經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷1（共891題）

經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷1（共9套）（共891題）經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共60題，每題1.0分，共60分。)1、與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A、人的需要從低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要B、人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同C、只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后，個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要D、自我實(shí)現(xiàn)是人類的基本需要標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高級(jí)需要，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。2、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工()。A、滿意B、沒(méi)有滿意C、不滿D、沒(méi)有不滿標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工沒(méi)有滿意。3、公平理論中，下列不屬于投入內(nèi)容的是()。A、工作安全B、工作經(jīng)驗(yàn)C、忠誠(chéng)和承諾D、時(shí)間和努力標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公平理論中，投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分——員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力以及工作績(jī)效等。4、員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念，稱為()。A、效價(jià)B、動(dòng)機(jī)C、期望D、工具標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：弗羅姆認(rèn)為：效價(jià)×期望×工具＝動(dòng)機(jī)。其中：①效價(jià)，指?jìng)€(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，用數(shù)量表示；②期望，指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，是對(duì)績(jī)效的估計(jì)值，用概率表示；③工具，指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。因此選D。5、下列特征和方法屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的是()。A、個(gè)性化關(guān)懷B、一致性的獎(jiǎng)勵(lì)C、魅力D、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)ACD都屬于改變型領(lǐng)導(dǎo)者的特征和方法。6、費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時(shí)指出，當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是()。A、工作取向高，而關(guān)系取向低B、工作取向與關(guān)系取向均低C、工作取向低，而關(guān)系取向高D、工作取向與關(guān)系取向均高標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時(shí)指出，當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是工作取向高，而關(guān)系取向低。7、管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對(duì)人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、無(wú)為而治式B、任務(wù)式C、中庸式D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：管理方格理論中對(duì)人極端關(guān)注的是“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(1，9)型，因此選D。8、組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織結(jié)構(gòu)的()。A、本質(zhì)B、目的C、內(nèi)涵D、要素標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。9、下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有()。①專業(yè)化程度②人員素質(zhì)③關(guān)鍵職能④制度化程度⑤企業(yè)規(guī)模⑥企業(yè)生命周期A、①③④B、②③④C、②⑤⑥D(zhuǎn)、③⑤⑥標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：本題中，②⑤⑥屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素，①③④則屬于組織結(jié)構(gòu)的特征因素。10、矩陣組織形式在()環(huán)境中較為有效。A、簡(jiǎn)單／靜止B、復(fù)雜／靜態(tài)C、簡(jiǎn)單／動(dòng)態(tài)D、復(fù)雜／動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：矩陣組織形式在復(fù)雜／動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效。11、下列有關(guān)組織文化結(jié)構(gòu)的表述錯(cuò)誤的是()。A、物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)B、制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)C、精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)D、制度層是組織文化的核心和靈魂標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)D錯(cuò)誤，精神層是組織文化的核心和靈魂。12、戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開(kāi)始于()。A、20世紀(jì)70年代初期B、20世紀(jì)70年代中期C、20世紀(jì)80年代初期D、20世紀(jì)80年代中期標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開(kāi)始于20世紀(jì)80年代中期。13、戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是()。A、變革B、匹配C、組織D、穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是匹配。14、在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是()。A、激勵(lì)創(chuàng)新B、采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)C、盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄D、更多地采用內(nèi)部晉升標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說(shuō)明書定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。15、人力資源規(guī)劃的步驟有：①提供人力資源信息；②評(píng)估人力資源規(guī)劃；③組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析；④供需匹配；⑤執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控；⑥人員預(yù)測(cè)。對(duì)其排列順序正確的是()。A、①③⑥④⑤②B、③①⑥④⑤②C、③①④⑥⑤②D、③①⑥⑤④②標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源規(guī)劃的步驟為③①⑥④⑤②。16、關(guān)于德?tīng)柗品ǖ恼f(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、德?tīng)柗品ㄎ『途C合了眾多專家的意見(jiàn)，避免了個(gè)人預(yù)見(jiàn)的片面性B、德?tīng)柗品☉?yīng)采取多輪預(yù)測(cè)的方法C、德?tīng)柗品☉?yīng)采取匿名方式進(jìn)行D、德?tīng)柗品ㄊ且环N集體討論的預(yù)測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：德?tīng)柗品ú徊捎眉w討論的做法，而是匿名進(jìn)行，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。17、下列人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的是()。A、裁員B、工作分享C、提前退休D、自然減員標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的有裁員、減薪和降級(jí)。18、關(guān)于工作分析的說(shuō)法，正確的是()。A、工作分析在員工職業(yè)生涯中沒(méi)有作用B、工作分析的成果文件可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)C、工作分析應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)D、工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供直接支持標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：工作分析在員工職業(yè)生涯中具有作用。工作評(píng)價(jià)應(yīng)以工作分析為基礎(chǔ)。工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供間接支持。所以選項(xiàng)ACD錯(cuò)誤。19、目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。A、訪談法B、問(wèn)卷法C、工作日志法D、文獻(xiàn)分析法標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：訪談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。20、聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)是()。A、實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足B、結(jié)果不專業(yè)，影響信度C、缺乏說(shuō)服力和公正性D、耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。21、工作豐富化的缺點(diǎn)是()。A、不能認(rèn)識(shí)到員工在社會(huì)需要方面的重要性B、不能提高員工的滿意度和生產(chǎn)率C、不能提高員工的工作動(dòng)力D、成本和事故率較高標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：工作豐富化的缺點(diǎn)是成本和事故率都較高，還必須依賴管理人員來(lái)控制。22、工作輪換的缺點(diǎn)不包括()。A、訓(xùn)練員工的成本增加B、降低了員工的工作積極性C、員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低D、增加了管理人員的工作量和工作難度標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)B，工作輪換的優(yōu)點(diǎn)有是可以使員工的工作積極性得到提高。23、在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績(jī)優(yōu)異者所具備的可以客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)是()。A、工作成熟度B、領(lǐng)導(dǎo)效能C、需要層次D、勝任特征標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)。24、在求職者眾多、面試成本壓力大的情況下，企業(yè)將()作為人員選擇的第一步，可以減少工作量和降低成本。A、雇用面試B、個(gè)人簡(jiǎn)歷C、選擇測(cè)試D、身體檢查標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：在求職者眾多、面試成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步。25、只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是()。A、行為事件面談法B、情景面試C、半結(jié)構(gòu)性面試D、非結(jié)構(gòu)性面試標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：半結(jié)構(gòu)性面試是只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。26、()是影響績(jī)效考核效果的重要因素。A、績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性B、管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)C、高層領(lǐng)導(dǎo)支持D、績(jī)效系統(tǒng)的時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的重要因素。27、通過(guò)管理者與員工持續(xù)地溝通，觀測(cè)、預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能存在的問(wèn)題，更好地完成績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程稱為()。A、績(jī)效考核B、績(jī)效監(jiān)控C、績(jī)效輔導(dǎo)D、績(jī)效反饋標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：績(jī)效監(jiān)控通過(guò)管理者與員工持續(xù)地溝通，觀測(cè)、預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能存在的問(wèn)題，更好地完成績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程。