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深圳品牌建設(shè)原理及范文第一篇深圳品牌建設(shè)原理及范文第一篇---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合企業(yè)文化品牌建設(shè)

第一篇:企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

天津工業(yè)大學(xué)《企業(yè)文化》結(jié)課論文

姓名學(xué)號(hào)88學(xué)院工商學(xué)院專業(yè)工商管理成績(jī)2014年12月22日企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

摘要:現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對(duì)于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn)。只有重視品牌文化,形成強(qiáng)勢(shì)的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵字:企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,逐步形成的為全體員工所2

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合認(rèn)同、接受的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,是企業(yè)為爭(zhēng)取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則,具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以及企業(yè)通過(guò)完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達(dá)到的目標(biāo),企業(yè)文化意味著公司的價(jià)值觀,是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容之一,具有約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂(lè)和輻射等作用。因?yàn)椋诮?jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),將越來(lái)越多地滲透文化理念,全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的革命,已由規(guī)模效益競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化為什么能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?1.企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹(shù)立明確的目標(biāo),并在為此目標(biāo)而奮斗的過(guò)程中保持一致的步調(diào)。在今天專業(yè)化程度很高、分工復(fù)雜的環(huán)境中,做到這一點(diǎn)極為不易。

2.企業(yè)文化能夠在員工中營(yíng)造出非同尋常的積極性,因?yàn)槠髽I(yè)成員共享的價(jià)值觀念和行為方式使得他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)貢獻(xiàn)力量。

3.企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,從而產(chǎn)生了一個(gè)合適的積極創(chuàng)造的壓力水平。

企業(yè)文化是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸,提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者,更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價(jià)值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可,才能形成企業(yè)的向心力,才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問(wèn)題:

1.企業(yè)文化一定要表里一致,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,要通過(guò)企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來(lái)。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。

2.企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征,企業(yè)文化本來(lái)就是在企業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,而且被認(rèn)可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展

4.企業(yè)文化一般包括以下要素:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合5.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。

企業(yè)的品牌是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、效益、消費(fèi)群體及社會(huì)形象等等的無(wú)形總和;企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn),是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客,形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群,還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營(yíng)銷成本減

少,使銷售額穩(wěn)定,利潤(rùn)的上升;綜觀現(xiàn)在的企業(yè),我們也可以得到這樣的結(jié)論:業(yè)績(jī)突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,品牌與文化對(duì)于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)品牌的成功與否,不是靠單純的某個(gè)方面的突出表現(xiàn),而是要看一個(gè)企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”,品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,這才能夠成為企業(yè)鞏固無(wú)障礙的一種巨大價(jià)值體現(xiàn)。如果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同,就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺(tái),是品牌建設(shè)的最高階段,目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠(chéng)度。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式,都是一種亞文化現(xiàn)象。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)。企業(yè)文化的塑造可分成三個(gè)層次,核心理念、制度與行為、文化群體;品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標(biāo)消費(fèi)者三個(gè)方面,可以說(shuō)正是對(duì)企業(yè)文化的不斷豐滿,讓企業(yè)在市場(chǎng)上樹(shù)立起了一個(gè)比較良好的形象。比如,當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,就會(huì)想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境,還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語(yǔ),這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國(guó)文化的代表,也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

在品牌文化建設(shè)中,有許多問(wèn)題值得去注意:

2.品牌文化讓品牌具有獨(dú)特個(gè)性品牌如同人。在結(jié)識(shí)一個(gè)人的過(guò)程中,我們往往是先了解對(duì)方的行為、態(tài)度與價(jià)值觀,當(dāng)認(rèn)同對(duì)方的行為與價(jià)值觀之后,就會(huì)相信對(duì)方,喜歡對(duì)方,并保持長(zhǎng)期的交往。接觸一個(gè)品牌的過(guò)程也是這樣,品

牌的知名度,讓我們知道這個(gè)品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張;在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡、信賴這個(gè)品牌,從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

3.品牌文化的后面是消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽(tīng)。品牌管理理論認(rèn)為,生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱,品牌資產(chǎn),消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,這應(yīng)該從該群體的性別,年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu),文化背景,心理狀態(tài),收入層次,消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,評(píng)價(jià)。找出其共性,并以此共性為依據(jù),確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂(lè)于并且是易于接受的。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,這樣能夠被動(dòng)之以“情”的消費(fèi)者,最終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,其忠誠(chéng)度也最高,同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。

5.品牌文化與媒介傳播。做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過(guò)何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息,用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性。

總之,品牌是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,為競(jìng)爭(zhēng)服務(wù),而品牌的內(nèi)涵是文化,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力!如果在實(shí)踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔,則會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢(shì),將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌,真正地視品牌為生命,在市場(chǎng)的激烈角逐中立于不敗之地

深圳品牌建設(shè)原理及范文第二篇天津工業(yè)大學(xué)

《企業(yè)文化》結(jié)課論文

姓名學(xué)號(hào)0888888888學(xué)院工商學(xué)院專業(yè)工商管理成績(jī)

2008年12月22日

企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

摘要:現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對(duì)于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn)。只有重視品牌文化,形成強(qiáng)勢(shì)的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵字:企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、接受的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,是企業(yè)為爭(zhēng)取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則,具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以及企業(yè)通過(guò)完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達(dá)到的目標(biāo),企業(yè)文化意味著公司的價(jià)值觀,是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容之一,具有約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂(lè)和輻射等作用。因?yàn)?,在?jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),將越來(lái)越多地滲透文化理念,全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的革命,已由規(guī)模效益競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化為什么能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?

1.企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹(shù)立明確的目標(biāo),并在為此目標(biāo)而奮斗的過(guò)程中保持一致的步調(diào)。在今天專業(yè)化程度很高、分工復(fù)雜的環(huán)境中,做到這一點(diǎn)極為不易。

2.企業(yè)文化能夠在員工中營(yíng)造出非同尋常的積極性,因?yàn)槠髽I(yè)成員共享的價(jià)值觀念和行為方式使得他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)貢獻(xiàn)力量。

3.企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,從而產(chǎn)生了一個(gè)合適的積極創(chuàng)造的壓力水平。

企業(yè)文化是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸,提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企

業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者,更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價(jià)值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可,才能形成企業(yè)的向心力,才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問(wèn)題:

1.企業(yè)文化一定要表里一致,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,要通過(guò)企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來(lái)。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。

2.企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征,企業(yè)文化本來(lái)就是在企業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,而且被認(rèn)可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展

4.企業(yè)文化一般包括以下要素:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

5.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。

企業(yè)的品牌是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、效益、消費(fèi)群體及社會(huì)形象等等的無(wú)形總和;企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn),是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客,形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群,還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營(yíng)銷成本減

少,使銷售額穩(wěn)定,利潤(rùn)的上升;綜觀現(xiàn)在的企業(yè),我們也可以得到這樣的結(jié)論:業(yè)績(jī)突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,品牌與文化對(duì)于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)品牌的成功與否,不是靠單純的某個(gè)方面的突出表現(xiàn),而是要看一個(gè)企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”,品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,這才能夠成為企業(yè)鞏固無(wú)障礙的一種巨大價(jià)值體現(xiàn)。如果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同,就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺(tái),是品牌建設(shè)的最高階段,目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠(chéng)度。

品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式,都是一種亞文化現(xiàn)象。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)。企業(yè)文化的塑造可分成三個(gè)層次,核心理念、制度與行為、文化群體;品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標(biāo)消費(fèi)者三個(gè)方面,可以說(shuō)正是對(duì)企業(yè)文化的不斷豐滿,讓企業(yè)在市場(chǎng)上樹(shù)立起了一個(gè)比較良好的形象。比如,當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,就會(huì)想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境,還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語(yǔ),這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國(guó)文化的代表,也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

在品牌文化建設(shè)中,有許多問(wèn)題值得去注意:

1.品牌文化應(yīng)該倡導(dǎo)一種價(jià)值觀和生活方式。品牌文化倡導(dǎo)的是一種價(jià)值觀,一種生活方式。一個(gè)真正成功的品牌,大家都會(huì)對(duì)其充滿感情。萬(wàn)寶路代表了西部拓荒精神;耐克代表了“Justdoit”的精神;IBM意味著服務(wù);可口可樂(lè)把其咝咝作響的飲料與無(wú)憂無(wú)慮的快樂(lè)聯(lián)系在一起;星巴克讓喝咖啡變成一種生活體驗(yàn),讓喝咖啡的人自覺(jué)很時(shí)尚、很文化;麥當(dāng)勞則意味著“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。久而久之,大家一看到這些名字就產(chǎn)生了正面的情感。

