版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第一篇找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第一篇翻開新的日歷,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啟,新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊,只等著我背上行李,往前趕路了?;叵氲竭^去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的情況還是非常良好的,拋棄過去的種種,放眼未來,為自己的工作生活做一次計(jì)劃,希望接下來的一年可以更加順利,取得更大的成績(jī)。以下是我對(duì)接下來一年的計(jì)劃:
一、提升業(yè)務(wù)能力,提高綜合實(shí)力
對(duì)于一名業(yè)務(wù)員來說,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個(gè)人能力,如果我們個(gè)人的能力不是很強(qiáng)的話,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達(dá)成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實(shí)踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業(yè)績(jī),不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和栽培。未來的時(shí)間里,我會(huì)注重培養(yǎng)自己,也會(huì)關(guān)注自己的成長(zhǎng)趨勢(shì),希望我可以在一步步中有所長(zhǎng)進(jìn)。
二、更注重服務(wù),打好公司口碑
未來一年,我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù),這個(gè)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的要求越來越嚴(yán)格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)態(tài)度是首要的,無論是哪個(gè)行業(yè),現(xiàn)在對(duì)服務(wù)都是非??粗氐?。時(shí)代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務(wù)精神,所以這一點(diǎn)是非常重要的,接下來一年我會(huì)努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會(huì)多起來,我們的信任度也會(huì)有所提升,這是非常有利的一個(gè)方式。所以,面對(duì)以后的工作,我決定在平時(shí)的工作上鍛煉自己的口語能力,也鍛煉自己的膽量,希望可以將一個(gè)最好的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。
三、工作中總結(jié),學(xué)會(huì)自己反思
在這個(gè)崗位上久了之后,我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時(shí)候我們屢次犯錯(cuò),就是因?yàn)闆]有及時(shí)給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,如果錯(cuò)了之后不摘抄下來,做錯(cuò)題筆記的話,也許下一次我們還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。工作又何嘗不是呢?對(duì)于工作,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,因?yàn)檫@關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個(gè)集體,整個(gè)公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽(yù)感,我們個(gè)人才會(huì)有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)收拾好了一切,只等出發(fā),勇敢前行!
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第二篇一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我校藝術(shù)教育工作將以全面實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以美的學(xué)校文化為統(tǒng)領(lǐng),以深化課程建設(shè)、強(qiáng)化有效教學(xué)、提高教育質(zhì)量為工作目標(biāo),以藝術(shù)教研活動(dòng)和藝術(shù)特色活動(dòng)為切入點(diǎn),深化課堂教學(xué)研究,努力提高藝術(shù)教師的教育教學(xué)水*,面向全體學(xué)生,夯實(shí)藝術(shù)教學(xué)常規(guī),切實(shí)提高藝術(shù)教育質(zhì)量,豐富學(xué)生藝術(shù)活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì),提高學(xué)生審美能力。以科學(xué)的態(tài)度,創(chuàng)新的精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),開展藝術(shù)學(xué)科的各項(xiàng)工作,努力開拓我校藝術(shù)教育的新局面。
二、總體目標(biāo)
堅(jiān)持面向全體學(xué)生,因地制宜地組織開展經(jīng)常性的具有“怡情與育人”之美的藝術(shù)活動(dòng),提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)興趣,激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)潛能,提高學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美、表現(xiàn)美和評(píng)價(jià)美的能力。
深化藝術(shù)類課程的教學(xué)改革,用心打造具有“嚴(yán)謹(jǐn)與博學(xué)”之美的藝術(shù)教師團(tuán)隊(duì),真心構(gòu)建具有“*等與開放”之美的藝術(shù)課堂,將藝術(shù)審美、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)融入藝術(shù)學(xué)習(xí)的全過程,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提高藝術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量。
引導(dǎo)學(xué)生自愿選擇,積極自主的參加學(xué)校各項(xiàng)興趣小組,加強(qiáng)和完善各興趣小組各項(xiàng)機(jī)制,做到活動(dòng)時(shí)間有保障,活動(dòng)有成效,確保我校在區(qū)、鎮(zhèn)中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)中能夠獲得優(yōu)異成績(jī)。