28、在了解一個(gè)人時(shí)，人們可能被這個(gè)人的某種突出特點(diǎn)所吸引，以至忽視了這個(gè)人的其他特點(diǎn)和品質(zhì)，這種現(xiàn)象被稱為()。A、投射作用B、刻板印象C、暈輪效應(yīng)D、第一印象標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暈輪效應(yīng)指對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。29、關(guān)于針對(duì)員工不同的工作表現(xiàn)應(yīng)采取的措施，說(shuō)法正確的是()。A、對(duì)于貢獻(xiàn)型員工，組織給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)B、對(duì)于安分型員工，主管應(yīng)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)C、對(duì)于墮落型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行必要培訓(xùn)以提升其工作技能D、對(duì)于沖鋒型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)懲罰以督促其改進(jìn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)于安分型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能；對(duì)于墮落型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P以敦促其改進(jìn)績(jī)效；對(duì)于沖鋒型員工，主管人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其及進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。30、對(duì)于追求()的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。A、成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。31、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、降低了監(jiān)督成本B、有利于員工個(gè)人技能的發(fā)展C、較易操作，易于溝通D、能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本，能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本，而且較易操作，易于溝通。32、年薪制中非持股多元化型的薪酬結(jié)構(gòu)是()。A、基薪＋津貼＋養(yǎng)老金計(jì)劃B、基本薪酬＋津貼＋含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入＋養(yǎng)老金計(jì)劃C、基本薪酬＋津貼＋風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)＋養(yǎng)老金計(jì)劃D、基本薪酬＋津貼＋以“分配權(quán)”、“分配權(quán)”期權(quán)形式體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)收入＋養(yǎng)老金計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：A為準(zhǔn)公務(wù)員型；B為持股多元化型；D為分配權(quán)型。33、具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨是()。A、技術(shù)／職能能力型B、管理能力型C、自主獨(dú)立型D、創(chuàng)造型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制通令力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨是管理能力型。34、為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行()。A、薪酬調(diào)查B、工作分析C、職位評(píng)價(jià)D、薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。35、公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指()A、工作經(jīng)驗(yàn)B、工作報(bào)酬C、工作績(jī)效D、工作承諾標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。產(chǎn)出是他們覺(jué)察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬，包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。36、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是()。A、向后彎曲的B、向前彎曲的C、向下彎曲的D、向上彎曲的標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是向后彎曲的。37、如果某地區(qū)制造工人的市場(chǎng)工資率從2000元／月上升到2500元／月，其勞動(dòng)力供給總時(shí)間上升5％，則此類勞動(dòng)力的勞動(dòng)力供給彈性為()。A、0．4B、0．25C、0．2D、0.1標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：供給彈性=勞動(dòng)工時(shí)變動(dòng)％／工資率變動(dòng)％＝5％÷[(2500－2000)／2000]＝0．2。38、在勞動(dòng)力的邊際收益遞減規(guī)律中，通常把()視為可變要素。A、勞動(dòng)力B、資本C、土地D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在勞動(dòng)力的邊際收益遞減規(guī)律中，通常把勞動(dòng)力視為可變要素。39、實(shí)際勞動(dòng)力人口與潛在勞動(dòng)力人口之比稱為()。A、勞動(dòng)力參與率B、失業(yè)率C、就業(yè)率D、凈人口流入率標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)力參與率是指一國(guó)或一個(gè)地區(qū)當(dāng)中，已經(jīng)有工作的人和正在找工作的人與本國(guó)或本地區(qū)勞動(dòng)人口總量之比。40、將未來(lái)的貨幣折算為現(xiàn)在的價(jià)值是一個(gè)()的過(guò)程。A、貨幣增值B、貨幣貶值C、投資回報(bào)計(jì)算D、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：將未來(lái)的貨幣折算為現(xiàn)在的價(jià)值是一個(gè)貼現(xiàn)的過(guò)程。41、“完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系”指的是()。A、職能結(jié)構(gòu)B、部門結(jié)構(gòu)C、職權(quán)結(jié)構(gòu)D、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。42、從理論上來(lái)說(shuō)，如果員工所接受的在職培訓(xùn)為純粹的一般培訓(xùn)，則這種培訓(xùn)的成本和收益處理方式應(yīng)當(dāng)是()。A、企業(yè)承擔(dān)全部培訓(xùn)成本，同時(shí)享受全部培訓(xùn)收益B、員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本，同時(shí)享受其收益C、員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)成本，企業(yè)享受其收益D、企業(yè)和員工個(gè)人共同承擔(dān)培訓(xùn)成本，同時(shí)分享培訓(xùn)收益標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：由員工自己負(fù)擔(dān)接受一般培訓(xùn)的成本并享有其收益，這種成本和收益安排方式是最有效率的。因此選B。43、家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為，花費(fèi)較多的時(shí)間而使用較少的半成品或利用較少輔助設(shè)備的生產(chǎn)方式是()生產(chǎn)方式。A、勞動(dòng)密集型B、資本密集型C、時(shí)間密集型D、商品密集型標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：家庭物品的生產(chǎn)方式可以劃分為兩類，即時(shí)間密集型的生產(chǎn)方式和商品密集型的生產(chǎn)方式。時(shí)間密集型的生產(chǎn)方式是指在生產(chǎn)家庭物品的時(shí)候，家庭生產(chǎn)時(shí)間所占的比重較大，而使用購(gòu)買力的商品或服務(wù)的時(shí)間所占的比重相對(duì)較小。44、()既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人，同時(shí)又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)。A、國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)B、勞動(dòng)者及其家庭C、用人單位D、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)者及其家庭既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人，同時(shí)又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)。45、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則不包括()。A、以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩B、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則C、公民在法律面前一律平等D、實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾原則標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：合法、準(zhǔn)確和及時(shí)是社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求。46、用人單位的權(quán)利不包括()。A、勞動(dòng)用工權(quán)B、依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利C、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)D、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)D屬于勞動(dòng)者的基本權(quán)利。47、集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立；尚未建立工會(huì)的企業(yè)，由()指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。A、企業(yè)B、人民法院C、勞動(dòng)行政部門D、上級(jí)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立；尚未建立工會(huì)的企業(yè)，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。48、因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，()。A、勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任B、由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任C、用工單位承擔(dān)賠償責(zé)任D、勞務(wù)派遣單位承擔(dān)賠償責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。49、要求在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，要查明事實(shí)真相，準(zhǔn)確適用法律，公正合法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，這反映的是()。A、合法的原則B、公正的原則C、及時(shí)的原則D、著重調(diào)解的原則標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：要求在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，要查明事實(shí)真相，準(zhǔn)確適用法律，公正合法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，這反映的是合法的原則。50、自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起()日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。A、3B、5C、10D、15標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。51、因不可抗力或者有其他正當(dāng)理由，當(dāng)事人不能在法定1年的仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效()。A、終止B、中斷C、中止D、連續(xù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：因不可抗力或者有其他正當(dāng)理由，當(dāng)事人不能在法定1年的仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止。52、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案情復(fù)雜申請(qǐng)延期的，勞動(dòng)仲裁延長(zhǎng)期限不得超過(guò)()。A、20天B、45天C、10天D、15天標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)仲裁延長(zhǎng)期限不得超過(guò)15天。53、《社會(huì)保險(xiǎn)法》于()施行。A、2006年6月1日B、2007年8月1日C、2008年7月1日D、2011年7月1日標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》于2011年7月1日施行。