物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第一篇物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第一篇物業(yè)管理區(qū)域疫情防控措施要求

一總體要求

物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極配合屬地疫情防控部門以及街道社區(qū)，全力做好物業(yè)管理區(qū)域的疫情防控工作，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)門衛(wèi)值守，加密巡邏巡查，及時(shí)開展衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)、重點(diǎn)區(qū)域消殺等工作。同時(shí)，按照屬地防控要求，配合街道社區(qū)做好小區(qū)外來人員、來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員、入境人員等重點(diǎn)人群的信息登記、摸排和健康監(jiān)測等工作。

二具體措施

（一）物業(yè)管理區(qū)域未出現(xiàn)病例

實(shí)施“外防輸入”的策略，采取以下措施：

01加強(qiáng)組織動(dòng)員

物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照中國物業(yè)管理協(xié)會《住宅物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引》（修訂版），制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)組織、物資、人員等保障，建立管控、防護(hù)、處置等機(jī)制，配合屬地街道、社區(qū)共同筑牢居民小區(qū)防線。

02加強(qiáng)日常管理

物業(yè)服務(wù)企業(yè)堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值勤制度，不出現(xiàn)空崗、脫崗、串崗現(xiàn)象，工作人員佩戴口罩上崗服務(wù)。加強(qiáng)公共區(qū)域日常清潔和消毒，對二次供水設(shè)施采取消毒、加強(qiáng)監(jiān)控防疫措施。建立疫情臺賬，對新進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行登記，配合屬地街道、社區(qū)做好對當(dāng)前特別是春節(jié)假期來通返通人員（特別是從事進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)工作和邊境地區(qū)返通人員）、來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員（特別是大學(xué)生、農(nóng)民工）、入境人員等重點(diǎn)人群的信息登記、摸排工作。防控工作中充分尊重相關(guān)業(yè)主個(gè)人隱私，不得將其個(gè)人信息通過微信等社交媒體進(jìn)行傳播。

03及時(shí)告知信息

物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主（物業(yè)使用人）發(fā)布政府相關(guān)部門的防控信息，并發(fā)布告示督促要求進(jìn)入小區(qū)的重點(diǎn)人群人員及時(shí)到所在社區(qū)、街道進(jìn)行登記，主動(dòng)申報(bào)個(gè)人行動(dòng)軌跡、配合開展核酸檢測、落實(shí)個(gè)人防護(hù)等工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)向社區(qū)、街道報(bào)告。

04開展宣傳引導(dǎo)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)充分利用大門出入口、樓道出入口、公告公示欄等公共空間，通過張貼通告、懸掛標(biāo)語、喇叭播放、電子顯示屏顯示或微信公眾號、微信業(yè)主群、QQ業(yè)主群等多種形式將防控信息傳達(dá)到每一戶、每一人。積極及時(shí)宣傳推廣官方發(fā)布的疫情防控知識、動(dòng)態(tài)信息，對出現(xiàn)的謠言堅(jiān)決予以勸阻和制止。

05加強(qiáng)分類管理

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第二篇按照《xxx傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：

一、成立應(yīng)急小組

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)、知識教育，提高自我防范意識。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

二、主要職責(zé)

1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2、財(cái)務(wù)部：保障購買應(yīng)急物資及必需品的資金。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第三篇一、疫情風(fēng)險(xiǎn)分析

物業(yè)為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)公司為公開性辦公場所，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜且流動(dòng)性大，防控難度高、強(qiáng)度大，且責(zé)任重于泰山。一旦疫情擴(kuò)散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時(shí)隔離等一系列措施會影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會影響，給社會生產(chǎn)帶來災(zāi)難與損失！

二、預(yù)防及應(yīng)急措施

1、預(yù)防措施

做好對員工的宣傳及教育培訓(xùn)工作，運(yùn)用宣傳欄、組織宣貫會的形式科普預(yù)防傳染病的知識，定期進(jìn)行環(huán)境消殺等措施。

2、應(yīng)急措施

準(zhǔn)備好應(yīng)急物資并制定相應(yīng)制度，安排專人負(fù)責(zé)管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用中規(guī)劃事故應(yīng)急處置的資金列出，按時(shí)撥付，確保應(yīng)急狀況下應(yīng)急經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。對全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審及修訂、完善。

三、應(yīng)急處置基本原則

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的基本原則。

1、安全第一、預(yù)防為主：事故發(fā)生的應(yīng)急處置要以人為本，安全作為首要目標(biāo)，再考慮其他，做好防患于未然的準(zhǔn)備工作。

2、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門作用，逐級落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急管理機(jī)制。

3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對：各職能部門接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場，按照預(yù)案既定方案各司其職，相互配合應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害。——預(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評估、物資儲備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。

四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）組織機(jī)構(gòu)

按照《BZ203-01-2017應(yīng)急管理規(guī)范》要求，公司成立應(yīng)急指揮小組（三級應(yīng)急指揮中心），由公司總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長任組員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理。

（二）職責(zé)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

貫徹落實(shí)國家及集團(tuán)公司有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。

（1）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急決策和部署，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援和決定應(yīng)急結(jié)束等工作。

（2）統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度公司一切有效資源進(jìn)行事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理。

（3）接受上一級應(yīng)急處理指揮部對事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

2、安全保衛(wèi)組職責(zé)

負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、體溫檢測；接待外來人員或應(yīng)對外界媒體；負(fù)責(zé)隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急現(xiàn)場的安全監(jiān)督和管理；項(xiàng)目的安全秩序；監(jiān)督搶險(xiǎn)、搶修人員的防護(hù)用品的使用；監(jiān)督和預(yù)防次生事故的發(fā)生；生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒；物資運(yùn)輸和人群疏散等的交通暢通。

3、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)

根據(jù)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)外部應(yīng)急力量；項(xiàng)目現(xiàn)場人力資源的調(diào)配；安排人員協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生行政主管部門、疾病預(yù)防控制中心的工作，將當(dāng)?shù)卣闹噶?、衛(wèi)生主管部門和疾控中心的各項(xiàng)預(yù)防控制措施和要求，迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)

負(fù)責(zé)組建搶險(xiǎn)現(xiàn)場的醫(yī)療救護(hù)站；負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場防疫物資的領(lǐng)取與發(fā)放。

5、善后處理組職責(zé)

負(fù)責(zé)穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行等工作。

五、處置措施

根據(jù)傳染病疫情事件的嚴(yán)重情況，分級實(shí)施控制措施，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時(shí)擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，積極尋求外部社會救援力量。

1、通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)防疫要求進(jìn)行范圍內(nèi)封鎖與隔離，建立防疫通道，對進(jìn)出人群進(jìn)行體溫檢測與防疫裝備配備情況檢查。對疑似病人予以有效隔離，同時(shí)向上級疾病控制部門進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。各級健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。

2、布置安排好人力、做好安全保衛(wèi)工作。各部門接到應(yīng)急反應(yīng)的通知后，應(yīng)按各自的職責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行處理。對部分健康的運(yùn)行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。

3、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部對事故的發(fā)展態(tài)勢及影響進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測和評估，并隨時(shí)反饋給上級應(yīng)急管理部門，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，如升級達(dá)到啟動(dòng)高一級響應(yīng)程序條件，應(yīng)及時(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)界別、改變處置策略，同時(shí)向上級和社會救援力量求助。

4、預(yù)案結(jié)束

在應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急救援指揮部根據(jù)官方指令統(tǒng)一部署，由組長宣布“傳染病疫情事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案”結(jié)束。

5、后期處置

疫情事件結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。按照“四不放過”原則，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任制。

6、總結(jié)歸檔

收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評估，提出改進(jìn)意見和建議。

六、應(yīng)急物資與裝備保障

應(yīng)急救援物資是應(yīng)急救援和處置的重要支撐。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到“專人管理、專物專用”。已消耗的應(yīng)急救援物資要及時(shí)申請補(bǔ)充。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第四篇為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的有關(guān)精神，防止疫情傳入我市建筑、市政、軌道交通等工程施工現(xiàn)場，現(xiàn)就防控工作的有關(guān)要求緊急通知如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，切實(shí)落實(shí)責(zé)任

各部門、各單位要充分認(rèn)識新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感，精心組織，全面動(dòng)員，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，對疫情要嚴(yán)把輸入關(guān)、預(yù)防關(guān)、應(yīng)急關(guān)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離，防止疫情在各類建筑工程施工現(xiàn)場發(fā)生和傳播，確保廣大從業(yè)人員的身體健康和生命安全。

二、成立防控工作指揮體系

各級建設(shè)行政主管部門，各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要建立以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的工作指揮體系，制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，專人專責(zé)，落實(shí)防控措施，全面組織開展防控工作。

