2024年企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能競(jìng)賽考試題庫(kù)-上（單選題）

PAGEPAGE12024年企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能競(jìng)賽考試題庫(kù)-上（單選題匯總）一、單選題1.建立跨部門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考評(píng)制度，必須建立（）的跨部門考評(píng)體系。A、以物為中心B、以部門為中心C、以人為中心D、以任務(wù)為中心答案：C解析：建立跨部門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考評(píng)制度，必須建立以人為中心的跨部門考評(píng)體系，原因如下：-跨部門團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同部門，他們可能有不同的背景、技能和經(jīng)驗(yàn)。以人為中心的考評(píng)體系能夠全面評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，包括他們的專業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。-跨部門團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)通常是完成特定的任務(wù)或項(xiàng)目，以人為中心的考評(píng)體系能夠?qū)€(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密結(jié)合，確保團(tuán)隊(duì)成員的工作方向與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。-以人為中心的考評(píng)體系能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展。通過(guò)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人表現(xiàn)，能夠?yàn)樗麄兲峁┟鞔_的反饋，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，選項(xiàng)C是正確的答案。2.（）是創(chuàng)新的起始點(diǎn)。A、推廣應(yīng)用B、總結(jié)提高C、篩選設(shè)想D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題答案：D解析：通常只有先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才會(huì)有后續(xù)針對(duì)問(wèn)題去思考和尋求創(chuàng)新的解決辦法。如果不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也就沒(méi)有明確的方向和目標(biāo)去進(jìn)行創(chuàng)新。而推廣應(yīng)用、總結(jié)提高等都是在創(chuàng)新有了成果之后的環(huán)節(jié)，篩選設(shè)想也是在已有設(shè)想的基礎(chǔ)上進(jìn)行，而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才是引發(fā)創(chuàng)新的源頭，所以答案選D。3.(2015年11月)基本工資一般與（）關(guān)系不大。A、工作崗位B、工作技能C、工作經(jīng)驗(yàn)D、工作業(yè)績(jī)答案：D解析：基本工資通常根據(jù)員工的職位、技能和經(jīng)驗(yàn)等因素來(lái)確定。工作崗位決定了員工的職責(zé)和重要性，通常與基本工資有直接關(guān)系。工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)影響員工的能力和績(jī)效，從而反映在基本工資上。然而，工作業(yè)績(jī)通常與績(jī)效工資或獎(jiǎng)金等激勵(lì)性薪酬相關(guān)，而非基本工資?；竟べY的目的是提供員工的基本生活保障和穩(wěn)定收入，而工作業(yè)績(jī)更多地與獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制相關(guān)，以鼓勵(lì)員工更好地完成工作目標(biāo)和表現(xiàn)。因此，選項(xiàng)D是正確答案。4.主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì)，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是()職業(yè)生涯路徑。A、傳統(tǒng)B、網(wǎng)狀C、橫向D、雙重答案：D解析：此題考核職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的路徑形式。主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì)，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是(雙重)職業(yè)生涯路徑。5.調(diào)查表明，那些住在人口（）的人緊張度更高，壓力更大。A、密集地區(qū)B、稠密地區(qū)C、太密地區(qū)D、稀少地區(qū)答案：B解析：住房問(wèn)題、居住環(huán)境、空氣和噪聲污染、交通堵塞、排隊(duì)等城市生活特點(diǎn)會(huì)帶來(lái)令人厭煩的緊張情緒。調(diào)查表明，那些住在人口稠密地區(qū)的人緊張度更高，壓力更大。6.（）是為完成集團(tuán)整體目標(biāo)，各組成部分之間的業(yè)務(wù)工作關(guān)系。A、層次結(jié)構(gòu)B、部門結(jié)構(gòu)C、職能結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)答案：C解析：答案解析：職能結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各部門根據(jù)各自的職能分工，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)而形成的工作關(guān)系。層次結(jié)構(gòu)側(cè)重于組織內(nèi)部的層級(jí)劃分和管理層次。部門結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)部門的設(shè)置與劃分。職權(quán)結(jié)構(gòu)則關(guān)注權(quán)力的分配與職責(zé)的界定。而題目所描述的是各組成部分之間基于職能的業(yè)務(wù)工作關(guān)系，這與職能結(jié)構(gòu)的定義和內(nèi)涵相符合。所以，選項(xiàng)C是正確的答案。7.（）等人設(shè)計(jì)了“員工持股計(jì)劃”。其主要內(nèi)容是：企業(yè)成立一個(gè)專門的員工持股信托基金會(huì)，基金會(huì)由企業(yè)全面擔(dān)保，貸款認(rèn)購(gòu)企業(yè)股票。A、路易斯·凱爾索B、凱爾索C、保羅D、柯布答案：B解析：?jiǎn)T工持股計(jì)劃是一種新型股權(quán)形式。企業(yè)內(nèi)部員工出資認(rèn)購(gòu)本公司部分或全部股權(quán)，委托員工持股會(huì)（或委托第三者，一般為金融機(jī)構(gòu)）作為社團(tuán)法人托管運(yùn)作，集中管理，員工持股管理委員會(huì)（或理事會(huì)）作為社團(tuán)法人進(jìn)入董事會(huì)參與表決和分紅。20世紀(jì)50年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、律師路易斯·凱爾索（LouisKelso）等人設(shè)計(jì)了“員工持股計(jì)劃”。其主要內(nèi)容是：企業(yè)成立一個(gè)專門的員工持股信托基金會(huì)，基金會(huì)由企業(yè)全面擔(dān)保，貸款認(rèn)購(gòu)企業(yè)股票。旨在幫助解決員工對(duì)企業(yè)投資的資金問(wèn)題，增加員工對(duì)企業(yè)的關(guān)心和參與，同時(shí)也為企業(yè)提供了一種融資渠道。8.企業(yè)使命和宗旨的具體化，為了達(dá)到生存、發(fā)展和贏利等經(jīng)濟(jì)目的，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍即企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，以及價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念作出正確的定位，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。A、目標(biāo)性B、全局性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、計(jì)劃性答案：A解析：企業(yè)使命和宗旨的具體化，對(duì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行正確的定位，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的目標(biāo)性。戰(zhàn)略的目標(biāo)性是指戰(zhàn)略需要明確地回答企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，以及如何去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。因此，選項(xiàng)A是正確的。9.（）體現(xiàn)了平衡記分卡外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡。A、將定性指標(biāo)引入到績(jī)效評(píng)價(jià)體系之中B、將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)C、能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的影響D、評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來(lái)3-5年的考核指標(biāo)答案：B解析：答案解析：平衡記分卡旨在實(shí)現(xiàn)多個(gè)方面的平衡，而外部衡量通常涉及股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，內(nèi)部衡量則側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)和管理情況。選項(xiàng)B將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，這就打通了內(nèi)部與外部的評(píng)價(jià)界限，實(shí)現(xiàn)了外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡；選項(xiàng)A更側(cè)重于指標(biāo)的性質(zhì)；選項(xiàng)C主要強(qiáng)調(diào)了不同業(yè)務(wù)對(duì)績(jī)效的影響；選項(xiàng)D是關(guān)于時(shí)間方面的平衡。所以，正確答案是B。10.不屬于新產(chǎn)品定價(jià)策略的是（）。A、高價(jià)定價(jià)策略B、撇油定價(jià)策略C、滲透定價(jià)策略D、滿意定價(jià)策略答案：A解析：常用的新產(chǎn)品定價(jià)策略有三種:1）撇油定價(jià)策略2）滲透定價(jià)策略3）滿意定價(jià)策略11.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的基本流程除了“一裁終局”的情形外，如果當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的裁決不服的，可以在（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A、法定時(shí)效B、法定期限C、法定時(shí)間D、法定要求答案：B解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的基本流程是，如果當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的裁決不服，可以在特定的時(shí)間內(nèi)向人民法院提起訴訟。這個(gè)時(shí)間是由法律規(guī)定的，被稱為“法定期限”。法定期限的設(shè)定是為了保證勞動(dòng)爭(zhēng)議得到及時(shí)解決，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在這個(gè)期限內(nèi)，當(dāng)事人有權(quán)向人民法院尋求進(jìn)一步的救濟(jì)。如果錯(cuò)過(guò)了法定期限，當(dāng)事人可能會(huì)失去通過(guò)訴訟維護(hù)自己權(quán)益的機(jī)會(huì)。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。12.為了充分發(fā)揮內(nèi)部晉升制的激勵(lì)作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)克服（）的傾向。A、定期公布內(nèi)部聘任崗位空缺B、員工晉升過(guò)程的非正規(guī)化C、建立并完善企業(yè)工作崗位分析評(píng)價(jià)與分類的制度D、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部晉升政策答案：B解析：企業(yè)員工晉升過(guò)程的正規(guī)化。為了充分發(fā)揮內(nèi)部晉升制的激勵(lì)作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)克服員工晉升非正規(guī)化的傾向。13.（）是員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)定位或者是其長(zhǎng)期的貢獻(xiàn)區(qū)。A、職業(yè)錨B、職業(yè)定位C、職業(yè)定點(diǎn)D、職業(yè)發(fā)展答案：A解析：職業(yè)錨是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出職業(yè)選擇的時(shí)候，他無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。職業(yè)錨是員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)定位或者是其長(zhǎng)期的貢獻(xiàn)區(qū)。職業(yè)定位是自我定位和社會(huì)定位兩者的統(tǒng)一，一個(gè)人只有在了解自己和了解職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位。職業(yè)定點(diǎn)是指在職業(yè)發(fā)展中確定一個(gè)具體的職業(yè)目標(biāo)或職位。職業(yè)發(fā)展是指一個(gè)人在職業(yè)生涯中所經(jīng)歷的一系列職位、角色和經(jīng)歷的變化和發(fā)展。因此，根據(jù)題目描述，正確的選項(xiàng)是A。14.（）是指與人們通常考慮問(wèn)題的方向相反的思考方法。A、逆向思維法B、發(fā)散思維法C、橫向思維法D、順序思維法答案：A解析：逆向思維法就是突破常規(guī)思維，從相反的角度去思考問(wèn)題，所以與人們通常考慮問(wèn)題的方向相反的思考方法就是逆向思維法。發(fā)散思維法是從不同方向、不同角度去思考尋求多種答案的思維方式；橫向思維法強(qiáng)調(diào)的是拓寬視野，從其他領(lǐng)域?qū)ふ医鉀Q辦法；順序思維法是按照一定的順序依次進(jìn)行思考。這些都不符合與通?？紤]問(wèn)題方向相反的特點(diǎn)，只有A選項(xiàng)正確。15.勞動(dòng)爭(zhēng)議的訴訟請(qǐng)求不包括（）。