個人年中工作總結

個人年中工作總結個人年中工作總結1轉眼間今年已過一半，在這半年里時間里，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行著一名收銀主管的工作職責，并在規(guī)定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、上半年日常管理工作1、不斷提高收銀管理水平公司百貨去年開業(yè)，轟動全市，接著超市于開業(yè)以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外，當然在軟件服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業(yè)務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。2、售卡處管理商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額，在工作中積極協(xié)調售卡處與客服部之間的工作關系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協(xié)調售卡與客服部門之間的關系，第一時間給顧客以滿意的答復，維護企業(yè)的形象。除了部門關系協(xié)調，還定期與財務對賬，通過財務數(shù)據(jù)分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據(jù)。3、停車場收費及投訴處理作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決，以防損壞賣場的品牌形象。4、賣場巡檢每日不定時對賣場進行巡檢，由于賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、復雜，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細致，不得出錯，出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態(tài)度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進行調查，從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。5、抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的后顧之憂，面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。二、工作中的不足1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數(shù)據(jù)庫，及時更新，在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)，促進百貨、超市業(yè)績的提升。2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織匯報，并提出解決方案。3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強，面對部門工作總有許多借口和推辭，不能在規(guī)定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展，好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力，沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落，針對執(zhí)行力不強的問題，部門在下半年召開激勵會議，針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會；執(zhí)行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。下半年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務，關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，并在經營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。個人年中工作總結2彈指一揮間，半年的時光已悄然而逝，留下的是無盡的思考和回憶，個人年中工作總結。在這半年時間里，我不斷總結上一年的經驗和教訓，認真學習專業(yè)技能和文化知識，認真領會市委八屆六次會上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇__，認真學習孔總在公司一屆五次職代會上的講話精神，不斷充實和完善自己，在公司領導的關心和指導下，在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下，我進步了很多。先將我半年的工作總結如下：一、認真學習，努力提高自身素質堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真學習趙勇書記在市委八屆六次會議上推薦給廣大黨員干部的六篇__，領會__精神，并融入到日常的工作中，工作總結《個人年中工作總結》。堅持將每天的工作內容進行整理記錄，使自己的素質有了很大的提高。同時，正視自己工作中的不足并積極補正，重點加強__寫作，事物處理等方面鍛煉，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。二、恪盡職守，認真做好本職工作認真履行崗位職責，較好的完成了公司和領導交辦的各項工作任務。1.每天堅持完成領導辦公室，公司接待室，會議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈。2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務。3.完成領導每天布置的工作，并努力做好。4.做好文件的起草，書寫工作，完成向公司報簡報的寫作，半年時間共搜集整理簡報35篇，自己完成編寫9篇，完成各種總結、通知等20余篇。5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。6.完成每天報刊的分發(fā)，完成書籍的借閱登記和整理工作。7.完成每月辦公用品盤點及費用的統(tǒng)計工作。8.負責辦公室日常的管理工作，文件的打印和復印，有關人員的來訪、接待，收發(fā)傳真，考勤登記，接聽電話等工作。9.負責庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計，庫房賬目的管理等工作。三、深化庫房管理，更好的服務生產工作庫房是公司生產中不可缺少的一部分，在生產運營中發(fā)揮著重要的作用，占據(jù)著重要的地位。庫房工作繁瑣，而且臟和累，無人愿意涉及，今年年初由設備動力科調到綜合辦公室，一直由我來幫忙管理，在工作中，我不怕臟，不怕苦、累，在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下，毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜，由于直接與生產和維修有關，每天要往返庫房和辦公室五六次，有時甚至十多次。針對庫房內物品多，品種雜等特點，將庫房內物品我重新統(tǒng)計，分門別類，逐一細化，重新設置，擺放，并建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度，設立庫房內物品明細賬，庫房管理井井有條，做到用時順手即來，查時有據(jù)可依，大大服務了生產工作。半年來，我進步了很多，同時也看到了自己還存在許多不足：1.工作的創(chuàng)造性不強,學習掌握新政策、新規(guī)定不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；2.調研工作不夠深透,工作方法上有待改進。