三、加強(qiáng)宣傳教育

各施工現(xiàn)場要全面啟動(dòng)冠狀病毒感染肺炎相關(guān)知識的宣傳教育，提高現(xiàn)場人員的防控意識，自覺做好自身防護(hù)。

四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理

(一)節(jié)后復(fù)工擬進(jìn)場外地人員

節(jié)后復(fù)工擬進(jìn)場外地市人員(含管理人員、勞務(wù)工人)

到青后，企業(yè)需安排在工地外固定場所按照有關(guān)要求進(jìn)行自我隔離，到期無發(fā)病癥狀后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。非企業(yè)安排固定場所隔離的，需持其暫居地街道辦出具的已隔離證明方可進(jìn)入建筑工地。

(二)春節(jié)期間未停工工地的人員

已在工地內(nèi)人員，不得外出流動(dòng)。對人員做好登記和健康監(jiān)測，每天2次對人員進(jìn)行體溫測量和登記，發(fā)現(xiàn)高體溫人員，立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置措施并報(bào)告工程所在地建設(shè)行政主管部門。

(三)外來配送材料、物資等人員

配送材料、物資的外來車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場，車上人員不得出駕駛室，貨物、物資由項(xiàng)目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸。

(四)加強(qiáng)項(xiàng)目內(nèi)部管理

各單位要嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記管理制度，各工地要迅速完成本工地全體工作人員的登記造冊工作。要對進(jìn)出工地的全體人員的姓名、籍貫、來去方向及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動(dòng)態(tài)記錄。工地大門值班人員要嚴(yán)格登記管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場。做好生活保障工作，生活保障物資由專人外出采買，外出人員做好自身防護(hù)措施，出入時(shí)間、路線做好登記備案。

五、實(shí)行報(bào)告制度

防控工作要實(shí)行緊急報(bào)告和正常情況下的零報(bào)告制度。工地發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒癥狀、疫區(qū)輸入人員等情況的，應(yīng)迅速實(shí)施隔離，實(shí)行緊急報(bào)告制度，撥打120急救電話，確保在第一時(shí)間采取正確的處理措施，同時(shí)將情況如實(shí)報(bào)送工程所在地的街道和建設(shè)行政主管部門；正常情況下實(shí)行零報(bào)告制度，于每日12:00上報(bào)情況。市內(nèi)三區(qū)的建筑工程直接報(bào)送市安監(jiān)站(電話xxxxxxxx)，市政軌道交通工程報(bào)市市政管理處(電話xxxxxxxx)。各區(qū)市主管部門按照專業(yè)分別報(bào)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)部門。

六、加強(qiáng)施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理

各工地要開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持施工現(xiàn)場、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通，落實(shí)環(huán)境消毒制度，切實(shí)做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，生活垃圾裝袋清理。

七、加強(qiáng)值班管理

各區(qū)市建設(shè)行政主管部門、各工程參建單位應(yīng)明確值班制度，加強(qiáng)值班管理。要安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。

八、加強(qiáng)監(jiān)督檢查

各單位要強(qiáng)化責(zé)任制，企業(yè)法人代表是第一責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目第一責(zé)任人，對疫情防控工作負(fù)總責(zé)。各級建設(shè)行政主管部門要加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，確保目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，對不報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)情況的和行動(dòng)遲緩、措施不力導(dǎo)致疫情發(fā)生及傳播的單位和個(gè)人要依法追究責(zé)任。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第五篇一、指導(dǎo)方針與工作原則

全縣工商系統(tǒng)要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和縣局市場人感染H7N9禽流感防控應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切配合，依靠科學(xué)、依法防治，群防群控、果斷處置”的方針，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，立足職能，周密部署，嚴(yán)密防范，監(jiān)管到位，與有關(guān)部門密切配合，快速反應(yīng)，采取果斷措施，及時(shí)、有效防控市場人感染H7N9禽流感疫情。

二、組織指揮體系及職責(zé)

(一)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

1.市場防控應(yīng)急指揮部

縣局成立以張步勇局長為指揮長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長，市場合同股、經(jīng)檢大隊(duì)、消保股、辦公室為成員單位的市場防控應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全縣工商系統(tǒng)的人感染H7N9禽流感防控應(yīng)急處置工作。

應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)研究人感染H7N9禽流感疫情有關(guān)情況，制定全縣市場防控應(yīng)急管理措施，指導(dǎo)各分局及時(shí)、穩(wěn)妥地開展市場防控人感染H7N9禽流感工作，在疫情發(fā)生后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

2.市場防控應(yīng)急辦公室

應(yīng)急指揮部下設(shè)市場防控人感染H7N9禽流感應(yīng)急辦公室，辦公室設(shè)在市場合同股。其職責(zé)：在應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)人感染H7N9禽流感防控工作的組織指揮、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、應(yīng)急情況處置、情況通報(bào)、工作督辦、信息搜集和情況匯總等工作;負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急指揮部的指示和部署的具體工作。

(二)部門職責(zé)分工

1.市場合同股

調(diào)查掌握人感染H7N9禽流感疫情情況，研究人感染H7N9禽流感疫情應(yīng)急管理措施，指導(dǎo)各分局人感染H7N9禽流感市場防控工作，檢查市場防控工作情況;負(fù)責(zé)向政府和有關(guān)部門通報(bào)市場防控工作情況;在疫情發(fā)生后，指導(dǎo)疫區(qū)工商分局在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門關(guān)閉交易場所，并做好停止畜禽制品交易活動(dòng)的善后工作。

2.辦公室

在縣人感染H7N9禽流感防控指揮部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，歸口負(fù)責(zé)全縣人感染H7N9禽流感市場防控疫情情況、工商部門重大案件查處情況的新聞宣傳工作，承擔(dān)重要文字材料的綜合工作，按有關(guān)要求和途徑上報(bào)縣局系統(tǒng)防控工作情況;負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度防控物資、車輛等。

3.經(jīng)檢大隊(duì)

負(fù)責(zé)打擊制售假冒偽劣防疫產(chǎn)品的不法行為。

4.消保股

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第六篇住宅物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作操作指引

一、總則

1、1物業(yè)管理要求

在新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生時(shí)，應(yīng)在提供水電氣供應(yīng)、設(shè)施設(shè)備維保、客服、保潔、秩序維護(hù)等服務(wù)和保障物業(yè)管理項(xiàng)目正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。針對疫情，在物業(yè)管理經(jīng)營的各層面、各環(huán)節(jié)，全面執(zhí)行落實(shí)政府相關(guān)指令，對住宅物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情進(jìn)行最大程度的防控，最大限度地減少住宅物業(yè)管理區(qū)域的疫情事件和交叉感染人員數(shù)量

1、2防控特點(diǎn)

住宅物業(yè)項(xiàng)目疫情防控的重點(diǎn)、難點(diǎn)主要體現(xiàn)在：居住人員復(fù)雜，居住群體個(gè)性強(qiáng)、差異性大，人員對疫情的認(rèn)知與意識、防控知識和自我防護(hù)能力參差不齊；項(xiàng)目人員出入流動(dòng)大，尤其是節(jié)假日期間，項(xiàng)目封閉管理難度大；同時(shí)，集中生活區(qū)每日產(chǎn)生大量生活垃圾，極易交叉?zhèn)魅驹斐纱竺娣e疫情暴發(fā)等。針對這些特點(diǎn)，防控的主要內(nèi)容在于客戶宣傳和引導(dǎo)、人員出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。

二、基本保障指引

2、1組織保障

2、1。1成立領(lǐng)導(dǎo)小組

物業(yè)服務(wù)企業(yè)總部宜成立以公司高層管理者為組長的物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控總指揮部?？傊笓]部由組長、副組長及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。小組應(yīng)在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助和配合社區(qū)居委會做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的疫情防控工作。

2、1。2總部指揮部職責(zé)

總指揮部職責(zé)包括：

a)按本操作指引的要求，研究制定、修訂應(yīng)對防控疫情、防控事件的政策措施和指導(dǎo)意見；

b)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查防控疫情及防控工作的開展情況，并指揮各項(xiàng)目針對防控疫情、防控突發(fā)事件開展應(yīng)對；

c)設(shè)立疫情防控應(yīng)急專項(xiàng)資金，監(jiān)督管理各項(xiàng)目的物資采購、配送、員工安全防護(hù)等；

d)配合政府主管部門、物業(yè)管理協(xié)會、街道辦事處、居委會等做好防控工作。

2、1。3現(xiàn)場指揮部職責(zé)