A、確認(rèn)之訴B、給付之訴C、變更之訴D、反訴答案：D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟請(qǐng)求是指當(dāng)事人在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中提出的具體要求和主張。勞動(dòng)爭(zhēng)議的訴訟請(qǐng)求主要包括確認(rèn)之訴、給付之訴和變更之訴。確認(rèn)之訴是指當(dāng)事人請(qǐng)求法院確認(rèn)其與對(duì)方當(dāng)事人之間存在或不存在某種勞動(dòng)關(guān)系或法律關(guān)系的訴訟。給付之訴是指當(dāng)事人請(qǐng)求法院判令對(duì)方當(dāng)事人履行某種給付義務(wù)的訴訟，如支付工資、賠償金等。變更之訴是指當(dāng)事人請(qǐng)求法院變更或解除其與對(duì)方當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系或法律關(guān)系的訴訟。反訴是指在已經(jīng)開始的民事訴訟中，被告向本訴的原告提出的一種獨(dú)立的反請(qǐng)求。反訴與本訴是相互獨(dú)立的兩個(gè)訴訟，反訴的目的是抵銷、吞并本訴的訴訟請(qǐng)求。在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中，反訴不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的訴訟請(qǐng)求。原告可以提出反訴，但反訴應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的條件和程序。16.對(duì)國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為（）或出資方。A、監(jiān)事會(huì)B、股東會(huì)C、集體股東大會(huì)D、集團(tuán)股東會(huì)答案：B解析：s模式規(guī)定，對(duì)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為出資方，對(duì)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司所屬國(guó)有獨(dú)資企業(yè)董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為對(duì)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司，對(duì)國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為股東會(huì)或出資方。17.在建立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí)。指標(biāo)的（）至關(guān)重要，主要是為了查詢檢索的方便，也便于管理。A、編碼（編號(hào)）B、名稱C、定義D、設(shè)定目的答案：A解析：答案解析：在建立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí)，由于庫(kù)中往往包含眾多指標(biāo)，為了便于快速準(zhǔn)確地查詢檢索和進(jìn)行有效的管理，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行編碼（編號(hào)）就顯得至關(guān)重要。通過(guò)編碼，可以清晰地區(qū)分和識(shí)別不同的指標(biāo)，提高指標(biāo)管理的效率和準(zhǔn)確性。因此，選項(xiàng)A是正確的答案。18.（）是指績(jī)效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)分內(nèi)的工作，這是由各部門的職能所決定的，體現(xiàn)在績(jī)效考評(píng)上。A、橫向分工B、縱向分工C、橫向分解D、縱向分解答案：A解析：根據(jù)題干描述，“績(jī)效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)分內(nèi)的工作”，這是一種基于企業(yè)職能部門的分工方式。在這種分工模式下，各部門按照橫向的方式分別承擔(dān)不同的工作職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。選項(xiàng)A“橫向分工”符合題意，它指的是將工作按照不同的職能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行劃分，每個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)特定的工作任務(wù)。選項(xiàng)B“縱向分工”強(qiáng)調(diào)的是上下級(jí)之間的職責(zé)劃分，與題干中的部門間分工不太相符。選項(xiàng)C“橫向分解”和選項(xiàng)D“縱向分解”通常用于描述將任務(wù)或目標(biāo)分解成更小的部分，但沒(méi)有明確指出是按照部門的業(yè)務(wù)分工進(jìn)行。因此，正確答案是A。19.（）屬于低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。A、行業(yè)通用勝任特征B、組織內(nèi)部勝任特征C、元?jiǎng)偃翁卣鱀、行業(yè)技術(shù)勝任特征答案：A解析：行業(yè)通用勝任特征（GeneralIndustrypetence）屬于低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性勝任特征。20.(2015年11月)一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A、股東大會(huì)B、董事會(huì)C、經(jīng)理班子D、監(jiān)理會(huì)答案：C解析：一般而言，經(jīng)理班子是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)決議，按照公司章程和法律規(guī)定，組織開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。因此，選項(xiàng)C是正確的。21.（）是一種基于國(guó)際勞工組織憲章、聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約、世界人權(quán)宣言而制定的，以保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。A、IS09000B、IS014000C、SA8000D、OHSAS18000答案：C解析：答案解析：SA8000標(biāo)準(zhǔn)即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，正是基于國(guó)際勞工組織憲章、聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約、世界人權(quán)宣言等重要國(guó)際文件制定的，其核心側(cè)重于保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境、條件以及勞工權(quán)利等方面。ISO9000主要關(guān)注質(zhì)量管理。ISO14000聚焦于環(huán)境管理。OHSAS18000側(cè)重于職業(yè)健康安全管理。綜上可知，選項(xiàng)C正確。22.對(duì)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的影響因素最大的是（）。A、經(jīng)營(yíng)范圍B、股權(quán)擁有C、反壟斷法D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：C解析：答案解析：在眾多影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的因素中，反壟斷法的影響較大。因?yàn)榉磯艛喾ㄖ荚诜乐蛊髽I(yè)通過(guò)壟斷行為損害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者利益，對(duì)企業(yè)的合并、擴(kuò)張等組織結(jié)構(gòu)方面的決策有嚴(yán)格的法律限制和規(guī)范。而經(jīng)營(yíng)范圍、股權(quán)擁有和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然也會(huì)產(chǎn)生影響，但相對(duì)于反壟斷法的強(qiáng)制約束力和直接規(guī)制，其影響程度相對(duì)較小。所以，正確答案是選項(xiàng)C。23.(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括（）。A、考評(píng)體系B、管理體系C、行動(dòng)方案D、理念體系答案：C解析：“4M”體系：考評(píng)體系，管理體系，激勵(lì)制度，理念體系24.職業(yè)道德的最基本的要求是（）。A、愛(ài)崗敬業(yè)B、誠(chéng)實(shí)守信C、服務(wù)群眾D、辦事公道答案：A解析：本題考查職業(yè)道德的基本要求。選項(xiàng)A“愛(ài)崗敬業(yè)”是職業(yè)道德的基本要求之一，指職業(yè)人員要對(duì)自己的工作充滿熱愛(ài)和責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高自己的專業(yè)水平。選項(xiàng)B“誠(chéng)實(shí)守信”是職業(yè)道德的重要要求之一，指職業(yè)人員要誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，不欺騙、不虛假宣傳。選項(xiàng)C“服務(wù)群眾”是職業(yè)道德的宗旨之一，指職業(yè)人員要以服務(wù)群眾為宗旨，盡心盡力為人民服務(wù)。選項(xiàng)D“辦事公道”是職業(yè)道德的基本要求之一，指職業(yè)人員要公正、公平、公開地辦事，不偏袒、不徇私。綜上所述，選項(xiàng)A“愛(ài)崗敬業(yè)”是本題的正確答案。25.人員調(diào)配不僅包括縱向的升遷或降職，還包括橫向的（）。A、職位調(diào)換B、職位交替C、工作輪換D、工作輪崗答案：C解析：人員調(diào)配不僅包括縱向的升遷或降職，還包括橫向的工作輪換。如果績(jī)效考評(píng)的結(jié)果說(shuō)明某些員工無(wú)法勝任現(xiàn)有的工作崗位，就需要查明原因并果斷地進(jìn)行職位調(diào)換，將他從現(xiàn)有的崗位上換下來(lái)，安排到其他能夠勝任的崗位。同時(shí)，通過(guò)績(jī)效考評(píng)還可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。對(duì)于在潛力測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出特殊管理才能的員工，可以進(jìn)行積極的培養(yǎng)和大膽的提拔。這種培養(yǎng)還包括在各個(gè)職位之間的輪崗，培養(yǎng)其全面的能力并熟悉組織的運(yùn)作，為其今后在部門間的交流與協(xié)調(diào)做好準(zhǔn)備。26.梅奧教授在著名的霍桑試驗(yàn)中探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，最終創(chuàng)立了（）學(xué)說(shuō)。A、社會(huì)人B、經(jīng)紀(jì)人C、經(jīng)濟(jì)人D、人際關(guān)系答案：D解析：霍桑試驗(yàn)表明，員工的工作效率不僅僅受物質(zhì)條件和工作方法等因素影響，還受社會(huì)和心理因素影響。梅奧通過(guò)該試驗(yàn)認(rèn)識(shí)到員工是“社會(huì)人”，而不是只追求經(jīng)濟(jì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”或“經(jīng)紀(jì)人”。在此基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)人在組織中的相互關(guān)系。所以答案選D。27.人的一生大致可分為三個(gè)時(shí)期，不包括（）時(shí)期。A、25歲之前B、25～35歲C、25～50歲D、50歲之后答案：B解析：人的一生通?？纱致苑譃槌砷L(zhǎng)學(xué)習(xí)期（25歲之前），這一階段主要是身體成長(zhǎng)和知識(shí)積累；中年穩(wěn)定期（25歲至50歲左右），工作生活相對(duì)穩(wěn)定；老年期（50歲之后），身體機(jī)能逐漸衰退。而25至35歲只是中年穩(wěn)定期的一個(gè)階段，不能單獨(dú)作為一個(gè)時(shí)期，所以不包括B選項(xiàng)，答案選B。28.我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。A、內(nèi)容B、要求C、標(biāo)準(zhǔn)D、規(guī)則答案：A解析：勞動(dòng)法的體系是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和內(nèi)容而構(gòu)成的，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》（以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》）的頒布和實(shí)施，使我國(guó)勞動(dòng)法的體系趨于完善。29.集體談判的關(guān)鍵在于（）。A、雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅(jiān)持點(diǎn)：結(jié)果越接近某一方的堅(jiān)持點(diǎn)，越能表明其對(duì)方將會(huì)獲得利益B、勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求狀況C、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況D、企業(yè)貨幣工資的支付能力答案：A解析：集體談判是指勞方集體性地透過(guò)工會(huì)，與資方談判雇傭條件，而資方必須參與，而談判結(jié)果具有法律約束力。其目的是希望勞資雙方能夠在一個(gè)較平等的情況下訂立雇傭條件，以保障勞方應(yīng)有的權(quán)益。而在集體談判中，雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅(jiān)持點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。因?yàn)檎勁薪Y(jié)果越接近某一方的堅(jiān)持點(diǎn)，就越能表明其對(duì)方將會(huì)獲得更多的利益。因此，正確答案是A。30.第98號(hào)公約與第87號(hào)公約都是為了保障工人的結(jié)社，即組織和開展工會(huì)活動(dòng)，（）。A、特別是集體工資談判的權(quán)利B、特別是集體談判的權(quán)利C、特別是集體談判的權(quán)限D(zhuǎn)、特別是集體談判的權(quán)能答案：B解析：答案解析：第98號(hào)公約又稱《組織權(quán)利和集體談判權(quán)利公約》，保障工人“有組織權(quán)利和進(jìn)行集體談判的權(quán)利”。第87號(hào)公約又稱《結(jié)社自由和組織權(quán)利保護(hù)公約》，使勞動(dòng)者享有組織工會(huì)的自由。兩份公約都強(qiáng)調(diào)了工人組織和開展工會(huì)活動(dòng)，特別是集體談判的權(quán)利。集體談判是指一名雇主、一些雇主或一個(gè)或數(shù)個(gè)雇主組織為一方，同一個(gè)或數(shù)個(gè)工人組織為另一方，就以下目的所進(jìn)行的所有談判：（1）確定工作條件和就業(yè)條件；（2）調(diào)整雇主與工人之間的關(guān)系；（3）調(diào)整雇主組織與工人組織之間的關(guān)系。集體談判權(quán)被視為工人維護(hù)自身權(quán)利、爭(zhēng)取合理勞動(dòng)條件和薪酬待遇的重要手段。因此，答案選B。31.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是公司的（）或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)略。