2024年電子商務(wù)師（高級）職業(yè)鑒定考試題庫-下（多選、判斷題）

PAGEPAGE12024年電子商務(wù)師（高級）職業(yè)鑒定考試題庫-下（多選、判斷題匯總）多選題1.關(guān)于數(shù)字證書以下說法正確的是（）。A、有認(rèn)證中心發(fā)型B、經(jīng)認(rèn)證中心數(shù)字簽名C、其作用類似于日程生活中的身份證D、是網(wǎng)絡(luò)通訊中證明各方身份的一系列數(shù)據(jù)答案：ABCD2.在《互聯(lián)信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定，涉及下列哪些信息內(nèi)容的網(wǎng)站應(yīng)辦理前置審批手續(xù)：()A、新聞、出版B、醫(yī)療保健C、網(wǎng)絡(luò)小說D、教育培訓(xùn)答案：ABCD3.從廣告法律的角度，網(wǎng)絡(luò)廣告包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以掌控內(nèi)容的廣告B、旗幟廣告C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法掌握內(nèi)容的廣告D、電子郵件廣告答案：AC4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，下列哪些說法是正確的?A、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)查是一種非常有效的方式。B、企業(yè)在網(wǎng)站上設(shè)置在線調(diào)查表，用以收集用戶反饋信息。C、在線調(diào)查常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、顧客意見、品牌形象調(diào)查等方面，是獲得第一手調(diào)研資料的有效工具。D、提高網(wǎng)上市場調(diào)研質(zhì)量的唯一途徑是提高員工素質(zhì)。答案：ABC5.熱愛祖國要求人們().A、自覺認(rèn)同、維護(hù)國家、民族的利益B、要重大局、重整體C、正確處理個人與集體、國家民族的關(guān)系D、樹立在特際情況下甘于為了國家利益棲往個人利益的職業(yè)態(tài)度答案：ABCD6.造成轉(zhuǎn)化量比較低的因素有很多，下列會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量低的因素有（）A、流量少B、關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)C、商品詳情頁設(shè)計(jì)不好D、商品評價(jià)不高答案：ABCD7.關(guān)于密碼的說法中，正確的是()。A、密碼有可能被他人測試出來，因此我們要設(shè)置盡量復(fù)雜的密碼。B、密碼是由一串字符組成的，用來保護(hù)用戶的信息。C、輸入密碼的時候，屏幕顯示星號，可以防止密碼泄漏，因此密碼很難泄漏。D、密碼對于每個人都很重要，因?yàn)樗怂械膫€人信息答案：ABD8.網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素為()A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性D、交易者身份的確定性答案：ABCD9.按照一般網(wǎng)上商店在網(wǎng)上銷售、交易雙方信息交互的需要，列出所需的網(wǎng)上單證種類的名稱，如()等。A、客戶注冊單證B、商品信息表C、購物車D、發(fā)票申請單答案：ABC10.企業(yè)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立和諧關(guān)系,不合宜的觀念和做法是()。A、雙方是相互補(bǔ)償?shù)年P(guān)系，要以互助互利推動和諧關(guān)系的建立B、領(lǐng)導(dǎo)處于強(qiáng)勢地位，職工處于被管制地位，各安其位才能建立和諧C、由于職工與領(lǐng)導(dǎo)在人格上不平等,只有認(rèn)同不平等，才能維持和諧D、員工要堅(jiān)持原則，敢于當(dāng)面指陳領(lǐng)導(dǎo)的錯誤，以正義促和諧答案：ABCD11.企業(yè)網(wǎng)站的功能包括（）A、信息發(fā)布B、品牌宣傳C、產(chǎn)品銷售D、綜合型答案：ABCD12.下列軟件中（）屬于應(yīng)用軟件A、CADB、WordC、匯編程序D、語言編譯程序答案：AB13.關(guān)于電子商務(wù)安全交易體系，說法正確的是()A、PKI是權(quán)威的交易協(xié)議規(guī)范B、SET采用TCP作為傳輸協(xié)議解決互聯(lián)網(wǎng)上信息傳輸?shù)陌踩詥栴}C、SET是一種應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)并以信用卡為基礎(chǔ)的電子交付系統(tǒng)協(xié)議D、客戶端瀏覽器可進(jìn)行SSL設(shè)置，瀏覽器利用HTTP和WEB服務(wù)器會話答案：AB14.網(wǎng)絡(luò)促銷方式可分為A、推戰(zhàn)略B、拉戰(zhàn)略C、溝通戰(zhàn)略D、逆反戰(zhàn)略答案：AB15.目前在B2C電子商務(wù)方式中主要的支付方式有()。A、送貨上門付款B、匯款方式C、電子支付D、額度消費(fèi)答案：ABC16.在Excel中，復(fù)制單元格格式可采用（）A、復(fù)制+粘貼B、復(fù)制+選擇性粘貼C、復(fù)制+填充D、“格式刷”工具答案：BD17.網(wǎng)上市場調(diào)研的樣本類型有()A、隨機(jī)樣本B、信息樣本C、過濾性樣本D、選擇樣本答案：ACD18.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，需要考慮()A、產(chǎn)品策劃B、產(chǎn)品定位和用戶群C、產(chǎn)品價(jià)格D、產(chǎn)品定位答案：ABCD19.電子信息交易關(guān)系的內(nèi)容具有特殊性，集中體現(xiàn)在信息產(chǎn)品許可人享有的（）。A、產(chǎn)品控制權(quán)B、電子控制權(quán)C、對信息產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保義務(wù)D、對電子商務(wù)交易產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保義務(wù)答案：BC20.下列說法中，說明了加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才重要性的選項(xiàng)是()。A、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)人員盡快“社會化”B、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)者給領(lǐng)導(dǎo)留下良好形象C、加強(qiáng)職業(yè)道德是從業(yè)者自我實(shí)現(xiàn)的重要保證D、加強(qiáng)職業(yè)道德能幫助從業(yè)者迅速提升職位答案：BC21.電子交易過程中，人們需要用()來相互證明身份。A、電子郵箱賬號B、電子指紋C、電子簽字機(jī)制D、IP地址答案：BC22.裝卸搬運(yùn)作業(yè)的構(gòu)成有()。A、堆放拆垛作業(yè)B、配貨作業(yè)C、搬送、移送作業(yè)D、其他作業(yè)答案：ABCD23.電子商務(wù)師的職業(yè)規(guī)范主要是指()以及職業(yè)能力的修養(yǎng)A、職業(yè)責(zé)任B、職業(yè)紀(jì)律C、職業(yè)情感D、職業(yè)精神答案：ABC24.在具體而緊張的工作中，電子商務(wù)師必須能夠不計(jì)個人得失，有著()的精神。A、吃苦耐勞B、嚴(yán)于律己C、委曲求全D、團(tuán)結(jié)互助答案：AC25.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法正確的是()。A、擁有足夠的掌握-定職業(yè)技能的員工是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提和保證B、對于一個企業(yè)來說，提高員工的職業(yè)技能水平比提高其職業(yè)道德素質(zhì)更重要C、對于一個高科技企業(yè)來說，關(guān)鍵是擁有領(lǐng)先的技術(shù)，而不是員工的職業(yè)道德素質(zhì)D、擁有一大批高素質(zhì)的員工有助于提高企業(yè)的核心競爭力答案：AD26.目前企業(yè)采用的B2B可以分哪些模式()。A、面向中間交易市場的水平B2B電子商務(wù)B、面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)C、面向商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)D、面向輕工業(yè)的水平B2B電子商務(wù)答案：AB27.在Windows中，可以使用如下（）方法啟動一個Windows應(yīng)用程序。A、單擊桌面上快捷圖標(biāo)B、單擊“開始”“程序”菜單中的應(yīng)用程序項(xiàng)C、單擊資源管理器中的應(yīng)用程序和文件D、用查找命令打到應(yīng)用程序后，在查找窗口雙擊該應(yīng)用程序文件答案：BD28.本地計(jì)算機(jī)被感染病毒的途徑可能是（）。A、使用軟盤B、軟盤表面受損C、機(jī)房電源不穩(wěn)定D、上網(wǎng)答案：AD29.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點(diǎn)()A、實(shí)效性強(qiáng)B、便于存儲C、準(zhǔn)確性高D、集中性好答案：ABCD30.電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別主要有()等方面A、電子合同履行和支付較傳統(tǒng)合同簡單B、電子合同所載信息是數(shù)據(jù)電文，不能用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行簽名和蓋章C、電子合同交易雙方的身份依靠密碼的辨認(rèn)或論證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證D、電子合同的要約與承諾的發(fā)出和收到的時間較傳統(tǒng)合同復(fù)雜答案：BCD31.作為電子商務(wù)師，在網(wǎng)絡(luò)營銷行為中，欲收集酒類銷售商的報(bào)價(jià)，下列哪些方案比較可行A、查詢政府酒類專賣機(jī)構(gòu)的價(jià)格B、通過商務(wù)談判中定價(jià)C、查詢銷售商站點(diǎn)中的報(bào)價(jià)D、聊天室和BBS答案：ABC32.消費(fèi)者與商家簽約電子支票的交易過程中，下列()是正確的。A、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向商家發(fā)出電子支票，同時向驗(yàn)證中心發(fā)出付款通知單B、商家通過驗(yàn)證中心對消費(fèi)者提供的電子支票進(jìn)行驗(yàn)證后，將電子支票送交銀行索付C、銀行通過驗(yàn)證中心驗(yàn)證無誤后即便向商家兌付或轉(zhuǎn)帳D、消費(fèi)者與商家簽約并選擇用電子支票答案：BCD33.網(wǎng)上市場調(diào)研的原則包括：認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表、()等方面A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、盡量減少無效的問卷C、市場需求研究D、營銷因素研究答案：AB34.常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個等級,其中有()A、無價(jià)商務(wù)信息B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息答案：BCD35.下列選項(xiàng)中，關(guān)于職業(yè)化管理的理解，正確的有()。A、職業(yè)化管理是使從業(yè)者在職業(yè)道德上符合要求，在文化上符合企業(yè)規(guī)范B、職業(yè)化管理包括方法的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化C、職業(yè)化管理是使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作狀態(tài)規(guī)范化、制度化D、自我職業(yè)化和職業(yè)化管理是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的兩個方面答案：ABCD36.網(wǎng)上促銷策略的研究不包括以下工作()A、選擇銷售手段、刺激消費(fèi)B、選擇促銷目標(biāo)市場、創(chuàng)造需求C、制訂生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)量D、制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)明確編制答案：CD37.