各住宅物業(yè)項(xiàng)目部成立現(xiàn)場指揮部，現(xiàn)場指揮部宜由項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，現(xiàn)場指揮部職責(zé)包括：

a)按本操作指引的要求，在項(xiàng)目原有管理服務(wù)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好分工、協(xié)調(diào)，增加疫情防控宣傳、解釋、培訓(xùn)、保障、人員防護(hù)、現(xiàn)場管控、異常處置等工作；

b)制定并實(shí)施防控方案和應(yīng)急預(yù)案；

c)服從社區(qū)統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度指揮和培訓(xùn)指導(dǎo)，配合社區(qū)做好疫情防控各項(xiàng)工作。

2、2物資保障

防控物資方面，項(xiàng)目須配備基本消毒用品（包括84消毒液、含氯消毒劑、75%酒精、免洗消毒洗手液）、防護(hù)器具（包括一次性醫(yī)用外科口罩、N95/KN95口罩、手套），并按至少5-7天的用量提前儲備，儲備量多預(yù)留10%；項(xiàng)目還應(yīng)配備防控器具（包括測溫設(shè)備、噴壺等），必要時(shí)配置紫外線消毒燈、防護(hù)服、護(hù)目鏡、防護(hù)膠鞋等；生活物資方面，各項(xiàng)目宜儲備一定量的食用水和速食，供應(yīng)急時(shí)使用。

2、3人員保障

物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員保障應(yīng)滿足以下要求：

a)一線工作崗位充足；

b)關(guān)心和保護(hù)好一線工作人員，保障人員集體用餐安全等服務(wù)工作到位；

c)依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時(shí)間，實(shí)行24h輪流值班制度；

d)應(yīng)建立由各相關(guān)專業(yè)人員構(gòu)成的機(jī)動(dòng)保障隊(duì)伍，以備項(xiàng)目應(yīng)急調(diào)配；

e)應(yīng)保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，定期消毒；保持通風(fēng)，通風(fēng)時(shí)注意保暖；人與人之間保持1m以上距離，辦公時(shí)佩戴口罩等防護(hù)用品；應(yīng)做好員工的健康監(jiān)測和記錄工作；

f)因疫情防控不能休假的員工，根據(jù)國家規(guī)定安排補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的，支付加班費(fèi)；

g)進(jìn)行人員情緒管理，如項(xiàng)目存在疑似人員，應(yīng)向員工進(jìn)行正確引導(dǎo)；如員工內(nèi)出現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)隔離疑似員工，落實(shí)各項(xiàng)防控措施；

h)應(yīng)進(jìn)行人員激勵(lì)管理，設(shè)置激勵(lì)機(jī)制，制度可行；

i)應(yīng)加強(qiáng)員工宿舍管理，每日消毒；對于需要隔離而不能自行隔離的員工，依項(xiàng)目情況設(shè)立隔離觀察區(qū)。隔離觀察區(qū)宜設(shè)置在適當(dāng)位置，并有獨(dú)立出入口為宜；隔離觀察區(qū)應(yīng)配置備用防護(hù)、消毒用品2套以上；隔離觀察區(qū)工作人員按照特殊崗位人員進(jìn)行個(gè)人防護(hù)；隔離觀察區(qū)垃圾統(tǒng)一收集，并按有害垃圾處理；隔離觀察區(qū)按重點(diǎn)區(qū)域消毒作業(yè)；

j)指定防控指導(dǎo)工作專員，及時(shí)準(zhǔn)確為一線提供防疫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范支持。

2、4溝通保障

物業(yè)服務(wù)企業(yè)及各相關(guān)方的溝通保障應(yīng)滿足以下要求：

a)應(yīng)建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制，開通24h疫情上報(bào)通道，并確保有關(guān)疫情信息能直達(dá)總指揮部的各個(gè)主要負(fù)責(zé)人；

b)宜與居民委員會和業(yè)主委員會共同組成疫情防控小組，實(shí)時(shí)溝通并開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的疫情防控協(xié)同工作；

c)項(xiàng)目應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、研判員工體溫及健康情況，如有異常立刻上報(bào)。同時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注業(yè)主群動(dòng)態(tài)，對疑似感染病例應(yīng)嚴(yán)格按流程及時(shí)上報(bào)。

2、5經(jīng)費(fèi)保障

落實(shí)所轄物業(yè)管理區(qū)域防控經(jīng)費(fèi)以及企業(yè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。按照特事特辦、急事急辦的原則，加快資金撥付使用，確保疫情防控相關(guān)經(jīng)費(fèi)專款專用并建立資金使用臺賬。

2、6專業(yè)知識保障

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在疫情防控期間專業(yè)知識保障應(yīng)滿足以下要求：

a)密切關(guān)注國家發(fā)布的各項(xiàng)政策和科普資料；

b)收集國家衛(wèi)健委、中國疾病防控中心發(fā)布的權(quán)威信息，整理防控知識；

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第七篇1、目的

依據(jù)《xxx傳染病防治法》和xxx《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的要求，提高快速反應(yīng)和處理能力，將防治工作納入法制、科學(xué)、規(guī)范的軌道，保證業(yè)主、物業(yè)使用人及工作人員的生命健康和安全，切實(shí)有效地防止疫情的發(fā)生及反復(fù)。

2、適用范圍

適用于各項(xiàng)目疫情突發(fā)事件的處理

3、職責(zé)

3、1成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為組長、各部門主管為副組長，各部門班組長為組員的疫情應(yīng)對小組。

3、2組長職責(zé)

3、2。1全面掌控物業(yè)項(xiàng)目疫情。

3、2。2人員安排及重大行動(dòng)決策指揮。

3、2。3審閱每日各部門呈送的報(bào)告并做批示。

3、3設(shè)備部

3、3。1負(fù)責(zé)保證設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行。

3、3。2特殊情況下的工程維修維護(hù)搶修及入戶維修的范圍控制。

3、3。3生活用水、中央空調(diào)的消毒工作。

3、4客戶服務(wù)部

3、4。1負(fù)責(zé)業(yè)主、物業(yè)使用人、員工及通關(guān)人員健康狀況調(diào)查分析。

3、4。2外部政府關(guān)系協(xié)調(diào)、疫情防治的宣傳及解釋工作。

3、4。3隔離人員及區(qū)域人員的安撫工作，日常用品的買送工作。

3、5環(huán)境維護(hù)部

3、5。1負(fù)責(zé)消毒、防護(hù)用品的采買及保證，包括測溫器、口罩、防護(hù)服、警戒帶、消毒器材及藥品、簡單醫(yī)療器材。

3、5。2員工的體溫、健康統(tǒng)計(jì)，上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

3、6安全班

3、6。1負(fù)責(zé)疫情的采集整理，轄區(qū)信息收集，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

3、6。2建議預(yù)防級別，做好疫情發(fā)生期的日志及報(bào)告。

3、6。3協(xié)調(diào)工作，并做好本部門的工作安排、人員健康控制。

4、處理程序

4、1疫情劃分為三級管理

4、1。1一級疫情管理：為境外或外埠爆發(fā)或流行防治措施；

4、1。2二級疫情管理：為本市出現(xiàn)疫情或爆發(fā)防治措施；

4、1。3三級疫情管理：為本物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)疫情防治措施；

4、2物業(yè)項(xiàng)目一級疫情防治預(yù)案

4、2。1從政府、媒體或醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情發(fā)布會得知有疫情出現(xiàn)，馬上召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員開會，啟動(dòng)防控工作，直至政府宣布解除疫情。確立行動(dòng)機(jī)制，做好記錄。

4、2。2會議確立防疫宣傳的內(nèi)容和辦法，如安保員出入控制級別和設(shè)備的配備工程維修保障重點(diǎn)等。

4、2。3安全班實(shí)施出入人員、車輛控制范圍及級別，對出入人員進(jìn)行體溫測、進(jìn)入車輛消毒工作，做好出入人員健康的監(jiān)控記錄。

4、2。4對有疑似病例的人員建議就醫(yī)檢查，拒絕其進(jìn)入園區(qū)。門崗密切關(guān)注周圍人員，對在疫區(qū)居住或關(guān)系密切的來往人員進(jìn)行控制。

4、2。5領(lǐng)導(dǎo)小組共同確定公共區(qū)域及人員所需消毒防護(hù)用品、藥物的使用并決定消毒防護(hù)范圍及程度。安保部于各入口設(shè)置“一前一后”兩塊3平方米腳墊前一塊噴灑飽和10%過氧乙酸藥液，后一塊為干墊。樓宇大堂設(shè)75%醫(yī)用酒精、棉簽及抽取式面巾紙，被訪客消毒使用電梯間內(nèi)外的控制面板伏貼保護(hù)膜每小時(shí)保潔專人用84消毒藥液擦拭，并及時(shí)更新消毒記錄