A、一級(jí)戰(zhàn)略B、二級(jí)戰(zhàn)略C、最高級(jí)戰(zhàn)略D、銷售戰(zhàn)略答案：B解析：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（BusinessStrategy），也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是公司的二級(jí)戰(zhàn)略屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。32.構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括：①定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料；③選取效標(biāo)分析樣本；④建立崗位勝任特征模型；⑤驗(yàn)證崗位勝任特征模型。排序正確的是（）。A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、②①⑤④③D、②①③⑤④答案：B解析：構(gòu)建崗位勝任特征模型，首先要定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能明確目標(biāo)；然后選取效標(biāo)分析樣本，基于此獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料；接著就可以建立崗位勝任特征模型；再對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證，所以正確的排序?yàn)棰佗邰冖堍?，故答案選B。33.企業(yè)價(jià)值高估，顯然員工不會(huì)購(gòu)買；而企業(yè)（），則會(huì)損壞企業(yè)所有者的利益，在我國(guó)則主要表現(xiàn)為國(guó)有資產(chǎn)的流失。A、價(jià)值低估B、評(píng)估價(jià)值C、價(jià)值平等D、評(píng)估價(jià)低估答案：A解析：?jiǎn)T工持股計(jì)劃（ESOP）涉及所有權(quán)的變化，因此，合理的、公正的價(jià)值評(píng)估對(duì)于計(jì)劃的員工和企業(yè)雙方來(lái)說(shuō)都是十分必要的。企業(yè)價(jià)值高估，顯然員工不會(huì)購(gòu)買；而企業(yè)價(jià)值低估，則會(huì)損壞企業(yè)所有者的利益，在我國(guó)則主要表現(xiàn)為國(guó)有資產(chǎn)的流失。34.人才甄選就是通過(guò)排除的方式來(lái)確定出那些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期（）或達(dá)成績(jī)效要求的過(guò)程。A、工作成績(jī)B、工作效率C、工作成果D、績(jī)效成果答案：C解析：人才甄選就是通過(guò)排除的方式來(lái)確定出那些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期工作成果或達(dá)成績(jī)效要求的過(guò)程。35.（）是指人們因懶于獨(dú)立思考，或者不敢標(biāo)新立異，為天下先，而盲目從眾，一切都隨大溜，抑制了創(chuàng)新的敏感和勇氣。A、自我中心型思維障礙B、自卑型思維障礙C、麻木型思維障礙D、從眾型思維障礙答案：D解析：答案解析：從眾型思維障礙的定義正是人們懶于獨(dú)立思考，不敢特立獨(dú)行，只是盲目跟從他人。選項(xiàng)A自我中心型思維障礙重點(diǎn)在于過(guò)度以自我為中心；選項(xiàng)B自卑型思維障礙側(cè)重于因自卑而不敢創(chuàng)新；選項(xiàng)C麻木型思維障礙通常指對(duì)問(wèn)題缺乏敏感度。而題中描述的正是從眾型思維障礙的典型表現(xiàn)，所以選擇D選項(xiàng)。36.縮短投資回收期可以（）資金的使用效率，（）投資風(fēng)險(xiǎn)。A、提高；降低B、降低；提高C、提高；提高D、降低；降低答案：A解析：投資回收期是指收回全部投資所需要的年限。縮短投資回收期可以提高資金的使用效率，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。投資回收期法是根據(jù)收回投資總額時(shí)間的長(zhǎng)短進(jìn)行投資決策判斷。37.（）包括現(xiàn)實(shí)能力的測(cè)試和潛在能力的測(cè)試。A、技術(shù)測(cè)試B、專業(yè)技術(shù)C、能力測(cè)試D、能力表現(xiàn)答案：C解析：能力測(cè)試包括現(xiàn)實(shí)能力的測(cè)試和潛在能力的測(cè)試?，F(xiàn)實(shí)能力測(cè)試包括一般能力測(cè)試、特殊能力測(cè)試。38.一般認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪收入包括（）、效益收入兩部分。A、基本收入B、基本薪酬C、基本紅利D、基本獎(jiǎng)金答案：A解析：一般認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪收入包括基本收入和效益收入兩部分。基本收入也稱基本年薪，效益收入也稱效益年薪。39.(2015年5月)（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系。A、指導(dǎo)型B、獨(dú)立型C、合作型D、戰(zhàn)略聯(lián)合型答案：C解析：答案解析：企業(yè)大學(xué)的組織模式有指導(dǎo)型、合作型、獨(dú)立型和戰(zhàn)略聯(lián)合型四種。在合作型組織模式中，企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系，為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持和服務(wù)。因此，選項(xiàng)C正確。40.國(guó)有獨(dú)資企業(yè)可給予經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)于年薪總額一定比例的特別獎(jiǎng)勵(lì)，但必須延期兌現(xiàn)，任期中，每年可以（）的比例兌現(xiàn)，直至全部?jī)冬F(xiàn)完為止。A、10％～20％B、10％～25％C、15％～30％D、10％～30％答案：D解析：國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，可給予經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)于年薪總額一定比例的特別獎(jiǎng)勵(lì)，但必須延期兌現(xiàn)，任期中，每年可以10％～30％的比例兌現(xiàn)，直至全部?jī)冬F(xiàn)完為止。41.我國(guó)可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，由（）、基金管理機(jī)構(gòu)來(lái)管理員工持股。A、外部的信托機(jī)構(gòu)B、內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)C、會(huì)計(jì)事務(wù)所D、銀行管理機(jī)構(gòu)答案：A解析：在我國(guó)，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)基本上都存在著較為健全的工會(huì)組織，因此，員工持股的管理機(jī)構(gòu)將會(huì)是企業(yè)的工會(huì)組織。而對(duì)于一些大型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，由外部的信托機(jī)構(gòu)、基金管理機(jī)構(gòu)來(lái)管理員工持股也是可行的。42.（）是指在S地區(qū)依法設(shè)立的市屬國(guó)有全資企業(yè)、國(guó)有獨(dú)資公司、國(guó)有控股的有限責(zé)任公司和股份有限公司。A、S模式B、N模式C、Y模式D、Z模式答案：A解析：S模式①：在S地區(qū)依法設(shè)立的市屬國(guó)有全資企業(yè)、國(guó)有獨(dú)資公司、國(guó)有控股的有限責(zé)任公司和股份有限公司。其他企業(yè)可以參照?qǐng)?zhí)行。43.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門對(duì)受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定。A、5B、10C、15D、20答案：C解析：根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門對(duì)受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定。這是為了提高工傷認(rèn)定的效率，及時(shí)保障受傷職工的合法權(quán)益。所以答案選C。44.企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力三大資源的合理配置必須通過(guò)（）科學(xué)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、最佳效益的B、有效的C、外部市場(chǎng)的D、實(shí)現(xiàn)效益最大化的答案：B解析：企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)要素的補(bǔ)充、調(diào)節(jié)是通過(guò)外部市場(chǎng)的作用來(lái)保證的，而企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力三大資源的合理配置則必須通過(guò)有效的科學(xué)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。45.采用編碼字典法構(gòu)建崗位勝任特征模型時(shí)，組建開發(fā)小組至少須包括（）名成員，且必須由專家構(gòu)成。A、3B、4C、5D、6答案：B解析：組建開發(fā)小組是編碼字典法構(gòu)建崗位勝任特征模型的重要步驟。開發(fā)小組至少需要包括4名成員，且必須由專家構(gòu)成，這是因?yàn)椋菏紫?，?gòu)建崗位勝任特征模型需要涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和專業(yè)技能，包括人力資源管理、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。只有專家才具備這些知識(shí)和技能，能夠?qū)徫粍偃翁卣鬟M(jìn)行準(zhǔn)確的定義和分析。其次，專家具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)，能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求，提出合理的建議和方案。他們能夠從不同的角度看待問(wèn)題，提供全面的解決方案。最后，由專家組成的開發(fā)小組能夠保證模型的科學(xué)性和可靠性。他們會(huì)采用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，確保模型的準(zhǔn)確性和有效性。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。46.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由（）向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(guò)（）到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。A、中間商，企業(yè)B、專賣者，消費(fèi)者C、消費(fèi)者，中間商D、企業(yè)，中間商答案：D解析：銷售渠道的概念：銷售渠道是指產(chǎn)品由企業(yè)（生產(chǎn)者）向最終顧客（消費(fèi)者）移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(guò)中間商（轉(zhuǎn)賣者）到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。47.（）是能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、法規(guī)、制度及政策的總和，它是企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證，是企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時(shí)要求人們共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。A、培訓(xùn)管理制度B、培訓(xùn)員工要求C、培訓(xùn)工作開展D、培訓(xùn)制度答案：D解析：戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)制度體系建設(shè)培訓(xùn)制度是能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、法規(guī)、制度及政策的總和，它是企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證，是企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時(shí)要求人們共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。培訓(xùn)制度為培訓(xùn)活動(dòng)提供了一種制度性框架和依據(jù)，是培訓(xùn)管理實(shí)施并形成良好的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)。只有有了完善配套的培訓(xùn)制度，才能使培訓(xùn)工作順利開展，才能保證培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。因此，在建立戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，也要搞好企業(yè)培訓(xùn)制度建設(shè)，使培訓(xùn)制度與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配、相適應(yīng)，及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。48.從人力資源管理的角度看，（）是靠雄厚的資金投入。A、技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略B、創(chuàng)新開發(fā)型戰(zhàn)略C、新產(chǎn)品開發(fā)型戰(zhàn)略D、以上都是答案：A解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是指企業(yè)依靠自身的技術(shù)力量進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究開發(fā)，從而獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略通常需要投入大量的資金用于研發(fā)活動(dòng)，包括研發(fā)設(shè)備、研發(fā)人員、研發(fā)場(chǎng)地等方面的支出。相比之下，創(chuàng)新開發(fā)型戰(zhàn)略和新產(chǎn)品開發(fā)型戰(zhàn)略可能更注重市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的投入，而不是單純依靠資金投入。因此，從人力資源管理的角度看，技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是靠雄厚的資金投入。因此，選項(xiàng)A是正確的答案。49.目前我國(guó)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)不包括（）模式。