游戲工程師的工作計(jì)劃

游戲工程師的工作計(jì)劃第1篇游戲工程師的工作計(jì)劃第1篇為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下20xx年年工作計(jì)劃，希望可以督促自己。

一、20xx年年工作總體思路及目標(biāo)

在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。

二、20xx年年重點(diǎn)工作計(jì)劃

在20xx年年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強(qiáng)管理，新開店、重裝店的設(shè)備準(zhǔn)備，大忙支援工作。對(duì)于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)，在20xx年年的工作中進(jìn)行完善

三、20xx年年內(nèi)部管理工作計(jì)劃

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在20xx年年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。

加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。

對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。

在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。

在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，在對(duì)整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。

四、管理建議及需上級(jí)部門明確思路的工作

提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。

游戲工程師的工作計(jì)劃第2篇秩序維護(hù)部為公司重要部門，對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到

決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理，充分配合各部門完成各項(xiàng)工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下，秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù)；在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。

游戲工程師的工作計(jì)劃第3篇20xx年是普冉公司實(shí)現(xiàn)“一五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、鞏固提高上臺(tái)階創(chuàng)品牌、實(shí)施人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵年，是普冉煤礦建成投產(chǎn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的關(guān)鍵年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。加快礦建、土建、安裝工程的施工，抓好培訓(xùn)工作，提高團(tuán)隊(duì)及個(gè)人綜合素質(zhì)，是20xx年的重點(diǎn)工作。

在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

二、工作目標(biāo)

做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。

三、工作職責(zé)

20xx年04月17日徐州燃控科技股份有限公司在互聯(lián)網(wǎng)上公布招聘設(shè)計(jì)調(diào)試工程師信息，主要內(nèi)容為以下：

發(fā)布日期：20xx—04—17

工作地點(diǎn)：徐州

招聘人數(shù)：若干

工作年限：二年以上

學(xué)歷：本科

職位職能：技術(shù)研發(fā)工程師機(jī)械工程師

職位描述：

1、協(xié)助礦長、總工程師認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、條例以及上級(jí)、礦制定的有關(guān)安全方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、對(duì)分管范圍內(nèi)的安全技術(shù)管理工作負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)處理日常安全技術(shù)管理問題。

3、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和服務(wù)工作。

4、及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。

5、參與組織編制、貫徹和審查安全技術(shù)措施、安全管理制度等。

6、參與組織編制生產(chǎn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收。

7、組織總結(jié)礦井安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)安排的建議，負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的安全技術(shù)組織措施。

8、參與對(duì)技術(shù)人員、區(qū)隊(duì)干部和工人的安全培訓(xùn)，并做好安全技術(shù)考核。

9、在處理災(zāi)害事故過程，聽從總指揮命令，負(fù)責(zé)一方面搶救工作。

10、參加組織安全質(zhì)量大檢查，、總結(jié)分析安全質(zhì)量方面的問題，參與制定隱患治理措施的制定，監(jiān)促檢查“三定”問題落實(shí)情況。

11、參加礦長組織召開的安全生產(chǎn)工作會(huì)議和安全例會(huì)。

四、計(jì)劃

1、保證完成入井天數(shù)，認(rèn)真履行帶班職責(zé)。

本人活潑開朗，樂觀；善于坦誠待人，結(jié)交朋友，喜歡助人為樂，善于學(xué)習(xí)，時(shí)刻積累知識(shí)；善于組織活動(dòng)，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；容易與人相處，合作和適應(yīng)能力強(qiáng)，喜歡與人共同工作；而且，我口齒伶俐。

2、深入現(xiàn)場(chǎng)參加礦安全檢查及隱患排查，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

3、參加礦舉辦的各種安全活動(dòng)。

4、按時(shí)參加礦早調(diào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)及安全辦公會(huì)議。

5、積極參與周邊小窯的調(diào)查工作，做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。

6、整理礦井基建資料，完善各類圖紙。

7、做好與監(jiān)理單位、施工單位的協(xié)調(diào)工作。

8、及時(shí)更新礦井匯報(bào)材料。

9、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大干部職工的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名合格的副總工程師，普冉煤礦也一定會(huì)成為祖國西部煤炭行業(yè)的一顆璀璨明珠！

游戲工程師的工作計(jì)劃第4篇在20xx年度，監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部開展。保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)為本年度的核心，工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展。下面是具體的工作計(jì)劃：

一、近期工作計(jì)劃

1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項(xiàng)工作，督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;

2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。

二、遠(yuǎn)期計(jì)劃

1、進(jìn)度控制目標(biāo)

將施工任務(wù)進(jìn)行分解：明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃，注重落實(shí);將施工單位所上報(bào)的20xx年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)的模式，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗(yàn)收條件。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)

(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質(zhì)量隱患。

(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收，對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改，監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并保留相關(guān)資料。

(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時(shí)工程資料齊全，真實(shí)。

3、合同與造價(jià)控制

監(jiān)理部跟蹤計(jì)量，按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。

4、安全文明管理

由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對(duì)不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高;由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對(duì)國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

2、實(shí)行交底制度

(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段，監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展，進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作，并以書面形式留存。

(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。

為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定本工作計(jì)劃，以便按部就班地進(jìn)行，及時(shí)取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。

游戲工程師的工作計(jì)劃第5篇職責(zé)描述：

1、網(wǎng)路和服務(wù)器升級(jí)，備份、恢復(fù)和問題解決；2、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，規(guī)劃調(diào)整設(shè)備配置，負(fù)責(zé)服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理和監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行；3、熟悉linux系統(tǒng)(centos等)，掌握sh，bash等一種shell腳本的編寫能力，能在linux平臺(tái)下熟練進(jìn)行軟件的安裝，調(diào)試和維護(hù)。職位要求：1、有2年以上生產(chǎn)環(huán)境實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)(服務(wù)器數(shù)量10臺(tái)以上)2、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作熱情和高度的責(zé)任心。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

游戲工程師的工作計(jì)劃第6篇職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃的制定，測(cè)試需求的整理，測(cè)試用例的設(shè)計(jì)以及測(cè)試工作的執(zhí)行。

2、對(duì)負(fù)責(zé)測(cè)試的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)、全面的測(cè)試，并對(duì)軟件問題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告，推動(dòng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)合理地解決。

3、對(duì)用戶反映的產(chǎn)品相關(guān)問題進(jìn)行驗(yàn)證，并協(xié)助研發(fā)工程師給予用戶合理的答復(fù)或解決方案。

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)。

2、有一定的編程能力，熟悉一種或多種編程語言。

3、性格開朗，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

游戲工程師的工作計(jì)劃第7篇1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。

3.根據(jù)保安工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。

4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活，了解保安隊(duì)員的思想狀況，對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊(duì)員的工作，以適應(yīng)情況的變化。