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第八篇一、新冠肺炎疫情防控籌備指引

（一）成立疫情防控工作小組

明確疫情防控小組組成人員和職責(zé)分工，隨時(shí)溝通項(xiàng)目疫情防控情況，指導(dǎo)項(xiàng)目防疫工作。編制防疫預(yù)案，成立項(xiàng)目應(yīng)急小組，建立24小時(shí)值班聯(lián)絡(luò)機(jī)制，一旦出現(xiàn)疫情可以迅速處理。

（二）開展防疫培訓(xùn)

▲物業(yè)員工防疫知識培訓(xùn)培訓(xùn)員工加強(qiáng)自我防護(hù)意識，指導(dǎo)大家正確佩戴口罩，強(qiáng)調(diào)洗手的重要性。學(xué)習(xí)消殺的流程、方法和頻次。

所有服務(wù)人員，門崗、巡邏崗、管理員、維修工、清潔工、綠化工、監(jiān)控中心值班人員等全體員工，并提醒員工每隔3-4小時(shí)更換一次口罩。

（三）廣泛發(fā)動(dòng)宣傳

▲物業(yè)抗擊肺炎疫情宣傳

廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，在小區(qū)宣傳欄、通知欄、電梯、業(yè)主群進(jìn)行病毒相關(guān)介紹、防護(hù)知識、最新進(jìn)展等宣傳。

（四）項(xiàng)目管控升級

▲物業(yè)在管項(xiàng)目嚴(yán)格管控進(jìn)出防控期間非小區(qū)住戶、車輛不得進(jìn)入，快遞、外賣等在門崗領(lǐng)取。對于訪客，原則上予以勸返，同時(shí)請業(yè)主主動(dòng)謝絕親友拜訪，確有特殊情況，進(jìn)入車輛及人員請業(yè)主配合在門崗登記，并主動(dòng)配合政府部門進(jìn)行人員排查。

（五）進(jìn)行物資儲備

▲物業(yè)在管項(xiàng)目物資儲備多渠道掌握相關(guān)物資供應(yīng)信息，包含口罩、電子溫度計(jì)、消毒水等，并適當(dāng)儲備部分物資以應(yīng)急。

二、出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對指引

（一）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，10分鐘內(nèi)上報(bào)區(qū)域和公司。

（二）在公司疫情防控工作小組指導(dǎo)下，上報(bào)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門，同時(shí)負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)上傳下達(dá)。

（三）準(zhǔn)備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服等應(yīng)急物資?，F(xiàn)場應(yīng)急人員均需做好防護(hù)準(zhǔn)備。

（四）立刻對病例所在樓棟進(jìn)行警戒隔離，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。配合政府部門檢查同棟樓有無同類情況。

（五）現(xiàn)場救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)政府疫情處理車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。在條件允許的情況下，再次對污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

（六）在政府部門允許下，公司疫情防控工作小組授權(quán)項(xiàng)目通知業(yè)主進(jìn)行體溫自測，同時(shí)通知與疑似病例接觸者，按照xxx門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。

（七）未經(jīng)政府部門允許，未有公司疫情防控工作小組授權(quán)，所有人員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。

三、清潔消殺工作指引

▲物業(yè)在管項(xiàng)目清潔消殺公共服務(wù)區(qū)域每天消毒3-4次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時(shí)使用2000mg/L的含氯消毒液。

▲物業(yè)在管項(xiàng)目已消毒標(biāo)識制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識，留消毒時(shí)間，張貼于業(yè)主主要活動(dòng)的區(qū)域。一方面是消殺工作的記錄，另一方面有利于緩解業(yè)主的恐慌緊張情緒。

在顯眼位置提醒業(yè)主“戴口罩”“勤洗手”等注意事項(xiàng)；

設(shè)置口罩回收垃圾桶，提醒業(yè)主剪碎后再廢棄。

物業(yè)傳染病疫情防控應(yīng)急預(yù)案

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的傳染病疫情事件的預(yù)防和處理，應(yīng)當(dāng)持科學(xué)客觀的態(tài)度，以政府相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)為主，積極配合相關(guān)部門開展傳染病疫情事件的預(yù)防和處理工作，加大建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境維護(hù)和宣傳力度；

傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：

一、傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和／或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。

二、在傳染疾病高發(fā)期，物業(yè)及項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

三、定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

四、物業(yè)及項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

五、當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，物業(yè)及項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照xxx規(guī)定的或者xxx衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

六、建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，物業(yè)及項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。

七、在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。

八、協(xié)助相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)入。

九、根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。

十、疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

十一、在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)及項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

十二、在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第九篇各區(qū)、市建設(shè)行政主管部門,各建設(shè)、施工、監(jiān)理企業(yè),各有關(guān)單位：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的有關(guān)精神,防止疫情傳入我市建筑、市政、軌道交通等工程施工現(xiàn)場,現(xiàn)就防控工作的有關(guān)要求緊急通知如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,切實(shí)落實(shí)責(zé)任

各部門、各單位要充分認(rèn)識新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要性和緊迫性,增強(qiáng)責(zé)任感,精心組織,全面動(dòng)員,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施,對疫情要嚴(yán)把輸入關(guān)、預(yù)防關(guān)、應(yīng)急關(guān),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離,防止疫情在各類建筑工程施工現(xiàn)場發(fā)生和傳播,確保廣大從業(yè)人員的身體健康和生命安全。

二、成立防控工作指揮體系

各級建設(shè)行政主管部門,各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要建立以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的工作指揮體系,制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,專人專責(zé),落實(shí)防控措施,全面組織開展防控工作。

三、加強(qiáng)宣傳教育

各施工現(xiàn)場要全面啟動(dòng)冠狀病毒感染肺炎相關(guān)知識的宣傳教育,提高現(xiàn)場人員的防控意識,自覺做好自身防護(hù)。

四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理

(一)節(jié)后復(fù)工擬進(jìn)場外地人員

節(jié)后復(fù)工擬進(jìn)場外地市人員(含管理人員、勞務(wù)工人)

到青后,企業(yè)需安排在工地外固定場所按照有關(guān)要求進(jìn)行自我隔離,到期無發(fā)病癥狀后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。非企業(yè)安排固定場所隔離的,需持其暫居地街道辦出具的已隔離證明方可進(jìn)入建筑工地。

(二)春節(jié)期間未停工工地的人員

已在工地內(nèi)人員,不得外出流動(dòng)。對人員做好登記和健康監(jiān)測,每天2次對人員進(jìn)行體溫測量和登記,發(fā)現(xiàn)高體溫人員,立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置措施并報(bào)告工程所在地建設(shè)行政主管部門。

(三)外來配送材料、物資等人員

配送材料、物資的外來車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場,車上人員不得出駕駛室,貨物、物資由項(xiàng)目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸。

(四)加強(qiáng)項(xiàng)目內(nèi)部管理

各單位要嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記管理制度,各工地要迅速完成本工地全體工作人員的登記造冊工作。要對進(jìn)出工地的全體人員的姓名、籍貫、來去方向及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動(dòng)態(tài)記錄。工地大門值班人員要嚴(yán)格登記管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場。做好生活保障工作,生活保障物資由專人外出采買,外出人員做好自身防護(hù)措施,出入時(shí)間、路線做好登記備案。

五、實(shí)行報(bào)告制度

防控工作要實(shí)行緊急報(bào)告和正常情況下的零報(bào)告制度。工地發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒癥狀、疫區(qū)輸入人員等情況的,應(yīng)迅速實(shí)施隔離,實(shí)行緊急報(bào)告制度,撥打120急救電話,確保在第一時(shí)間采取正確的處理措施,同時(shí)將情況如實(shí)報(bào)送工程所在地的街道和建設(shè)行政主管部門;正常情況下實(shí)行零報(bào)告制度,于每日12:00上報(bào)情況。市內(nèi)三區(qū)的建筑工程直接報(bào)送市安監(jiān)站(電話85061282),市政軌道交通工程報(bào)市市政管理處(電話85713560)。各區(qū)市主管部門按照專業(yè)分別報(bào)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)部門。

六、加強(qiáng)施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理

各工地要開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),保持施工現(xiàn)場、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通,落實(shí)環(huán)境消毒制度,切實(shí)做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),生活垃圾裝袋清理。

七、加強(qiáng)值班管理

各區(qū)市建設(shè)行政主管部門、各工程參建單位應(yīng)明確值班制度,加強(qiáng)值班管理。要安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。

八、加強(qiáng)監(jiān)督檢查

各單位要強(qiáng)化責(zé)任制,企業(yè)法人代表是第一責(zé)任人,項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目第一責(zé)任人,對疫情防控工作負(fù)總責(zé)。各級建設(shè)行政主管部門要加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,確保目標(biāo)責(zé)任的落實(shí),對不報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)情況的和行動(dòng)遲緩、措施不力導(dǎo)致疫情發(fā)生及傳播的單位和個(gè)人要依法追究責(zé)任。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第十篇按照《xxx傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：