三、具體工作。
完善常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學(xué),全面實(shí)施藝術(shù)教育。
我校一直十分重視藝術(shù)教育工作,并把藝術(shù)教育作為學(xué)校的辦學(xué)特色來抓,充分認(rèn)識(shí)藝術(shù)教育在開發(fā)學(xué)生潛能、促進(jìn)學(xué)生現(xiàn)代化素質(zhì)發(fā)展中的地位、功能和作用。本學(xué)期,我校將繼續(xù)抓好學(xué)校藝術(shù)教育的課堂常規(guī)教學(xué),堅(jiān)持“期初有計(jì)劃,月月有檢查”的原則,要求教師在熟悉教材的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,由領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱,使其更具可行性。嚴(yán)格要求教師認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,有重點(diǎn)、不定期地抽查,加大隨堂聽課的力度,夯實(shí)藝術(shù)教師的教學(xué)基本功。
加強(qiáng)軟件建設(shè),提高藝術(shù)師資素質(zhì),做人民滿意的藝術(shù)教師。
建設(shè)高素質(zhì)的藝術(shù)教師隊(duì)伍,是全面提高學(xué)校藝術(shù)質(zhì)量的基本保證。我們要造就一支符合新時(shí)期素質(zhì)教育要求的,具有“嚴(yán)謹(jǐn)與博學(xué)”之美的人民滿意的藝術(shù)教師團(tuán)隊(duì),就要加強(qiáng)藝術(shù)教師們自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動(dòng)地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和育人本領(lǐng)。創(chuàng)造一切機(jī)會(huì),組織藝術(shù)教師進(jìn)行教學(xué)研究,參加各類培訓(xùn)、觀摩活動(dòng),采他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷提高他們的理論水*、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)藝術(shù)。
組織開展“怡情與育人”之美的藝術(shù)活動(dòng),進(jìn)一步提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
藝術(shù)課外活動(dòng)是對(duì)學(xué)生實(shí)施藝術(shù)教育的重要途徑之一,是提高學(xué)校藝術(shù)教育質(zhì)量的關(guān)鍵。本年度,我們將繼續(xù)開展豐富多彩的具有“怡情與育人”之美的藝術(shù)活動(dòng),學(xué)校也將面向社會(huì)、搭建舞臺(tái),為孩子們提供一個(gè)展示自己才藝的*臺(tái),從而來全面提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
四、具體措施
開展系列藝術(shù)教育活動(dòng)、豐富學(xué)生課余生活,如:小型的藝術(shù)比賽或?qū)n}活動(dòng)等,為培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)興趣,展示藝術(shù)才華搭建舞臺(tái)。
繼續(xù)開好音樂欣賞課,通過舉行藝術(shù)主題班會(huì)、宣傳欄、畫廊等宣傳陣地進(jìn)行藝術(shù)教育,展示藝術(shù)教育成果。
將藝術(shù)素質(zhì)訓(xùn)練滲透到學(xué)校教學(xué)的常規(guī)活動(dòng)中,潛移默化中藝術(shù)修養(yǎng)得以提高。
充分利用各種重要節(jié)日舉行書畫、文藝活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育活動(dòng),提高學(xué)生藝術(shù)表現(xiàn)水*。
加強(qiáng)對(duì)各興趣小組的管理,學(xué)校提供時(shí)間、場(chǎng)地和器材。各小組的活動(dòng)必須做到期初有計(jì)劃,訓(xùn)練有記錄,期末有總結(jié),按照學(xué)校統(tǒng)一要求,保質(zhì)保量的`有計(jì)劃,有目的的進(jìn)行訓(xùn)練,同時(shí),輔導(dǎo)教師要及時(shí)做好隊(duì)員的納新工作,保證訓(xùn)練的正常進(jìn)行。
在音美課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮音美課審美教育的主渠道作用,藝術(shù)教師要認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn),吃透教材,恰當(dāng)熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法,使學(xué)生成為真正的學(xué)習(xí)的主人。積極開展藝術(shù)類學(xué)科的教學(xué)研討活動(dòng),幫助藝術(shù)教師確立切實(shí)可行的校本科研內(nèi)容,提高全體教師的課堂教學(xué)水*及科研能力。
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第三篇在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
一、服裝的陳列
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,需要加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第四篇xx年,護(hù)理部圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo),以《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為指南,對(duì)標(biāo)找差,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作熱情,切實(shí)履護(hù)士職責(zé)。
1、實(shí)施護(hù)士崗位管理:在實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施護(hù)士崗位管理,從崗位設(shè)置、護(hù)士分級(jí)、人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績(jī)效考核、職稱晉升等方面進(jìn)行護(hù)士管理方式改革,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2、合理利用人力資源:增加臨床一線護(hù)士,合理配備各科室護(hù)理人員,以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)比例、床位使用率對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預(yù)案,實(shí)行彈性排班。
