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文檔簡(jiǎn)介
煤炭消費(fèi)替代和轉(zhuǎn)型升級(jí)
公司法治理與戰(zhàn)略決策分析
目錄
一、社會(huì)資本理論在公司治理中的應(yīng)用................................3
二、投資人認(rèn)知差異.................................................4
三、決策者過度自信................................................10
四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)..................................................13
五、關(guān)系契約理論..................................................16
六、管理者心理契約的特點(diǎn)..........................................21
七、董事會(huì)職能與管理者短期主義傾向...............................24
八、風(fēng)險(xiǎn)投資與技術(shù)創(chuàng)新............................................28
九、戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展............................................33
十、關(guān)系契約的普遍存在............................................38
H、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析................................................46
十二、碳達(dá)峰實(shí)施的指導(dǎo)思想.......................................46
十三、必要性分析..................................................47
十四、公司基本情況................................................47
十五、人力資源配置分析............................................49
勞動(dòng)定員一覽表.....................................................50
十六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析................................................51
十七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策................................................53
十八、法人治理結(jié)構(gòu)................................................55
十九、SWOT分析70
一、社會(huì)資本理論在公司治理中的應(yīng)用
公司治理中,應(yīng)用社會(huì)資本理論進(jìn)行的研究不多,研究主要集中
在董事會(huì)和高層管理者的關(guān)系上。在公司治理的研究中,董事會(huì)和高
層管理者之間的關(guān)系更多地被認(rèn)為是個(gè)人層面的正式關(guān)系,而不是社
會(huì)嵌入的,兩者關(guān)系的低社會(huì)性被認(rèn)為對(duì)保持董事會(huì)的獨(dú)立性是非常
重要的。但Westphal(1999)認(rèn)為,董事會(huì)和高層管理者之間的社會(huì)
交往可以在不損害董事會(huì)獨(dú)立性的情況下提高董事會(huì)的效率。Huse
(1993)綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)的方法研究了董事會(huì)和管理者之間的關(guān)
系,他檢驗(yàn)了在維持董事會(huì)和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會(huì)的獨(dú)立性問
題。Belliveau(1996)研究了社會(huì)資本對(duì)公司高層管理者的補(bǔ)償作用,
他發(fā)現(xiàn)補(bǔ)償和高層管理者的社會(huì)資源之間是正相關(guān)關(guān)系。
在中國(guó)企業(yè)中,社會(huì)關(guān)系作用非常明顯,往往強(qiáng)度較高且能持續(xù)
很長(zhǎng)時(shí)間。中國(guó)企業(yè)中關(guān)系強(qiáng)度受到中國(guó)企業(yè)的發(fā)展背景和中國(guó)文化
背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強(qiáng)度。
例如,國(guó)有企業(yè)管理者有行政級(jí)別,國(guó)有企業(yè)的高級(jí)管理者多為政府
委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長(zhǎng)等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè),管
理者擁有多重角色的普遍性。中國(guó)崇尚中庸文化的社會(huì)環(huán)境使得中國(guó)
企業(yè)內(nèi)部存在大量高強(qiáng)度的社會(huì)關(guān)系。這些社會(huì)關(guān)系的存在,在一定
程度上降低了公司董事會(huì)機(jī)制的效率,提高了研究社會(huì)資本機(jī)制的必
要性。
交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計(jì)治理機(jī)制的一個(gè)普遍基本理
論架構(gòu),當(dāng)管理者面對(duì)可能的交易危險(xiǎn),如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確
定性時(shí),他們會(huì)為可預(yù)知的結(jié)果或不可預(yù)知的突發(fā)事件設(shè)計(jì)有針對(duì)性
的復(fù)雜合同或契約。相對(duì)于董事會(huì)機(jī)制而言,信賴及其衍生的行為被
看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機(jī)制替代品。
將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點(diǎn)的出現(xiàn),使決策理論中對(duì)理性人
進(jìn)行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須
把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究的相
關(guān)理論主要集中在信任、社會(huì)交往和共同愿景等對(duì)決策過程評(píng)價(jià)和決
策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗(yàn)與能力的關(guān)鍵資源提供者,
能夠?yàn)閼?zhàn)略制定與董事會(huì)任務(wù)完成提供重要貢獻(xiàn)。董事的功能多樣性
是一種資產(chǎn),并能為董事會(huì)執(zhí)行戰(zhàn)略性任務(wù)提供助力。
二、投資人認(rèn)知差異
不同類型投資者的進(jìn)入增加了企業(yè)潛在利益沖突和認(rèn)知差異,同
時(shí)也帶來了更高的代理成本和認(rèn)知成本。新創(chuàng)企業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者的
關(guān)系不同于成熟企業(yè),現(xiàn)有的公司治理體系忽視了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者
與不同類型投資者關(guān)系中認(rèn)知差異及治理的問題。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與投資
者關(guān)系的治理問題的相關(guān)研究基本都是以代理理論為基礎(chǔ),研究問題
主要集中在通過規(guī)則和制度減少代理成本進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績(jī),如以
董事會(huì)權(quán)力為核心的投資者保護(hù)問題,基于所有者結(jié)構(gòu)的契約及激勵(lì)
問題。但Graebner&Eisenhardt(2004)的實(shí)證研究表明,外部投資者
在新創(chuàng)企業(yè)公司治理中扮演的角色更多是提供支持性戰(zhàn)略的合作者,
而不是委托代理關(guān)系中的“監(jiān)控者”投資人及創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定
及業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過程中所發(fā)揮的作用取決于雙方各自的認(rèn)知背景(如經(jīng)驗(yàn)、
教育、理念、決策制定方法等)及相互影響(如學(xué)習(xí)、認(rèn)知過程等)。
認(rèn)知問題在新創(chuàng)企業(yè)中至關(guān)重要,基于認(rèn)知視角的創(chuàng)業(yè)者與投資者間
關(guān)系的公司治理研究對(duì)以代理理論為基礎(chǔ)的主流公司治理研究提出巨,
大的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的公司治理機(jī)制在創(chuàng)業(yè)者及投資者關(guān)系的治理中
扮演著重要的角色,但在新創(chuàng)企業(yè)的早期成長(zhǎng)階段,認(rèn)知問題的治理
可能更為重要。
目前,分析投資者與創(chuàng)業(yè)者關(guān)系的主導(dǎo)理論框架是代理理論。
Jensen&Meckling(1976)提出,在一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,由于個(gè)人,資金
的約束,創(chuàng)業(yè)者為了持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)選擇對(duì)外銷售股票,此時(shí)的創(chuàng)
業(yè)者有動(dòng)機(jī)為了自身的利益而損害新的所有者的利益。而外部投資者
在投資過程中可能面臨四種風(fēng)險(xiǎn),包括投資前創(chuàng)業(yè)者的逆向選擇、投
資后創(chuàng)業(yè)者的道德風(fēng)險(xiǎn)、投資后被創(chuàng)業(yè)者“敲竹杠”、風(fēng)險(xiǎn)投資者與
創(chuàng)業(yè)者再投資后的沖突等,從而在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生代理成本。公司治理
充當(dāng)制約的角色,當(dāng)外部投資者意識(shí)到代理風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí),他們傾向于
強(qiáng)化這些代理機(jī)制,恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督及激勵(lì)機(jī)制可以減少代理成本。在最
初的代理模型中,外部股東對(duì)構(gòu)建投資機(jī)會(huì)本身沒有發(fā)揮任何作用,
投資機(jī)會(huì)是給定的,外部股東的作用局限于提供金融資本和幫助承擔(dān)
剩余風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過保證信息流的透明化來控制他們的投資用在不偏
離其投資目的的領(lǐng)域。在這樣的模型中,外部股東的治理行為局限在
監(jiān)督和合同的執(zhí)行。代理理論關(guān)注于信息不對(duì)稱情況下,利益沖突導(dǎo)
致,的成本控制,投資者通過實(shí)施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督減少信息的不對(duì)稱,激
勵(lì)將創(chuàng)業(yè)者與外部股東的利益連接起來,進(jìn)而提升企業(yè)價(jià)值。
但是,Jensen(1993)提出,創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系中代理理論分
析框架的一個(gè)重要缺陷在于它對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)來源及識(shí)別的模糊假
設(shè)。代理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略機(jī)遇的來源和識(shí)別是外生的,要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值
最大化,外部投資者必須激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者盡可能多地獲取關(guān)于好項(xiàng)目的信
息。但是,戰(zhàn)略管理方面的研究很早就認(rèn)識(shí)到制定一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)
略不僅需要信息,決策者的認(rèn)知和難以模仿的能力同樣重要。已有研
究顯示,企業(yè)家獨(dú)特的受教育背景和工作經(jīng)歷可能導(dǎo)致其發(fā)現(xiàn)不同于
常人理念的商業(yè)機(jī)會(huì),并影響其決策制定過程;Hambrick&Mason
(1984)的高階理論也將公司戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)看作決策者認(rèn)知基礎(chǔ)的反映,
任何關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造的信息的解釋依賴于決策者接收到相關(guān)信息時(shí)的思