2.品牌文化讓品牌具有獨(dú)特個(gè)性品牌如同人。在結(jié)識(shí)一個(gè)人的過(guò)程中,我們往往是先了解對(duì)方的行為、態(tài)度與價(jià)值觀,當(dāng)認(rèn)同對(duì)方的行為與價(jià)值觀之后,就會(huì)相信對(duì)方,喜歡對(duì)方,并保持長(zhǎng)期的交往。接觸一個(gè)品牌的過(guò)程也是這樣,品

牌的知名度,讓我們知道這個(gè)品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張;在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡、信賴這個(gè)品牌,從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

3.品牌文化的后面是消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽(tīng)。品牌管理理論認(rèn)為,生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱,品牌資產(chǎn),消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。

4.品牌文化的定位。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,這應(yīng)該從該群體的性別,年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu),文化背景,心理狀態(tài),收入層次,消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,評(píng)價(jià)。找出其共性,并以此共性為依據(jù),確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂(lè)于并且是易于接受的。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,這樣能夠被動(dòng)之以“情”的消費(fèi)者,最終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,其忠誠(chéng)度也最高,同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。

5.品牌文化與媒介傳播。做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過(guò)何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息,用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性。

總之,品牌是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,為競(jìng)爭(zhēng)服務(wù),而品牌的內(nèi)涵是文化,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力!如果在實(shí)踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔,則會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢(shì),將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌,真正地視品牌為生命,在市場(chǎng)的激烈角逐中立于不敗之地

參考文獻(xiàn)

[1]關(guān)鵬.名企管理模式[M].企業(yè)管理出版社,2005年第2版

[2]唐書(shū)麟.以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.企業(yè)經(jīng)濟(jì)2003年第10期

[3]孫玉娟.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析.中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)2005年

第02期

[4]王世明.深化企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)2004年

第08期

深圳品牌建設(shè)原理及范文第三篇企業(yè)文化與品牌建設(shè)

“企業(yè)文化與品牌建設(shè)”專題講座時(shí)間:2014年10月25日

在集團(tuán)公司11樓辦公室進(jìn)行專題講座

一、甄源秦教授—中國(guó)人事科學(xué)院學(xué)術(shù)咨詢中心1、如何認(rèn)知企業(yè)文化?

別于軍事實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科學(xué)實(shí)力等有形實(shí)力,以文化為中心的社會(huì)影響力。這包括:文學(xué)、藝術(shù)、語(yǔ)言、價(jià)值觀,甚至于風(fēng)俗習(xí)慣等。

文化—名族、現(xiàn)代,學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化

汽車—工作性質(zhì)、工作地位的劃分,中國(guó)人人為是對(duì)人身份的象征

突出政治,用政治理念代替企業(yè)管理;

政企不分,忽略企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的功能;

封建殘余,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境;管理者維護(hù)企業(yè)股東的利益;

以人為本—管理要尊重人性,不是以員工為本。突出政治,排斥企業(yè)思維市場(chǎng)意識(shí)。

適應(yīng)時(shí)代的意識(shí),理解的科學(xué)意識(shí)。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),價(jià)值基礎(chǔ)。公民權(quán)益,股東投資。政治活動(dòng),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。只能民主,獨(dú)裁也是手段。

企業(yè)文化—老板文化是管理者的文化,股東的文化是投資者的文化。

價(jià)值觀念:目的:交易成本減少,管理成本下降,經(jīng)濟(jì)管理手段首先是經(jīng)濟(jì),其次是政治主要是目的,也是理想?;臼瞧髽I(yè)的,同時(shí)需適應(yīng)社會(huì)。

企業(yè)生命周期的因素,企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的土壤;

企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)源,企業(yè)文化提煉的動(dòng)源。

一廂情愿的思想教育,老板的危機(jī)感與創(chuàng)業(yè)雄心。

環(huán)境的變化與存在的危機(jī),企業(yè)的發(fā)展到了重視文化的階段。

制度:安全—質(zhì)量—成本

研發(fā):創(chuàng)新—市場(chǎng)—成本

二、芷維——奧古特國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)(總部新加波)用心靈來(lái)領(lǐng)悟我們的,心想到達(dá)的地方才能夠真的到達(dá),將會(huì)的使命變成全員的使命。

制造——?jiǎng)?chuàng)造——強(qiáng)大

世界是屬于有品牌影響力的人

品牌是一種生存方式也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)。品牌是一種整合手段,人生的聚焦點(diǎn)

品牌同時(shí)也是理念,方法和操作工具

文化之根——管理只干——品牌之花

企業(yè)的理念系統(tǒng):沃爾瑪:提供窮人與富人相同的購(gòu)物機(jī)會(huì)

精神、制度、物質(zhì)

做人的分類:老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹、變色龍

哈雷核心價(jià)值:點(diǎn)燃生命激情,路沒(méi)有盡頭(美國(guó)的摩托車)文化思考,傳播我們自己的品牌。

三、企業(yè)文化與品牌推廣講座——?jiǎng)⑾让?950年10月25日中國(guó)人民解放軍赴朝鮮作戰(zhàn)

困難面前有二連,二連面前無(wú)困難。

習(xí)慣——文化傳統(tǒng)——文化

發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是企業(yè)中最大的問(wèn)題?

臺(tái)灣企業(yè)文化與品牌建設(shè)的金鑰匙____匯鼎企業(yè)歌曲創(chuàng)作中心

深圳品牌建設(shè)原理及范文第四篇又跟大家見(jiàn)面了。真的很感謝今天到來(lái)的嘉賓朋友們給我們帶來(lái)這么多深刻的分享。

提出問(wèn)題,提出目標(biāo),還有建立文化,我想其實(shí)這就是品牌能夠?qū)ν鈧鬟_(dá)的最重要的價(jià)值。創(chuàng)新是做前所未有的事情,那么它帶來(lái)的成就感也是前所未有的。我剛看到今天報(bào)名來(lái)的有幾百位企業(yè)家,大多數(shù)都是企業(yè)的負(fù)責(zé)人,那么也許之前品牌的工作并不是你在負(fù)責(zé),所以我覺(jué)得這才是為什么要重新定義品牌的原因。其實(shí)品牌就是企業(yè)家最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。

我們?cè)谥v品牌之前,我想跟大家區(qū)分兩個(gè)概念,企業(yè)品牌跟產(chǎn)品品牌。我們產(chǎn)品品牌或者消費(fèi)品牌相對(duì)是比較簡(jiǎn)單的,因?yàn)槟愕氖鼙姾?jiǎn)單,你的對(duì)象基本就是消費(fèi)者認(rèn)可你了,你的東西就賣得動(dòng),而企業(yè)品牌不一樣,我們的受眾是很多元化的,我們既要跟我們的客戶溝通,你也要跟你的團(tuán)隊(duì)溝通,還有跟你的投資人溝通,還有跟你的產(chǎn)業(yè)鏈上下游溝通,每一塊都可以決定你的生死,所以我想這就是企業(yè)品牌的區(qū)別。所以我們今天講的會(huì)集中圍繞企業(yè)品牌。

我覺(jué)得溝通是品牌最強(qiáng)大的價(jià)值。你的企業(yè)在對(duì)外溝通的時(shí)候,是通過(guò)你的PPT,還是通過(guò)你的品牌,這個(gè)效率是不一樣的。其實(shí)品牌就是企業(yè)家最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題,如果沒(méi)有品牌,喬布斯沒(méi)辦法去帶領(lǐng)蘋(píng)果,埃隆馬斯克也沒(méi)辦法成就這么多的企業(yè)。

那么第一個(gè)我想分享的觀點(diǎn):我覺(jué)得首先品牌是企業(yè)發(fā)展缺失的一環(huán)。我們?cè)谶^(guò)去10年里面,其實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,我們?cè)谧暮芏嗥髽I(yè),你可以想象你今天面對(duì)的人才環(huán)境,你今天面對(duì)的資本環(huán)境,你的技術(shù)其實(shí)都發(fā)生了變巨大變化,但有可能你的品牌還是10年前品牌的這種表現(xiàn),所以我們講這種缺失是兩個(gè)層面,第一個(gè)層面其實(shí)是品牌認(rèn)知層面的缺失。

那么第二個(gè)缺失其實(shí)是品牌建設(shè)跟管理能力的缺失。我覺(jué)得這也跟我們中國(guó)的整個(gè)創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展的水平有關(guān)。實(shí)際上很多企業(yè)家是很重視品牌的,也希望通過(guò)品牌來(lái)去引領(lǐng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,或傳達(dá)他對(duì)外的一些經(jīng)營(yíng)想法。

但是具備戰(zhàn)略思維的人才是比較缺乏的。企業(yè)找的往往都是比較具體的在執(zhí)行層面的人才,所以我們的工作就往往無(wú)法有效的推進(jìn),變成了企業(yè)家又去指導(dǎo)他們開(kāi)展?fàn)I銷或者品牌的工作,大大的加重了企業(yè)家的工作量。同時(shí)這樣一種繁瑣的工作,也會(huì)讓企業(yè)家對(duì)于品牌的建設(shè)缺乏耐心跟信心。