在今后的工作中，我要加強學習業(yè)務理論知識，新的政策法規(guī)，不斷提高自身素質，增強工作水平和工作能力。學習國家大事，多讀書看報，不斷提升自己政治素養(yǎng)，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見。不斷學習，汲取新知識，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作。個人年中工作總結3半年工作結束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的贊賞，這半年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結這半年的工作。一、提升自我素養(yǎng)半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，x小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。二、安保工作方面我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，x小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。個人年中工作總結2在公司已經是完成了半年的工作，面對全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。一、工作嚴謹認真在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行，同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。二、工作能力的加強通過這半年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領導的教導下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長?，F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。三、下半年的計劃即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。個人年中工作總結4經過一個學期的新可標的實施，我們感受到了這是全新的課程理念，新型的學習方式，嶄新的評價標準，現(xiàn)在我就談談實施新課標過程中的具體做法和體會。一、轉變教師角色、創(chuàng)設平等和諧的教學氛圍教師的轉變是推行新課程標準的前提。要徹底改變舊的教學模式和學習方式，首先要轉換教師的角色。教師不再只是知識的傳播者，而應是擁有現(xiàn)代教育觀念、善于合作的的探究者，良好探究氛圍的創(chuàng)造者，學生探究活動的觀察者和服務者，學生才是教學活動中的主體。打個比方，過去，學生手中都拿著待點燃的火把，等著老師給自己火種；當今的時代，應該是老師與學生都執(zhí)有燃燒的火把，老師的任務是引導眾多的火把一起放出光和熱。學生對教材也有自己的理解和把握，教師對此應積極鼓勵，多方引導，使課堂成為學生發(fā)表個人見解、展現(xiàn)自我風采的舞臺，唯有如此，才能創(chuàng)建和諧平等的氛圍。為此，我們研究教學方法，從中發(fā)現(xiàn)問題，共同提高，創(chuàng)設出更適合學生發(fā)展的教學模式，走進學生心靈。讓學生體會到成功的喜悅、思考的價值，老師也感受到師生和諧交流的樂趣，這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時可見，真正做到了把課堂還給學生。在這樣和諧的氛圍中，學生們感到了學習的樂趣。二、改變獨立競爭，構建"自主、合作、探究"的教育模式自主、合作、探究的學習方式是現(xiàn)代教育理論所倡導的。學生在教師的引導下自主地活動，協(xié)調的合作，積極主動的探究知識發(fā)生、發(fā)展的過程，不僅符合學生的認識規(guī)律，也有利于學生主動探究，有利于團結、合作、勇于創(chuàng)新的精神發(fā)展。"自主"即主動學習，主動地在語文實踐中豐富人文素質，主動接受外界刺激，對新的知識信息進行加工、理解，由此構建新知識的意義。探究性的學習，就是要求學生把人生、自然與社會作為研究的對象，質疑問難，深入研究并解決問題。自主地進行探究性學習，是培養(yǎng)學生主動探究，勇于創(chuàng)新的途徑。我們在教學實踐中引導學生主動地進行探究式學習，課堂教學中，老師講授的時間和內容大大減少，老師只是起一個引導、點撥的作用，讓學生成為課堂的主人，更重要的是讓學生成為知識的探究者和發(fā)現(xiàn)者。課堂上我們力求做到：問題由學生提出，思路由學生探索，方法由學生尋找，意義由學生概括，難點由學生突破，習作由學生點評。課堂上可以暢所欲言，讓學生真正成為課堂學習的主人。如賞析課文時，我們常常設計這么一個環(huán)節(jié)：本課中你喜歡哪一個段落，談一談為什么？無論學生從語言、修辭、寫作方法哪個方面談出自己的理解，我們都給予肯定。如在講《行道樹》一文時，出乎我的預料，學生大多喜歡第二、三、五自然段，有的喜歡語言的優(yōu)美，有的欣賞行道樹的無私，有的喜歡段落中富于哲理的句子。學生回答完了，我的教學目標也實現(xiàn)了。在學習每一課前，我們讓學生自主確立學習目標，自主搜集資料，然后讓學生在課堂上展示自己搜集的成果。如在講《化石吟》一文時，同學們在課堂上展示了豐富的材料，有的從因特網上下載了精美的圖片；有的從書籍中摘抄了有關的內容；有的同學將從網上下載的配有旁白介紹的各種化石資料，通過多媒體栩栩如生的介紹給同學們。這樣一來，課文中提到的恐龍、猛犸在學生的眼中就不再陌生，更有利于學生理解課文的內涵。這種自主學習的方法，激發(fā)了學生的主體意識，充分發(fā)揮了學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。新課程倡導師生互動的課堂形式，師生之間、學生之間的交流和探討，是彼此增加了解、開拓思維的有效途徑。采用小組合作學習的教學方法，不僅有利調動學生的學習積極性，培養(yǎng)學生的自學能力，激發(fā)學生的求知欲，有效地提高教學質量，而且對學生的身心發(fā)展也能起到促進作用。我們在教學過程中實行"六人小組合作制"，小組成員一起制定學習目標，分角色朗讀課文，一起探討課內外難題，一起表演課本劇，成員之間互改__等。小組和小組之間展開競賽、評比，這種做法大大地調動學生學習的興趣。合作學習不僅可以互相幫助，互相交流，共同進步，共同提高學習效率，而且又能培養(yǎng)學生與別人的合作能力。當學生們把自己動手收集的資料展示給大家時，所洋溢出的興奮與內心的喜悅，是無法用語言形容的?？傊?，新的課程改革為我們學校帶來了挑戰(zhàn)，帶來了生機，帶來了發(fā)展，我們愿帶著新思想、新認識、新做法去放飛學生靈動的翅膀，讓他們在大語文世界里盡情地翱翔。路漫漫其修兮，吾將上下而求索。個人年中工作總結5又到了年底，我任職已經有些年頭了，下面我就如何開展中職學校班主任工作，談談自己這學期來工作的體會，并總結匯報如下：一、親近學生，研究學生;展現(xiàn)自我，樹立威望。“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！卑嘀魅我朴诮咏⒆?，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;其三，培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。個人年中工作總結6上半年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質。我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領導指揮，在工作中執(zhí)行本職工作操作程序，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。