維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)者的特定思維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略
制定及最終的業(yè)績(jī)有很大的影響。但企業(yè)家也許缺乏必要的管理能力
來開拓已經(jīng)察覺的商業(yè)機(jī)會(huì),并維持高水平的增長(zhǎng)。戰(zhàn)略形成過程的
認(rèn)知特征說明,市場(chǎng)機(jī)會(huì)不是獨(dú)立存在于特定環(huán)境下的,也不是單單
依賴于控制利益沖突的能力,而是與發(fā)現(xiàn)者密切相關(guān),是在個(gè)人和組
織的互動(dòng)與學(xué)習(xí)過程中被創(chuàng)造出來的。
外部投資者的進(jìn)入對(duì)新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的識(shí)別、獲取和開發(fā)的過
程有重要影響。即使外部環(huán)境信息對(duì)決策團(tuán)隊(duì)成員來說是對(duì)稱分布的,
如果創(chuàng)業(yè)者與外部投資者對(duì)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)遇的認(rèn)知不一致,投資者的監(jiān)
督和激勵(lì)等措施并不一定能夠增加企業(yè)價(jià)值并支持其增長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者和
投資者之間不是簡(jiǎn)單的投資關(guān)系,而是一種要通過相互學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)價(jià)
值創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系。正如Conner&Prahalad(1996)所說的那樣:“真
實(shí)的人事實(shí)上可能會(huì)在未來進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在分歧,分歧通常來
源于在意見不一致情況下不能完全傳遞給別人的個(gè)人知識(shí)?!彼麄?cè)?/p>
判斷哪個(gè)是最優(yōu)戰(zhàn)略方面存在沖突,因而對(duì)創(chuàng)業(yè)者和投資者之間關(guān)系
的理解應(yīng)該基于認(rèn)知的不對(duì)稱,而不是單純的信息不對(duì)稱。這種認(rèn)知
的不對(duì)稱可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者和特定外部股東之間相互誤解,進(jìn)而引起沖
突。
對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,外部投資者的引進(jìn)不僅導(dǎo)致所有權(quán)結(jié)構(gòu)的重大
變化,而且不同類型的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異成為影響企業(yè)持
續(xù)成長(zhǎng)的重要因素。強(qiáng)調(diào)認(rèn)知差異和代理沖突,具有根本上的不同是
很重要的。事實(shí)上,代理沖突總是會(huì)降低價(jià)值,只要監(jiān)督和激勵(lì)的邊
際成本低于剩余損失的邊際減少,剩余損失的最小化就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的
最大化。而認(rèn)知差異卻不是這樣,其可能會(huì)起到價(jià)值提升的作用,因
為它開辟了新的戰(zhàn)略選擇視角,并且使得持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過程得以
維持。認(rèn)知差異不是根植于相互間不一致的利益,無法通過傳統(tǒng)的代
理理論所提出的單純的利益聯(lián)合方法加以解決。真正的解決方案取決
于利益相關(guān)者的初始技能和知識(shí),以及他們學(xué)習(xí)的意愿和能力。
代理理論聚焦于代理矛盾的解決而不是認(rèn)知沖突的影響,外部投
資者主要通過積極的監(jiān)督和合約條款的設(shè)計(jì)等治理機(jī)制減少代理風(fēng)險(xiǎn),
增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制,限制負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價(jià)值。外部投資
者的認(rèn)知特征不同于創(chuàng)業(yè)者,這不僅帶來了認(rèn)知成本,也可能為企業(yè)
帶來新的視角和寶貴經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)知價(jià)值,具體作用取決于他們
認(rèn)知特征與創(chuàng)業(yè)者的匹配程度。
如果一個(gè)特定的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異很大,嚴(yán)重誤解會(huì)
導(dǎo)致雙方關(guān)系遭受巨大破壞,而客觀信息的缺乏不再是關(guān)系破壞的主
要原因。具有創(chuàng)業(yè)背景的天使投資者與創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)知過程和知識(shí)方面
存在很多相似之處,但是這種相似性也是不完全的,雖然有很多共同
點(diǎn),他們?nèi)匀挥胁煌乃季S方式和知識(shí)基礎(chǔ)。真正的解決方案取決于
創(chuàng)業(yè)者和外部投資者間的團(tuán)隊(duì)進(jìn)程、關(guān)系互動(dòng)及行為整合的意愿和能
力。陳闖等(2010)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者之間信任影響因素的不對(duì)
稱性進(jìn)行的跨案例研究表明,創(chuàng)業(yè)者與投資者之間力量的不對(duì)等、風(fēng)
險(xiǎn)的不對(duì)等及不同角色定位等關(guān)系特征對(duì)雙方合作過程會(huì)產(chǎn)生重要影
響。在投資者與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系中,信任不僅能夠降低交易費(fèi)用,而且
可以通過促進(jìn)互補(bǔ)資源融合,提高團(tuán)隊(duì)士氣來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)天使投資者投資過程的研究發(fā)現(xiàn),他們更多依賴自己的判斷和
可信來源的信息,而不是廣泛的盡職調(diào)查。天使投資者通常在投資以
后與創(chuàng)業(yè)者建立信任和積極的關(guān)系互動(dòng),他們認(rèn)為可以通過事后參與
實(shí)現(xiàn)積極的結(jié)果。天使投資者通過積極深度參與和與創(chuàng)業(yè)者的密切互
動(dòng),能以相對(duì)較低的認(rèn)知成本分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),提供指導(dǎo)并填補(bǔ)
現(xiàn)有決策團(tuán)隊(duì)能力上的不足。天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的互動(dòng)通過學(xué)習(xí)
可以產(chǎn)生高的認(rèn)知價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者能從天使投資者以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中獲
得更多的益處。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)與天使投資者距離很遠(yuǎn),與創(chuàng)業(yè)
者保持密切的互動(dòng)可能產(chǎn)生非常高的成本。
相對(duì)而言,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間知識(shí)基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知過
程不同,在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的早期階段,風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間認(rèn)知的
差距可能大于天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的差距。在決定投資前的階段認(rèn)
知差異可能很明顯,風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知成本很高。但風(fēng)險(xiǎn)
投資者也能看到合伙投資的主要優(yōu)勢(shì):一是天使投資者在投資后的積
極參與;二是其能夠填補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可能存在的能力不足。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資
者和天使投資者共同投資一家新創(chuàng)企業(yè)時(shí),基于兩者異質(zhì)性的認(rèn)知資
源,他們發(fā)揮著相互補(bǔ)充的作用。天使投資者可以在資金募集階段充
當(dāng)有用的角色,在付出較低的認(rèn)知成本的條件下,幫助創(chuàng)業(yè)者向潛在
的風(fēng)險(xiǎn)投資者解釋企業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)在價(jià)值。而風(fēng)險(xiǎn)投資者的認(rèn)知特征和
對(duì)業(yè)績(jī)的增強(qiáng)作用在企業(yè)成長(zhǎng)過程中的后期階段體現(xiàn)出來,可以促進(jìn)
企業(yè)在推動(dòng)職能專業(yè)化方面的努力。
三、決策者過度自信
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是企業(yè)出于獲利的目的而在決策過程中產(chǎn)生的必然結(jié)果,
通過承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來獲取收益是資本市場(chǎng)和實(shí)業(yè)運(yùn)作的基本邏輯。風(fēng)險(xiǎn)承
擔(dān)是企業(yè)生存、發(fā)展和進(jìn)行決策制定的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)績(jī)效有重要的影
響,因此受到不同領(lǐng)域很多學(xué)者的關(guān)注。行為決策理論從理論層面探
討了風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響因素,認(rèn)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與企業(yè)績(jī)效、管理者的
激勵(lì)體系和企業(yè)的生存環(huán)境存在密切關(guān)系。
管理者作為企業(yè)的決策制定者,其特征和能力將影響企業(yè)決策行
為與績(jī)效。Cyert&March(1963)認(rèn)為管理者會(huì)根據(jù)自己的主觀愿望對(duì)
企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)期,管理者強(qiáng)烈的主觀意愿通常與比預(yù)期更差的實(shí)
際業(yè)績(jī)表現(xiàn)相關(guān)。Hambrick&Mason提出的“高階理論”認(rèn)為管理者在
組織中扮演核心角色,管理者背景和特征會(huì)對(duì)組織行為產(chǎn)生重要影響。
高階理論主要從認(rèn)知和價(jià)值觀角度來考察高管人員的戰(zhàn)略選擇過程及
其對(duì)組織績(jī)效的影響。Hiller&Hambrick(2005)提出,企業(yè)管理者的
心理特征一定會(huì)影響到管理者的決策行為,進(jìn)而影響企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),
不過對(duì)于相關(guān)作用機(jī)理的研究還很少。Simon&Houghton(2003)的研
究發(fā)現(xiàn),過度自信的管理者與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)存在正相關(guān)關(guān)系。管理
者的過度自信將導(dǎo)致管理者高估自己的判斷力,影響管理者對(duì)環(huán)境的
判斷,進(jìn)而影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和決策風(fēng)險(xiǎn)。
過度自信是指決策者對(duì)自己偏離于客觀標(biāo)準(zhǔn)的判斷有極大的自信,
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)和實(shí)證研究表明人們往往過于相信自己的判斷能力,高估
自己成功的概率,或把成功歸于自己的能力,而低估運(yùn)氣、機(jī)遇和外
部力量的作用。Hilary&Menzly(2006)發(fā)現(xiàn)管理者成功的歷史業(yè)績(jī)將
導(dǎo)致其在以后在分析評(píng)價(jià)中的過度自信,而過度自信的評(píng)價(jià)將影響其
對(duì)未來的正確預(yù)測(cè)。有的學(xué)者將決策者過度自信的心理偏差描述為自
大,如Lys&Vincent(1995)探討了企業(yè)兼并決策中管理者自大與價(jià)值
創(chuàng)造的關(guān)系,J.T.Li&Tang(2008)探討了管理者自主權(quán)在管理者自大
和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用,其研究發(fā)現(xiàn)管理者的自主權(quán)越高,
管理者自大和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的正相關(guān)關(guān)系越顯著。過度自信或者自大