我們這次大會(huì)在外面辦了一個(gè)品牌展,征集了大概120家科技企業(yè)。我們看到里面有一些企業(yè)已經(jīng)很重視品牌的表現(xiàn)或表達(dá),但是依然存在一些問(wèn)題。

大概有1/3的企業(yè)是沒(méi)有自己的品牌主張的,也就是核心表達(dá)是沒(méi)有的。還有1/3的表達(dá)是過(guò)于通用跟空放,偏行業(yè)化,沒(méi)有表達(dá)出你整個(gè)企業(yè)自身的一些特點(diǎn)。另外可能更多的企業(yè)從品牌對(duì)外的主張到形象,是沒(méi)有系統(tǒng)化的,這會(huì)讓我們的客戶或者我們的員工對(duì)我們的認(rèn)知是非常零散的,就沒(méi)辦法去了解我們到底想對(duì)他們傳達(dá)的思想是什么。

深圳品牌建設(shè)原理及范文第五篇“企業(yè)文化與品牌建設(shè)”專題講座時(shí)間:2010年10月25日

在集團(tuán)公司11樓辦公室進(jìn)行專題講座

一、甄源秦教授—中國(guó)人事科學(xué)院學(xué)術(shù)咨詢中心

1、如何認(rèn)知企業(yè)文化?

別于軍事實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科學(xué)實(shí)力等有形實(shí)力,以文化為中心的社會(huì)影響力。這包括:文學(xué)、藝術(shù)、語(yǔ)言、價(jià)值觀,甚至于風(fēng)俗習(xí)慣等。

文化—名族、現(xiàn)代,學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化

汽車—工作性質(zhì)、工作地位的劃分,中國(guó)人人為是對(duì)人身份的象征

突出政治,用政治理念代替企業(yè)管理;

政企不分,忽略企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的功能;

封建殘余,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境;管理者維護(hù)企業(yè)股東的利益;

以人為本—管理要尊重人性,不是以員工為本。突出政治,排斥企業(yè)思維市場(chǎng)意識(shí)。

適應(yīng)時(shí)代的意識(shí),理解的科學(xué)意識(shí)。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),價(jià)值基礎(chǔ)。公民權(quán)益,股東投資。政治活動(dòng),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。只能民主,獨(dú)裁也是手段。

企業(yè)文化—老板文化是管理者的文化,股東的文化是投資者的文化。

價(jià)值觀念:目的:交易成本減少,管理成本下降,經(jīng)濟(jì)管理手段首先是經(jīng)濟(jì),其次是政治主要是目的,也是理想?;臼瞧髽I(yè)的,同時(shí)需適應(yīng)社會(huì)。

企業(yè)生命周期的因素,企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的土壤;

企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)源,企業(yè)文化提煉的動(dòng)源。

一廂情愿的思想教育,老板的危機(jī)感與創(chuàng)業(yè)雄心。

環(huán)境的變化與存在的危機(jī),企業(yè)的發(fā)展到了重視文化的階段。

制度:安全—質(zhì)量—成本

研發(fā):創(chuàng)新—市場(chǎng)—成本

二、芷維——奧古特國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)(總部新加波)用心靈來(lái)領(lǐng)悟我們的,心想到達(dá)的地方才能夠真的到達(dá),將會(huì)的使命變成全員的使命。

制造——?jiǎng)?chuàng)造——強(qiáng)大

世界是屬于有品牌影響力的人

品牌是一種生存方式也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)。品牌是一種整合手段,人生的聚焦點(diǎn)

品牌同時(shí)也是理念,方法和操作工具

文化之根——管理只干——品牌之花

企業(yè)的理念系統(tǒng):

沃爾瑪:提供窮人與富人相同的購(gòu)物機(jī)會(huì)

精神、制度、物質(zhì)

做人的分類:老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹、變色龍

哈雷核心價(jià)值:點(diǎn)燃生命激情,路沒(méi)有盡頭(美國(guó)的摩托車)文化思考,傳播我們自己的品牌。

三、企業(yè)文化與品牌推廣講座——?jiǎng)⑾让?950年10月25日中國(guó)人民解放軍赴朝鮮作戰(zhàn)

困難面前有二連,二連面前無(wú)困難。

習(xí)慣——文化傳統(tǒng)——文化

發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是企業(yè)中最大的問(wèn)題?

深圳品牌建設(shè)原理及范文第六篇●【行業(yè)共同價(jià)值觀】

【國(guó)家利益至上消費(fèi)者利益至上】

國(guó)家利益是中華民族的根本利益。作為國(guó)有企業(yè)的一員,湖北中煙時(shí)時(shí)刻刻將國(guó)家利益擺在最為崇高的位置。湖北中煙所獲得的每一分利潤(rùn)都是為國(guó)家利益服務(wù),以強(qiáng)國(guó)富民的大局為己任。

消費(fèi)者是企業(yè)的衣食父母。他們的利益是國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)最直接的目的和宗旨,對(duì)消費(fèi)者利益的尊崇,是我們永恒不變的使命。唯有秉承如此的行業(yè)共同價(jià)值觀,才能確保我們工作開(kāi)展的方向永遠(yuǎn)正確?!瘛酒髽I(yè)愿景】

【責(zé)任煙草、規(guī)范煙草、效率煙草、活力煙草】

責(zé)任煙草,我們永不言棄的承諾。要履行國(guó)有企業(yè)義務(wù),承擔(dān)社會(huì)企業(yè)公民的責(zé)任,將責(zé)任意識(shí)時(shí)刻銘記心頭,樹(shù)立煙草企業(yè)的良好形象。

規(guī)范煙草,我們絕不放松的原則。要用具體的規(guī)章制度統(tǒng)領(lǐng)工作,更加自覺(jué)地運(yùn)用規(guī)范的制度、透明的管理、嚴(yán)格的監(jiān)控。效率煙草,我們持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力。要切實(shí)提高工作效率,以不斷進(jìn)取的發(fā)展思路去審視工作,更加高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)?;盍煵?,我們積極營(yíng)造的氛圍。要打造一個(gè)充滿活力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),以積極的態(tài)度面對(duì)每一天的工作,閃現(xiàn)智慧火花,彰顯無(wú)畏勇氣。●【企業(yè)宗旨】【名牌興業(yè)回報(bào)社會(huì)】

十年磨一劍。黃鶴樓、紅金龍品牌雙雙榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”,以較高的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度廣受大眾喜愛(ài),成為俏銷品牌

“滴水之恩,涌泉相報(bào)”。每一個(gè)湖北中煙人都知恩感恩,結(jié)草銜環(huán),用更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會(huì),報(bào)答恩情?!瘛酒髽I(yè)理念】【思想力行動(dòng)力】

思想是一種力量,讓無(wú)知者有知,讓無(wú)緒者有序,讓動(dòng)搖者堅(jiān)定,讓迷茫者清醒。以杰出思想為引導(dǎo),將思想與他人分享,成為有思想的煙草人,用思想武器去服務(wù)市場(chǎng),服務(wù)客戶。行動(dòng)是一種堅(jiān)持,讓軟弱者堅(jiān)強(qiáng),讓遲鈍者迅捷,讓冥頑者變通,讓無(wú)力者有力。成為有行動(dòng)力的煙草人,用堅(jiān)定有力的行動(dòng)去開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大品牌影響。●【企業(yè)精神】

【難行能行贏在耐心成于細(xì)心】信愿彌堅(jiān),難行能行。在艱難和困厄中不改本色,執(zhí)著前行,是湖北中煙人一以貫之的精神實(shí)質(zhì)。

鍥而不舍,贏在耐心。在市場(chǎng)的困局中不急不躁,百折不撓,是湖北中煙人矢志不渝的追求。

見(jiàn)微知著,成于細(xì)心。在變化的需求中膽大心細(xì),嗅覺(jué)敏銳,是湖北中煙人把握市場(chǎng)脈搏的不二法則?!瘛酒髽I(yè)戰(zhàn)略】【技術(shù)立企文化興企】

市場(chǎng)導(dǎo)向,科技支撐。以開(kāi)放合作為重要手段,創(chuàng)建國(guó)際一流的技術(shù)中心,研發(fā)低害低焦高香舒喉的產(chǎn)品,在技術(shù)上精益求精,保證企業(yè)的立足之地。

競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,文化為魂。以文化凝聚人心,鼓舞斗志,感召力量,使創(chuàng)新成為一種習(xí)慣,使超越成為一種責(zé)任,使服務(wù)成為一項(xiàng)事業(yè),用文化助推企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?!瘛酒髽I(yè)意志】