一、成立應(yīng)急小組

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)、知識教育，提高自我防范意識。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

二、主要職責(zé)

1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2、財(cái)務(wù)部：保障購買應(yīng)急物資及必需品的資金。

3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

4、銷售部及其他部門：保護(hù)易感人群，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

5、xx貨場、xx貨場：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息，準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力。認(rèn)真了解社會不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

三、預(yù)防疫情

公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項(xiàng)工作：

1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào)，必須定期換氣。

2、消毒工作：除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

四、應(yīng)急對策

1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時(shí)向xxx門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送xxx門進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

3、對發(fā)生疫情的`場所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等xxx門進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。

4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運(yùn)行部作為安全歸口部門，要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過去。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第十一篇1、物業(yè)小區(qū)實(shí)施嚴(yán)格管控。xx月xx日xx時(shí)至xx月xx日xx時(shí)，全市所有物業(yè)小區(qū)有限開放出入口（建議每個(gè)小區(qū)只保留1-2個(gè)），出入口設(shè)立門崗查驗(yàn)點(diǎn)，設(shè)置“場所碼”，24小時(shí)值守，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、查驗(yàn)健康碼、行程卡、規(guī)范佩戴口罩等防控措施。居民須憑48小時(shí)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可進(jìn)入小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格做好檢查，對經(jīng)提醒、規(guī)勸仍拒絕提供相關(guān)證明的人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄并通報(bào)社區(qū)“三人小組”處置。

2、規(guī)范出入口管理，實(shí)施無接觸配送。疫情期間，對進(jìn)出人員（包含車輛進(jìn)出）進(jìn)行“四件套”工作：堅(jiān)持健康碼必掃、行程卡必看、體溫必查、口罩必戴。暫停所有非必要流動(dòng)，非本小區(qū)住戶不得進(jìn)入。所有外賣、快遞、投遞等一律不得進(jìn)入小區(qū)，實(shí)行無接觸配送，在指定區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)存取，居民避免購買來源不明的進(jìn)口冷凍食品或從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、國（境）外郵購、快遞物品，簽收快件郵件及拆開包裝時(shí)要做好個(gè)人防護(hù)。

3、物業(yè)小區(qū)內(nèi)停止一切非必要活動(dòng)。全市物業(yè)小區(qū)一律暫停舉辦大型會議、論壇、演出、展銷促銷、游園會、集市、廣場舞等聚集性活動(dòng)。居民群眾非必要不外出、不串門、不扎堆、不聚集。

4、強(qiáng)化公共空間及設(shè)施設(shè)備消殺、環(huán)境衛(wèi)生工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)鎮(zhèn)街、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)，切實(shí)做好日常公共空間消殺，增加公共區(qū)域和業(yè)主高頻接觸的電梯按鈕、門禁把手、樓梯扶手等重點(diǎn)部位消殺次數(shù)。同時(shí)要規(guī)范設(shè)置生活垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)和口罩收集點(diǎn)，做到垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)、分類處置、“日產(chǎn)日清”，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。

5、做好生活物資和醫(yī)療保障。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好居家服務(wù)和人文關(guān)懷，設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)和暖心服務(wù)熱線，密切關(guān)注和及時(shí)回應(yīng)居民訴求，共同營造良好的防疫氛圍。要為行動(dòng)不便的獨(dú)居老人、殘疾人等人員，提供基本生活物資上門服務(wù)；與村社區(qū)和專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立對接機(jī)制，配合相關(guān)單位為獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動(dòng)不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門服務(wù)。

6、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和應(yīng)急處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、微信短信、公眾號、小喇叭、信函等多種途徑方式，及時(shí)發(fā)布管控信息和核酸檢測等相關(guān)安排，提醒業(yè)主或物業(yè)使用人落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，關(guān)注鄰近地區(qū)疫情變化情況；積極宣傳引導(dǎo)居民群眾樹立“自己是個(gè)人健康的第一責(zé)任人”意識，及時(shí)接種疫苗、堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣、落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施等要求，按照部署有序配合鎮(zhèn)街開展全員核酸檢測，不造謠、不信謠、不傳謠，積極支持疫情防控工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定完善物業(yè)管理區(qū)域的防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備充足的防護(hù)物資（包括口罩、洗手液、醫(yī)用酒精/消毒劑、體溫計(jì)等），在小區(qū)設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域，發(fā)現(xiàn)疫情后，及時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第十二篇一、疫情風(fēng)險(xiǎn)分析

物業(yè)為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)公司為公開性辦公場所，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜且流動(dòng)性大，防控難度高、強(qiáng)度大，且責(zé)任重于泰山。一旦疫情擴(kuò)散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時(shí)隔離等一系列措施會影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會影響，給社會生產(chǎn)帶來災(zāi)難與損失！

二、預(yù)防及應(yīng)急措施

1、預(yù)防措施

做好對員工的宣傳及教育培訓(xùn)工作，運(yùn)用宣傳欄、組織宣貫會的形式科普預(yù)防傳染病的知識，定期進(jìn)行環(huán)境消殺等措施。

2、應(yīng)急措施

準(zhǔn)備好應(yīng)急物資并制定相應(yīng)制度，安排專人負(fù)責(zé)管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用中規(guī)劃事故應(yīng)急處置的資金列出，按時(shí)撥付，確保應(yīng)急狀況下應(yīng)急經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。對全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審及修訂、完善。

三、應(yīng)急處置基本原則

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的基本原則。

1、安全第一、預(yù)防為主：事故發(fā)生的應(yīng)急處置要以人為本，安全作為首要目標(biāo)，再考慮其他，做好防患于未然的準(zhǔn)備工作。

2、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門作用，逐級落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急管理機(jī)制。

3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對：各職能部門接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場，按照預(yù)案既定方案各司其職，相互配合應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害?！A(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評估、物資儲備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。

四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）組織機(jī)構(gòu)

按照《BZ203-01-2017應(yīng)急管理規(guī)范》要求，公司成立應(yīng)急指揮小組（三級應(yīng)急指揮中心），由公司總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長任組員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理組。

圖1應(yīng)急指揮小組（三級應(yīng)急指揮中心）組織機(jī)構(gòu)圖

（二）職責(zé)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

貫徹落實(shí)國家及集團(tuán)公司有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。

（1）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急決策和部署，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援和決定應(yīng)急結(jié)束等工作。

（2）統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度公司一切有效資源進(jìn)行事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理。

（3）接受上一級應(yīng)急處理指揮部對事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

2、安全保衛(wèi)組職責(zé)

負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、體溫檢測；接待外來人員或應(yīng)對外界媒體；負(fù)責(zé)隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急現(xiàn)場的.安全監(jiān)督和管理；項(xiàng)目的安全秩序；監(jiān)督搶險(xiǎn)、搶修人員的防護(hù)用品的使用；監(jiān)督和預(yù)防次生事故的發(fā)生；生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒；物資運(yùn)輸和人群疏散等的交通暢通。

3、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)

根據(jù)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)外部應(yīng)急力量；項(xiàng)目現(xiàn)場人力資源的調(diào)配；安排人員協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生行政主管部門、疾病預(yù)防控制中心的工作，將當(dāng)?shù)卣闹噶睢⑿l(wèi)生主管部門和疾控中心的各項(xiàng)預(yù)防控制措施和要求，迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)

負(fù)責(zé)組建搶險(xiǎn)現(xiàn)場的醫(yī)療救護(hù)站；負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場防疫物資的領(lǐng)取與發(fā)放。

5、善后處理組職責(zé)

負(fù)責(zé)穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行等工作。

五、處置措施

根據(jù)傳染病疫情事件的嚴(yán)重情況，分級實(shí)施控制措施，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時(shí)擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，積極尋求外部社會救援力量。

1、通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)防疫要求進(jìn)行范圍內(nèi)封鎖與隔離，建立防疫通道，對進(jìn)出人群進(jìn)行體溫檢測與防疫裝備配備情況檢查。對疑似病人予以有效隔離，同時(shí)向上級疾病控制部門進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。各級健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。

2、布置安排好人力、做好安全保衛(wèi)工作。各部門接到應(yīng)急反應(yīng)的通知后，應(yīng)按各自的職責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行處理。對部分健康的運(yùn)行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。

3、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部對事故的發(fā)展態(tài)勢及影響進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測和評估，并隨時(shí)反饋給上級應(yīng)急管理部門，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，如升級達(dá)到啟動(dòng)高一級響應(yīng)程序條件，應(yīng)及時(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)界別、改變處置策略，同時(shí)向上級和社會救援力量求助。