都反映的是管理者相同的心理偏差特征,本書采用過度自信這個(gè)常用
的描述方法。
過度自信對(duì)管理者制定決策的影響,是行為公司理財(cái)領(lǐng)域關(guān)注的
熱點(diǎn),其中管理者的過度自信對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響被很多學(xué)者的相關(guān)研
究提及其中,Hayward&Hambrick(1997)探討CEO的過度自信與企業(yè)
決策和績(jī)效關(guān)系時(shí)提出,在企業(yè)并購(gòu)行為中CEO的過度自信將導(dǎo)致企
業(yè)支付更高的收購(gòu)溢價(jià),更容易導(dǎo)致企業(yè)的投資扭曲現(xiàn)象。
Malmendier&Tate(2006)認(rèn)為管理者的過度自信將導(dǎo)致企業(yè)制定更多
破壞價(jià)值的并購(gòu)決策。Doukas&Petmezas(2007)則證明了在兼并活動(dòng)
中管理者的過度自信將導(dǎo)致更差的投資回報(bào)和更差的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
Malmendier&Tate(2005)的研究發(fā)現(xiàn),由于過度自信的管理者過高評(píng)
價(jià)企業(yè)的內(nèi)部能力、忽略企業(yè),的外部融資約束,將導(dǎo)致投資策略被
扭曲。
行為決策理論關(guān)注管理者的心理偏差,目前主要有三個(gè)視角在探
討管理者的過度自信和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的關(guān)系:管理者過高估計(jì)自己解
決問題的能力;過低估計(jì)資源需求和過高估計(jì)企業(yè)的資源稟賦;過低
估計(jì)企業(yè)面臨的環(huán)境的不確定性。具體相關(guān)研究如下:首先,如果管
理者是過度自信的,那么他們將高估自己解決問題的能力,這樣的認(rèn)
知偏差可能導(dǎo)致管理者高估企業(yè)戰(zhàn)略決策收益的可能性,高估企業(yè)對(duì)
決策的執(zhí)行能力。其次,過度自信的管理者低估為實(shí)施戰(zhàn)略而產(chǎn)生的
對(duì)企業(yè)外部資源的需求,同時(shí)高估了企業(yè)自身的資源稟賦
Malmendier&Tate(2005)的研究發(fā)現(xiàn),過度自信的管理者在融資的時(shí)
候更傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資,因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)的內(nèi)部融資
足夠滿足企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的資源需求。這種資源稟賦方面的認(rèn)知偏差導(dǎo)
致企業(yè)的管理者高估企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施可能帶來的收益。
Chatterjee&Hambrick(2007)認(rèn)為,上述的認(rèn)知偏差將導(dǎo)致管理者樂
觀,從而傾向于選擇高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略決策。最后,過度自信會(huì)導(dǎo)致管理
者低估企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不確定性。過度自信的管理者通常認(rèn)為他們掌
握了更多的信息(實(shí)際上并不知道那么多),而且認(rèn)為自己掌握的信
息更有價(jià)值。在信息上的認(rèn)知偏差導(dǎo)致過度自信的管理者認(rèn)為,他們
對(duì)企業(yè)的行動(dòng)和結(jié)果可以控制得很好。Durand(2003)認(rèn)為,如果管
理者認(rèn)為自己的控制能力越高,那么他低估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性就愈大,
同時(shí)企業(yè)的業(yè)績(jī)將表現(xiàn)得越差。上述三種觀點(diǎn)都認(rèn)為,企業(yè)的管理者
在環(huán)境評(píng)估時(shí)過低估計(jì)了風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際承擔(dān)了更多的風(fēng)險(xiǎn),說
明管理者的過度自信對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)有重要的影響。
四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指當(dāng)某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)無法避免或由于可能獲利而需要冒
險(xiǎn)時(shí),必須承擔(dān)或保留的風(fēng)險(xiǎn),與企業(yè)績(jī)效、管理者的激勵(lì)體系和企
業(yè)的生存環(huán)境存在密切關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)分為風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)被動(dòng)
承擔(dān),前者是事先知道某種風(fēng)險(xiǎn)的存在而選擇主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及其后果;
后者是事先并不知道風(fēng)險(xiǎn)的存在,或已知道,但由于預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確或忽
視,自己不得不被動(dòng)地承擔(dān)后果。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的概念,最早是由
Cantillon等人(1734)在探討企業(yè)家精神時(shí)提出,他們認(rèn)為企業(yè)家和
員工的不同之處就是企業(yè)家要承擔(dān)雇傭風(fēng)險(xiǎn)。目前大多數(shù)研究認(rèn)為,
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是一種決策行為取向,主要表現(xiàn)為管理者在投資決策過
程中,對(duì)那些既可以帶來預(yù)期收益或現(xiàn)金流,同時(shí)又充滿不確定性因
素的投資項(xiàng)目進(jìn)行分析和選擇,它是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行為。Lumpkin&Dess
(1996)指出,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)代表了企業(yè)追逐市場(chǎng)高額利潤(rùn)并愿意為
之付出代價(jià)的傾向,可看作衡量企業(yè)未來增長(zhǎng)前景的綜合指標(biāo)。企業(yè)
在經(jīng)營(yíng)過程中不可避免地會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn),其中最大的風(fēng)險(xiǎn)來自投資。
因?yàn)橥顿Y決策與當(dāng)前資本投入以及未來現(xiàn)金流緊密相關(guān),直接影響企
業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展甚至存亡。因此,學(xué)者多從投資決策的角度定義企業(yè)風(fēng)
險(xiǎn)承擔(dān)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí),兩類風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)都可能存在,但被動(dòng)
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)可能發(fā)生得更多。
在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇,總體經(jīng)濟(jì)可能下滑的大環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)的生
存環(huán)境正在發(fā)生顯著的變化:第一,當(dāng)代中國(guó)企業(yè)可能面臨少有的經(jīng)
濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)期放緩的趨勢(shì);第二,中國(guó)企業(yè)的管理者在過去30年經(jīng)濟(jì)牛
市下慣有的決策思維方式可能受到考驗(yàn)。在上述的變化中,企業(yè)管理
者制定企業(yè)戰(zhàn)略決策的風(fēng)險(xiǎn)無疑將加劇,而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與企業(yè)績(jī)效
密切相關(guān)。所以,在未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能進(jìn)一步加劇的環(huán)境下,企
業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響機(jī)理對(duì)當(dāng)今的企業(yè)決策者而言是一個(gè)非常值得思考
的問題。
雖然經(jīng)濟(jì)周期、產(chǎn)業(yè)政策等大環(huán)境是影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和績(jī)效的
重要因素,但企業(yè)決策者的特征及能力對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響也不可
忽視。如果說在奶粉中添加三聚氧胺對(duì)三鹿而言是違背企業(yè)社會(huì)倫理
與責(zé)任的極度冒風(fēng)險(xiǎn)的決策,那么該事件引發(fā)學(xué)者們對(duì)如下基本問題
的關(guān)注:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響機(jī)制是什么?三鹿集團(tuán)的董事長(zhǎng)在接受
審判時(shí)表示,三鹿事件的根本原因是他們對(duì)歐洲檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)過于自信,
那么決策者過度自信與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的關(guān)系是什么?高階理論提出,
企業(yè)決策者的心理特征和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征對(duì)企業(yè)的決策和績(jī)效有重要
影響;行為決策理論也提出,過度自信的決策者往往因?yàn)榈凸里L(fēng)險(xiǎn)而
導(dǎo)致企業(yè)過多的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。Sanders&Hambrick(2007)提出,研
究決策者的過度自信與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)關(guān)系中的傳導(dǎo)機(jī)制和調(diào)節(jié)因素非
常必要。聯(lián)想三鹿董事長(zhǎng)田文華要在2010年實(shí)現(xiàn)功能性食品和酸牛奶
產(chǎn)銷量全國(guó)第一的管理目標(biāo),以及涌金集團(tuán)董事長(zhǎng)離職時(shí)留下的解釋:
外部環(huán)境給了我巨大的壓力如果決策者感覺領(lǐng)導(dǎo)崗位需求很高,那么
對(duì)高度自信的決策者而言,其選擇高風(fēng)險(xiǎn)決策的可能性越大,從而導(dǎo)
致企業(yè)承擔(dān)更高的風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)決策過程中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成
員的權(quán)威分布也會(huì)影響決策的形成。管理者的決策權(quán)威可以幫助管理
者更順利地制定符合自己意愿的決策,但決策制定后的實(shí)施和執(zhí)行依
然是影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平的主要因素。在做出承諾時(shí),除了“說出”
或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時(shí)的行為。
決策者對(duì)已經(jīng)制定的決策的承諾水平是影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的重要機(jī)制。
五、關(guān)系契約理論
GHM理論主要在正式的法律框架中討論問題,而且采用一次性靜態(tài)
博奔方法,當(dāng)考慮到重復(fù)博奔所形成的非正式契約時(shí),”可描述但不
可證實(shí)性”就并不是非常重要。Tirole認(rèn)為,只有當(dāng)兩種或然事件對(duì)
支付的影響無法被區(qū)分時(shí),”可描述但不可證實(shí)性”才會(huì)對(duì)契約的完
全性產(chǎn)生影響。
麥克尼爾提出了關(guān)系契約的概念。他區(qū)分了分立交易和關(guān)系交易,
認(rèn)為契約關(guān)系是社會(huì)交換行為的主導(dǎo)方式。
麥克尼爾在《新社會(huì)契約論》一書中指出:要理解什么是契約,
就必須擺脫自己強(qiáng)加的知識(shí)隔絕狀態(tài),接受一些基本事實(shí)。沒有社會(huì)
創(chuàng)造的共同需求和愛好,契約是不可想象的契約的基本根源,它的基
礎(chǔ),是社會(huì)。沒有社會(huì),契約在過去不會(huì)產(chǎn)生,在將來也不會(huì)產(chǎn)生。
把契約同特定的社會(huì)割裂開來,就無法理解其功能。
麥克尼爾認(rèn)為,契約的根源有:社會(huì)、勞動(dòng)的專業(yè)化和交換、選
擇未來意識(shí)。他把契約定義為:與規(guī)劃將來交換過程的有關(guān)的當(dāng)事人
之間的各種關(guān)系,其中“交換”不再僅僅被視為市場(chǎng)上所進(jìn)行的個(gè)別