下列各項(xiàng)中屬于開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要具備的條件有（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺B、產(chǎn)品特性C、財(cái)務(wù)狀況D、產(chǎn)品包裝答案：ABC38.下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營銷：()。A、書籍、VCDB、計(jì)算機(jī)軟件C、票務(wù)服務(wù)D、家電答案：ABCD39.做好店鋪定位的優(yōu)勢有哪些？（）A、可以與你的競爭對手形成差異B、可以將自己所擁有的資源優(yōu)勢最有效的價(jià)值最大化C、可以有高流量、高轉(zhuǎn)化D、可以確立正確的運(yùn)營策略答案：ABCD40.電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()A、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計(jì)劃方面B、有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面C、有關(guān)市場研究方面D、有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面答案：ABCD41.收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料聲明規(guī)范應(yīng)包含的主要內(nèi)容有（）。A、收集網(wǎng)絡(luò)個人信息資料目的的聲明B、網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的共享或再利用的聲明C、查閱、修正及更新個人信息資料的聲明D、網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的保護(hù)措施的聲明答案：ABCD42.以下哪些是計(jì)算機(jī)病毒的主要特點(diǎn)()A、破壞性B、隱蔽性C、傳染性D、時效性答案：ABCD43.以下哪些是網(wǎng)上單證常見的問題()A、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、購物訂單的確認(rèn)、提交與訂單合并D、網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤答案：ABCD44.通信源系統(tǒng)由（）部分組成A、信息源和收信源B、發(fā)送設(shè)備C、傳輸媒介D、接收媒介答案：ABCD45.下列哪些屬于電子商務(wù)的經(jīng)營模式？（）A、在線拍賣B、在線購物C、在線團(tuán)購D、在線社群答案：ABCD46.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（）。A、電子零錢B、電子收據(jù)C、電子信用卡D、電子借記卡答案：ACD47.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件組成的說法正確的是（）。A、主機(jī)和外設(shè)B、運(yùn)算器，控制器和I/0設(shè)備C、PO和I/O設(shè)備D、運(yùn)算器，控制器，儲存器，輸入設(shè)備和輸出設(shè)備答案：AD48.關(guān)于數(shù)字簽名的描述，正確的有()。A、數(shù)字簽名在電子商務(wù)系統(tǒng)中是不可缺少的B、在電子商務(wù)中，為了保證電子商務(wù)安全中的認(rèn)證性和不可否認(rèn)性，必須具有數(shù)字簽名技術(shù)C、數(shù)字簽名與消息的真實(shí)性認(rèn)證是不同的D、數(shù)字簽名可做到高效而快速的響應(yīng)，任一時刻，在地球任何地方只要有Internet，就可以完成簽署工作答案：ABCD49.在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，欲收集境外廠商報(bào)價(jià)，比較可行的方法有()A、通過廠方站點(diǎn)查詢B、利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點(diǎn)查詢C、利用討論組查詢D、利用Trade—Lead查詢答案：ABC50.下列屬于共同配送的目的是()。A、為了降低費(fèi)用B、為了使車輛滿載C、為了減少配送網(wǎng)點(diǎn)，節(jié)約設(shè)施費(fèi)用支出D、為了減輕交通擁擠答案：ABCD51.以下選項(xiàng)中不屬于防火墻具有的基本功能的是A、封堵某些禁止的訪問行為B、查殺計(jì)算機(jī)內(nèi)病毒C、對計(jì)算機(jī)進(jìn)行密碼保護(hù)D、過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包答案：BC52.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的組成部分包括（）。A、銷售方式B、銷售環(huán)節(jié)C、銷售推廣D、銷售機(jī)構(gòu)答案：ABD53.通常數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)由（）等部分組成。A、計(jì)算機(jī)B、多路復(fù)用器C、交換器D、調(diào)制解調(diào)器答案：BCD54.認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)()。A、信息披露與通知義務(wù)B、安全義務(wù)C、保密義務(wù)D、舉證義務(wù)答案：ABCD55.SSL協(xié)議提供的基本安全服務(wù)包括（）。A、加密服務(wù)B、企業(yè)證書C、認(rèn)證服務(wù)D、保證數(shù)據(jù)完整答案：ACD56.網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有()A、(A)要考慮廣告的效率B、(B)要考慮廣告的收益C、(C)要考慮廣告費(fèi)用D、(D)要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合答案：ABCD57.電子商務(wù)中的認(rèn)證，是指特定認(rèn)證機(jī)構(gòu)對（）所作的認(rèn)證。A、傳輸方式的可靠性B、電子簽名的真實(shí)性C、簽署者的真實(shí)性D、簽署文件的合法性答案：BC58.在職業(yè)活動中，堅(jiān)持公平公正原則的意義在于（）。A、遏制歪風(fēng)邪氣，改善環(huán)境B、有助于弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神C、樹立良好形象D、贏得社會的信任與尊重答案：ABCD59.“如果集體的成員把集體的前景看作個人的前景，集體愈大，個人也就愈美，愈高尚?！毕铝羞x項(xiàng)中正確理解這句話含義的是A、堅(jiān)持集體利益與個人利益的統(tǒng)一B、維護(hù)集體利益C、有了集體利益就有個人利益，所以不用談個人利益了D、正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系了答案：ABD60.電子商務(wù)的基本組成要素包括()。A、用戶B、認(rèn)證中心C、物流配送D、網(wǎng)上銀行答案：ABCD61.在寄寫郵件時，在收件人對話框的收件人的欄中用戶可以（）A、輸入一個人的電子郵箱地址B、輸入多人的電子郵箱地址C、進(jìn)行抄送D、進(jìn)行密件抄送答案：AB62.在日常工作中，從業(yè)人員踐行"誠信"職業(yè)道德規(guī)范，必須（）。A、有利則誠、則信，顧及各種利益關(guān)系B、始終把企業(yè)利益放在第一位，堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)利益C、不管對方是否誠信，自己要始終堅(jiān)持誠信D、不欺騙對方，也不欺騙自己答案：BC63.下列關(guān)于自主與協(xié)作之間關(guān)系的說法，錯誤的是()A、協(xié)作工作與自主工作存在發(fā)生沖突的可能性B、自主與協(xié)作發(fā)生沖突時，從業(yè)人員要堅(jiān)持自主，維護(hù)自身工作的利益C、自主與協(xié)作是職業(yè)道德的要求，兩者的統(tǒng)是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)D、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神意味著當(dāng)自主與協(xié)作發(fā)生沖突時，放棄自主，配合團(tuán)隊(duì)答案：BD64.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括（）。A、宣傳企業(yè)B、推廣產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、研發(fā)產(chǎn)品答案：ABC65.網(wǎng)上市場調(diào)研的主要方法有()A、E-mail問卷B、在線調(diào)研C、網(wǎng)上間接調(diào)研法D、直接調(diào)研答案：ABC66.下列是網(wǎng)絡(luò)營銷廣告內(nèi)容（）。A、網(wǎng)上市場調(diào)查和消費(fèi)者行為分析B、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷答案：ABCD67.作為網(wǎng)絡(luò)用戶和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的接口，一個典型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一般具有哪些特征?A、硬件獨(dú)立B、多用戶、多任務(wù)C、可移植性和可集成性D、網(wǎng)絡(luò)特性答案：ABCD68.老謝利用的搜索引擎，在“體育運(yùn)動”分類的“體育新聞”子類中查詢，得到以下哪些信息?A、“soyou體育”是快速報(bào)導(dǎo)美式體育運(yùn)動的網(wǎng)站B、“亞洲體育”的網(wǎng)址為：“/”C、“體育運(yùn)動網(wǎng)”的網(wǎng)址為：“/”D、“體育新聞網(wǎng)”是介紹體育新聞的網(wǎng)站答案：AD69.下列是屬于輸入設(shè)備的是（）A、鍵盤B、繪圖儀C、掃描儀D、數(shù)碼相機(jī)答案：ACD70.實(shí)施電子商務(wù)會給企業(yè)帶來三種優(yōu)勢()A、有效率B、有效果C、形成競爭優(yōu)勢D、有速度答案：ABC71.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有()的特征。A、個性消費(fèi)的回歸B、主動性增強(qiáng)C、可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較D、對于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度答案：ABC72.對維護(hù)企業(yè)信譽(yù)來說，你能夠贊同的做法是（）。A、以數(shù)量擴(kuò)張的方式，擴(kuò)大產(chǎn)品在市場上的占有率B、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和維修人員，搞好售后服務(wù)C、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以使他們能夠解決顧客的投訴D、產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，迅速以新產(chǎn)品予以彌補(bǔ)答案：BCD73.電子商務(wù)的概念模型由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場、交易事務(wù)，()和資金流等基本要素構(gòu)成。A、信息流B、物流C、商流D、安全管理輸答案：ABC74.電子商務(wù)師職業(yè)技能包含的要素有()。A、職業(yè)知識B、職業(yè)責(zé)任C、職業(yè)能力D、職業(yè)技術(shù)答案：ACD75.在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)安全主要考慮的內(nèi)容有（）A、黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問題B、市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全安全問題C、國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問題D、國防和軍隊(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題答案：ABC76.