物業(yè)成本管控摘要范文

物業(yè)成本管控摘要范文第一篇物業(yè)成本管控摘要范文第一篇一、固定成本費用管理。

物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)決定了物業(yè)管理企業(yè)成本費用主要是人力資源成本費用支出。在固定成本費用組成中，大頭是公司管理人員的工資，特別是中層以上部門領(lǐng)導(dǎo)的工資，千萬不可小視它的比重：一個管理層管理人員的工資，是基層服務(wù)層員工的幾倍;減少一個管理人員的崗位，就可以增加幾個服務(wù)層員工的費用支出。因地制宜、合理有效地設(shè)置公司職能部門，是降低物業(yè)管理企業(yè)固定成本切實有效的方法和手段。物業(yè)管理企業(yè)職能部門的職能就是控制、決策、協(xié)調(diào)、服務(wù)四大功能。從勞動生產(chǎn)率的角度來衡量，物業(yè)服務(wù)管理的全過程，90%的工作量是在管理處完成的。因此，物業(yè)管理企業(yè)職能部門的設(shè)置，應(yīng)以精干、高效為宜，部門越少、人員越精越好。機(jī)構(gòu)龐大、人員冗雜是極大的資源浪費，不但增加了成本，還增加了內(nèi)耗，降低了管理效益。

二、管理費用。

主要指的是招待費和車輛使用費。招待費在許多公司占有相當(dāng)大的比例。大家總是說物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè)，賺錢不易，隨著行業(yè)運(yùn)作的進(jìn)一步規(guī)范，賺錢更加不易。如果一個企業(yè)僅公司每年的招待費在30萬元左右，車輛使用費在30萬元左右，這對一個中等規(guī)模的物業(yè)管理企業(yè)來說，應(yīng)該是一筆不小的成本費用支出。對招待費的支出要有的放矢，該花的錢一定要花到位，不該花的錢堅決不花。車輛使用方面鼓勵個人買車，公司給予適當(dāng)補(bǔ)貼，工作時間外出辦事用個人的車，以達(dá)到降低公司管理成本的目的。

三、變動成本。

在物業(yè)管理企業(yè)成本核算中，變動成本占的比例最大，主要是基層服務(wù)人員的工資。物業(yè)管理行業(yè)屬勞動密集型服務(wù)行業(yè)，科學(xué)、合理地使用人力資本是物業(yè)管理企業(yè)降低成本的上攻方向。

物業(yè)成本管控摘要范文第二篇為降低人工成本，物業(yè)管理企業(yè)必須提高對人工成本的重視，這種重視可從兩方面入手。其一，培養(yǎng)節(jié)約意識。需結(jié)合以人為本的管理理念，強(qiáng)化對員工的業(yè)務(wù)和道德培訓(xùn)，保證其能夠做出更大的業(yè)績貢獻(xiàn)。其二，加大重視程度。為解決物業(yè)管理企業(yè)對人工成本控制重視不足問題，企業(yè)在管理工作中必須意識到人工成本控制的重要性，明確人工成本對企業(yè)發(fā)展帶來的深遠(yuǎn)影響。具體可結(jié)合作業(yè)成本法進(jìn)行相關(guān)工作的規(guī)劃和安排，以此推進(jìn)管理理念更新、完善考核機(jī)制，保證人工成本控制工作的有效性。同時，還需要關(guān)注精簡高效用工觀念的貫徹，從源頭實現(xiàn)人工成本的控制與降低。企業(yè)可基于精簡高效用工觀念，優(yōu)化現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、提升員工工作水平、開展精英化服務(wù)人員隊伍建設(shè)，引導(dǎo)員工樹立服務(wù)意識，既可以讓員工在工作實踐中不斷提高技能、發(fā)展自我，又能夠為物業(yè)管理企業(yè)的人工成本控制提供支持。

物業(yè)成本管控摘要范文第三篇傳統(tǒng)物業(yè)的管理方式太過依賴于人工，雖然之前有些樓宇應(yīng)用了一些管理系統(tǒng)作為輔助，但多數(shù)為專門的崗位采用，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間沒有關(guān)聯(lián)性，造成部門與部門之間、崗位與崗位之前沒有形成一個完美的銜接。換句話說，只有點，沒有形成線，更沒有整體的面。這就造成物業(yè)的雇工方式?jīng)]有發(fā)生根本性改變，整體運(yùn)營效率也沒有明顯的變化。