3、依法執(zhí)行護(hù)理人員準(zhǔn)入管理:按照《護(hù)士條例》的規(guī)定,制定相關(guān)制度,加強(qiáng)??谱o(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)專科護(hù)士準(zhǔn)入。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理:定期對(duì)圍手術(shù)期病人進(jìn)行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度;加強(qiáng)對(duì)消毒供應(yīng)中心、??凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控,成立區(qū)域化集中消毒供應(yīng)中心。
5、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè):護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理學(xué)科帶頭人,必須具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力,加強(qiáng)其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過舉辦護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn)班、請(qǐng)老護(hù)士長(zhǎng)介紹經(jīng)驗(yàn)等形式來提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力。
6、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)展??谱o(hù)理為指導(dǎo)思想,按《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,通過基礎(chǔ)護(hù)理廣泛接觸病員落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。同時(shí)加大后勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜,切實(shí)把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。完善績(jī)效考核分配機(jī)制,使護(hù)士的績(jī)效向工作量大、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護(hù)理崗位傾斜。
二、按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。
2、完善各項(xiàng)護(hù)理操作流程和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案:提高各層次護(hù)士的操作水*和應(yīng)急能力,確保在緊急狀態(tài)下各級(jí)護(hù)理人員能迅速對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品處于備用狀態(tài),發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預(yù)案的要求。
3、修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理常規(guī):制定切實(shí)可行的??谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理常規(guī),體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。
4、加強(qiáng)病區(qū)管理:制定并完善病區(qū)管理規(guī)范,通過護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、全員培訓(xùn)、自學(xué)等形式做到規(guī)范人盡皆知,達(dá)到病區(qū)常態(tài)式管理,做到四個(gè)凡事,即凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。
5、重視特殊護(hù)理單元質(zhì)量監(jiān)控:尤其是急診科、ICU、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應(yīng)室、門診部以及社區(qū)門診。
6、加強(qiáng)壓瘡病人管理:對(duì)壓瘡病人實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,制定壓瘡管理工作計(jì)劃,使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。
7、扎實(shí)開展各類護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):重視實(shí)效性,以貼近臨床工作實(shí)際,貼近疾病康復(fù)為主要內(nèi)容。
8、繼續(xù)實(shí)施護(hù)理不良事件上報(bào)制度:加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理查對(duì)制度,將問責(zé)制和非懲罰制度有機(jī)結(jié)合,建立病人安全文化。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、制定分層次培訓(xùn)計(jì)劃:對(duì)護(hù)士長(zhǎng)側(cè)重管理能力培養(yǎng),對(duì)中高級(jí)護(hù)理人員重點(diǎn)抓好重癥監(jiān)護(hù)和??谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn),從而使其對(duì)危重病人的護(hù)理觀察與處理能力得到增強(qiáng)使危重病人的護(hù)理質(zhì)量得到保證;對(duì)初級(jí)護(hù)理人員強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)操作培訓(xùn),繼續(xù)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加提高學(xué)歷教育。
2、落實(shí)護(hù)理專業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)要求:對(duì)培訓(xùn)周期內(nèi)護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐技能和專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),使其掌握護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)理論,具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),并能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作。護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn):制定全員三基培訓(xùn)計(jì)劃,即進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練與考核,并把嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度落實(shí)到各項(xiàng)工作中,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水*,提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。