交易,而是作為社會(huì)學(xué)意義上的“交換”,這種交換的因素包括命令、
身份、社會(huì)功能、血緣關(guān)系、官僚體系、宗教義務(wù)、習(xí)慣等各種社會(huì)
關(guān)系。麥克尼爾的契約不是一次性的單發(fā)交易,而是指向未來的長(zhǎng)期
合作。
麥克尼爾認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個(gè)或一組承諾”,所
謂承諾是“以某種特定的方式進(jìn)行作為或者不作為的意思表示,通過
這種表示,使受諾人相信承諾人已做出了一項(xiàng)允諾”。古典契約理論
忽視了契約交易背后的社會(huì)環(huán)境和社會(huì)關(guān)系,麥克尼爾認(rèn)為,契約的
基本根源和基礎(chǔ)是社會(huì)關(guān)系,沒有社會(huì)的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成
為現(xiàn)實(shí)。麥克尼爾強(qiáng)調(diào)契約的社會(huì)關(guān)系實(shí)質(zhì),不再孤立地就要約、承
諾、合意而認(rèn)識(shí)契約。在現(xiàn)實(shí)生活中任何一個(gè)交易都不可能只與交易
雙方當(dāng)事人相關(guān),它必然還涉及許多其他社會(huì)因素,如信賴、習(xí)慣、
道德和法律等契約規(guī)范。
關(guān)系契約理論尚處在不斷發(fā)展之中,相對(duì)于典型契約和非典型契
約,關(guān)系契約更強(qiáng)調(diào)契約中的關(guān)系嵌入性、時(shí)間長(zhǎng)期性、自我履約性
和條款開放性。關(guān)系嵌入性強(qiáng)調(diào)契約中的交易各方的互動(dòng)大多發(fā)生在
合約之外,契約承諾的履行與否不需要第三方根據(jù)明確的條款來執(zhí)行,
或者根本無法由第三方來評(píng)價(jià)或執(zhí)行。時(shí)間長(zhǎng)期性強(qiáng)調(diào)隨著交易時(shí)間
的延伸和關(guān)系的復(fù)雜化,契約可能涉及多方參與者,交易長(zhǎng)期性有助
于建立多方信任,減少機(jī)會(huì)主義行為。自我履約性強(qiáng)調(diào)關(guān)系契約更多
依賴于自我履約機(jī)制。在長(zhǎng)期合作中,一方的專有性投資可能引起的
敲竹杠問題,是無法完全依賴第三方根據(jù)明確條款來評(píng)價(jià)和執(zhí)行的,
只能依賴自我履約機(jī)制來保障交易的順利進(jìn)行。條款開放性強(qiáng)調(diào)契約
雙方允許契約中存在漏洞,而這種漏洞也無法由法律來彌補(bǔ)。具體而
言,契約雙方并不在事前對(duì)于可能影響合作關(guān)系的所有未來結(jié)果達(dá)成
一致,而是同意對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行不斷協(xié)商與調(diào)整,進(jìn)而追求雙方未來
合作的利益最大化。因此,市場(chǎng)中的企業(yè)往往會(huì)利用關(guān)系契約(如不
受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很
多時(shí)候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場(chǎng)的主要原因。
麥克尼爾的關(guān)系契約理論實(shí)際上是將各種社會(huì)人際關(guān)系作為契約
研究的切入點(diǎn),突出契約中當(dāng)事人及契約內(nèi)容的內(nèi)在社會(huì)關(guān)系。麥克
尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入
了契約的范疇,使契約與習(xí)慣、組織、社會(huì)性交換和人們對(duì)未來的期
待交織在一起。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,交易并不都是靠承諾性契約來完
成的,非承諾性契約在現(xiàn)代社會(huì)中廣泛存在。
Baker,Gibbons&Murphy(2000)也給出了對(duì)關(guān)系契約的解釋,并
且對(duì)其性質(zhì)做了深入研究。他們認(rèn)為,關(guān)系契約不同于一般傳統(tǒng)契約,
傳統(tǒng)契約一般要求事先確定條款,這些條款所依據(jù)的是事后可以由第
三方觀測(cè)到的指標(biāo);當(dāng)指標(biāo)可以被觀測(cè)但不能被證實(shí)時(shí),或者這些指
標(biāo)由第三方證實(shí)成本巨大時(shí),關(guān)系契約就產(chǎn)生了。關(guān)系契約具有以下
兩個(gè)特征:第一,在不完全信息下博奔的雙方一旦得到新的相關(guān)信息,
可以依據(jù)具體情形調(diào)整契約條款;第二,契約的執(zhí)行無法借助第三方
權(quán)威機(jī)構(gòu),只有符合雙方利益的契約會(huì)得到自發(fā)的執(zhí)行,如果毀約造
成的名譽(yù)損失小于毀約得到的利益,則契約雙方都會(huì)選擇背約。
威廉姆森(1985)詳細(xì)分析了從古典契約法、新古典契約法到關(guān)
系契約的契約演進(jìn)歷程。古典契約假定信息是完全對(duì)稱的,但在現(xiàn)實(shí)
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,交易雙方更多時(shí)候是處在一種信息不對(duì)稱的情況中,而
在信息不對(duì)稱時(shí),最優(yōu)契約很難自動(dòng)達(dá)到。新古典契約是不完全的,
雙方都認(rèn)為當(dāng)?shù)谌降闹俨媒鉀Q機(jī)制存在時(shí),契約方可達(dá)成。關(guān)系契
約也是不完全契約,協(xié)議中的缺口的填補(bǔ),依靠的是在一個(gè)關(guān)系體系
中不斷協(xié)商解決。威廉姆森指出,在契約的期限和復(fù)雜性進(jìn)一步增加,
并且關(guān)系具備了有著大量規(guī)范的小社會(huì)特征之后,才產(chǎn)生了關(guān)系契約。
他同時(shí)給出相應(yīng)的基于關(guān)系契約的雙邊治理結(jié)構(gòu)。
在麥克尼爾契約劃分方法的基礎(chǔ)上,威廉姆森建立了自己的交易
分析框架。他將交易作為經(jīng)濟(jì)分析的基本單位,用專用性投資、交易
的不確定性和交易頻率來描述交易的特征。從節(jié)約交易成本的角度出
發(fā),他認(rèn)為當(dāng)投資是非專用時(shí),不論交易頻率如何,應(yīng)采用古典契約
進(jìn)行市場(chǎng)治理;當(dāng)交易偶爾發(fā)生且投資有一定的專用性時(shí),應(yīng)該運(yùn)用
新古典契約的三方治理;當(dāng)交易經(jīng)常發(fā)生且有一定的投資專用性時(shí),
應(yīng)該進(jìn)行關(guān)系契約的雙邊治理。所以,根據(jù)威廉姆森的分析邏輯,投
資專用性是關(guān)系契約產(chǎn)生的主要原因。但是威廉姆森并沒說明為什么
在沒有明顯的專用性投資時(shí),還會(huì)采用關(guān)系契約機(jī)制。
總結(jié)上述學(xué)者對(duì)關(guān)系契約的研究文獻(xiàn),可以看出關(guān)系契約有如下
特點(diǎn):第一,關(guān)系契約中建立的基礎(chǔ)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和道德規(guī)范,不是
當(dāng)事人通過面對(duì)面的談判而締結(jié)的,所以關(guān)系契約沒有明確的合同關(guān)
系人,處在一個(gè)“沒有委托人的世界”。第二,關(guān)系契約強(qiáng)調(diào)溝通。
在麥克尼爾看來,關(guān)系契約的一個(gè)最重要的社會(huì)功能就是使交換關(guān)系
保持不破裂,也就是契約雙方的團(tuán)結(jié)。他寫道:”權(quán)力和團(tuán)結(jié)屬于現(xiàn)
代世界的社會(huì)問題的領(lǐng)域,并且在不確定的將來仍會(huì)如此?!庇捎诮?/p>
易環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性,交易雙方當(dāng)事人必須相互依賴和相互合
作,才能就某些事件或交易本身達(dá)成共識(shí)。要達(dá)成這種共識(shí),雙方當(dāng)
事人之間在信息上的、情感上的和意識(shí)形態(tài)上的相互溝通是必不可少
的。第三,關(guān)系契約中存在權(quán)利和責(zé)任不對(duì)稱。在關(guān)系契約中,某一
當(dāng)事人個(gè)體的行為不但會(huì)影響其本身的利益,而且會(huì)影響其他社會(huì)群
體的利益。關(guān)系契約的當(dāng)事人有可能造成“不對(duì)稱損害”。基于團(tuán)隊(duì)
生產(chǎn)理論的邏輯能清晰地理解這一點(diǎn)。企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的典型組織,
多方參與者之間存在一系列契約,在個(gè)人的利益不能與整體的利益保
持一致的情況下,個(gè)人可能為了獲得非常有限的利益,對(duì)契約中的其
他人施加巨大的損害。隨著現(xiàn)代社會(huì)中生產(chǎn)的專業(yè)化不斷加劇當(dāng)事人
施加不對(duì)稱損害的可能性大大增加。
六、管理者心理契約的特點(diǎn)
心理契約是由人們所持有的,對(duì)與交易另一方所達(dá)成的交換協(xié)議
的本質(zhì)信念所構(gòu)成的,是典型的隱性契約。這種契約并不需要相互的
認(rèn)同,只是存在于交易雙方的心目中。Davis(1997)基于心理學(xué)和社
會(huì)學(xué)的觀點(diǎn),認(rèn)為高層管理者的心理契約對(duì)其行為有重要的影響。管
理者會(huì)基于心理契約對(duì)其他利益相關(guān)者的行為進(jìn)行預(yù)期,進(jìn)而決定自
己的行為選擇。尤其是在戰(zhàn)略決策制定過程中,管理者的行為選擇對(duì)
最后決策質(zhì)量的影響至關(guān)重要。
基于社會(huì)交換理論的邏輯,交易雙方之所以能夠結(jié)成各種關(guān)系,
都是為了各自索取有價(jià)值的東西。而心理契約是一系列與人的義務(wù)和
權(quán)利有關(guān)的互惠期望的集合,是交易雙方達(dá)成協(xié)議并能夠守約的重要
影響因素。例如,雇傭就是一個(gè)心理契約,雇員(管理者或員工)在
知道雇主(股東)會(huì)實(shí)現(xiàn)他們的期望的前提之下履行其責(zé)任。
麥克尼爾(1985)將管理者與組織之間的契約劃分為以經(jīng)濟(jì)交換
為基礎(chǔ)的交易契約和以社會(huì)情感交換為基礎(chǔ)的關(guān)系契約兩種類型。交
易型契約有具體的期限,而且可以觀察到結(jié)果,同時(shí)不受個(gè)人情感影
響。關(guān)系型契約有明顯主觀性,它涉及較長(zhǎng)時(shí)間和更高水平的個(gè)人承
諾。雙方行為選擇都會(huì)受到個(gè)人情感因素的影響。交易型契約主要集
中于交換物品,或者一種商品或服務(wù)于另一種商品或服務(wù)的直接交換,
而關(guān)系型契約則傾向于一般化的互惠原則。管理者和企業(yè)之間的心理
契約具有典型的關(guān)系型契約屬性。
高層管理者要負(fù)責(zé)確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,這需要高層管理者
對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)和有歸屬感。高層管理者要有解決復(fù)雜環(huán)境帶來的各種問
題的能力,這就需要他們具有復(fù)雜特殊的知識(shí)。而這種特殊的知識(shí)是
高層管理者通過專用性投資獲得的,這就使得高層管理者和企業(yè)之間
建立起一種互惠互利的依賴關(guān)系,而高層管理者和公司雙方都愿意維
持這種關(guān)系,這些都是關(guān)系型契約的特征。
由于高層管理者工作性質(zhì)的復(fù)雜性,基于代理理論設(shè)計(jì)的各種激
勵(lì)約束機(jī)制并不能完全解決高層管理者的機(jī)會(huì)主義行為。高層管理者
的心理契約作為關(guān)系型契約,是以信任為基礎(chǔ)的。許多公司都將對(duì)高
層管理者的激勵(lì)與企業(yè)的業(yè)績(jī)掛鉤,這恰恰說明了企業(yè)和高層管理者
之間信任的缺乏。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)公司并不信任他們的工作時(shí),那些原
本會(huì)真誠(chéng)地為公司工作的高層管理者的努力程度會(huì)被降低。經(jīng)營(yíng)權(quán)和
所有權(quán)分離,使高層管理者擁有更多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息。他們可能利用
信息不對(duì)稱,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)置障礙。所以當(dāng)契約違背發(fā)生在高
層管理者身上時(shí),會(huì)給公司造成一些特殊的問題。
時(shí)間也是影響高層管理者關(guān)系型契約的重要因素。管理者與其他
利益相關(guān)者(主要是股東)不斷地重復(fù)互動(dòng),必然會(huì)把對(duì)社會(huì)情感的
考慮引入契約執(zhí)行中來,從而帶來相互信任度的提高和對(duì)其他方利益
的關(guān)注。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),高層管理者在公司中任職的時(shí)間越長(zhǎng),就會(huì)
更加關(guān)注那些社會(huì)情感因素,契約的關(guān)系性特征就會(huì)越強(qiáng)。
從心理契約的角度來看,高層管理者作為復(fù)雜的社會(huì)人,對(duì)其進(jìn)
行激勵(lì)約束時(shí),在現(xiàn)有的主流公司治理機(jī)制中,和經(jīng)濟(jì)因素相關(guān)的激
勵(lì)和約束機(jī)制是不全面的。與公平、期望等問題密切聯(lián)系在一起的心
理契約對(duì)高層管理者的行為會(huì)產(chǎn)生重要影響,應(yīng)該將代理理論與社會(huì)
理論整合在一起,構(gòu)建對(duì)高層管理者的全面的激勵(lì)和約束機(jī)制。
七、董事會(huì)職能與管理者短期主義傾向
