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文檔簡介
2024軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方:
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
電子郵箱:________________乙方:
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
電子郵箱:________________鑒于甲方是軟件產(chǎn)品的開發(fā)者及擁有者,乙方愿意購買甲方的軟件產(chǎn)品,并使用甲方提供的相關(guān)服務(wù);雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.2乙方購買的軟件產(chǎn)品數(shù)量為:________________套。(1)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù);(2)軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于在線技術(shù)支持、電話支持、現(xiàn)場支持等;(3)軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,定期提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)版本;(4)軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品在正常使用過程中的穩(wěn)定性和安全性。二、軟件產(chǎn)品的交付及驗(yàn)收2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),將軟件產(chǎn)品交付給乙方。2.2乙方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。2.3乙方對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、性能等有異議的,應(yīng)在驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出,并提供詳細(xì)的異議說明。甲方應(yīng)在收到異議后的______個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。三、服務(wù)期限及續(xù)約3.1本合同的服務(wù)期限為______年,自軟件產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.2服務(wù)期限屆滿前______個(gè)月,乙方如需續(xù)約,應(yīng)向甲方提出書面續(xù)約申請。甲方在收到乙方續(xù)約申請后的______個(gè)工作日內(nèi),與乙方協(xié)商確定續(xù)約事宜。3.3雙方續(xù)約的,應(yīng)簽訂新的合同,并按新合同的約定執(zhí)行。四、費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)支付的軟件產(chǎn)品購買價(jià)格為:人民幣_(tái)_____元(大寫:____________________元整)。(1)合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),支付軟件產(chǎn)品購買價(jià)格的______%;(2)甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的______%。4.3甲方應(yīng)向乙方提供合法、有效的發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同購買價(jià)格的______%。6.2甲方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):________________法定代表人(或授權(quán)代表):________________簽訂日期:________________一、附件列表:
1.軟件產(chǎn)品說明書
2.軟件產(chǎn)品授權(quán)書
3.技術(shù)支持服務(wù)承諾函
4.軟件升級(jí)計(jì)劃
5.軟件產(chǎn)品交付確認(rèn)書
6.驗(yàn)收報(bào)告
7.異議處理流程
8.續(xù)約申請表
9.發(fā)票
10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。
2.甲方未按約定提供技術(shù)支持、升級(jí)服務(wù)或維護(hù)服務(wù),視為違約。
3.乙方未按約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品購買價(jià)格,視為違約。
4.乙方在保密期限內(nèi)泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為違約。
5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.軟件產(chǎn)品交付及驗(yàn)收問題:如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量、功能、性能等問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)并解決。
2.技術(shù)支持服務(wù)問題:如乙方在使用過程中遇到技術(shù)問題,可隨時(shí)聯(lián)系甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。
3.軟件升級(jí)問題:甲方應(yīng)按照約定提供軟件升級(jí)服務(wù),如乙方對(duì)升級(jí)后的軟件產(chǎn)品有異議,甲方應(yīng)予以解決。
4.保密義務(wù)履行問題:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露商業(yè)秘密等,可要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。
5.合同續(xù)約問題:如乙方需續(xù)約,應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前提出書面申請,雙方協(xié)商確定續(xù)
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