物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第1篇物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第1篇20xx年，物資供應(yīng)部全面落實(shí)好集團(tuán)公司、上級(jí)管理公司及我公司20xx年工作會(huì)議精神，以公司20xx年工作總的要求為指導(dǎo)思想，以完成“降低采購(gòu)成本、以工程結(jié)束決算完成”為工作方向，以“精誠(chéng)服務(wù)、嚴(yán)細(xì)不怠”的工作精神深入開(kāi)展精細(xì)化管理工作，不斷加強(qiáng)部門(mén)的執(zhí)行力建設(shè)，高質(zhì)量的完成了基建期間的甲供材料物資保障工作。

具體完成了以下幾方面工作：

一、精益求精，細(xì)化物資管理工作

20xx年是我公司基建管理的關(guān)鍵一年，是我公司從基建向生產(chǎn)過(guò)渡的關(guān)鍵一年，在打通化工流程過(guò)程中，無(wú)論從供煤的尾項(xiàng)整改，到空分的氧、氮產(chǎn)出，從動(dòng)力鍋爐的達(dá)效到氣化、合成、凈化的觸媒裝填，都與全體**職工的辛苦分不開(kāi)。做為一個(gè)服務(wù)于全廠的部門(mén)，物資供應(yīng)部在公司**的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)、各分場(chǎng)的鼎力**和配合下，出色地配合*監(jiān)事會(huì)對(duì)我公司檢查；及時(shí)地協(xié)調(diào)科爾庭高壓*到港事宜；在空分冷箱珍珠巖填充過(guò)程中，20xx年9月經(jīng)與廠家多次溝通，從昆明調(diào)運(yùn)兩臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)膨化設(shè)備，保證了珍珠巖填充效果，降低了成本、提高勞動(dòng)效率，減輕了分場(chǎng)的工作強(qiáng)度。在動(dòng)力分場(chǎng)一號(hào)爐點(diǎn)火及其它鍋爐烘爐過(guò)程中，及時(shí)地協(xié)調(diào)到廠柴油、爐渣事宜，24小時(shí)安排專人跟蹤，為動(dòng)力一次點(diǎn)火成功奠定了基礎(chǔ)；**化學(xué)品庫(kù)外圍廠地硬化工作，在材料退庫(kù)前做到未雨籌謀；多次協(xié)調(diào)設(shè)備廠家技術(shù)人員到廠調(diào)試及異常處理；配合相關(guān)部門(mén)制定完善7項(xiàng)物資管理**；截止XX月底共計(jì)完成了724份需求計(jì)劃的采購(gòu)工作；完成設(shè)備材料招標(biāo)XX批次29項(xiàng)，已簽訂采購(gòu)合同29項(xiàng)。

二、嚴(yán)格把關(guān)，科學(xué)預(yù)測(cè)，采購(gòu)工作準(zhǔn)確高效

截至20xx年XX月份底，累計(jì)簽訂設(shè)備材料及其他物資買賣合同共595項(xiàng)，合同金額33390萬(wàn)元，其中設(shè)備類合同109項(xiàng)84XX萬(wàn)元；工程材料類合同393項(xiàng)23531萬(wàn)元（含合同補(bǔ)充協(xié)議）；備件類合同37項(xiàng)，合同金額728萬(wàn)元；其它綜合類56項(xiàng)、7XX萬(wàn)元，其中單價(jià)合同2項(xiàng)。

截止20xx年XX月底共完成投資36660萬(wàn)元，其中設(shè)備類17639萬(wàn)元，工程材料18587萬(wàn)元，綜合類363萬(wàn)元、備件71萬(wàn)元。

截止XX月底，累計(jì)完成入庫(kù)金額：77262萬(wàn)元，完成出庫(kù)82566萬(wàn)元，截止20xx年XX月庫(kù)存金額2454萬(wàn)元。

三、科學(xué)謀劃，因地制宜，高起點(diǎn)建設(shè)物資超市

推行物資超市是借鑒大型商業(yè)連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將超市化運(yùn)營(yíng)理念成功運(yùn)用到工業(yè)品供應(yīng)的具體實(shí)踐，是提高物資集約運(yùn)營(yíng)水*，降低通用物資儲(chǔ)備資金占用的重要措施。20xx年，本著“方便生產(chǎn)、保障供應(yīng)、降低儲(chǔ)備、加快周轉(zhuǎn)、提高效益”的原則，通過(guò)全面調(diào)研和分析論證，經(jīng)主管**批準(zhǔn)，決定實(shí)施廠內(nèi)物資超市。結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我們堅(jiān)持“高起點(diǎn)、低投入、因地制宜、經(jīng)濟(jì)適用”的建設(shè)方針，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行升級(jí)改造，使之適應(yīng)物資超市的要求。預(yù)計(jì)在明年二月，物資超市全面啟動(dòng)運(yùn)行。

四、細(xì)化程序，廢舊物資管理工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

20xx年，物資供應(yīng)部與安全環(huán)保部協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)施工單位所有出廠物資嚴(yán)格把關(guān)，物資供應(yīng)部為安全環(huán)保部提供了一份詳細(xì)的甲供材清單，施工單位在材料、設(shè)備出廠前，由物資部專人核查，有效地防止施工材料外流。

五、內(nèi)部挖潛，做好施工單位決算工作

20xx年為實(shí)現(xiàn)物資庫(kù)存的精細(xì)化管理工作，物資供應(yīng)部配合計(jì)劃部進(jìn)行工程決算，對(duì)各施工單位甲供材料，**人員按電子臺(tái)帳進(jìn)行細(xì)致的盤(pán)點(diǎn)，共計(jì)打印文件457份，做到庫(kù)房管理不留死角，最大限度的防止施工單位撤廠前退庫(kù)物資的流失。

為生產(chǎn)物資管理的下一步工作提供了重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和材料保障，有效地降低明年資金預(yù)算。

六、樹(shù)立形象，推行“真誠(chéng)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”理念

20xx年，為樹(shù)立窗口單位的形象，我們引導(dǎo)員工以“真誠(chéng)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”的工作理念，想生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之所想，急施工單位之所急，把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)方面的滿意度作為衡量我們工作優(yōu)劣的標(biāo)尺。對(duì)于基建期間急需的物資材料，開(kāi)辟綠色通道，盡快與生產(chǎn)廠家聯(lián)系訂貨，保證工期、保證質(zhì)量。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第2篇一.人員確定及職責(zé)：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。

2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。

3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班**。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工**完成，可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)；負(fù)責(zé)公司淘寶交易*臺(tái)推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等）等營(yíng)銷工作；研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果；負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：商品上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度，進(jìn)行初選流量級(jí)別：30--50UV交易量：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

第二步：

方法：分時(shí)段商品上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議商品200以上）流量級(jí)別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易

策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20

第三步：

方法：直通車、淘寶活動(dòng)（試用中心等）（日消耗50-100元)流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+（70UV—180UV）交易量：每天3—20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60