認真查找不足，認真絡知識，在過去的半年里，認真自我，找出差距，在以后的工作中更要有大的進步，這半年里還是有很多不足之處，在下半年里要吸取著上半年的教訓，對業(yè)務知識活學活用，在以后的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質業(yè)務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。自上半年工作以來，一直從事網絡工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工程的基本情況，馬上進入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：1)負責辦公樓機房樓網絡以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。2)對辦公樓整體網絡運維做到及時響應。3)技術工作：分析和了解壽險，健康險網絡需求，及時制定弱電施工方案;結合目前的工程布線實際情況，制定實施方案。在本部門的工作中，認真的做好部門領導分配下來的任務，在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。個人年中工作總結7在繁忙的工作中不知不覺已經工作了近三個月，回顧這幾個月的工作歷程，作為阿思家的網絡招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責目標，但也存在不少的問題，為了更好的提高、完善網絡招商工作、為公司做好，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。剛到阿思家時，對阿思家各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導及同事的幫助下，很快了解到公司的性質及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場的一些情況。作為公司的一員，知道自己的職責和肩負的使命。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個阿思家的網絡市場的動態(tài)，走在網絡市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的網絡招商人員，并且努力做好自己的本職工作。針對近幾個月的工作，從四個方面進行總結：一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護：公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展，客戶越來越多，招商系統(tǒng)也在不斷的擴展，招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多，一直在更新和擴大完善，由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導出的管理系統(tǒng)，更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經解決。并及時的維護更新。公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產品、新動向、新活動而不斷的更新中，將公司的最新產品消息和動態(tài)及時給予發(fā)表，讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進行投資。家紡網上半年的招商情況一般，由于官方的新改版和運作思路上存在磨合，舊的官方新聞信息等產品信息沒有僅及時更新更換，無人管理，導致客戶資源非常稀少，營銷部的資源量少，大部分通過外來客戶資源支撐工作，是銷售部工作壓力很大，通過前段新的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到進一步的解決。實施運作之后客戶資源就會慢慢跟上，公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌，百度的推廣工作，及廣告沒有見成效，剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同，具體的情況也不知道，對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善，需要進一步的落實。二、與銷售部的溝通協(xié)調客戶跟進工作及合作我負責將信息的收錄與導出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門，與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作，盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表，為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青，工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過與銷售人員的交流和工作內容上面的調整來更好的做好本職工作。根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負責人，將客戶信息及時傳達，營銷部的很多工作都很自覺，及客戶及時的跟進這一方面需要努力，銷售部得配合，及時的將客戶信息給予反饋，是我的工作責任，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。三、軟文及新聞稿的發(fā)布軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內部的新聞和活動，還是新產品的發(fā)布新聞及活動，我都不能及時的知道，公司內部的新聞和活動的告知率很低，過于封閉，不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在想通過不同的形式，及時的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時的告知公司人員，好找公司內部團結，來解決這一問題，關鍵還是在于溝通，這樣會更有利于問題的解決。四、博客論壇的發(fā)稿及回帖博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經有自己的博客，還是要及時的跟進和更新的，論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始，正在努力形成于完善中。是一份長期的工作?？傊衲旯镜恼猩桃Y工作形勢還很嚴峻，但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信，堅強領導和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。五、針對新官方的工作職責營銷中心網絡招商：加盟阿思家模塊，主要指加盟頁面的所有內容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。新官方的已經基本上完善，招商工作也準備就緒，網絡招商還是處于初級發(fā)展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細心地維護，日積月累就很見到他的成效。六、發(fā)展方向——搜索引擎的建設搜索引擎只是上一個普通的訪客，對的抓取方式、網頁的價值判斷，也都是從用戶的角度出發(fā)的。面向搜索引擎的建設，主要分為三個部分：如何更好的讓搜索引擎收錄中的內容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結果中點擊你的。簡單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關我們家紡的一些信息收錄到我們自己的里面，更加我們的流量。以上只是粗略的工作總結，可能會有很多不是之處，希望能給于指正及建議，我會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝合作愉快、招商工作順利。