【轉(zhuǎn)變作風(fēng)先行一步改革創(chuàng)新先行一步】

轉(zhuǎn)變作風(fēng),從我開(kāi)始,將疲憊懶散的習(xí)慣轉(zhuǎn)變?yōu)榫ぞI(yè)業(yè)的作風(fēng);改革創(chuàng)新,從頭做起,將因循守舊的思路轉(zhuǎn)變?yōu)橛掠诰M(jìn)的思想。在思想上先行一步,在行動(dòng)上先行一步,指引我們開(kāi)創(chuàng)非比尋常的業(yè)績(jī)。●【企業(yè)行為信條】

【精心謀事潛心干事謹(jǐn)慎行事坦蕩處事】工作離不開(kāi)周密細(xì)心的專注。工作離不開(kāi)謙虛務(wù)實(shí)的低調(diào)。工作離不開(kāi)小心慎重的態(tài)度。工作離不開(kāi)磊落開(kāi)闊的胸懷?!瘛酒髽I(yè)行為準(zhǔn)則】

【自己的事情自己思考自己的事情自己作主自己的事情自己溝通自己的事情自己負(fù)責(zé)】

客戶給了我們最大的青睞和關(guān)愛(ài),要心懷感激,回報(bào)客戶恩情。社會(huì)給了我們最大的利潤(rùn)和空間,要以誠(chéng)為本,贏得社會(huì)支持。事業(yè)給了我們最大的激勵(lì)和舞臺(tái),要自強(qiáng)不息,爭(zhēng)取事業(yè)契機(jī)。同事給了我們最大的凝聚和團(tuán)結(jié),要寬以待人,營(yíng)造同事和睦?!瘛酒髽I(yè)處事規(guī)則】【感恩誠(chéng)信創(chuàng)新和諧】

學(xué)會(huì)思考,認(rèn)真思考,慣于思考,用自己的思維與智慧成為事業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

獨(dú)立做事,積極做事,勤于做事,用自己的努力與奮斗成為解決問(wèn)題的鑰匙。

重視溝通,善于溝通,樂(lè)于溝通,用自己的誠(chéng)意與理性成為團(tuán)隊(duì)合作的黏合劑。

主動(dòng)負(fù)責(zé),勇于負(fù)責(zé),責(zé)無(wú)旁貸,用自己的勇氣與擔(dān)當(dāng)鑄成企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的脊梁?!瘛酒髽I(yè)發(fā)展觀】【持續(xù)改進(jìn)永不停步】

在優(yōu)化中改進(jìn),在否定中前行,把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)由弱變強(qiáng)的根本途徑,永不停步,步步趕超。●【管理觀】

【戰(zhàn)略決定成功細(xì)節(jié)保證不敗】

要保證戰(zhàn)略決策的先進(jìn)性、適用性和長(zhǎng)期性。讓思想的光芒照耀企業(yè)的每個(gè)角落,落實(shí)到每一處細(xì)節(jié)上來(lái),實(shí)現(xiàn)宏觀上的思想力和微觀上的行動(dòng)力高度統(tǒng)一,以獲取更大成功?!瘛救瞬庞^】

【人人都是人才人人都可成才】

每名員工都潛蘊(yùn)著巨大的潛能,用人所長(zhǎng),補(bǔ)人之短。在崗位的磨礪中成才,在制度的引導(dǎo)下成才,為各類人才健康成長(zhǎng)創(chuàng)造環(huán)境?!瘛景踩^】

【落實(shí)責(zé)任細(xì)化目標(biāo)排查隱患防患未然】將共同的責(zé)任分擔(dān)到每一名員工的肩上,將宏遠(yuǎn)的藍(lán)圖細(xì)分為每一個(gè)具體實(shí)施目標(biāo)。排查隱患,防患未然,未雨綢繆,確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。●【廉政觀】

【慎權(quán)慎欲慎微慎獨(dú)】

永遠(yuǎn)保持理智的頭腦和清醒的意志,培養(yǎng)忠于職守、秉公辦事、剛直不阿、不徇私情的良好作風(fēng),擺正個(gè)人、集體、國(guó)家的關(guān)系,積極開(kāi)展自我約束與他人監(jiān)督。●【服務(wù)觀】

【視合作方是功臣視消費(fèi)者是上帝】

牢記合作方的功勞,緊握合作方之手;牢記消費(fèi)者的關(guān)愛(ài),緊系消費(fèi)者之心。奉行平等互利、互動(dòng)互信、資源共享的原則,為合作方和消費(fèi)者服務(wù)?!瘛緦W(xué)習(xí)觀】

【思考思考再思考專注專注再專注】

有思考才能有思考力,有專注才能有行動(dòng)力。唯有不斷思考,才能讓我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng),在變幻中把握規(guī)律;唯有持續(xù)專注,才能讓我們把握主動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中贏得希望?!瘛景l(fā)展觀】【贏在速度贏在規(guī)?!?/p>

重視速度的快速增長(zhǎng),重視規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),在速度經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)兩大發(fā)動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下,持續(xù)實(shí)現(xiàn)百尺竿頭更進(jìn)一步?!瘛窘?jīng)營(yíng)觀】【誠(chéng)實(shí)守信】

站在商家的立場(chǎng)談問(wèn)題,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度看問(wèn)題,按法律法規(guī)的要求辦事,講究信譽(yù)和策略,才能獲取可靠長(zhǎng)久的效益?!瘛举|(zhì)量觀】

【科教創(chuàng)精品不斷求改進(jìn)控制全過(guò)程支支傾真情】實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的技術(shù)控制,推動(dòng)日新月異的技術(shù)創(chuàng)新,傾注無(wú)比的熱忱和情意,傾力打造最能讓客戶滿意的佳品?!瘛緟f(xié)作觀】【和諧共贏】

以多方和諧、共同發(fā)展作為一切工作的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)異的服務(wù),贏得市場(chǎng)的垂青、客戶的厚愛(ài)。●【文化觀】

【企業(yè)興則文化興文化興則企業(yè)更興】

文化與企業(yè)之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,要時(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),助推強(qiáng)企興企進(jìn)程?!瘛緢F(tuán)隊(duì)品格觀】【正直寬容遠(yuǎn)見(jiàn)敬業(yè)】

正直,是在利益面前堅(jiān)決不受誘惑的耿介;寬容,是與人意見(jiàn)不一時(shí)毫無(wú)偏見(jiàn)的耐心;遠(yuǎn)見(jiàn),是急功近利的時(shí)代中放寬眼界的高明;敬業(yè),是對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的忠誠(chéng)?!瘛酒放瓢l(fā)展目標(biāo)】

【做精做優(yōu)黃鶴樓做強(qiáng)做大紅金龍】

做精做優(yōu),需要我們不斷推動(dòng)精細(xì)化管理,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一個(gè)環(huán)節(jié);做強(qiáng)做大,需要我們努力擴(kuò)大規(guī)?;a(chǎn),提高市場(chǎng)銷量,鞏固成熟市場(chǎng),開(kāi)墾新興市場(chǎng)?!瘛緢F(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)】【正規(guī)高效精煉務(wù)實(shí)】

正規(guī),讓我們的團(tuán)隊(duì)更規(guī)范、更嚴(yán)明、更強(qiáng)大。高效,讓我們的團(tuán)隊(duì)更機(jī)動(dòng)、更有效、更優(yōu)化。精煉,讓我們的團(tuán)隊(duì)更靈活、更團(tuán)結(jié),更精華。務(wù)實(shí),讓我們的團(tuán)隊(duì)更實(shí)際、更科學(xué)、更合理。http://

深圳品牌建設(shè)原理及范文第七篇企業(yè)品牌與文化建設(shè)

(一)

摘要:現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。然而企業(yè)品牌對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)由起著至關(guān)重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn)。只有重視品牌文化,形成強(qiáng)勢(shì)的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵字:企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設(shè)

正文:企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、接受的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,是企業(yè)為爭(zhēng)取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則,具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以及企業(yè)通過(guò)完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達(dá)到的目標(biāo),企業(yè)文化意味著公司的價(jià)值觀,是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容之一,具有約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂(lè)和輻射等作用。因?yàn)椋诮?jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),將越來(lái)越多地滲透文化理念,全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的革命,已由規(guī)模效益競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。而企業(yè)品牌的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分。企業(yè)的品牌是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、效益、消費(fèi)群體及社會(huì)形象等等的無(wú)形總和;企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn),是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客,形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群,還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營(yíng)銷成本減少,使銷售額穩(wěn)定,利潤(rùn)的上升。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)品牌的成功與否,不是靠單純的某個(gè)方面的突出表現(xiàn),而是要看一個(gè)企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”,品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,這才能夠成為企業(yè)鞏固無(wú)障礙的一種巨大價(jià)值體現(xiàn)。如果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同,就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺(tái),是品牌建設(shè)的最高階段,目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠(chéng)度。