第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）。流量級(jí)別：300UV—1000UV交易量：每天5—50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）流量級(jí)別：500UV—20xxUV交易量：每天10—100單交易

策略：1-3個(gè)爆款基本成形，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲得長(zhǎng)尾流量

三.整體目標(biāo)：

前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購(gòu)，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、**廣告位（直通車長(zhǎng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200！長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在以上。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第3篇彈指一揮間，一年的韶光已經(jīng)寂靜消失，這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了高雅而美好的回想。在這段時(shí)候里項(xiàng)目賜與了我充足的'贊成和救助，讓我富裕感覺(jué)到了各位帶領(lǐng)們廣闊懷抱和品德魅力，也領(lǐng)會(huì)到了各位同事關(guān)心入微的關(guān)懷，更感覺(jué)到了遼報(bào)項(xiàng)目聯(lián)合友愛(ài)，結(jié)壯奮進(jìn)的氛圍。同時(shí)，也為我有機(jī)遇成為xx傳媒文化廣場(chǎng)項(xiàng)目部的一分子而打動(dòng)高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、聯(lián)合向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感覺(jué)到敦睦的大家庭感觸。

進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)候里，在各位帶領(lǐng)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)議定本身的不懈竭力，各方面均獲得了必定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作環(huán)境作以下報(bào)告請(qǐng)教：

最終，當(dāng)真進(jìn)修，美滿知識(shí)系統(tǒng)。

xx傳媒文化廣場(chǎng)作為xx省的重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目且又是超高層構(gòu)筑，應(yīng)用了很多進(jìn)步工藝，爬架，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有可貴的機(jī)遇明白這些進(jìn)步的施工工藝，經(jīng)過(guò)議定與現(xiàn)場(chǎng)辦理同事的交換和各位進(jìn)步的請(qǐng)教中讓我收獲頗豐。凡是里謙和向各位同事詢問(wèn)，辦理本身的知識(shí)盲點(diǎn)，并且從各位同事的身長(zhǎng)進(jìn)修他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用凡是的業(yè)余時(shí)候查閱各種冊(cè)本及典范，加強(qiáng)本身表面知識(shí)程度，竭力兌現(xiàn)周全成長(zhǎng)。

其次，恪盡職守，當(dāng)真結(jié)束本身的工作任務(wù)。

作為一名材料員，現(xiàn)場(chǎng)材料的出入場(chǎng)因?yàn)閳?chǎng)地和交通的管束，每每不能和本身的工作時(shí)候符合合，在工作中，我能夠不畏辛苦的互助工作，盡力結(jié)束本身的工作任務(wù)。在辦理好現(xiàn)場(chǎng)材料，和諧材料的出入場(chǎng)的同時(shí)，當(dāng)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料軌制，做好材料的跟蹤與用料把握，幫助同事與帶領(lǐng)做好項(xiàng)目標(biāo)本錢把握。

再次，自動(dòng)融入項(xiàng)陌糊口生涯。

參加各種體裁活動(dòng)，自來(lái)到xx傳媒文化廣場(chǎng)以來(lái)，項(xiàng)目構(gòu)造了各種體裁活動(dòng)，讓我們年青人有富裕的空間亮相本身，在各種活動(dòng)，我自動(dòng)參加，從中獲得高興的同時(shí)，熬煉了本身。我有決議信念在將來(lái)的一年中獲得更大的進(jìn)步。

20xx年公司的檢修任務(wù)已經(jīng)順利完成，各車間逐漸恢復(fù)正常運(yùn)行，在各車間和部門(mén)及外協(xié)單位的積極努力和配合之下，我們提前完成了公司下達(dá)的年度檢修工作任務(wù)，并使投料生產(chǎn)提前且順利進(jìn)行。

一、檢修前期的準(zhǔn)備工作

檢修前，領(lǐng)導(dǎo)明確了在檢修項(xiàng)目方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，檢修負(fù)責(zé)人以及外協(xié)單位，將檢修項(xiàng)目逐級(jí)落實(shí)。各級(jí)管理人員根據(jù)檢修項(xiàng)目的具體情況，合理安排施工力量。對(duì)于檢修項(xiàng)目也是經(jīng)過(guò)多次的評(píng)審會(huì)議，最終出臺(tái)大檢修項(xiàng)目計(jì)劃，努力做到使每個(gè)項(xiàng)目都能讓施工單位詳細(xì)了解，防止出現(xiàn)安全事故及檢修質(zhì)量的問(wèn)題。檢修前的準(zhǔn)備工作真正做到了責(zé)任到人、任務(wù)落實(shí)到位、各盡其責(zé)，為檢修目標(biāo)的順利完成做好了全面準(zhǔn)備。

二、檢修期間的主要工作

作為設(shè)備物資部的一員，大檢修時(shí)期的主要工作是負(fù)責(zé)檢維修項(xiàng)目：

①精煉車間、造硫車間、渣選車間起重機(jī)械的檢維修；

②制氧車間空壓機(jī)、氧壓機(jī)、透平膨脹機(jī)檢維修；及真空泵B機(jī)組和電機(jī)更換；

③精煉車間2#、3#轉(zhuǎn)爐托輪軸瓦的更換；

④造锍車間高溫風(fēng)機(jī)、電除塵、余熱鍋爐的保溫拆除與恢復(fù)。

⑤做好每天的檢修報(bào)表及檢修會(huì)議紀(jì)要。

最終自己負(fù)責(zé)的檢修項(xiàng)目在檢修結(jié)束時(shí)按照要求全部完成，起車時(shí)未造成投料生產(chǎn)延誤，生產(chǎn)投料后未因檢修質(zhì)量不合格造成返工或影響生產(chǎn)。

檢修期間一直認(rèn)真履行自己的職責(zé)，每臺(tái)車都去仔細(xì)的按照檢修項(xiàng)目并且檢查檢修質(zhì)量，保證檢修完的每一臺(tái)行車都不會(huì)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題。在檢修中，由于主廠房行車使用頻繁給檢修帶來(lái)了很大的困難和危險(xiǎn)，需要安全保護(hù)措施，經(jīng)過(guò)車間及各施工單位現(xiàn)場(chǎng)的積極協(xié)調(diào)配合，在檢修區(qū)域設(shè)置了安全警戒線，保證了現(xiàn)場(chǎng)的施工安全，且順利的將檢修任務(wù)完成。在設(shè)備檢修期間一直確保自己負(fù)責(zé)的每個(gè)項(xiàng)目都能夠提前和車間及外協(xié)單位協(xié)調(diào)落實(shí)安排到位，從檢修開(kāi)始到結(jié)束的這段時(shí)間里，我主動(dòng)放棄了休息時(shí)間，檢修中自己從未因個(gè)人私事而請(qǐng)假休息，一心為單位做好此次檢修工作。檢修一開(kāi)始擔(dān)心會(huì)因自己所協(xié)調(diào)不到位而影響項(xiàng)目進(jìn)度，影響公司整體檢修進(jìn)度，所以一直保持最好的狀態(tài)，積極協(xié)調(diào)，最終通過(guò)自己的努力以及公司各單位領(lǐng)導(dǎo)同事的全力配合下，順利地完成了此次任務(wù)。