個人年中工作總結8財務和基金管理股在局領導的正確指導下，在各相關股室和同志們的大力支持與積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織基金監(jiān)察工作，規(guī)范各項財務基礎工作，不斷提高工作服務質量?，F(xiàn)就全年工作總結如下：一、根據(jù)財務制度結合實際情況準確把握全局收費、罰沒、財政經費撥付等相關情況，做好與縣財政局的溝通協(xié)調，積極跑辦各項資金使用手續(xù)，為全局各項工作正常運行提供有力的保證。二、為了加強財務工作的自身建設、推動我局財務工作進一步發(fā)展的高度，特與縣審計局配合,對我局機關__年的財務賬目進行了審計，主要對財務收支和管理情況進行全面清查，對公務卡報賬制度的執(zhí)行情況進行嚴格審查，對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞，我們及時的加以了整改，使財務工作更加科學化、規(guī)范化，切實的發(fā)揮了財務工作的重要性。三、根據(jù)縣財政局要求，完善了__—__年的局機關固定資產數(shù)據(jù)，并詳細統(tǒng)計了__年的固定資產信息，并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。四、及時發(fā)放了企業(yè)離休干部藥費,同時為企業(yè)軍轉干部發(fā)放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。五、通過與財政局溝通協(xié)調為全縣事業(yè)單位人員繳納了的工傷保險費。六、通過學習新的工資軟件操作辦法，進行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進行了__年待遇調整、津貼補貼調整及工資普調工作。經過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標準。七、根據(jù)冀辦發(fā)【】26號文件精神，順利完成了我局公務員職級晉升工作，分別填寫了公務員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關部門的審批。八、根據(jù)冀車改辦【】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定，我股及時填寫了《__市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質版報送財政局國資辦。九、及時填報了__-度社保經辦機構經費財務狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。十、預算作為財務工作的重中之重，我股通過仔細分析上年度預算執(zhí)行情況，客觀分析本年度相關政策對預算的影響，較好地完成了局機關和各地方配套資金的預算工作。個人年中工作總結9我所從事的崗位是網絡美工，工作主要涉及到的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改;的頁面制作，樣式修改，后期維護等不同工作?？梢哉f凡是需要突出我們網絡部及整體形象的地方，就需要美工參與工作。設計工作是痛苦并著快樂，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的.、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。一、下面是我過去半年來工作回顧，工作主要圍繞以下內容：1、官方的改版。2、激光美容網制作與設計。3、中韓整形美容相關樣式修改，日常維護，廣告設計，內容更新。4、活動專題，與項目專題的設計。根據(jù)文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均3天/個。二、經驗總結：作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，PS這些必會的軟件之外，還要求對HTML用得熟練，對ASP或PHP，以及JSP要有初步的了解。1、表達一定的藝術效果，特別是醫(yī)療，視覺效果很重要。一個成功的應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內容了。2、使頁面結構清晰可讀性強經?？梢钥吹竭@樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內容才是權威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。3、實現(xiàn)不同的功能：在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后，要實現(xiàn)這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求采用不同的美工藝術效果。4、網頁的內容：網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來說，網頁的幾項基本內容：標題、標志、主體內容、導航、廣告欄等。5、確定的風格：整形美容行業(yè)的或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類群體，頁面設計得浪漫并有藝術感。6、確定網頁之間的鏈接關系：在的部體規(guī)劃列出來后，就必須要考慮各個網頁之間的關系，是星型、樹形、網型還是直線鏈接。俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！個人年中工作總結10接公司領導通知、春節(jié)后上班先到公司開會，2月16日來到廣州從化項目，17日到珠海公司參加公司會議，會議內容為新的一年的工作部署，根據(jù)公司會議做了一些新的調整，公司設置了有關專線技術服務部門，技術部由本人負責，全面負責公司在建項目所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理。2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質量、安全。3月16日回到煙臺項目，3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關的指導控制。5月12日應徐經理要求將煙臺項目的機械設備搬至大連項目，12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達大連星海灣金融大廈項目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設備材料拖回中山項目，大連項目將放棄不做了，6月18日后組織聯(lián)系車輛，25日已將大連項目所有設備材料裝完，并與物流公司辦理了相關運貨手續(xù)，全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。一、施工質量檢查總結1、2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。2、根據(jù)檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，并將技術交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實，沒有落實的原因分析；a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該高度重視，并切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。二、生產與質量管理概述1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那么規(guī)范，有固定的生產流水線，有規(guī)范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|量和結構的剛度強度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項目2#樓轉換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響，施工方法不同產生的質量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質量。