4、預(yù)案結(jié)束

在應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急救援指揮部根據(jù)官方指令統(tǒng)一部署，由組長宣布“傳染病疫情事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案”結(jié)束。

5、后期處置

疫情事件結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。按照“四不放過”原則，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任制。

6、總結(jié)歸檔

收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評估，提出改進(jìn)意見和建議。

六、應(yīng)急物資與裝備保障

應(yīng)急救援物資是應(yīng)急救援和處置的重要支撐。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到“專人管理、專物專用”。已消耗的應(yīng)急救援物資要及時(shí)申請補(bǔ)充。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第十三篇物業(yè)管理有限公司秩序維護(hù)方案第一章總則第一條本方案是公司對員工行為和素質(zhì)的基本要求，反映了公司的定位標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值取向和對公司及每一位員工的責(zé)任心。在行動(dòng)中，有些情況有時(shí)會使嚴(yán)格遵守這些規(guī)范變得很困難，甚至說，這些規(guī)范將是對員工舊有習(xí)慣和承受力的一種挑戰(zhàn)。公司要求每一位員工竭力達(dá)到規(guī)范要求。

第二條遵守公司制定的其他規(guī)章制度，也是員工遵守行為規(guī)范的一部分。

第二章勞動(dòng)紀(jì)律第三條遵守作息制度，不遲到，不早退。

第四條工作時(shí)間不得擅自離崗。因公外出要向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，因私外出要向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第五條工作時(shí)間要著職業(yè)裝公司穿制服人員要按正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)著裝，衣服要平整、潔凈。非工作時(shí)間，在公司辦公區(qū)逗留人員不得有穿拖鞋、背心、短褲等衣冠不整行為。

第七條嚴(yán)禁酒后駕車。

第八條嚴(yán)禁任何時(shí)間在公司辦公區(qū)域內(nèi)或在公司組織的活動(dòng)中從事賭博性質(zhì)活動(dòng)。

第九條嚴(yán)禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料。

第十條維護(hù)辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區(qū)進(jìn)行。

第十一條保持公共環(huán)境整潔，嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙。外來人員在辦公區(qū)吸煙要及時(shí)委婉阻止。

第十二條日常上班，中午不應(yīng)飲酒。如因工作需要飲酒，應(yīng)保證不影響下午工作。

不要一臉醉態(tài)，滿嘴酒話，影響公司和個(gè)人形象。

第十三條未經(jīng)允許，嚴(yán)禁動(dòng)用他人電腦，以防文件丟失。

第十四條主管級及以上人員無論上下班，享受公司通訊補(bǔ)助人員應(yīng)保持全天通訊暢通，確保手機(jī)開機(jī)，接聽電話及時(shí)；工勤人員確保早7:30—晚21:00手機(jī)開機(jī)。

第十五條公司開會要提前到場。開會期間不得交頭接耳、隨意走動(dòng)、中途退場。

因故不能參會的要向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，在獲得批準(zhǔn)后再向會議組織部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第十六條會議中要把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或靜音狀態(tài)，不得在會場當(dāng)眾接聽電話。

第十七條用車人員必須明確告知派車人員所去地點(diǎn)和辦理事項(xiàng)，同時(shí)在出發(fā)前及時(shí)明確向司機(jī)說明，嚴(yán)禁假借公事辦私事。遠(yuǎn)距離用車要提前一天預(yù)定。

第十八條對待來客來電，實(shí)行首問人負(fù)責(zé)制。熱情提供咨詢，不說不知道，不推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。

第十九條嚴(yán)禁對服務(wù)對象和管理對象進(jìn)行吃、拿、卡、要。

第二十條同事之間要團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)禁相互間爭吵、打架、斗毆、拆臺。

第二十一條下級要服從上級，維護(hù)上級領(lǐng)導(dǎo)形象，嚴(yán)禁詆毀上級形象言行。

第二十二條工作要件件有著落，事事有回音。嚴(yán)禁作風(fēng)拖拉、消極怠工。

第二十三條要嚴(yán)守公司和崗位工作秘密，不該說的不說，不該問的不問，不該談的不談。

第二十四條禁止互相打探工資。

第三章禮賓行為準(zhǔn)則第二十五條接聽電話一、要在電話鈴響三聲以內(nèi)接聽、問候并自報(bào)家門：“您好，興懷好管家物業(yè)”或“您好，興懷好管家物業(yè)**部”。

二、接聽電話時(shí)應(yīng)聲音清脆，讓對方感覺到你在微笑。

三、掛電話時(shí)，一般由打電話一方先掛電話，或者由年長者、職位高者先掛電話。

掛電話時(shí)要輕輕放下，以免造成失禮。

第二十六條接待迎送一、前臺人員接待來訪者必須站立問候，禮貌稱呼，聲音清脆。其他人員接待來訪者時(shí)要起身、握手、問候。

二、任何時(shí)候接待任何人都要面帶微笑，露出六顆上牙。

三、對認(rèn)識的客人見面時(shí)首先應(yīng)說出對方的尊稱。

四、同時(shí)接待多個(gè)來訪者時(shí)，不要冷落一方，要及時(shí)打招呼問候，請求客人稍等。

遇到客戶投訴時(shí)，不允許與客戶爭辯，要耐心傾聽，詳細(xì)記錄，及時(shí)落實(shí)情況并予以反饋。

五、服務(wù)要先外后內(nèi)，急事急辦，周到快捷。

六、前臺人員對來訪者要來有迎聲、去有送聲。

七、在公司范圍內(nèi)，見到非我公司人員，無論認(rèn)識與否，無論是否與自己有關(guān)，凡迎面碰見，或目光相遇，要微笑問候：“您好”。

八、送賓時(shí)，要等對方轉(zhuǎn)過身并走出一段路后，不再回頭張望時(shí)，才轉(zhuǎn)移目送視線（客人乘坐汽車時(shí)要在汽車開動(dòng)后招手示意）。

九、上班時(shí)同事之間不準(zhǔn)稱兄道弟，稱呼客人時(shí)要以客人職務(wù)或以“先生”、“女士”、“小姐”相稱，隨時(shí)使用禮貌用語。

第二十七條交談一、目光：和對方交流時(shí)三分之二的時(shí)間要將目光停留在對方的面部，目光友善，不能漂移不定，不能在別人說話時(shí)翻看資料、低頭或看別處，也不能死盯著對方。

二、表情：面帶微笑，以露出6顆上牙為宜，不能皺眉。

三、距離：與人交談時(shí)的最佳距離是米。

四、傾聽：要集中精力聽對方講話，不能隨便打斷別人的談話。領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)不經(jīng)允許不能隨意插話。

五、語氣：語氣中肯，心平氣和，避免高聲喧嘩，不能當(dāng)著他人的面指責(zé)對方是“瞎說”、“廢話”、“胡說八道”等。

六、與人交談時(shí)不要摸頭發(fā)、耳朵、鼻子，給人以你不耐煩的感覺。更不能撓頭發(fā)、摳鼻子、挖耳朵。

七、不要一邊說話一邊玩筆，或拿筆尖指著別人說話；與對方說話或招呼對方時(shí)不要用一個(gè)手指指著對方。

八、與人交談時(shí)不能毫不掩飾地咳嗽、打嗝、剔牙，也不要當(dāng)眾修飾自己容貌。

第二十八條坐立

一、與別人談話時(shí)不要雙手交叉抱在胸前，或雙手掐腰、插褲兜，不要身體晃動(dòng)。

二、站立時(shí)要挺胸、收腹，女士應(yīng)雙腳并攏。

三、坐著交談時(shí)要挺起腰，不要將身體半躺在椅子上。不要翹二郎腿，女士不能叉開腿。

第二十九條握手一、與對方握手時(shí)應(yīng)距離一臂左右，力度要適中，握手時(shí)間：3-4秒或在心里默數(shù)1，2，3，4，5后松開手。

二、不能交叉握手，更不能左右手同時(shí)分別與兩人握手。

第三十條介紹一、做介紹時(shí)伸出右手，手指并攏，手心稍向上，指向先被介紹的一方。一般是把下級、年輕者、男士介紹給上級、年長者、女士。

二、當(dāng)自己被介紹給別人時(shí)，一定要站起，主動(dòng)握手，問好，遞名片。

三、在第一次介紹中注意記住對方姓名、職務(wù)，以便交談時(shí)好稱呼。

第三十一條遞名片一、對外交往要主動(dòng)遞名片，雙手端送，目視對方，名片正面朝著接名片人。接名片時(shí)雙手捧接并表示感謝。

二、接到名片后應(yīng)仔細(xì)看一遍名片內(nèi)容，按名片上對方的職務(wù)和姓名問候一聲。

三、雙方交談時(shí)不能把玩對方名片。

第三十二條方位引導(dǎo)