三、檢修體會(huì)

在此次檢修中我始終銘記安全第一的理念，嚴(yán)格執(zhí)行公司安全規(guī)定辦理各項(xiàng)作業(yè)票，在車間和施工單位配合下順利地完成了檢修任務(wù)。從項(xiàng)目跟蹤實(shí)施以及和專業(yè)人員的交談?wù)埥獭F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)檢修過(guò)程中，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，謹(jǐn)記粗心大意給我們帶來(lái)的教訓(xùn)；在平時(shí)的工作中，我會(huì)先做好日常工作，在保證日常工作全部完成的情況下，經(jīng)常和車間技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實(shí)自己，解決生產(chǎn)中碰到的實(shí)際問(wèn)題，更好的完成公司和部門(mén)交給我的各項(xiàng)工作。20xx年檢修工作已圓滿落下帷幕，在以后的工作中，我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好成績(jī)，改正不足，力爭(zhēng)將明年的檢修工作做得更好。？

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第4篇（一）在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗(yàn)收入庫(kù)、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤(pán)存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。

XX年1-6月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫(kù)噸，配套件入庫(kù)元、出庫(kù)元，為生產(chǎn)下料噸，利庫(kù)元。

（二）在學(xué)習(xí)、落實(shí)公司erp軟件的升級(jí)，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門(mén)崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。

（三）對(duì)機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車間庫(kù)房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識(shí)，貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤(pán)存、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率。

我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》，制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》，對(duì)崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。

（四）安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時(shí)安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司全保科的管理工作，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。

（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排，執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對(duì)崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開(kāi)工作分析會(huì)。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第5篇20xx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合我部工作特點(diǎn)，制定本年度工作要點(diǎn)如下：

一、指導(dǎo)思想：

積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)流，努力增加營(yíng)業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門(mén)的管理水*和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)**、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化、**化、常態(tài)化管理。

二、內(nèi)部管理：

1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查**，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先**、現(xiàn)場(chǎng)**、事后**，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。

3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。

4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0：00過(guò)后，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。

7、重視安全防范意識(shí)，貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章**及*部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。

三、對(duì)外銷售

1、20xx年上門(mén)客銷售任務(wù)，根據(jù)20xx年的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。

2、以17-19樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售**加大賣房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。

3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。

4、為上門(mén)客人服務(wù)時(shí)，培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語(yǔ)言技巧，達(dá)到推銷目的。

5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門(mén)客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì)，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時(shí)，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。

6、經(jīng)常**部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷策略和靈活的推銷方案。

四、員工培訓(xùn)

1、樹(shù)立“培訓(xùn)是給予員工福利”的思想，明確培訓(xùn)目標(biāo)，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)**和計(jì)劃，并建立員工培訓(xùn)檔案。

2、結(jié)合各管區(qū)實(shí)際，針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地開(kāi)展各類服務(wù)技能培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握新技術(shù)、新方法，提高員工技術(shù)水*和工作效率，適應(yīng)酒店工作要求。

3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓(xùn)工作，樹(shù)立員工主人翁姿態(tài)，激發(fā)員工工作熱情，提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力。

4、始終堅(jiān)持與我店長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注重超前型、儲(chǔ)備型培訓(xùn)和對(duì)后備人才的培養(yǎng)，為酒店的發(fā)展準(zhǔn)備更多更豐富的智力資源，促進(jìn)酒店發(fā)展，提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

5、利用講授法、視聽(tīng)法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓(xùn)方法，增加員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣，提高員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解，方便員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶，促使員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化。

五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理

要加強(qiáng)宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”觀念深入員工心中增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)同時(shí)更要加強(qiáng)這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放并加強(qiáng)督促與檢查杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”現(xiàn)象并加強(qiáng)員工澡堂管理嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生

2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理

我們將參照以往有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并根據(jù)實(shí)際情況重新梳理制定各部門(mén)辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實(shí)相符日清月結(jié)并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損

3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理

建立車輛使用**實(shí)行派車制嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿并加強(qiáng)車輛油耗、維修管理以及車輛護(hù)養(yǎng)確保酒店**用車及用車安全對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格管理及登記**防止私用

六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦酒店對(duì)外接待窗口酒店與社會(huì)各職能部門(mén)、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強(qiáng)與****聯(lián)系為酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好外部發(fā)展環(huán)境

同時(shí)根據(jù)部門(mén)職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對(duì)酒店各項(xiàng)措施決定落實(shí)情況進(jìn)行督促并編匯每月工作會(huì)議紀(jì)要使酒店各部門(mén)工作月月有安排日日有行動(dòng)

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提**件材料寫(xiě)作水*與質(zhì)量及時(shí)完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強(qiáng)檔案管理建立檔案管理**對(duì)存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡加大對(duì)酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型極力推介酒店樹(shù)立良好酒店外部形象提高酒店知名度

總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確**下與各部門(mén)緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第6篇物資部成立以來(lái)，在公司****的關(guān)懷和**下，在主管經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們物資管理部的同志面對(duì)全新的工作，能夠按照公司的管理**辦事，在實(shí)際工作中，能夠?yàn)槠髽I(yè)著想，為基層分憂，主要做了以下幾方面工作：

一、主要工作完成情況

1——5月份計(jì)劃57份，共計(jì)665項(xiàng)，其中臨時(shí)性計(jì)劃占90%以上，采購(gòu)率約達(dá)到98%以上，出庫(kù)材料x(chóng)項(xiàng)。基本上保障了物資需求。四月份配合分公司試行單車核算中，累計(jì)入庫(kù)材料189項(xiàng)，出庫(kù)材料396項(xiàng)，其中配件332項(xiàng)分別由53臺(tái)作業(yè)車輛耗用。

二、貫徹管理**，規(guī)范管理規(guī)程。

1、今年公司下發(fā)了物資管理暫行規(guī)定五章十五條，我們自己制定了從**到采購(gòu)員、材料會(huì)計(jì)以及保管員的職責(zé)及各項(xiàng)內(nèi)部管理**共計(jì)38條，做到有章可循。

2、在實(shí)際工作中，認(rèn)真執(zhí)行管理**，按照各部門(mén)提出的經(jīng)由分公司經(jīng)理簽字，主管**審批，總經(jīng)里批準(zhǔn)的計(jì)劃實(shí)行采購(gòu)工作，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的特事及時(shí)請(qǐng)示**，杜絕越權(quán)采購(gòu)和無(wú)計(jì)劃采購(gòu)。同時(shí)，通過(guò)**的'實(shí)施，做到了采購(gòu)有計(jì)劃、計(jì)劃有審批、驗(yàn)收有手續(xù)、出庫(kù)有領(lǐng)料單，使物資的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、出庫(kù)得到了有效的**。