7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。

8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。

9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐?、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

10.注意降低無效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。

11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。

12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。

13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。

14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率，對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。

游戲工程師的工作計(jì)劃第8篇20xx年全年故障發(fā)生共10657起，占總用戶數(shù)的x%，故障率為x，主要分為：馬賽克，裝修改線，公用電停電，用戶光纖損壞，拆遷，機(jī)頂盒壞等。

1、小區(qū)共用電停電造成的故障占運(yùn)維故障的50%，主要原因是：不能及時(shí)補(bǔ)電，交納電費(fèi)受小區(qū)物業(yè)的控制。

2、用戶光纖損壞（人為和自然、工程）占10%，加強(qiáng)日常線路維護(hù)。

3、老機(jī)頂盒損壞5%，主要原因，大部分用戶是20xx年左右的用戶，使用壽命已到，造成故障。

4、用戶裝修改線15%造成線路不通，和用戶光纖的損壞造成二次熔接。

5、拆遷用戶的維修10%。

6、其他原因占10%。

游戲工程師的工作計(jì)劃第9篇1.態(tài)度不好。IT運(yùn)維人員通常每天都會(huì)遇到大量同樣的問題，可能一次倆次大家都能夠微笑的面對(duì)，次數(shù)多了，就開始不厭煩了，開始出現(xiàn)輕慢，甚至不想處理的情況。其實(shí)，設(shè)身處地的想一想，把自己的同事當(dāng)成自己的客戶，客戶就是上帝，得罪了客戶，你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住，微笑是傳染病。

2.抱怨用戶太傻。IT運(yùn)維人員都有過抱怨，說公司某某同事那個(gè)笨啊，顯示器沒有開居然說電腦黑屏，更有甚者，所有問題的責(zé)任都推到IT人員身上。我們必須明白一點(diǎn)，企業(yè)信息化是一個(gè)長期的過程，就算讓所有同事學(xué)會(huì)簡單的IT知識(shí)，也是需要時(shí)間的。作為IT運(yùn)維人員，我們必須采取有效的手段和方式，一方面加強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)，另一方面加強(qiáng)IT培訓(xùn)。比方說，我們可以制訂IT管理制度，發(fā)布常見問題處理手冊(cè)，方便用戶查閱。這里重點(diǎn)說明一點(diǎn)，IT培訓(xùn)必須對(duì)新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對(duì)。新員工相對(duì)來說比較愛學(xué)習(xí)，容易接受公司新文化，我們可以在其入職的時(shí)候，通過郵件或者書面形式發(fā)送公司IT制度和相關(guān)資料，讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主，使其學(xué)習(xí)為輔。

3.不及時(shí)反映問題進(jìn)度。IT運(yùn)維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時(shí)，一定要分清問題的重要性，劃分不同的等級(jí)。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情，一定要加急處理，如不能馬上解決，一定要在2-4小時(shí)內(nèi)匯報(bào)問題處理進(jìn)度。一些日常問題，若不能及時(shí)解決，也應(yīng)該告知用戶處理好所需的時(shí)間，好讓用戶有心里準(zhǔn)備。

4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚，究竟什么是工作，什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做，可能我們會(huì)比較被動(dòng)的接受;如果當(dāng)成一種職業(yè)，把事情認(rèn)為是自己的分內(nèi)之事，自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài)，我想我們?cè)谶\(yùn)維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話，保持微笑，多想想，又可能幫助同事或客戶解決問題了，又可以體現(xiàn)自己的價(jià)值了，多好啊!

5.關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。IT運(yùn)維人員在追求技術(shù)上的進(jìn)展時(shí)，與處理好人際關(guān)系，表面上看是倆碼事，實(shí)際上卻會(huì)發(fā)生沖突。很明顯的例子就是，此事太過簡單，不值得我動(dòng)手，我教用戶解決就行，或者直接發(fā)一本冊(cè)子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題，態(tài)度問題。記住，態(tài)度很重要?？赡懿⒉皇羌夹g(shù)多么高深，更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求，但是在不違背原則的情況下，盡可能的滿足他人的需求。

最后要說一點(diǎn)是，放下自己的面子，行事不可過于清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及時(shí)睡眠有益于身心健康。

游戲工程師的工作計(jì)劃第10篇1：20xx年6—7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場(chǎng)系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛*分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報(bào)熱線系統(tǒng)等不同項(xiàng)目。

2：7—9月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級(jí)、兩河停車場(chǎng)系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛*分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保1x369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。

3：9月至今，完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。

4：在此過程中遇到的困難和麻煩：

③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機(jī)、測(cè)速儀等，當(dāng)然*臺(tái)也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。

5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，*時(shí)工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明，很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。

時(shí)光飛逝，眨眼間到了20xx年末，在此一年中，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20XX年度工作具體情況總結(jié)如下：

游戲工程師的工作計(jì)劃第11篇時(shí)間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對(duì)我來講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會(huì)影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不*凡、*庸的一年;我努力過、失落過、成功過，期盼過，當(dāng)然也挫折過;每一個(gè)成功的喜悅，每一個(gè)困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的`20xx年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。

此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡單的概括：

游戲工程師的工作計(jì)劃第12篇本年度我校繼續(xù)實(shí)行“青藍(lán)工程”，我擔(dān)任合同老師李老師的師傅。每個(gè)老師都有自己的特長、優(yōu)勢(shì)，也各有需要提高的地方，結(jié)合實(shí)際，制訂出本學(xué)期我們的師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃如下：

一、主要任務(wù)

本著專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思的途徑，有計(jì)劃、分步驟、講實(shí)效地提高青藍(lán)工程的效能，擬定以下主要任務(wù)。

1、指導(dǎo)徒弟認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課標(biāo)”，熟悉教材、考試要求，對(duì)學(xué)科教學(xué)任務(wù)有較全面的認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)徒弟掌握教學(xué)常規(guī)。

2、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：師傅指導(dǎo)徒弟利用讀書活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)教研、同伴互助等模式開展學(xué)習(xí)型教研，針對(duì)本學(xué)科開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，吃透教材，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平。

3、教學(xué)實(shí)踐：開展教學(xué)教研師徒結(jié)對(duì)，開展互助備課。

4、教育教學(xué)研究：師徒間定時(shí)或不定時(shí)開展問題教研，討論解決教育教學(xué)實(shí)際中的疑難問題。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：強(qiáng)化教師的反思意識(shí)和反思習(xí)慣，記錄在教育教學(xué)實(shí)際中的所思、所感；撰寫教后反思（每課1篇）、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)論文（每學(xué)期1篇）等，加快教師思維方式的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化，把公共知識(shí)內(nèi)化為個(gè)人知識(shí)，從經(jīng)驗(yàn)型向反思型、研究型、學(xué)者型教師的轉(zhuǎn)型。