在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括()。A、按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)B、按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)C、對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D、對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)答案：ACD77.在商務(wù)活動的四種基本流中，（）可以在網(wǎng)上完成。A、物流B、商流C、資金流D、信息流答案：BCD78.在安全認(rèn)證/examca/default.asp的網(wǎng)站個人認(rèn)證中心欄目申請一個證書，資料如下姓名：趙衣性別：男出生日期：1980-1-1身份證號：44010519800101001省份：廣東城市：廣州Email地址：通訊地址：廣州市東風(fēng)西路188號郵政編碼：510170下面說法正確的是A、受理號是：3522304235259781_0001B、省份是必須填寫的C、申請?zhí)峤缓髸忻艽aD、受理號是：3497612543564451_0001答案：AC79.在職業(yè)謹(jǐn)?shù)屡c職業(yè)技能的關(guān)系中，職業(yè)道德居主導(dǎo)地位，這是因?yàn)椋ǎ、職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件B、職業(yè)道德對職業(yè)技能的運(yùn)用起著激勵和規(guī)范作用C、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用D、對于一一個人來說，有才無德任往比有德無才對社會的危害更大答案：ABCD80.經(jīng)營好B2C網(wǎng)站，需要參考的網(wǎng)站案例（）A、美國亞馬遜網(wǎng)站B、中國卓越網(wǎng)站C、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D、搜狐商城答案：ABCD81.電子商務(wù)環(huán)境與傳統(tǒng)商務(wù)有了較大的變化，下面闡述正確的有：()。A、產(chǎn)品形態(tài)市場和資本形態(tài)市場中的商務(wù)活動主要屬于電子商務(wù)B、信息形態(tài)市場的商務(wù)活動主要屬于電子商務(wù)C、在傳統(tǒng)商務(wù)中，人文環(huán)境的影響無處不在，而在電子商務(wù)中，則其影響相對較弱D、政府部門在電子商務(wù)中仍是重要的影響因素，甚至是決定的因素答案：BD82.移動電子商務(wù)提供的服務(wù)有()A、銀行業(yè)B、訂票C、交易D、娛樂答案：ABCD83.按病毒依賴的操作系統(tǒng)分類可以分為A、DOS病毒B、windows病毒C、linux病毒D、telnet病毒答案：ABC84.在職業(yè)活動中堅(jiān)持公平公正原則的意義在于（）。A、弘揚(yáng)正氣，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境B、加強(qiáng)協(xié)作，提高效率C、樹立團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)內(nèi)聚力D、贏得群眾的信任和尊重答案：ABCD85.電子商務(wù)系統(tǒng)安全包括()A、硬件安全B、用戶安全C、運(yùn)行安全D、1答案：BCD86.常見的網(wǎng)上單證有以下幾種類型()A、信息發(fā)布類B、專業(yè)商務(wù)操作類C、身份注冊類類D、普通信息交流類答案：ABCD87.電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有()。A、職業(yè)理想B、專業(yè)技能C、敬業(yè)精神D、實(shí)干精神答案：ABCD88.網(wǎng)絡(luò)信息中介商為消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容有()。A、過濾器服務(wù)B、代理服務(wù)C、數(shù)據(jù)管理和分析服務(wù)D、信息服務(wù)答案：ABC89.古代典籍《韓非子》中記載了一則“狗猛酒酸”的故事．這則故事給我們的啟示是（）。A、做生意要喂養(yǎng)猛“狗”看家，否則就無法保護(hù)自己B、從事經(jīng)營活動，不能只抓產(chǎn)品質(zhì)量，環(huán)境同樣重要C、“酒好也怕巷子深”，細(xì)節(jié)問題處理不好會影響經(jīng)濟(jì)效益D、“狗”并不是狗，本質(zhì)上反映的是從業(yè)人員的文明禮貌答案：BCD90.在職業(yè)活動中，從業(yè)人員待人熱情的規(guī)范化要求是指（）。A、選擇容貌出眾的員工，直立門口，主動與客人打招呼B、把過往的客人主動拉進(jìn)自己的店鋪C、在服務(wù)的過程中，始終沒有不耐煩、反感的表示D、接待顧客時，始終面帶微笑答案：CD91.以下關(guān)于軟營銷理論說法正確的是（）。A、是一種強(qiáng)式營銷B、強(qiáng)調(diào)尊重消費(fèi)者的感受和體驗(yàn)C、米取拉式策略D、強(qiáng)調(diào)讓消費(fèi)者主動接受企業(yè)的營銷活動答案：BCD92.如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)遵循以下原則：()A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、公布保護(hù)個人信息聲明C、避免濫用市場調(diào)查功能D、設(shè)立大獎作為補(bǔ)償或者刺激參與者的積極性答案：ABC93.無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：()。A、網(wǎng)上訂閱模式B、付費(fèi)瀏覽模式C、廣告支付模式D、網(wǎng)上贈與模式答案：ABCD94.網(wǎng)上訂單后臺處理過程主要包括()。A、訂單準(zhǔn)備B、訂單登錄C、按訂單供貨D、訂單填寫答案：ABC95.在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)（）。A、物流配送B、信息發(fā)布平臺C、電子支付結(jié)算D、CA認(rèn)證中心答案：ACD96.下列描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有：()。A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合B、其建立的主要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源的共享C、互聯(lián)的計(jì)算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系D、聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議答案：ABD97.目前網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷可分為兩類（）。A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷B、網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷D、EDI無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷答案：AB98.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點(diǎn)()A、實(shí)效性強(qiáng)B、便于存儲C、準(zhǔn)確性高D、集中性好答案：ABC99.關(guān)于對阿里巴巴與淘寶網(wǎng)兩類網(wǎng)站的共同點(diǎn)表述正確的是（）A、都為會員提供注冊、發(fā)布商品信息的服務(wù)B、交易雙方都是個人C、都為會員提供后臺管理平臺D、網(wǎng)站為交易各方提供信用評估機(jī)制答案：ACD100.網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢有（）。A、傳播的被動性B、創(chuàng)意的局限性C、不易實(shí)時修改D、可供選擇的廣告位有限答案：ABD101.劃分市場結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括()A、企業(yè)的產(chǎn)品種類B、企業(yè)控制價(jià)格的能力C、企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程D、企業(yè)進(jìn)入市場的難易程度答案：BCD102.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則“審慎”的理解，下列選項(xiàng)中正確的有A、審慎要求從業(yè)者選擇最佳的手段實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)化結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)B、審慎要求從業(yè)者在決策前充分調(diào)研，準(zhǔn)備各種可能的替代方案，擇優(yōu)選擇C、從業(yè)者要遵守審慎準(zhǔn)則，避免過于審慎從而走向保守或者優(yōu)柔寡斷D、審慎要求從業(yè)者在職業(yè)活動中要相信自己的主觀判斷，有魄力答案：ABC103.國家職業(yè)道德精華包括()。A、社會責(zé)任至上B、敬業(yè)C、誠信D、創(chuàng)新答案：ABCD104.網(wǎng)絡(luò)上可支付的信用卡()A、VISAB、MASTERCARDC、IPCARDD、PCCARD答案：AB105.在實(shí)際工作中，電商從業(yè)人員要做到積極進(jìn)取，就必須()。A、樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)B、自信堅(jiān)定，持之以恒C、吃苦耐勞D、追求更多的財(cái)富答案：ABC106.愛崗敬業(yè)的具體要求是（）Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、A、樹立職業(yè)理想B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機(jī)遇答案：ABC107.我國《廣告法》規(guī)定了廣告法律的基本原則有（）。A、公平原則B、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益原則C、守法原則D、真實(shí)原則答案：ABCD108.下面哪些符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論（）。A、網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通。B、營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。C、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費(fèi)的合成”的策略。D、產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次來滿足顧客不同層面的需要。答案：BCD109.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同，電子商務(wù)目前主要有哪幾種形式()。A、EDI商務(wù)B、有形電子商務(wù)C、Intranet商務(wù)D、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)答案：ACD110.關(guān)于公鑰體制，以下說法正確的是（）。A、利用私鑰解密和簽名B、利用公鑰加密和簽名C、利用私鑰解密和驗(yàn)證簽名D、利用公鑰加密和驗(yàn)證簽名答案：AD111.電子商務(wù)法的立法原則中的中立原則包括()。A、技術(shù)中立B、媒介中立C、實(shí)施中立D、同等保護(hù)答案：ABCD112.網(wǎng)絡(luò)營銷的客觀環(huán)境不包括（）。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、科技環(huán)境C、法律環(huán)境D、社會環(huán)境答案：BC113.下面關(guān)于電子商務(wù)師的職業(yè)規(guī)范的論述，哪些是正確的?A、嚴(yán)守機(jī)密是電子商務(wù)師的重要素質(zhì)。B、廉潔奉公是電子商務(wù)師應(yīng)有的思想品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。