3、完成了上半年的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。

4、我們基本上做到了每月都對(duì)各部門(mén)提出的物資計(jì)劃進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)**，走訪其他區(qū)局作業(yè)公司，對(duì)上百種配件、化工、燃料的價(jià)格做到詢價(jià)、比價(jià)，并隨時(shí)掌握市場(chǎng)的浮動(dòng)價(jià)格。比如干掃和水洗車用的聚氨酯膠管，廠家供貨每米在600多元，經(jīng)過(guò)多次走訪市場(chǎng)，聯(lián)系多家供應(yīng)商，最后經(jīng)過(guò)比價(jià)，在同等的質(zhì)量前提下，我們以每米200多元價(jià)格**進(jìn)場(chǎng)，滿足了作業(yè)需求，每米管為企業(yè)節(jié)省了近400元，按照使用量一年節(jié)省在6萬(wàn)元左右。同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)**，也建立了必需的急加工網(wǎng)點(diǎn)及物資供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，以保障物資的需求。

5、倉(cāng)庫(kù)管理上，材料入庫(kù)基本做到了驗(yàn)品種、驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量，出庫(kù)憑領(lǐng)料單發(fā)貨，定期盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范性的初步整理，搭設(shè)貨架、地坪漆地面，貨物規(guī)范擺放、標(biāo)識(shí)清楚等。

6、工作中，能夠積極主動(dòng)地配合分公司，在節(jié)假日、清冰雪等重大活動(dòng)前，不坐等計(jì)劃，而是提前介入，贏得工作的主動(dòng)性。對(duì)車輛維修項(xiàng)目及更換的配件進(jìn)行原因分析，對(duì)非正常損壞提出意見(jiàn)。能修的不換，要換的返舊領(lǐng)新；積極提出合理化建議，幫助改進(jìn)、解決疑難問(wèn)題。如五十鈴干掃車，使用過(guò)程中水箱水溫很高，無(wú)法作業(yè)，經(jīng)過(guò)多方思考研究，提出風(fēng)扇由7齒改為8齒，改裝使用后，水溫溫度降

了下來(lái)，保證了車輛正常作業(yè)。對(duì)常用的起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、取力器、轉(zhuǎn)向阻力泵等，以往這些配件壞了就采購(gòu)新的，每件都在1000到20xx元不等，我們送修了近40余臺(tái)，有的不能維修就采取拆件互補(bǔ)，一項(xiàng)為企業(yè)節(jié)省資金達(dá)4、5萬(wàn)元之多。為了降低油料損耗，避免浪費(fèi)，方便司機(jī)加油，我們動(dòng)腦筋、想辦法，自己研究制做了不銹鋼油罐，同時(shí)也減少了地面污染。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第7篇我院學(xué)生會(huì)禮儀部負(fù)責(zé)學(xué)院各種大型活動(dòng)的禮儀工作及公關(guān)服務(wù)，在努力做好全院各種活動(dòng)的同時(shí)，在本學(xué)期，我部將搞以下兩次活動(dòng)：

一、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽

主旨：積極推進(jìn)全院東校區(qū)文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí)，進(jìn)一步提高同學(xué)們的文明素質(zhì)修養(yǎng)，讓文明與禮儀深入人心。

活動(dòng)范圍：東校區(qū)

活動(dòng)對(duì)象：東校區(qū)全體同學(xué)

大概時(shí)間：20*.3下旬—20*.4上旬

大概內(nèi)容：①分初賽和復(fù)賽兩部分禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉，在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步，在下個(gè)學(xué)期里，我們部門(mén)將有如下計(jì)劃工作：

一、繼續(xù)秉承學(xué)生會(huì)的宗旨，傳達(dá)學(xué)生會(huì)的思想，整頓部門(mén)內(nèi)部問(wèn)題，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理。使各成員樹(shù)立正確的意識(shí)，端正工作態(tài)度，提高工作質(zhì)量。

二、總結(jié)過(guò)去工作中的失誤，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自身素質(zhì)，盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

三、繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流，努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力。

四、整理好部門(mén)的所有資料，包括工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃等，并且備份上交。

五、以上工作計(jì)劃均通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)達(dá)到目的，具體活動(dòng)待定。希望在新的學(xué)期里的工作能比上個(gè)學(xué)期完成的更好!禮儀隊(duì)工作計(jì)劃修訂案

一禮儀隊(duì)的重要作用

生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

隨著社會(huì)的發(fā)展，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)校樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的學(xué)員，高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。

我校是擁有悠久歷史的學(xué)院，我校的學(xué)生**我校的形象，我校的禮儀隊(duì)更是我們學(xué)院的一面鏡子，從這面鏡子中看出我校的學(xué)員有多么優(yōu)秀。所以說(shuō)，我校的形象與禮儀隊(duì)員的舉止行為有關(guān)，與禮儀隊(duì)員的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。學(xué)員的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了本人的自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)學(xué)校的實(shí)質(zhì)。

如果每一個(gè)學(xué)員都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，學(xué)校更會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，**。反之，如果大家舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì)有損學(xué)校形象。人們往往從某一個(gè)學(xué)員，某一個(gè)小事情上，衡量一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和管理水*。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系**發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在*靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是學(xué)校形象、文化、學(xué)員修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為學(xué)校在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

禮儀隊(duì)是學(xué)院藝術(shù)團(tuán)組成部分之一，將為學(xué)院和社會(huì)各界的許多重大會(huì)議和活動(dòng)提供禮儀服務(wù)。隨著校園文化的不斷加強(qiáng)，我學(xué)院禮儀隊(duì)將在各項(xiàng)活動(dòng)中起到重要作用

二、禮儀隊(duì)的管理

內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）人員招新及配置

我學(xué)院禮儀隊(duì)是個(gè)新部門(mén)，內(nèi)部人員招新是個(gè)首要問(wèn)題。主要以學(xué)生會(huì)招新為渠道采納人員，但也接受學(xué)生會(huì)內(nèi)部調(diào)劑，歡迎有相關(guān)方面興趣及能力的同仁加入。但是，禮儀隊(duì)不同于其他部門(mén)的地方在于，禮儀隊(duì)需要的人員比較多元化，本部門(mén)人員對(duì)口頭表達(dá)能力、交際能力及興趣特長(zhǎng)都有一定的要求。*****在30名左右。

（二）例會(huì)**依照學(xué)生會(huì)**，禮儀隊(duì)實(shí)行例會(huì)**，及時(shí)完成本隊(duì)工作，并配合其他部門(mén)搞好學(xué)生會(huì)整體工作。每?jī)芍芘e行一次例會(huì)，所有成員不得無(wú)故缺席，如有特殊情況須提前請(qǐng)假。隊(duì)負(fù)責(zé)人記錄例會(huì)出席情況，作為學(xué)期末學(xué)生會(huì)成員評(píng)定的依據(jù)之一。

（三）禮儀隊(duì)建立**管理**，設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)，后勤委員，策劃委員，培訓(xùn)專員。1策劃委員主要負(fù)責(zé)活動(dòng)管理，負(fù)責(zé)與*老師及各活動(dòng)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，了解計(jì)劃好每次活動(dòng)的人員、服裝等的需要。隨時(shí)處理出現(xiàn)的各種突**況。

