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文檔簡介

機(jī)票銷售承諾書范文第一篇機(jī)票銷售承諾書范文第一篇中國東方航空股份有限公司堅(jiān)持“以客為尊,傾心服務(wù)”的服務(wù)理念,力求為您的航空旅行提供“精準(zhǔn)、精致、精細(xì)、精彩”的全流程乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)。以下14項(xiàng)客戶承諾,概述了我們的職責(zé)以及如何履行這些職責(zé),具體如下:

第一項(xiàng)95530客戶服務(wù)熱線

95530客戶服務(wù)熱線是東航客運(yùn)銷售、服務(wù)的重要平臺(tái),設(shè)有中、英、日、韓四種語言,每天24小時(shí)為旅客提供航班信息查詢、客票銷售、業(yè)務(wù)咨詢、旅客意見和建議受理、電子直銷渠道服務(wù)支持,以及“東方萬里行”俱樂部會(huì)員服務(wù)。同時(shí),還可提供商務(wù)差旅、旅游度假等服務(wù)。

第二項(xiàng)優(yōu)惠機(jī)票銷售

我們根據(jù)您申請(qǐng)預(yù)訂的日期、航班和艙位等信息,通過#url#、電話預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)場(chǎng)票務(wù)柜臺(tái)以及市內(nèi)東航及銷售代理售票處,為您提供符合您的條件享受的最低公布票價(jià)。如果您的旅行時(shí)間較為靈活,我們將根據(jù)您的要求幫助您選擇優(yōu)惠的行程方案。

溫馨提示:您在選擇購買上述類別的客票前,請(qǐng)仔細(xì)查詢有關(guān)客票使用限制條件,以獲取最適合您的票價(jià)選擇。

第三項(xiàng)乘機(jī)手續(xù)等候時(shí)間

您在機(jī)場(chǎng)辦理換登機(jī)牌手續(xù)需等候時(shí)間:頭等艙不超過5分鐘,公務(wù)艙不超過7分鐘,95%的情況下經(jīng)濟(jì)艙不超過18分鐘。

您在機(jī)場(chǎng)辦理填開客票、退票、收取逾重行李費(fèi)等的等候時(shí)間不超過5分鐘,并且您在排隊(duì)等候時(shí)間不超過10分鐘。

第四項(xiàng)及時(shí)交付行李

東航國際(地區(qū))、國內(nèi)航班到達(dá)之后,確保95%的靠橋航班首件行李交付時(shí)間不晚于飛機(jī)開啟艙門后15分鐘;確保95%的??窟h(yuǎn)機(jī)位航班首件行李提交時(shí)間不晚于飛機(jī)開啟艙門后20分鐘;全部托運(yùn)行李在飛機(jī)開啟艙門后45分鐘內(nèi)交付完畢。

第五項(xiàng)常旅客

“東方萬里行”俱樂部旨在為會(huì)員創(chuàng)造更大價(jià)值的常旅客積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。會(huì)員可以通過搭乘東航、上航、中聯(lián)航及伙伴航空公司航班,以及酒店預(yù)訂、金融服務(wù)、餐飲美食、租車服務(wù)、電訊服務(wù)及體驗(yàn)休閑與健康服務(wù)等累積“東方萬里行”積分,并可使用累積積分換取機(jī)票、升艙、逾重行李費(fèi)、精美禮品等尊享獎(jiǎng)勵(lì)。

機(jī)票銷售承諾書范文第二篇為全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣委有關(guān)會(huì)議精神和縣局黨委關(guān)于深入開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)的總體部署,我公司緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)供水、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的根本目標(biāo),深入開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)?,F(xiàn)對(duì)活動(dòng)的開展作如下承諾:

一、爭創(chuàng)一流班子。

開拓創(chuàng)新,勤政廉政,帶領(lǐng)全體黨員干部深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng);積極推進(jìn)供水生產(chǎn)工藝技術(shù)革新改造,提升供水服務(wù)保障能力;探索合資企業(yè)黨建發(fā)展新路子,使班子成為黨員群眾行動(dòng)帶頭人,事業(yè)發(fā)展的帶頭人。