C、謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常運(yùn)作的重要保證。D、電子商務(wù)師工作的各個環(huán)節(jié)都必須端正思想，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。答案：ABD114.產(chǎn)品處于生命周期的成長期時，企業(yè)應(yīng)該采取的營銷策略是（）。A、加強(qiáng)促銷，樹立產(chǎn)品形象B、調(diào)整價(jià)格，拓展新的市場C、改進(jìn)產(chǎn)品，開拓市場D、調(diào)整營銷組合答案：AD115.物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的,可以體現(xiàn)為一種()。A、具體活動B、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)C、績效水平D、經(jīng)營理念答案：ABCD116.電子合同的生效要件包括（）。A、必須采用雙方當(dāng)事人約定的形式B、行為人具有完全民事行為能力C、意思表示真實(shí)D、不違反法律和社會公共利益答案：CD117.計(jì)算機(jī)病毒是一個在計(jì)算機(jī)內(nèi)部或系統(tǒng)之間進(jìn)行自我繁衍的（）A、程序B、小程序C、文檔文件D、計(jì)算機(jī)部件答案：AB118.不是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫為A、ERPB、PRC、MRPD、MRPII答案：BCD119.E-MAIL是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具，電子商務(wù)師在使用E-mail作為市場調(diào)研工具的時候，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()A、郵件應(yīng)該言簡意賅B、首先傳遞最重要的信息C、把文件標(biāo)題作為郵件主題D、盡量使用ASCII碼純文本格式文章答案：ABCD120.作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵。下列關(guān)于集體主義內(nèi)涵的說法，正確的是()。A、堅(jiān)持集體利益和個人利益的統(tǒng)一B、堅(jiān)持維護(hù)集體利益的原則C、集體利益通過對個人利益的滿足來實(shí)現(xiàn)D、堅(jiān)持集體主義原則，就是要堅(jiān)決反對個人利益答案：ABC121.磁盤格式化操作具有（）等功能.A、劃分磁道、扇區(qū)B、復(fù)制+DOS+系統(tǒng)文件C、復(fù)制+Office+軟件D、建立目錄區(qū)答案：AD122.在線零售成功的關(guān)鍵在于()A、樹立品牌B、有競爭力的價(jià)格C、降低成本D、使用方便并且送貨快速答案：ABCD123.對職業(yè)道德準(zhǔn)則“追求卓越”的理解，下列選項(xiàng)中內(nèi)容正確的有()。A、從業(yè)者要積極進(jìn)取，追求更高的個人職業(yè)境界和職業(yè)成就B、要求從業(yè)者用心用力做好自己的事情在工作時間內(nèi)專注于履行職責(zé)C、從業(yè)者在工作中要追求盡善盡美，努力改進(jìn)，達(dá)到超乎預(yù)期的好效果D、要求從業(yè)者在工作過程中勇于承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn)答案：AC124.從宏觀上講，下列關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)重要性的說法，正確的是()。A、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展B、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)境界的提高C、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才D、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人職位的提升答案：ABC125.珠江三角洲曾經(jīng)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的“技工荒，讓不少企業(yè)吃了不少苦頭，這表明()。A、企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視員工的職業(yè)技能培訓(xùn)工作B、員工技能素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力C、技能素質(zhì)在員工的綜合素質(zhì)中應(yīng)該是第一位的D、技術(shù)人才在企業(yè)的發(fā)展中具有不可替代的作用答案：ABD126.某片軟盤上已染有病毒，為防止該病毒傳染計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，不正確的措施是A、刪除軟盤上所有程序即刪除病毒B、在該軟盤缺口處貼上寫保護(hù)C、將軟盤放一段時間后再用D、將該軟盤重新格式化答案：ABC127.張聰是E&E公司的客戶經(jīng)理，他們公司常常會將公司的最新產(chǎn)品信息發(fā)送給公司的所有客戶，由于工作量很大，所以他想在OutlookExpress中將客戶分組以便成批發(fā)送,為了達(dá)到這一目的，下面哪些操作不正確?A、可以創(chuàng)建多個郵件組，同一個聯(lián)系人不可以同時屬于不同的組。B、創(chuàng)建組時，單擊"選擇成員"，可以從通訊表中添加某個人。C、創(chuàng)建新郵件組時，可以不寫組名。D、創(chuàng)建郵件組可以在OutlookExpress的通訊薄中進(jìn)行設(shè)置。答案：AC128.在Windows環(huán)境下,假設(shè)已經(jīng)選定文件,以下文件移動操作的敘述中,正確的有（）。A、直接拖至不同驅(qū)動器的圖標(biāo)上B、用鼠標(biāo)右鍵拖至同一驅(qū)動器的另一子文件夾上，從快捷菜單中選擇“移動到當(dāng)前位置”C、用鼠標(biāo)左鍵拖至同一驅(qū)動器的另一子文件夾上D、按住CTRL鍵,拖至不同驅(qū)動器的圖標(biāo)上答案：BC129.利用OutlookExpress發(fā)郵件給多人，在“收件人”文本框中輸入所有收件人的電子郵件地址，相互之間用英文()隔開。A、逗號B、分號C、頓號D、冒號答案：AB130.按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為()三類A、字符式搜索引擎B、目錄式搜索引擎C、機(jī)器人搜索引擎D、元搜索引擎答案：BCD131.電子合同身份認(rèn)證的方法主要有()A、依靠認(rèn)證機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書進(jìn)行身份認(rèn)證B、點(diǎn)擊網(wǎng)站所提供的認(rèn)證圖標(biāo)，查看該網(wǎng)站的證書，驗(yàn)證網(wǎng)站的真實(shí)身份C、使用SSL協(xié)議確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性D、依靠SET協(xié)議進(jìn)行安全電子交易答案：AD132.電子錢包除了保護(hù)銀行卡信息(如賬號和到期日期)和證明持卡人身份外,還具有()功能A、加密你的銀行卡信息,使信息在Internet上安全傳送B、維護(hù)你的每個訂單的細(xì)節(jié)C、存儲證書D、加密數(shù)據(jù),增強(qiáng)安全性答案：ABCD133.電子商務(wù)的交易風(fēng)險(xiǎn)有()。A、信息存儲的風(fēng)險(xiǎn)B、信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)C、交易雙方的信用風(fēng)險(xiǎn)D、法律缺失風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD134.與傳統(tǒng)廣告相比，下列屬于網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳優(yōu)勢的是（）A、有更廣闊的傳播范圍B、有很強(qiáng)的針對性C、有強(qiáng)烈的感染性D、具有實(shí)時、靈活、低成本的優(yōu)勢答案：ABCD135.電子合同按照自身的特點(diǎn)分類，可以分成哪些類()A、信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同B、有形信息產(chǎn)品合同與無形信息產(chǎn)品合同C、信息許可使用合同與信息服務(wù)合同D、有價(jià)合同與無價(jià)合同答案：ABC136.班輪運(yùn)輸?shù)摹八墓潭ā卑?)。A、航線B、?？扛劭贑、船期皆固定D、運(yùn)費(fèi)率也相對固定答案：ABCD137.在Word中當(dāng)選中了文本后，使用（）命令可以使剪貼板內(nèi)容與選中的文本一致A、粘貼B、剪切C、復(fù)制D、刪除答案：BC138.電商從業(yè)人員在工作中必須遵守的行為準(zhǔn)則有（）。A、尊重顧客隱私B、替顧客著想，給顧客方便C、寬容諒解D、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)答案：ABCD139.與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢包括（）。A、有利于保障信息安全B、有利于讓顧客滿意C、有利于成本費(fèi)用控制D、有利于創(chuàng)造市場機(jī)會答案：BCD140.按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同，搜索引擎系統(tǒng)的種類包括（）。A、元搜索引擎B、人工搜索引擎C、機(jī)器人搜索引擎D、立體式搜索引擎答案：AC141.電子合同的生效要件包括（）。A、必須采用雙方當(dāng)事人約定的形式B、行為人具有完全民事行為能力C、意思表示真實(shí)D、不違反法律和社會公共利益答案：CD142.裝卸搬運(yùn)技術(shù)的作用(）。A、提高裝卸效率，節(jié)約勞動力，減輕裝卸工人的勞動強(qiáng)度，改善勞動條件B、縮短作業(yè)時間，加速車輛周轉(zhuǎn)，加快貨物的送達(dá)和發(fā)出C、提高裝卸質(zhì)量，保證貨物的完整和運(yùn)輸?shù)陌踩獶、降低物料搬運(yùn)作業(yè)成本答案：ABCD143.社會主義職業(yè)道德的特征有()。A、繼承性和創(chuàng)造性相統(tǒng)一B、階級性和人民性相統(tǒng)一C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一D、強(qiáng)制性和被動性相統(tǒng)一答案：ABC144.在線調(diào)查表設(shè)計(jì)的問題應(yīng)能()回答的。A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘惑地D、簡明扼要地答案：AD145.電子商務(wù)的安全需求包括()。A、不可抵賴性B、真實(shí)性C、機(jī)密性D、完整性答案：ABCD146.要圓滿完成單一目的網(wǎng)上市場調(diào)研任務(wù)，要求不僅能設(shè)計(jì)出利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行市場調(diào)研的方案，還要()。A、負(fù)責(zé)調(diào)查過程的管理與控制B、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查C、提交最終的市場調(diào)研報(bào)告D、在網(wǎng)上公布調(diào)查結(jié)果答案：AC147.無儲存功能的配送中心和有該功能的配送中心均具有功能有()。A、集貨B、分揀C、分發(fā)D、車輛配裝答案：BCD148.一個簽名方案由()算法構(gòu)成。A、簽署B(yǎng)、加密C、驗(yàn)證D、解密答案：AC149.SET要達(dá)到的主要目標(biāo)有()。A、信息的安全傳輸B、信息的相互隔離C、交易的實(shí)時性D、多方認(rèn)證的解決答案：ABCD150.職業(yè)化管理是種建立在職業(yè)道德和職業(yè)精神基礎(chǔ)上的法治，這個法制化的管理制度包括().A、戰(zhàn)略管理和決策管理B、職業(yè)文化C、科學(xué)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品開發(fā)流程D、評價(jià)體系和糾錯系統(tǒng)答案：ABCD151.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由哪幾部分構(gòu)成()A、問候語B、提問用紙和回答欄C、問題項(xiàng)目單D、編碼欄答案：ABCD152.