2后勤委員主要負(fù)責(zé)服裝、化妝品管理：負(fù)責(zé)禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品，留意化妝品的消耗使用情況。以及通知、財(cái)政管理：根據(jù)從活動(dòng)管理處得到的信息通知好所需禮儀。記錄好每次活動(dòng)的`支出收入，記錄成賬本，定期向部?jī)?nèi)公布財(cái)政狀況。

3培訓(xùn)專員將在培訓(xùn)課程安排這一章節(jié)座詳細(xì)介紹。

招新之后，兩校區(qū)禮儀隊(duì)將舉行禮儀隊(duì)全會(huì)，讓新成員更透徹地了解禮儀隊(duì)的性質(zhì)及工作程序。之后，也將對(duì)新成員進(jìn)行禮儀接待方面的培訓(xùn)，使其早日熟悉禮儀工作并更好地展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采。

三禮儀隊(duì)培訓(xùn)課程安排

（一）理論方面的訓(xùn)練：

1．風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。

2．日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈(zèng)等方面的技巧、原則和種類的訓(xùn)練。

3．專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、聚會(huì)禮儀等方面的訓(xùn)練。

（二）實(shí)踐方面的訓(xùn)練：

1．設(shè)有專門(mén)的訓(xùn)練場(chǎng)地，并規(guī)定專門(mén)時(shí)間由教師進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。

2．按如上理論方面的知識(shí)依次進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。

禮儀隊(duì)將更好的約束隊(duì)伍，更積極配合學(xué)院及社聯(lián)的各項(xiàng)工作。使禮儀隊(duì)更有實(shí)力，更有資格能夠成為社團(tuán)之間的模范。成為在校師生之間頗受好評(píng)是社團(tuán)。將禮儀隊(duì)的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到最好。

四禮儀隊(duì)工作安排

由于本學(xué)期鄰接期末，我對(duì)禮儀隊(duì)下學(xué)期的工作做出了以下幾項(xiàng)安排：

首先，我要以身作則，干好自己的本職工作。

其次，本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)為中心，每周一次到兩次形體訓(xùn)練，讓同學(xué)們真正了解和學(xué)到更多關(guān)于禮儀方面的知識(shí)和技能，在出禮儀的時(shí)候要求同學(xué)們養(yǎng)成有緊迫感、守時(shí)的好習(xí)慣，在隊(duì)里開(kāi)展一些對(duì)同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)有益的活動(dòng)。

在處理好本隊(duì)工作外，我們還會(huì)盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門(mén)，因?yàn)槲覀冊(cè)簩W(xué)生會(huì)是一個(gè)**的大家庭。

最后希望院學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更好！

禮儀部初次創(chuàng)部，在完成正規(guī)化及正式化進(jìn)程的過(guò)渡時(shí)期。我們負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各種大型活動(dòng)的禮儀服務(wù)工作，**開(kāi)展學(xué)生的各種禮儀創(chuàng)新活動(dòng)，以及主辦一些文藝活動(dòng)。禮儀部的工作主要是完成校級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的禮儀任務(wù)，協(xié)助協(xié)會(huì)順利開(kāi)展活動(dòng)，為協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)做好后勤服務(wù)工作。

為了配合協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，作為禮儀部的副**，我的計(jì)劃是這樣的：

1、組建禮儀隊(duì)。一個(gè)好的部門(mén)，要干好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，首先就是要有正式的隊(duì)伍；

2、就是禮儀隊(duì)進(jìn)入形體訓(xùn)練，我原來(lái)有做過(guò)禮儀、，我可以叫一些基本的，如果可能，可以叫我們學(xué)校禮儀隊(duì)的老師教授一些，從站立到走路姿勢(shì)，從面部表情到形體語(yǔ)言。

3、禮儀除了禮儀隊(duì)以為，還有其他方面的，比如說(shuō)：社交禮儀。我們幾個(gè)**可以跟部門(mén)的人講授一些這方面的知識(shí)，

4、除了本部門(mén)的事要干好之外，還要加強(qiáng)與協(xié)會(huì)各部門(mén)的溝通和聯(lián)系，至于具體的事到時(shí)候再具體打算。

5、在*時(shí)的日常學(xué)習(xí)生活中，禮儀部的應(yīng)該起模范作用，言行舉止必須端正，積極參加各種集體活動(dòng)，在同學(xué)中呈現(xiàn)禮儀隊(duì)員的良好風(fēng)貌。

6、協(xié)助**工作,**開(kāi)展每次活動(dòng)。收集,整理本隊(duì)的各種具體資料。隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。

7、就是多鼓勵(lì)本部門(mén)的人多提建議，集思廣益！

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第8篇一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水*，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水*松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行**。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一，也是利潤(rùn)的一個(gè)部門(mén)，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，

首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對(duì)象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進(jìn)行銷售與維系，用心去感受，真誠(chéng)去體驗(yàn)。

其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作，帶動(dòng)我們的中餐零點(diǎn)穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國(guó)各地去參加有關(guān)婚慶知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們永發(fā)家園的婚禮做到，不拘一格。讓每對(duì)新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動(dòng)身邊的親朋好友，把*時(shí)的家庭聚餐、同事聚會(huì)、生小孩、過(guò)生日、過(guò)壽等宴請(qǐng)都來(lái)我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺(jué)。

三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒是關(guān)鍵。

五常在我們的企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)提的還是比較早的，但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何，我覺(jué)得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng)，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、**的意識(shí)，并對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會(huì)慢慢改變，使員工形成自覺(jué)、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。

在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍，大力**、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間，為員工量身定做培訓(xùn)方案，使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、安全時(shí)刻記，節(jié)約要認(rèn)真。

安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認(rèn)真妥善保管，堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi)，職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。

六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。

設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，天天檢查，及時(shí)報(bào)修，及時(shí)進(jìn)行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機(jī)，輔助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第9篇一、培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)前廳部工作要求，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況，前廳部將在員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn)，具體計(jì)劃如下：

1月份

1、新年及春節(jié)酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

2、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)3、專業(yè)技能培訓(xùn)

2月份

1、崗位技能比武

2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)

3、崗位職責(zé)及**培訓(xùn)

4、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

3月份

1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

3、專業(yè)技能培訓(xùn)

4月份

1、五一酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

2、消防安全培訓(xùn)

3、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

5月份

1、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)

2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

6月份

1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)

2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

7月份

1、崗位職責(zé)及**培訓(xùn)

2、專業(yè)技能培訓(xùn)

8月份

1、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

9月份

1、國(guó)慶系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

2、消防安全培訓(xùn)

3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

10月份

1、專業(yè)技能培訓(xùn)

2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)

3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

11月份

1、各崗位技能比武

2、崗位職責(zé)及**培訓(xùn)

3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

12月份

1、新年圣誕系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

2、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

二、人事計(jì)劃

1、根據(jù)實(shí)際工作，客觀地對(duì)員工進(jìn)行日常評(píng)估，對(duì)不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計(jì)劃。

