營主體進行拒收現金宣傳輔導、摸排調查,按時上報縣人民銀行主管部門。第三,各銀行業(yè)金融機構在現金收付與流通環(huán)節(jié)上,對使用現金較多的小微企業(yè),在普惠金融方面給予傾斜和支持,定期為其提供小面額及殘損人民幣兌換和繳存業(yè)務,引導相關主體暢通現金使用渠道。

推進網格化工作總結范文第3篇上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

一、認真學習,提高認識,統(tǒng)一思想

區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;7月日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃

根據區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實__區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。

二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現無縫銜接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。

三、網格化社會服務管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運行正常

一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網格平均數值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網格向他們學習。

二是街道網格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

四、圓滿完成了__年網格化社會服務管理績效考評工作

根據《__區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。

一是對網格化工作認識程度還有待提高;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;

三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。

下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。

二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過__區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作;目前根據區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網格協(xié)管員具體名單,明確后三級網格協(xié)管員將有社區(qū)網格負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,并與三級網格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網格要嚴格三級網格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,并逐步實施。

五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。

推進網格化工作總結范文第4篇xx年,我鄉(xiāng)社會服務管理中心工作在縣委、縣政府的正確領導xx縣綜治辦的精心指導下,緊緊圍繞“平安坦洪”的目標要求,繼續(xù)深化平安創(chuàng)建活動,保持了社會大局穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境?,F將一年來的工作總結如下:

1、調整和完善平安建設工作領導小組,研究制定平安建設活動方案,堅持每季專題研究平安建設工作,確保工作落到實處。

健全由黨委、政府統(tǒng)一領導,鄉(xiāng)社會管理服務中心組織協(xié)調,相關部門共同參加的社會服務管理工作中心的組織、工作機制。各村平安鄉(xiāng)村建設領導小組有效開展,系列平安建設功能發(fā)揮作用明顯,有力促進了我鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。

2、做好鄉(xiāng)社會服務管理中心和村綜治工作站規(guī)范化建設。

統(tǒng)一更新相關制度牌,堅持好各項例行工作制度,每月一次的矛盾糾紛排查摸底和村治調主任例會,每季召開一次聯(lián)席會議,每年一次的治調干部培訓,并分別在今年5月和8月組織了網格長及網格員培訓。積極落實矛盾糾紛調處以獎代補機制,截止今年12月底共調處矛盾糾紛66起,其中鄉(xiāng)調委會參與或直接解調24起,涉及調解金額10多萬元,調解成功率為100%。

3、以治安防控體系建設為抓手,提高群眾的安全感。

廣泛發(fā)揮社會各方面的力量,構建點線面結合,專群結合,靈活多樣的社會治安防控網絡。健全鄉(xiāng)矯正人員、歸正人員安置幫教工作管理,目前在冊矯正對象2名。全鄉(xiāng)歸正人員共12名,歸正人員重新犯罪率為零。三是增強防范意識,落實防范措施,降低治安案件的發(fā)生率。我鄉(xiāng)現有精神病人21名,其中發(fā)病期間極具危害性的5名,上半年對洪村一例發(fā)病人員強制送精神病醫(yī)院治療。

4、繼續(xù)推進重大項目社會穩(wěn)定風險評估制度。

鄉(xiāng)社會服務管理中心在總結去年開展這項制度的基礎上,根據工作難易選擇性開展新農村建設社會穩(wěn)定風險評估,對可能存在的不穩(wěn)定因素進行系統(tǒng)分析,研究制定工作措施,抽調精干人員成立專門工作組,確保全鄉(xiāng)新農村建設有序推進又保證了全鄉(xiāng)社會經濟的穩(wěn)定。

5、堅持宣傳和教育兩手抓,民主法制建設不斷加強。

一是利用周一夜學,組織學習相關法律法規(guī)等。

二是認真開展綜治宣傳,注重發(fā)揮廣播、宣傳欄、標語等宣傳工具作用,以普法宣傳為抓手,提高群眾的法制意識。

三是大力開展禁毒宣傳活動。3月初全鄉(xiāng)開展禁毒工作專題會議,分別于3月17日和6月26日,與縣禁毒辦聯(lián)合組織開展禁毒宣傳活動,采用發(fā)放宣傳單,利用仿真_盒講解_的種類和危害,并回答群眾有關_的問題,引導廣大群眾珍愛生命、擁抱健康。

四是大力開展“反傳銷宣傳月”活動和《信訪條例》實施十周年宣傳活動。

6、落實責任,確保社會公共安全。

鄉(xiāng)黨委、政府把社會公共安全工作納入黨委、政府的中心工作內容,建立健全了各類突發(fā)事件應急預案制度,處置迅速有效。一是加強食品衛(wèi)生的宣傳和監(jiān)督,對轄區(qū)內的食品生產、經營單位定期或不定期進行衛(wèi)生督查,特別是加強對餐飲業(yè)和學校食堂督查工作,落實各項衛(wèi)生制度。二是把“平安家庭”創(chuàng)建活動作為社會穩(wěn)定和精神文明建設的一項重要工作納入村平安建設的整體規(guī)劃,全鄉(xiāng)范圍內評比平安家庭示范戶10戶,積極推選市級平安家庭1戶。三是采取措施,加強地質災害的防治和廢棄礦點清理工作。四是加強消防工作,提高消防意識。加強對鄉(xiāng)義務消防隊的管理和指導,隊員訓練有素,在防范和撲救火災中發(fā)揮了重要作用。五是加強防汛工作。針對全鄉(xiāng)1萬方以上山塘水庫有28口,并且有部分已年久失修的實際,我們在采取少蓄水并加強巡查的同時,今年7月還組織了由全體鄉(xiāng)干部和應急分隊參加的防汛搶險救災工作演練,取得了較好的'效果。

7、加強做好信訪維穩(wěn)工作。

目前,我鄉(xiāng)在突出信訪涉穩(wěn)問題檢查_排查出民辦教師6名,涉軍群體18名,敏感時期放映員3名。按照上級要求,在_、閱兵、互聯(lián)網大會等敏感時期實行信訪維穩(wěn)“零報告”制度,對信訪維穩(wěn)重點人員和群體落實責任、加強排查、制定穩(wěn)控方案。今年我鄉(xiāng)陪同進京導防兩次,以確保不進京“惹事”為目標。