A、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)B、工會(huì)組織開展的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C、商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)D、企業(yè)為職工在利潤(rùn)中籌集的費(fèi)用答案：D解析：目前我國(guó)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)主要包括以下幾種模式：-選項(xiàng)A：社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，通常是在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，為職工提供額外的醫(yī)療保障。-選項(xiàng)B：工會(huì)組織開展的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是由工會(huì)組織為會(huì)員提供的一種補(bǔ)充醫(yī)療保障形式。-選項(xiàng)C：商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是職工自愿選擇購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，用于補(bǔ)充基本醫(yī)療保險(xiǎn)的不足。而選項(xiàng)D中，企業(yè)為職工在利潤(rùn)中籌集的費(fèi)用，并不一定是專門用于醫(yī)療保險(xiǎn)的，也不一定具備補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的特征和功能。因此，正確答案是D。50.(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(A、專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B、企業(yè)管理型發(fā)展C、專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D、技能操作型發(fā)展答案：D解析：答案解析：從題目中可以看出，發(fā)展路徑是從學(xué)徒到初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技工，最后到高級(jí)技師，這是一個(gè)典型的技能提升過(guò)程，主要側(cè)重于實(shí)際操作技能的培養(yǎng)和提高。A選項(xiàng)專業(yè)技術(shù)型發(fā)展通常涉及特定領(lǐng)域的知識(shí)和理論，與題目中的技能操作發(fā)展路徑不太相符。B選項(xiàng)企業(yè)管理型發(fā)展更側(cè)重于管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能的培養(yǎng)，與題目中的技工發(fā)展路徑差異較大。C選項(xiàng)專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展結(jié)合了技術(shù)和管理方面的要求，但在本題中更強(qiáng)調(diào)的是技能操作。綜上所述，正確答案是D。51.(2018年5月)下列績(jī)效面談方式中,()沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。A、單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談B、雙向傾聽式面談C、解決問(wèn)題式面談D、綜合式績(jī)效面談答案：B解析：績(jī)效面談是績(jī)效管理中的重要環(huán)節(jié)，不同的面談方式具有不同的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。在這些面談方式中，雙向傾聽式面談主要強(qiáng)調(diào)雙方的傾聽和理解，沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。雙向傾聽式面談旨在為員工提供一個(gè)開放和自由的表達(dá)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工分享他們的觀點(diǎn)、感受和問(wèn)題。主管的主要作用是傾聽員工的意見(jiàn)，并提供支持和反饋。這種面談方式適合以下情況：-建立良好的溝通氛圍，增強(qiáng)員工與主管之間的信任關(guān)系。-鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，促進(jìn)員工的參與感和歸屬感。-解決一些非緊急或具體的績(jī)效問(wèn)題，更多地關(guān)注員工的整體情況和發(fā)展需求。相比之下，其他面談方式如單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談、解決問(wèn)題式面談和綜合式績(jī)效面談通常具有更明確的程序和結(jié)構(gòu)，旨在更具體地解決績(jī)效問(wèn)題或提供具體的指導(dǎo)和反饋。因此，正確答案是B。52.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。A、時(shí)間性B、主觀能動(dòng)性C、消費(fèi)性D、規(guī)律性答案：D解析：本題考查的是人力資源的特點(diǎn)。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：時(shí)間性、消費(fèi)性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性。53.亞當(dāng)斯的（）認(rèn)為對(duì)工作績(jī)效和積極性影響最大的因素是在工作環(huán)境中知覺(jué)到的公平，不公平的程度。A、分配公平理論B、公平理論C、組織公平理論D、報(bào)酬分配理論答案：B解析：亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為對(duì)工作績(jī)效和積極性影響最大的因素是在工作環(huán)境中知覺(jué)到的公平/不公平的程度，并解釋了在哪種條件下，什么樣的工資水平、工資的增長(zhǎng)和晉升的結(jié)果可能被知覺(jué)為公平或不公平。54.下列定義說(shuō)法中判斷錯(cuò)誤的是（）。A、最低工資又稱最低工資率，是國(guó)家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額B、最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)家通過(guò)立法規(guī)定的工時(shí)制度、延長(zhǎng)工作時(shí)間（加班加點(diǎn)）的條件及最高限額、休息休假制度等C、工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系雙方矛盾長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物，工會(huì)在其發(fā)展中承擔(dān)著多重功能，最基本的是與雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參與決定基本勞動(dòng)條件，并對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督D、最低社會(huì)保障制度是以國(guó)家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過(guò)國(guó)民收入再分配，對(duì)勞動(dòng)者在暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度答案：A解析：最低工資標(biāo)準(zhǔn)，又稱最低工資率，是指國(guó)家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。55.集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部實(shí)施集權(quán)()措施對(duì)，事業(yè)部獲得的利潤(rùn)首先要交付集團(tuán)本部的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)、科研費(fèi)等費(fèi)用。A、資金控制B、計(jì)劃控制C、分配控制D、預(yù)算控制答案：C解析：屬于集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題，資金控制是不能向集團(tuán)外借款不能在事業(yè)部之間調(diào)劑，計(jì)劃控制是各事業(yè)部根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分解，預(yù)算控制屬于資金控制里的概念。56.采用獨(dú)特性產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)策略有創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略和（）兩種形式。A、優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略B、廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略C、顧客青睞策略D、市場(chǎng)占有率策略答案：A解析：獨(dú)特性產(chǎn)品是指具有獨(dú)特性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具備較高的技術(shù)含量、獨(dú)特的功能、卓越的性能、獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的材料和制造工藝等特性。企業(yè)往往通過(guò)獨(dú)特性產(chǎn)品策略來(lái)吸引消費(fèi)者、創(chuàng)造品牌價(jià)值、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。采用獨(dú)特性產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)策略有創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略和優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略兩種形式。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品研發(fā)方面的創(chuàng)新能力，而優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略則強(qiáng)調(diào)在不犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。因此，正確答案為A。57.在進(jìn)行背景審查的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)注意把握好關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。A、對(duì)候選人進(jìn)行背景審查時(shí)，調(diào)查渠道應(yīng)盡量多樣化B、在進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)，必須注意詢問(wèn)技巧和方式，特別是在候選人還沒(méi)有離開原來(lái)的工作單位的情況下C、證明人所提供的信息是否真實(shí)D、進(jìn)行基于勝任素質(zhì)的背景審查必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性，否則會(huì)流于形式，缺乏實(shí)效答案：C解析：在進(jìn)行背景審查的過(guò)程中，還應(yīng)注意把握好以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):對(duì)候選人進(jìn)行背景審查時(shí)，調(diào)查渠道應(yīng)盡量多樣化。在進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)，必須注意詢問(wèn)技巧和方式，特別是在候選人還沒(méi)有離開原來(lái)的工作單位的情況下。進(jìn)行基于勝任素質(zhì)的背景調(diào)查必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性，否則會(huì)流于形式，缺乏實(shí)效。58.(2018年5月)()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。A、直線制B、事業(yè)部制C、直線職能制D、控股子公司制答案：B解析：事業(yè)部制是一種組織管理模式，按照產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)。這種模式能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求，提高企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。59.(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟(jì)蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用A、跟隨型薪酬策略B、領(lǐng)先型薪酬策略C、滯后型薪酬策略D、混合型薪酬策略答案：C解析：滯后型薪酬策略強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場(chǎng)的薪酬水平及其增速，實(shí)行本策略也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。但是，如果企業(yè)能保證員工在未來(lái)可以得到更高的收入，如享受年終分紅、股票期權(quán)、期股、員工參股等，那么員工的責(zé)任感會(huì)提高，團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)增強(qiáng)，從而企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率也會(huì)提高。一般來(lái)說(shuō)，滯后型薪酬策略宜在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，或者企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、衰退等特殊的時(shí)期采用。因此，選項(xiàng)C正確。60.企業(yè)（）是由績(jī)效管理委員會(huì)通過(guò)否決考評(píng)來(lái)進(jìn)行的，根據(jù)相關(guān)部門提供的NNI的異常數(shù)據(jù)，績(jī)效管理委員會(huì)直接考評(píng)相關(guān)的組織和個(gè)人，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)直接減去相關(guān)分?jǐn)?shù)，并直接落實(shí)到當(dāng)事人和所在組織。A、NNI考評(píng)B、PCI考評(píng)C、RCI考評(píng)D、WPI考評(píng)答案：A解析：企業(yè)NNI考評(píng)是由績(jī)效管理委員會(huì)通過(guò)否決考評(píng)來(lái)進(jìn)行的，根據(jù)相關(guān)部門提供的NNI的異常數(shù)據(jù)，績(jī)效管理委員會(huì)直接考評(píng)相關(guān)的組織和個(gè)人，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)直接減去相關(guān)分?jǐn)?shù)，并直接落實(shí)到當(dāng)事人和所在組織。61.企業(yè)大量的成功案例證明，采用以員工（）為依據(jù)的晉升策略，存在諸多弊端。A、業(yè)績(jī)B、年功C、績(jī)效D、獎(jiǎng)勵(lì)答案：B解析：以員工年功為依據(jù)的晉升策略是指根據(jù)員工在企業(yè)中的工作年限來(lái)決定其晉升機(jī)會(huì)。