54、退休時(shí)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY和本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的平均值為基數(shù)，繳費(fèi)每滿1年發(fā)給()。A、1％B、2％C、5％D、0.08標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：退休時(shí)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY和本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的平均值為基數(shù)，繳費(fèi)每滿1年發(fā)給1％。55、基本醫(yī)療保險(xiǎn)中統(tǒng)籌基金支付起付標(biāo)準(zhǔn)，大致在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的()左右，如患者住院，個(gè)人首先要用個(gè)人賬戶或自付費(fèi)用。A、5％B、10％C、15％D、0.2標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：統(tǒng)籌基金支付起付標(biāo)準(zhǔn)，大致在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的10％左右，如患者住院，個(gè)人首先要用個(gè)人賬戶或自付費(fèi)用。56、勞動(dòng)功能障礙分為()個(gè)傷殘等級(jí)，生活自理障礙分為()個(gè)等級(jí)。A、8，2B、10，3C、9，3D、10，2標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為一級(jí)，最輕的為十級(jí)。生活自理障礙分為3個(gè)等級(jí)：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。57、生育保險(xiǎn)制度是指國(guó)家通過(guò)()立法，對(duì)女職工因生育子女而導(dǎo)致暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力和正常收入時(shí)，由國(guó)家或社會(huì)提供物質(zhì)等方面幫助的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。A、社會(huì)保障B、社會(huì)福利C、社會(huì)保險(xiǎn)D、社會(huì)優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：生育保險(xiǎn)制度是國(guó)家通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)立法，對(duì)女職工因生育子女而導(dǎo)致暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力和正常收入時(shí)，由國(guó)家或社會(huì)提供物質(zhì)等方面幫助的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。58、用人單位違反規(guī)定未與勞動(dòng)者依法訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付()倍的工資。A、1B、2C、3D、4標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：未依法訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的法律責(zé)任：自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資。59、社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任從責(zé)任主體分，不包括()。A、用人單位責(zé)任B、工會(huì)組織責(zé)任C、勞動(dòng)者責(zé)任D、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任從責(zé)任主體分，包括用人單位責(zé)任、工會(huì)組織責(zé)任和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)責(zé)任。60、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)受理的復(fù)議案件審查后，應(yīng)在受理行政復(fù)議申請(qǐng)之日起()日內(nèi)，或經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)()日內(nèi)，依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認(rèn)違法的復(fù)議決定。A、30，20B、30，30C、45，25D、60，30標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)受理的復(fù)議案件審查后，應(yīng)在受理行政復(fù)議申請(qǐng)之日起60日內(nèi)，或經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)30日內(nèi)，依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認(rèn)違法的復(fù)議決定。二、多項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)61、下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)BD屬于保健因素。62、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷主要有四點(diǎn)，即選項(xiàng)BCDE。63、職能制組織形式的缺點(diǎn)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)之一是組織有較高的穩(wěn)定性。64、下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)CE屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法。65、舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配類型包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類型：外部匹配與內(nèi)部匹配。外部匹配又被稱為“縱向整合”，內(nèi)部匹配也稱作“橫向聯(lián)合”。66、人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標(biāo)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標(biāo)有：促進(jìn)行政與運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)組織的戰(zhàn)略性人力資源管理。67、工作分析在企業(yè)管理中的作用有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)A屬于工作分析在人力資源管理中的作用。68、下列屬于智力因素的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)DE屬于非智力因素。69、平衡計(jì)分卡關(guān)注組織績(jī)效的角度有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：平衡計(jì)分卡法從四個(gè)角度關(guān)注組織的績(jī)效，即財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)與發(fā)展角度。70、實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來(lái)自()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來(lái)自三個(gè)方面：①人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人；②員工的直接主管；③組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師。71、在薪酬成本的控制中，控制基本薪酬主要是要控制()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,E知識(shí)點(diǎn)解析：控制基本薪酬，主要是要控制基本薪酬加薪的規(guī)模(或幅度)、加薪的時(shí)間和員工的覆蓋面。72、勞動(dòng)力供給質(zhì)量主要表現(xiàn)為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)DE是勞動(dòng)者供給數(shù)量的表現(xiàn)因素。73、下列()情況屬于在職培訓(xùn)的成本支出。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查在職培訓(xùn)的成本。選項(xiàng)AE屬于在職培訓(xùn)的收益。74、下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系客體的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系客體是社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系主體的權(quán)利與義務(wù)所指的對(duì)象，可以是資金、物，也可以是服務(wù)行為。75、勞動(dòng)關(guān)系的主體包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查勞動(dòng)關(guān)系的主體——?jiǎng)趧?dòng)者和用人單位。76、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律依據(jù)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律依據(jù)。77、下列不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。選項(xiàng)A屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍。78、勞動(dòng)法律責(zé)任形式主要包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)法律責(zé)任形式主要有三種，即行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。79、根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，下列情形應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查工傷認(rèn)定的范圍。80、下列屬于勞動(dòng)法律責(zé)任形式中行政處罰的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查勞動(dòng)法律責(zé)任的形式。選項(xiàng)A屬于勞動(dòng)法律責(zé)任形式中行政處分的具體形式。三、案例分析題（含3小題）(本題共20題，每題1.0分，共20分。)張先生是一家軟件公司的經(jīng)理，該公司的主要業(yè)務(wù)是為其他公司制作企業(yè)資源計(jì)劃軟件系統(tǒng)。因?yàn)楹芏嗫蛻粼谕獾?，所以張先生?jīng)常要出差簽約，因而對(duì)于員工指示非常簡(jiǎn)略，例如只向下屬告知客戶的要求和項(xiàng)目的截止期限。由于公司規(guī)模不大，張先生和下屬們的關(guān)系很好，經(jīng)常一起吃飯、唱歌，大家都樂(lè)于為他工作。但是，張先生發(fā)現(xiàn)下屬們的工作經(jīng)常沒(méi)有頭緒，項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)不到要求，雖然他們通過(guò)加班按時(shí)完成了項(xiàng)目，但張先生總覺(jué)得長(zhǎng)此以往不是辦法。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：81、按照管理方格理論，張先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格接近于其中的()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：張先生屬于對(duì)人極端關(guān)注的(1，9)“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。82、按照費(fèi)德勒的權(quán)變理論，張先生的領(lǐng)導(dǎo)效能屬于()。標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：張先生跟員工關(guān)系很好，對(duì)員工的指示非常簡(jiǎn)略，因而其領(lǐng)導(dǎo)效能屬于關(guān)系取向高，工作取向低。83、要想改善公司的現(xiàn)狀，張先生可以()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：改善公司現(xiàn)狀，主要是明確工作任務(wù)，還要更多地注重工作的效率問(wèn)題。選項(xiàng)ABD都是改善公司現(xiàn)狀的方法。某中部城市對(duì)本市的勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)了三個(gè)方面的問(wèn)題：第一，由于大量農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市勞動(dòng)力市場(chǎng)，導(dǎo)致該市初級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)呈現(xiàn)勞動(dòng)力無(wú)限供給局面；第二，目前該市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的周期性衰退，該市的勞動(dòng)力需求受到了一定的影響；第三，該市高級(jí)技術(shù)工人的勞動(dòng)力供給是單位彈性的，并且該市目前面臨高級(jí)技術(shù)工人供給不足的問(wèn)題。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：84、該市初級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出一種()形狀。標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：水平的勞動(dòng)力供給曲線至少反映出兩種不同類型的情況：①欠發(fā)達(dá)國(guó)家具有無(wú)限勞動(dòng)力供給的情形；②在完全競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，單個(gè)勞動(dòng)力需求者(即單個(gè)企業(yè))所面對(duì)的勞動(dòng)力供給情況。該市初級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)上呈現(xiàn)勞動(dòng)力無(wú)限供給，表明勞動(dòng)力供給彈性為無(wú)限，其勞動(dòng)力供給曲線是水平的。