8、全面開展村規(guī)民約制訂修訂工作。

坦洪鄉(xiāng)深入各行政村對全鄉(xiāng)村規(guī)民約情況進行專題調研,按照“村兩委聯(lián)席會議商議擬草稿、廣泛征求意見、報鄉(xiāng)政府合法性審查、提交村民會議或村民代表會議表決通過、上報備案并公布實施”的“五步法”開展此項工作。坦洪鄉(xiāng)采取以趙村、白巖作為試點村,后由各村全面開展的方式修訂完善村規(guī)民約,到8月底,全鄉(xiāng)全面完成村規(guī)民約的制訂修訂工作。鄉(xiāng)黨委還將村規(guī)民約制作成宣傳小冊,發(fā)放到每戶村民手中。

9、積極推進“一張網”建設和平安建設信息系統(tǒng)建設。

坦洪鄉(xiāng)以綜治網格為基礎,按照“屬地性、整體性、適度性”原則,按行政村區(qū)域將網格重新進行劃分,由原先23個網格重新調整劃分為18個網格,開通了各職能部門pc終端,把五水共治、三改一拆、山林防護、江河防堤、山塘水庫、安全生產、社會治安等納入網格化管理,真正形成各村齊抓共管、各負其責的社會治理新格局。同時,坦洪鄉(xiāng)全面實行“一格多員”的網格管理模式,各村治保主任、調解主任兼職網格管理員。今年11月,所有網格員都配備手機,由聯(lián)村干部從旁協(xié)助,提高網格化管理辦事效率。

一年來,我們保持了全鄉(xiāng)社會管理總體狀況良好的態(tài)勢,各項工作上也取得了較好的成績,但我們清醒地看到工作中存在的不足,有待于在今后的工作中,總結經驗,查漏補缺,全面提高全鄉(xiāng)干部群眾對平安建設知曉率、參與率和安全感滿意率。與此同時,繼續(xù)積極探索社會管理工作新模式,不斷開創(chuàng)社會管理工作的新局面,為坦洪的經濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的保障。

推進網格化工作總結范文第5篇為進一步推進全縣網格化服務管理工作,保障、規(guī)范網格化服務管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。

一、各地賬戶活躍度情況

3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外,其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。

二、事件報送情況

3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農村網格、經開區(qū)農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

三、“三項重點工作”開展情況

3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的'報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動人口、特殊人群、發(fā)現治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網格員所報送的信息。

推進網格化工作總結范文第6篇近年來隨著科學技術的發(fā)展,多元化的支付方式被人們所接受,社會上也出現了部分商家拒收人民幣的現象,這種做法不僅損害了人民幣法定貨幣的地位,也侵害了消費者的權益,尤其是對于不會使用手機支付的老年人群的生活帶來了很大的不便。

為了貫徹落實人民銀行關于整治拒收現金工作要求,維護人民幣的法定地位和流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護消費者的合法權益,杭州銀行臺州分行洪家支行根據總行下發(fā)的關于《杭州銀行整治拒收人民幣現金專項行動方案》和臺州分行關于《臺州市整治拒收人民幣》的工作要求,通過多渠道,多措施,積極開展整治拒收人民幣的相關宣傳工作。

營業(yè)網點通過廳堂的LED屏上滾動播放“人民幣是我國法定貨幣”;依法整治拒收人民幣現金行為”等宣傳標語,在廳堂流媒體循環(huán)播放整治拒收人民幣現金的宣傳視頻,在廳堂顯眼位置擺布《打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境》宣傳折頁。11月18日在廳堂開展整治拒收人民幣專項宣傳活動,對進入到廳堂辦理業(yè)務的客戶,工作人員向其發(fā)放宣傳折頁并進行講解,人民幣是法定貨幣,任何單位任何個人不得拒收人民幣。詢問老年客戶,在商場、菜場等場所購買物品,主要采取哪種方式付款,有沒有遇見拒收人民幣的現象。對于沒有來到廳堂辦理業(yè)務的客戶,我行柜員和客戶經理深入村居在紅旗村老人協(xié)會、洪家街道西王村、釵洋村、后街等老人協(xié)會向廣大老年客戶宣傳整治拒收人民幣情況。我支行一共開展大型宣傳活動4場,發(fā)放宣傳折頁100余份,向近150余位老人客戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何單位和個人不得拒收人民幣。

為切實了解支行商戶的`現金收付情況,我支行將所在地倉前王村作為拒收人民幣網格化管理社區(qū),為掌握轄區(qū)內商戶是否存在拒收人民幣的情況,我支行工作人員攜帶現金購買物品,主要對轄區(qū)內物流公司、村衛(wèi)生院、早餐店、小店、菜鳥驛站等場所暗訪,商家都提供掃碼支付和現金付款多形式結算,使用現金支付未受到拒絕,轄區(qū)內未發(fā)現拒收人民幣的情況。向廣大商戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何形式的拒收人民幣都是違法行為。

洪家支行前臺開展整治拒收人民幣專項活動學習會,提升柜面現金服務能力和效率。要求全體人員積極參加宣傳活動,向廣大客戶講解人民幣知識,營業(yè)窗口備足零幣,積極滿足社會公眾對各券別人民幣現金的需求,努力提升我行小面額現金存兌、殘損幣兌換等現金業(yè)務的服務水平,促進人民幣流通。

推進網格化工作總結范文第7篇至網格化精準營銷活動開展以來,我社員工在主任xx、副主任xx的帶領下,走街串巷入戶下鄉(xiāng),共辦理授信24筆共計240萬元、用信5筆共50萬元、農信e購3戶、開卡4張、ETC安裝2戶,現將我社工作計劃開展情況做一下總結。

一、首先我社外拓員工分成三個小組。第一個小組包含督導、內勤、外勤人員各一人,第二個小組是督導、外勤人員各一人,第三小組是內勤人員兩人。第三小組負責在五公商業(yè)街掃街,宣傳農信E購以及安裝ETC業(yè)務。

二、早上八點開完晨會,分配完工作以及人員,留下兩名柜臺人員辦理柜臺業(yè)務,兩名外勤人員辦理貸款業(yè)務,其余所有人員拿好需要的東西出發(fā)。昨天,第一小組和第二小組一起出發(fā)去往元子村,提前與村書記溝通過后,村書記利用村里廣播我社營銷活動內容,取得了不錯的成果,陸續(xù)有村民過來咨詢,簽征信授權書查征信。第一小組員工分工合作,督導員負責與村委書記溝通細節(jié),解答村民疑惑;xx負責村民簽征信授權書并且檢查字跡是否清晰;簽完字以后客戶拿征信授權書和身份證過來找xx,xx負責用CS掃描王采集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝征信照片,并檢查是否清晰;xx負責維護客戶身份證信息,并且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進行的非常順暢。