這種策略可能存在以下弊端：-能力與貢獻(xiàn)被忽視：年功并不一定能準(zhǔn)確反映員工的能力和貢獻(xiàn)。有些員工可能工作年限較長(zhǎng)但績(jī)效一般，而有些員工可能具有較高的能力和出色的業(yè)績(jī)，但由于工作年限較短而無(wú)法獲得晉升機(jī)會(huì)。-阻礙創(chuàng)新和流動(dòng)：年功晉升策略可能導(dǎo)致員工過(guò)度依賴工作年限，缺乏動(dòng)力去提升自己的能力和追求創(chuàng)新。同時(shí)，也可能阻礙員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)，影響企業(yè)的靈活性和適應(yīng)能力。-不公平性：年功晉升策略可能對(duì)新入職員工或績(jī)效出色的員工不公平，使他們感到晉升機(jī)會(huì)有限，影響工作積極性和員工滿意度。-不符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)需要有能力和績(jī)效優(yōu)秀的員工來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。以年功為依據(jù)的晉升策略可能無(wú)法吸引和留住優(yōu)秀的人才。相比之下，以績(jī)效為依據(jù)的晉升策略更能激勵(lì)員工提升能力和表現(xiàn)，同時(shí)也更符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。因此，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮員工的能力、績(jī)效、潛力等因素，制定合理的晉升策略，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。故答案選B。62.(2016年11月)（）不屬于職業(yè)人格測(cè)試。A、SDSB、MBTIC、TATD、16PFQ答案：C解析：這道題目考察的是人力資源管理的相關(guān)知識(shí)。TAT不屬于職業(yè)人格測(cè)試，而屬于其他測(cè)試工具，如工作分析問(wèn)卷、崗位測(cè)評(píng)問(wèn)卷等。因此，答案是C。63.集團(tuán)公司管理既包括對(duì)集團(tuán)公司自身的管理，也包括集團(tuán)公司對(duì)（）。A、分公司的管理B、子母公司管理C、子公司的管理D、母子公司管理答案：C解析：集團(tuán)公司通常由一個(gè)母公司和多個(gè)子公司組成。集團(tuán)公司管理不僅要管理母公司自身，還要對(duì)其子公司進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)整體系的協(xié)調(diào)運(yùn)作和戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。分公司雖然也受集團(tuán)公司的管理，但它是母公司的分支機(jī)構(gòu)，不是獨(dú)立的法人實(shí)體，所以不屬于集團(tuán)公司管理的重點(diǎn)范疇。子母公司管理這個(gè)表述比較廣泛，沒(méi)有具體指明是對(duì)子公司還是母公司進(jìn)行管理。母子公司管理主要強(qiáng)調(diào)母公司對(duì)其子公司的管理。因此，根據(jù)題目意思，集團(tuán)公司管理既包括對(duì)集團(tuán)公司自身的管理，也包括集團(tuán)公司對(duì)其C.子公司的管理，故答案選C。64.勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法和勞動(dòng)監(jiān)督檢查法構(gòu)成（）。A、勞動(dòng)合同法B、勞動(dòng)權(quán)利法C、勞動(dòng)法體系D、勞動(dòng)保障體系答案：C解析：勞動(dòng)法體系包括勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法和勞動(dòng)監(jiān)督檢查法。65.（）是企業(yè)根據(jù)員工過(guò)去工作行為和已取得的工作業(yè)績(jī)，在基本工資之外增加支付的工資，其往往隨員工的工作表現(xiàn)及其業(yè)績(jī)的變化而調(diào)整。A、養(yǎng)老金B(yǎng)、績(jī)效工資C、激勵(lì)工資D、員工福利保險(xiǎn)答案：B解析：答案解析：績(jī)效工資是將員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)與工資直接掛鉤的薪酬形式。它的主要目的是激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量，因?yàn)槠浣痤~會(huì)隨著員工工作表現(xiàn)及其所取得業(yè)績(jī)的變化而調(diào)整。養(yǎng)老金是在員工退休后發(fā)放的保障。激勵(lì)工資的范疇較廣，可能涵蓋多種形式。而員工福利保險(xiǎn)并非基于工作行為和業(yè)績(jī)來(lái)調(diào)整。所以，選項(xiàng)B績(jī)效工資是正確答案。66.集團(tuán)總部的組織構(gòu)架設(shè)計(jì)上主要存在的問(wèn)題不包括（）。A、總部組織結(jié)構(gòu)層次過(guò)于單一B、集團(tuán)總部的組織結(jié)構(gòu)龐大C、總部組織結(jié)構(gòu)層次過(guò)于龐大D、集團(tuán)所屬部門設(shè)置不合理答案：C解析：通常情況下，集團(tuán)總部應(yīng)具備較為清晰和合理的組織架構(gòu)，以便有效地管理和協(xié)調(diào)各部門的工作。選項(xiàng)A中總部組織結(jié)構(gòu)層次過(guò)于單一會(huì)導(dǎo)致管理效率低下。選項(xiàng)B中集團(tuán)總部的組織結(jié)構(gòu)龐大可能造成部門之間的溝通協(xié)調(diào)困難。選項(xiàng)D中集團(tuán)所屬部門設(shè)置不合理會(huì)影響整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)。而選項(xiàng)C中總部組織結(jié)構(gòu)層次過(guò)于龐大，可能會(huì)使決策過(guò)程變得繁瑣，降低組織的靈活性和應(yīng)變能力。綜上所述，答案選C。67.（）運(yùn)用了心理測(cè)量的方法與技術(shù)A、各種人力資源基礎(chǔ)管理技術(shù)B、員工的招聘與選拔C、員工培訓(xùn)與開發(fā)D、勞動(dòng)關(guān)系的確立和調(diào)整答案：B解析：答案解析：在員工的招聘與選拔過(guò)程中，為了準(zhǔn)確評(píng)估候選人的能力、性格特點(diǎn)、職業(yè)傾向性等方面，常常會(huì)運(yùn)用心理測(cè)量的方法與技術(shù)，例如通過(guò)職業(yè)性格測(cè)試、能力傾向測(cè)驗(yàn)等，以便更科學(xué)地篩選出適合崗位的人才。而其他選項(xiàng)如各種人力資源基礎(chǔ)管理技術(shù)、員工培訓(xùn)與開發(fā)以及勞動(dòng)關(guān)系的確立和調(diào)整，運(yùn)用心理測(cè)量方法與技術(shù)的程度相對(duì)較少或并非主要手段。所以，正確答案是B。68.戰(zhàn)略性人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變中，短期戰(zhàn)略性管理對(duì)象不包含()。A、員工培訓(xùn)與開發(fā)B、員工的領(lǐng)跑者C、了解員工需求D、員工的貢獻(xiàn)率答案：A解析：戰(zhàn)略性人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變中，短期戰(zhàn)略性管理對(duì)象包含：?jiǎn)T工的領(lǐng)跑者，了解員工的需求，員工的貢獻(xiàn)率。69.（）的前提是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的靜態(tài)社會(huì)。A、均衡價(jià)格工資理論B、集體談判工資理論C、邊際生產(chǎn)力工資理論D、效率工資理論答案：C解析：邊際生產(chǎn)力工資理論以完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)為前提，在這種靜態(tài)社會(huì)中，假定各生產(chǎn)要素都是不變的。該理論認(rèn)為，工資取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力，即雇主雇傭的最后一名工人所增加的產(chǎn)量。而均衡價(jià)格工資理論強(qiáng)調(diào)工資是由勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求均衡決定；集體談判工資理論側(cè)重工會(huì)和雇主之間的談判對(duì)工資的影響；效率工資理論關(guān)注高工資對(duì)生產(chǎn)效率的提升作用。所以本題選C。70.EVA是一項(xiàng)（）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。A、客戶類B、財(cái)務(wù)類C、人力資本類D、內(nèi)部流程類答案：B解析：EVA（EconomicValueAdded）即經(jīng)濟(jì)增加值，指從稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中扣除包括股權(quán)和債務(wù)的全部投入資本成本后的所得。它是一種財(cái)務(wù)指標(biāo)，用來(lái)衡量企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。EVA的計(jì)算涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如凈利潤(rùn)、資本成本等。通過(guò)比較企業(yè)的EVA，可以評(píng)估其財(cái)務(wù)績(jī)效和資本使用效率。因此，EVA屬于財(cái)務(wù)類績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，正確答案是B。71.績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的（）。A、方法B、工具C、程序D、條件答案：B解析：答案解析：績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷是一種用于收集員工對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)看法和反饋的工具。它可以幫助企業(yè)了解員工對(duì)績(jī)效管理的滿意度、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的建議。通過(guò)這種方式，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決績(jī)效管理中存在的問(wèn)題，提高績(jī)效管理的效果和員工的工作滿意度。與其他選項(xiàng)相比，方法、程序和條件都不太準(zhǔn)確。方法可能更側(cè)重于具體的操作步驟，而程序則更強(qiáng)調(diào)一系列的流程和步驟。條件則可能指的是實(shí)施績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷的前提或要求。因此，選項(xiàng)B工具是最恰當(dāng)?shù)拿枋觥?2.(2015年11月)在沙盤推演測(cè)試法的操作過(guò)程中，被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過(guò)（）。A、5分鐘B、10分鐘C、30分鐘D、60分鐘答案：D解析：在沙盤推演測(cè)試法中，被試者需要熟悉游戲規(guī)則才能進(jìn)行有效的測(cè)試。一般來(lái)說(shuō)，游戲規(guī)則的復(fù)雜程度和被試者的經(jīng)驗(yàn)水平會(huì)影響熟悉規(guī)則所需的時(shí)間。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過(guò)60分鐘。在這60分鐘內(nèi)，被試者可以通過(guò)閱讀規(guī)則手冊(cè)、聽取講解、進(jìn)行練習(xí)等方式來(lái)熟悉規(guī)則。如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致被試者疲勞和失去興趣，影響測(cè)試效果。因此，正確答案是選項(xiàng)D。73.員工由于必須對(duì)太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng)而受到壓力，屬于（）。A、角色模糊B、角色沖突C、任務(wù)欠載D、任務(wù)超載答案：D解析：任務(wù)超載是指?jìng)€(gè)體面臨的工作任務(wù)過(guò)多或工作難度過(guò)大，超出其能力承受范圍。題目中員工要對(duì)太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng)，意味著其面臨大量的任務(wù)，超出了自身能有效應(yīng)對(duì)的程度，這顯然屬于任務(wù)超載；而角色模糊是指對(duì)自己的角色職責(zé)不明確；角色沖突是指不同角色要求之間存在矛盾；任務(wù)欠載則是任務(wù)過(guò)少。所以此題答案為D。74.從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，更嚴(yán)重的緊張狀態(tài)還包括（）。A、工作心理承受力差B、工作衰竭C、工作心情差D、工作變慢答案：B解析：工作衰竭是一種更為嚴(yán)重的緊張狀態(tài)，長(zhǎng)期工作壓力過(guò)大可能導(dǎo)致個(gè)體身心疲憊。而選項(xiàng)A工作心理承受力差是導(dǎo)致緊張狀態(tài)的一個(gè)因素；選項(xiàng)C工作心情差是緊張狀態(tài)的一種表現(xiàn)；選項(xiàng)D工作變慢可能是緊張狀態(tài)的結(jié)果之一。綜上所述，正確答案是選項(xiàng)B。75.績(jī)效日常管理小組具體負(fù)責(zé)日常的績(jī)效管理工作，關(guān)于其工作說(shuō)法不正確的是（）。A、個(gè)人KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集B、企業(yè)KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集C、部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集D、KPI指標(biāo)考評(píng)分?jǐn)?shù)的核算答案：A解析：績(jī)效日常管理小組：委員會(huì)下設(shè)績(jī)效日常管理小組，可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部、財(cái)務(wù)部、人力資源部組成，負(fù)責(zé)日常的績(jī)效管理工作，比如企業(yè)、部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集以及KPI指標(biāo)考評(píng)分?jǐn)?shù)的核算等，具體分工為：戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度，向委員會(huì)提出年度KPI及具體指標(biāo)值調(diào)整方案;負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)KPI內(nèi)部反饋信息，及時(shí)提出調(diào)整建議;提供年度和月度考評(píng)參數(shù);負(fù)責(zé)對(duì)KPI考評(píng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并匯總各考評(píng)部門的意見(jiàn)，根據(jù)考評(píng)情況提交獎(jiǎng)懲報(bào)告。