技術(shù)創(chuàng)新的周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大及投入成本高等特征,使得很多管理
者可能迫于當(dāng)期業(yè)績(jī)考核的壓力而退縮。決策學(xué)派代表人物西蒙認(rèn)為,
管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。
管理實(shí)踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長(zhǎng)期價(jià)值和短期業(yè)績(jī)之
間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長(zhǎng)期價(jià)
值的同時(shí),也必須為了確俁公司生存而實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī),否則公司可能
被接管或者管理者自身利益最大化目標(biāo)可能受到影響。但是,在現(xiàn)實(shí)
決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對(duì)長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績(jī)
的實(shí)現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績(jī)而“選擇”做出損害企業(yè)長(zhǎng)期
價(jià)值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛
接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效
的公司治理措施,使得管理者在公司長(zhǎng)期價(jià)值和內(nèi)外短期業(yè)績(jī)壓力這
二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個(gè)很值得研究的理論問題。
針對(duì)管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事
會(huì)職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會(huì)的兩個(gè)主要職能,監(jiān)督職能可
以幫助減少管理者的道德風(fēng)險(xiǎn)行為,建議職能可以幫助管理者在賣力
工作的同時(shí)提高決策的科學(xué)性。國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)董事會(huì)職能有效發(fā)揮的
相關(guān)研究,主要有以下兩個(gè)特點(diǎn):一是主要聚焦董事會(huì)的監(jiān)督職能研
究如何提升董事會(huì)監(jiān)督有效性的措施,對(duì)董事會(huì)建議功能的探討相對(duì)
較少;二是主要關(guān)注董事會(huì)結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對(duì)企業(yè)績(jī)效(輸出
變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。
管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和
管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報(bào)而低估長(zhǎng)期結(jié)果,但二者的根本
成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯(cuò)誤決策造成的,強(qiáng)調(diào)管理者
的有限理性和認(rèn)知局限,即有限理性的管理者對(duì)未來預(yù)見的困難性。
而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進(jìn)程、慣例等,強(qiáng)調(diào)管
理者個(gè)人的主觀意愿,即組織特征對(duì)管理者跨期決策的影響。換句話
說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素
的影響,他也會(huì)主動(dòng)選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導(dǎo)致最優(yōu)長(zhǎng)期結(jié)
果的短期行為;短期主義是以犧牲長(zhǎng)期價(jià)值最優(yōu)為代價(jià)的短期行為。
管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認(rèn)為,股票市
場(chǎng)是由擁有高度多樣化的投資組合的機(jī)構(gòu)投資者推動(dòng)的,這些投資機(jī)
構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的
股票,被拋售的股票可能處于暫時(shí)被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)
管理者擔(dān)心外部投資者對(duì)企業(yè)短期業(yè)績(jī)下降表現(xiàn)出過度強(qiáng)烈的反應(yīng),
為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達(dá)到短期業(yè)績(jī)
目標(biāo),其結(jié)果則是以犧牲長(zhǎng)期獲利能力為代價(jià)。在股權(quán)分散的大公司
中,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn),管理者的人力資本都專用
性地投資在一個(gè)公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容易將公司的資源配
置在低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目上,以降低自己的風(fēng)險(xiǎn)暴露。
但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績(jī)效考核方式是管理短期
主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關(guān)注短期業(yè)績(jī)的行為是建立在當(dāng)前
會(huì)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會(huì)計(jì)信息雖然
使得績(jī)效可見,但會(huì)計(jì)信息卻嘗試在短期內(nèi)考評(píng)績(jī)效,而此時(shí)戰(zhàn)略性
決策的長(zhǎng)期結(jié)果還沒有顯現(xiàn)。
不確定性使人們不能清晰地看到未來的結(jié)果和發(fā)展?fàn)顩r,任何推
遲的長(zhǎng)期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說認(rèn)為,管理
者是厭惡風(fēng)險(xiǎn)且樂于享受安逸生活的,有利于長(zhǎng)期發(fā)展的創(chuàng)新則意味
著冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者
關(guān)注短期績(jī)效而不喜歡長(zhǎng)期或風(fēng)險(xiǎn)更高的項(xiàng)目。但是由股東選出,代
表股東利益的董事會(huì)擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對(duì)高層管理
者的監(jiān)督和控制,獎(jiǎng)懲高層管理者及保護(hù)股東利益。對(duì)管理者實(shí)施有
效的監(jiān)督是董事會(huì)的一項(xiàng)主要職能,但董事會(huì)監(jiān)督作用究竟是消極的
還是積極的,理論界一直處于爭(zhēng)論中。董事會(huì)處于公司層級(jí)制的頂點(diǎn),
履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會(huì)的監(jiān)督通
??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。離職風(fēng)險(xiǎn)假說認(rèn)為,管理者關(guān)注董事
會(huì)對(duì)其能力的評(píng)價(jià)以及可能的辭退,如果沒有一個(gè)積極有效的監(jiān)督系
統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的項(xiàng)目上,以
降低自己的風(fēng)險(xiǎn)暴露。
公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個(gè)
復(fù)雜動(dòng)態(tài)的過程,結(jié)果的不確定性對(duì)管理者而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),
信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會(huì)擁有
企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識(shí)庫(kù),董事會(huì)的建議在一
定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也
會(huì)提高公司的決策質(zhì)量。國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)董事會(huì)戰(zhàn)略參與程度與財(cái)務(wù)
績(jī)效的實(shí)證研究也表明,董事會(huì)積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善
公司財(cái)務(wù)狀況。董事會(huì)在戰(zhàn)略制定上對(duì)高層管理者的建議增加了管理
者在戰(zhàn)略實(shí)施中的參與,也可以增加他們對(duì)不同戰(zhàn)略選擇和對(duì)公司競(jìng)
爭(zhēng)地位的貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。另外,外部董事的職責(zé)通過公開的討論、質(zhì)詢
和辯論,能促進(jìn)擁有多元信息的董事會(huì)在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與
度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的
戰(zhàn)略決策選擇。
注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什
么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意
識(shí)到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者
對(duì)特殊進(jìn)程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效(如利潤(rùn)或投入資本回
報(bào)率)的評(píng)估將影響管理者的決策行為。如果董事會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)
的短期業(yè)績(jī)指標(biāo),則管理者傾向于制定有損于長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的決策,企業(yè)
就更易出現(xiàn)短期主義問題。
一個(gè)有長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè),傾向于利用組織資源構(gòu)建未來的競(jìng)
爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不是追求短期內(nèi)的投資回報(bào),這會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)管理者發(fā)展長(zhǎng)
期戰(zhàn)略性資源,而不是實(shí)現(xiàn)的短期業(yè)績(jī)。長(zhǎng)期導(dǎo)向的企業(yè),其管理者
的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識(shí)別更
多的潛在機(jī)會(huì)。擁有長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對(duì)利益及
目標(biāo)的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時(shí)的干擾。
建立長(zhǎng)期導(dǎo)向的企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重
大。企業(yè)需要反思當(dāng)前企業(yè)業(yè)績(jī)考核或激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),如何構(gòu)建有
利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。外部投資人也需要反思,對(duì)擁有長(zhǎng)期
導(dǎo)向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯(cuò),給管理者信心制定有利
于長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。
八、風(fēng)險(xiǎn)投資與技術(shù)創(chuàng)新
Lacetera(2001)、Aghionet等(2013)認(rèn)為公司治理對(duì)企業(yè)創(chuàng)
新的影響表現(xiàn)為:公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)的分配,本質(zhì)上即公司的
所有權(quán)結(jié)構(gòu)。這些權(quán)利的分配決定了企業(yè)決策者對(duì)資源分配的控制權(quán),
以及這些資源決策者在創(chuàng)新過程中的投資動(dòng)機(jī)。股權(quán)集中度的提高,