三、在第一小組進行工作的.時候,第二小組人員已經出發(fā)前往楊各莊村,提前與村書記溝通過后,同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業(yè)務辦完以后,直接前往楊各莊村辦理業(yè)務與其銜接。

推進網格化工作總結范文第8篇為進一步加強人民幣流通管理,提高銀行業(yè)金融機構現金服務水平,根據人行營管部《關于實施北京市現金服務網格化管理的通知》要求,7月份以來,門頭溝支行按照分行《關于實施現金服務網格化管理的通知》具體部署,積極開展先進服務網格化管理工作。

一是積極梳理轄區(qū)內商戶情況

目前門頭溝支行下轄7家網點,其中位于六環(huán)內網點5家,具體參與本次現金服務網格化管理工作,六環(huán)外網點2家,配合農商行開展相關工作,各網點依據分行具體要求,確定網點現金服務管轄范圍,并據此對管轄范圍內商戶進行梳理。

二是積極開展轄內商戶登記造冊工作。

現金服務網格化工作開展以來,各網點牢固樹立“人行工作無小事”的工作理念,扎實推進網格化管理工作落地實施,扎實做好責任區(qū)內商戶登記造冊工作,做到“應登盡登,不漏一戶”,截至目前門頭溝支行服務范圍內121戶商戶,已全部完成登記造冊工作。

三是進一步做好責任區(qū)內的`人民幣宣傳工作。

目前部分網點存在現金服務宣傳工作開展情況相對落后的問題,下一步支行將督促網點進一步做好現金服務進商戶、進社區(qū)等活動,做好人民幣知識宣傳、業(yè)務宣傳、法律法規(guī)宣傳、防偽與反假知識普及等。

推進網格化工作總結范文第9篇一、領導重視,組織健全,城市管理指揮中心掛牌成立

(一)建立健全城市管理指揮體系。自我區(qū)開展網格化城市管理工作以來,區(qū)委、區(qū)政府始終高度重視網格化體系建設工作,并且將網格化建設和服務平臺整合一并納入全區(qū)改革要點。成立了以區(qū)委常委、區(qū)委政法委書記劉久剛為組長、區(qū)委常委、副區(qū)長于海波為副組長、區(qū)委組織部(主管副部長)、區(qū)城管委、區(qū)信訪辦、區(qū)社會辦、區(qū)綜治辦、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)財政局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)政府信息中心、2個街道辦事處、14個鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府等單位行政一把手為成員的網格化城市管理領導小組。本月,我區(qū)掛牌成立了城市管理指揮中心,承擔網格化城市管理監(jiān)督指揮工作。

(二)多次專題部署網格化城市管理工作。區(qū)委、區(qū)政府主要領導先后主持召開全區(qū)階段性工作推進會議5次、專題調研2次,形成了《網格化服務管理在推進基層社會治理中的探索與實踐》和《懷柔區(qū)綜合便民服務平臺建設的探索與思考》2篇富有指導意義的調研報告,區(qū)主管領導主持召開季度調度會21次,并且親臨鎮(zhèn)街、村居指導網格化體系建設工作,定期組織疑難案件研判會,隨時批辦解決疑難問題,形成了區(qū)主要領導抓統(tǒng)籌、區(qū)分管領導抓協(xié)調、區(qū)直部門抓對接、基層部門抓融合、村莊社區(qū)抓落實的網格化體系建設工作格局。

二、多網融合,全區(qū)覆蓋,建立健全網格化城市管理體系

我區(qū)先后印發(fā)了《懷柔區(qū)關于推進網格化社會服務管理體系建設工作的方案》、《懷柔區(qū)關于深化基礎網格功能建設的實施意見》、《懷柔區(qū)關于加快推進“三網”融合、完善網格化運行體系建設的實施意見》、《懷柔區(qū)網格化鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道分指揮中心標準化建設實施意見》,持續(xù)推進城市管理網、社會服務管理網、社會治安網等多網融合建設工作,并且探索形成了“融合式系統(tǒng)、立體式覆蓋、多渠道上報、聯(lián)動式處置、全程式監(jiān)督、一體化考核”為主要特征的懷柔區(qū)網格化服務管理信息化平臺。具體體現在以下八個方面:

(一)構建多網融合系統(tǒng)。我區(qū)網格化服務管理體系建設采取“1+3+N”融合模式(“1”是一個網格化信息平臺,系統(tǒng)包含人口管理、房屋管理、城市管理、社會治安、社會服務、事件管理、矛盾調處、視頻監(jiān)控、地理編碼、數據交換、業(yè)務短信、專題地圖、分類統(tǒng)計、分析評價等23個子系統(tǒng);“3”是人口庫、法人庫和空間地理信息庫;“N”是多個應用系統(tǒng)),在有效整合區(qū)內95個專業(yè)圖層和對接北京市信息資源管理中心1053個專業(yè)圖層、區(qū)內2000多個監(jiān)控資源的基礎上,結合3G無線網絡,以村居網格為載體,以信息技術為支撐,以發(fā)現問題和解決問題為核心,搭建起了覆蓋城鄉(xiāng)的“一個網絡系統(tǒng)、兩級指揮體系、三級工作平臺、四級信息支撐、若干單元網格”組成的網格化社會服務管理體系。到目前為止,基本實現了城市管理網、社會服務管理網、社會治安網、環(huán)境保護網、生態(tài)管理網、消防安全網、12345市級非緊急救助系統(tǒng)、96156系統(tǒng)、氣象系統(tǒng)等多個應用系統(tǒng)在網格化服務管理信息化平臺上運行,實現了信息系統(tǒng)、網格劃分、基礎數據、熱線系統(tǒng)、指揮體系、網格隊伍、辦理事項、辦理流程、考評機制的深度融合。

(二)組建兩級指揮中心。區(qū)級指揮中心下設網格辦,內設三部,主要負責牽頭抓總、整體推進、科學考核。即:督導部行政科室,主要負責事件和部件的協(xié)調處置、督察督辦、數據分析等工作;協(xié)調部,主要負責多網融合系統(tǒng)建設、人員培訓等工作;受理部,主要負責案件的受理、派遣、督辦、回訪等工作。

組建網格化鎮(zhèn)街分指揮中心。成立了以鎮(zhèn)街黨(工)委書記任主任,鎮(zhèn)長(街道辦事處主任)任常務副主任,鎮(zhèn)街副書記為副主任,二級班子其他人員為成員的網格化鎮(zhèn)街分指揮中心,明確了七項職責。分指揮中心下設網格辦,選派一名科級干部兼任網格辦主任,選派一名專職社工和一名專職網格督導員與從全程辦、綜治辦、社區(qū)辦、社會管理科等科室選派的3至5名人員組建成鎮(zhèn)街網格辦,明確了九項職責。