某顧客在購買物品的過程中吹毛求疵，態(tài)度蠻橫，傷害了工作人員的人格。此時電商從業(yè)人員應(yīng)采取的正確做法是（）。A、以牙還牙．以眼還眼B、不予計(jì)較C、讓該顧客拉黑舉報(bào)D、請主管出面處理答案：BD153.電子商務(wù)師無論是搜集信息、擬寫文件，都必須端正思想，堅(jiān)持（)的原則。A、堅(jiān)持實(shí)踐B、客觀實(shí)際C、實(shí)事求是D、工作認(rèn)真答案：BC154.下列關(guān)于經(jīng)營模式的敘述，正確的是？（）A、阿里巴巴屬于B2BB、凡客屬于平臺型B2CC、中鋼網(wǎng)屬于垂直型B2BD、天貓屬于綜合型B2C答案：ABCD155.登陸B(tài)BS有哪些方式A、Telnet方式B、E-mail方式C、WWW方式D、ICQ方式答案：AC156.電子商務(wù)安全立法與電子商務(wù)應(yīng)用的（）有關(guān)，基本上不屬于技術(shù)上的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題。A、環(huán)境B、人員素質(zhì)C、社會D、政治環(huán)境答案：ABC157.數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容：()。A、證書擁有者的姓名和公鑰B、公鑰的有效期C、頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名D、數(shù)字證書的序列號答案：ABCD158.網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道包括（）A、廠家進(jìn)貨B、批發(fā)市場C、阿里巴巴D、自有貨源答案：ABCD159.可以從網(wǎng)上收集到某類產(chǎn)品價(jià)格信息的方法有()。A、收集生產(chǎn)商報(bào)價(jià)，通過生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)商協(xié)會站點(diǎn)查詢B、收集銷售商報(bào)價(jià)，通過銷售商網(wǎng)站、利用討論組查詢C、收集國家政策信息，通過政府網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站查詢D、通過新聞機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等收集信息答案：ABCD160.在進(jìn)行客戶特征分析時，常用到的指標(biāo)有（）A、UVB、投入產(chǎn)出比C、轉(zhuǎn)化率D、PV答案：ACD161.要在Web中查看某一公司的主頁，必須知道A、該公司的電子郵件B、該公司所在的省市C、該公司的官網(wǎng)地址D、該公司的www地址答案：CD162.對于電子信息交易合同，一方違約后，可以采取以下救濟(jì)方式（）。A、實(shí)際履行B、責(zé)令改正C、繼續(xù)使用D、中止訪問答案：ACD163.普遍的營銷概念中，關(guān)于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面A、廣告策略的研究B、分銷渠道的研究C、價(jià)格研究D、產(chǎn)品的研究答案：ABCD164.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：()。A、IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機(jī)的地址B、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成C、IP地址中A類級別比B類高D、把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS答案：BD165.下列做法中，違背電商從業(yè)人員職業(yè)要求的是（）。A、某顧客挑剔，與之理論B、顧客遺失物品，代為保管，等待來取C、服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國際慣例接受一點(diǎn)國外顧客的小禮品D、沒有顧客時，抓緊時間看手機(jī)答案：ACD166.下列不是網(wǎng)絡(luò)病毒主要來源的時是A、刪除文件B、人畜感染C、保存文件D、電子郵件答案：ABCD167.作為賣方的電子商務(wù)經(jīng)營主體在交易中的合同義務(wù)包含()。A、合法經(jīng)營義務(wù)B、按照合同規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)C、對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D、對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)答案：BCD168.電子支付法律關(guān)系當(dāng)事人包括()。A、買方B、賣方C、銀行D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案：ABCD169.電子郵件營銷的優(yōu)勢包括（）。A、一對一優(yōu)勢B、價(jià)格優(yōu)勢C、簡潔、方便、直觀D、友情式優(yōu)勢答案：ABCD170.職業(yè)道德修養(yǎng)包括().A、職業(yè)道德理論知識修養(yǎng)B、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C、職業(yè)道德意志修養(yǎng)D、職業(yè)道德態(tài)度修養(yǎng)答案：ABCD171.職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則“忠誠”的理解，下列選項(xiàng)中正確的有()。A、忠誠對于不同行業(yè)的從業(yè)人員是有具體規(guī)定的B、忠誠要求從業(yè)者了解自己的職責(zé)范團(tuán)并理解所承擔(dān)的責(zé)任C、忠誠包括承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不把道德風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁D(zhuǎn)、忠誠要求從業(yè)者展行職妻時不能帶有私心或者以權(quán)謀私答案：ABCD172.PKI技術(shù)能有效的解決電子商務(wù)應(yīng)用中的哪些問題（)。A、機(jī)密性B、完整性C、不可否認(rèn)性D、存取控制答案：ABC173.物流客戶服務(wù)主要是圍繞著顧客所期望的()展開的，其在企業(yè)的經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置。A、商品B、訂貨周期C、質(zhì)量D、送貨效率答案：ABC174.屬于物流系統(tǒng)外信息的有()。A、供貨商信息B、定價(jià)信息C、市場信息D、財(cái)務(wù)信息答案：ACD175.以下哪些內(nèi)容屬于標(biāo)準(zhǔn)X.509數(shù)字證書的內(nèi)容()A、證書的版本信息B、證書的序列號，每個證書都有一個唯一的證書序列號C、證書使用者對證書的簽名D、證書所使用的簽名算法答案：ABD176.網(wǎng)上商店必須為客戶提供方便，允許客戶對訂單進(jìn)行()操作A、查詢訂單B、修改訂單C、刪除訂單D、合并訂單答案：ABCD判斷題1.隱私權(quán)：指自然人享有的對個人的、與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)。A、正確B、錯誤答案：B2.輸入量少是電子支付系統(tǒng)的易用性的具體體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B3.購買網(wǎng)上音樂文件的交易方式屬于在線付款，離線交貨。A、正確B、錯誤答案：B4.《電子簽字示范法》規(guī)定的認(rèn)證服務(wù)提供人的行為規(guī)范包含：按其所做出的關(guān)于其政策和做法的表述行事；采取合理的謹(jǐn)慎措施，確保其做出的關(guān)于證書整個有效期的或需要列入證書內(nèi)的所有實(shí)質(zhì)性表述均精確無誤和完整無缺；提供合理可及的手段，使依賴方得以從證書中證實(shí)認(rèn)證服務(wù)提供人的身份、證書中所指明的簽字人在簽發(fā)證書時擁有對簽字制作數(shù)據(jù)的控制、在證書簽發(fā)之時或之前簽字制作數(shù)據(jù)有效等。A、正確B、錯誤答案：B5.電子支付系統(tǒng)的接口軟件只能安裝在賣方，而不能要求買方安裝，是電子支付系統(tǒng)的易用性的具體體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B6.CSS層疊樣式表是用來渲染HTML網(wǎng)頁，可以更改顏色、字體、位置等等屬性，在HTML網(wǎng)頁中有內(nèi)聯(lián)式、嵌入式、外聯(lián)式三種使用CSS的方法。A、正確B、錯誤答案：B7.商品編碼分為外碼和內(nèi)碼。A、正確B、錯誤答案：B8.商務(wù)模式并不涉及每一個參與者在商務(wù)活動中起到的作用。A、正確B、錯誤答案：B9.常見的頂級域名有MIL(美國軍隊(duì)).COM(商業(yè)系統(tǒng))A、正確B、錯誤答案：B10.職業(yè)道德意識，指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵守的各種道德規(guī)則的總和。A、正確B、錯誤答案：B11.職業(yè)道德規(guī)范，指人們在一定道德意識支配下，或在一定職業(yè)道德規(guī)范影響下所發(fā)生的道德的或非道德的行為，或根據(jù)一定的職業(yè)道德原則、職業(yè)道德規(guī)范，對職業(yè)活動所作的道德判斷和行為評價(jià)。A、正確B、錯誤答案：B12.電話支付是電子支付的一種線下實(shí)現(xiàn)形式，是指消費(fèi)者使用電話(固定電話、手機(jī)、小靈通)或其他類似電話的終端設(shè)備，通過銀行系統(tǒng)就能從個，人銀行賬戶里直接完成付款的方式。A、正確B、錯誤答案：B13.常見的頂級域名有NET(網(wǎng)絡(luò)信息中心和網(wǎng)絡(luò)操作中心)、ORG(非營利組織)、INT(國際上的組織).A、正確B、錯誤答案：B14.電子支付的業(yè)務(wù)類型按電子支付指令發(fā)起方式分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動柜員機(jī)交易和其他電子支付。A、正確B、錯誤答案：B15.每一臺主機(jī)必須有一個IP地址，且這個IP地址在整個網(wǎng)絡(luò)中必須是唯一的。A、正確B、錯誤答案：B16.客戶分析與管理不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷。A、正確B、錯誤答案：B17.商務(wù)模式的概念在上個世紀(jì)50年代就已經(jīng)被廣泛使用和傳播。A、正確B、錯誤答案：B18.電子支付(onlinepayment)是指電子交易的參與方,包括買方、賣方、金融機(jī)構(gòu)以以及電子支付工具發(fā)行方等，使用安全的信息化手段,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或流通。A、正確B、錯誤答案：B19.人工智能是將人腦中進(jìn)行演繹推理的思維過程、規(guī)則和所采取的策略、技巧等變成計(jì)算機(jī)程序，在計(jì)算機(jī)中存儲一些公理和推理規(guī)則，然后讓機(jī)器去自動探索解題的方法，讓計(jì)算機(jī)具有一定的學(xué)習(xí)和推理功能，能夠自己積累知識，并且獨(dú)立地按照人類賦予的推理邏輯來解決問題。A、正確B、錯誤答案：B20.C2C用戶數(shù)量大，分散，往往身兼多種角色，可以是買方，也可以是賣方。A、正確B、錯誤答案：B21.RAM是只讀存儲器。A、正確B、錯誤答案：B22.電子支票、電子匯款(EFT)電子結(jié)賬等都屬于電子貨幣類電子支付工具。A、正確B、錯誤答案：B23.萬維網(wǎng)使用超文本傳輸協(xié)議HTTP(hyertexttransportprotocol)進(jìn)行工作。A、正確B、錯誤答案：B24.采集信息量大是條形碼的唯一優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B25.C2C個人網(wǎng)店平均壽命很長。A、正確B、錯誤答案：B26.圖文混排中易出現(xiàn)的問題有：擁擠、松散、主次不明。A、正確B、錯誤答案：B27.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(networkprotocol)是為了使在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的通信雙方能順利進(jìn)行信息交換而雙方預(yù)先共同約定并共同遵循的規(guī)程和規(guī)則。A、正確B、錯誤答案：B28.供應(yīng)物流不僅僅只提供原材料、零部件或其他物品時所發(fā)生的物流活動。