二、基本要求

1、每周師徒間互相聽課至少1節(jié)，要有聽課記錄、評(píng)課意見。

2、要求李老師認(rèn)真寫教后反思（每課1篇）、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)論文（每學(xué)期1篇）。

3、我主動(dòng)推薦教學(xué)理論書籍給李老師，要求她每學(xué)期至少研讀一本教育教學(xué)理論專著或選讀各類教育教學(xué)報(bào)刊，并撰寫讀書筆記。

4、要求李老師在校內(nèi)舉行一次匯報(bào)課。

5、指導(dǎo)徒弟認(rèn)真做好學(xué)生作業(yè)的布置、批改和講評(píng)工作以及試卷命題、質(zhì)量分析、寫好教學(xué)總結(jié)等。

游戲工程師的工作計(jì)劃第13篇職責(zé)：

1、熟悉Windows平臺(tái)B/S結(jié)構(gòu)的'應(yīng)用軟件測(cè)試及Web軟件的測(cè)試;

2、可以根據(jù)項(xiàng)目要求安裝和配置測(cè)試所需的軟、硬件環(huán)境;

3、獨(dú)立編寫測(cè)試用例，準(zhǔn)確執(zhí)行測(cè)試用例，及時(shí)上報(bào)軟件缺陷;

4、與項(xiàng)目組其他人協(xié)作完成測(cè)試任務(wù)，并報(bào)告測(cè)試結(jié)果;

5、組織項(xiàng)目組培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，編寫項(xiàng)目文檔;

6、具有一定數(shù)據(jù)庫知識(shí),熟悉MySQL、SQLServer等至少一種數(shù)據(jù)庫;

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

2、一年以上軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉相關(guān)開發(fā)語言C#、;

4、熟悉相關(guān)測(cè)試工具(例如：UTF、QTP、LoadRunner、Jmeter、APPScan、WebInspect)、操作平臺(tái)和環(huán)境配置;

5、思維清晰敏捷，邏輯分析能力強(qiáng);

6、能夠勝任重復(fù)性工作，具備一定的抗壓能力;

7、良好的語言溝通、文檔書寫能力，有較強(qiáng)的英語讀寫能力;

游戲工程師的工作計(jì)劃第14篇積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計(jì)個(gè)人得失。

為此衛(wèi)生，才會(huì)讓我們感到舒適，在未來工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，決定做好以下規(guī)劃。

一、提高保潔員素質(zhì)

我們保潔人員的素質(zhì)就是在保潔期間，不能夠在打掃衛(wèi)生的時(shí)候去貪小便宜，不能夠偷偷摸摸，對(duì)于一些需要及時(shí)更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時(shí)更換如果發(fā)現(xiàn)有保潔人員為了節(jié)省消耗，而偷工減料，私自扣用公款，將會(huì)嚴(yán)厲懲罰，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這些人員的培訓(xùn)，做好法律意識(shí)宣傳推廣公司文化，避免出現(xiàn)如此的丑聞，同時(shí)嚴(yán)格調(diào)查，一般會(huì)一個(gè)月或者是半年時(shí)間不等對(duì)他們的工作做好調(diào)查。對(duì)他們的工作情況會(huì)讓客戶給評(píng)分，工作評(píng)分高的不但有獎(jiǎng)勵(lì)還會(huì)給更多的機(jī)會(huì)，既然能夠得到客戶的信賴說明他們做的不錯(cuò)這就值得我們加大力度新人，同時(shí)有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流匯總出現(xiàn)了問題，這些問題可能還比較嚴(yán)重這就需要我們做好調(diào)整，和更改，避免令客戶失望，就要給他們更多的認(rèn)可和懲罰。

二、做好消毒清潔

以前的工作之注意到了表面上的垃圾，卻忘記了該有的消毒清理，因?yàn)楫a(chǎn)生了垃圾就要靠我們自己繼續(xù)努力做好，維護(hù)一個(gè)地方的衛(wèi)生，還要保證不會(huì)有病菌滋生，就必須要讓客戶知道我們的認(rèn)真態(tài)度，所以一般決定會(huì)每周對(duì)工作環(huán)境做一次消毒清潔處理，避免因?yàn)樽约旱墓ぷ鲗?dǎo)致沒有消毒干凈，同時(shí)加強(qiáng)工作想的保證，不能拖延時(shí)間，對(duì)于工作嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間去清掃，不能影響到客戶的正常作息時(shí)間，要錯(cuò)開，保證工作可以及時(shí)的清除干凈，避免再一次犯錯(cuò)。

三、促進(jìn)溝通和交流

不管什么時(shí)候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時(shí)候不會(huì)影響到客戶，在清掃衛(wèi)生的時(shí)候遇到客戶我們一般都會(huì)讓保潔員遠(yuǎn)離客戶，避免與客戶碰撞，當(dāng)遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會(huì)展開工作讓我們的工作得到認(rèn)可，這樣也避免在工作時(shí)與客戶出現(xiàn)沖突導(dǎo)致工作收到阻礙影響到了正常任務(wù)。這也不利于交代，當(dāng)然，客戶不同意時(shí)也會(huì)在客戶同意后在趕來。

四、做好上門服務(wù)

現(xiàn)在的工作，不只是主動(dòng)工作，還有上門清掃業(yè)務(wù)，因?yàn)橛械目蛻艨赡苄枰覀兊膸椭?，這時(shí)候會(huì)更具與客戶的約定做好工作同時(shí)會(huì)把工作結(jié)果清理出來不會(huì)讓客戶失望，除了帶走垃圾之外不會(huì)動(dòng)任何物品，做到潔身自好，做好維護(hù)衛(wèi)生，讓客戶滿意我們的工作至少不能讓客戶失望，既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔干凈，不會(huì)半途而廢。

去年的年末，我來到了運(yùn)維部。這是一個(gè)技術(shù)崗位，剛來的我，對(duì)于我的工作可以說是相當(dāng)?shù)哪吧?。大多?shù)儀器、設(shè)備都不認(rèn)識(shí)，不像書本上講的那些。它們對(duì)于我來說都是新的，需要學(xué)習(xí)來完成工作。我對(duì)我的工作充滿了熱情，如饑似渴的去學(xué)習(xí)書籍，請(qǐng)教同事，慢慢的汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛開始，每一次出去解決故障，我都有點(diǎn)擔(dān)心，怕工作做不好，所以每一次，我都認(rèn)真向前輩們學(xué)習(xí)，看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器，如何去分析故障點(diǎn)，不懂的我就問為什么。