(三)搭建三級網格化工作平臺。依托原有的區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級社會管理服務中心,搭建起了1個網格化區(qū)級工作平臺、16個網格化鎮(zhèn)街工作平臺和318個網格化村居工作平臺。特別是我們的村級網格化協(xié)調處置中心,規(guī)范整合了村級各類服務管理力量和服務管理資源,設置了“一心六站一點”,明確了“十有五制六式”建設標準,真正實現了“上面千條線、下面一張網”。即,“一心”:一個村級社會管理服務中心;“六站”:將區(qū)直各委、辦、局入村的站、室、點的工作職責和協(xié)管人員全部納入農村社區(qū)服務站、產業(yè)發(fā)展工作站、社會綜治維穩(wěn)工作站、黨群工作站、法律服務站和駐村工作站之中;“一點”:在懷柔北部深山區(qū)的自然村設立便民服務代辦點;“十有”:有“六站”辦公場所,有會議室,有圖書室,有培訓場所,有醫(yī)療衛(wèi)生室,有便民商業(yè)網點,有信息化系統(tǒng),有服務團隊,有便民服務卡,有駐站工作人員;“五制”:村民事務受理登記制度、村民事務辦理承諾制度、村民事務程序公開制度、村民事務辦理監(jiān)督制度、村民事務辦理述職制度;“六式”:一門式服務,上門式服務,定期式服務,定點式服務,代辦式服務,志愿式服務。

(四)科學劃分村莊社區(qū)網格。我們以村莊和社區(qū)為一級網格,其中城市社區(qū)以樓院為單元劃分二級網格,以樓棟為單元劃分三級網格,以樓門為單元劃分四級網格;農村地區(qū)以自然村或約定俗成的片為單元劃分二級網格,以街巷為邊界劃分三級網格,以黨員為中心戶劃分四級網格。目前,全區(qū)共劃分網格7585個,其中一級網格340個(社區(qū)34個、村莊284個、城市街路21個、開發(fā)區(qū)1個),二級網格1221個(城市社區(qū)102個、村莊1115、開發(fā)區(qū)4個),三級網格4571個,四級網格1452個。

(五)合理配置網格隊伍,并實名制納入網格。結合懷柔區(qū)實際情況,在不改變人員身份和待遇的前提下,通過將專業(yè)力量、協(xié)管力量和志愿力量實名制納入網格內,明確各自分管網格、崗位職責、工作任務、工作標準、工作流程等,組建了一支統(tǒng)籌協(xié)調、專兼結合、分工協(xié)作、“三網一體”的網格員隊伍。其中,將鎮(zhèn)街二級班子成員實名制配置到網格督導員隊伍;將公安、城管、食藥、司法、工商、環(huán)保、鎮(zhèn)街科室長等專業(yè)力量實名制配置到網格指導員隊伍;將文化、勞動、農技、巡防等29類協(xié)管員實名制配置到網格服務隊伍;將各類志愿者實名制配置到網格志愿者隊伍;將持有終端機的人員實名制配置到網格監(jiān)督員隊伍;將配發(fā)網格巡查自行車人員和街巷長、河段長實名制配置到網格_隊伍;將居民小組長和村民代表實名制配置到網格信息員隊伍。同時,建立起了網格長隊伍、網格系統(tǒng)操作員隊伍、網格黨建聯(lián)絡員隊伍和網格派遣員隊伍。目前,全區(qū)共配置網格力量26341名,其中專業(yè)力量1166人、城市專職網格力量21人、協(xié)管力量3575人、兼職力量14803人、志愿力量6776人。

(六)完善網格員設施配備。為加強案件的督查督辦力度,我區(qū)為城市網格監(jiān)督員配備了31部“城管通”手機;為分指揮中心和網格長配備了共405部“社管通”手機;為社會治安網格員配備200部“綜治通”手機。同時,利用市級網格化專項資金為284個村莊和35個社區(qū)分別配備5輛和3輛網格巡查自行車,用于網格_完成網格巡查、事件核實、處置過程督查和處置結果核查等工作。

(七)服務管理內容覆蓋城鄉(xiāng)。網格化系統(tǒng)將全區(qū)14個鎮(zhèn)鄉(xiāng)、2個街道辦事處的山場、林地、耕地、河流、湖泊、道路、鐵路、廠區(qū)、村居全部兜在“網”里,把人、地、事、物、組織、輿情全部裝進“格”內,并且積極推進了“網格化+”基層黨建、街巷整治、社會治安、環(huán)境保護、法律服務、矛盾調處、便民服務、村居自治等專項“網格化+”行動計劃。比如,“網格化+”街巷整治,組建起了實名制的街巷長制;“網格化+”環(huán)境保護,明確了鎮(zhèn)街黨政一把手為轄區(qū)網格長;“網格化+”社會治安,推進了社會治安在“格”內加強,安全隱患在“格”內排除,重點地區(qū)在“格”內整治,重點人群在“格”內掌控。

(八)及時更新基礎數據。我區(qū)按照人、地、事、物、組織等基礎數據采集標準,采取區(qū)、鎮(zhèn)街、村居分級授權的方式,實現了基礎數據在格內實時采集和實時更新。20xx年我區(qū)投入25萬元專項資金進行基礎數據更新,更新內容包括基礎底圖更新,改造街區(qū)點、線、面數據的更新,數據優(yōu)化和日常數據庫維護;依托于區(qū)政府信息中心的備份系統(tǒng),實現了全系統(tǒng)備份,保證數據安全,并且在遇到問題時能及時恢復。截止到今年11月底,網格化系統(tǒng)共采集數據917791條,其中人口數據368500條、地址數據116471條、事項數據242120條、物設數據119617條、組織數據19840條、興趣點數據51243條。基本上實現了實時采集、實時更新、實時查詢、實時統(tǒng)計、實時評價、實時比對、實時分析、實時預警、實時指揮、實時調度等功能。