85、經(jīng)濟(jì)衰退可能對(duì)該市勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給決策產(chǎn)生()。標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少、工資率下降，勞動(dòng)力供給決策的替代效應(yīng)會(huì)使勞動(dòng)者減少勞動(dòng)力供給。86、該市對(duì)高級(jí)技術(shù)工人的需求人數(shù)為5000人，而目前的高級(jí)技術(shù)工人勞動(dòng)力供給只有4000人。假定該市高級(jí)技術(shù)工人目前的平均工資水平為每小時(shí)12元，那么市場(chǎng)的平均工資水平應(yīng)()才有助于實(shí)現(xiàn)供需平衡。標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：由于該市高級(jí)技術(shù)工人的勞動(dòng)力供給是單位彈性的，勞動(dòng)力需求量變動(dòng)率為：(5000－4000)÷4000＝0．25，則工資率變動(dòng)為：(W－12)÷12＝0．25，均衡水平下的工資為：W＝15元／小時(shí)，即在現(xiàn)有12元／小時(shí)的基礎(chǔ)上增加3元／小時(shí)。Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理，決定首先進(jìn)行工作分析，并決定以人力資源部門和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。在閱讀了一些相關(guān)書籍之后，人力資源部召開(kāi)了一次各部門經(jīng)理會(huì)議，要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說(shuō)明書。各部門經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫職位說(shuō)明書的任務(wù)指派給各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說(shuō)明書收回，發(fā)現(xiàn)有的部門對(duì)所有職位都進(jìn)行了描述，填寫得過(guò)于詳細(xì)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)；有的部門填寫得過(guò)于簡(jiǎn)單，且形式不統(tǒng)一。人力資源部將回收的職位說(shuō)明書一并統(tǒng)一了格式，進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：87、在這個(gè)案例中，人力資源部門并沒(méi)有進(jìn)行必要的()工作，就直接要求各部門經(jīng)理自行編寫職位說(shuō)明書，這是造成工作分析沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的原因之一。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：案例中明確了工作分析的目標(biāo)是實(shí)施崗位管理。但是沒(méi)有通過(guò)調(diào)查企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料來(lái)掌握工作相關(guān)的背景信息，也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、職位的性質(zhì)以及工作分析的目的來(lái)選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?，沒(méi)有選擇企業(yè)中的典型職位。88、Z企業(yè)的工作分析主體選擇的是企業(yè)內(nèi)各部門，這種主體選擇方法的缺點(diǎn)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C知識(shí)點(diǎn)解析：實(shí)施主體選擇企業(yè)內(nèi)各部門，缺點(diǎn)在于工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度。89、在工作分析中，Z企業(yè)的各部門經(jīng)理應(yīng)該明確的內(nèi)容包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：中層管理者應(yīng)明確：是否了解工作分析的必要性；工作分析對(duì)本部門的影響是什么；在工作分析實(shí)施中，自己的責(zé)任是什么。90、在工作分析中，Z企業(yè)的各部門員工應(yīng)該明確的內(nèi)容不包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：一般員工應(yīng)明確：工作分析的目的是什么；在工作分析過(guò)程中，自己需要給予哪些配合。91、在這個(gè)案例中，各部門的主要問(wèn)題之一是沒(méi)有選擇標(biāo)桿職位。選擇標(biāo)桿職位應(yīng)該參考()標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：選擇標(biāo)桿職位可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)：職位的代表性、職位的關(guān)鍵性、職位內(nèi)容變化的頻率和程度以及職位任職者的績(jī)效。某公司在招聘測(cè)試中，將14名候選人隨意劃分為三個(gè)小組，每組4～5人不等，要求他們就本公司高級(jí)管理人員的內(nèi)部提拔晉升問(wèn)題進(jìn)行討論，最后要求形成一致性意見(jiàn)。每隔10分鐘，公司招聘人給小組發(fā)布一些有關(guān)討論話題的新的變化信息，迫使小組成員不斷地改變方案，引發(fā)新的小組爭(zhēng)論，從而選拔合適的人才。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：92、請(qǐng)問(wèn)上述招聘測(cè)試方法屬于評(píng)價(jià)中心的()形式。標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是將應(yīng)聘者劃分為不同的小組，每組5～9人不等，不指定主持人或召集人，大家地位平等，要求就某些爭(zhēng)議可能比較大的問(wèn)題，如額外獎(jiǎng)金的分配、高級(jí)管理人員的內(nèi)部提拔晉升等問(wèn)題進(jìn)行討論，最后要求形成一致性意見(jiàn)。93、上述測(cè)試方法主要考察應(yīng)試者()方面的能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組一般考察兩個(gè)方面的能力：一是組織能力，二是專業(yè)和技術(shù)能力。94、使用評(píng)價(jià)中心應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：使用評(píng)價(jià)中心應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題包括：①評(píng)估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境；②評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家，對(duì)工作比較熟悉，也容易為被試人員所接受；③參評(píng)人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，訓(xùn)練時(shí)間的長(zhǎng)短視評(píng)價(jià)中心的復(fù)雜程度而確定；④評(píng)估人員與被試人員應(yīng)當(dāng)不熟悉，評(píng)價(jià)過(guò)程中采用規(guī)范的評(píng)估形式，保證評(píng)估雙方相互信賴。某跨國(guó)公司要在中國(guó)設(shè)立分公司，趙先生被聘為總經(jīng)理，為了更好地完成總公司的任務(wù)，趙先生認(rèn)為首先要調(diào)動(dòng)員工的積極性，要采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：95、根據(jù)雙因素理論，趙先生要調(diào)動(dòng)員工的積極性，首先要注意()等保健因素，防止員工產(chǎn)生不滿情緒。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性，首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素，使員工不致產(chǎn)生不滿情緒。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。96、趙先生決定運(yùn)用績(jī)效薪金制的激勵(lì)措施，可供他采取的方式有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：績(jī)效薪金制是指將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施，通常采取的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、按利分紅等。某企業(yè)在2011年終財(cái)務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)人工成本比去年增加了5％，人力資源部對(duì)企業(yè)的各種人工費(fèi)用進(jìn)行了分析。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：97、年終財(cái)務(wù)分析是按企業(yè)人工成本構(gòu)成包括的內(nèi)容進(jìn)行分析的，人工成本構(gòu)成大致包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：人工成本構(gòu)成包括員工薪資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、員工福利費(fèi)用、員工教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、員工住房費(fèi)用和其他人工成本支出。98、分析發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)福利開(kāi)支占人工總成本比例過(guò)高，對(duì)此，下列說(shuō)法不正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C知識(shí)點(diǎn)解析：福利開(kāi)支占人工總成本比例過(guò)高會(huì)增加總成本負(fù)擔(dān)，同時(shí)有可能造成獎(jiǎng)金被壓縮，從而減弱了激勵(lì)作用。在經(jīng)濟(jì)衰退和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，老趙所在的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)，老趙被迫下崗待業(yè)。為了解決全家的生活收入來(lái)源、支付小孩上學(xué)費(fèi)用等問(wèn)題，老趙與妻子商定，原來(lái)在家操持家務(wù)的妻子到一家家政服務(wù)公司上班，獲得收入補(bǔ)貼家用；老趙則在家臨時(shí)操持家務(wù)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：99、由于老趙下崗，導(dǎo)致其妻子臨時(shí)就業(yè)的這種效應(yīng)被稱為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：家庭中的主要收入獲取者失去工作或工資被削減以后，其他家庭成員(帶孩子的女性或年輕人)將臨時(shí)性地進(jìn)入勞動(dòng)力隊(duì)伍，以力圖通過(guò)找到工作而緩解家庭收入的下降。這種情況在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為“附加的勞動(dòng)者效應(yīng)”。100、按照家庭生產(chǎn)理論，下列說(shuō)法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：從理論上來(lái)看，關(guān)于家庭的內(nèi)部分工決策通常適用于比較優(yōu)勢(shì)原理。每一個(gè)家庭成員都應(yīng)當(dāng)去從事相對(duì)效率最高(或者機(jī)會(huì)成本最小)的那種時(shí)間利用方式。家庭生產(chǎn)理論把家庭的可能時(shí)間分配劃分為兩大類，一類是市場(chǎng)工作時(shí)間，另一類是家庭生產(chǎn)時(shí)間。能夠產(chǎn)生效用的家庭物品是通過(guò)將商品或服務(wù)(用貨幣收入購(gòu)買來(lái)的或利用市場(chǎng)工作時(shí)間換來(lái)的)與家庭生產(chǎn)時(shí)間結(jié)合在一起生產(chǎn)出來(lái)的。家庭物品的生產(chǎn)方式可以劃分為兩類，即時(shí)間密集型的生產(chǎn)方式和商品密集型的生產(chǎn)方式。在家庭物品的生產(chǎn)過(guò)程中，家庭生產(chǎn)時(shí)間和商品或服務(wù)(即市場(chǎng)工作時(shí)間)之間是存在替代性關(guān)系的。經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共60題，每題1.0分，共60分。)1、人力資源所產(chǎn)生的績(jī)效影響難以測(cè)量與評(píng)估，這是由()所決定的。A、人力資源管理者的態(tài)度B、其績(jī)效影響的隱蔽性C、企業(yè)追求利益最大化D、其無(wú)形資產(chǎn)的本質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：與企業(yè)的其他資源相比，人力資源是一種無(wú)形資產(chǎn)，這一本質(zhì)決定了它所產(chǎn)生的績(jī)效影響難以測(cè)量與評(píng)估。2、在各種人員篩選的心理測(cè)試方法中，自陳量表的方法屬于()。A、情商測(cè)驗(yàn)B、能力測(cè)驗(yàn)C、人格測(cè)驗(yàn)D、智力測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：在心理測(cè)驗(yàn)中，人格測(cè)驗(yàn)的方法有自陳量表和投射法。3、用人單位安排殘疾病人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的()。A、1%B、2%C、3%D、5%標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：具體比例由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定。用人單位跨地區(qū)招用殘疾人的，應(yīng)當(dāng)計(jì)入所安排的殘疾人職工數(shù)之內(nèi)。4、下列有關(guān)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的陳述，不正確的是()。