A、正確B、錯誤答案：B29.第三方物流并不獨(dú)立于供需雙方。A、正確B、錯誤答案：B30.CMS是ContentManagementSystem的縮寫，意為"內(nèi)容管理系統(tǒng)"。內(nèi)容管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)和電子政務(wù)的新寵，也是一個相對較新的市場。A、正確B、錯誤答案：B31.敬業(yè)，就是用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)，對職業(yè)工作一絲不茍，全身心地投入工作。A、正確B、錯誤答案：B32.萬維網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的一種信息查詢服務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B33.無線接入是利用微波、衛(wèi)星等無線傳輸技術(shù)將用戶終端接入到業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B34.廣告及促銷是涉及買方的業(yè)務(wù)活動。A、正確B、錯誤答案：B35.網(wǎng)絡(luò)營銷能了解客戶需求，真正的以客戶為中心。A、正確B、錯誤答案：B36.采集任何網(wǎng)頁，自定義采集區(qū)域和字段，比如新聞采集、訂單采集、商品采集等。采集結(jié)果直接添加到數(shù)據(jù)庫，支持sqlite,mysql,mssql,access等多種數(shù)據(jù)庫，并可完全自定義表結(jié)構(gòu)。A、正確B、錯誤答案：B37.SEO中要選擇相關(guān)度高、具體、買家不經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞。A、正確B、錯誤答案：B38.允許移動用戶使用其移動終端(通常是手機(jī))對所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的支付方式成為移動支付。A、正確B、錯誤答案：B39.互聯(lián)網(wǎng)提供多種形式的信息查詢:萬維網(wǎng)(worldwideweb,www)、菜單式信息查詢(gopher)、文檔查詢(archie)和廣域信息查詢(WAIS)等。A、正確B、錯誤答案：B40.防火墻(frewal)是一個由硬件和軟件兩部分組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，用以將內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)隔離，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)中的信息、資源等不受來自互聯(lián)網(wǎng)中非法用戶的侵犯。A、正確B、錯誤答案：B41.0SI參考模型將整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分成六層：應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層。A、正確B、錯誤答案：B42.在訂單分析時，結(jié)合客戶的靜態(tài)數(shù)據(jù)(如年齡、教育水平等)，客戶的行為(如購買記錄、付款記錄等)，以及他們給企業(yè)帶來的銷售數(shù)據(jù)，可以對不同的客戶群做有效的區(qū)分。A、正確B、錯誤答案：B43.商品的編碼有固定的格式或規(guī)定。A、正確B、錯誤答案：B44.TCP是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，處于應(yīng)用層和傳輸層之間。A、正確B、錯誤答案：B45.在電子商務(wù)中，不是任何一筆交易都包含物流、資金流和信息流。A、正確B、錯誤答案：B46.商業(yè)賄賂行為，市場混淆行為不屬于《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為。A、正確B、錯誤答案：B47.惡意代碼攻擊也是一種技術(shù)攻擊。它是通過一定的傳播途徑將非法的、具有一定破壞性的程序安放在個人計(jì)算機(jī)或某個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，當(dāng)觸發(fā)該程序運(yùn)行的條件滿足時，如果打開個人計(jì)算機(jī)或訪問該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，就會使該程序運(yùn)行從而產(chǎn)生破壞性結(jié)果。主要的惡意代碼有病毒、蠕蟲、特洛伊木馬等。A、正確B、錯誤答案：B48.企業(yè)自建模式和多對多市場模式都隸屬于B2B電子商務(wù)模式。A、正確B、錯誤答案：B49.服務(wù)群眾不是職業(yè)行為的本質(zhì)。A、正確B、錯誤答案：B50.關(guān)于物流的最早定義是1921年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿奇·蕭在書中提出的。A、正確B、錯誤答案：B51.愛崗，就是熱愛自己的本職工作，為做好工作盡心盡力，是職業(yè)員工做好本職工作的前提條件。A、正確B、錯誤答案：B52.B2B使交易成本大大提高。A、正確B、錯誤答案：B53.靜態(tài)網(wǎng)頁的形式是.asp、jsp、php、cgi等。A、正確B、錯誤答案：B54.使用電子郵件收集商務(wù)信息的技巧：主動收集、定位正確、注意發(fā)送周期、避免郵件內(nèi)容繁雜、避免郵件內(nèi)容采用附件形式。A、正確B、錯誤答案：B55.搜索引擎營銷有3種基本形式：搜索引擎登錄和排名、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告。A、正確B、錯誤答案：B56.可靠性高是條形碼的唯一優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B57.B2B電子商務(wù)實(shí)行“少紙貿(mào)易”。A、正確B、錯誤答案：B58.訂單的待確認(rèn)狀態(tài)表示客戶的訂單已提交，還沒有進(jìn)行配送等相關(guān)處理。A、正確B、錯誤答案：B59.買方市場是由一家企業(yè)進(jìn)行所有的銷售。A、正確B、錯誤答案：B60.《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定電子商務(wù)師的職業(yè)守則中包含自由散漫，不懂業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B61.設(shè)置“退訂”鏈接可以避免電子郵件營銷的郵件被當(dāng)作垃圾郵件。A、正確B、錯誤答案：B62.辦理申請域名可以到中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、中國萬網(wǎng)、中國頻道。A、正確B、錯誤答案：B63.職業(yè)道德在內(nèi)容上不具有專業(yè)性。A、正確B、錯誤答案：B64.國際廣泛使用的條形碼有EAN、UPC。A、正確B、錯誤答案：B65.B2B可使企業(yè)庫存成本顯著降低。A、正確B、錯誤答案：B66.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)不包含受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。A、正確B、錯誤答案：B67.支付寶為電子商務(wù)企業(yè)提供一個支付操作平臺，實(shí)際支付通過合作銀行完成。它類似一個電子錢包,保管客戶轉(zhuǎn)入的電子貨幣并提供支付服務(wù)，但不付給客戶資金利息。A、正確B、錯誤答案：B68.萬維網(wǎng)是一個把信息檢索技術(shù)與超文本技術(shù)以及超媒體技術(shù)融合而形成的、使用方便且功能強(qiáng)大的全球信息系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：B69.網(wǎng)絡(luò)營銷反而會增加企業(yè)成本。A、正確B、錯誤答案：B70.靈活實(shí)用是條形碼的唯一優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B71.職業(yè)生活實(shí)踐并不是職業(yè)道德形成的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤答案：B72.物流從性質(zhì)來分，可以分為社會物流和企業(yè)物流。A、正確B、錯誤答案：B73.確認(rèn)收訖：確認(rèn)收訖是指在接收人收到發(fā)送的信息時，由其本人或指定的代理人或通過自動交易系統(tǒng)向發(fā)送人發(fā)出表明其已收到的通知。A、正確B、錯誤答案：B74.技術(shù)攻擊，是指利用軟件和系統(tǒng)的知識或?qū)ｉT技術(shù)實(shí)施的攻擊。A、正確B、錯誤答案：B75.網(wǎng)絡(luò)購物沒有商場購物的靈活、快捷與方便。A、正確B、錯誤答案：B76.受要約人對要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，為對原要約的否定。A、正確B、錯誤答案：B77.DNS服務(wù)器能實(shí)現(xiàn)從人們?nèi)菀桌斫庥洃洝⑹褂梅奖愕挠蛎接?jì)算機(jī)容易處理的IP地址的映射，即實(shí)現(xiàn)主機(jī)的域名到它的IP地址的轉(zhuǎn)換。A、正確B、錯誤答案：B78.未經(jīng)用戶許可的電子郵件，通常被歸納為垃圾郵件范疇，不但使得用戶反感，而且對企業(yè)本身形象也有負(fù)面影響。A、正確B、錯誤答案：B79.B2C不可以沒有實(shí)物商鋪。A、正確B、錯誤答案：B80.合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中獨(dú)立存在的有關(guān)違約責(zé)任的條款的效力。A、正確B、錯誤答案：B81.安全級別的設(shè)置可以讓瀏覽器幫我們阻止一些廣告彈窗，和過濾一些沒有證書的站點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B82.電子支付的最后一步是銀行通知商家付款成功。A、正確B、錯誤答案：B83.網(wǎng)絡(luò)層是OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中核心的一層。它把實(shí)際使用的通信子網(wǎng)與高層應(yīng)用分開，提供發(fā)送端和接收端之間的高可靠、低成本的數(shù)據(jù)傳輸。A、正確B、錯誤答案：B84.物流從空間來分，可以分為國際物流和國內(nèi)物流。A、正確B、錯誤答案：B85.1960年美國航空公司與IBM公司聯(lián)合研制的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)是一個典型的面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤答案：B86.電子刊物、新聞郵件、注冊會員通信等形式都屬于電子郵件營銷。A、正確B、錯誤答案：B87.職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。由于各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。A、正確B、錯誤答案：B88.道德是做人的根本，一是學(xué)做人，一是學(xué)做事。A、正確B、錯誤答案：B89.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立變更、終止財(cái)產(chǎn)關(guān)系的協(xié)議。A、正確B、錯誤答案：B90.B2B電子商務(wù)包含私人的非營利性企業(yè)。A、正確B、錯誤答案：B91.單品是作為基本銷售單位而存在的商品。A、正確B、錯誤答案：B92.在電子商務(wù)環(huán)境下，交易雙方的身份信息、產(chǎn)品信息、意思表示(合同內(nèi)容)、資金信息等均通過交易當(dāng)事人自己設(shè)立的或其他人設(shè)立的網(wǎng)站傳遞和儲存。A、正確B、錯誤答案：B93.B2B賣方一般通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和宣傳。A、正確B、錯誤答案：B94.Wi-Fi的發(fā)射信號功率低于100mW，低于手機(jī)發(fā)射功率。A、正確B、錯誤答案：B95.C2C用戶數(shù)量大，分散，往往身兼多種角色，可以是買方，也可以是賣方。A、正確B、錯誤答案：B96.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指，把分布在不同地理位置的多臺具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)通過通信設(shè)備和線路連接起來，在功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件的支撐下,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享為目標(biāo)的系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：B97.DNS用分層的命名方法,對網(wǎng)絡(luò)上的每臺主機(jī)賦予一個直觀的唯一性標(biāo)識名其格式為:計(jì)算機(jī)名.