4、加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn):有計(jì)劃地選派護(hù)士參加省市??谱o(hù)士培訓(xùn),制定??谱o(hù)士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計(jì)劃,有??谱o(hù)士準(zhǔn)入制度。
5、繼續(xù)舉辦護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn):按《護(hù)士條例》規(guī)定,護(hù)理人員每年接受各級(jí)各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育,取得一類學(xué)分不低于10分,二類學(xué)分不低于15分。護(hù)理部、科室建立健全學(xué)分登記考核機(jī)制,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果,并妥善保管。
6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規(guī)范臨床教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),制定全院實(shí)習(xí)生理論和操作培訓(xùn)計(jì)劃,召開師生座談會(huì),開展實(shí)習(xí)生主持的教學(xué)查房,評(píng)選優(yōu)秀帶教老師和實(shí)習(xí)生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認(rèn)真做好來院進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第五篇20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第六篇作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃這樣規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水*。
隨著護(hù)理水*與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不*衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水*。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水*
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水*。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的'教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),*時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
工作計(jì)劃方向目標(biāo)怎么寫(菁選5篇)(擴(kuò)展3)
——未來工作方向和目標(biāo)怎么寫(菁選2篇)
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第七篇一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水*與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不*衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》要求,繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
(三)提高??谱o(hù)理水*。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水*,提高護(hù)理質(zhì)量。
(四)完善并落實(shí)績(jī)效考核制度,堅(jiān)持客觀、公*、公開原則,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、患者滿意度等作為績(jī)效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,提高護(hù)士工作積極性。
(五)每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng);努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個(gè)人。
(七)繼續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,對(duì)于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育。
2、實(shí)施護(hù)士崗位管理,合理利用人力資源
(一)根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,認(rèn)真落實(shí)各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(二)根據(jù)本科室特點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,確保患者安全
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第八篇1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實(shí)際,確??梢赃_(dá)到?;鶞?zhǔn)值為100%,計(jì)劃值為98%,實(shí)際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下,就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時(shí)間,讓整件事情有起止時(shí)間來控制,使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人。
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述:將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述。
7、解決方案:將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果:對(duì)實(shí)際問題分析評(píng)估后,做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)。
10、改善方案:依照比對(duì)后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善。
一、美容師制定2022年度工作計(jì)劃的一些訣竅:
1、選擇一項(xiàng)可行的目標(biāo)就好