一、要走在客人前面，開門引領(lǐng)，上樓、下樓都走在客人前面，距離為一、兩個(gè)臺階，不要走得太快要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)（所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)）。

二、公司領(lǐng)導(dǎo)接待時(shí)，不要擠搶領(lǐng)導(dǎo)的位置和擋住領(lǐng)導(dǎo)與客人的視線。

三、行進(jìn)時(shí)，前面為上，后面為下；二人并行或就坐時(shí)，右為上、左為下；三人以上并行或就坐時(shí)中間為上，兩側(cè)為下，兩側(cè)又以右為上、左為下。

四、乘電梯時(shí)主人要先進(jìn)去，按按鈕，再請客人進(jìn)來。出電梯時(shí)要請客人先出去。

五、會議時(shí)，面向門口的為主位，背對門的為次位，每方中間座位為各方的領(lǐng)導(dǎo)席位。

六、就餐時(shí)，面向門口的是主人位置，右側(cè)是第一貴賓，左側(cè)為第二貴賓。主人的對面是第二主人位置，負(fù)責(zé)服務(wù)和買單。如有兩桌時(shí)，以遠(yuǎn)離房門的一側(cè)為尊，如有三桌，以中間為尊，右旁次之。

七、簽字時(shí)，面向簽字桌，右為客方簽字人，左為主方簽字人，雙方來賓與簽字人的位置對應(yīng)。

第三十三條乘車一、當(dāng)乘小轎車時(shí)，司機(jī)旁邊座位為秘書或隨從的位置，后排右側(cè)為上、左為下，如坐三人，右側(cè)為尊，左側(cè)次之，中間座位再次之。

二、如果開車的是主人，前排的司機(jī)旁是第一重要位置、后排的右座為第二、左座第三、中間座位為第四。

三、隨從人員應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)或客人開關(guān)車門，然后上車。如果沒有隨從人員，司機(jī)應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)和客人開關(guān)車門。

第三十四條用餐一、要等人員到齊后，等上級（或主人）、客人坐定后，方可入座。等主人或上級示意進(jìn)餐時(shí)，方可進(jìn)餐。

二、不能用自己的筷子為別人夾菜，應(yīng)用公用筷子。

三、夾菜應(yīng)先揀離自己最近的菜下箸，夾菜時(shí)不要在碗碟里亂翻找，較遠(yuǎn)的菜應(yīng)等主人或同座客人表示請用后再下箸。

四、新菜上桌后，應(yīng)請主人或同座客人先用。

五、隨從接待人員應(yīng)注意轉(zhuǎn)動(dòng)餐桌傳菜，招呼客人用酒水。

六、吃飯時(shí)，切忌狼吞虎咽，吧嗒嘴。席上談話不應(yīng)含著食物。湯和食物如果太熱，不可用嘴吹。席中不能咳嗽、打噴嚏、擤鼻子，如忍不住要暫時(shí)離開餐桌。

七、席中不要酗酒，不要過分勸酒。

八、吃自助餐時(shí)，不要一次多取以免吃不完剩下。

九、用餐完畢，不要離席，應(yīng)等其他客人吃完，主賓離席后方可離座。

第三十五條參加活動(dòng)一、外出參加活動(dòng)時(shí)，要遵守時(shí)間，不能遲到，也不能過早到，不能早退，特殊情況必須提前向組織者打招呼。

二、外出活動(dòng)一定要關(guān)懷他人，照顧女士、年長者和兒童。

第四章內(nèi)部辦公文明行為準(zhǔn)則第三十六條見到同事要微笑、問候、打招呼或點(diǎn)頭示意。不能面無表情，擦肩而過。

第三十七條見到上級領(lǐng)導(dǎo)要微笑、問候。上級或年長者來到自己辦公室或座位前，要起身。

第三十八條工作時(shí)間內(nèi)同事之間不要稱兄道弟。

第三十九條領(lǐng)導(dǎo)要拘小節(jié)、重形象、講魅力。領(lǐng)導(dǎo)不能不分場合，不講方式，隨意訓(xùn)斥下屬。

第四十條不要剩飯剩菜，公共用餐不要挑肥揀瘦。

第四十一條上班第一件事要迅速清理衛(wèi)生，下班最后一件事要關(guān)燈、關(guān)電。要厲行節(jié)約，維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，長時(shí)間離開辦公區(qū)和宿舍，要關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦。

第四十二條隨時(shí)保持辦公環(huán)境清潔，保持辦公物品擺放有序。下班前要將辦公桌面整理完畢方可離開。

第四十三條要節(jié)約用紙，兩面使用。執(zhí)行打印、復(fù)印操作時(shí)要認(rèn)真，確保紙型無誤。打印、復(fù)印后要撤掉紙張，整理好桌面再走，避免出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

第四十四條要愛護(hù)公司辦公設(shè)備，不要擅自動(dòng)用公司規(guī)定專人專用的設(shè)備，公用設(shè)備要認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，出現(xiàn)故障后要請公司專人檢修。

第四十五條外出乘坐公務(wù)車時(shí)要維護(hù)車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不要在車?yán)飦y彈煙灰、亂扔煙頭，不要在車?yán)锸犷^發(fā)、摳鼻子、吃東西，不要用坐墊擦手，影響車內(nèi)衛(wèi)生。

第四十六條不要習(xí)慣性說話帶臟字，不亂扔煙頭雜物、隨地吐痰。

第四十七條進(jìn)入他人辦公室要先敲門，聽到允許后方可進(jìn)入，辦完事出門時(shí)要輕輕把門帶好。

第四十八條維護(hù)良好辦公秩序，要達(dá)“三輕”：走路輕、動(dòng)作輕、說話輕，以不影響他人辦公為準(zhǔn)（在辦公區(qū)不跑動(dòng)，不遠(yuǎn)距離喊人，不高聲打電話，有地毯時(shí)走地毯）。

第四十九條要講“五聲”：迎聲、稱呼聲、謝聲、謙聲、送聲，聲聲不忘。

第五十條要忌“五語”：蔑視語、煩躁語、斗氣語、生硬語、污言穢語，時(shí)時(shí)切記。

第五章儀容儀表準(zhǔn)則第五十一條服裝整潔大方，不留怪發(fā)式，衣領(lǐng)干凈，皮鞋光潔，指甲、頭發(fā)常剪常洗。女員工不化濃妝。

第五十二條參加企業(yè)慶典等大型社交活動(dòng)，無論冬夏必須穿正裝。男士正裝：西服套裝、長袖襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋；女士正裝：西服套裝，皮鞋。

第五十三條領(lǐng)帶長短以垂至腰帶上端為宜，系好領(lǐng)扣和袖扣；襯衫和西服必須整潔、熨燙平整。

第五十四條忌有頭皮屑、不刮胡子、留長指甲、染明顯的彩色頭發(fā)。男士不準(zhǔn)留長發(fā)，不蓄留胡子，不留單個(gè)手指的長指甲。女士不梳披肩發(fā)，長發(fā)應(yīng)扎起，指甲不涂濃艷色彩。

第五十五條男士穿深色西裝時(shí)穿黑色皮鞋，深色襪子；女士穿與上衣顏色相配的皮鞋、絲襪，絲襪不能有抽絲破洞現(xiàn)象。

第五十六條女士上班和參加社交場合，必須化淡妝，佩戴首飾不超過兩件，顏色、形狀應(yīng)與服裝搭配。

第五十七條不要把手機(jī)和鑰匙掛在腰間。

第五十八條口腔清潔，無蔥、蒜、酒等異味。

第六章道德行為準(zhǔn)則第五十九條工作誠實(shí)，不瞞上欺下（如虛報(bào)虛劃考勤、假借公事請假外出或用車等行為）。

第六十條與人方便，與己方便（如不在公共區(qū)吸煙、保持衛(wèi)生潔具清潔等），不因個(gè)人行為損害他人利益或給他人帶來不便。

第六十一條資源共享，利己利人，不要獨(dú)占公共用品，不要只圖個(gè)人方便。

第六十二條嚴(yán)禁當(dāng)面不說，背后亂說。會上不說，會下亂說。

第六十三條主動(dòng)承擔(dān)工作，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)維護(hù)集體利益（如主動(dòng)接聽電話領(lǐng)任務(wù)，主動(dòng)打掃宿舍、辦公區(qū)等公共衛(wèi)生，見到供水供熱系統(tǒng)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象主動(dòng)及時(shí)報(bào)告，見到常明燈隨手關(guān)掉）。