二、建設(shè)一流隊(duì)伍。

加強(qiáng)對(duì)黨員政治思想和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),開展“黨員示范崗”、“青年示范崗”等評(píng)比活動(dòng),弘揚(yáng)進(jìn)取爭優(yōu)精神,切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用,使黨員做勤于學(xué)習(xí),創(chuàng)新破難的'表率;做恪盡職守,敬業(yè)高效的表率;做情系群眾,服務(wù)奉獻(xiàn)的表率。打造一支肯吃苦、講奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗的一流隊(duì)伍。

三、完善規(guī)章機(jī)制。

健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制和規(guī)章制度,加強(qiáng)供水風(fēng)建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高行業(yè)服務(wù)效能,不折不扣地履行好社會(huì)服務(wù)承諾。加強(qiáng)自我監(jiān)督和主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,暢通社會(huì)投訴和群眾意見建議接收渠道,強(qiáng)化整改提高,嚴(yán)格內(nèi)部管理和績效質(zhì)量考核成績,保障制度執(zhí)行力的全面落實(shí)。

四、爭創(chuàng)一流業(yè)績。

以爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員、群眾學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的進(jìn)取精神和吃苦耐勞、勇于開拓的實(shí)干精神,安全優(yōu)質(zhì)的做好供水生產(chǎn)工作,快捷高效的做好供水維修搶修服務(wù)工作,全面加快實(shí)施水廠擴(kuò)建工程項(xiàng)目,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)超越發(fā)展提供更加穩(wěn)定可靠的供水保障。

五、爭創(chuàng)一流服務(wù)。

始終把群眾利益擺在首位,把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和根本落腳點(diǎn),想群眾所想,急群眾所急,開展“微笑服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”,實(shí)施意見反饋制度,以最高的質(zhì)量、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)、解決群眾最關(guān)注、最期望解決的涉水難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,用點(diǎn)滴貼心的舉動(dòng)傳遞供水公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、感恩社會(huì)的真誠。

機(jī)票銷售承諾書范文第三篇為認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,大力實(shí)施本質(zhì)安全工作,保證車輛行車安全及場(chǎng)務(wù)安全,預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會(huì)承諾如下:

1、按照“一崗雙責(zé)”的要求,明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全安全管理組織和體系,時(shí)刻遵循“安全第一,預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,明確主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)安全工作的指示精神,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等一系列法律、法規(guī),不斷健全公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查,查找各類安全隱患、死角,落實(shí)重大隱患的整改。

4、加強(qiáng)“雙基”工作,加大安全管理的投入,利用GPS行駛記錄儀對(duì)各類違章行車的監(jiān)控,切實(shí)改善一線職工的勞動(dòng)生產(chǎn)條件。

5、認(rèn)真貫徹“五同時(shí)”的原在,即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。

6、加強(qiáng)駕駛員的安全教育,主要對(duì)職業(yè)道德、法規(guī)法紀(jì)、季節(jié)行車、愛車?yán)5确矫娼逃?,要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時(shí)。

7、強(qiáng)化車輛出入庫檢驗(yàn),要求車輛一日一檢,持合格證出車,并按要求辦理車輛保險(xiǎn)及乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。8、定期召開駕駛員例會(huì)、安全例會(huì)、安委會(huì)會(huì)議,及時(shí)分析總結(jié)安全形勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定切合實(shí)際的工作方案,解決存在的問題。

9、加大“三品”檢查力度,利用安檢儀進(jìn)行檢查,認(rèn)真填寫客運(yùn)安全卡,杜絕超員運(yùn)行。

10、修訂完善公司安全應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)進(jìn)行演練,確保預(yù)案得到有效實(shí)施。

11、深入開展各項(xiàng)安全活動(dòng),抓好黃金周等節(jié)日運(yùn)輸工作,以活動(dòng)促安全。

12、完善獎(jiǎng)懲制度,處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員,獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個(gè)人。