2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn)，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容，掌握更多的工作技能。

3、采用不同形式召開(kāi)員工座談會(huì)，切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求**每位員工，并了解員工工作生活的思想動(dòng)態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。

4、充分利用員工自身的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，不定期舉行培訓(xùn)課，使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能，全面發(fā)展。

5、舉行多種多樣的部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)向心力、凝聚力。

三、內(nèi)部管理計(jì)劃

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章**，杜絕員工的麻痹思想，使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜?xiàng)要求。

2、加強(qiáng)各部門(mén)員工的安全防范意識(shí)，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門(mén)員工的節(jié)能意識(shí)，嚴(yán)格**易耗品的使用，各項(xiàng)**工作落實(shí)到具體責(zé)任人。

4、結(jié)合酒店軟件的更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對(duì)酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。

前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務(wù)，同時(shí)為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén)，是酒店的營(yíng)業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門(mén)。針對(duì)前廳部的職能制定以下工作計(jì)劃：

一、人員團(tuán)隊(duì)的組建

酒店在籌備期間，除了硬件的準(zhǔn)備，最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部**機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水*，所以要從實(shí)際出發(fā)，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn)，并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，定期評(píng)估測(cè)試考核，加以具體指導(dǎo)和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。

二、注重培訓(xùn)工作

前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水*，因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重，針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能，純熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了，才能給顧客好的服務(wù)。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第10篇即將過(guò)去的20xx年里，新成立的物資設(shè)備部在各級(jí)**的正確**和幫助下，在各部門(mén)的配合**和部門(mén)全體人員的齊心協(xié)力下，取得了較大的進(jìn)步和較好的成績(jī)。作為物資設(shè)備部，是項(xiàng)目生產(chǎn)物資設(shè)備保障的采購(gòu)和管理部門(mén)，是直接參與項(xiàng)目成本**的重要部門(mén)。20xx年也物資設(shè)備部采購(gòu)和管理的重要一年。在這一年里，我們部門(mén)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章**，所有采購(gòu)程序合法合理，所有采購(gòu)項(xiàng)目均按相關(guān)要求和程序報(bào)批，各項(xiàng)管理工作得到了較大的提升。通過(guò)一年的工作積累和不斷學(xué)習(xí)工作的人員也由起初的不懂物資管理變成了能夠獨(dú)擋一面的管理能手。

回顧20xx年的部門(mén)工作，可以概括為以下幾大方面：

一、物資設(shè)備采購(gòu)方面在原有基礎(chǔ)上所做的改進(jìn)：

1、完善**，職責(zé)明確，按章辦事。今年我們規(guī)范采購(gòu)流程，收集日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目材料、設(shè)備上的監(jiān)管力度，明確各項(xiàng)目部管理職責(zé)，將物資設(shè)備管理**真正落到實(shí)處。我們根據(jù)公司頒布的《》、《》、《》、《》的管理細(xì)則，在后期執(zhí)行過(guò)程中，物資部不定期進(jìn)行檢查，從預(yù)算編制、庫(kù)存管理、驗(yàn)收臺(tái)賬、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)等方面對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行考核。

2、公開(kāi)、公正、透明，形成**機(jī)制。我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公*、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小

型材料采購(gòu)，都邀請(qǐng)審計(jì)、項(xiàng)目、成本、工程部等相關(guān)職能部門(mén)參與，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)**。做到價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離的職能定位工作，并相互制約。

在部門(mén)內(nèi)建立有分工有合作、既能緊密銜接、又能相互制約的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制：

（1）嚴(yán)格崗位責(zé)任制、明確工作職責(zé)和任務(wù),有效激勵(lì)采購(gòu)人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的**。

（2）將采購(gòu)、驗(yàn)收、結(jié)算等職能劃分不同部門(mén)執(zhí)行,建立決策層、管理層、現(xiàn)場(chǎng)層梯級(jí)樹(shù)狀管理模式,形成層層相連、上下銜接、左右協(xié)調(diào)管理體系。

（3）建立由采購(gòu)員、**、各部門(mén)、主管**組成的集體討論決策制,實(shí)現(xiàn)隱蔽的**公開(kāi)化、集中的`**分散化,確保物資采購(gòu)相互制約、相互**,公開(kāi)、透明。

3、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本，形成采購(gòu)策劃?rùn)C(jī)制。制定采購(gòu)預(yù)算及策劃是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與**，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。

4、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇，建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠**，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的**采購(gòu)支出。以后我們主要與一些供貨能力強(qiáng)的企業(yè)建立合作，并進(jìn)一步形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。同時(shí)我們積極開(kāi)拓新的供應(yīng)資源，從工程局集團(tuán)合格供方中選取有利于我們采購(gòu)現(xiàn)狀的供應(yīng)商，并定期篩選、評(píng)價(jià)。

5、加強(qiáng)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、采購(gòu)等部門(mén)的聯(lián)系,建立采購(gòu)需求的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工程施工計(jì)劃是編制物資采購(gòu)計(jì)劃的重要依據(jù),工程部門(mén)要緊緊圍繞生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)諸要素進(jìn)行反復(fù)綜合*衡,從時(shí)間和空間上安排與需求有關(guān)的品種、數(shù)量、速度、時(shí)間、庫(kù)存水*等指標(biāo)。倉(cāng)管部門(mén)要積極協(xié)調(diào)存儲(chǔ)與采購(gòu)的矛盾關(guān)系,確保合理庫(kù)存水*,全面核算倉(cāng)儲(chǔ)成本,有效規(guī)避缺貸損失,為經(jīng)濟(jì)批量的確立提供科學(xué)依據(jù)。我部門(mén)將生產(chǎn)計(jì)劃、合理的庫(kù)存水*、資金的現(xiàn)金流量配合有效結(jié)合起來(lái),通過(guò)綜合分析制定出采購(gòu)計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量,購(gòu)。

6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，物資設(shè)備部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。

二、設(shè)備物資管理工作完成情況

1、設(shè)備、物資采購(gòu)管理

（1）設(shè)備采購(gòu)管理

項(xiàng)目部設(shè)備的主要來(lái)源包括項(xiàng)目部自營(yíng)設(shè)備、各分包單位自帶設(shè)備和市場(chǎng)租賃設(shè)備等。項(xiàng)目部自營(yíng)設(shè)備主要包含測(cè)量設(shè)備，試驗(yàn)設(shè)備，運(yùn)輸設(shè)備，混凝土設(shè)備等。嚴(yán)格按照工程局集團(tuán)及湖南公司設(shè)備采購(gòu)管理辦法進(jìn)行報(bào)批，根據(jù)批復(fù)意見(jiàn)實(shí)施采購(gòu)。

20xx年我部新購(gòu)了2臺(tái)套實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、測(cè)繪儀器和XX臺(tái)車輛，設(shè)備共計(jì)萬(wàn)元。