5、機械設備、施工中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備，它們是施工生產的主體工具，施工機械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。6、環(huán)境條件包括工程技術環(huán)境，如工程地質、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質量，但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質，加強專業(yè)知識的提高，以自身的管理水平改進工程質量。三、質量目標計劃1、質量計劃應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針，工程質量總則必須符合公司的質量目標，即：質量第一、安全第一、業(yè)主至上，使質量達到最佳目標。?3:)(?cu2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質量應負主要責任，生產的產品以滿足規(guī)范和內部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組（材料供應）方，他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規(guī)定的質量要求。生產的班組質量目標：工程質量一次交驗合格率應達到95%，確保做到合格工程。四、施工生產管理計劃1、為了確保施工生產過程處于控制狀態(tài)，確保工程（產品）的質量符合規(guī)定的要求，項目的施工生產準備和施工過程的控制，必須要制定生產目標管理計劃，如果項目的主要負責人對生產的目標計劃失控，那么整個生產線的分項工程就會出現(xiàn)一個不可意見的經濟損失。2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計劃；編制完成由項目經理審核施工準備計劃，并指令項目組織實施?，F(xiàn)場準備，設施搭設應經業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實施，按平面規(guī)劃，接通水源、電源、鋪設施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。3、進場后應對全體員工進行安全生產、施工計劃、施工技術、施工質量、施工現(xiàn)場管理的教育交底，建立健全各項管理制度，明確工作責任制，明確生產質量職能的分配，提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計劃。辦公用具用品的進場和布置以及企業(yè)形象；文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。4．施工計劃的內容，分階段形象進度控制計劃，主要實物工程量，材料、設備、機具、勞動力計劃，質量控制指標與計劃，成本控制計劃及三材節(jié)約指標，總體計劃的編制說明及措施，成品及半成品委托加工計劃，分階段形象控制計劃，月度施工計劃編制說明及主要指標，施工旬（周計劃），以及分項工程日進度。5、項目編制的計劃，a）.工程總體網絡施工進度計劃（總體）b).單項工程施工進度計劃（各分包分項）c).分部工程施工進度計劃（各分部分項）d).月計劃（各分項班組）e).旬（周計劃）（各分項班組）f、計劃的批準g、項目計劃檢查的重點是生產要素的落實情況，關鍵工序和實物工程量的完成情況。h、通過計劃的檢查，找出關鍵問題，采取對策。5．工期的管理體系，項目經理應主管工期，并切要落實到各工長、各部門按其關聯(lián)責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，并提出改進措施供項目經理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時報送。7．施工生產統(tǒng)計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產中存在的主要問題。8．施工過程控制應嚴格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規(guī)范的規(guī)定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。9．施工技術交底施工過程中應嚴格執(zhí)行技術交底制度，技術交底按《項目技術管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。10．特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時，明確本項目的特殊過程的內容和范圍，項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定：即從人、材、料、等方面進行，由生產負責人填寫主要技術交底。個人年中工作總結11時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自涉建筑工程工作以來至今，我一直在項目部經過實習至擔任施工員工作，多年來能獨立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這半年的工作做簡要的總結：一、工程質量管理作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調班組。這么多年施工現(xiàn)場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時加以整改，確保每個環(huán)節(jié)的施工質量達標。通過我的盡心盡職檢查及嚴把質量關，每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領導的表揚，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。我對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業(yè)務水平;按時向公司提交周報、月報，將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。通過自身的不斷學習，我對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在__x酒店項目中，我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監(jiān)理的認可和好評。二、工程竣工圖編制對現(xiàn)場實際施工內容比較熟悉，幫助內業(yè)組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業(yè)務聯(lián)系單)的內容整理進入竣工圖?？⒐D能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據(jù)。三、努力學習，提高自身修養(yǎng)隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術新發(fā)明，與此同時，我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發(fā)展壯大。四、不足與改進在日后的施工管理工作中。我也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務，虛心學習，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業(yè)氛圍，我相信，我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師！