人的習(xí)慣就是,當(dāng)要求太多,其中有一項(xiàng)做不到,就可能全盤放棄。倒不如挑一件可行但有難度的去做,尤其是第一次。人總是需要靠著一些小小正面的成就感,慢慢建立自信。
2、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
Specific具體。
Measurable可衡量的。例如,不要將目標(biāo)訂為多做善事,這不夠具體,也無法衡量,可改為每個(gè)月到老人院做義工一次。
Attainable可實(shí)現(xiàn)的、例如,不能訂明年就要賺進(jìn)1億元,必須是可以完成的目標(biāo)。
Result-based重視結(jié)果導(dǎo)向,而不只是過程。例如,1個(gè)月減重1公斤,而不只是每天早上不吃飯;或托福成績(jī)提升50分,而不只是每天花時(shí)間背單字。
Time-based有時(shí)間性,在某段時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃。
3、選重要、但不緊急的事情
我們常常選擇先去做緊急的事,例如明天就要考試,一定會(huì)花時(shí)間去準(zhǔn)備,不必靠年度計(jì)劃來督促自己。但人生中有太多重要卻不緊急的事,年度計(jì)劃必須挑選對(duì)人生有影響力,或重要的事,例如健康、前途、累積學(xué)識(shí)、人際方面成長(zhǎng)相關(guān)的計(jì)劃。
人總是有惰性,喜歡窩在自己的舒適圈,要想成長(zhǎng),就必須改變。所以,美容師趕緊制定你的2016年度工作計(jì)劃吧。
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第九篇在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,根據(jù)醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實(shí)際情況,現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo)、工作計(jì)劃。
一、目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
2、特級(jí)護(hù)理和一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)98%。
4、急救物品完好率100%,無菌物品合格率100%。
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。
6、護(hù)理人員“三基考試合格率100%。
7、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”。
8、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”。
9、年護(hù)理差錯(cuò)率為“0”。
10、產(chǎn)后大出血及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
11、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上。
12、新生兒疫苗接種及時(shí)率100%(低體重除外),轉(zhuǎn)卡率100%。
13、一人一針一管執(zhí)行率100%。
14、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%。
15、患者滿意度達(dá)95%以上。
16、病房管理符合要求。
二、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,熱愛護(hù)理崗位,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,多做換位思考,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2、學(xué)習(xí)法律法規(guī),醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實(shí)例,進(jìn)行護(hù)理安全教育,規(guī)章制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),從身邊事、手邊事做起,使每人具有法律意識(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水*和操作技能,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的培訓(xùn),培訓(xùn)技能以
(1)臨床十項(xiàng)護(hù)理操作為主
(2)常用急救技能
(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)
(4)科室儀器操作規(guī)程
4、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度。確?;A(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理符合要求。
5、每周實(shí)行醫(yī)囑總查對(duì)。
6、護(hù)理文書書寫合格、客觀、真實(shí)、及時(shí)。
7、做好消毒隔離工作,控制醫(yī)院感染。
8、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎(jiǎng)金考核。
9、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,鼓勵(lì)人人參與繼續(xù)教育。
10、每月定期召開座談會(huì),聽取合理建議,并制定整改措施。
11、加強(qiáng)對(duì)輪科、新護(hù)士、實(shí)習(xí)生的管理和培訓(xùn),根據(jù)科室要求,進(jìn)行理論和操作考核。
12、每月一次電話聯(lián)系未及時(shí)返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬。
13、仍堅(jiān)持健康教育、治療*流、晨晚間護(hù)理。
14、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力。
15、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃,派出護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)。
工作計(jì)劃方向目標(biāo)怎么寫(菁選5篇)擴(kuò)展閱讀
工作計(jì)劃方向目標(biāo)怎么寫(菁選5篇)(擴(kuò)展1)
——工作目標(biāo)和計(jì)劃怎么寫5篇
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第十篇工作計(jì)劃是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)潔、具體、清晰,用詞用句必須準(zhǔn)確,不能模棱兩可。
一、工作計(jì)劃的格式:
1.計(jì)劃的名稱。包括兩個(gè)要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項(xiàng)目和指標(biāo)、實(shí)施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達(dá)到什么程度。
