公路運(yùn)輸管理所車輛駕駛員職責(zé)規(guī)章制度

道路運(yùn)輸管理所車輛駕駛員職責(zé)規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范道路運(yùn)輸管理所車輛駕駛員的行為，確保車輛安全、提高工作效率，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于道路運(yùn)輸管理所的全部車輛駕駛員。第二章職責(zé)和權(quán)利第三條車輛駕駛員是道路運(yùn)輸管理所最緊要的工作崗位之一，他們的責(zé)任是保證車輛安全，確保貨物及旅客安全運(yùn)輸。第四條車輛駕駛員有權(quán)利要求道路運(yùn)輸管理所為他們供應(yīng)良好的工作條件和培訓(xùn)機(jī)會。第三章崗位要求第五條車輛駕駛員應(yīng)具備以下基本要求：具備相應(yīng)的駕駛執(zhí)照，而且符合國家有關(guān)駕駛員資格的規(guī)定；嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和運(yùn)輸安全操作規(guī)程；具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識；具備肯定的車輛維護(hù)和修理和緊急處理本領(lǐng)；具備肯定的客戶溝通和問題處理本領(lǐng)。第六條道路運(yùn)輸管理所應(yīng)對車輛駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于：交通法規(guī)和運(yùn)輸安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)；車輛維護(hù)和修理和緊急處理的基本知識和技能培訓(xùn)；職業(yè)道德和服務(wù)意識的培養(yǎng)；客戶溝通和問題處理的培訓(xùn)。第七條車輛駕駛員應(yīng)定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核，以提升自身業(yè)務(wù)水平。第四章職責(zé)和禁止第八條車輛駕駛員的重要職責(zé)包含但不限于以下幾個方面：1.車輛駕駛：定時、安全、高效地完成運(yùn)輸任務(wù)；保持車輛清潔、乾凈，做好日常車輛保養(yǎng)和維護(hù)工作；敬重交通法規(guī)，嚴(yán)禁超速、疲乏駕駛、酒駕和毒駕等不安全行為；做好行車記錄，及時上報(bào)交通事故和緊急情況。2.旅客服務(wù)：進(jìn)行良好的旅客服務(wù)，禮貌待客，熱誠有禮；幫助旅客正確使用安全設(shè)備；依照道路運(yùn)輸管理所相關(guān)規(guī)定，供應(yīng)必需的旅客信息。3.貨物運(yùn)輸：依照運(yùn)輸合同和相關(guān)規(guī)定，保證貨物的安全運(yùn)輸；做好貨物的裝卸和妥當(dāng)保管；維護(hù)車輛和貨物，確保貨物無損、完好交付。4.安全管理：定期檢查車輛的安全裝備和設(shè)施；遵守公司訂立的安全操作規(guī)程；熟識車輛的應(yīng)急處理方法，并培養(yǎng)應(yīng)急意識；遇到交通事故及緊急情況時，應(yīng)第一時間報(bào)告并妥當(dāng)處理。第九條車輛駕駛員嚴(yán)禁從事下列行為：1.違章違法行為：嚴(yán)禁超速行駛；嚴(yán)禁酒后駕車或毒品駕車；嚴(yán)禁疲乏駕駛；嚴(yán)禁無證駕駛或超載運(yùn)輸。2.欠妥行為：嚴(yán)禁交談、給他打個電話或使用移動電話等娛樂設(shè)備；嚴(yán)禁擅自帶旅客或搭載非法物品；嚴(yán)禁擅自調(diào)換或拆卸車輛配件。第五章考核與獎懲第十條道路運(yùn)輸管理所對車輛駕駛員的考核重要包含以下幾個方面：1.事故和違章記錄：定期對車輛駕駛員的事故和違章記錄進(jìn)行審核；對無事故和違章紀(jì)錄的駕駛員予以表揚(yáng)和嘉獎。2.車輛和貨物管理：定期對車輛和貨物的情形進(jìn)行檢查和評估；對車輛和貨物管理良好的駕駛員予以表揚(yáng)和嘉獎。3.旅客服務(wù)：依據(jù)旅客投訴情況，對駕駛員進(jìn)行評估和考核；對服務(wù)優(yōu)秀的駕駛員予以表揚(yáng)和嘉獎。第十一條對違反本規(guī)章制度的車輛駕駛員，道路運(yùn)輸管理所將依據(jù)情況采取以下懲罰措施：扣除工資；停止勞動合同；追究法律責(zé)任。第六章附則第十二條道路運(yùn)輸管理所應(yīng)定期對本規(guī)章制度進(jìn)行評估，及時修訂和完善。第十三條本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行，