第七章罰則第六十四條員工出現(xiàn)任何一項(xiàng)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為（包括但不限于本制度所列舉的），公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。有下列情形之一的（包括但不限于以下內(nèi)容），即視為嚴(yán)重違章違紀(jì)的行為：

1.在公司爭吵、打架、斗毆，造成嚴(yán)重影響的。

2.在公司內(nèi)部散布謠言、虛假消息或者搬弄是非、挑撥同事關(guān)系，嚴(yán)重影響公司正常秩序的。

3.詆毀公司、領(lǐng)導(dǎo)形象或者在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)，造成一定影響的。

4.在公司內(nèi)從事帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。

5.對被服務(wù)對象、被管理對象進(jìn)行吃、拿、卡、要的。

6.故意損壞公物的。

7.飲酒駕車的。

8.連續(xù)曠工6日以上（含6日），或年累計(jì)曠工10日以上（含10日）的。

9.不服從上級合理權(quán)責(zé)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配和調(diào)動(dòng)的。

10.在上班時(shí)間內(nèi)從事工作范圍外的活動(dòng)，經(jīng)批評后仍不悔改且有三次（含三次）以上類似行為的。

11.在工作中有欺騙、隱瞞真相（如虛報(bào)虛劃考勤、假借公事請假外出或用車、虛開發(fā)票報(bào)銷、公務(wù)接待中侵吞公司物品、虛報(bào)工作完成的等）行為的。

12.工作中因失職或個(gè)人失誤，給公司利益、形象造成重大損害的，或者經(jīng)濟(jì)損失額度10000元以上的，或出現(xiàn)人員傷亡事故的。

13.違反公司保密制度，泄露公司絕密或者機(jī)密級文件、信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者過失泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果和重大損失的。

14.擅自挪用公款、或?qū)⒐飺?jù)為私有的。

15.違反國家法律法規(guī)，被公安機(jī)關(guān)勞動(dòng)教養(yǎng)或者拘留的。

16.違反檔案管理制度，使公司重要文件丟失，給公司造成不可挽回的影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。

17.利用職務(wù)之便，營私舞弊，從中謀取利益的。

18.因工作失職、失誤給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，引起客戶合理投訴兩次（含兩次）以上的。

19.因態(tài)度惡劣造成不良影響，引起客戶合理投訴的。

20.財(cái)務(wù)人員違反財(cái)務(wù)管理體系相關(guān)規(guī)定，庫房管理人員違反《庫房管理制度》相關(guān)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的。

21.工作中因個(gè)人目的進(jìn)行行賄，或者利用職務(wù)之便進(jìn)行受賄，數(shù)額在1000元（含）以上的。

22.違反安全操作規(guī)程，經(jīng)過糾正和批評教育后仍不改正的，且再犯類似行為兩次的，或者出現(xiàn)一次安全生產(chǎn)管理部門界定為一般事故等級（含）以上的。

第六十五條員工違反本制度規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律給予以下處罰：

1.未經(jīng)批準(zhǔn)，不按時(shí)上、下班（含值班、開會）：副總經(jīng)理及以上人員每遲到5分鐘處罰30元，部門經(jīng)理及以上人員每遲到5分鐘處罰20元，管理崗員工每遲到或早退5分鐘處罰10元，專員崗人員每遲到或早退5分鐘處罰5元。不滿5分鐘按5分鐘計(jì)。

2.擅自離崗?fù)獬?，未向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，一次罰款100元；其中如果因私外出不請假者，半天之內(nèi)，按照曠工半天處理，超過半天按照曠工一天處理（即每曠工一天，公司按照相當(dāng)于其本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%處罰，并取消其當(dāng)月績效工資和通訊、交通等補(bǔ)助），因公不能參加公司大會而又未履行請假批準(zhǔn)程序，一次罰款100元。

3.未穿職業(yè)裝或未按要求著裝，一次罰款100元。

4.下班后或休假期間在辦公區(qū)內(nèi)出現(xiàn)穿拖鞋、短褲、背心者等衣冠不整行為的，一次罰款100元。

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第十四篇1.目的

使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

2.范圍

適用于各部門

3.事件級別的定義

三級事件：

預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情

二級事件：

高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情

一級事件：

高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情

4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工

成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組

物業(yè)總經(jīng)理任小組組長，各部門經(jīng)理為小組主要成員。

小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

小組組長主要職責(zé)

根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級別的處理預(yù)案。

宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會布置防疫小組工作。

向上級機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。

各部門主要職責(zé)

綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。

工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。

安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。

5.通用處理程序

物業(yè)維修疫情應(yīng)急預(yù)案范文第十五篇小區(qū)物業(yè)應(yīng)對新冠疫情防控實(shí)施方案

認(rèn)真貫徹關(guān)于疫情防控工作的重要講話和指示精神，全面落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，結(jié)合對接屬地住建物業(yè)主管部門疫情防控措施，堅(jiān)持預(yù)防為主、積極響應(yīng)、分區(qū)分級、精準(zhǔn)管控，突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，落實(shí)“四早”措施，鞏固持續(xù)向好的疫情防控成果，有力保障公司職工及小區(qū)業(yè)主生命安全和身體健康，有力保障物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，降低感染風(fēng)險(xiǎn)1.嚴(yán)格個(gè)人防護(hù)。物業(yè)上下要積極引導(dǎo)公司職工、小區(qū)業(yè)主外出或在公共場所科學(xué)佩戴口罩，在商場、超市、影院、公共交通工具、電梯等密閉場所要求全程佩戴一次性醫(yī)用口罩；全體職工出入小區(qū)、集貿(mào)市場等場所，應(yīng)佩戴一次性醫(yī)用口罩，切實(shí)做好個(gè)人防護(hù)；應(yīng)注意勤洗手，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋。

2.減少人員聚集。在公共場所排隊(duì)或有人員聚集時(shí)應(yīng)保持1米以上的社交安全距離；家庭私人聚會聚餐等活動(dòng)原則控制在8人以下，并做好個(gè)人防護(hù)，有流感癥狀盡量不參加；倡導(dǎo)不前往人員聚集場所尤其是密閉場所。

3.加強(qiáng)通風(fēng)消毒。辦公室、會議室或家庭室內(nèi)應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持空氣流通；職工食堂等重點(diǎn)公共場所應(yīng)定期做好消毒消殺，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，確?？諝饬魍ǎ煌ㄇ谲?/p>

場站和交通工具要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次，司乘人員應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，所有乘員都要做好個(gè)體防護(hù)。

1.落實(shí)“五有”措施。全公司各部門組織要做到“五有”，即有疫情防控指南，有防控管理制度和負(fù)責(zé)人，有適量防疫物資儲備，有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持，必要時(shí)有隔離場所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排準(zhǔn)備等措施。

三、落實(shí)防控責(zé)任，減少人員流動(dòng)和聚集1.進(jìn)一步嚴(yán)格群體性聚集活動(dòng)的監(jiān)管。各部門舉辦10人以上群體性聚集活動(dòng)應(yīng)當(dāng)制定防控方案，嚴(yán)格落實(shí)防控措施;各種活動(dòng)，要嚴(yán)格審批程序，嚴(yán)控人員規(guī)模，強(qiáng)化檢查監(jiān)管；凡擅自舉辦聚集性活動(dòng)的，將追究舉辦者和相關(guān)部門的責(zé)任；要落實(shí)好體溫、掃驗(yàn)健康碼、科學(xué)佩戴口罩等措施落實(shí)和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。

2.嚴(yán)控人員流動(dòng)管理。全公司各單位要嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，加強(qiáng)對外來返企人員管理，對所有省外來返人員，須第一時(shí)間主動(dòng)到街道辦事處或社區(qū)進(jìn)行登記，并接受健康管理；

對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來返人員及家屬進(jìn)行核驗(yàn)7天內(nèi)核酸檢測陰性證明和“健康碼”，落實(shí)目的地居家健康監(jiān)測14天措施，并在第1-7天再進(jìn)行一次核酸檢測；

凡不能提供7天內(nèi)核酸檢測陰性證明的，需在臨時(shí)留觀點(diǎn)接受核酸檢測，核酸檢測結(jié)果為陰性的，落實(shí)目的地居家健康監(jiān)測14天措施，并于第1-7天再進(jìn)行一次核酸檢測；

對低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來返人員做好居家健康管理；

各部門要合理設(shè)置出入通道，認(rèn)真做好出入人員的測溫、掃健康碼、提醒科學(xué)佩戴口罩等日常管理工作；

對赴高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或從高中地區(qū)返企職工及從高中風(fēng)險(xiǎn)來公司人員的行蹤要了如指掌；

要通過微信、微信公眾號媒體等各種形式加大宣傳力度，號召本公司人員盡量減少出行，非必要不到