真正的物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)讓整個物業(yè)變成一個“充滿智慧”的有機(jī)體，讓點連線成面。通過系統(tǒng)平臺的“智慧大腦”實現(xiàn)統(tǒng)一化、自動化的管理方式，這就是十億合伙人提出的“自動化管理工作流”的概念。具體一點說，就是通過出色的全閉環(huán)工作流，自主知識產(chǎn)權(quán)的核心智能硬件，從招商引流、物業(yè)維護(hù)、財務(wù)收支、報表分析、水電、停車、門禁、激勵、到移動辦公，全流程管理一氣呵成，使這個平臺真正成為園區(qū)運(yùn)營者的忠實守護(hù)者。

物業(yè)建立“自動化管理工作流”直接的好處就是降低運(yùn)營成本。例如：十億合伙人的物業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)了自動化租客管理的方式，讓從租客的在線招商、簽約、入駐、繳費、單據(jù)、日常溝通等一系統(tǒng)流程，從人工轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑墓芾?；再例如，物業(yè)管理系統(tǒng)完全實現(xiàn)了無人管理停車場，從用戶的充值到計費、開票等，整個流程都無需安排任何的工作人員，一切有秩序的運(yùn)營，直接節(jié)約了保安費用。很多十億合伙人的合作物業(yè)在使用之后會明顯發(fā)現(xiàn)，不僅崗位工資節(jié)約了，停車場的收入比原來還多，這就是因為系統(tǒng)避免了人工管理的種種漏洞。

十億合伙人團(tuán)隊有著十余年的實際樓宇運(yùn)營經(jīng)驗，對于物業(yè)中每個崗位、每個環(huán)節(jié)的工作需求和流程把握得十分到位，團(tuán)隊的研發(fā)技術(shù)目前也是國內(nèi)領(lǐng)先，很多繁雜、出錯率高、人工效果達(dá)不到的`工作都可以交給系統(tǒng)來解決。即使沒有今年的疫情，隨著市場競爭的加劇及雇工成本的逐年攀升，物業(yè)的“智慧化”進(jìn)程也必然會加快。時代在發(fā)展，建立現(xiàn)代化物業(yè)需要專業(yè)的管理系統(tǒng)來助力，“自動化管理工作流”終將會成為物業(yè)運(yùn)營的忠實守護(hù)者

合理控制物業(yè)管理成本的對策

（一）大力減少組織成本。在物業(yè)管理企業(yè)成本體系中，組織成本是企業(yè)最容易忽略的因素。上文提及到組織成本包括靜態(tài)形式與動態(tài)形式。所以，組織成本的降低，需要從如下兩方面上入手：一是運(yùn)作機(jī)制的健全，也就是要對組織軟件部分進(jìn)行完善。在設(shè)置物業(yè)管理處內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)后，管理處應(yīng)結(jié)合具體流程來保證物業(yè)管理體系有效運(yùn)才能夠達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的，但想要達(dá)到這一目的，需要物業(yè)管理企業(yè)深入分析的。如：要健全決策機(jī)制、與業(yè)主交流機(jī)制、員工激勵機(jī)制等。同時，還需要對會計制度進(jìn)行健全，實現(xiàn)全面預(yù)算會計，有效控制成本。二是組織成本的降低。物業(yè)管理企業(yè)在接到某個物業(yè)管理項目之后，要仔細(xì)分析項目特征與業(yè)主實際需求，之后有效的實施組織設(shè)計，確保設(shè)計的準(zhǔn)確與合理。盡可能完善組織結(jié)構(gòu)體系，并結(jié)合市場變動與業(yè)主實際需求對組織結(jié)構(gòu)大力調(diào)整。

（二）創(chuàng)設(shè)良好的組織文化。良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，從本質(zhì)上而言，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員在長久實踐活動過程中被廣大組織成員普遍認(rèn)可與遵循的行為規(guī)范。從各方面上而言，組織文化能轉(zhuǎn)變廣大員工之前的價值觀，構(gòu)建起新型價值觀念，促使廣大員工積極適應(yīng)社會實踐活動多樣化需求。組織文化作為企業(yè)所有成員共同價值觀念，具備一定的自我調(diào)控功能，使廣大個體成員自覺按照組織目標(biāo)來要求自我的言行。在組織成本控制體系中，組織文化發(fā)揮著積極的作用，在塑造企業(yè)形象過程中，物業(yè)企業(yè)要對組織文化大力完善，提高物業(yè)企業(yè)發(fā)展能力。