品牌文化包括品牌精神、品牌傳播、目標(biāo)消費(fèi)者三個(gè)方面,可以說(shuō)正是對(duì)企業(yè)文化的不斷豐滿,讓企業(yè)在市場(chǎng)上樹(shù)立起了一個(gè)比較良好的形象。比如,當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,就會(huì)想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境,還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語(yǔ),這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國(guó)文化的代表,也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

在品牌文化建設(shè)中,有許多問(wèn)題值得去注意:(1).品牌文化應(yīng)該倡導(dǎo)一種價(jià)值觀和生活方式。品牌文化倡導(dǎo)的是一種價(jià)值觀,一種生活方式。一個(gè)真正成功的品牌,大家都會(huì)對(duì)其充滿感情。萬(wàn)寶路代表了西部拓荒精神;耐克代表了“Justdoit”的精神;IBM意味著服務(wù);可口可樂(lè)把其咝咝作響的飲料與無(wú)憂無(wú)慮的快樂(lè)聯(lián)系在一起;星巴克讓喝咖啡變成一種生活體驗(yàn),讓喝咖啡的人自覺(jué)很時(shí)尚、很文化;麥當(dāng)勞則意味著“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。久而久之,大家一看到這些名字就產(chǎn)生了正面的情感。(2).品牌文化讓品牌具有獨(dú)特個(gè)性品牌如同人。在結(jié)識(shí)一個(gè)人的過(guò)程中,我們往往是先了解對(duì)方的行為、態(tài)度與價(jià)值觀,當(dāng)認(rèn)同對(duì)方的行為與價(jià)值觀之后,就會(huì)相信對(duì)方,喜歡對(duì)方,并保持長(zhǎng)期的交往。接觸一個(gè)品牌的過(guò)程也是這樣,品牌的知名度,讓我們知道這個(gè)品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張;在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡、信賴這個(gè)品牌,從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。(3).品牌文化的后面是消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的權(quán)力已經(jīng)

有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽(tīng)。品牌管理理論認(rèn)為,生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱,品牌資產(chǎn),消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。(4).品牌文化的定位。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,這應(yīng)該從該群體的性別,年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu),文化背景,心理狀態(tài),收入層次,消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,評(píng)價(jià)。找出其共性,并以此共性為依據(jù),確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂(lè)于并且是易于接受的。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,這樣能夠被動(dòng)之以“情”的消費(fèi)者,最終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,其忠誠(chéng)度也最高,同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。(5).品牌文化與媒介傳播。做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過(guò)何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息,用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性。

總之,品牌是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,為競(jìng)爭(zhēng)服務(wù),而品牌的內(nèi)涵是文化,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力!如果在實(shí)踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔,則會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢(shì),將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌,真正地視品牌為生命,在市場(chǎng)的激烈角逐中立于不敗之地。

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[3]孫玉娟.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析.中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)2005年第02期

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企業(yè)品牌與文化建設(shè)

(二)

什么是企業(yè)品牌

企業(yè)品牌是指以企業(yè)名稱為品牌名稱的品牌。企業(yè)品牌傳達(dá)的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀念及對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度等,能有效突破地域之間的壁壘,進(jìn)行跨地區(qū)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并且為各個(gè)差異性很大的樓盤(pán)之間提供了一個(gè)統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的承諾,使不同的產(chǎn)品之間形成關(guān)聯(lián),統(tǒng)合了產(chǎn)品品牌的資源。

企業(yè)品牌的內(nèi)涵至少應(yīng)包含商品品牌和服務(wù)品牌,并在兩者基礎(chǔ)上衍生出企業(yè)品牌。只有與企業(yè)的商品品牌相匹配的超值服務(wù),也就是企業(yè)建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的富有企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特的服務(wù)品牌,才能不斷提升商品品牌的價(jià)值含量和提高企業(yè)的美譽(yù)度,否則企業(yè)品牌的內(nèi)涵就要大打折扣。正是有形的商品品牌和無(wú)形的服務(wù)品牌相互結(jié)合,才成就了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)品牌,一個(gè)優(yōu)秀的品牌就可以成就一個(gè)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。

企業(yè)品牌的確認(rèn)是在企業(yè)成立的初期進(jìn)行設(shè)定,通常企業(yè)品牌都同它所提供的特定的產(chǎn)品與服務(wù)相聯(lián)系,在隨后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不會(huì)輕易進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)確定與其專屬領(lǐng)域的位置,便于客戶形成清晰的認(rèn)知。豐富、凸現(xiàn)企業(yè)品牌的內(nèi)涵是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,它需要其他的品牌予以相應(yīng)的支撐。

品牌建設(shè)的作用

1.增加企業(yè)的凝聚力,這種凝聚力,不僅能使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生自豪感,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,使之愿意留在這個(gè)企業(yè)里,還有利于提高員工素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,使全體員工以主人翁的態(tài)度工作,產(chǎn)生同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想,使員工關(guān)注企業(yè)發(fā)展,為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗。

2.增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力,有利于企業(yè)美譽(yù)度與知名度的提高。好的企業(yè)品牌使外界人羨慕、向往,不僅使投資環(huán)境價(jià)值提升,還能吸引人才,從而使資源得到有效集聚和合理配置,企業(yè)品牌的吸引力是一種向心力,輻射力則是一種擴(kuò)散力。

3.提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的一種文化力。這種文化力是一種無(wú)形的巨大的企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量。企業(yè)實(shí)力、企業(yè)活力、企業(yè)潛力以及可持續(xù)發(fā)展的能力,集中體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力上,而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力又同提高企業(yè)知名度密不可分。一個(gè)好的企業(yè)品牌將大大有利于企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。這種提高不是來(lái)自人力、物力、財(cái)力的投入,而是靠“品牌”這種無(wú)形的文化力。

4.推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素。企業(yè)品牌不是停留在美化企業(yè)形象的層面,而成為吸引投資、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)將自己像商品一樣包裝后拿到國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)上“推銷”。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全方位社會(huì)滲透,逐步清除企業(yè)的體制障礙,催化中國(guó)企業(yè)品牌的定位與形成。

品牌企業(yè)戰(zhàn)略的建立和維護(hù)

企業(yè)創(chuàng)品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的積累。我們只有視質(zhì)量為生命,以科技求變革,才能創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。然而,品牌的經(jīng)營(yíng)管理也是一個(gè)長(zhǎng)期維護(hù)的過(guò)程。只有以提高企業(yè)品牌知名度、可信度為切入點(diǎn),并以完善品牌美譽(yù)度為指數(shù),以提高品牌忠誠(chéng)度為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)培育品牌,才能使品牌健康穩(wěn)步地發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力。對(duì)既有品牌需要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是名牌的不竭之力。在實(shí)施企業(yè)名牌戰(zhàn)略中,追求現(xiàn)有的或傳統(tǒng)的品牌與追求質(zhì)量、品種創(chuàng)新是辯證的統(tǒng)一,創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程,主要是觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等。只有不斷深入了解消費(fèi)者的內(nèi)在心理和需要,開(kāi)發(fā)更新的技術(shù)和生產(chǎn)方法,不斷推出更新的產(chǎn)品,才能推陳出新奉獻(xiàn)精品,把握明天競(jìng)爭(zhēng)致勝的主動(dòng)權(quán)。

企業(yè)創(chuàng)新呼喚人才,人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。得人才者得天下,古今中外,概莫能外,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種現(xiàn)象越來(lái)越明顯。其中,創(chuàng)新人才作為現(xiàn)代企業(yè)最稀缺的資源受到廣泛的關(guān)注,將是品牌建設(shè)的生力軍。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有傳統(tǒng),沒(méi)有傳統(tǒng)就沒(méi)有品牌的延

續(xù)和發(fā)展。在品牌林立的商品市場(chǎng)中,一定要堅(jiān)持品牌自身的特色,做到“不同”。法國(guó)布馮曾說(shuō):堅(jiān)持下去就是風(fēng)格。品牌的持續(xù)性和品牌成長(zhǎng)性都離不開(kāi)這種堅(jiān)持。唯有堅(jiān)持才有差別的存在,才能形成企業(yè)與眾不同的定位。

品牌是企業(yè)文化與科技完美結(jié)合。它不僅包涵了產(chǎn)品的使用價(jià)值,更包涵了產(chǎn)品中的文化和科技價(jià)值,片面追求以產(chǎn)品物理使用價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的品牌市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,往往會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中走向極端。知名品牌企業(yè)走向成功,就是要注重產(chǎn)品的有形價(jià)值和無(wú)形價(jià)值共同形成、實(shí)現(xiàn)與提高。