具體采購(gòu)明細(xì)如下：

（2）物資采購(gòu)管理

項(xiàng)目物資主要為混凝土、鋼材、碎石、橋梁支座、水泥涵管和房建系列物資材料。物資由項(xiàng)目部根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃，由工程部編制材料用量計(jì)劃提交給項(xiàng)目成本審核后在轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目物資部門(mén)，物資部門(mén)根據(jù)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行調(diào)整后向公司物資設(shè)備部申報(bào)。

物資設(shè)備部根據(jù)采購(gòu)物資金額大小，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資、設(shè)備集中采購(gòu)招標(biāo)管理辦法，按照相應(yīng)的采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)，選擇不少于3家供貨商進(jìn)行詢價(jià)竟價(jià)，根據(jù)同類產(chǎn)品比價(jià)格，同種價(jià)格比質(zhì)量的原則，擇優(yōu)選擇供應(yīng)商，經(jīng)評(píng)標(biāo)小組審批及公司**審批通過(guò)后確定供貨商進(jìn)行供貨。

20xx年物資采購(gòu)匯總表如下（截止20xx年XX月20日）：

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第11篇一、物資部年工作目標(biāo)和指標(biāo)

工作目標(biāo)：依據(jù)九屆二次職代會(huì)精神，以公司下達(dá)的KPI指標(biāo)為導(dǎo)向，為全面提升物資管理水*、滿足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合年具體情況制定以下工作目標(biāo)：

1、加強(qiáng)物資采購(gòu)、催交的計(jì)劃性，根據(jù)各現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，超前策劃，與項(xiàng)目部、設(shè)備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，加大設(shè)備催交力度，確保各現(xiàn)場(chǎng)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。

2、以客戶服務(wù)為中心，全面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時(shí)建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng)。

3、挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的隊(duì)伍。

主要指標(biāo)：以公司下達(dá)的KPI指標(biāo)為主要指標(biāo)，并制定相應(yīng)措施，認(rèn)真完成公司下達(dá)的指標(biāo)。

二、物資部年重點(diǎn)及舉措

1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu)，提升采購(gòu)理念

針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況，為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng)，物資部年將重點(diǎn)把計(jì)劃放在首位，首先根據(jù)各工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，編制年度的物資需求計(jì)劃，并依據(jù)各項(xiàng)目的月度施工計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃，做到特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項(xiàng)目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運(yùn)期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫(kù)存。

調(diào)整采購(gòu)流程，強(qiáng)化集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，逐步與社會(huì)物流接軌，依據(jù)社會(huì)物流中的合作伙伴，形成有計(jì)劃的物資供應(yīng)，靈活運(yùn)用社會(huì)信息，實(shí)現(xiàn)信息換庫(kù)存，減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量，提高采購(gòu)效率，加快****率，合理利用倉(cāng)庫(kù)，最大限度地減少倉(cāng)庫(kù)面積、降低庫(kù)存，達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性，加強(qiáng)過(guò)程**。

2、加大催交力度，確保信息準(zhǔn)確度

面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現(xiàn)象，設(shè)備交貨愈來(lái)愈困難，已嚴(yán)重制約著施工進(jìn)度。根據(jù)KPI指標(biāo)，我們分年、月安排催交計(jì)劃，分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產(chǎn)計(jì)劃、投料、加工、發(fā)運(yùn)等全過(guò)程的第一手資料，同時(shí)注重維護(hù)廠家關(guān)系。超前策劃設(shè)備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務(wù)，責(zé)任到人，提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性，使催交信反饋及時(shí)準(zhǔn)確，為項(xiàng)目提供可靠的信息服務(wù)。

3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務(wù)意識(shí)

今年繼續(xù)完善十項(xiàng)服務(wù)措施，為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，物資部今年將在部分現(xiàn)場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機(jī)械的浪費(fèi)，更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)面積，將對(duì)二級(jí)庫(kù)的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設(shè)備上推行，同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣，希望各項(xiàng)目部給予**和幫助。

4、以人為本，注重員工素質(zhì)培育

公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對(duì)人員的挑戰(zhàn)，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水*相對(duì)較低，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。為此對(duì)于新來(lái)員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn)，項(xiàng)目上采取以老帶新的方式，實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工盡快適應(yīng)崗位需要。

5、積極培養(yǎng)客戶，完善供應(yīng)鏈體系

在新的一年中我們將注重物資供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)，在物資采購(gòu)人員中樹(shù)立客戶為尊的服務(wù)意識(shí)，改變過(guò)去對(duì)供貨商懈慢的態(tài)度與行為，把供貨商的投訴與采購(gòu)人員的考核相結(jié)合，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，樹(shù)立藍(lán)巢新形象，開(kāi)發(fā)培育出一批適應(yīng)公司發(fā)展需要的供應(yīng)商群，建立一批“長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展、相互信任”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保障項(xiàng)目物資供應(yīng)，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

6、積極推行新軟件，提高信息化管理水*

我公司所接的設(shè)備管理代辦業(yè)務(wù)越來(lái)越多，有一套好的設(shè)備管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水*重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件，計(jì)劃今年上半年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有項(xiàng)目及新開(kāi)工程推行。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第12篇依據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃，20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響，生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求，設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見(jiàn)的縫插針檢修方式進(jìn)行，力爭(zhēng)有計(jì)劃地進(jìn)行，確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭(zhēng)取做到檢修一條生產(chǎn)線，完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況，另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作，及時(shí)做好備品配件的工作，同時(shí)做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20xx年設(shè)備工作計(jì)劃安排如下：

1、關(guān)于各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理**，加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。

2、在生產(chǎn)技術(shù)部和各車間，要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳，利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫(kù)存情況，提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作，并有預(yù)見(jiàn)性地提出檢修計(jì)劃；根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，各車間要利用班組班前班后會(huì)對(duì)機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水*。

3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況，跟蹤主要備品配件的庫(kù)存和采購(gòu)情況，督促供應(yīng)部對(duì)主要緊缺配件的采購(gòu)，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的'指導(dǎo)，做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作；合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作，加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整，遇到搶修任務(wù)時(shí)，做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作，確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。

4、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計(jì)**工作，為20xx年設(shè)備工作計(jì)劃提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

5、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí)，及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

6、計(jì)劃在8—9月份左右，對(duì)4T鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。

7、視生產(chǎn)情況不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件3次約6米。

8、重點(diǎn)關(guān)注C線一段爐的抽風(fēng)收塵環(huán)保處理系統(tǒng)，確保倉(cāng)庫(kù)保持有1—2個(gè)葉輪備用?？紤]對(duì)2#尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行重新選擇，解決因引風(fēng)不足引起風(fēng)機(jī)葉輪冷凝結(jié)料經(jīng)常振動(dòng)的問(wèn)題。

9、加強(qiáng)公司生產(chǎn)線消防環(huán)保設(shè)置運(yùn)行的檢查，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實(shí)，視情況進(jìn)行較理想的技術(shù)改良工作。

10、繼續(xù)推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點(diǎn)，擴(kuò)大車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范的推廣面。加強(qiáng)對(duì)各車間（特別是制鹽車間）的潤(rùn)滑維護(hù)保養(yǎng)檢查力度。