三、完善機制,強化運維,網格化城市管理系統(tǒng)平穩(wěn)運行

(一)逐步完善運行保障機制。從區(qū)政府層面上,針對個別難派、難辦等問題,區(qū)政府建立起了常態(tài)化的區(qū)政府常務會通報制度、區(qū)領導會商制度、區(qū)主管領導批辦制度、區(qū)政府督查督辦制度、區(qū)政府績效考核制度和每日區(qū)情專報制度。截止目前,區(qū)委、區(qū)政府主要領導和主管領導共批辦、會商、現場協(xié)調處置疑難問題306件,辦結率100%、解決率98%、反饋率100%,滿意度93%。從區(qū)級平臺上,建立完善了網格化源頭發(fā)現機制、指揮派遣機制、部門聯(lián)動機制、社會協(xié)同機制、風險評估預警機制、聯(lián)合執(zhí)法機制、應急處置機制、督察督辦機制和運行報告機制;從鎮(zhèn)街平臺上,建立完善了問題發(fā)現即時化、派遣處置閉合化、網格隊伍專業(yè)化、督查督辦經?;?、責任追究常態(tài)化、考核評價績效化、數據采集多元化、信息數據保密化和保障經費標準化;從村居平臺上,建立完善了村居網格協(xié)調處置中心崗位職責制度、應急處置報告制度、輿情分析決策制度、社情民意征集制度、公示公告制度、多元融入制度和網格員績效考核制度。1-11月,我區(qū)網格化信息系統(tǒng)共接到各類訴求98115件,解決96237件,辦結率,電話反饋率,群眾滿意率。

(二)及時進行系統(tǒng)維護,即時上傳網格化城市管理案件。為保障區(qū)網格化平臺的正常運行,我區(qū)每年投入網格化系統(tǒng)運維費208萬元,其中用于網格化信息平臺強電、弱電、其他硬件、中繼線等的日常維修及管理15萬元,呼叫中心系統(tǒng)運維5萬元,網格化機房電費18萬元,UPS系統(tǒng)和空調運維3萬元,城管通、社管通等手持終端的日常維修及管理費87萬元,城市管理專職網格員經費80萬元。系統(tǒng)運維涵蓋了城市管理網、社會服務管理網、社會治安網、環(huán)境保護網、生態(tài)管理網、消防安全網、12345市級非緊急救助系統(tǒng)、96156系統(tǒng)、氣象系統(tǒng)等,從而保證了多個應用系統(tǒng)在網格化平臺上穩(wěn)定運行。區(qū)城管委派專人負責每天上傳區(qū)內已經辦結的網格化城市管理案件。

四、專人負責,綜合管理,網格化城市管理各項工作有序開展

(一)按時上報月度、季度、年度統(tǒng)計分析報告和總結。我區(qū)確定專人負責統(tǒng)計網格化城市管理案件,撰寫統(tǒng)計分析報告,并按照市城市指揮中心要求每月于15日前上報,季報和年報及總結也按照要求及時上報。

(二)專人負責互動平臺文件、通知的接收、登記和反饋。我區(qū)專人負責市城市指揮中心互動平臺文件、通知的接收、登記和及時向市指揮中心反饋工作,并且及時上報領導批閱,及時安排市城市管理指揮中心部署的工作。

(三)多種渠道宣傳網格化城市管理工作。網格化城市管理工作也是環(huán)境建設與管理工作的重要組成部分。我區(qū)利用“兩臺一報一??瑑晌删W一終端”等宣傳媒體、媒介,充分報道網格化城市管理和環(huán)境建設與管理等各項工作。在懷柔電視臺開辦的《環(huán)境時空》專題節(jié)目,每周播出一期,宣傳網格化城市管理和全區(qū)環(huán)境建設與管理工作,截止目前共播出了50期。在懷柔報設置《關注民生》專欄,將疑難案件、百姓關注的`熱點難點等問題的解決在欄目進行刊登,截止目前共刊發(fā)了20期。區(qū)環(huán)境辦每月編制信息專刊,專門刊登環(huán)境建設和網格化城市管理方向的重要工作進展,截止目前已經刊發(fā)了11期。此外,我區(qū)積極向市、區(qū)兩級報刊、網站等新聞媒體報送信息255篇,刊發(fā)120篇,其中在北京市社會建設網、北京社會建設信息普刊和???、北京社會建設手機報、市信訪辦網頁、市便民電話網絡工作簡報等市級媒體刊發(fā)30篇,懷柔報刊登3篇。截止目前,向市城市指揮中心報送信息22篇,《城市綜合管理動態(tài)》采用10篇。我區(qū)還認真做好每日《區(qū)情專報》報送工作,共獲得區(qū)領導批示97次。

五、公開案件,拓展內容,網格化信息公開工作及時有效

為了充分發(fā)揮網格化城市管理系統(tǒng)的監(jiān)督、指揮作用,明確職責分工,完善考核評價機制,根據《網格化案件公開指導意見》的要求,我區(qū)接到通知后,立即由城管委牽頭會同區(qū)社工委和信息中心,就文件要求進行了研究,商討公開的項目和內容,進行網頁的設計制作等工作。網格化案件公開工作于20xx年12月正式開始。網頁的內容一共設立了四個版塊,分別是機構制度建設、案件處置通報、疑難案件處置、市區(qū)重點任務,將環(huán)境建設與管理工作與網格化城市管理工作有機的結合,公開的內容也進行了拓展,不只公開網格化案件,還將環(huán)境建設長效機制建立完善情況,每月區(qū)級城鄉(xiāng)環(huán)境檢查考核通報,疑難案件的協(xié)調處置,重要活動和重大節(jié)日的環(huán)境保障工作方案及工作進展、“百日”環(huán)境秩序專項整治工作方案及工作進展、城區(qū)背街小巷環(huán)境綜合整治提升三年(20xx-20xx年)行動方案及工作進展、創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作及進展、“疏解整治促提升”工作開展情況、集中整治違規(guī)養(yǎng)犬專項行動實施方案及工作進展、天際線廣告牌匾專項整治方案、“一心三定”完善網格化服務管理一體化運行指揮體系、網格化城市管理各項工作開展情況等市區(qū)兩級環(huán)境建設和網格化城市管理工作的重點任務全部進行了公開,使網格化案件公開工作成為了宣傳全區(qū)環(huán)境建設與管理和網格化城市管理工作的又一個重要渠道。