A、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的追隨者從自身與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中獲得自尊B(yǎng)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)往往要求自己的決定被無(wú)條件地接受C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的魅力不隨情境發(fā)生變化D、當(dāng)追隨者顯示出較低的自我意識(shí)與自我管理時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)效果會(huì)得到加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析5、“領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為”，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的()。A、指導(dǎo)式B、推銷式C、參與式D、授權(quán)式標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，即A、B、C、D四項(xiàng)。其中推銷式(高工作—高關(guān)系)，是指領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為。6、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。A、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門B、國(guó)家勞動(dòng)保障部門C、省級(jí)勞動(dòng)保障行政部門D、縣級(jí)以上勞動(dòng)保障行政部門標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：就業(yè)登記的內(nèi)容主要包括勞動(dòng)者個(gè)人信息、就業(yè)類型、就業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位以及訂立、終止或解除勞動(dòng)合同情況等。就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由省級(jí)勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定。7、《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列哪一情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷？()A、在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的B、患職業(yè)病的C、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的D、醉酒導(dǎo)致傷亡的標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的；②醉酒導(dǎo)致傷亡的；③自殘或者自殺的。8、下列選項(xiàng)中，不屬于工作設(shè)計(jì)的原理的是()。A、科學(xué)管理原理B、工效學(xué)原理C、組織管理原理D、工作特征模型理論標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：工作設(shè)計(jì)的原理主要包括科學(xué)管理原理、工效學(xué)原理、工作特征模型理論、人際關(guān)系原理。9、“任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的()。A、規(guī)范性B、集權(quán)度C、復(fù)雜性D、穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析10、某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降，針對(duì)這種情況的正確做法是()。A、將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長(zhǎng)期保留B、盡可能將該職位員工調(diào)整到與其個(gè)人當(dāng)前薪酬相適應(yīng)的職位等級(jí)上去C、依照新的薪酬體系降低其原有薪酬D、辭退該員工標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析11、通過(guò)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素之間是否相關(guān)來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是()。A、時(shí)間序列分析法B、比率分析法C、回歸分析法D、德?tīng)柗品?biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析12、職業(yè)生涯的起點(diǎn)是()。A、確立階段B、展開(kāi)階段C、發(fā)展階段D、成熟階段標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析13、家庭生產(chǎn)理論把家庭的可能時(shí)間分配劃分為()。A、市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間B、市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭閑暇時(shí)間C、家庭生產(chǎn)時(shí)間和家庭閑暇時(shí)間D、家庭生產(chǎn)時(shí)間和家庭消費(fèi)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查家庭生產(chǎn)理論。家庭生產(chǎn)理論把家庭的可能時(shí)間分配劃分為市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間兩大類。14、下列有關(guān)組織設(shè)計(jì)的表述錯(cuò)誤的是()。A、現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的B、只對(duì)運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)C、組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)D、其基本內(nèi)容包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析15、完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例和關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的()。A、部門結(jié)構(gòu)B、層次結(jié)構(gòu)C、職能結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析16、職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的，按照《工傷保險(xiǎn)條僦》的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)享受除()以外的工傷保險(xiǎn)待遇。A、一次性傷殘補(bǔ)助金B(yǎng)、一次性就業(yè)補(bǔ)助金C、一次性生活補(bǔ)助費(fèi)D、一次性醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查工傷認(rèn)定的情況。職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)應(yīng)享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。17、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度是關(guān)心人和()。A、生產(chǎn)管理B、人員管理C、關(guān)心任務(wù)D、效率管理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析18、我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)()。A、必須訂立口頭協(xié)議B、必須協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C、必須訂立書面勞動(dòng)合同D、必須訂立書面雇傭協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析19、結(jié)果評(píng)估指標(biāo)中的硬指標(biāo)包括()。A、產(chǎn)出B、質(zhì)量C、成本D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間四大類，易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)具有主觀性。20、以下不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系主體中的勞動(dòng)者必須具備的條件的是()。A、達(dá)到法定年齡，且具有勞動(dòng)行為能力B、達(dá)到法定年齡，且不低于18周歲C、必須具備享有勞動(dòng)權(quán)利和承擔(dān)勞動(dòng)義務(wù)的能力D、成為用人單位管理下從事勞動(dòng)并以此獲取報(bào)酬的自然人標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：要成為勞動(dòng)法律意義上的勞動(dòng)者需滿足以下條件：①達(dá)到法定年齡且具有勞動(dòng)行為能力；②與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，成為勞動(dòng)力使用者相對(duì)應(yīng)的一方，其實(shí)質(zhì)是成為用人單位管理下的從事勞動(dòng)并以此獲取勞動(dòng)報(bào)酬的人。21、我國(guó)勞動(dòng)合同的期限包括固定期限、()和以完成一定的工作為期限。A、一年的期限B、五年的期限C、無(wú)固定期限D(zhuǎn)、十年的期限標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析22、下面()是弗洛姆提出的動(dòng)機(jī)三種因素的關(guān)系式。A、效價(jià)*期望*目標(biāo)=動(dòng)機(jī)B、效價(jià)*績(jī)效*工具=動(dòng)機(jī)C、效價(jià)*期望*工具=動(dòng)機(jī)D、以上都不正確標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、()是專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘的基礎(chǔ)。A、設(shè)崗B、確定工資C、定級(jí)D、工齡標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析24、企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿意感并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來(lái)而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的需求、發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃，這屬于人力資源規(guī)劃中的()。A、繼任規(guī)劃B、配備規(guī)劃C、補(bǔ)充規(guī)劃D、職業(yè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿意感，并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來(lái)而指定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的需求、發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃屬于人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃。25、在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中有優(yōu)異成績(jī)者所具備的任何可以客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)被稱為()。A、勝任特征B、工作績(jī)效C、價(jià)值觀D、自我認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中有優(yōu)異成績(jī)者所具備的任何可以客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)。26、()是確定薪酬體系的基礎(chǔ)。A、工作分析B、薪酬調(diào)查C、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D、薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：工作分析是在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的前提下，通過(guò)系統(tǒng)分析的方法明確企業(yè)內(nèi)部各職位的職責(zé)權(quán)限、任職資格，是確定薪酬體系的基礎(chǔ)；薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題；薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是對(duì)薪酬的內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性之間進(jìn)行平衡的一種結(jié)果；薪酬預(yù)算是在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行的預(yù)先性的成本分析過(guò)程。故本題選A。27、下列說(shuō)法不正確的是()。A、長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求曲線的彈性小于短期勞動(dòng)力需求曲線的彈性B、長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求曲線的走向與短期勞動(dòng)力需求曲線的走向相同C、工資率變動(dòng)對(duì)長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求的影響是規(guī)模和替代兩種效應(yīng)所引起的變化之和D、工資率變動(dòng)的方向與規(guī)模和替代兩種效應(yīng)引起的勞動(dòng)力需求變動(dòng)的方向相反標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、薪酬變動(dòng)范圍是指()。A、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部最高值與最低值之間的比率B、相鄰薪酬等級(jí)之間薪酬絕對(duì)水平的交叉范圍C、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部最高值與最低值之間的絕對(duì)差距D、相鄰薪酬等級(jí)之間薪酬絕對(duì)差距的比率標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：薪酬的變動(dòng)范圍是指某一薪酬等級(jí)內(nèi)部允許薪酬變動(dòng)的最大幅度，即最高值與最低值之間的絕對(duì)差距，C選項(xiàng)表述正確。