組織機(jī)構(gòu)名.網(wǎng)絡(luò)名.最高層域名。A、正確B、錯誤答案：B98.動作補(bǔ)間動畫也是Flash中非常重要的表現(xiàn)手段之一，與“形狀補(bǔ)間動畫”不同的是，動作補(bǔ)間動畫的對象必需是“元件”或“成組對象”。A、正確B、錯誤答案：B99.光纖可以100Mb/s以上的速率接入互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯誤答案：B100.逐幀動畫需要將動畫的每一個動作都分解開來，占用空間存儲較大，因此大部分的時候用補(bǔ)間動畫A、正確B、錯誤答案：B101.所有商品的貿(mào)易都適合采用電子商務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B102.SEO是指搜索引擎優(yōu)化。A、正確B、錯誤答案：B103.賣方市場是由一家企業(yè)進(jìn)行所有的購買。A、正確B、錯誤答案：B104.道德不是區(qū)別人與動物的重要的標(biāo)志。A、正確B、錯誤答案：B105.進(jìn)行搜索引擎登錄時要提供的內(nèi)容有網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址、關(guān)鍵詞、網(wǎng)站描述、聯(lián)系人信息等。A、正確B、錯誤答案：B106.《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》規(guī)定的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)可以撤銷其簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書的情況包含：證書持有人申請撤銷證書；證書持有人提供的信息不真實(shí)；證書持有人沒有履行雙方合同規(guī)定的義務(wù)；證書的安全性不能得到保證；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況。A、正確B、錯誤答案：B107.奉獻(xiàn)社會原則不包含不計(jì)較報(bào)酬和待遇，完全超越狹隘的功利主義。A、正確B、錯誤答案：B108.現(xiàn)在的網(wǎng)頁差不多都采用分列布局，常見的有單列布局（如百度首頁）、雙列布局、三列布局和混合布局，超過三列的布局很少見。A、正確B、錯誤答案：B109.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的侵權(quán)方式有：Cookies文件的濫用、監(jiān)視軟件的濫用、濫用識別機(jī)制、客攻擊行為、侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私行為、方泄露或共享。A、正確B、錯誤答案：B110.數(shù)據(jù)鏈路層加強(qiáng)物理層原始比特流的傳輸功能，使之對網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)為一條無差錯鏈路。A、正確B、錯誤答案：B111.道德規(guī)范和法律規(guī)范有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系。A、正確B、錯誤答案：B112.電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的，而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉(zhuǎn)來完成款項(xiàng)支付的。A、正確B、錯誤答案：B113.B2C用戶數(shù)量不大。A、正確B、錯誤答案：B114.所有密碼和機(jī)密數(shù)據(jù)加密通過使用密碼和256位高級加密標(biāo)準(zhǔn)（AES）加密。A、正確B、錯誤答案：B115.職業(yè)守則在表現(xiàn)形式上不具有多樣性。A、正確B、錯誤答案：B116.網(wǎng)站的綜合信息量、信息更新量、環(huán)境信息量是判斷平臺是否有人氣的關(guān)鍵。A、正確B、錯誤答案：B117.如果同其它用戶共享計(jì)算機(jī)，則不要讓計(jì)算記住你的密碼。A、正確B、錯誤答案：B118.物流從社會再生產(chǎn)中的作用來分，可以分為宏觀物流、微觀物流、區(qū)域物流。A、正確B、錯誤答案：B119.電子商務(wù)師的商業(yè)道德是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。A、正確B、錯誤答案：B120.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)量小、易于修改、能實(shí)現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠(yuǎn)程維護(hù)。A、正確B、錯誤答案：B121.增加網(wǎng)站的有效內(nèi)容，首先要充分利用外部資源，也就是對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的進(jìn)行合理的包裝、優(yōu)化和擴(kuò)展。A、正確B、錯誤答案：B122.守信就是講信用，講信譽(yù)，信守諾言。信就是誠實(shí)不欺。A、正確B、錯誤答案：B123.職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。A、正確B、錯誤答案：B124.在訂單尚未進(jìn)入配送程序前，應(yīng)該允許客戶可直接在網(wǎng)頁上取消訂單。下列哪種狀態(tài)不可以取消訂單已收款。A、正確B、錯誤答案：B125.國際頂級域名包含7類。A、正確B、錯誤答案：B126.提高職業(yè)道德修養(yǎng)要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性，提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”。A、正確B、錯誤答案：B127.淘寶網(wǎng)屬于大型C2C交易平臺。A、正確B、錯誤答案：B128.只有極少數(shù)企業(yè)會使用B2C的綜合模式。A、正確B、錯誤答案：B129.病毒營銷是利用快速復(fù)制的方式使信息傳向數(shù)量巨大的客戶。A、正確B、錯誤答案：B130.實(shí)事求是、工作認(rèn)真是電子商務(wù)師必備的職業(yè)守則。A、正確B、錯誤答案：B131.net用于從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或公司。A、正確B、錯誤答案：B132.正在處理是指用戶收到訂購的商品，安裝調(diào)試完畢，用戶付款且滿意。A、正確B、錯誤答案：B133.博客營銷內(nèi)容形式靈活多樣，比起嚴(yán)肅的企業(yè)網(wǎng)站更受歡迎。A、正確B、錯誤答案：B134.訂單處理應(yīng)該注意定點(diǎn)定時、先按商品編碼或貨位碼揀貨，再二次分揀、訂單能打印絕不手寫、交易狀態(tài)是“等待買家付款”，專家也沒修改價(jià)格權(quán)限，則應(yīng)建議買家綁定支付寶。A、正確B、錯誤答案：B135.網(wǎng)絡(luò)中有文字作品、音樂、美術(shù)、攝影作品，計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、電影作品，以及較為特殊的聲、圖、文等并茂的多媒體作品，類型非常豐富。A、正確B、錯誤答案：B136.商品的條形碼技術(shù)是一種先進(jìn)的物品編碼技術(shù)。A、正確B、錯誤答案：B137.電子支付與傳統(tǒng)支付相比優(yōu)勢并不明顯,主要體現(xiàn)在:支付成本不能降低，也不能節(jié)省人力物力。A、正確B、錯誤答案：B138.市場細(xì)分越來越重視消費(fèi)者的興趣和感受。A、正確B、錯誤答案：B139.職業(yè)道德是社會道德或階級道德在日常生活中的具體表現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B140.職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，不通過員工的自律就可以實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B141.操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中必不可少的、最重要的一種系統(tǒng)軟件，它對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的全部軟、硬件和數(shù)據(jù)資源進(jìn)行統(tǒng)一控制、調(diào)度和管理。A、正確B、錯誤答案：B142.IP協(xié)議是支持在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)之間可靠通信的最重要的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之一，具有良好的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)功能。A、正確B、錯誤答案：B143.承諾：是受要約人同意接受要約的全部條件的締結(jié)合同的意思表示，在商業(yè)交易中，承諾又稱接受或還盤。A、正確B、錯誤答案：B144.社會化媒體上最具有價(jià)值的信息還是能反映人們情緒、情感、意識和精神等精神方面的主觀信息，這些對于從事商業(yè)活動的經(jīng)營者來說價(jià)值非常大。A、正確B、錯誤答案：B145.物流成本的組成不包含流通加工費(fèi)。A、正確B、錯誤答案：B146.奉獻(xiàn)社會原則不包含具有為服務(wù)社會的責(zé)任感，充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，盡心盡力地工作。A、正確B、錯誤答案：B147.IPv6有效緩解了IPv4的地址資源不足問題，可極大地改善網(wǎng)絡(luò)上設(shè)備間的通信速度。A、正確B、錯誤答案：B148.文件型病毒寄生在其他文件中，常常通過對它們的編碼加密或使用其他術(shù)來隱藏自己。A、正確B、錯誤答案：B149.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的主體權(quán)利內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)個人信息收集的知情權(quán)；網(wǎng)絡(luò)個人信息收集的選擇權(quán)；網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的控制權(quán)；網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的安全請求權(quán)；網(wǎng)絡(luò)個人信息的利用限制權(quán)。A、正確B、錯誤答案：B150.職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細(xì)致，因此其表達(dá)形式多種多樣。A、正確B、錯誤答案：B151.職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性。由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征，不僅其技術(shù)世代延續(xù)，其管理員工的方法、與服務(wù)對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。A、正確B、錯誤答案：B152.博客文章的最大優(yōu)勢在于每一個博客文章都是一個獨(dú)立的網(wǎng)頁，很容易被搜索引擎收錄和檢索。A、正確B、錯誤答案：B153.最高層域名又稱為頂級域名,代表建立網(wǎng)絡(luò)的部門、機(jī)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)所隸屬的國家、地區(qū)。A、正確B、錯誤答案：B154.搜狐和網(wǎng)易是全文搜索引擎。A、正確B、錯誤答案：B155.電子商務(wù)法的特點(diǎn)：全球性、技術(shù)性、程式性、開放性、復(fù)合性、程序性。A、正確B、錯誤答案：B156.世界上第一臺電子數(shù)字計(jì)算機(jī)ENIAC在英國誕生。A、正確B、錯誤答案：B157.網(wǎng)絡(luò)營銷給予顧客更多的考慮空間，避免沖動購物。A、正確B、錯誤答案：B158.移動營銷以手機(jī)為主要傳播平臺。A、正確B、錯誤答案：B159.