能夠減少代理成本,約束管理者行為,從而影響企業(yè)創(chuàng)新。但是,當(dāng)
股權(quán)過于集中時(shí),大股東的獨(dú)斷專行以及可能的“隧道行為”將不利
于創(chuàng)新活動(dòng)的開展,適度集中的股權(quán)結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)
股權(quán)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新的研究,主要圍繞股權(quán)集中度與投資者類型尤其是外
部投資者兩個(gè)方面。從資源依賴角度,將外部投資者看作擁有豐富資
源的利益相關(guān)者,從而對(duì)公司戰(zhàn)略施加重大影響;長(zhǎng)期戰(zhàn)略投資者往
往傾向于促進(jìn)公司創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新具有投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高等明顯特征,需要長(zhǎng)期性
地投入大量的人、財(cái)、物資源來支撐。與成熟企業(yè)不同,新創(chuàng)企業(yè)的
天生劣勢(shì)和外部環(huán)境的約束使其在技術(shù)創(chuàng)新過程中承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
新創(chuàng)企業(yè)純粹依靠自身的知識(shí)和技術(shù)積累進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的模式根本無
法適應(yīng)當(dāng)前動(dòng)蕩的環(huán)境,因此企業(yè)必須充分利用內(nèi)部和外部的有利資
源以提升自身的技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
風(fēng)險(xiǎn)投資為新創(chuàng)企業(yè)帶來財(cái)務(wù)資源的同時(shí),也為其帶了各種不同
的非財(cái)務(wù)資源,如渠道、知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)等。獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資更多地
提供資金上的支持,雖然某種程度上有效地緩解了新創(chuàng)企業(yè)的融資困
境,對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新有一定的推動(dòng)作用,但是新創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不僅
需要財(cái)務(wù)上的支持,技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等非財(cái)務(wù)資源的支持也非常重
要,近年來新創(chuàng)企業(yè)開始意識(shí)到公司風(fēng)險(xiǎn)投資的重要性。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投
資不僅提供資金上的支持,更能為技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的新創(chuàng)企業(yè)提供技術(shù)
創(chuàng)新所需的非財(cái)務(wù)資源支持,如專業(yè)知識(shí)、技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、用于產(chǎn)品
開發(fā)的物理設(shè)施等,從而更有助于促進(jìn)其技術(shù)創(chuàng)新,提升整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
勢(shì)。
以往關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資的研究,主要關(guān)注于風(fēng)險(xiǎn)投資的目標(biāo)導(dǎo)向性及
專業(yè)背景特征對(duì)被投資企業(yè)績(jī)效的影響。卻忽視了不同類型風(fēng)險(xiǎn)投資
對(duì)被投資企業(yè)不同決策影響的差異性。事實(shí)上不同類型的風(fēng)險(xiǎn)投資擁
有的互補(bǔ)性資產(chǎn)存在較大差異,投資企業(yè)的目的也差異顯著,所以可
能會(huì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的決策及長(zhǎng)短期績(jī)效產(chǎn)生不同的影響。
現(xiàn)有關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)投資的研究,主要側(cè)重于投資企業(yè)角度,即大
公司視角,分析大公司參與公司風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)對(duì)其自身創(chuàng)新績(jī)效以及
大公司參與公司風(fēng)險(xiǎn)投資的投資動(dòng)機(jī)等,而忽略了從被投資企業(yè)視角
的研究。在研究影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素時(shí),學(xué)者們大多從企業(yè)的內(nèi)
部視角出發(fā),如組織學(xué)習(xí)、公司治理先天能力等,忽視了從企業(yè)的外
部視角進(jìn)行相應(yīng)的理論研究。風(fēng)險(xiǎn)投資者在為企業(yè)帶來資源的同時(shí)也
在企業(yè)內(nèi)部擁有一定的決策話語(yǔ)權(quán),進(jìn)而影響企業(yè)決策,特別是高風(fēng)
險(xiǎn)性的創(chuàng)新決策。
創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)存亡和持續(xù)發(fā)展的重要問題,純粹依賴內(nèi)部創(chuàng)新
已無法適應(yīng)外部環(huán)境的變化,自主創(chuàng)新投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高,很
少有企業(yè)可以維持持續(xù)且高強(qiáng)度的創(chuàng)新能力。在天生資源約束的情形
下,越來越多的新創(chuàng)企業(yè)把目光聚焦于外部創(chuàng)新的源泉,如引入公司
風(fēng)險(xiǎn)投資。與處于初創(chuàng)期的企業(yè)建立新商業(yè)關(guān)系或加強(qiáng)現(xiàn)有關(guān)系而進(jìn)
行的權(quán)益投資,如技術(shù)交換協(xié)定、客戶/供應(yīng)關(guān)系等,其目的在于尋找
與母公司戰(zhàn)略技術(shù)相匹配或降低成本的投資機(jī)會(huì),或?qū)で笞陨砼c初創(chuàng)
企業(yè)之間的協(xié)同性。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及限制因素的存在,大公司參與風(fēng)險(xiǎn)投資
常常是為了促進(jìn)技術(shù)更新、提高市場(chǎng)地位、尋找潛在的收購(gòu)機(jī)會(huì)和實(shí)
現(xiàn)與公司核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)同。對(duì)大公司來說,開展公司風(fēng)險(xiǎn)投資活
動(dòng)可以重新注入企業(yè)家精神和創(chuàng)新意識(shí),而且通過向新創(chuàng)企業(yè)分配研
究項(xiàng)目,可以提高自身的研發(fā)效率,增加大公司的無形資產(chǎn)價(jià)值,提
高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于被投資企業(yè)而言,公司風(fēng)險(xiǎn)投資相較于一般的風(fēng)險(xiǎn)投資具有
顯著優(yōu)勢(shì),不僅能使新創(chuàng)企業(yè)獲得資金支持,而且大公司能夠促進(jìn)必
要的知識(shí)向新創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)移,從而使新創(chuàng)企業(yè)表現(xiàn)出更高的創(chuàng)新績(jī)效。
技術(shù)創(chuàng)新已然成為企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,越來越
多的企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新決策的戰(zhàn)略地位,尤其是新創(chuàng)企業(yè)。但是與成
熟企業(yè)相比,新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小、資金匱乏、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱以及知識(shí)和
社會(huì)關(guān)系積累少,具有天生資源稟賦劣勢(shì)。資源短缺成為新創(chuàng)企業(yè)技
術(shù)創(chuàng)新的重要障礙,其必須在匹配內(nèi)部、外部能力的基礎(chǔ)上,通過資
源利用形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)創(chuàng)新。通過外部融資獲取技術(shù)創(chuàng)
新所需要的資源,成為新創(chuàng)企業(yè)維持持續(xù)創(chuàng)新能力的主要選擇。
公司風(fēng)險(xiǎn)投資相較于獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資,壽命不受限制,對(duì)失敗容忍
度高,具有較長(zhǎng)的投資視野,能夠?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的投資。
實(shí)力雄厚的大公司為新創(chuàng)企業(yè)提供互補(bǔ)性資源,如研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)
設(shè)備、技術(shù)支持、與行業(yè)內(nèi)的技術(shù)專家進(jìn)行經(jīng)常性的互動(dòng)等,這些對(duì)
新創(chuàng)企業(yè)來說都是非常寶貴的資源。因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新需要高昂的成本和
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等互補(bǔ)性資產(chǎn)的積累,然而新創(chuàng)企業(yè)由于內(nèi)外部因素的制
約,無法在短時(shí)間內(nèi)低成本地?fù)碛羞@些互補(bǔ)性資產(chǎn),但是成功地進(jìn)行
技術(shù)創(chuàng)新的重要因素是以有效而及時(shí)的方式獲得這些互補(bǔ)性資產(chǎn)。大
公司擁有許多這些互補(bǔ)性資產(chǎn),從而幫助新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)和測(cè)試有前途
的新技術(shù)。相對(duì)于獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資,公司風(fēng)險(xiǎn)投資在擁有新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)
創(chuàng)新所需的互補(bǔ)性資產(chǎn)上具備天然優(yōu)勢(shì),而在提供資金方面的支持與
獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資之間是可替代的。所以相對(duì)于獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資,公司風(fēng)險(xiǎn)
投資能更好地滿足新創(chuàng)企業(yè)的資金和互補(bǔ)性資產(chǎn)需求,進(jìn)而提升新創(chuàng)
企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。
環(huán)境的不確定性本質(zhì)上增加了企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境的不確定性
使得技術(shù)創(chuàng)新成為一項(xiàng)高度復(fù)雜的活動(dòng),可能需要跨越多個(gè)領(lǐng)域,組
合各種資源。而處于不確定環(huán)境中的企業(yè)更傾向于創(chuàng)新以維持甚至提
升市場(chǎng)地位,但是企業(yè)無法擁有持續(xù)創(chuàng)新所需的全部知識(shí)、技術(shù)和資
源等要素,所以必須從外界尋求幫助。擁有公司風(fēng)險(xiǎn)投資的新創(chuàng)企業(yè)
由于與大公司之間存在股權(quán)關(guān)聯(lián),大公司出于戰(zhàn)略意圖,有能力而且
愿意幫助新創(chuàng)企業(yè)。新創(chuàng)企業(yè)可以及時(shí)且低成本地利用大公司擁有或
控制的關(guān)鍵性互補(bǔ)資產(chǎn),降低環(huán)境不確定性對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生的不利影響。
九、戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展
21世紀(jì)商業(yè)世界中競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是前所未有的,企業(yè)都希望在
激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍(lán)色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍(lán)
色海洋的目標(biāo)或愿望能否實(shí)現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不
斷地制定并實(shí)施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任