（三）轉(zhuǎn)變物業(yè)企業(yè)經(jīng)營模式。物業(yè)管理企業(yè)在提供出上述所講的社區(qū)服務(wù)之外，還應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在社區(qū)內(nèi)實施多樣化經(jīng)營，這樣不但可以發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)效益增長點，而且還能滿足廣大客戶實際需求，并且還能夠降低服務(wù)成本、強(qiáng)化投資效益。在實施多元化經(jīng)營中，物業(yè)管理企業(yè)不但不會提高管理成本，而且也不可能給業(yè)主帶來更多的負(fù)擔(dān)，甚至還會可能為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤，所以實施多元化經(jīng)營策略對于促進(jìn)物業(yè)企業(yè)發(fā)展而言意義重大。（四）大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。一是應(yīng)轉(zhuǎn)變物業(yè)管理服務(wù)方式，并配置上最新的設(shè)備設(shè)施，以強(qiáng)化管理服務(wù)水平，從整體上減少服務(wù)成本。二是充分利用先進(jìn)的、科學(xué)的管理措施，對管理與服務(wù)過程中的組織實施現(xiàn)代管理方法，以達(dá)到減少服務(wù)成本的目的。三是強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)成本管理技術(shù)水平，充分引入現(xiàn)代信息技術(shù)，對成本管理中分析、評估以及預(yù)測中的問題完善解決。四是強(qiáng)化有關(guān)人員的素質(zhì)素養(yǎng)，打造一支專業(yè)水平高、擅長控制成本的隊伍，人員素質(zhì)的高低影響著成本控制工作質(zhì)量。所以，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)高度重視起人才隊伍的培養(yǎng)，并結(jié)合企業(yè)實際情況，定期或者不定期對員工隊伍進(jìn)行培訓(xùn)，拓展員工隊伍的知識視野。五是，構(gòu)建完善的獎懲機(jī)制，對于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，及時給予獎勵，獎勵形式包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵，進(jìn)而提高員工工作的積極性。反之，對于表現(xiàn)不好的員工，及時進(jìn)行處罰，為創(chuàng)設(shè)出良好的、積極的物業(yè)管理氛圍打下良好基礎(chǔ)。

物業(yè)成本管控摘要范文第四篇(一)人力資源管理

1、物業(yè)行業(yè)屬勞動密集型行業(yè)，高年齡，低學(xué)歷依然在物業(yè)人員中占有很大的比例。我們到底是需要年齡大，文化程度低，但技術(shù)熟練的員工?還是需要年紀(jì)輕，文化程度高的員工?占的比例最大的主要是基層服務(wù)人員的工資。提高員工工作效率是控制成本的關(guān)鍵。

2、專業(yè)、規(guī)范的操作流程培訓(xùn)。

3、合理、科學(xué)定員分配，落實定編定崗。

4、分工不分家團(tuán)隊合作，可以實行一人多崗，一專多能、一人多用。

5、技防代替人防更給力，用高科技手段、或者機(jī)械運(yùn)作代替人工服務(wù)。

6、增加物業(yè)管理的科技含量，增設(shè)智能化管理設(shè)施，減員增效。

7、人性化督導(dǎo)，調(diào)動員工積極主動性，發(fā)揮人的潛力。

8、減少人員流動率。

(二)物資采購管理

1、物資采購是進(jìn)行經(jīng)營活動的物資基礎(chǔ)，它直接決定物業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量和美譽(yù)度。

2、合理確定最佳采購數(shù)量、價格、地點、減少無形浪費。

物業(yè)成本管控摘要范文第五篇為解決成本管理方法不科學(xué)的問題，物業(yè)管理企業(yè)還應(yīng)在成本管理體系的建立健全過程中投入更多資源。由于人工成本涉及到的內(nèi)容眾多，因此必須建立科學(xué)完整的成本管理體系。具體可從成本控制標(biāo)準(zhǔn)入手，實現(xiàn)事前成本控制。物業(yè)管理企業(yè)的日常經(jīng)營決策可基于該標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測人工成本，并對未來人工成本的變動情況及如何變動進(jìn)行預(yù)測，人工成本控制決策可由此獲得依據(jù)。人工成本的事中控制也極為關(guān)鍵，為充分發(fā)揮成本控制體系具備的監(jiān)督、保障