還有不懂的，我就回來查電腦，自己消化，直到理解。正是自己對(duì)知識(shí)渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識(shí)帶來的恐慌，一直鞭策著我，風(fēng)風(fēng)雨雨走過了這一年。值得欣慰的是，這一年，我通過向別人學(xué)習(xí)和自己的努力，學(xué)到了不少東西，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候也可以獨(dú)立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個(gè)總結(jié)：

2、認(rèn)識(shí)了光纖和ODF架，知道了法蘭盤子，知道了如何用光纖連接法蘭盤子。

3、學(xué)會(huì)了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。

4、知道了如何使用OTDR去打光纖的全程長度，熟悉了如何用OTDR測(cè)試新融光纖的質(zhì)量，如何查故障點(diǎn)、測(cè)衰耗。

5、學(xué)會(huì)使用了熔接機(jī)。了解了熔接機(jī)的結(jié)構(gòu)，知道了如何區(qū)分單模熔接機(jī)和多模熔接機(jī)。

6、學(xué)會(huì)了如何在幾個(gè)基站之間進(jìn)行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。

8、學(xué)會(huì)了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項(xiàng)。

9、協(xié)助資產(chǎn)盤查。對(duì)基站的各個(gè)設(shè)備有了進(jìn)一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，為以后的維護(hù)打號(hào)了基礎(chǔ)。

10、參與并協(xié)助完成相關(guān)割接。

11、管理應(yīng)急庫房。為日常的維護(hù)工作和割接等提供保障。這些或許對(duì)于別人，不算什么。但是對(duì)于我來說，這就是成績，是對(duì)自己的鼓勵(lì)。隨著我對(duì)工作的深入了解，我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識(shí)點(diǎn)沒有弄懂，正應(yīng)了這句話：知道的越多，不知道的就越多。對(duì)于處于學(xué)習(xí)階段的我來說，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高自身工作能力是首要任務(wù)。所以，我在以后的工作中會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，爭取把工作做的更好、更熟練。同時(shí)，我也會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)新的知識(shí)點(diǎn)，鞏固以前的知識(shí)，爭取讓自己的技術(shù)達(dá)標(biāo)，能夠獨(dú)立承擔(dān)工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

游戲運(yùn)營工作內(nèi)容一、游戲接入

1.游戲市場(chǎng)分析，爭對(duì)手分析；

3.完成新游戲接入文檔工作，主要有編寫，匯報(bào)，存檔；4.熟悉這款游戲的運(yùn)營資料；定主要的聯(lián)運(yùn)對(duì)接人；

5.建立運(yùn)營對(duì)接群，給予聯(lián)運(yùn)方負(fù)責(zé)人群管理員身份，并拉相關(guān)人員加入（運(yùn)營與聯(lián)運(yùn)方技術(shù)、商務(wù)等）

7.分析這個(gè)款游戲玩家的市場(chǎng)渠道來源，如某些群體玩家會(huì)玩這款游戲；

8.尋找發(fā)掘游戲的推廣渠道和推廣資源；提交至市場(chǎng)部分析；9.廣告創(chuàng)意；搜集廣告素材；確定廣告主題和游戲關(guān)鍵字；提交市場(chǎng)部制作廣告頁面及關(guān)鍵字SEO優(yōu)化；

10.策劃平臺(tái)活動(dòng)方案，體現(xiàn)出平臺(tái)特色，加強(qiáng)市場(chǎng)競爭力；11.建立玩家交流群；12.確定首服開啟時(shí)間；

13.開啟游戲測(cè)試服（測(cè)試周期為1-3天）；

二、新游首服1.開服申請(qǐng)郵件；

2.發(fā)布開服公告，活動(dòng)公告，指導(dǎo)員招募公告等（開服前一天發(fā)布）；3.配置服務(wù)器，測(cè)試服務(wù)器；

4.宣傳平臺(tái)活動(dòng)（百度貼吧等玩家聚集的地方）；招募；6.檢查廣告鏈接；

7.內(nèi)部資源申請(qǐng)發(fā)放，首服額外資源申請(qǐng)（開服后申請(qǐng)，可提前確定內(nèi)號(hào)）；

8.開服后，以活動(dòng)的名稱命名游戲角色，放在新手村或者NPC的位置，同時(shí)在可以看見其他玩家形象或者場(chǎng)景可顯示玩家角色名情況下，可建立小號(hào)放在新手村，提升新手村氣氛；

9.游戲活動(dòng)的宣傳，組織，執(zhí)行（主要方式可在游戲內(nèi)喊話，或組織_宣傳，盡量不要使用游戲內(nèi)公告方式，防止投訴，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放要及時(shí)）；

10.開服后數(shù)據(jù)觀察，數(shù)據(jù)整理；

11.控制游戲的留存率以及流失情況，并針對(duì)情況做出合理的解釋并記錄到該游戲服務(wù)器的運(yùn)營日志；

12.調(diào)整服務(wù)器運(yùn)營過程中出現(xiàn)的非預(yù)期的情況；13.活動(dòng)信息反饋總結(jié)，確定是否調(diào)整或取消活動(dòng)

三、日常開服工作

1.安排每周開服計(jì)劃，并通知各個(gè)部門，協(xié)調(diào)安排全平臺(tái)下游戲的市場(chǎng)資源；

2.確定該游戲的合服計(jì)劃（一旦服務(wù)器滿足合服計(jì)劃，該游戲進(jìn)入合服計(jì)劃）；

3.各個(gè)服務(wù)器開啟與其它部門之間的溝通協(xié)作；4.觀察廣告效果數(shù)據(jù)，決定是否做廣告調(diào)整；5.指導(dǎo)員工作審核，申請(qǐng)指導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì)等；6.突發(fā)狀況要及時(shí)和各部門以及和聯(lián)運(yùn)方溝通；7.其他請(qǐng)參考首服工作內(nèi)容；

四、事故處理

運(yùn)營事故有平臺(tái)自身事故，聯(lián)運(yùn)方事故；

平臺(tái)：平臺(tái)系統(tǒng)異常；廣告系統(tǒng)異常；

開服時(shí)間部門溝通不順暢，資源未安排；聯(lián)運(yùn)方未安排；活動(dòng)，公告內(nèi)容出錯(cuò)；

玩家滋事，制造反面言論或者不和諧言論；

聯(lián)運(yùn)方：

定義我們違反運(yùn)營規(guī)則，限制資源；無條件限制平臺(tái)開服申請(qǐng)；聯(lián)運(yùn)方系統(tǒng)異常；

及時(shí)的事故信息報(bào)告至運(yùn)營負(fù)責(zé)人，并針對(duì)事故事件進(jìn)行才闡述，分析問題；同時(shí)并聯(lián)運(yùn)方溝通，作利于平臺(tái)的解釋，要求對(duì)方解除限制，運(yùn)營負(fù)責(zé)人參與；