故本題選C。29、下列關(guān)于組織變革的外部環(huán)境表述不正確的是()。A、政治環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、工作態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：組織變革的外部環(huán)境包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、社會(huì)的、心理的等；內(nèi)部環(huán)境主要包括組織成員的工作態(tài)度、士氣、期望、個(gè)人價(jià)值觀、人員素質(zhì)的變化等。30、下列選項(xiàng)中，不是麥克里蘭提出三重需要理論的需要是()。A、成就需要B、成長(zhǎng)需要C、權(quán)力需要D、親和需要標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：麥克里蘭提出三重需要理論，認(rèn)為人有3種重要的需要是：成就需要、權(quán)力需要、親和需要。31、關(guān)于人力資源有效性指數(shù)的陳述，正確的是()。A、由美國(guó)舒斯特教授提出B、不僅能夠說(shuō)明企業(yè)人力資源的績(jī)效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況C、發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了六個(gè)可以用來(lái)衡量人力資源管理部門績(jī)效的指標(biāo)D、由15項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)組成，反映了組織的環(huán)境氣氛狀況標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源有效性指數(shù)，是由美國(guó)學(xué)者菲利普斯研究開(kāi)發(fā)的，他還發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了六個(gè)可以用來(lái)衡量人力資源管理部門績(jī)效的指標(biāo)。ABD三項(xiàng)屬于人力資源指數(shù)的內(nèi)容。32、人力資源專業(yè)人員應(yīng)具備的能力特征不包括()。A、業(yè)務(wù)知識(shí)B、專業(yè)技術(shù)知識(shí)C、溝通能力D、管理變革能力標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源專業(yè)人員應(yīng)具備的能力特征主要有三種：專業(yè)技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理變革能力。33、確定薪酬等級(jí)數(shù)量和級(jí)差時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是指()。A、各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等B、職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異越大C、絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的D、職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：變動(dòng)極差法即職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的差異就越大。A項(xiàng)為恒定絕對(duì)級(jí)差法，C項(xiàng)為恒定差異比率法，D項(xiàng)為變動(dòng)差異比率法。故本題選B。34、勞動(dòng)力需求者所追求的目標(biāo)是()的最大化。A、利潤(rùn)B、收入C、生產(chǎn)率D、市場(chǎng)占有率標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)力需求者所追求的目標(biāo)是利潤(rùn)的最大化。35、正式的績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程的步驟是()。(1)制訂計(jì)劃(2)收集資料(3)探索可能(4)定好基調(diào)(5)達(dá)成一致(6)給予信心A、(1)(4)(5)(2)(3)(6)B、(2)(4)(5)(3)(1)(6)C、(6)(2)(1)(4)(3)(5)D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：一個(gè)正式的績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程通常包括以下幾個(gè)步驟：(1)收集資料；(2)定好基調(diào)；(3)達(dá)成一致；(4)探索可能；(5)制訂計(jì)劃；(6)給予信心。36、對(duì)自己身份的認(rèn)知或知覺(jué)被稱為()。A、知識(shí)B、社會(huì)角色C、自我概念D、動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：自我概念是指對(duì)自己身份的認(rèn)知或知覺(jué)。37、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程包括：①對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核；②進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)；③人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求；④員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來(lái)年的工作目標(biāo)；⑤根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。其中順序正確的是()。A、③②①⑤④B、③⑤①②④C、③①②⑤④D、③①⑤②④標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程為③①⑤②④。38、組織設(shè)計(jì)過(guò)程中的首要工作是()。A、確定組織設(shè)計(jì)的基本原則和方針B、進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)C、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)D、管理方式的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：職能分析和職能設(shè)計(jì)是否正確合理，決定了整個(gè)管理組織是否能夠順利有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，因而，它是組織設(shè)計(jì)過(guò)程的首要工作。39、關(guān)于人力資源規(guī)劃的步驟，下列說(shuō)法正確的是()。A、執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控先于人員供給預(yù)測(cè)B、評(píng)估人力資源規(guī)劃先于供需匹配C、組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析先于提供人力資源信息D、人員預(yù)測(cè)先于組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源規(guī)劃的步驟：組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析；提供人力資源信息；人員預(yù)測(cè)；供需匹配；執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控；評(píng)估人力資源規(guī)劃。40、有效的績(jī)效管理的特征不包括()。（2008年真題）A、可靠性B、敏感性C、準(zhǔn)確性D、移植性標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查績(jī)效管理的特征。1．敏感性。2．可靠性。3．準(zhǔn)確性。4．可接受性。5．實(shí)用性。所以選擇D項(xiàng)。41、員工在不同的管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)路徑，被稱為()通道。A、職業(yè)生涯錨B、雙通道C、橫向通道D、縱向通道標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：典型的職業(yè)生涯通道包括三種類型：一是橫向通道，即員工在同一個(gè)管理層級(jí)或一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑；二是縱向通道，即員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)途徑；三是雙通道，即員工同時(shí)擔(dān)當(dāng)管理工作和技術(shù)工作。42、斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃及改造生產(chǎn)盈余計(jì)劃三者的相同點(diǎn)是()。A、都以提高生產(chǎn)率為目標(biāo)B、都能夠很好地節(jié)約原材料成本C、都要求很好地節(jié)約原材料成本D、都是按月支付獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：提高生產(chǎn)率是斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃及改造生產(chǎn)盈余計(jì)劃三者的相同點(diǎn)。43、下列員工福利中，不屬于法定福利的是()。A、社會(huì)保險(xiǎn)B、法定假期C、收入保障計(jì)劃D、住房公積金標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：法定福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、法定假期和住房公積金。44、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A、60％B、70％C、80％D、90％標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析45、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，表述正確的是()。A、可以在診斷工作問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確的信息B、可以把員工工作行為和工作績(jī)效進(jìn)行排序C、前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布D、依然不能避免傳統(tǒng)考核中絕大多數(shù)員工評(píng)價(jià)雷同的情況發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：強(qiáng)制分布法要求評(píng)價(jià)者將被評(píng)價(jià)者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中。所以選C。46、下列關(guān)于用人單位招用人員時(shí)的義務(wù)的表述，不正確的是()。A、應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)條件B、應(yīng)當(dāng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧C(jī)、應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查D、不必向勞動(dòng)者反饋是否錄用的情況標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析47、實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員不包括()。A、人力資源部B、員工的直接主管C、組織外的專業(yè)指導(dǎo)D、客戶標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的主要有三類：人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人；員工的直接主管；組織外的專業(yè)指導(dǎo)師。48、工作分析在人力資源管理中的作用不包括()。A、確定企業(yè)戰(zhàn)略B、為人員招聘提供信息C、支持績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確D、為薪酬設(shè)計(jì)提供重要信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)B、C、D所述的工作分析在“招聘、績(jī)效、薪酬”等方面的作用，都屬于在人力資源管理方面的作用，選項(xiàng)A“確定企業(yè)戰(zhàn)略”是工作分析在企業(yè)管理中的作用，不被包括在對(duì)人力資源管理的具體作用中，符合題意。49、因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭(zhēng)議的，當(dāng)事人可以()。A、依法提請(qǐng)仲裁B、依法提起訴訟C、依法提請(qǐng)仲裁或訴訟D、請(qǐng)求相關(guān)部門調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭(zhēng)議的，當(dāng)事人可以依法提請(qǐng)仲裁或者訴訟。50、采用下列哪一戰(zhàn)略的組織一般決定壓縮或精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)?()A、聚焦戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略C、成長(zhǎng)戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：采用轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的組織一般決定壓縮或精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，力圖增強(qiáng)基本能力。這種組織一般會(huì)極力進(jìn)行自我重組，常常要解決的頭號(hào)問(wèn)題是消減成本。而在許多組織中，尤其是服務(wù)性組織，人員工資往往是主要的費(fèi)用。所以裁員常常是這一類組織的主要問(wèn)題。51、員工以同樣方式完成相似工作的程度，稱為()。A、規(guī)范化程度B、專業(yè)化程度C、集權(quán)化程度D、分工化程度標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：本題實(shí)質(zhì)上是考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。組織結(jié)構(gòu)的特征因素之一是規(guī)范化程度，即員工以同樣方式完成相似工作的程度，因此選A。52、薪酬對(duì)員工的作用不包括()。