3.最后,寫下制定計(jì)劃的日期。
二、工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般來說,它包括:
1.形勢(shì)分析(制定計(jì)劃的基礎(chǔ))。在制定計(jì)劃之前,需要分析研究工作的現(xiàn)狀,充分了解下一步開展的依據(jù)是什么,制定計(jì)劃的依據(jù)是什么。
2.任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要和可能,規(guī)定一定時(shí)期內(nèi)要完成的任務(wù)和要達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務(wù)后,要根據(jù)主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務(wù)的完成。
三、制定良好工作計(jì)劃應(yīng)采取的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級(jí)的相關(guān)指示。抓住精神,武裝頭腦。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制定計(jì)劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)指示精神和本單位實(shí)際,確定工作方針、任務(wù)和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結(jié)合并付諸實(shí)踐。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙和困難,確定克服預(yù)算的途徑和措施,避免出現(xiàn)問題時(shí)被動(dòng)工作。
5.根據(jù)工作任務(wù)需要,組織分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)該提交給所有人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
找準(zhǔn)方向工作計(jì)劃第十一篇20xx年,我xx辦公室工作要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞xx(機(jī)關(guān))中心工作,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮作用,突出規(guī)范提升“一條主線”,落實(shí)講政治、上水*“兩大要求”,突出參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障“四大重點(diǎn)”,要在全體干部職工的共同努力下,促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),參謀助手作用要得到較好發(fā)揮
(一)文秘服務(wù)要不斷加強(qiáng)。要進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,杜絕公文多頭運(yùn)轉(zhuǎn)和逆運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,組織文秘隊(duì)伍高質(zhì)量、高效率完成年度領(lǐng)導(dǎo)講稿、*文件、工作簡(jiǎn)報(bào)的撰寫、校核、印發(fā)任務(wù),要較好地發(fā)揮以文輔政的作用。要嚴(yán)把代擬文稿政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),印發(fā)公文要基本上做到主題突出、觀點(diǎn)正確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、政策連續(xù)、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。建立公文限時(shí)辦結(jié)、失誤登記、差文退辦制度,做到來件有登記、批件有反饋、交辦事有回復(fù)。多渠道收集外地有借鑒意義的重要文稿,擇優(yōu)編印《政務(wù)參閱》。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),突出文秘服務(wù),增加特色性服務(wù),加強(qiáng)預(yù)先性服務(wù),建立領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)備忘制和工作事務(wù)周報(bào)周結(jié)制,領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證不出現(xiàn)差錯(cuò)。及時(shí)編排機(jī)關(guān)每月、每周重大活動(dòng)安排,加強(qiáng)與縣委、縣_會(huì)、縣*辦公室的橫向銜接,提前溝通,精心組織,*工作的預(yù)見性要不斷增強(qiáng)。
(二)政務(wù)調(diào)研要不斷加強(qiáng)。要緊緊圍繞全機(jī)關(guān)中心工作,精心選擇調(diào)研課題,重點(diǎn)選擇事關(guān)全局的重大問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難點(diǎn)問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的前瞻問題開展調(diào)研,分析發(fā)展形勢(shì),發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗(yàn),提出工作建議,幫助領(lǐng)導(dǎo)決策,促進(jìn)重點(diǎn)工作。要爭(zhēng)取在效能建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)考核、全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)考核、發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)、惠民行動(dòng)開展情況、城市管理體制等10多個(gè)專題調(diào)研文章得到領(lǐng)導(dǎo)決策采納,要推出xx(你單位簡(jiǎn)稱或性質(zhì))經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大xx(你單位簡(jiǎn)稱或性質(zhì))影響。
(三)政務(wù)信息要不斷加強(qiáng)。要建立全員報(bào)送信息制度,完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全體文秘人員參與,辦好上報(bào)省、市、縣*辦公室信息。要拓通省政務(wù)信息直報(bào)渠道,爭(zhēng)取成為省*政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)。精心選擇信息編寫角度,上報(bào)信息的針對(duì)性、特色性、時(shí)效性和采用率要不斷提高。綜合調(diào)研、深度調(diào)研、負(fù)面調(diào)研政務(wù)信息的挖掘、收集和報(bào)送力度要加大,要爭(zhēng)取超額完成信息報(bào)送和采用任務(wù)。要定期發(fā)布信息需求要點(diǎn),及時(shí)編發(fā)《政務(wù)信息》,采用政務(wù)信息的真實(shí)性、借鑒性、可讀性要不斷提高。