五、合服管理

1.一旦游戲所開服務(wù)器滿足合服條件，本游戲進(jìn)入合服工作，針各個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)情況安排和服計(jì)劃；

2.熟悉游戲的合服規(guī)則，合服數(shù)量條款，合服流程；如幾個(gè)服務(wù)合服成一個(gè)，游戲內(nèi)部數(shù)據(jù)管理，郵件模版，時(shí)間上的管理；公告等工作；3.合服后測(cè)試，反饋；

六、溝通管理

1.開服前郵件，rtx，QQ群通知聯(lián)運(yùn)方，市場(chǎng)部，媒體部，客服部，運(yùn)營負(fù)責(zé)人；

2.確保開服前的測(cè)試，開服前各個(gè)部門針對(duì)此次開服的工作確認(rèn)和反饋；

3.與聯(lián)運(yùn)方的主要執(zhí)行人員確定下工作，保持溝通；及時(shí)關(guān)注聯(lián)運(yùn)方的工作安排，以及安排游戲更新，公告，通知；

4.日常工作中違反運(yùn)營規(guī)則的事件分清情況做好回復(fù)，一些違反規(guī)則的事情不能承認(rèn)；活動(dòng)策劃，管理，跟進(jìn)，反饋，總結(jié)

制定管理針對(duì)游戲服務(wù)器玩家運(yùn)營的活動(dòng)，需依照各個(gè)步驟進(jìn)行；嚴(yán)格遵守活動(dòng)的管理規(guī)范；

針對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行需要搜集需求，可行性分析；活動(dòng)描述等整體跟進(jìn)工作

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對(duì)員工同等公*、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力。

使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的.指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求。

并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對(duì)本月IT運(yùn)維的滿意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價(jià)值，為xxx提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。

1、IT運(yùn)維服務(wù)共49次

本月IT運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。

2、維修及耗材情況

（以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品）

5月份添加打印耗材6次總費(fèi)用為：2660元5月硬件維修2次總費(fèi)用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費(fèi)用為180元

3、IT運(yùn)維服務(wù)描述和說明

游戲工程師的工作計(jì)劃第15篇崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司游戲項(xiàng)目開發(fā)；

2、負(fù)責(zé)構(gòu)建webgame前端開發(fā)框架；

3、負(fù)責(zé)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的設(shè)定，制定服務(wù)接口等；

4、配合其它相關(guān)部門工作，保證游戲開發(fā)的正常進(jìn)行

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、一年以上flashflex編程經(jīng)驗(yàn)，1年以上webgame前端flashas3開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉flash游戲開發(fā)流程，精通as3開發(fā)，熟悉oop，能熟練使用as3進(jìn)行flashflex程序設(shè)計(jì)；

4、熟練應(yīng)用面向?qū)ο笏枷霕?gòu)建程序?qū)?yīng)用中ui表現(xiàn)和邏輯控制的代碼分離有比較高的認(rèn)識(shí)；

5、對(duì)flash的顯示對(duì)象體系事件體系性能效率有一定認(rèn)識(shí)；

6、了解客戶端及服務(wù)器端的通訊方式包括http、socket；

7、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的責(zé)任心，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力。

游戲工程師的工作計(jì)劃第16篇職責(zé)：

1、參與需求的評(píng)審工作，并提出改進(jìn)意見;

2、根據(jù)需求制定項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃并實(shí)施，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度;

3、設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖并執(zhí)行測(cè)試，跟蹤定位系統(tǒng)中的缺陷或問題;

4、根據(jù)需求編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本，提高測(cè)試效率;

5、與項(xiàng)目相關(guān)人員就項(xiàng)目進(jìn)度和問題進(jìn)行溝通。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè)本科(含)以上學(xué)歷;

2、掌握軟件測(cè)試技術(shù)、測(cè)試流程及方法;

3、了解web端性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試;

4、熟悉一個(gè)開發(fā)語言(JAVA、Python、Ruby等);

5、有活力，善于發(fā)現(xiàn)、分析和總結(jié)問題，富有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

6、熟悉Jmeter、Selenium優(yōu)先;

7、28歲以下，1年以上測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)。

游戲工程師的工作計(jì)劃第17篇在部門主管的組織下，組織領(lǐng)班制定出了秩序部崗位作業(yè)指導(dǎo)書、崗位責(zé)任制度、員工管理制度、部門獎(jiǎng)懲制度等，我們還對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行半軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的言行，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

在20xx年中我隊(duì)雖然順利的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是我們還存在以下不足：

1、人員招聘渠道太少，人員儲(chǔ)備不充足，導(dǎo)致崗位缺編。

2、崗位監(jiān)督管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高人員責(zé)任心，特別是加強(qiáng)班長骨干的培養(yǎng)。

3、因巡更打點(diǎn)時(shí)間間隔較長，園區(qū)巡邏不夠及時(shí)，致3棟302被盜，給公司帶來負(fù)面影響。

4、崗位細(xì)節(jié)的養(yǎng)成，服務(wù)意識(shí)，各種崗位動(dòng)作的規(guī)范需加強(qiáng)。

5、崗位隊(duì)員在面對(duì)客戶時(shí)，面部表情過于機(jī)械化，缺少親和力。

20xx年的工作展望：

我部的工作重點(diǎn)除按照公司的要求嚴(yán)格履行形象展示和客戶接待職能外，將著重放在前期裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理上。裝修期間因小區(qū)人員復(fù)雜，為防止業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全不受到威脅，我隊(duì)將加大對(duì)崗位的監(jiān)督管理、培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)的巡查，以便及時(shí)排除安全隱患。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理主要有人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間控制，《出認(rèn)證》雙證管理，裝修現(xiàn)場(chǎng)的抽檢及每天下午對(duì)裝修房號(hào)的清場(chǎng)、裝修物質(zhì)的規(guī)范擺放、裝修違規(guī)的處理。同時(shí)考慮到在20xx年度我隊(duì)人員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤過程中面部表情過于機(jī)械，缺少親和力的不足，將在培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位檢查中穿插面部表情訓(xùn)練，將微笑化服務(wù)融合在執(zhí)勤。

運(yùn)維年度工作計(jì)劃3篇（擴(kuò)展2）

——it運(yùn)維年度工作計(jì)劃3篇

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。

首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。

我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了x數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯(cuò)，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。

通過處理這個(gè)故障以后，我對(duì)*電信服務(wù)理念用戶至上，用心服務(wù)又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是認(rèn)真與負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好！祝愿*電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)！