個人年中工作總結12半年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。一、不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了醫(yī)療保險相關的政策、法規(guī)等;二是參加了檔案及財務舉辦的培訓班;三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。(一)檔案管理工作。為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓班，認真學習了檔案管理業(yè)務知識，及時立卷、歸檔檔案。同時，根據(jù)號文件精神，花了一個多月時間，整理了自以來的業(yè)務檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案105卷。(二)辦公室工作。從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業(yè)、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。(三)人事勞資工作。完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作，準確無誤填寫個人調標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)，切實保障了本單位職工的利益。三、存在問題(一)在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。(二)在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。個人年中工作總結13一轉眼，半年的時間匆匆而過。在這半年中，除了完成自我的本職工作外，我還注意替提升自我的知識量，認真學習每一次在商學院選學的課程。半年中，我收獲了很多，也成長了很多。在平時的工作中，我主要負責來料檢驗和成品檢驗。質量良好的原材料是生產出合格產品的基礎，我深知這一檢驗工作的重要性。應對每一批來料我都會認真負責地進行檢驗，比較現(xiàn)有合格原材料，發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通，及時處理。當然，我的工作也會出現(xiàn)疏漏，出現(xiàn)問題時，我會理解產線意見，第一時間響應并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時，最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進一步的了解，最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗規(guī)程。成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗過程中，嚴格按照各項指標對產品進行檢驗，力求每一臺產品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心，但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結中，也慢慢總結出容易出錯的點，這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前，我一向覺得只要我是對的就應當堅持我自我的觀點可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到，在出現(xiàn)問題時，不管是什么樣的想法，對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。在今年下半年的工作中，除了完成日常工作，將著力于進料檢驗規(guī)程的確定以及原料供應商的資料審核，盡早拿出一個統(tǒng)一標準，也準備慢慢將整個品質部的文件進行統(tǒng)一規(guī)劃和整理，盡量構成一個比較完整的工作體系。半年內，在全體員工的共同努力下，我部完成了__年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢，努力實現(xiàn)管理職能的轉變。致力于從財務資料的搜集者和供給者轉變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩闹鹘寝D換，從供給多項任務和交易信息為主，轉向為業(yè)務部門供給更多決策支持的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好全面預算管理工作，完成有關預算的編制，供給今后幾年的財務報表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息，為公司領導進行決策供給依據(jù)。二、做好會計基礎核算工作，為公司發(fā)展供給基礎信息服務。完成年度會計決算工作，核對理順往來帳務關系；對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算，規(guī)范核算手續(xù)；配合稅務稽查，進取敦促退回預交企業(yè)所得稅；努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。三、強化資金管理，優(yōu)化資本結構。加強資金的計劃管理和綜合調度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情景分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風險作事前的衡量，及時跟蹤資金運行情景，進行資金控制，使集團能夠對資金"掌握有度"；加強籌資管理，進取拓展融資渠道，調整公司負債結構，優(yōu)化資本結構；爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)儉財務費用。四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展，強調按規(guī)定程序辦理，完善有關手續(xù)；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務風險。五、完善財務管理，加強投資項目控制。致力于為業(yè)務部門供給決策支持的信息分析，為公司決策供給信息支持；完成可研性項目的財務分析及財務評價工作；實施事前控制，對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析，并提出了財務方面的評價和提議，為領導決策供給參考意見；加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督；配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。個人年中工作總結14轉眼間，又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：一、上半年工作總結：(一)、知識管理根據(jù)集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。數(shù)據(jù)回顧：(1)、集團知識管理考核積分卡(截止5月)說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。(2)、集團知識管理考核——個人積分說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。(3)、集團知識管理考核——頻道點擊1、培訓覆蓋面力求100%，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。2、組織成立項目小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。3、迎接集團KM現(xiàn)場審計3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);(3