A、個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)B、支持企業(yè)變革C、心理激勵(lì)功能D、基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)B是薪酬對(duì)企業(yè)的作用。53、勞動(dòng)者從破產(chǎn)企業(yè)取得的一次性安置費(fèi)收入()。A、在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY3倍數(shù)額以內(nèi)的部分，免征個(gè)人所得稅B、扣除按國(guó)家和地方政府規(guī)定的比例實(shí)際繳納的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)后計(jì)征個(gè)人所得稅C、減半征個(gè)人所得稅D、免征個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)者從破產(chǎn)企業(yè)取得的一次性安置費(fèi)收入免征個(gè)人所得稅。54、一個(gè)家庭在市場(chǎng)工作、家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)以及閑暇之間進(jìn)行分配所依據(jù)的原則是()。A、比較優(yōu)勢(shì)原理B、絕對(duì)優(yōu)勢(shì)原理C、利潤(rùn)至上原理D、效率優(yōu)先原理標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：比較優(yōu)勢(shì)原理，即每位家庭成員都應(yīng)當(dāng)選擇他們個(gè)人的、相對(duì)效率最高的那種時(shí)間利用方式。55、為被保險(xiǎn)人的利益投保社會(huì)保險(xiǎn)的主體是()。A、保險(xiǎn)人B、投保人C、被保險(xiǎn)人D、受益人標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：投保人是為被保險(xiǎn)人的利益投保社會(huì)保險(xiǎn)的主體。投保人一般為用人單位。56、一個(gè)人在工作時(shí)若有其他人在場(chǎng)，則()。A、績(jī)效水平下降B、績(jī)效水平上升C、績(jī)效水平?jīng)]什么變化D、績(jī)效水平的變化無(wú)法確定標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：不同的工作任務(wù)決定了績(jī)效水平的變化，因此一個(gè)人在工作時(shí)若有其他人在場(chǎng)，則他的績(jī)效水平的變化要視其工作任務(wù)的性質(zhì)而定。57、年薪制是以()為時(shí)間單位。A、經(jīng)營(yíng)者規(guī)定日期B、企業(yè)會(huì)計(jì)年度C、季度D、企業(yè)產(chǎn)品銷售期標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：年薪制是以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位，根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制度。58、將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用，這種人力資源信息系統(tǒng)屬于()。A、混合型B、分散型C、集中型D、獨(dú)立型標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源信息系統(tǒng)有集中型、分散型、獨(dú)立型、混合型等類型，其中混合型的特點(diǎn)是“將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起同時(shí)將其他功能留給使用者自行斟酌使用”，這與題干的陳述相一致，故選項(xiàng)A符合題意；其他選項(xiàng)不符合題意。59、按照我國(guó)的統(tǒng)計(jì)口徑，()不是工資總額的組成部分。A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、計(jì)劃生育補(bǔ)貼C、加班工資D、計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：工資總額的組成部分包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、加班加點(diǎn)工資及其他工資。本題考查工資總額的組成。60、為了適應(yīng)組織的()，組織在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。A、差異化戰(zhàn)略B、防御者戰(zhàn)略C、規(guī)?；瘧?zhàn)略D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：差異化戰(zhàn)略指組織通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊要求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略的核心是獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是標(biāo)準(zhǔn)化。因此，組織在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果，而鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng)。二、多項(xiàng)選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)61、權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的種類有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D知識(shí)點(diǎn)解析：權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以分為人際取向型和工作取向型兩種。62、下列選項(xiàng)屬于影響培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)利潤(rùn)的因素的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：影響培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)利潤(rùn)的因素包括：(1)受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)；(2)受訓(xùn)員工技能可能提高的程度；(3)受訓(xùn)員工的努力程度和對(duì)組織的忠誠(chéng)度。63、在下列()情況下，需要進(jìn)行工作分析。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：總之是在組織的工作發(fā)生變動(dòng)或剛剛產(chǎn)生，需要重新進(jìn)行規(guī)劃或調(diào)整時(shí)需要進(jìn)行工作分析。新員工的引進(jìn)屬于人員的安置，和工作本身沒(méi)有什么關(guān)系。64、關(guān)于工作分析的成果，說(shuō)法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書。職位說(shuō)明書包括工作描述和工作規(guī)范。工作描述和工作規(guī)范的定義。65、下列關(guān)于雇傭關(guān)系的說(shuō)法正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：與正式合同不同，大多數(shù)雇傭合同都是不完整和不明確的，因此D選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。66、有關(guān)在職培訓(xùn)的表述中，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：研究發(fā)現(xiàn)有能力學(xué)得快的人最終會(huì)選擇高報(bào)酬的工作，這些工作又要求他們不斷學(xué)習(xí)，從而把他們的能力進(jìn)一步推向極大化。前面的分析已經(jīng)揭示出，個(gè)人的人力資源投資是隨著年齡的增加而減少的，因此，隨著員工的年齡越來(lái)越大，他們進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的意愿也就越來(lái)越低。因此，他們的實(shí)際工資報(bào)酬水平將越來(lái)越接近潛在的工資報(bào)酬水平，直到最后兩者完全重合，這時(shí)，勞動(dòng)者就不在以在職培訓(xùn)的形式進(jìn)行人力資本投資了。67、在預(yù)測(cè)員工流動(dòng)可能性時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析68、內(nèi)部招聘有如下優(yōu)勢(shì)()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析69、關(guān)于職位說(shuō)明書，說(shuō)法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：職位說(shuō)明書是工作分析人員根據(jù)某項(xiàng)職務(wù)工作的物質(zhì)和環(huán)境特點(diǎn)，對(duì)工作人員必須具備的生理和心理需求進(jìn)行的詳細(xì)說(shuō)明。它是工作分析的成果文件，是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件，由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成。求職人員申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)要以職位說(shuō)明書為依據(jù)。但職位說(shuō)明書并非工作分析的唯一成果文件，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。70、下列有關(guān)就業(yè)登記內(nèi)容的描述，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查就業(yè)登記的相關(guān)內(nèi)容。勞動(dòng)者被用人單位招用的，由用人單位為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記，并到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。71、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法有職位分析問(wèn)卷法、工作要素法、能力要求法和臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)，因此ABCD是正確的；E屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法．主要包括：關(guān)鍵事件法、管理職位分析問(wèn)卷法、功能性工作分析方法、工作任務(wù)清單分析法。72、工作輪換應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：工作輪換應(yīng)充分考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換，所以選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的。73、工作擴(kuò)大化主要包括()等方式。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：工作擴(kuò)大化是指同水平地?cái)U(kuò)展工作的范圍，讓員工從事同一層次上的多項(xiàng)工作，增加工作的多樣化，避免職務(wù)內(nèi)容專業(yè)化、單一化，最終通過(guò)工作再設(shè)計(jì)達(dá)到激勵(lì)員工的目的。延長(zhǎng)工作周期、增加職位的工作內(nèi)容和包干負(fù)責(zé)制都屬于工作擴(kuò)大化的方式。74、違反法律規(guī)定，隱匿、轉(zhuǎn)移、侵占、挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金或者違規(guī)投資運(yùn)營(yíng)的，由()責(zé)令追回；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：違反法律規(guī)定，隱匿、轉(zhuǎn)移、侵占、挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金或者違規(guī)投資運(yùn)營(yíng)的，由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門、財(cái)政部門、審計(jì)機(jī)關(guān)責(zé)令追回；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。75、下列屬于企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法包括人員核查法、人員調(diào)配圖、馬爾可夫分析方法。BD屬于常見(jiàn)的定量分析方法。76、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡時(shí)，出現(xiàn)的情況()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡是指在某一市場(chǎng)工資率下，勞動(dòng)力需求正好等于勞動(dòng)力供給這一情況，此時(shí)的工資率即為均衡工資率或市場(chǎng)出清工資率，在這一工資率下通過(guò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的就業(yè)量：沈是均衡就業(yè)量。在任何一種狀態(tài)下都不可能實(shí)現(xiàn)所有人的就業(yè)，所以E不正確。77、下列有關(guān)組織戰(zhàn)略管理過(guò)程的表述，不正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析78、關(guān)于德?tīng)柗品ǖ年愂?，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：本題考查德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)。德?tīng)柗品ú徊捎眉w討論的做法，而是匿名進(jìn)行，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。79、關(guān)于個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的說(shuō)法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線揭示的是勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿隨工資率變動(dòng)而變動(dòng)的規(guī)律。這一曲線的形狀是向后彎曲的。它表明，在某一工資率水平之下，工資率的上升會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間的增加；而在此工資率水平之上，工資率的上升反而會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少。