春風(fēng)辭舊歲，充滿收獲的20xx年即將過去，總結(jié)今年的設(shè)備管理工作基本完成了施工局預(yù)定的設(shè)備管理工作計(jì)劃和設(shè)備修理維護(hù)計(jì)劃中的各項(xiàng)指標(biāo)，設(shè)備沒有出現(xiàn)重大問題，沒有發(fā)生重大人身安全事故及設(shè)備安全事故，現(xiàn)就具體工作做如下工作總結(jié)：

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)施工局要求，我們加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機(jī)制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)直屬隊(duì)所屬設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢，包機(jī)到人，責(zé)任到人。及時(shí)交流巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)。同時(shí)，及時(shí)和操作維修人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況。從實(shí)行情況來看，效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強(qiáng)了，對(duì)設(shè)備的維護(hù)細(xì)心了。

加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。設(shè)備運(yùn)行記錄是對(duì)設(shè)備運(yùn)行過程的記錄，通過對(duì)設(shè)備運(yùn)行記錄的檢查，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。對(duì)設(shè)備動(dòng)態(tài)設(shè)備技術(shù)檔案一周檢查一次，對(duì)未及時(shí)填寫的及時(shí)通知該部門的技術(shù)員，保證運(yùn)行記錄能及時(shí)反映出設(shè)備的運(yùn)行情況，有利于對(duì)設(shè)備的管理。

嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為設(shè)備管理，檢修質(zhì)量是第一要?jiǎng)?wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修，我們對(duì)拆檢的設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因，找出癥結(jié)，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

在20xx年一年的工作過程中，我在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn).在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足，特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強(qiáng)和改進(jìn)；專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水*有待提高。這些我們將會(huì)在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來鍛煉完善自己。

時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間20_年已過去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20_年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面

工作完成情況：

(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、紀(jì)念建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。

一、作為整個(gè)企業(yè)的IT“管家”，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸，比如說：

搞清楚“有什么”的問題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以IT運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時(shí)間是多少?根據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷…等等。還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?

三、事件處理情況

對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚IT部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)IT系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的SLA?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。

四、未來工作開展建議

一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的IT運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的IT規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的IT業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī)，哪些IT系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。

一、以思想調(diào)研為重點(diǎn)，抓好共青團(tuán)主題教育

醫(yī)院團(tuán)支部一方面將在年初深入基層、深入青年，針對(duì)團(tuán)員思想的現(xiàn)狀、問題、對(duì)策等方面積極開展思想調(diào)研，通過調(diào)查、訪談等方式及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài)，并找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的突出問題和主要問題，制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，逐步建立一套切實(shí)可行的團(tuán)員長期受教育的長效機(jī)制；另一方面要結(jié)合五四青年節(jié)等契機(jī)，有針對(duì)性地開展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的主題教育活動(dòng)，如：“團(tuán)旗飄飄，我心永隨”主題團(tuán)日活動(dòng)、“先進(jìn)、先鋒、先行”主題實(shí)踐活動(dòng)等，不斷增強(qiáng)團(tuán)員的歸屬感和組織觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

二、以醫(yī)療工作為中心，抓好共青團(tuán)品牌活動(dòng)

1、深入開展志愿者行動(dòng)，形成品牌工程

醫(yī)院團(tuán)支部將在已有的志愿服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，在全院青年職工中廣泛招募志愿者作為會(huì)員，志愿者服務(wù)隊(duì)將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年?duì)幾鲩W光的宣醫(yī)青年，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，一方面繼續(xù)深化志愿服務(wù)行動(dòng)，另一方面積極推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)制度，豐富服務(wù)形式，深化服務(wù)內(nèi)容，形成服務(wù)品牌。

2、加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建和管理，提升品牌效應(yīng)。

醫(yī)院團(tuán)支部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)的建設(shè)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐觀摩，不斷提高理論水*和綜合能力，更好地帶領(lǐng)各青年文明號(hào)集體開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮好典型示范作用，帶動(dòng)和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標(biāo)而努力，不斷提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng)，提高團(tuán)組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻(xiàn)率。

三、以夯實(shí)基礎(chǔ)管理為目標(biāo)，抓好共青團(tuán)組織建設(shè)

1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。

院團(tuán)委要始終堅(jiān)持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團(tuán)支部傾斜，毫不放松、毫不動(dòng)搖地支持和推動(dòng)團(tuán)支部。一是建立委員定點(diǎn)聯(lián)系制度，堅(jiān)持深入基層調(diào)研指導(dǎo)，團(tuán)委委員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系三個(gè)團(tuán)支部，定期參加團(tuán)支部活動(dòng)，經(jīng)常性指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的'困難和問題;二是鼓勵(lì)團(tuán)支部創(chuàng)新工作，圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團(tuán)日活動(dòng)，院團(tuán)委按季度考核團(tuán)支部工作，對(duì)于有特色的活動(dòng)要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮團(tuán)員參與設(shè)計(jì)團(tuán)活動(dòng)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)團(tuán)員參加團(tuán)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。大力扶持沙頭分院團(tuán)總支的建設(shè)，重新組建分院基層團(tuán)支部架構(gòu)，使分院團(tuán)組織趨于規(guī)范化。

2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。

院團(tuán)委要在年初完成好各個(gè)團(tuán)支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團(tuán)的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍。上半年要針對(duì)團(tuán)干部開展分層級(jí)、分類別教育培訓(xùn)，對(duì)老團(tuán)干部，以提高政治素質(zhì)、動(dòng)員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點(diǎn)，圍繞黨的重要理論和決策進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，針對(duì)青年熱點(diǎn)和青年工作中的難點(diǎn)課題進(jìn)行深入研討；對(duì)新任職團(tuán)干部，以加強(qiáng)從事共青團(tuán)工作必需的知識(shí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。通過各種培訓(xùn)，教育廣大團(tuán)干部弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，做到真抓實(shí)干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破；弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，深入團(tuán)員一線、關(guān)心團(tuán)員的工作和生活，健全服務(wù)團(tuán)員的制度，充分發(fā)揮團(tuán)干部的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高共青團(tuán)工作的實(shí)效性。

時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間2011年已過半，作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

一、工作總結(jié)：

工作容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面

工作完成情況：

(一)完成公司的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站word資料操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。

(六)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。

(七)參與office2007軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。

二、查找不足反思改進(jìn)

半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

一、公司電腦日常維護(hù)

1、首先我對(duì)公司同事進(jìn)行了一次基本知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家都能了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對(duì)電腦使用的熟練程度。

3、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作

公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)—服務(wù)器，為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：