何一個(gè)家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對(duì)企業(yè)
未來生存發(fā)展至關(guān)重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)???/p>
能不同,但每個(gè)戰(zhàn)略決策對(duì)該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,
每個(gè)企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因?yàn)閼?zhàn)略決策質(zhì)
量和決策的實(shí)施直接影響企業(yè)的業(yè)績(jī)。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關(guān)研究涉及
的領(lǐng)域非常廣泛,特別是對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實(shí)施問題,許
多學(xué)者從不同的角度研究其中的影響因素,以求提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策
的質(zhì)量。尤其是在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的世界里,代理人成了企業(yè)的
主要決策者,此時(shí)如何保護(hù)企業(yè)股東和所有其他利益相關(guān)者的利益,
成為戰(zhàn)略管理理論關(guān)注的焦點(diǎn)。
Dooley&Fryxell(1999)對(duì)戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對(duì)一個(gè)組
織而言,一個(gè)戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結(jié)果,并給組織帶來相應(yīng)的
資源要求,組織的業(yè)績(jī)很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策
的實(shí)施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個(gè)決策對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),
能否積極實(shí)施決策又依賴于決策制定小組對(duì)執(zhí)行決策的承諾。決策承
諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施。所以決策承諾是影響
一個(gè)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素,而決策者對(duì)已經(jīng)制定的決策的承諾受到很
多因素的影響,如何提高決策者承諾是戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)。
戰(zhàn)略選擇分析方法中,一般假設(shè)管理者制定決策的目標(biāo)是最大化,
公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。但是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)緲I(yè)績(jī)和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關(guān)系
的研究目前沒有統(tǒng)一的結(jié)論,因?yàn)楣镜目傮w業(yè)績(jī)表現(xiàn)可能受到很多
因素的影響,戰(zhàn)略決策的作用很有可能被其他因素掩蓋或消除。所以
在關(guān)注戰(zhàn)略決策為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的同時(shí),更應(yīng)該關(guān)注戰(zhàn)略決策制
定和實(shí)施的過程。
決策制定的分析框架涉及多個(gè)領(lǐng)域,可以從數(shù)量分析方法延伸到
行為學(xué)。管理者是公司主要的決策制定和決策實(shí)施的人或群體,管理
者在決策制定過程中的行為選擇及決策環(huán)境對(duì)其的影響是分析決策制
定行為的重要因素。委托代理理論告訴我們,由于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的
分離,所有者和管理者的目標(biāo)可能是不一致的,管理者可能為了自己
的目標(biāo)制定有損于股東的利益的決策。也就是說,在兩權(quán)分離的情況
下,委托代理問題不可回避。
特別情況下,企業(yè)的股東就是管理者,可以忽略兩者間的代理問
題對(duì)決策制定的影響。但是,Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時(shí)指出,
人獲取及處理信息的能力是有限的,意味著在制定決策時(shí),決策者的
認(rèn)知能力是有限的。決策者通常只能在幾個(gè)可替代選擇中進(jìn)行比較之
后制定決策。在現(xiàn)實(shí)世界中的決策環(huán)境里,管理者對(duì)信息的有限計(jì)算
能力和對(duì)環(huán)境的有限認(rèn)知能力,必然意味著人類的理性是有限的。隨
著將人看作信息加工系統(tǒng)觀點(diǎn)的出現(xiàn),比如Simon認(rèn)為有限理性的心
理機(jī)制是人類有限的信息加工和處理能力造成的。在分析決策過程的
影響因素時(shí),有限理性假設(shè)使得決策環(huán)境因素顯得非常重要。學(xué)者們
認(rèn)識(shí)到必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究,決策理
論中原來對(duì)理性假設(shè)的研究模式發(fā)生了改變。人在與環(huán)境的積極相互
作用中,其主觀能動(dòng)性可以得到充分的展現(xiàn),而不再是被動(dòng)的環(huán)境接
受者。
戰(zhàn)略管理對(duì)決策目標(biāo)的評(píng)價(jià)在不斷調(diào)整。最初關(guān)注決策制定對(duì)組
織財(cái)務(wù)績(jī)效的影響,后來由于委托代理問題的提出,開始考慮組織中
代理問題對(duì)決策者行為選擇的影響。有限理性假設(shè)提出之后,戰(zhàn)略決
策領(lǐng)域越來越多關(guān)注決策者在有限理性情況下的決策行為和戰(zhàn)略決策
質(zhì)量的影響機(jī)制問題。
公司內(nèi)部進(jìn)行的決策有很少的一部分可以稱為“戰(zhàn)略決策”。戰(zhàn)
略決策和非戰(zhàn)略決策并沒有一個(gè)明確的區(qū)分界限,但有一些特點(diǎn)可以
對(duì)兩者進(jìn)行區(qū)分。Mintzberg,Raisinghani&Theoret(1976)將“決策
定義為:”是一個(gè)對(duì)行動(dòng)的特別承諾(通常是對(duì)資源的承諾)”,戰(zhàn)
略決策是“與‘重要性'聯(lián)系在一起的,即執(zhí)行行動(dòng)、資源承諾等都是
非常重要的”。決策過程是“一系列行動(dòng)和動(dòng)態(tài)因素的集合,過程從
行為的激發(fā)開始,到對(duì)行為的特別承諾結(jié)束"。Chan—dler(1962)
認(rèn)為“戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期生存問題,事務(wù)性決策更多的是處
理日常事務(wù),使企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率”。Nutt(1998)將戰(zhàn)略決
策定義為“對(duì)一個(gè)組織而言將產(chǎn)生重要后果和資源需要的一個(gè)選擇”
本書采用Nutt對(duì)戰(zhàn)略決策的定義,它反映了戰(zhàn)略決策的本質(zhì),但同時(shí)
也吸收了Mintzberg等人的觀點(diǎn)。在考察戰(zhàn)略決策時(shí),“承諾”是非
常重要的因素,因?yàn)閼?zhàn)略決策必然涉及企業(yè)的資源重新配置和新的資
源需求。戰(zhàn)略決策通常是非常復(fù)雜的,因?yàn)槿魏我豁?xiàng)戰(zhàn)略決策都面臨
環(huán)境的不確定性和動(dòng)態(tài)性、信息的不完全性及組織內(nèi)各利益團(tuán)體之間
可能的沖突。
什么是戰(zhàn)略決策質(zhì)量?字面含義看起來非常簡(jiǎn)單,卻很難給出精
確的定義。Korsgaard(1995)對(duì)決策質(zhì)量的描述是:“決策質(zhì)量”是
指一個(gè)決策對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),能否積極實(shí)施決策又依賴于決策
制定小組對(duì)執(zhí)行決策的承諾。基于Korsgaard對(duì)決策質(zhì)量的描述,戰(zhàn)
略決策質(zhì)量應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn),理論
上戰(zhàn)略決策質(zhì)量可以用其帶來的直接結(jié)果來簡(jiǎn)單衡量。但在戰(zhàn)略決策
制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響戰(zhàn)略決策的結(jié)果,所以必須有
不同的維度來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。
心理學(xué)主要用決策制定過程的相關(guān)因素來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量,包
含三個(gè)方面的因素:①信息處理因素,主要考慮決策方法的選擇、信
息的共享和決策成員之間的溝通等問題;②態(tài)度因素,主要考慮成員
對(duì)決策感知的難度、成員對(duì)決策的信心和成員對(duì)決策過程的滿意度;
③社會(huì)交互作用因素,主要考慮成員對(duì)決策的影響、決策成員對(duì)群體
過程的評(píng)價(jià)和決策的效率等因素。本書采用Korsgaard對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)
量的定義,并借鑒心理學(xué)對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的分析,從決策過程的角度
來評(píng)價(jià)和度量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。
什么是決策承諾?承諾在心理學(xué)上是“一種個(gè)人對(duì)與其有聯(lián)系的
組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為“承諾”是與某種行為相聯(lián)系的
一種語(yǔ)言形式。休謨對(duì)“承諾”的經(jīng)典論述是,”為了區(qū)別兩種計(jì)較
利害的和不計(jì)較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語(yǔ)言形式,借
以束縛自己去實(shí)踐某種行為”。這種語(yǔ)言形式就構(gòu)成了我們所謂的承
諾,在作出承諾時(shí),除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,
所承諾的行為都是將來時(shí)的行為。
在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”即指決策小
組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施。成功決策影響因素的相關(guān)研究提
出,總體的決策成功取決于決策的制定質(zhì)量和決策者對(duì)決策的執(zhí)行,
由于決策制定的環(huán)境存在較大的不確定性,所以影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的
因素有很多,包括決策的信息、決策者的興趣及決策的被接受程度等。
所以,決策者對(duì)決策的承諾水平是影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要因素。
十、關(guān)系契約的普遍存在
公司治理機(jī)制涉及的范疇非常廣泛,所有與公司的利益相關(guān)者相
關(guān)的領(lǐng)域都可能成為影響公司決策的治理機(jī)制。內(nèi)部治理機(jī)制是大家
最熟悉的,如股東大會(huì)、董事會(huì)或獨(dú)立董事等;外部治理機(jī)制包括與
客戶相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng),與債權(quán)人相關(guān)的金融市場(chǎng),與管理者相關(guān)的經(jīng)
理人市場(chǎng),或者是影響企業(yè)宏觀環(huán)境的政府或稅收部門等。考慮到公
司決策主要是由董事會(huì)和管理者制定,由管理者負(fù)責(zé)管理并實(shí)施的,
所以本書主要考察直接影響決策者(主要是管理者)的相關(guān)治理機(jī)制
對(duì)決策質(zhì)量的影響。影響管理者的決策行為的外部因素很多,所以與
管理者相關(guān)的治理機(jī)制也很多,目前研究最廣泛的就是董事會(huì)對(duì)公司
高層管理者的任免、激勵(lì)或懲罰機(jī)制。高層管理者由董事會(huì)任免和激
勵(lì)的制度安排,使兩者之間存在顯著的正式契約關(guān)系??紤]到委托代
理問題,這一類契約又是不完全的。如何解讀董事會(huì)與高層管理者間
契約的特點(diǎn),將對(duì)公司治理的機(jī)制選擇和制度安排產(chǎn)生非常重要的影
響。
法學(xué)家麥克尼爾最早提出了“關(guān)系契約”的概念。他在《新社會(huì)
契約論》中提出,契約必然具有關(guān)于未來合意的性質(zhì)從社會(huì)學(xué)的角度
來看,契約規(guī)劃將來交換過程中當(dāng)事人之間的各種關(guān)系。人們對(duì)未來
的認(rèn)識(shí)通常會(huì)促使其為未來進(jìn)行活動(dòng),制訂計(jì)劃。麥克尼爾強(qiáng)調(diào),契
約的社會(huì)關(guān)系實(shí)質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意來認(rèn)識(shí)契約。在