根據(jù)客戶個人需求提供有針對性的服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的基本職能。A、正確B、錯誤答案：B160.當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方填完時合同成立。A、正確B、錯誤答案：B161.控制器的作用是控制程序的執(zhí)行，控制器一般是由指令寄存器、指令譯碼器、時序電路和控制電路組成。它的基本功能就是從內(nèi)存取指令和執(zhí)行指令。A、正確B、錯誤答案：B162.非技術(shù)性攻擊也稱社會工程(socialeginering)攻擊,是指用詭計(jì)或其他游說的形式騙取人們暴露敏感信息或執(zhí)行一個危及網(wǎng)絡(luò)安全的行為。A、正確B、錯誤答案：B163.債權(quán)人分立、合并或者變更住所沒有通知債務(wù)人，致使履行債務(wù)發(fā)生困難的，債務(wù)人可以單方解除合同或者將標(biāo)的物提存。A、正確B、錯誤答案：B164.電子支付的最后一步是銀行向買方驗(yàn)證其信息合法性。A、正確B、錯誤答案：B165.電子支付的工作環(huán)境是基于-一個開放的系統(tǒng)平臺(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。A、正確B、錯誤答案：B166.人們通常使用局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)建與城域網(wǎng)目標(biāo)范圍相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤答案：B167.利用搜索引擎的網(wǎng)頁快照，有時可以發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值的信息。A、正確B、錯誤答案：B168.網(wǎng)上商店的單證是商家與用戶之間網(wǎng)上交易的憑證。A、正確B、錯誤答案：B169.進(jìn)入21世紀(jì)，我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的專用型人才。A、正確B、錯誤答案：B170.要約以信件或者電報(bào)作出的，承諾期限自信件載明的日期或電報(bào)收到之日開始計(jì)算。A、正確B、錯誤答案：B171.客戶可以對網(wǎng)上訂單進(jìn)行查詢、修改、刪除、合并的操作。A、正確B、錯誤答案：B172.在網(wǎng)上進(jìn)行銷售就不用與銀行、稅務(wù)局打交道。A、正確B、錯誤答案：B173.一旦引導(dǎo)區(qū)病毒自己拷貝到機(jī)器的內(nèi)存中，馬上就會感染其他磁盤的引導(dǎo)區(qū)，或通過網(wǎng)絡(luò)傳播到其他計(jì)算機(jī)上。A、正確B、錯誤答案：B174.《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》規(guī)定的注冊和使用域名時不得含有反對憲法所確定的基本原則的；危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；損害國家榮譽(yù)和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。A、正確B、錯誤答案：B175.Pv6地址是將IPv4的64bit地址擴(kuò)展到128bit地址。A、正確B、錯誤答案：B176.確立正確的人生觀是提高職業(yè)道德修養(yǎng)的前提。A、正確B、錯誤答案：B177.通用性好是條形碼的唯一優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B178.物流成本分析不包括物流成本核算。A、正確B、錯誤答案：B179.C2C主要模式有：拍賣平臺運(yùn)作模式、網(wǎng)上商城模式。A、正確B、錯誤答案：B180.商務(wù)交易安全則是指傳統(tǒng)商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時產(chǎn)生的各種安全問題，主要有交易信息的機(jī)密性、真實(shí)性、可控性和可用性。A、正確B、錯誤答案：B181.在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，由買賣雙方直接完成的是簽訂合同。A、正確B、錯誤答案：B182.CRM是指數(shù)據(jù)庫營銷。A、正確B、錯誤答案：B183.物理層保證在通信信道上傳輸和接收原始數(shù)據(jù)流(以bite為單位，又稱比特流)。傳輸媒體可以是同軸電纜、光纖、通信衛(wèi)星和微波等。A、正確B、錯誤答案：B184.從物流過程來分，可以分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物物流。A、正確B、錯誤答案：B185.P2P支付的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于：欺詐問題、服務(wù)商方面的風(fēng)險(xiǎn)和法律問題。A、正確B、錯誤答案：B186.FTP服務(wù)器（FileTransferProtocolServer）是在互聯(lián)網(wǎng)上提供文件存儲和訪問服務(wù)的計(jì)算機(jī)，它們依照FTP協(xié)議提供服務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B187.美國安全第一網(wǎng)上銀行是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的全新電子銀行，這類銀行所有的業(yè)務(wù)交易都依靠互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B188.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是互聯(lián)起來的相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)集合。A、正確B、錯誤答案：B189.計(jì)算機(jī)中常用的存儲部件，按它們的功能不同，分為半導(dǎo)體存儲器、磁表面存儲器、光電存儲器以及光盤存儲器。A、正確B、錯誤答案：B190.一般來說，網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括訂單準(zhǔn)備、訂單傳遞、訂單登錄、按訂單供貨和訂單處理狀態(tài)追蹤。A、正確B、錯誤答案：B191.國際標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)屬于第三代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤答案：B192.買賣雙方進(jìn)行交易不需要直接連接對方網(wǎng)絡(luò)，而只需要訪問第三方界面。A、正確B、錯誤答案：B193..uk代表英國。A、正確B、錯誤答案：B194.代位權(quán)的行使范圍以人民法院認(rèn)可為限。A、正確B、錯誤答案：B195.物流成本決策包括物流成本預(yù)測和物流成本決策。A、正確B、錯誤答案：B196.目前國內(nèi)幾大行如工商銀行、中國銀行、招商銀行等均有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，它們是傳統(tǒng)商業(yè)銀行將其業(yè)務(wù)拓展到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上的網(wǎng)上銀行。A、正確B、錯誤答案：B197.網(wǎng)絡(luò)營銷等同于電子商務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B198.第三方電子商務(wù)平臺對于中小企業(yè)更實(shí)用。A、正確B、錯誤答案：B199.職業(yè)道德是短期就可以自然形成的。A、正確B、錯誤答案：B200.安全性是指付款古比該能夠通過一個安全通道傳遞支付信息,且能夠向賣主隱匿買主的身份等敏感信息，同時結(jié)算行和賣主不會遭受信用欺詐。A、正確B、錯誤答案：B201.網(wǎng)絡(luò)廣告承載信息量大，同時具有視聽效果。A、正確B、錯誤答案：B202.商品流通的直接渠道與簡單商品生產(chǎn)相聯(lián)系。A、正確B、錯誤答案：B203.商家要開展電子商務(wù)活動，應(yīng)該用電話定購作為其主要的生意平臺。A、正確B、錯誤答案：B204.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是良好職業(yè)道德品質(zhì)的必要手段。A、正確B、錯誤答案：B205.電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺，上網(wǎng)的PC機(jī)，便可足不出戶，在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾干分之一，甚至幾百分之一。A、正確B、錯誤答案：B206.TCP是傳輸控制協(xié)議，在網(wǎng)絡(luò)層。A、正確B、錯誤答案：B207.職業(yè)作風(fēng)是每一個職業(yè)者在工作上表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度、行為。職業(yè)作風(fēng)是在職業(yè)實(shí)踐中，自覺地培養(yǎng)起來的。它是--種巨大的無形的精神力量，對人們的職業(yè)行為影響很大。A、正確B、錯誤答案：B208.關(guān)鍵詞廣告還有采用競價(jià)排名的方式，將出價(jià)高的關(guān)鍵詞廣告排在前面。A、正確B、錯誤答案：B209.常見的頂級域名有CN(中國)、UK(英國).A、正確B、錯誤答案：B210.ROM是隨機(jī)訪問存儲器。A、正確B、錯誤答案：B211.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由資源、服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等組成。A、正確B、錯誤答案：B212.信用卡智能卡、借記卡電話卡等都屬于電子支票類電子支付工具。A、正確B、錯誤答案：B213.網(wǎng)上購物的一般流程是:進(jìn)入網(wǎng)上商城→查找選購商品→查看→訂單查詢→繼續(xù)購買產(chǎn)品→結(jié)算→訂單生成→訂單跟蹤。A、正確B、錯誤答案：B214.生產(chǎn)企業(yè)物流是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理無關(guān)的物流活動A、正確B、錯誤答案：B215.瀏覽器可以對服務(wù)器發(fā)來的超文本信息和多種多媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋、顯示和播放。A、正確B、錯誤答案：B216.謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常進(jìn)行的重要保證。A、正確B、錯誤答案：B217.管理信息系統(tǒng)（MIS）是一個以信息為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護(hù)的系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：B218.IP的含義是網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)的協(xié)議。A、正確B、錯誤答案：B219.按商品用途分類的方法是國內(nèi)商業(yè)和對外貿(mào)易普遍采用的一種分類方法。A、正確B、錯誤答案：B220.遮罩動畫可以使想要的顯示出來，不想要的隱藏起來。A、正確B、錯誤答案：B221.B2B無需中介者參與，減少企業(yè)之間的交易環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：B222.電子信箱地址的格式是固定的，并且在全球范圍內(nèi)是唯一的。A、正確B、錯誤答案：B223.corn用于商業(yè)公司。A、正確B、錯誤答案：B224.理想的網(wǎng)上商城應(yīng)具有良好的品牌形象、較高的訪問量。A、正確B、錯誤答案：B225.如果第一份訂單處于待核對狀態(tài)，那么就無法將訂單合并了。A、正確B、錯誤答案：B226.保障電子商務(wù)安全主要有兩大策略:一是加強(qiáng)安全管理，包括安全規(guī)章制度的建立、教育、培訓(xùn)等，二是使用安全技術(shù)，包括安裝必要的殺毒軟件、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系和信息安全保障體系。A、正確B、錯誤答案：B227.與傳統(tǒng)商務(wù)相比，買主選擇變得更少。A、正確B、錯誤答案：B228.在貨幣產(chǎn)生之前的原始社會，人們大多采用實(shí)物互換生產(chǎn)資料或生活資料,這種以物易物的商品交換行為是一種原始的商品交換行為，也是一種簡單的收支行為。A、正確B、錯誤答案：B