本年度，我校將進(jìn)一步加強(qiáng)科普教育，以普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法、弘揚(yáng)科學(xué)精神為內(nèi)容，以青少年科普創(chuàng)新活動(dòng)為重點(diǎn)，以提高學(xué)校全體學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和整體素質(zhì)為目的，在全面普及的基礎(chǔ)上，抓提高上水*，使我校科普教育工作再上新臺(tái)階。

游戲工程師的工作計(jì)劃第18篇1.參與項(xiàng)目需求分析,研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)，進(jìn)行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)；編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔；

2.根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配，開發(fā)相應(yīng)的軟件模塊；根據(jù)需要及時(shí)修改、完善軟件；

3.根據(jù)公司要求規(guī)范，編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔；編制項(xiàng)目文檔、記錄質(zhì)量測(cè)試結(jié)果。

4.研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)；完成項(xiàng)目初始至終結(jié)的全部技術(shù)跟蹤協(xié)調(diào)工作5.根據(jù)開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分解完成軟件編碼工作，配合測(cè)試工程師進(jìn)行軟件測(cè)試工作；

6.參與客戶溝通、項(xiàng)目需求調(diào)研分析并維持良好的客戶關(guān)系；編寫需求分析報(bào)告。

7.編寫完整的的周以及月度計(jì)劃，并根據(jù)月度計(jì)劃和日計(jì)劃，完成相應(yīng)項(xiàng)目的模塊功能開發(fā)。

8.協(xié)助公司其他部門完成客戶的技術(shù)問題答疑，平臺(tái)bug的改正，及時(shí)解決客戶提出的相關(guān)的平臺(tái)問題解決，以及新功能的.開發(fā)工作。

9.每日進(jìn)行工作的日志匯報(bào)，記錄當(dāng)日的完成的開發(fā)任務(wù)，完成的bug修改的個(gè)數(shù)，以及未完成的工作計(jì)劃，并對(duì)第二天的工作計(jì)劃做一個(gè)計(jì)劃。

10.進(jìn)行svn代碼提交時(shí)，根據(jù)各個(gè)類，做好提交的記錄，備注等。

11.配合生產(chǎn)部門，進(jìn)行設(shè)備的測(cè)試和調(diào)試工作，并在測(cè)試和調(diào)試期間找出問題導(dǎo)致的因素，并有效的解決。

游戲工程師的工作計(jì)劃第19篇職責(zé):

1.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備硬件部件獨(dú)立測(cè)試和質(zhì)量評(píng)價(jià)，包括產(chǎn)品需求分析，測(cè)試平臺(tái)搭建/測(cè)試工具開發(fā)，編寫測(cè)試規(guī)范，測(cè)試執(zhí)行及提交報(bào)告等;

2.熟悉和分析設(shè)備的子系統(tǒng)/部件軟硬件需求，提出部件可測(cè)性，可服務(wù)性，可靠性等測(cè)試需求，并制定相應(yīng)測(cè)試方案;

3.根據(jù)測(cè)試計(jì)劃，完成測(cè)試需求分析，測(cè)試用例編寫，測(cè)試執(zhí)行及測(cè)試總結(jié)，含測(cè)試環(huán)境搭建，和仿真測(cè)試環(huán)境的開發(fā)及驗(yàn)證;

4.負(fù)責(zé)開發(fā)和搭建自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)及測(cè)試實(shí)施，指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)測(cè)試人員。

任職資格:

1.生物醫(yī)學(xué)工程、自動(dòng)化、電子類相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;

2.熟悉硬件電路及嵌入式系統(tǒng)原理，了解嵌入式系統(tǒng)開發(fā)及測(cè)試?yán)碚摵头椒?

3.熟悉C，Verilog或VHDL等嵌入式開發(fā)語言;

4.了解CAN、UART、I2C、SPI等常用通訊接口;

5.具有醫(yī)療器械硬件/系統(tǒng)，汽車電子等行業(yè)硬件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6.積極主動(dòng)，工作細(xì)致，且具備良好的自我學(xué)習(xí)和管理能力;

7.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)調(diào)能力。

游戲工程師的工作計(jì)劃第20篇各流程都提供了對(duì)應(yīng)的模板表格供工程師使用。各實(shí)施工程師對(duì)此流程如有好的建議和意見。

一、出差安排

1、實(shí)施工程師接到主管通知，拿到實(shí)施派遣單。詳細(xì)了解實(shí)施模塊。同時(shí)應(yīng)該主動(dòng)和市場(chǎng)簽單人員聯(lián)系，了解客戶相關(guān)信息以及注意事項(xiàng)。

2、工程師和客戶聯(lián)系，了解現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備情況。如客戶現(xiàn)場(chǎng)的硬件條件不具備，則協(xié)調(diào)客戶推遲到達(dá)時(shí)間。同時(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶做好基礎(chǔ)資料的整理工作。

3、根據(jù)客戶的準(zhǔn)備情況，約定到達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。查詢出差的線路，以及轉(zhuǎn)換車等詳細(xì)情況。通知部門助理協(xié)助訂票。必須選擇客戶上班的時(shí)間段到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，便于與客戶協(xié)商食宿安排。

4、差旅乘坐交通工具應(yīng)優(yōu)先考慮火車硬臥，如果機(jī)票價(jià)格合適的情況下可考慮乘坐飛機(jī)。

5、工程師出發(fā)前在部門助理處填寫出差任務(wù)書，并由部門主管簽字確認(rèn)。

同時(shí)根據(jù)行程安排通知客戶的到達(dá)時(shí)間，爭取對(duì)方的接待或者等候。

7、工程師到達(dá)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)通知部門主管。

在外實(shí)施工程師更換工作地點(diǎn)，應(yīng)聽命于本部門主管。工程師有權(quán)拒絕其他人的安排。

關(guān)鍵詞

《實(shí)施派遣單》、出差登記、訂票、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備

二、實(shí)施準(zhǔn)備階段工程師到達(dá)醫(yī)院之后，先安排好食宿。

1.對(duì)于客戶的食宿安排條件較差的，及時(shí)反饋公司，由市場(chǎng)人員出面與客戶協(xié)商?；旧畎才藕煤?，進(jìn)入正式的實(shí)施準(zhǔn)備階段。換掉糟糕的系統(tǒng)，精彩立即體驗(yàn)!1、與醫(yī)院負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員召開實(shí)施動(dòng)員會(huì)。爭取客戶各個(gè)方面的配合。

2、根據(jù)《初步調(diào)研報(bào)告》的相關(guān)項(xiàng)目，明確實(shí)施的基本條件是否具備。

對(duì)于暫不具備的條件，協(xié)調(diào)客戶給予明確的到位時(shí)間，并指定相關(guān)的責(zé)任人。完成《初步調(diào)研報(bào)告》