現(xiàn)實(shí)生活中,任何一個(gè)交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它還
涉及許多其他社會(huì)因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律等契約規(guī)范。他
認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個(gè)或一組承諾”,所謂承諾是“以
某種特定的方式作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾
人相信已經(jīng)作出了一項(xiàng)允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的
社會(huì)環(huán)境和社會(huì)關(guān)系,認(rèn)為契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會(huì),沒有社會(huì)
的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實(shí)。
麥克尼爾將契約分為三類:典型契約“新”典型契約和關(guān)系契約。
具體來說,三者的根本差別在于典型契約是可以由法庭強(qiáng)制執(zhí)行的正
式契約,“新”典型契約是可以由仲裁解釋和更新的契約,而關(guān)系契
約是可以由契約各方解釋和更新的契約。一般而言,市場(chǎng)依賴于可由
法庭強(qiáng)制執(zhí)行的典型契約,但是,典型契約幾,乎都是不完備的,它
們往往不會(huì)詳細(xì)說明未來可能發(fā)生的所有事件以及一旦特定的偶然事
件發(fā)生應(yīng)如何調(diào)整。而關(guān)系契約允許契約各方利用對(duì)各自境況的具體
知識(shí)調(diào)整契約,來適應(yīng)特定的偶然事件。
Milgrom&Roberts(1992)對(duì)關(guān)系契約給出的描述是:“關(guān)系契約,
它只特別關(guān)注在一個(gè)有關(guān)決策制定的關(guān)系和特殊機(jī)制中的總體目
標(biāo)。"Furubotn&Richter(1998)認(rèn)為,關(guān)系契約不考慮契約未來的
所有細(xì)節(jié),而是關(guān)注契約各方的長(zhǎng)期關(guān)系規(guī)劃。Baker,
Gibbons&Murphy(2002)認(rèn)為,關(guān)系契約是一個(gè)非正式協(xié)議雖然沒有
明確的條文,但對(duì)參與方的行為有非常大的影響。
可以看出,關(guān)系契約和典型契約的主要區(qū)別是可觀測(cè)性和可證實(shí)
性。擁有完全信息的典型契約因?yàn)榫哂锌捎^測(cè)性和可證實(shí)性,所以能
夠被強(qiáng)制執(zhí)行;但當(dāng)契約不能被觀測(cè)或證實(shí)時(shí),該契約就不可能被第
三方強(qiáng)制執(zhí)行,也就是關(guān)系型契約。
麥克尼爾的關(guān)系契約理論實(shí)際上是將各種社會(huì)人際關(guān)系作為契約
研究的切入點(diǎn),突出契約中當(dāng)事人及協(xié)議內(nèi)容的內(nèi)在社會(huì)關(guān)系。麥克
尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入
契約的范圍,使契約與習(xí)慣、組織、社會(huì)性交換和人們對(duì)未來的期待
交織在一起。
契約理論認(rèn)為,企業(yè)實(shí)際上是一系列契約的集合,這一系列契約
規(guī)范著企業(yè)各參與者之間的關(guān)系和行為選擇。公司治理的核心就是如
何設(shè)計(jì)合理的機(jī)制保證或促進(jìn)各種契約的正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
體價(jià)值的最大化。在企業(yè)所有的契約中,管理者和利益相關(guān)者之間的
契約關(guān)系最為重要,尤其是管理者和股東之間的關(guān)系的正常運(yùn)行。在
公司治理的研究中,董事會(huì)和高層管理者之間關(guān)系更多地被認(rèn)為是個(gè)
人層面的正式的關(guān)系,而不是社會(huì)嵌入的,兩者關(guān)系的低社會(huì)性對(duì)保
持董事會(huì)的獨(dú)立性是非常重要的。
麥克尼爾的關(guān)系契約理論強(qiáng)調(diào)任何契約都嵌入在社會(huì)關(guān)系當(dāng)中,
沒有社會(huì)交往為基礎(chǔ),不可能有契約的存在,對(duì)契約的分析不能離開
社會(huì)環(huán)境對(duì)契約當(dāng)事人的影響。因此,市場(chǎng)中的企業(yè)往往會(huì)利用關(guān)系
契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,
這也是很多時(shí)候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場(chǎng)的主要原因。
根據(jù)麥克尼爾對(duì)契約的分類,企業(yè)的股東和管理者之間的契約更
多地表現(xiàn)為關(guān)系契約特征,即契約各方之間的權(quán)利和義務(wù)是以不受法
庭審查的非正式協(xié)議來規(guī)范的,雙方可以根據(jù)具體環(huán)境來適應(yīng)偶然事
件。那么董事會(huì)對(duì)管理層的監(jiān)督和激勵(lì)等內(nèi)部治理機(jī)制就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解
決管理者和各類利益相關(guān)者之間可能遇到的偶然事件,當(dāng)然也不可能
完全解決股東和管理者之間由于各自環(huán)境的復(fù)雜性帶來的矛盾和沖突。
本書認(rèn)為,要解決股東和管理者之間關(guān)系契約所帶來的治理難題,
必須拓寬維護(hù)關(guān)系運(yùn)行,提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的思路。單一的董事會(huì)對(duì)
管理層的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制屬于“新”典型契約范疇,將董事會(huì)和管理
者的關(guān)系看成是個(gè)人層面和正式的關(guān)系。在關(guān)系契約普遍存在的環(huán)境
下,引入影響關(guān)系契約維系和運(yùn)行的社會(huì)資本因素,如聲譽(yù)、信任和
共同愿景機(jī)制,是非常重要的??梢栽O(shè)計(jì)合理的機(jī)制,以保證或促進(jìn)
企業(yè)股東和管理者之間契約的正常運(yùn)行。強(qiáng)化相關(guān)社會(huì)資本因素對(duì)管
理者在戰(zhàn)略決策過程中的行為選擇的引導(dǎo),將會(huì)促使管理者提高戰(zhàn)略
決策質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的最大化。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中標(biāo)準(zhǔn)的聲譽(yù)機(jī)制是由Kreps等人(1982)創(chuàng)建的Kreps
等人在有關(guān)序貫均衡的著作中將經(jīng)濟(jì)主體的聲譽(yù)描述為:聲譽(yù)是一種
認(rèn)知,即在信息不對(duì)稱條件下,一方參與人對(duì)于另一方參與人是某種
類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認(rèn)知,且這種認(rèn)知不斷地
被更新以包含兩者間的重復(fù)博奔所傳遞的信息。
聲譽(yù)交易理論認(rèn)為聲譽(yù)是長(zhǎng)期生存的無形資本,Kreps(1990)研
究了“聲譽(yù)怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”。聲譽(yù)是一種與物質(zhì)
資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽(yù)是逐步建立和逐漸消失的,也需
要投資和維持。
聲譽(yù)信息理論認(rèn)為,聲譽(yù)是反映行為人歷史記錄與特征(效用函
數(shù))的信息。聲譽(yù)是一個(gè)人、一個(gè)組織、一個(gè)機(jī)構(gòu)的濃縮的歷史。聲
譽(yù)信息在各個(gè)利益相關(guān)者之間的交換和傳播,形成聲譽(yù)信息流、聲譽(yù)
信息系統(tǒng)以及聲譽(yù)信息網(wǎng)絡(luò),成為信息的顯示機(jī)制,有效限制了信息
扭曲。好的名聲是人們對(duì)某人昔日光榮的記憶,惡名則是人們對(duì)某人
過去劣跡的一直追蹤。聲譽(yù)簡(jiǎn)化了“過去”,成為過去與信任之間的
媒介。從這個(gè)意義上說,聲譽(yù)仍然是“過去信任”的心理機(jī)制。聲譽(yù)
在社會(huì)交互活動(dòng)中發(fā)揮著兩個(gè)不同的角色作用。第一是信息傳遞作用,
它使具有正面聲譽(yù)的個(gè)體或組織獲得信息接收者更多的信任。如前面
所定義的,信任是對(duì)交易者的良好期望,人們不可能有完全的有關(guān)信
息,只能依靠可獲得的信息,如聲譽(yù)。聲譽(yù)的第二個(gè)作用是制裁,負(fù)
面的聲譽(yù)將成為一種制裁機(jī)制,懲罰不誠(chéng)實(shí)行為,這也能促使所有人
講信用。
信任的含義并沒有統(tǒng)一的界定,人們從不同角度對(duì)它進(jìn)行的研究
顯示,信任具有多層次性和多面性。因此,有關(guān)信任的解釋是多種多
樣的。梅耶、戴維斯和斯庫(kù)爾曼對(duì)信任的定義是:“基于期待對(duì)方會(huì)
采取對(duì)己方來說是重要的行動(dòng),一方甘愿處于受到對(duì)方行為傷害的地
位,而不管是否有能力監(jiān)督和控制對(duì)方?!边@里的信任強(qiáng)調(diào)對(duì)合作者
或交易對(duì)手的行為的可預(yù)期性。而盧曼指出:“信任屬于一種系統(tǒng)簡(jiǎn)
化機(jī)制,通過信任可以降低環(huán)境復(fù)雜性和系統(tǒng)復(fù)雜性?!睆?qiáng)調(diào)信任對(duì)
交易系統(tǒng)的作用。福山認(rèn)為,所謂信任,是在一個(gè)社團(tuán)之中,成員對(duì)
彼此誠(chéng)實(shí)、合作行為的期待,基礎(chǔ)是社團(tuán)成員共同擁有的規(guī)范,以及
個(gè)體隸屬于其社團(tuán)的角色。
Wiliamson將信任分為三種:計(jì)算的信任、制度的信任、個(gè)人的信
任。經(jīng)濟(jì)學(xué)界普遍認(rèn)可的定義是計(jì)算的信任。計(jì)算的信任,是指當(dāng)一
個(gè)行動(dòng)者預(yù)期在受另一行動(dòng)者的損害時(shí),其收益為正的保證。制度的
信任,是指行動(dòng)者相信合作者因?yàn)橹贫拳h(huán)境的懲罰而守信,法律系統(tǒng)
或非正式社會(huì)規(guī)范都會(huì)約束行動(dòng)者的行為。個(gè)人的信任,是指在一種
條件下,行動(dòng)者即使明確認(rèn)識(shí)到契約的不完全性和認(rèn)知的理性有限,
依然相信契約會(huì)被執(zhí)行。
Cummings&Bromiley(1996)對(duì)信任進(jìn)行了定義。信任是存在于一
個(gè)群體中的個(gè)人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個(gè)人或群體將按
如下方式行動(dòng):①盡力完成任何明示或暗示的承諾;②在任何談判中
的承諾都是誠(chéng)實(shí)的;③即使存在機(jī)會(huì),也不會(huì)獲取超額收益。在經(jīng)濟(jì)
活動(dòng)中,信任在決策中發(fā)揮了更廣泛的作用。該定義強(qiáng)調(diào)信任是相互
的,是社會(huì)關(guān)系的一種形式。人們會(huì)依據(jù)合作者間是否存在信任關(guān)系
而做出相應(yīng)的決定,信任是影響人們行動(dòng)選擇的重要因素。
彼得?圣吉在他的《第五項(xiàng)修煉》中專門論述了共同愿景的內(nèi)涵
和作用。彼得圣吉認(rèn)為,共同愿景是“我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么?如個(gè)人愿
景是人們心中或腦海中所持有的想象和景象,共同愿景也是組織中成
員共同持有的景象或遠(yuǎn)景,使各種不同的活動(dòng)融合起來”。共同愿景
是一個(gè)使組織中所有成員都真心追求的愿景,不是公司中某個(gè)人的個(gè)
人愿景強(qiáng)加于組織之上。存在于組織成員個(gè)人心中的相同的,但沒有
被對(duì)方分享的愿景不是組織的共同愿景。當(dāng)人們擁有共有愿景時(shí),這
個(gè)共同的愿景能夠?qū)⑺麄兙o緊地團(tuán)結(jié)起來。共同愿景是人們心中一股
令人深受感召的力量,它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺,并遍布到組織全
面的活動(dòng)中。在追求實(shí)現(xiàn)共同愿景的過程中,人們自然而然會(huì)產(chǎn)生勇
氣,去做任何為實(shí)現(xiàn)共同愿景而必須做的事。因此,想要建立共同愿
景,必須持續(xù)不斷地鼓勵(lì)成員發(fā)展自己的個(gè)人愿景,建立并實(shí)現(xiàn)共同
愿景也有利于培養(yǎng)組織和個(gè)人的長(zhǎng)期承諾。
從與管理者相關(guān)的視角看,在中國(guó)企業(yè)的公司治理研究中,僅考
慮董事會(huì)對(duì)管理者的監(jiān)督和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該拓寬中國(guó)企業(yè)公
司治理機(jī)制的研究思路,從多角度促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提高。
十一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
綜合判斷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)
遇大于挑戰(zhàn)
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