科技創(chuàng)新是企業(yè)的不竭之力;文化創(chuàng)新則是企業(yè)之根。中國(guó)五千年深厚的文化底蘊(yùn)造就企業(yè)文化取之不竭的源泉。挖掘本土語(yǔ)言的創(chuàng)造力,發(fā)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化精粹,在企業(yè)文化中養(yǎng)育中國(guó)文化之傳統(tǒng),在與外部交流融匯中又使得文化得以綻放出新的光彩。在大和中取不同,在不同中蘊(yùn)孕相息。

因而實(shí)施企業(yè)創(chuàng)品牌戰(zhàn)略,要充分挖掘文化與科技的作用,不斷注入品牌的文化和科技內(nèi)涵價(jià)值,從而讓企業(yè)與品牌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值不斷增長(zhǎng)。

品牌文化的核心

品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,具體而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品牌所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的完美境界,能超越時(shí)空的限制帶給消費(fèi)者更多的高層次的滿足、心靈的慰藉和精神的寄托,在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感眷戀。在消費(fèi)者心目中,他們所鐘情的品牌作為一種商品的標(biāo)志,除了代表商品的質(zhì)量、性能及獨(dú)特的市場(chǎng)定位以外,更代表他們自己的價(jià)值觀、個(gè)性、品位、格調(diào)、生活方式和消費(fèi)模式;他們所購(gòu)買的產(chǎn)品也不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的物品,而是一種與眾不同的體驗(yàn)和特定的表現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的道具;他們認(rèn)牌購(gòu)買某種商品也不是單純的購(gòu)買行為,而是對(duì)品牌所能夠帶來(lái)的文化價(jià)值的心理利益的追逐和個(gè)人情感的釋放。因此,他們對(duì)自己喜愛(ài)的品牌形成強(qiáng)烈的信賴感和依賴感,融合許多美好聯(lián)想和雋永記憶,他們對(duì)品牌的選擇和忠誠(chéng)不是建立在直接的產(chǎn)品利益上,而是建立在品牌深刻的文化內(nèi)涵和精神內(nèi)涵上,維系他們與品牌長(zhǎng)期聯(lián)系的是獨(dú)特的品牌形象和情感因素。這樣的顧客很難發(fā)生“品牌轉(zhuǎn)換”,毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)的高質(zhì)量、高創(chuàng)利的忠誠(chéng)顧客,是企業(yè)財(cái)富的不竭源泉。

可見(jiàn),品牌就像一面高高飄揚(yáng)的旗幟,品牌文化代表著一種價(jià)值觀、一種品位、一種格調(diào)、一種時(shí)尚,一種生活方式,它的獨(dú)特魅力就在于它不僅僅提供給顧客某種效用,而且?guī)椭櫩腿ふ倚撵`的歸屬,放飛人生的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)他們的追求。

優(yōu)秀的品牌文化是民族文化精神的高度提煉和人類美好價(jià)值觀念的共同升華,凝結(jié)著時(shí)代文明發(fā)展的精髓,滲透著對(duì)親情、友情、愛(ài)情和真情的深情贊頌,倡導(dǎo)健康向上、奮發(fā)有為的人生信條。優(yōu)秀的品牌文化可以生生不息,經(jīng)久不衰,引領(lǐng)時(shí)代的消費(fèi)潮流,改變億萬(wàn)人的生活方式,甚至塑造幾代人的價(jià)值觀。優(yōu)秀的品牌文化可以以其獨(dú)特的個(gè)性和風(fēng)采,超越民族,超越國(guó)界,超越意識(shí),使品牌深入人心,吸引全世界人民共同向往、共同消費(fèi)。優(yōu)秀的品牌文化可以賦予品牌強(qiáng)大的生命力和非凡的擴(kuò)張能力,充分利用品牌的美譽(yù)度和知名度進(jìn)行品牌延伸,進(jìn)一步提高品牌的號(hào)召力和競(jìng)爭(zhēng)力。最為重要的是,優(yōu)秀的品牌文化還可以使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的消費(fèi)成為一種文化的自覺(jué),成為生活中不可或缺的內(nèi)容。如美國(guó)人到異國(guó)他鄉(xiāng),一看到麥當(dāng)勞就會(huì)不由自主地想去飲用,最主要的原因并不是麥當(dāng)勞的巨無(wú)霸特別適合他們的口味,而是內(nèi)心潛在的一種文化認(rèn)同的外在流露,認(rèn)為麥當(dāng)勞是美國(guó)文化的象征,使他們看到麥當(dāng)勞就倍感親切,從而潛意識(shí)地產(chǎn)生消費(fèi)欲望。正如勞倫斯·維森特在闡述傳奇品牌的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出的,這些品牌“蘊(yùn)含的社會(huì)、文化價(jià)值和存在的價(jià)值構(gòu)成了消費(fèi)者紐帶的基礎(chǔ)”。

品牌文化的提出

社會(huì)進(jìn)步,物質(zhì)生活水準(zhǔn)提高的今天,大眾對(duì)文化的需求也日益強(qiáng)烈。消費(fèi)者作為一個(gè)社會(huì)人,抽象的文化正深刻地影響著具體的購(gòu)買行為。比如,價(jià)值觀和生活方式就影響著消費(fèi)者是否選擇一件高檔服裝或使用何種品牌的洗發(fā)水。反過(guò)來(lái),通過(guò)具體的購(gòu)買行為,消費(fèi)者也可能得到文化上的滿足。因?yàn)樵谏虡I(yè)化的社會(huì),追求文化上的滿足的一種重要途徑就是消費(fèi)。通過(guò)消費(fèi),來(lái)試圖找到屬于某一群體的歸屬感,來(lái)追求名譽(yù)、自尊、地位等,乃至與自我的價(jià)值聯(lián)系起來(lái)。如果將產(chǎn)品和品牌相互獨(dú)立起來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn)在許多情況下,一個(gè)品牌名稱比具體的產(chǎn)品更能為消費(fèi)者帶來(lái)文化上的價(jià)值。文化價(jià)值(或說(shuō)是一種消費(fèi)者心理上的效用)不是產(chǎn)品本身創(chuàng)造的,而是由抽象的品牌所創(chuàng)造的,而產(chǎn)品只是具體的載體。這種現(xiàn)象在服飾、日用品等行業(yè)尤為明顯。

品牌文化,就是體現(xiàn)出品牌人格化的一種文化現(xiàn)象。如美寶蓮(美容護(hù)理產(chǎn)品品牌)提出“美來(lái)自內(nèi)心”的文化理念;李寧牌提出“把精彩留給自己”的個(gè)性主張。一旦某種品牌文化在消費(fèi)者心智上建立起來(lái),選用該品牌已成為了消費(fèi)者理解、接近該種文化的方式的一種途徑。塑造品牌文化,就是將單純的品牌看成一個(gè)有思有想的“消費(fèi)者”。這個(gè)“消費(fèi)者”是品牌目標(biāo)市場(chǎng)的典型代表,了解目標(biāo)市場(chǎng)的心態(tài),或是這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)追求中的偶像。品牌文化的作用

1.通過(guò)品牌文化來(lái)加強(qiáng)品牌力,不僅能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)促銷的商業(yè)目的,還能有效承載企業(yè)的社會(huì)功能。塑造品牌文化,其行為根本上是受商業(yè)動(dòng)機(jī)支配的:通過(guò)品牌文化來(lái)強(qiáng)化品牌力,從而謀求更多的商業(yè)利潤(rùn)。之所以強(qiáng)調(diào)要塑造一種品牌文化,是因?yàn)橄M(fèi)者是社會(huì)人,具有復(fù)雜的個(gè)性特征,但由于同一經(jīng)濟(jì)、文化背景的影響,其價(jià)值取向、生活方式等又有一致性。這種文化上的一致性為塑造品牌文化提供了客觀基礎(chǔ)。

2.品牌文化滿足了目標(biāo)消費(fèi)者物質(zhì)之外的文化需求。行為科學(xué)的代表人物梅奧·羅特利斯伯格提出“社會(huì)人”的概念,認(rèn)為人除了追求物質(zhì)之外,還有社會(huì)各理方面的需求。品牌文化的建立,能讓消費(fèi)者在享用商品所帶來(lái)的物質(zhì)利益之外,還能有一種文化上的滿足。在這種情況下,有時(shí)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)就是以文化為依據(jù)?!霸谶@個(gè)世界上,我找我自己的味道,口味很多,品味卻很少,我的摩卡咖啡?!边@是一則摩卡咖啡的電臺(tái)廣告,它就有基于文化細(xì)分上的鮮明的目標(biāo)市場(chǎng):不趕時(shí)尚、有自己品味的少部分人,同時(shí)暗示他們選擇摩卡咖啡就是堅(jiān)持這樣生活方式的體現(xiàn)。