人力資源部負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)績(jī)效管理動(dòng)作體系的反饋信息，對(duì)考評(píng)體系的設(shè)計(jì)和調(diào)整提出建議;向委員會(huì)提出所有部門PRI及指標(biāo)值調(diào)整方案;對(duì)績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用提出建議;指導(dǎo)和督促績(jī)效管理日常工作的開展;負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績(jī)效分值并形成報(bào)告等。76.某打工者W終日守候于電影公司門口，后感動(dòng)導(dǎo)演，于是演了一部電影，從此，W一舉成名，名利雙收。于是，許多人紛紛效仿，放棄工作，到電影公司門前聚集，期望有朝一日像W一樣被發(fā)現(xiàn)。對(duì)于這種現(xiàn)象，你的看法是（）。A、守株待兔B、理解，但空想成分太多C、自己也會(huì)像W那樣試一試D、憑本事吃飯，成功有很多種方式答案：D解析：憑本事吃飯，成功有很多方式，做任何一項(xiàng)工作都不要怕吃苦，努力奮斗，這樣才有成功的可能。當(dāng)遇到困難時(shí)，員工個(gè)人首先應(yīng)該樹立戰(zhàn)勝困難的決心，其次是事先做好準(zhǔn)備再開始工作。題中W如果沒(méi)有自己的“本事”，換成另外一個(gè)人則不一定能成功。77.(2016年11月)公司治理體系是企業(yè)集團(tuán)的（）。A、集團(tuán)戰(zhàn)略B、組織機(jī)構(gòu)C、管控模式D、管控基礎(chǔ)答案：D解析：公司治理體系是包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理制度、決策機(jī)制、組織架構(gòu)等要素在內(nèi)的企業(yè)集團(tuán)的管理體系，主要負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行管控和指導(dǎo)。因此，答案為D，即公司治理體系是企業(yè)集團(tuán)的管控基礎(chǔ)。78.以邊際理論為基礎(chǔ)，美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）首先提出了邊際生產(chǎn)力工資理論。A、約翰?貝茨?克拉克B、杰文斯C、門格爾D、亞當(dāng)?斯密答案：A解析：克拉克認(rèn)為，工人的工資水平是由最后追加的工人所生產(chǎn)的產(chǎn)量來(lái)決定。如果工人所增加的產(chǎn)出小于付給他的工資，雇主就不會(huì)雇傭他；反之，如果工人所增加的產(chǎn)出大于付給他的工資，雇主就會(huì)增雇工人。只有在工人所增加的產(chǎn)出等于付給他的工資時(shí)，雇主才既不增雇也不減少所使用的工人。因此，選項(xiàng)A是正確的答案。79.在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部（）。A、只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人B、只有事業(yè)部是獨(dú)立法人C、只有工廠是獨(dú)立法人D、三者都是獨(dú)立法人答案：A解析：在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這種結(jié)構(gòu)中，集團(tuán)本部是核心企業(yè)，是獨(dú)立法人，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)作進(jìn)行統(tǒng)籌管理和決策。事業(yè)部通常是集團(tuán)內(nèi)部按產(chǎn)品、地區(qū)等劃分的業(yè)務(wù)單元，它沒(méi)有獨(dú)立的法人地位，依附于集團(tuán)本部。而工廠則屬于事業(yè)部或集團(tuán)本部管轄下的生產(chǎn)單位，也不具有獨(dú)立法人資格。所以只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人，正確答案是A。80.勞動(dòng)者必須每周在就業(yè)場(chǎng)所里至少工作（）小時(shí)。A、32B、36C、40D、48答案：C解析：一般來(lái)說(shuō)，正常的全職工作周通常以40小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。雖然不同崗位和行業(yè)可能會(huì)有一定差異，但40小時(shí)/周是比較常見(jiàn)和廣泛認(rèn)可的工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A32小時(shí)、B36小時(shí)相對(duì)較少，不太符合常規(guī)；選項(xiàng)D48小時(shí)則偏長(zhǎng)，也不是普遍情況。所以勞動(dòng)者一般每周在就業(yè)場(chǎng)所里至少工作40小時(shí)，答案選C。81.(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位風(fēng)險(xiǎn)種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制（）A、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案B、綜合應(yīng)急預(yù)案C、現(xiàn)場(chǎng)處置方案D、部門應(yīng)急預(yù)案答案：B解析：綜合應(yīng)急預(yù)案是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的整體預(yù)案，是從總體上闡述事故的應(yīng)急方針、政策，應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)應(yīng)急職責(zé)，應(yīng)急行動(dòng)、措施和保障等基本要求和程序，是應(yīng)對(duì)各類事故的綜合性文件。它可以指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)多種類型的事故，包括但不限于火災(zāi)、爆炸、泄漏、坍塌、中毒等。因此，正確答案是選項(xiàng)B。82.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。A、社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對(duì)職業(yè)道德提出了更高要求B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說(shuō)明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒(méi)有關(guān)聯(lián)性答案：A解析：A選項(xiàng)正確。隨著社會(huì)分工和專業(yè)化程度的不斷提高，職業(yè)道德也面臨著更高的要求。因?yàn)槁殬I(yè)道德是指職業(yè)人員在從事職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范和職業(yè)規(guī)范，而隨著社會(huì)分工和專業(yè)化程度的提高，職業(yè)人員的職責(zé)和職業(yè)范圍也越來(lái)越明確，因此職業(yè)道德也需要更加明確和規(guī)范。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。職業(yè)道德并不是完全穩(wěn)定而不變化的，它也會(huì)隨著社會(huì)的變化和職業(yè)的發(fā)展而不斷調(diào)整和完善。C選項(xiàng)錯(cuò)誤。職業(yè)選擇雖然屬于個(gè)人權(quán)利的范疇，但是職業(yè)道德也涉及到職業(yè)選擇的問(wèn)題，比如職業(yè)人員應(yīng)該如何選擇職業(yè)、如何遵守職業(yè)規(guī)范等等。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。職業(yè)道德和法律雖然分屬不同領(lǐng)域，但是二者是有關(guān)聯(lián)性的。職業(yè)道德是指職業(yè)人員在從事職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范和職業(yè)規(guī)范，而這些規(guī)范往往也會(huì)被法律所規(guī)定和約束。因此，職業(yè)道德和法律之間是有一定關(guān)聯(lián)性的。83.影響集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的因素是多方面的，包括外在影響因素的分析和（）。A、市場(chǎng)因素分析B、市場(chǎng)壟斷程度分析C、內(nèi)在影響因素的分析D、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍分析答案：C解析：影響集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的因素是多方面的，可以從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面進(jìn)行分析。外在因素主要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)組織政策和反壟斷法。影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素主要包括共同投資、經(jīng)營(yíng)范圍和股權(quán)擁有。84.在對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，定性數(shù)據(jù)的處理可采用()。A、訪談法B、觀察法C、問(wèn)卷調(diào)研法D、因素分析法答案：C解析：此題考核平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理。在對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，定性數(shù)據(jù)的處理可采用(問(wèn)卷調(diào)研法)85.(2015年5月)人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責(zé)。A、全體員工B、部門負(fù)責(zé)人C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者D、人力資源管理人員答案：C解析：人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的人力資源管理的方向和計(jì)劃，它需要考慮企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，并與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。因此，確定人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)之一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，評(píng)估企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和未來(lái)需求，制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略，以確保企業(yè)在人力資源方面具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，答案是選項(xiàng)\(C\)。86.人力資源戰(zhàn)略的確定是企業(yè)（）的天職。A、管理者B、總經(jīng)理C、領(lǐng)導(dǎo)者D、人力資源部經(jīng)理答案：C解析：在企業(yè)中，戰(zhàn)略的制定通常是領(lǐng)導(dǎo)者的核心職責(zé)之一。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分，其確定需要從宏觀和整體的視角出發(fā)，綜合考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境等多方面因素。領(lǐng)導(dǎo)者具備更高的決策權(quán)和更廣闊的視野，能夠統(tǒng)籌全局，把握企業(yè)的發(fā)展方向，從而更好地確定符合企業(yè)整體戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。所以，正確答案是選項(xiàng)C。87.(2016年11月)企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對(duì)應(yīng)的是（）。A、集團(tuán)公司B、關(guān)聯(lián)企業(yè)C、參股公司D、控股子公司答案：C解析：企業(yè)集團(tuán)的半緊密層是指集團(tuán)控股的子公司和參股的企業(yè)，對(duì)應(yīng)選項(xiàng)C。半緊密層的企業(yè)之間保持一定的聯(lián)系，形成一個(gè)相對(duì)松散的聯(lián)盟，但同時(shí)又保持了各自的經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性。88.董事長(zhǎng)、經(jīng)理的持股比例占經(jīng)營(yíng)者群體持股總額的（）以上。A、5％B、6％C、8％D、10％答案：D解析：通常在企業(yè)中，為了保證核心管理層的決策權(quán)和影響力，會(huì)要求董事長(zhǎng)、經(jīng)理等關(guān)鍵職位持有較高比例的股份。一般經(jīng)驗(yàn)表明，董事長(zhǎng)、經(jīng)理的持股比例達(dá)到經(jīng)營(yíng)者群體持股總額的10%以上時(shí)，能較好地體現(xiàn)其在公司治理中的重要地位和作用。其他比例相對(duì)較低，不能突出其關(guān)鍵地位。所以答案選D。89.（）和業(yè)績(jī)直接掛鉤，但它具有一定的彈性，人們通常將其看作是可變薪酬。A、基本工資B、績(jī)效工資C、激勵(lì)工資D、員工福利保險(xiǎn)答案：C解析：答案解析：激勵(lì)工資是指工資中隨著員工工作努力程度和勞動(dòng)成果的變化而變化的部分，它與業(yè)績(jī)直接掛鉤，具有一定的彈性。A選項(xiàng)基本工資是員工的固定薪酬，不隨業(yè)績(jī)變化而變化；B選項(xiàng)績(jī)效工資雖與業(yè)績(jī)掛鉤，但通常是固定的比例或金額，彈性較??；D選項(xiàng)員工福利保險(xiǎn)與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)。因此，正確答案是C。90.有關(guān)《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定國(guó)際勞動(dòng)立法的原則說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、工商業(yè)企業(yè)不得雇用14歲以下的童工，并限制14～18歲青年的勞動(dòng)B、男女工人同工同酬C、各國(guó)應(yīng)給予有合法居住權(quán)的外籍工人與本國(guó)工人同樣的勞動(dòng)生活條件和待遇D、各國(guó)應(yīng)設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察制度，以保障勞動(dòng)立法的實(shí)施，監(jiān)察人員應(yīng)有婦女參加答案：C解析：《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定國(guó)際勞動(dòng)立法的9項(xiàng)原則是：①在法律和事實(shí)上，人的勞動(dòng)不應(yīng)被視為商品；②雇員與雇主皆有結(jié)社之權(quán)力，只要其宗旨合法；③工人應(yīng)該得到足以維持適當(dāng)生活水平的工資；④工人的工作時(shí)間以每日8小時(shí)或每周48小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)；⑤工人每周至少有連續(xù)24小時(shí)的休息，并盡量把星期日作為公休日；⑥工商業(yè)企業(yè)不得扇用14歲以下的童工，并限制14~18歲青年的勞動(dòng)；⑦男女工人同工同酬；③各國(guó)應(yīng)給予有合法居住權(quán)的外籍工人與本國(guó)工人同樣的勞動(dòng)條件和待遇，不包括生活條件；⑨各國(guó)應(yīng)設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察制度，以保障勞動(dòng)立法的實(shí)施，監(jiān)察人員應(yīng)有婦女參加。