六、標本兼治,綜合治理,我區(qū)網格化城市管理工作成效顯著

(一)提升了城市管理精細化水平。一是通過網格化平臺,進一步明確了不同層級管理主體的具體服務管理職能,更加注重“條”“塊”融合及管理部門之間的互動協(xié)作,推進了管理重心下移、力量下沉,構建起了以解決群眾訴求為中心的管理體系。二是通過各流程的工作標準化,有效遏制了辦事部門之間相互推諉、辦事人員拖拉散漫等不良現象的發(fā)生,使得服務管理問題的發(fā)現和處置更加高效。三是通過收集研判輿情,“網格化”從解決顯性問題發(fā)展到預防隱性問題發(fā)生,推動了管理長效機制逐步建立,也為及時發(fā)現苗頭性問題、實現精準管理提供了科學有效的參考依據。四是堅持問題導向,全面加強對人口、交通、環(huán)境、公共安全等方面的精細化服務管理,進一步推動了城市治理從粗放式向精細化轉變,不斷提升了區(qū)域整體運行能力和宜居程度。

(二)促進了公共服務功能的完善。一是我區(qū)網格化工作以構建服務型政府為契機切實轉變治理理念,把人民群眾視為基層社會治理的主體,以服務和滿足群眾的多樣化需求為目標,不斷強化服務意識和責任意識,有效促進了政府公共服務職能進一步完善。二是通過“點”的確定、“格”的劃分和“網”的布局,形成了城鄉(xiāng)公共服務網格化管理模式,通過網格信息收集,及時反映城鄉(xiāng)公共服務需求、種類和地域,借助現代信息技術為公眾提供了更為精準化的高效公共服務。

(三)推進了各類資源的整合和共享。一是通過對各類基層力量的優(yōu)化配置,逐步建立起了專業(yè)化網格巡查隊伍和協(xié)調處置隊伍。尤其在解決協(xié)管力量整合的老大難問題上做出了有益嘗試。二是通過整合數據資源,在網格內探索出了基礎數據即時采集、動態(tài)更新、統(tǒng)一管理、數據共享的工作機制,突破了“數據孤島”的制約,極大地提升了規(guī)律性、動態(tài)性等社會問題的研判能力和預警功能。三是以多網融合為目標,將社會服務管理、城市管理、社會治安維穩(wěn)等工作融合在一個系統(tǒng),簡化工作程序,降低工作成本,初步實現了資源整合、系統(tǒng)對接、數據共享、工作融入。

(四)提高了基層組織的自治水平。把辦好群眾最需要的事情作為鮮明導向,發(fā)揮村和社區(qū)基層黨組織的核心作用,依法有序地引導村委會(居委會)、村務監(jiān)督委員會(社區(qū)業(yè)主委員會)、社團組織、經濟合作組織以及黨員參與網格服務管理,增強了基層黨組織在群眾中的號召力、凝聚力、親和力。同時,網格管理的方法和機制也促使基層管理人員轉變工作方式,從坐等群眾反映問題轉變?yōu)橹鲃铀头丈祥T,將居民反映和網格員收集的情況作為第一信號,第一時間開展工作,最大限度將各類問題解決在萌芽狀態(tài),促進了黨群干群關系進一步融洽,基層治理水平和自治能力得到了較大提升。

(五)激發(fā)了公眾參與公共事務的熱情。一是通過暢通公眾參與渠道,激發(fā)了基層各類力量活力。群眾有問題、有困難既可以通過網絡和服務熱線等方式反映,也可以隨時當面與網格員進行交談和討論,尋求幫助和解決。網格員在為群眾辦實事的同時,有效引導了公眾訴求朝著理性、有序方向健康發(fā)展。二是隨著網格化服務管理模式深入千家萬戶,各類社會組織和普通群眾開始主動爭當網格_、信息員、宣傳員,幫助政府發(fā)現環(huán)境建設管理方面存在的問題,無形中成為了政府的“耳朵”和“眼睛”,逐步解決了“群眾看得見管不了、政府管得了看不見”的問題,極大地提高了城鄉(xiāng)居民參與基層社會治理的主動性和自覺性,推動了社會治理主體由單一化向多元化轉變。

七、存在問題

盡管我區(qū)在網格化服務管理體制、體系、機制上有所創(chuàng)新,也取得了一些效果,但是網格化體系建設工作還存在許多不足,也面臨一些當前無法突破的難題,亟待市委、市政府及市城市管理指揮中心政策扶持。存在問題主要體現在以下三個方面:

(一)多網合一容易,維護難。應該說,市級網格化牽頭抓總的工作部門做得確實很到位,制定印發(fā)了一系列網格化規(guī)范性文件,并且年年組織成員單位進行實地督導。市級業(yè)務工作部門也陸續(xù)制定印發(fā)了網格化服務管理意見,并且積極主動與區(qū)網格化服務管理系統(tǒng)對接,但是受現有條上系統(tǒng)標準和工作流程的制約,區(qū)級層面每融入一個系統(tǒng)都要重新調整、部署一次系統(tǒng),一旦市級層面某個系統(tǒng)稍作調整,區(qū)級系統(tǒng)就會出現數據混亂或市、區(qū)數據交換不暢等問題。建議市級層面在條件成熟的條件下,搭建起一個綜合性的網格化服務管理信息平臺,并且一體化部署到市、區(qū)、鎮(zhèn)街、村居,從源頭上解決多頭管理和重復建設的現狀。

(二)數據采集容易,共享難。上面千條線、下面一張網。多網融合后的網格化服務管理信息平臺,要融入N個市級系統(tǒng),要滿足N個市級系統(tǒng)的功能需求,要承接N個市級部門下派任務,頗感力不從心。建議市級層面適時組建一個人、地、事、物、組織等方面大數據中心,并且按照逐級授權、逐級管理、逐級使用的原則,一體化部署到市、區(qū)、鎮(zhèn)街、村居,以此突破數據孤島問題,讓數據真正動起來、用起來,更好地為經濟社會發(fā)展服務。

(三)隊伍組建容易,專職難。多網融合后的網格化服務管理體系,需要一個常態(tài)化的機構來鞏固提升現有成果。盡管我區(qū)在網格化體制、機制上進行了大膽的探索與實踐,但是臨時機構、兼職人員、志愿型隊伍,很難長期、有效地保障網格化作用發(fā)揮。建議市級層面加大對鎮(zhèn)街設立機構和村居網格配備專職力量的調研,研究制定相關的政策文件,加快推進網格化隊伍的職業(yè)化和專業(yè)化水平。

八、下一步工作

根據黨的十九大報告提出的完善“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障”的社會治理體制,打造共建共治共享的社會治理格局,健全自治、法治、德治相結合的鄉(xiāng)村治理體系,實現政府治理和社會調節(jié)、居民自治良性互動,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平的總要求,深入研究制定措施,確保城市服務管理網格化體系建設落地、落實、見效。具體舉措有以下七個方面:

(一)加強市區(qū)兩級溝通,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在現有多網融合的基礎上,主動與上級部門建立起常態(tài)化的系統(tǒng)更新機制,確保條上功能與塊上統(tǒng)籌同步維護,形成上下互動、左右聯(lián)動的網格化運行保障機制,以此推進城市治理智能化。

(二)完善考核評價體系,強化網格隊伍建設。在有效整合專業(yè)力量、協(xié)管力量、志愿力量的基礎上,根據網格員的分類,建立起有效、管用的網格員績效考核辦法,形成人人盡責、人人享有的強大合力,以此推進城市治理專業(yè)化。

(三)夯實村居基礎網格,實現重心充分下移。在完成網格化鎮(zhèn)街分中心標準化建設“十有”的基礎上,加大分中心督察督辦力度,繼續(xù)強化“九化”建設和推進“網格化+”行動,充分發(fā)揮分中心內部銜接作用,提升網格化體系耦合能力,形成共建共治共享的城市治理新格局。

(四)加強案件的協(xié)調處置,提高“三率兩度”水平。在做好日報送、月通報、半年區(qū)政府常務會通報、年底績效考核評價、日常受理案件的督查督辦、疑難案件的現場會商、主責部門行政一把手批辦等制度的基礎上,根據20xx年懷柔區(qū)公共服務事項目錄和辦事指南,修編《網格化服務管理工作手冊》。在確保按期辦結率100%的基礎上,努力提高解決率、反饋率和滿意度、契合度,以此推進城市治理法治化水平。

(五)完善分析研判機制,保障黨委政府決策依據。探索建立季度情況分析報告和專項情況分析報告制度,進一步分析研判全區(qū)不穩(wěn)定因素的特點、成因、動態(tài)、發(fā)展趨勢、措施等,以此作為區(qū)委、區(qū)政府指導推動工作和監(jiān)督問責的依據,增強問題發(fā)現的主動性和前置性,更好地發(fā)揮出系統(tǒng)平臺作用。

(六)做好網格化城市管理問題督查工作。按照《北京市城市管理委員會開展網格化城市管理問題督查工作的通知》京管函〔20xx〕251號文件要求,對于市城市管理指揮中心對我區(qū)重點區(qū)域、重要位置、重大活動周邊、市民和領導關注的熱點、難點問題進行的督查,認真核實對比,確認我區(qū)平臺是否發(fā)現上報并立案,未立案問題及時立案、派遣、處置,并按要求填寫《督查案卷核實比對記錄單》,及時反饋。

(七)加強各類網格員培訓,提高基礎網格發(fā)現問題和協(xié)調解決問題的能力。采取集中培訓、分散培訓、一對一培訓相結合的方式。區(qū)中心重點對主管領導培訓、網格化分中心工作人員培訓,鎮(zhèn)街分中心主要對基礎網格長和各類網格員培訓。培訓內容包括系統(tǒng)建設、隊伍建設、系統(tǒng)操作、制度建設、考核體系等為主要內容。

推進網格化工作總結范文第10篇隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現就社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下:

一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。

我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的'高素質協(xié)管員隊伍。

二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。

(1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);

(2)綜合服務管理網格(分片管理);

(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心;

推進網格化工作總結范文第11篇為暢通人民幣現金流通循環(huán),維護人民幣法定地位,提升人民群眾對現金服務的獲得感,吉林白城農商行緊緊圍繞“我為群眾辦實事”,積極主動對接社區(qū),以整治拒收現金為主題,采取有效措施打造以基層社區(qū)為基礎的治理格局,深化整治拒收現金工作。截至目前,共計進入網格化管理責任區(qū)域12次,發(fā)放宣傳資料2800份,受眾人數3080余人。

壓實責任,積極落實。堅定依法整治的決心,一手抓違法行為整治,一手抓現金服務水平提升,確保兩手抓,兩手都要硬。責任機構在責任區(qū)域內發(fā)揮“監(jiān)測站”“宣傳站”“服務站”三項職能,實現對周邊經營主體的全覆蓋,認真落實工作任務要求,做好監(jiān)測與監(jiān)督,發(fā)現問題及時上報。

強化宣傳,營造氛圍。積極參與整治拒收人民幣現金工作宣傳活動,通過發(fā)放宣傳折頁向廣大商鋪經營者宣傳不得炒作“無現金”概念,使廣大公眾充分了解自己的合法權益。

認真分析,了解需求。綜合分析季節(jié)、行業(yè)等因素可能對現金需求帶來的變化,提前做好應對措施,定期對現金需求量較大的企事業(yè)單位、商戶等進行走訪座談,了解現金使用者的.需求變化和相關建議。滿足客戶對不同券別人民幣現金的需求,努力提升小面額人民幣存取、殘損幣兌換等現金服務工作。

密切配合,形成合力。在網格化管理工作開展過程中及時進行總結,分析不足,強化舉措。同時加強協(xié)同聯(lián)系,積極配合,共同做好整治拒收現金網格化

推進網格化工作總結范文第12篇根據省、市網格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網格化管理以來,社區(qū)根據自身實際情況,科學地劃分為6個網格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

一、網格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。

為發(fā)揮好網格長的作用,社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的.為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)分包領導參加,各個網格長對發(fā)現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

三、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯(lián)系,暢通了民意。網格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。網格化管理工作開展以來,工人新村社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

推進網格化工作總結范文第13篇隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下將社區(qū)網格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

在近幾個月時間里,鶴山鎮(zhèn)網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網格劃分,最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網格員招聘工作,對面試合格的網格化管理員進行專業(yè)培訓指導。今年5月初,68位網格員正式開展工作,對各自網格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)_登記人口信息46667條,流動人口2000條,實有房屋信息21363條,出租房信息2000條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。

在這段工作中,也出現了一系列問題,

一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務不熟悉,每一個小的網格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強培訓學習。

三、網格化宣傳力度還不夠,部分市民對網格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

下一步工作:

一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。

四、加強對網格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區(qū)域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務。

推進網格化工作總結范文第14篇今年以來,縣_的工作在縣委、縣政府的正確領導和上級信訪部門的指導下,以提高工作效率和服務水平為重點,以情系民生、關注弱勢群體為著力點,以群眾滿意為目標,為信訪群眾辦好事辦實事,持續(xù)開展黨政領導大接訪、包案處理和帶案下訪工作,深化矛盾糾紛排查化解,落實和創(chuàng)新工作制度,積極推動信訪積案的化解,大力轉變作風,提高機關干部素質,有力地維護了人民群眾的根本利益和社會和諧穩(wěn)定?,F將我局在依法履職、正風肅紀、辦事公開、工作效率、廉政建設五個方面的工作情況報告如下:

一、依法履職方面

一是嚴格按照《信訪條例》規(guī)定,轉送、交辦信訪事項,協(xié)調處理重要信訪事項,督查信訪工作處理情況。對群眾反映的熱點、難點問題和有關政策性問題,及時向領導匯報,適時開展調查研究,及時提出完善政策、解決問題的建議。

二是加大雙向規(guī)范信訪秩序力度。把信訪工作納入法制化的軌道,進一步明確信訪受理范圍界定法規(guī),“該司法解決的一律不受理,該信訪處理的也一定不推諉”,做到“開門辦公、依法辦訪”。

三是規(guī)范信訪行為,切實依法維護正常信訪秩序。通過各種方式加強對信訪群眾的教育,引導教育群眾合法理性地到指定接待場所,依法有序地逐級反映問題,改變群眾中存在的群體上訪、越級上訪“有用”的錯誤觀念。

四是切實營造合法有序的信訪環(huán)境。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線,以化解矛盾糾紛維護社會和諧穩(wěn)定為目標,不斷完善了信訪事項轉送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領導干部接(約、下)訪工作機制等制度,逐步規(guī)范了辦信、接訪程序,進一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。

五是依法打擊違法上訪行為。嚴格按照《信訪條例》和《社會治安管理法》和有關規(guī)定,對各類擾亂信訪秩序和社會公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問題無理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人,由公安機關進行依法打擊,以規(guī)范信訪秩序,保障人民群眾合法權益。

二、正風肅紀方面

信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁,是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口,信訪服務質量的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣_繼續(xù)深入貫徹中央改進作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”xx縣委關于轉變作風、密切聯(lián)系群眾的十項規(guī)定,進一步轉變作風、樹立服務理念、提高服務質量。一是強化工作舉措。規(guī)范崗位管理,實行掛牌上崗制度和去向公示制度;規(guī)范公車管理,嚴禁公車私駕私用;嚴格學習制度,每周五下午開展政治理論學習,并嚴格點名簽到;狠抓“五個嚴禁”、“八項規(guī)定”不放松,切實加大對上班遲到、早退、缺崗和上班時間吃早餐等現象的查處力度。二是工作上始終堅持以群眾呼聲作為第一信號、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標準,機關服務意識明顯增強、服務質量不斷提升、工作作風不斷轉變,做到“六個一”,即:一聲問候、關心群眾;一張笑臉、貼近群眾;一杯熱茶、尊重群眾;一片熱心、溝通群眾;一份記載,幫助群眾;一句祝福,溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務、取信于民、樹立形象”的指導思想,接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認真記錄、詳細解釋,對受理的信訪問題做到及時轉辦、定時督辦、適時匯報、按時結案。

三、辦事公開方面

一是結合_黨建工作和信訪工作實際,制定了公開的`內容、形式及時限。公開內容主要是_和局黨支部的職能、職責、辦事流程、領導人職務、電話號碼、信訪工作開展情況和辦公室業(yè)務情況等;公開的形式主要是通報、簡報、公開欄的形式進行公開,盡量擴大信息的公開面。公開時限:政務信息每月公開一次,黨務公開每季度一次。截止11月底,黨務政務信息公開3期22條,黨務政務公開經費開支6000元。二是為使黨務、政務信息公開不走形式,建立了信息公開領導小組,由_局長任組長,分管副局長任副組長,下設領導小組辦公室在局辦公室,同時按要求設立保密審查機構,做到領導、人員、機構三到位。三是采取辦公區(qū)醒目位置和信息公開網站公開相結合的方式長期公開本單位職能職責、領導職員簡介、辦事流程、服務承諾、單位辦公電話(傳真)、郵箱、網上信訪網址、監(jiān)督投訴方式及相關的法規(guī)制度等;同時定期在網站上發(fā)布單位工作動態(tài)信息,接受社會各界對信訪工作的監(jiān)督;96128專線查詢電話暢通無阻,24小時有人接聽,已真正成為與人民群眾的“連心線”。

推進網格化工作總結范文第15篇隨著社會化進程的不斷加快,“兩新”組織不斷涌現,做好城市基層黨建工作,要落實好兩個有效覆蓋,更要發(fā)揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手,強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的政治功能和政治作用,嚴肅組織生活,創(chuàng)新服務方式,提高服務能力,提升服務水平。把加強社區(qū)黨建作為引領社會治理、推進社區(qū)建設的重要引擎。

一、構建開放融合,全面覆蓋的組織體系

一是加強組織領導,延伸服務“觸角”。按照“網聯(lián)萬家、格中辦事”的思路,以社區(qū)黨總支為網格管理中心,注重社區(qū)在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發(fā)揮,構建“社區(qū)黨組織—網格黨支部—樓棟小組長”三級網格體系,將社區(qū)劃分為12個網格單元,通過網格化管理,讓黨員找到發(fā)揮作用的舞臺,找準服務群眾的平臺,實現了社區(qū)基層組織設置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區(qū)域化黨組織體系的連接。黨總支結合社區(qū)作為商業(yè)網點集中的特點,以發(fā)揮黨組織領導核心作用為重點,優(yōu)化組織設置,擴大黨的工作覆蓋面,適應新形勢下的城市基層黨建工作要求,成立了區(qū)域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個體經營戶授予了“黨員示范崗”的標牌,旨在亮明黨員身份,促進誠信經營。

二、加強共建聯(lián)動,統(tǒng)籌促進區(qū)域黨建大融合。

12-2社區(qū)屬于商業(yè)型社區(qū),轄區(qū)個體工商戶多,社區(qū)黨總支堅持從服務群眾、服務轄區(qū)單位、破解社區(qū)熱點、難點問題入手,不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路,以區(qū)域化大黨委理念,按照“資源共享、優(yōu)勢互補、互動互聯(lián)、共同發(fā)展”的原則,社區(qū)根據街道“3410”工作機制,推行社區(qū)“大黨委”工作模式。把3家駐區(qū)單位和2家共駐共建單位統(tǒng)一納入聯(lián)建共建機制,依托社區(qū)“大黨委”共駐共建活動,以“維穩(wěn)工作連抓、民族團結聯(lián)誼、宗教工作聯(lián)管、陣地建設聯(lián)建、宣傳教育聯(lián)做、區(qū)域環(huán)境聯(lián)創(chuàng)、文化活動聯(lián)興、公益事業(yè)聯(lián)辦、困難群眾聯(lián)幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯(lián)推”為抓手,深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式,共建單位從原來

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