3.品牌文化的塑造有助于培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)群,是重要的品牌壁壘。按消費(fèi)者的忠誠(chéng)型式,一個(gè)市場(chǎng)可分為堅(jiān)定型、不堅(jiān)定型、轉(zhuǎn)移型和多變型。其中品牌堅(jiān)定忠誠(chéng)群對(duì)企業(yè)最有價(jià)值。最理想的是培養(yǎng)一個(gè)品牌的堅(jiān)定忠誠(chéng)者在買主中占很高比例的市場(chǎng),但事實(shí)不能如此完美。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,往往會(huì)有大量的消費(fèi)者從堅(jiān)定者成為不堅(jiān)定者和轉(zhuǎn)移者。因此維護(hù)、壯大品牌的忠誠(chéng)群體至關(guān)重要。該品牌能保持強(qiáng)有力的商品力無(wú)疑是最關(guān)鍵的。但另一方面,在品牌樹(shù)立、壯大過(guò)程中,在商品效用訴求的同時(shí),也應(yīng)該始終向目標(biāo)消費(fèi)者灌輸一種與品牌聯(lián)想相吻合的積極向上的生活理念,使消費(fèi)者通過(guò)使用該品牌的產(chǎn)品,達(dá)到物質(zhì)和精神兩方面的滿足。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,不同品牌的同類產(chǎn)品之間的差異縮小,要讓消費(fèi)者在眾多的品牌中在心理上能鮮明地識(shí)別一個(gè)品牌,有效的方法是讓品牌具有獨(dú)特的文化??梢詫⒋朔Q為品牌的文化差異戰(zhàn)略。例如:貝納通是世界著名的服裝品牌。為了讓貝納通樹(shù)立自己的特色,經(jīng)營(yíng)者為貝納通塑造了“愛(ài)自然、愛(ài)人、關(guān)懷社會(huì)”的品牌文化。貝納通的廣告都以環(huán)境污染、種族歧視、戰(zhàn)爭(zhēng)災(zāi)難等為題材,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一般的廣告觀念,進(jìn)而成為時(shí)代特征,具有強(qiáng)大的沖擊力,使貝納通的品牌形象脫穎而出獨(dú)樹(shù)一幟。這種文化差異一旦讓目標(biāo)消費(fèi)者接受,對(duì)提高品牌力是十分有利的。因?yàn)閷?duì)一種文化上的認(rèn)同,消費(fèi)者是不會(huì)輕易加以改變的。這個(gè)時(shí)候,品牌文化就成了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌和阻止新品牌進(jìn)入的重要手段。這種競(jìng)爭(zhēng)壁壘,存在時(shí)間長(zhǎng),不易被突破。

深圳品牌建設(shè)原理及范文第八篇前面講到了品牌的工作原理,接下來(lái)我們講,這些新的科技品牌更有做品牌的創(chuàng)新思維,這里面有兩個(gè)觀點(diǎn):

其一,先說(shuō)再做,品牌是磁場(chǎng);

其二,把控核心,用好協(xié)作資源。

剛剛我們講到了這種科技新勢(shì)力,未來(lái)的第一個(gè)發(fā)布會(huì)并不是產(chǎn)品發(fā)布會(huì),是品牌發(fā)布會(huì)。蔚來(lái)最早的時(shí)候就是表達(dá)了它的這種愿景,我們聽(tīng)“蔚來(lái)”這個(gè)名稱,就可以想象到這個(gè)企業(yè)給我們帶來(lái)的是什么——蔚藍(lán)的天空。所以在整個(gè)品牌的核心上它就非常的清晰。

所以過(guò)去我們有一個(gè)特點(diǎn),就是企業(yè)做大了,才成為品牌。我們很多企業(yè)說(shuō)我做到了,行業(yè)都知道我了,我就是品牌了。而現(xiàn)在是什么?現(xiàn)在是先確定你的品牌,去協(xié)調(diào)你的資源,來(lái)去做好你的企業(yè)。

那些新的科技公司,前期技術(shù)并不成熟,但是為什么總是在困難的時(shí)候,有人能夠去支撐他一把呢?是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)可他,支持他。因?yàn)樗岢隽饲逦哪繕?biāo),他要打造中國(guó)自己的高端的汽車,非常有差異化。投資人也會(huì)相信他企業(yè)的價(jià)值,在困難的時(shí)候給他幫助。所以我們講這就是現(xiàn)在的一些企業(yè)的做法,就是通過(guò)brand再到你的business,通過(guò)品牌然后再去做大你的企業(yè)。

品牌為什么能成為一個(gè)強(qiáng)有力的磁場(chǎng)?

傳統(tǒng)的這種傳播渠道的多元化,還有數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,讓整個(gè)科技的新勢(shì)力能夠更快速地去建立品牌,通過(guò)價(jià)值認(rèn)同能夠去組織創(chuàng)新的力量去縮短創(chuàng)新的時(shí)間。我們看到現(xiàn)在有些新的品牌,有可能它在短短幾個(gè)月里面就能組織起來(lái),為什么?目前整個(gè)創(chuàng)新要素其實(shí)是相對(duì)比較配備的。

很多高校非常重視產(chǎn)學(xué)研,創(chuàng)新跟企業(yè)的結(jié)合;我們的國(guó)家也在發(fā)展科學(xué)中心,發(fā)展這種由政府主導(dǎo)的創(chuàng)新力量,包括像新一代產(chǎn)業(yè)園這樣的一種要素;很多投資機(jī)構(gòu)也非常重視創(chuàng)新,也有各種級(jí)別的創(chuàng)投資金在幫助企業(yè)。所以我們講:品牌就成為一個(gè)強(qiáng)有力的磁場(chǎng),把這些創(chuàng)新要素凝聚在一起。一些新的科技品牌,他們就善于借助這種專業(yè)的力量,同時(shí)行動(dòng)迅速。也就是說(shuō)在做品牌的時(shí)候,雖然它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,但是如果你慢慢去做的話,其實(shí)就會(huì)消磨你的信心跟耐心,所以行動(dòng)迅速是非常重要的。

行動(dòng)迅速的時(shí)候,你會(huì)受限于人才的影響,企業(yè)里面往往可能沒(méi)有這么優(yōu)秀或者成熟的團(tuán)隊(duì),而新的科技品牌就善于借助外部的力量,比如說(shuō)與專業(yè)伙伴的協(xié)同,借助外部的力量去建立自己的品牌體系,然后通過(guò)外部的團(tuán)隊(duì)去帶動(dòng)自己內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

深圳品牌建設(shè)原理及范文第九篇那么缺失的一環(huán),其實(shí)正成為很多新的科技企業(yè)、新的科技品牌彎道超車的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)在很多行業(yè),我們已經(jīng)感到那種新生的企業(yè)給我們帶來(lái)的這種沖擊了,比如說(shuō)我們舉中國(guó)的例子,比如在面向c端的蔚來(lái)汽車,理想汽車。以前在傳統(tǒng)車企他們可能沒(méi)有意識(shí)到這兩個(gè)居然會(huì)成為他們今天市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)者。

包括我們?cè)赽端的,比如說(shuō)機(jī)器人領(lǐng)域的非夕。我們發(fā)現(xiàn)它發(fā)展非常的快,那么行業(yè)里面的人會(huì)很詫異,說(shuō)為什么這樣一家企業(yè)短短的時(shí)間內(nèi)能夠在市場(chǎng)上掀起一陣波瀾?

我們覺(jué)得他們都是通過(guò)品牌獲得了這種快速的增長(zhǎng),在整個(gè)行業(yè)里面形成了彎道超車。為什么他們能做到?