91.（）是指人們迷信書本上的理論，不敢提出質(zhì)疑，不能糾正前人的失誤，從而探索新的領(lǐng)域。A、直線型思維障礙B、書本型思維障礙C、自我中心型思維障礙D、麻木型思維障礙答案：B解析：直線型思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套現(xiàn)有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回地去思考問(wèn)題。書本型思維障礙是指迷信書本上的理論，不敢提出質(zhì)疑，不能糾正前人的失誤，從而探索新的領(lǐng)域。自我中心型思維障礙是指人們一葉障目，不見(jiàn)泰山，局限在自己已有的知識(shí)或成果的范圍內(nèi)，思考問(wèn)題時(shí)以自我為中心，阻礙了創(chuàng)新思維。麻木型思維障礙是指人們對(duì)生活、工作中的問(wèn)題習(xí)以為常，精力不集中，思維不活躍，行動(dòng)不敏捷，不能抓住機(jī)遇，更不會(huì)主動(dòng)尋找困難，迎接挑戰(zhàn)，也就不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。根據(jù)題意，正確答案為選項(xiàng)B。92.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，采用《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件使用法律的若干問(wèn)題的解釋》屬于（）解釋。A、司法B、行政C、法律D、問(wèn)題答案：A解析：《最高人民法院關(guān)于在民事審判工作中適用〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉若干問(wèn)題的解釋》《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律的若干問(wèn)題的解釋》等則屬于司法解釋。正式解釋作為重要的法律淵源意義重大，在勞動(dòng)法律關(guān)系主體選擇、確定、規(guī)范自己的行為上，在仲裁與司法實(shí)踐中得到廣泛的適用，不可忽視。93.投射技術(shù)只能有限地用于（）的選拔。A、高級(jí)工人B、高級(jí)技工C、高級(jí)人才D、高級(jí)管理人員答案：D解析：投射技術(shù)只能有限地用于高級(jí)管理人員的選拔，而大多數(shù)情況下運(yùn)用于臨床心理診斷。94.被試者在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)新市場(chǎng)、贏得（）。A、開發(fā)新產(chǎn)品B、新顧客C、顧客滿意D、消費(fèi)者滿意答案：B解析：答案解析：在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，占領(lǐng)新市場(chǎng)的主要目標(biāo)往往是獲取新的客戶群體。開發(fā)新產(chǎn)品側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新，并非直接與占領(lǐng)新市場(chǎng)相關(guān)；顧客滿意和消費(fèi)者滿意更多是結(jié)果呈現(xiàn)，而贏得新顧客才是占領(lǐng)新市場(chǎng)過(guò)程中的直接成果。所以選項(xiàng)B是正確的答案。95.(2016年5月)依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率B、集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作C、集團(tuán)公司具有較大權(quán)威，容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)D、各職能部門職責(zé)明確，層次清楚，一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象答案：D解析：D選項(xiàng)不符合依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，依托型企業(yè)集團(tuán)的職能部門是集團(tuán)公司的參謀部，A、B符合其精簡(jiǎn)化、權(quán)威化的優(yōu)點(diǎn)。而不偏袒某個(gè)成員企業(yè)更符合獨(dú)立性較強(qiáng)的智囊機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)。故正確答案是D。96.(2015年11月)在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中，一般將一些開放式問(wèn)題放在（）部分。A、基本信息B、問(wèn)卷說(shuō)明C、問(wèn)卷主體D、意見(jiàn)征詢答案：D解析：在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中，意見(jiàn)征詢部分旨在收集受訪者對(duì)問(wèn)卷主題相關(guān)方面的個(gè)人觀點(diǎn)和建議。將開放式問(wèn)題放置在這個(gè)部分，可以更深入地了解受訪者的想法，填補(bǔ)封閉式問(wèn)題所不能完全涵蓋的信息。97.(2015年5月)不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)試結(jié)果的評(píng)分一致性程度反映了（）A、評(píng)分者信度B、同質(zhì)性信度C、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度D、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)化程度答案：A解析：評(píng)分者信度是指不同評(píng)分者對(duì)同一組被試的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的一致性程度。題干中描述的“不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)試結(jié)果的評(píng)分一致性程度”，符合評(píng)分者信度的定義。因此，正確答案是選項(xiàng)A。98.股票期權(quán)的行使方法不包括（）。A、現(xiàn)金行權(quán)B、無(wú)現(xiàn)金行權(quán)C、出售行權(quán)D、無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售答案：C解析：股票期權(quán)的行使方法通常包括現(xiàn)金行權(quán)、無(wú)現(xiàn)金行權(quán)和無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售三種方式，具體解釋如下：A選項(xiàng)現(xiàn)金行權(quán)，指期權(quán)持有人以現(xiàn)金支付行權(quán)價(jià)并獲得相應(yīng)股票。B選項(xiàng)無(wú)現(xiàn)金行權(quán)，指期權(quán)持有人無(wú)需實(shí)際支付現(xiàn)金，而是通過(guò)出售部分或全部期權(quán)所獲得的收益來(lái)支付行權(quán)價(jià)。D選項(xiàng)無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售，是指期權(quán)持有人在無(wú)現(xiàn)金行權(quán)后，立即將所獲得的股票出售，以獲取現(xiàn)金收益。而C選項(xiàng)出售行權(quán)并不是股票期權(quán)的常見(jiàn)行使方法，因此不包括在其中。綜上所述，答案為C。99.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。A、改善產(chǎn)品策略B、快速掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢掠取策略答案：A解析：投入期企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客所接受，促使其向成長(zhǎng)期過(guò)渡。具有以下幾種營(yíng)銷策略：①快速掠取策略；②緩慢掠取策略；③快速滲透策略；④緩慢滲透策略。100.若采用360度考評(píng)，（）也可以成為上級(jí)的考評(píng)者。A、員工B、被考評(píng)者C、下屬D、下級(jí)答案：C解析：360度考評(píng)是一種全方位的績(jī)效評(píng)估方法，考評(píng)者包括上級(jí)、同事、下屬、客戶和自己等。在這種考評(píng)方法中，上級(jí)的考評(píng)者可以是員工、被考評(píng)者、下屬或下級(jí)。在實(shí)際應(yīng)用中，上級(jí)的考評(píng)者通常是被考評(píng)者的直接上級(jí)或更高層級(jí)的管理者。他們對(duì)被考評(píng)者的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)有更深入的了解，能夠提供全面和客觀的評(píng)價(jià)。同時(shí)，員工、被考評(píng)者、下屬和下級(jí)也可以作為考評(píng)者，提供不同角度的反饋和評(píng)價(jià)，有助于更全面地了解被考評(píng)者的工作情況。因此，正確答案是C。101.由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接給出的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的方法，雖然較為主觀，但對(duì)于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層也是一種（）的方法。A、最有效B、最可行C、解脫責(zé)任D、簡(jiǎn)便可行答案：D解析：由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接給出工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的方法，雖然較為主觀，但對(duì)于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，這種方法可能是簡(jiǎn)便可行的。因?yàn)閮?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層通常具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，并給出合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。此外，這種方法也可以節(jié)省時(shí)間和精力，避免了繁瑣的評(píng)估過(guò)程。對(duì)于一些緊急或重要的工作任務(wù)，這種方法可能是最有效的。然而，這種方法也存在一些缺點(diǎn)，如主觀性較強(qiáng)、可能存在偏見(jiàn)等。因此，在使用這種方法時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該盡可能客觀地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，并結(jié)合其他評(píng)估方法，如員工自評(píng)、同事評(píng)價(jià)等，以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性。綜上所述，選項(xiàng)D是正確的答案。102.(2017年11月)福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。A、穩(wěn)定性B、合法性C、潛在性D、延遲性答案：C解析：福利的潛在性是指某些福利項(xiàng)目可能不直接、明顯地表現(xiàn)為貨幣形式或即時(shí)可見(jiàn)的利益。員工往往只能看到實(shí)際到手的貨幣工資，而對(duì)于企業(yè)提供的潛在福利，如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、良好的工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等，可能沒(méi)有充分意識(shí)到其價(jià)值。這種對(duì)潛在福利價(jià)值的低估，導(dǎo)致員工容易低估企業(yè)的人工成本。因此，答案選C。103.成功的職業(yè)生涯規(guī)劃在招聘、（）中必不可少，而且有助于保持他們的工作熱情。A、納入專業(yè)人員B、吸引高級(jí)技術(shù)人員C、吸引優(yōu)秀員工D、吸引高級(jí)管理人員答案：C解析：成功的職業(yè)規(guī)劃在招聘、吸引優(yōu)秀員工中是必不可少的，而且有助于維持他們的工作熱情。104.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過(guò)程不包括（）。A、溝通、影響B(tài)、決策、沖突、氛圍C、情緒問(wèn)題D、指示、命令答案：D解析：內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過(guò)程：指團(tuán)隊(duì)成員作為一個(gè)整體，彼此相互作用，完成任務(wù)的過(guò)程。這里包括的關(guān)鍵過(guò)程有溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問(wèn)題。105.（）包括一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等。A、發(fā)展方向B、發(fā)展要求C、發(fā)展規(guī)劃D、發(fā)展特征答案：C解析：本題目?jī)?nèi)容為“（）包括一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等”，要求選擇正確的選項(xiàng)。根據(jù)題目描述，我們可以知道這個(gè)選項(xiàng)應(yīng)該是能夠包含發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等要素的規(guī)劃或計(jì)劃。發(fā)展方向主要強(qiáng)調(diào)的是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)或指向；發(fā)展要求通常是指對(duì)發(fā)展所提出的具體條件或標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)展特征則著重于描述發(fā)展過(guò)程中的特點(diǎn)或性質(zhì)。而發(fā)展規(guī)劃則是對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展進(jìn)行全面、系統(tǒng)的規(guī)劃和安排，包括發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等各個(gè)方面。因此，正確答案是選項(xiàng)C：發(fā)展規(guī)劃。106.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，而勞動(dòng)法律關(guān)系則是勞動(dòng)關(guān)系的（）。A、法律效力B、法律規(guī)范C、法律D、法律形式答案：D解析：勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，而勞動(dòng)法律關(guān)系則是勞動(dòng)關(guān)系的法律形式。107.彈性福利計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)福利的溝通與（）。A、監(jiān)督B、監(jiān)視C、監(jiān)控D、監(jiān)察答案：C解析：在彈性福利計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)福利的溝通與監(jiān)控。108.最初的洗衣機(jī)只是代替人的搓洗功能，以后增強(qiáng)了甩千、噴淋裝置使其有了漂洗和晾曬的功能，這是運(yùn)用了（）進(jìn)行創(chuàng)新。