(四)檔案工作要有序推進(jìn)。集中精力抓好檔案管理工作,要根據(jù)縣*《關(guān)于加強(qiáng)檔案管理工作的通知》的規(guī)定,結(jié)合我機(jī)關(guān)檔案的具體情況,從系統(tǒng)內(nèi)借調(diào)專職管理員,審核整理我機(jī)關(guān)所管理的檔案,主要審核檔案內(nèi)的缺少檔案材料;檔案材料內(nèi)容不規(guī)范,不符合歸檔規(guī)定,檔案材料的手續(xù)不齊全等內(nèi)容。我們要根據(jù)“齊全、完整、真實(shí)、規(guī)范”的工作原則,進(jìn)行檔案的檢查審核。工作的重點(diǎn)一是處理剩余的不合格檔案,二是對(duì)所有經(jīng)審核整理后的合格檔案進(jìn)行目錄打印,三是對(duì)檔案進(jìn)行裝訂和排序,爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成所有檔案的整理審核工作。
二、加強(qiáng)執(zhí)行服務(wù),督促檢查職能要得到充分發(fā)揮
(二)辦理工作要不斷規(guī)范。精心抓好*議案、建議、批評(píng)、意見和*委員提案的辦理工作,切實(shí)加強(qiáng)交辦、初審、督辦三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格辦理時(shí)限和質(zhì)量要求,召開專題會(huì)議推動(dòng),積極配合人大、*搞好督查和視察,辦理實(shí)效和質(zhì)量要不斷提高。
(三)效能建設(shè)要不斷深化。牽頭抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),加強(qiáng)效能建設(shè)的宣傳和監(jiān)察,突出正面引導(dǎo)、反面警示,實(shí)現(xiàn)效能革命向效能建設(shè)轉(zhuǎn)變。抓好反面典型查處,注意發(fā)現(xiàn)典型線索,形成有線索必查、有舉報(bào)必核、有反映必復(fù)的工作格局,效能投訴能得到及時(shí)有效處理。及時(shí)調(diào)整效能建設(shè)重心,積極參與惠民行動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)工程建設(shè)等縣委、縣*重點(diǎn)工作的督查督辦,組織開展節(jié)假日值班和五一、國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假后上班情況的明查暗訪,完成經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境調(diào)研報(bào)告,為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推動(dòng)辦公室中心工作做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),綜合協(xié)調(diào)職能要得到有效發(fā)揮
(一)辦文協(xié)調(diào)要更加有序。要建立催辦、跟蹤、提醒、回復(fù)制度和會(huì)議通知性文件、回復(fù)性文件、政策性文件跟蹤督辦制度,認(rèn)真辦理上三級(jí)文件,公文運(yùn)轉(zhuǎn)中的不應(yīng)有失誤要得到有效遏制。加強(qiáng)出臺(tái)政策、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、新設(shè)機(jī)構(gòu)、小車購(gòu)買等重要文稿的上下協(xié)調(diào)、橫向聯(lián)系和審核把關(guān)。凡縣機(jī)關(guān)出臺(tái)的公文,要都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,嚴(yán)把公文的質(zhì)量關(guān)。涉及需要縣委縣*、縣委辦縣*辦聯(lián)合行文的公文,要提前與縣委辦溝通,辦公室要重點(diǎn)把好文字校核關(guān)、政策關(guān),避免文件重復(fù)交叉。
(二)辦會(huì)協(xié)調(diào)要更加縝密。凡機(jī)關(guān)辦牽頭承辦的政務(wù)會(huì)議,堅(jiān)持提前與縣委辦和相關(guān)部門溝通,可預(yù)見性的綜合性大型會(huì)議年初提前制定方案,落實(shí)承辦領(lǐng)導(dǎo)和人員,提高辦會(huì)的主動(dòng)性和預(yù)見性。規(guī)范機(jī)關(guān)常務(wù)會(huì)議準(zhǔn)備和服務(wù)工作,建立上會(huì)文稿審核把關(guān)制度,做好議題的收集、梳理、審核工作,議事決策的質(zhì)量和效率要不斷提高。要重視領(lǐng)導(dǎo)專題辦公會(huì)議的服務(wù)工作,及時(shí)編發(fā)《議事紀(jì)要》,并妥善保存原始記錄、錄音記錄資料。加強(qiáng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上臨時(shí)性講話的錄音和整理工作,及時(shí)整理印發(fā)《工作通報(bào)》。
(三)辦事協(xié)調(diào)要更加主動(dòng)。要教育引導(dǎo)干部職工協(xié)調(diào)多換位思考,語言多和風(fēng)細(xì)雨。加強(qiáng)與縣委辦、_會(huì)辦、*辦的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,主動(dòng)做好重大活動(dòng)、重大接待、重大會(huì)議和重大工作的溝
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度民房租賃法律咨詢與維權(quán)合同
- 二零二五年度會(huì)議場(chǎng)地綠化及布置服務(wù)保障合同
- 二零二五年度內(nèi)衣品牌國(guó)際市場(chǎng)拓展與海外銷售合同
- 2025年度大型活動(dòng)安保團(tuán)隊(duì)聘用合同范本
- 2025版鋁合金門窗安裝施工合同2篇
- 2025年度虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研發(fā)中心個(gè)人技術(shù)合作合同3篇
- 二零二五年度智能門禁系統(tǒng)研發(fā)與銷售合同4篇
- 湖北省宜昌市高三第二次調(diào)考試題語文試題(含答案)
- 2025年度個(gè)人股權(quán)收益分配合同范本3篇
- 2025年度個(gè)人合伙人股權(quán)解除合同范本4篇
- 2019版新人教版高中英語必修+選擇性必修共7冊(cè)詞匯表匯總(帶音標(biāo))
- 新譯林版高中英語必修二全冊(cè)短語匯總
- 基于自適應(yīng)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模糊推理系統(tǒng)的游客規(guī)模預(yù)測(cè)研究
- 河道保潔服務(wù)投標(biāo)方案(完整技術(shù)標(biāo))
- 品管圈(QCC)案例-縮短接臺(tái)手術(shù)送手術(shù)時(shí)間
- 精神科病程記錄
- 閱讀理解特訓(xùn)卷-英語四年級(jí)上冊(cè)譯林版三起含答案
- 清華大學(xué)考博英語歷年真題詳解
- 人教版三年級(jí)上冊(cè)口算題(全冊(cè)完整20份 )
- 屋面及防水工程施工(第二版)PPT完整全套教學(xué)課件
- 2023年高一物理期末考試卷(人教版)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論