我覺(jué)得首先是他們對(duì)于品牌的作用的原理是相對(duì)比較了解的。你要做這個(gè)事情,你得知道這個(gè)事情它發(fā)揮作用的工作機(jī)制是什么。另外他們有做品牌的一些創(chuàng)新思維。

企業(yè)品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的價(jià)值,我們需要不斷的去積累。那么有一天這個(gè)品牌會(huì)給你帶來(lái)很大的口碑,像可口可樂(lè)講的,你今天把我所有的工廠都燒毀了,明天我依然可以給你重新建立一個(gè)可口可樂(lè)。

那么所以我們要透過(guò)這種長(zhǎng)期工作的表象里面去分析品牌產(chǎn)生作用的原理是什么。

深圳品牌建設(shè)原理及范文第十篇這里有三個(gè)點(diǎn)可以跟大家分享。

首先領(lǐng)導(dǎo)要重視。

很多企業(yè)老板把這個(gè)品牌當(dāng)成是營(yíng)銷,把廣告當(dāng)成是品牌,其實(shí)不然。品牌其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)力的延伸,而不是一個(gè)營(yíng)銷的工具。第二個(gè)就要跟專業(yè)伙伴協(xié)同。第三就是系統(tǒng)化的品牌工作。

領(lǐng)導(dǎo)要重視就是它的本質(zhì)是什么。我們用第一性原理來(lái)看,當(dāng)你去做一個(gè)事情的時(shí)候,你要看到它的本質(zhì)。品牌的本質(zhì)是什么?是溝通。溝通最開(kāi)始是誰(shuí)?是你創(chuàng)業(yè)者,企業(yè)家跟對(duì)外的溝通,是如何去影響你的第一個(gè)核心骨干,如何去影響你的第一個(gè)投資人。

另外一個(gè)就是要聚焦核心價(jià)值,形成差異化的優(yōu)勢(shì),在定位上又去找到自己的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。很多時(shí)候企業(yè)做品牌的時(shí)候,容易受到外部環(huán)境的干擾:我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又做了什么?外面又做了什么?你其實(shí)沒(méi)有把焦點(diǎn)聚焦在自己的價(jià)值上面,市場(chǎng)信息這么多,會(huì)讓你變得無(wú)的放矢,會(huì)容易陷入一種慌亂。

做品牌的核心目的是什么?是形成自己的差異化優(yōu)勢(shì)。我們不是要去學(xué)別人,而是要去建立自己的差異化的優(yōu)勢(shì)。所以我們一定要聚焦,你如果什么都想表達(dá),你就什么都表達(dá)不好。

所以你在定位上一定要找準(zhǔn)自己的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)做品牌的時(shí)候,CEO或者我們的老板一定要重視,重視了以后你要去參與到這個(gè)品牌戰(zhàn)略的決策里面來(lái),定義好你的品牌體系,你才能夠真正的去授權(quán)給下面。核心就是你有了原則,你就是可以開(kāi)放。你作為企業(yè)家,你作為CEO,你把控品牌的原則,然后剩余的可能就是提醒大家要去堅(jiān)持我們的原則,而不要被市場(chǎng)的一些競(jìng)爭(zhēng)打亂思維,所以要聚焦自身的企業(yè)價(jià)值。

第二個(gè)點(diǎn),要先做好0~1,先跟專業(yè)的伙伴去協(xié)同。

時(shí)間是做品牌最大的成本,種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是10年前,其次是現(xiàn)在,做品牌同樣如此。你品牌沒(méi)做好,你今天的溝通可能就沒(méi)那么好,你今天做好了,你的溝通就開(kāi)始更為有效。所以早一天做,你的企業(yè)就能更有效的去對(duì)外形成溝通上面或者營(yíng)銷上面的優(yōu)勢(shì)。所以我們?cè)诠ぷ鞣椒ɡ锩嬗幸粋€(gè)很重要的觀點(diǎn),就是把重要的事情變得緊急,我們很多時(shí)候覺(jué)得這個(gè)事情很重要,我們慢慢在做,10年過(guò)去了,你發(fā)現(xiàn)它依然很重要,但依然你沒(méi)有做好。

然后另外就是集中時(shí)間去做,不要把它變成一個(gè)一年兩年的事情,我們能不能在兩個(gè)月三個(gè)月內(nèi)集中把它攻破,做完了以后我的0~1已經(jīng)好了,然后我們慢慢成長(zhǎng),這個(gè)都沒(méi)有問(wèn)題。

接下來(lái)就是系統(tǒng)去開(kāi)展品牌的工作,那么我們前面講的可能很多都是一些這種做品牌的道理,我接下來(lái)也會(huì)跟大家分享做品牌時(shí)我們具體的一些方法。

深圳品牌建設(shè)原理及范文第十一篇第一點(diǎn),你首先要去梳理自己的核心價(jià)值。

核心價(jià)值就是我們企業(yè)常規(guī)的價(jià)值體系,它是以愿景為核心的。以愿景為核心就是我們企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)到底是什么?支撐我們達(dá)成愿景的,可能底層是我們的精神,比如企業(yè)的使命是什么??jī)r(jià)值觀是什么?那么對(duì)外表達(dá)的有可能就是我們的價(jià)值主張?,F(xiàn)在很多企業(yè),對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略,前半部分可能都有了,但是在對(duì)外的表達(dá)上面,往往缺乏一些專業(yè)的梳理。

以我們公司為例,其實(shí)耀年同樣也陷入了這種問(wèn)題。在2015年之前我們公司的名稱叫耀年,可能大家聽(tīng)這個(gè)名稱有各種解讀,但你不知道耀年對(duì)于你們的企業(yè)價(jià)值是什么,所以在2015年我們重新定義了公司的品牌名叫unison。你可以看到我們的logo其實(shí)是協(xié)同的意思,把6個(gè)字母聯(lián)系在一起,跟我們這種協(xié)同的理念結(jié)合得更為緊密。

這個(gè)核心通過(guò)幾個(gè)層面影響了我們?nèi)绾稳プ鲞@個(gè)企業(yè)。第一,我們?cè)诠緜鬟_(dá)的是一種協(xié)同的組織文化,扁平化的,而且我們希望每個(gè)人都是優(yōu)秀的,互相可信賴的,這才叫協(xié)同。

第二,我們想去跟客戶創(chuàng)建這種協(xié)同的關(guān)系,而不是簡(jiǎn)單的甲乙方關(guān)系,我們就需要去建立這種更強(qiáng)的專業(yè)化的能力,所以引導(dǎo)了我們公司不斷去強(qiáng)化我們的能力,去追求協(xié)同,跟客戶做到真正的平等。

第三就是我們希望通過(guò)品牌能夠幫助客戶產(chǎn)生這種協(xié)同的效應(yīng)。我們已經(jīng)知道了,品牌的力量其實(shí)是讓你的企業(yè)內(nèi)外都能夠圍繞你的愿景進(jìn)行協(xié)同,所以我們也希望告訴客戶,我們所創(chuàng)造的價(jià)值就是讓你的品牌幫助你產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

第二就是塑造全面的體驗(yàn)。

我們可以看到其實(shí)企業(yè)在做品牌的時(shí)候,往往把它當(dāng)成營(yíng)銷的一個(gè)點(diǎn),只是面客的一個(gè)接觸點(diǎn)。實(shí)際上我們企業(yè)對(duì)外的體驗(yàn)其實(shí)是分為幾個(gè)層面的,在公眾層面的接觸,在業(yè)務(wù)層面的接觸,在雇主品牌層面的接觸。這些其實(shí)可能是我們會(huì)涉及到的所有的體驗(yàn)點(diǎn)。所以我們講首先在體驗(yàn)的時(shí)候,需要通過(guò)你的語(yǔ)言,還有你的視覺(jué)去建立一個(gè)品牌價(jià)值體驗(yàn)感,去強(qiáng)化你的品牌認(rèn)知。

前面講到了去梳理你的核心價(jià)值,去塑造你的全面體驗(yàn)。然后第三點(diǎn)就是當(dāng)你有了核心價(jià)值以后,我們一定要去圍繞品牌價(jià)值去規(guī)劃我們的營(yíng)銷動(dòng)作,去持續(xù)的去積累我們的品牌資產(chǎn)。

企業(yè)在做營(yíng)銷的時(shí)候很容易陷入焦慮,別人這么做了我沒(méi)做行不行?我要不要跟著他做一個(gè)?比如他去搞直播了,他去搞短視頻了我要不要做?實(shí)際上你應(yīng)該從你的品牌價(jià)值出發(fā)去看這個(gè)事情對(duì)你的品牌價(jià)值有沒(méi)有幫助。所以一定要去把品牌價(jià)值當(dāng)成一種重要的這種資產(chǎn),通過(guò)你的營(yíng)銷動(dòng)作不斷去傳達(dá)它。

我們?cè)谌ツ陰凸ご笞隽税倌晷c,當(dāng)我們接到哈工大百年校慶這樣的一個(gè)大的這種營(yíng)銷或者宣傳的時(shí)候,我們首先去了解哈工大的這種核心的文化或者它的品牌精神是什么?有8個(gè)字——“規(guī)格嚴(yán)格,功夫到家”。

這8個(gè)字當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到的時(shí)候其實(shí)是非常打動(dòng)我的,這很特別,它跟我們今天這個(gè)時(shí)代提的很多東西不太一樣,我們現(xiàn)在提的是短平快、是高效。其實(shí)這就是哈工大的這種特質(zhì)。我覺(jué)得這個(gè)時(shí)代其實(shí)也很需要這樣一種精神,就是很專注地追求品質(zhì)。

所以當(dāng)我們?cè)谧龅臅r(shí)候,我們首先是幫他創(chuàng)造了一個(gè)對(duì)外的主形象。因?yàn)槲覀円鉀Q的一個(gè)問(wèn)題是什么?是如何讓一個(gè)百年的精神,在今天這樣一種新的媒體傳播時(shí)代,讓別人

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