A、形態(tài)分析法B、焦點(diǎn)法C、二元坐標(biāo)法D、主體附加法答案：D解析：答案解析：主體附加法是指在原有的主體事物中補(bǔ)充新的內(nèi)容，以進(jìn)行創(chuàng)新。最初的洗衣機(jī)主體功能是搓洗，后來(lái)增加了甩干、噴淋裝置等附加功能，屬于在主體事物基礎(chǔ)上附加新的部件或功能來(lái)完善和創(chuàng)新。而形態(tài)分析法是把研究對(duì)象分解為若干個(gè)基本因素，然后排列組合形成多種方案；焦點(diǎn)法是由擴(kuò)散思維到集中思維的創(chuàng)新方法；二元坐標(biāo)法是通過(guò)平面坐標(biāo)軸來(lái)組合相關(guān)因素。綜上所述，正確答案是D，運(yùn)用了主體附加法進(jìn)行創(chuàng)新。109.（）有助于減輕角色的模糊性和角色沖突，從而減少不確定性。A、強(qiáng)化員工組織B、目標(biāo)設(shè)置C、強(qiáng)化員工正式的組織溝通D、工作再設(shè)計(jì)答案：C解析：加強(qiáng)與員工正式的組織溝通，有助于減輕角色的模糊性和角色沖突，從而減少不確定性。110.（）是衡量測(cè)試有效性的指標(biāo)。A、測(cè)試結(jié)果B、測(cè)試效度C、測(cè)試分?jǐn)?shù)D、心理測(cè)試答案：B解析：測(cè)試效度是衡量測(cè)試有效性的指標(biāo)。證明測(cè)試效度的方法主要有結(jié)構(gòu)效度、內(nèi)容效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。111.關(guān)于福利構(gòu)成的確定說(shuō)法不正確的是（）。A、總體的薪酬戰(zhàn)略B、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)C、企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)D、員工隊(duì)伍的特點(diǎn)答案：C解析：當(dāng)要確定整套福利方案中應(yīng)包括那些項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該至少考慮如下三個(gè)問(wèn)題：總體的薪酬戰(zhàn)略、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工隊(duì)伍的特點(diǎn)。112.（）是從企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā)，對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施的一個(gè)完整動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，因此，它同企業(yè)人力資源規(guī)劃存在極為密切的關(guān)系。A、戰(zhàn)略指向的培訓(xùn)開發(fā)體系B、戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系C、戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)開發(fā)體系D、戰(zhàn)略引導(dǎo)的培訓(xùn)開發(fā)體系答案：B解析：戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系的特征大標(biāo)題下第一段113.(2017年5月)（）是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進(jìn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障A、內(nèi)部一致性B、外部競(jìng)爭(zhēng)力C、員工貢獻(xiàn)率D、薪酬政策和策略答案：D解析：在企業(yè)薪酬戰(zhàn)略中，薪酬政策和策略起著至關(guān)重要的作用。它們?yōu)樾匠牦w系的設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了指導(dǎo)原則，確保了薪酬的公平性、合理性和有效性。內(nèi)部一致性強(qiáng)調(diào)薪酬與崗位價(jià)值、員工績(jī)效等內(nèi)部因素的匹配，外部競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)注薪酬在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，員工貢獻(xiàn)率則體現(xiàn)了員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與薪酬的關(guān)聯(lián)。這些因素固然重要，但薪酬政策和策略是統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)其他因素的關(guān)鍵。它們規(guī)定了薪酬的總體框架、分配原則、調(diào)整機(jī)制等，決定了薪酬戰(zhàn)略的方向和目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，合理的薪酬政策和策略可以明確企業(yè)對(duì)不同崗位、不同員工的重視程度，吸引和留住優(yōu)秀人才，激勵(lì)員工提高績(jī)效，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，選項(xiàng)D是正確的答案。114.關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期表述錯(cuò)誤的是（）。A、無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)B、它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)C、平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D、平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)存在長(zhǎng)期失業(yè)者答案：A解析：平均失業(yè)持續(xù)期的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)。平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)地短，一般來(lái)說(shuō)，此類失業(yè)為正常失業(yè)，它反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性;如果在失業(yè)率相同的情況下，平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)，則表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者。115.有獨(dú)特的見(jiàn)解，提出解決問(wèn)題的新方略，提高效益，增進(jìn)產(chǎn)出體現(xiàn)的是崗位勝任特征模型中的（）素質(zhì)。A、執(zhí)行力B、學(xué)習(xí)能力C、創(chuàng)新能力D、處理問(wèn)題能力答案：C解析：創(chuàng)新能力強(qiáng)調(diào)能突破傳統(tǒng)思維，提出新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)和方法。有獨(dú)特見(jiàn)解，提出新方略以提高效益和增進(jìn)產(chǎn)出，這正符合創(chuàng)新能力的特點(diǎn)。A選項(xiàng)執(zhí)行力側(cè)重于將決策付諸實(shí)踐的能力；B選項(xiàng)學(xué)習(xí)能力主要指獲取新知識(shí)和技能的能力；D選項(xiàng)處理問(wèn)題能力重點(diǎn)在于應(yīng)對(duì)和解決已出現(xiàn)的問(wèn)題，而題干更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造新的方法和策略，所以體現(xiàn)的是創(chuàng)新能力，答案選C。116.計(jì)時(shí)工資中，工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于（）。A、時(shí)間有效工資B、支付工資C、貨幣工資D、應(yīng)得工資答案：C解析：計(jì)時(shí)工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)（單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格）與工作時(shí)間長(zhǎng)度支付工資的形式。其計(jì)算公式是:貨幣工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間117.計(jì)件工資的計(jì)算方式是：貨幣=（）。A、計(jì)件工資額（計(jì)價(jià)單價(jià)）×合格產(chǎn)品數(shù)量B、計(jì)件率×合格產(chǎn)品數(shù)量C、計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)）×合格產(chǎn)品數(shù)量D、計(jì)件工資率×總生產(chǎn)當(dāng)日數(shù)量答案：C解析：計(jì)件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量（作業(yè)量）和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式。其計(jì)算公式是:貨幣工資=計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)）X合格產(chǎn)品數(shù)量118.WAI是指（）。A、否決指標(biāo)B、崗位職責(zé)指標(biāo)C、崗位勝任特征指標(biāo)D、工作態(tài)度指標(biāo)答案：D解析：WAI是WorkAttitudeIndex的縮寫，即工作態(tài)度指標(biāo)。工作態(tài)度是員工對(duì)工作的認(rèn)知和行為傾向，對(duì)工作績(jī)效有重要影響。A選項(xiàng)否決指標(biāo)是指一些關(guān)鍵的、必須達(dá)到的指標(biāo)，否則整體不合格；B選項(xiàng)崗位職責(zé)指標(biāo)主要針對(duì)崗位的職責(zé)和任務(wù)；C選項(xiàng)崗位勝任特征指標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是勝任崗位所需的特征。而WAI明確指向工作態(tài)度，所以答案選D。119.下列典故中，其核心體現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)精神的是（）A、三顧茅廬B、庖丁解牛C、買櫝還珠D、刻舟求劍答案：B解析：A.三顧茅廬：此典故主要體現(xiàn)的是誠(chéng)信、恭敬和尊重他人的精神，與愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)關(guān)。B.庖丁解牛：庖丁是一位烹飪師傅，他對(duì)待烹飪的態(tài)度非常認(rèn)真，將烹飪視為一種藝術(shù)，他的精神體現(xiàn)了對(duì)工作的熱愛(ài)和專注，符合愛(ài)崗敬業(yè)的精神。C.買櫝還珠：此典故主要體現(xiàn)的是貪心和愚蠢，與愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)關(guān)。D.刻舟求劍：此典故主要體現(xiàn)的是固步自封和不適應(yīng)新環(huán)境的精神，與愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)關(guān)。綜上所述，選項(xiàng)B庖丁解牛是體現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)精神的典故。120.如果候選人的回答文不對(duì)題，或者回答的內(nèi)容中只是有個(gè)別的表述與該項(xiàng)（）的行為化指標(biāo)相一致時(shí)，則評(píng)分為C級(jí)。A、行為特征B、能力特征C、職業(yè)特征D、勝任特征答案：D解析：如果候選人的回答文不對(duì)題?；蚧卮鸬膬?nèi)容中只是有個(gè)別的表述與該項(xiàng)目勝任特征的行為化指標(biāo)相一致時(shí)，建議評(píng)分為C級(jí)121.績(jī)效指標(biāo)，特別是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（）是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中提煉出來(lái)的，而績(jī)效指標(biāo)的順利完成也就意味著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、RPIB、KPIC、WAID、PCI答案：B解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）是對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用的績(jī)效指標(biāo)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為實(shí)際可衡量的指標(biāo)，從而幫助企業(yè)明確核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵流程，并通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的跟蹤和評(píng)估，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其他選項(xiàng)RPI、WAI、PCI在不同的領(lǐng)域和環(huán)境中有特定的含義，但在績(jī)效評(píng)估和戰(zhàn)略管理的背景下，KPI是與從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中提煉出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)最為相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。因此，正確答案是B。122.在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中，有兩種情況可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向發(fā)生偏移，一是將分目標(biāo)替代了總目標(biāo)，以局部利益犧牲全局利益；（）。A、二是以戰(zhàn)略計(jì)劃方法或手段作為目標(biāo)來(lái)追求B、二是以工作方法或手段作為目標(biāo)來(lái)追求C、二是以工作方法或執(zhí)行作業(yè)作為目標(biāo)來(lái)追求D、二是以工作方法或手段作為目標(biāo)確定答案：B解析：在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中，有兩種情況可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向發(fā)生偏移，一是將分目標(biāo)替代了總目標(biāo)，以局部利益犧牲全局利益；二是以工作方法或手段作為目標(biāo)來(lái)追求。123.所謂（），即以人為核心、以人為根本的管理。A、人本管理B、人力資源管理C、生產(chǎn)組織管理D、人力創(chuàng)新管理答案：A解析：所謂人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要因素，是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素。124.“你好像不適合我們這里的工作，你看呢?”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的（）。A、背景性問(wèn)題B、知識(shí)性問(wèn)題C、思維性問(wèn)題D、