承諾單位(簽章):年月日

機(jī)票銷售承諾書范文第四篇尊敬的______:

很高興能為您們服務(wù),______達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準(zhǔn)成立,以銷售各航空公司機(jī)票及國內(nèi)旅游包機(jī),代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進(jìn)??;務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為精神,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時(shí),致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了廣大客戶的信賴和支持。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評(píng)的同時(shí),本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù),半小時(shí)送票上門,同時(shí)推出了客戶“購票積分獎(jiǎng)勵(lì)”方案,并免費(fèi)上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、代換登機(jī)牌:若貴單位有需要,請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司,我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

2、信息服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),同時(shí)向貴單位提供當(dāng)時(shí)電腦顯示所有班次、價(jià)格、以供選擇,并如實(shí)提供特價(jià)信息。

3、送票服務(wù):對(duì)方確定出票后,我公司及時(shí)準(zhǔn)確為對(duì)方確定訂單信息,保證在1小時(shí)內(nèi)送票上門。

4、變更及退票:貴單位機(jī)票有變更及退票時(shí),我公司將免費(fèi),熱情上門辦理。

5、對(duì)方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。

6、對(duì)方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機(jī)后付款,異地訂回程票享受特價(jià),當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào)、航班信息以短信方式通知乘機(jī)人員及特價(jià)票申請(qǐng)等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號(hào)為準(zhǔn),可以方便多人使用一卡)

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8、如有補(bǔ)充請(qǐng)備注:

機(jī)票銷售承諾書范文第五篇保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:

1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。

3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。

4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。

5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。

8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾單位:

機(jī)票銷售承諾書范文第六篇服飾有限公司:

我叫是公司的在職人員,與公司尚有勞動(dòng)關(guān)系存在。我為了能在貴公司工作又不影響我與公司的工作關(guān)系,特向貴公司做出承諾如下:

1.在我為貴公司工作期間,勞動(dòng)報(bào)酬以公司實(shí)際發(fā)放數(shù)額為準(zhǔn),我對(duì)此不提任何異議和其他主張。

2.我在為貴公司服務(wù)期間如發(fā)生疾病或其他人身傷害,所有后果和費(fèi)用均由我自行承擔(dān),與貴公司無關(guān),我也不得向貴公司以及相關(guān)單位提出賠償或者補(bǔ)償要求。

3.我在貴公司工作期間的工作范圍、工作場(chǎng)所、工作時(shí)間由貴公司指定,我對(duì)上述事項(xiàng)不提任何異議。我所工作的場(chǎng)所、崗位無論有何變動(dòng),我都無條件接受好服從。

4.我與貴公司存在的是臨時(shí)雇用關(guān)系,雙方均有權(quán)隨時(shí)解除和終止,任何一方不得以此為由提出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償?shù)囊蟆?/p>

5.我在貴公司工作期間由于我自己不當(dāng)行為,致使貴公司和相關(guān)單位受到財(cái)產(chǎn)損害,我有義務(wù)向貴公司承擔(dān)賠償。

6.以上承諾是我的真實(shí)意思表示,為此我愿承擔(dān)相應(yīng)的后果。

承諾人:

年月日

機(jī)票銷售承諾書范文第七篇很高興能為您們服務(wù),四川一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準(zhǔn)成立,以銷售各航空公司機(jī)票及國內(nèi)旅游包機(jī),代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進(jìn)??;務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為精神,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時(shí),致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了廣大客戶的信賴和支持。為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評(píng)的同時(shí),本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù),半小時(shí)送票上門,同時(shí)推出了客戶“購票積分獎(jiǎng)勵(lì)”方案,并免費(fèi)上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、代換登機(jī)牌:若貴單位有需要,請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司,我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

2、信息服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),同時(shí)向貴單位提供當(dāng)時(shí)電腦顯示所有班次、價(jià)格、以供選擇,并如實(shí)提供特價(jià)信息。

3、送票服務(wù):對(duì)方確定出票后,我公司及時(shí)準(zhǔn)

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