3、基礎(chǔ)資料的整理工作。基礎(chǔ)資料的整理協(xié)調(diào)客戶按照我們的模板來準(zhǔn)備。整理好的基礎(chǔ)資料進(jìn)行簽字確認(rèn)。避免出現(xiàn)客戶反復(fù)修改，影響實(shí)施進(jìn)度。

4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的綜合因素結(jié)合客戶的上線要求，制定《實(shí)施計(jì)劃表》，使實(shí)施工作能夠可控有序地進(jìn)行。

5、軟件包申請(qǐng)：工程師在現(xiàn)場(chǎng)的軟件包，統(tǒng)一向李工(李長國)申請(qǐng)，qq：(國王)57331073。

6、根據(jù)客戶的硬件條件，協(xié)商客戶培訓(xùn)的方式、場(chǎng)地、考核。

游戲工程師的工作計(jì)劃第21篇職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)一個(gè)/多個(gè)交易平臺(tái)或供應(yīng)鏈后臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試;

2、根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求等文檔提取測(cè)試點(diǎn)，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，明確測(cè)試內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);

3、對(duì)測(cè)試實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的軟件問題進(jìn)行跟蹤分析、報(bào)告并協(xié)助研發(fā)定位問題，推動(dòng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)合理的解決;

4、負(fù)責(zé)研究測(cè)試方法和工具，不斷完善測(cè)試方案，提升測(cè)試質(zhì)量，降低產(chǎn)品線上BUG量;

5、負(fù)責(zé)測(cè)試效率提升建設(shè)，自動(dòng)化測(cè)試，持續(xù)集成等;

6、引入行業(yè)相關(guān)測(cè)試技術(shù)和理念并推動(dòng)實(shí)施，改善測(cè)試方法和測(cè)試工具，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平的提升;

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，四年以上測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí);

2、良好的邏輯思維能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和發(fā)現(xiàn)問題能力;

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、出色的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力;

4、熟悉數(shù)據(jù)庫mysql,熟悉Linux操作系統(tǒng)，了解TCP/IPHttps等常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及常用測(cè)試工具;

5、對(duì)自動(dòng)化有深入理解，至少熟練使用一門語言java/python，并且有豐富的實(shí)踐積累，能夠靈活的運(yùn)用到實(shí)際的工作中;

6、具有大型電商交易平臺(tái)、供應(yīng)鏈后臺(tái)、倉儲(chǔ)物流、物流訂單、WMS、TMS等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

游戲工程師的工作計(jì)劃第22篇6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái)，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。四、出勤

出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財(cái)務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單，在機(jī)房里有7臺(tái)服Word資料務(wù)器，其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識(shí)不足，對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少，對(duì)于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒在場(chǎng)，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水*外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。

游戲工程師的工作計(jì)劃第23篇堅(jiān)持部門“三個(gè)一”的服務(wù)宗旨，為公司樹立良好形象。

一是針對(duì)展銷中心直接面對(duì)客戶的特殊性，作為對(duì)外形象展示的窗口，加強(qiáng)了對(duì)崗位執(zhí)勤人員的服務(wù)要求，努力為客戶提供方便。前期針對(duì)崗位人員自身素質(zhì)參差不齊的狀況，加強(qiáng)了對(duì)形象崗人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包括軍事素質(zhì)、隊(duì)列要求、禮貌用語，客戶接待、車輛引導(dǎo)等培訓(xùn)。

二是針對(duì)小區(qū)各崗位直接面對(duì)業(yè)主的特殊性，作為對(duì)內(nèi)形象展示窗口，對(duì)門崗和巡邏崗嚴(yán)格要求，加強(qiáng)禮節(jié)禮貌養(yǎng)成，努力為業(yè)主服好務(wù)。

三是為有效的監(jiān)督規(guī)范崗位運(yùn)行，實(shí)行崗位層層監(jiān)督，落實(shí)好崗位要求，即主管監(jiān)督、班長監(jiān)督、隊(duì)員互相監(jiān)督、技防監(jiān)督（監(jiān)控室全方位查看各崗位運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)有不符合崗位要求時(shí)，及時(shí)提醒引導(dǎo)）。

游戲工程師的工作計(jì)劃第24篇為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃，以便更好的去開展工作。

1、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況，包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。

2、組建項(xiàng)目監(jiān)理部，確定人選，包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé)，進(jìn)行授權(quán)，崗前培訓(xùn)。

3、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì)，包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。

4、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況（擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等），辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。

5、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。

6、向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)行審查、審批。監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查，進(jìn)行見證取樣、送檢。

7、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況（工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置，特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽，砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用安全電壓）。

8、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)（施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等）；督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配，磅秤設(shè)置，裝料秤量，斗車標(biāo)記。

9、熟悉圖紙，組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，整理記錄；約請(qǐng)規(guī)劃部門放線，設(shè)置控制樁，確定引用水準(zhǔn)點(diǎn)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)（用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè)）；復(fù)核單體放線及樁位。分包單位（樁隊(duì)）及人員資質(zhì)審查；要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛；督促、參與施工技術(shù)交底（打樁工程）；要求樁隊(duì)提供樁尖樣品、樁身焊接樣品，由設(shè)計(jì)、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板，用于對(duì)比檢查。

10、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。

以上就是本人的工作計(jì)劃，可能還有不完善的地方，希望在以后的工作當(dāng)中能夠按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)！

游戲工程師的工作計(jì)劃第25篇1、事件管理

a、通過主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求；

b、及時(shí)記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達(dá)標(biāo)；

c、在sla承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo)；

d、對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí)，并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理；

e、在承諾的時(shí)間內(nèi)處理用戶事件，或按規(guī)范傳遞給高一級(jí)技術(shù)支持，保證事件處理及時(shí)率達(dá)標(biāo)；

f、合運(yùn)用服務(wù)規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，保證事件處理*均時(shí)間達(dá)標(biāo)；

g、規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進(jìn)展，最終關(guān)閉事件或提交bug立項(xiàng)，保證事件解決率達(dá)標(biāo)；

h、定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進(jìn)行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達(dá)標(biāo)，用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi)；

i、承諾日*均事件處理數(shù)量，主動(dòng)接管處理事件，高峰期需要靈活調(diào)整事件*均處理時(shí)長；

j、維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo)；

k、對(duì)本崗負(fù)責(zé)的事件跟蹤處理，根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議，將各類隱患消除在可控范圍內(nèi)；

l、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄；

2、配置管理

a、it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo)；

b、建設(shè)案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率；

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。

首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。

我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了_數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯(cuò)，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。

通過處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國電信服務(wù)理念“用戶至上