選項(xiàng)CDE符合題意。80、績(jī)效考核后，組織可以通過(guò)對(duì)員工()的交叉分析，將員工劃分成安分型、貢獻(xiàn)型、墮落型和沖鋒型四種類型。標(biāo)準(zhǔn)答案：D,E知識(shí)點(diǎn)解析：組織可以通過(guò)對(duì)員工的工作態(tài)度和能力，將員工劃分為四種類型。三、案例分析題（含2小題）(本題共6題，每題1.0分，共6分。)每年年初某制造企業(yè)的員工都會(huì)領(lǐng)到本部門今年的工作計(jì)劃，他們會(huì)被要求在此基礎(chǔ)上制定出自己今年的工作目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)還需要其直線領(lǐng)導(dǎo)的審批才能生效，每過(guò)一段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行檢查。根據(jù)上述材料，回答下列問(wèn)題。81、該企業(yè)的這種做法屬于()模式。標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：該企業(yè)的這種做法屬于目標(biāo)管理模式。目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與，制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。82、不能使該企業(yè)這種管理模式取得好效果的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：目標(biāo)管理有四個(gè)要素：目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績(jī)效反饋。根據(jù)這四個(gè)要素的內(nèi)容，本題應(yīng)該選D?！瓵公司是10年前成立的高新技術(shù)企業(yè)。當(dāng)時(shí)，公司員工只有100多人，因此，公司沒(méi)有設(shè)置專門的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展，目前公司的員工數(shù)量發(fā)展到近萬(wàn)人，而且在海外還設(shè)有分公司。公司高層逐漸意識(shí)到培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的重要性，考慮設(shè)置專門的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。但具體采取何種形式，目前還存在著爭(zhēng)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該隸屬于人力資源部，以保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，必要的時(shí)候，也可以建立企業(yè)大學(xué)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該獨(dú)立出來(lái)，與人力資源部并列，以突出培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在組織中的戰(zhàn)略地位。此外，公司為了鼓勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，開(kāi)始導(dǎo)入職業(yè)生涯管理。A公司的人才戰(zhàn)略是吸引行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)秀人才，并給予發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)在內(nèi)部實(shí)行淘汰制，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出……根據(jù)上述材料，回答問(wèn)題。83、關(guān)于A公司培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織體系觀點(diǎn)的陳述，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：本題考點(diǎn)在于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的體系。選項(xiàng)B、D陳述正確，為正確選項(xiàng)，其他選項(xiàng)選項(xiàng)錯(cuò)誤。84、根據(jù)A公司的人才戰(zhàn)略，應(yīng)該選擇()的職業(yè)生涯管理模式。標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)企業(yè)的人才戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開(kāi)放性程度高，故應(yīng)選擇棒球隊(duì)型組織，選項(xiàng)C為正確選項(xiàng)，其他選項(xiàng)不合題意。S公司是10年前成立的高新技術(shù)企業(yè)。當(dāng)時(shí)，公司員工只有100來(lái)人，因此，公司沒(méi)有設(shè)置專門的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展，目前公司的員工數(shù)量發(fā)展到近萬(wàn)人，而且在海外還設(shè)有分公司。公司高層逐漸意識(shí)到培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的重要性，考慮設(shè)置專門的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。但具體采取何種形式，目前還存在著爭(zhēng)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該隸屬于人力資源部，以保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，必要的時(shí)候，也可以建立企業(yè)大學(xué)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該獨(dú)立出來(lái)，與人力資源85、關(guān)于S公司培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織體系觀點(diǎn)的陳述，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織在設(shè)立培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí)，要考慮兩個(gè)方面的因素：一是組織的規(guī)模；二是人力資源管理在組織中的地位和作用。在中小型組織中，由于員工規(guī)模不大，一般不需要設(shè)置專門的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)。而在一些大型的實(shí)行分權(quán)化管理的組織，有時(shí)會(huì)建立企業(yè)大學(xué)來(lái)負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式。BCD選項(xiàng)陳述正確。86、根據(jù)S公司的人才戰(zhàn)略，應(yīng)該選擇()的職業(yè)生涯管理模式。標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)企業(yè)的人才戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開(kāi)放性程度高，故應(yīng)選擇棒球隊(duì)型組織，選項(xiàng)C為正確選項(xiàng)，其他選項(xiàng)不合題意。四、案例分析題（含3小題）(本題共7題，每題1.0分，共7分。)某公司為了提升公司的業(yè)績(jī)，通過(guò)對(duì)外招聘的方式，招聘了一名新的業(yè)務(wù)經(jīng)理小張，小張?jiān)诠P試方面表現(xiàn)非常優(yōu)異。公司對(duì)他寄予了厚望。此外，小張培養(yǎng)了一名得力助手，非常優(yōu)待他，但是對(duì)其他員工要求非常的嚴(yán)格，而且并不喜歡采納員工的意見(jiàn)，因而和下級(jí)相處的并不好。一年過(guò)去了，公司董事會(huì)在他續(xù)任的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧。87、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論，關(guān)于本案例說(shuō)法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：小張對(duì)自己培養(yǎng)的得力助手非常優(yōu)待，對(duì)其他員工非常嚴(yán)格，關(guān)系相處得不好。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論，小張把員工分成了圈里人和圈外人，小張傾向于對(duì)圈里人投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。88、根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論，()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：小張不喜歡采納員工的意見(jiàn)，喜歡對(duì)別人發(fā)號(hào)施令，符合高權(quán)力需要的特點(diǎn)。89、該公司對(duì)于需要應(yīng)聘的職位應(yīng)該采用()的方法。標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：非結(jié)構(gòu)性面試比較適合招聘中高級(jí)管理人員。小王在一家私營(yíng)公司做基層主管已經(jīng)有3年了。這家公司在以前不是很重視績(jī)效考評(píng)。去年，公司從外部引進(jìn)了一名人力資源總監(jiān)，至此，公司的績(jī)效考評(píng)制度才開(kāi)始在公司中建立起來(lái)，公司中的大多數(shù)員工也開(kāi)始知道了一些有關(guān)員工績(jī)效管理的具體要求。在去年年終考評(píng)時(shí)，小王的上司要同他談話，小王很是不安，雖然他對(duì)一年來(lái)的工作很滿意，但是不知道他的上司對(duì)此怎么看。小王是一個(gè)比較“內(nèi)向”的人，除了工作上的問(wèn)題，他不是很經(jīng)常和他的上司交往。在談話中，上司對(duì)小王的表現(xiàn)總體上來(lái)講是肯定的，同時(shí)，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺點(diǎn)。整個(gè)談話過(guò)程是令人愉快的，離開(kāi)他上司辦公室時(shí)小王感覺(jué)不錯(cuò)。但是，當(dāng)小王拿到上司給他的年終考評(píng)書面報(bào)告時(shí)，小王感到非常震驚，并且難以置信，書面報(bào)告中寫了他很多問(wèn)題、缺點(diǎn)等負(fù)面的東西，而他的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)等只有一點(diǎn)點(diǎn)。小王覺(jué)得這樣的結(jié)果好像有點(diǎn)“不可理喻”。小王從公司公布的“績(jī)效考評(píng)規(guī)則”上知道，書面考評(píng)報(bào)告是要長(zhǎng)期存檔的，這對(duì)小王今后在公司的工作影響很大。小王感到很是不安和苦惱。根據(jù)上述資料回答下列問(wèn)題：90、下列對(duì)案例中提到的績(jī)效反饋面談理解正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：一個(gè)完整的績(jī)效反饋面談主要包括三個(gè)階段：面談準(zhǔn)備階段、面談實(shí)施階段和面談評(píng)價(jià)階段。在面談評(píng)價(jià)階段中，主管人員應(yīng)當(dāng)對(duì)面談的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如面談是否達(dá)到目的、是否對(duì)員工有了更深的了解、面談如何改進(jìn)等。由此可見(jiàn)，B選項(xiàng)過(guò)于肯定。91、下列關(guān)于績(jī)效反饋面談的技巧理解錯(cuò)誤的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：績(jī)效面談的技巧有：(1)時(shí)間場(chǎng)所的選擇。主管人員在確定面談時(shí)間時(shí)，要盡量避開(kāi)上下班、開(kāi)會(huì)等讓人分心的時(shí)段，同時(shí)在選擇會(huì)談的地點(diǎn)時(shí)，也要選擇安靜、輕松的會(huì)客廳；(2)認(rèn)真傾聽(tīng)；(3)鼓勵(lì)員工多說(shuō)話；(4)以積極的方式結(jié)束對(duì)話。如果面談實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，主管人員要盡量采用積極地令人振奮的方式結(jié)束面談，因?yàn)榭?jī)效管理更關(guān)注的是未來(lái)的績(jī)效而不是現(xiàn)在的。92、()是績(jī)效管理的最終目的。標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：現(xiàn)代績(jī)效管理的根本目的是不斷提高員工的能力和持續(xù)改進(jìn)員工工作績(jī)效。93、下列政策中，有助于增加就業(yè)的做法是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B知識(shí)點(diǎn)解析：C增加失業(yè)補(bǔ)貼，很可能使失業(yè)者尋找工作的積極性降低；D選項(xiàng)：制定最低工資標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)對(duì)收入分配的不平等程度產(chǎn)生壓縮效應(yīng)和擴(kuò)大效應(yīng)。五、案例分析題（含4小題）(本題共8題，每題1.0分，共8分。)A和B都是某服裝外貿(mào)公司的高級(jí)業(yè)務(wù)員。A年富力強(qiáng)，豁達(dá)開(kāi)朗，口頭禪是“鄙人有家有業(yè)，不愁吃不愁穿，只求有朝一日能實(shí)現(xiàn)兒時(shí)的夢(mèng)想，獨(dú)自驅(qū)車橫穿撒哈拉沙漠，與非洲土著居民圍著篝火唱歌跳舞”。B則精力充沛，辦事風(fēng)風(fēng)火火，喜歡對(duì)人指手畫腳．發(fā)號(hào)施令，一直渴望有朝一日能獨(dú)當(dāng)一面，到公司在某國(guó)的銷售分公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。后來(lái)，公司在銷售部?jī)?nèi)部公開(kāi)選拔一名分公司經(jīng)理，但分公司的條件、待遇都比總公司差。A和B均申請(qǐng)了突尼斯銷售分公司經(jīng)理的職務(wù)，但后來(lái)B認(rèn)為自己能在與A的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的概率微乎其微，于是主動(dòng)撤回了申請(qǐng)，A如愿以償?shù)氐搅朔侵?，一邊開(kāi)拓業(yè)務(wù)。一邊體驗(yàn)風(fēng)俗民情。根據(jù)上述材料，回答下列問(wèn)題。94、根據(jù)馬斯洛需求層次理論，A的口頭禪反映了A的()