11、考慮對(duì)氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴(yán)重疏通困難，無(wú)法修復(fù)。計(jì)劃自制2個(gè)冷卻器蕊管，待機(jī)更換處理。

12、考慮全面淘汰二臺(tái)IS50—125—250——132KW水泵，將水泵回收保管，把水泵房?jī)?nèi)55KW移裝在現(xiàn)在IS50—125—250的位置上。

13、收集各種廢舊物資，能用則用，不能用的收回集中處理。經(jīng)常把收集的螺絲、螺母，用絲攻、絲板修復(fù)后重新使用。

14、由于車間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。20xx年還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)二大車間設(shè)備巡回檢查，加強(qiáng)對(duì)車間設(shè)備備件計(jì)劃的周密性和足夠備件的準(zhǔn)備工作，同時(shí)**制酸車間反應(yīng)爐溫度、c線干燥尾氣溫度的**，從使用上保證反應(yīng)爐筒體及干燥尾氣風(fēng)機(jī)的正常使用，減少非正常的腐蝕和結(jié)料振動(dòng)故障。

15、加強(qiáng)對(duì)二大車間轉(zhuǎn)爐托輪潤(rùn)滑維護(hù)保養(yǎng)，減少托輪軸承損壞頻次。同時(shí)及時(shí)處理已拆出的托輪軸和托輪進(jìn)行外委修復(fù)，以留備用。

16、因生產(chǎn)產(chǎn)量的減少和生產(chǎn)不飽滿，故不定期計(jì)劃外購(gòu)反應(yīng)爐1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm，以縮短反應(yīng)爐補(bǔ)焊筒體的周期。

17、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約14條，加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩8件。

18、不定期計(jì)劃金屬襯膠風(fēng)機(jī)F9—19—8D風(fēng)機(jī)1臺(tái)及風(fēng)機(jī)葉輪約4個(gè)。

19、按20xx年統(tǒng)計(jì)，視制酸車間的換熱器堵塞情況計(jì)劃進(jìn)行清理疏通1次。

20、計(jì)劃2#反應(yīng)爐出渣機(jī)的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對(duì)2號(hào)爐出渣螺旋改造，初步考慮恢復(fù)冷卻中和爐的使用。

21、視公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況計(jì)劃安排清理吸收塔填料。

22、加強(qiáng)對(duì)5臺(tái)中和爐大小齒輪潤(rùn)滑維護(hù)保養(yǎng)，確保能在中長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)。視情況對(duì)出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進(jìn)行大面積的補(bǔ)焊。

23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時(shí)給予計(jì)劃，加強(qiáng)了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。

24、計(jì)劃加工一臺(tái)焦子塔更換6#反應(yīng)爐已腐蝕較嚴(yán)重的焦子塔及整個(gè)制酸工段的F46導(dǎo)氣管約5節(jié)。

要協(xié)同和指導(dǎo)車間周密布置生產(chǎn)的開(kāi)、停機(jī)計(jì)劃，減少開(kāi)、停機(jī)的次數(shù)，為生產(chǎn)搶回時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及早提出預(yù)防措施，并采取對(duì)策措施，確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第13篇為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年年度的工作：

**架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司**架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司**架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到**架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的**架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、20xx年年3月15日前完成公司**架構(gòu)和職位編制的合理性**;

2、3月20日前完成公司**架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司**架構(gòu)圖及各部門(mén)**架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

(二)、注意事項(xiàng)：

1、公司**架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司**的高效運(yùn)作與否。**架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。**的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而**的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，**整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、**架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有**架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、**架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣?*架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基矗

(三)、目標(biāo)實(shí)施需**與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1、公司現(xiàn)有**架構(gòu)和職位編制的合理性**和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的**需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)**表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

2、**架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司**最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整**架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)**架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬**提供良好的基矗詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第14篇在上一學(xué)年度，管理學(xué)院禮儀隊(duì)在杜老師的**下取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊(duì)員福利上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)不斷完善，致力于打造一個(gè)更強(qiáng)大，更高效，更規(guī)范的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風(fēng)致。老師你看怎樣？以下是我對(duì)下一年禮儀工作的計(jì)劃與展望：

第一、管理團(tuán)隊(duì)分工

隊(duì)長(zhǎng)：主要負(fù)責(zé)與杜老師及學(xué)生會(huì)聯(lián)系，安排培訓(xùn)、考核及出禮儀的時(shí)間地點(diǎn)。**隊(duì)內(nèi)聚餐。分配隊(duì)內(nèi)福利。

副隊(duì)長(zhǎng)：通知隊(duì)員培訓(xùn)、考核、活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)。管理并及時(shí)更新博客，分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關(guān)資訊。干洗禮儀服。

副隊(duì)長(zhǎng)：主管財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)記賬，主要是禮儀服外借與干洗費(fèi)用的記錄與核算：做到賬目分明公開(kāi)，收據(jù)明確，電子賬目與紙質(zhì)賬目同步跟進(jìn)。管理q群，發(fā)布更多有用資訊資源。

第二、招新活動(dòng)

招新安排在開(kāi)學(xué)的第二周。宣傳方面，屆時(shí)將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報(bào)，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報(bào)名表。隊(duì)長(zhǎng)與副隊(duì)長(zhǎng)將在開(kāi)學(xué)伊始的各類破冰聯(lián)誼會(huì)上宣傳禮儀隊(duì)招新活動(dòng)，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來(lái)報(bào)名。

面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊(duì)隊(duì)員充當(dāng)評(píng)委，選出一倍于招生人數(shù)的同學(xué)進(jìn)入第二輪面試（招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定）。第二輪由杜老師坐鎮(zhèn)，最終選出10屆禮儀隊(duì)全體隊(duì)員。

第三、培訓(xùn)與考核

由于主要的禮儀活動(dòng)集中在下學(xué)期，所以我們盡量把培訓(xùn)安排在上學(xué)期?，F(xiàn)初步構(gòu)想培訓(xùn)分為5次。儀態(tài)培訓(xùn)2次，化妝課程1~2次，發(fā)型課程1次，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)1次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成績(jī)，并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。

第四、禮儀活動(dòng)

原則上按考核成績(jī)排名先后出禮儀，但是盡量保證每位成員在這一年的時(shí)間里都有禮儀經(jīng)驗(yàn)。每次禮儀活動(dòng)結(jié)束時(shí)向主辦方詢問(wèn)工作質(zhì)量，征求改進(jìn)意見(jiàn)，以便隊(duì)內(nèi)及時(shí)總結(jié)與改進(jìn)。

第五、成員福利

隊(duì)長(zhǎng)將**隊(duì)內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情，團(tuán)結(jié)凝聚力。同時(shí)在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識(shí)。鼓勵(lì)成員多多完善自己，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不僅在學(xué)**、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會(huì)向全體隊(duì)員發(fā)放禮品，感謝各位一年來(lái)的付出與努力。

第六、活動(dòng)拓展與地位提升

在上一年的禮儀活動(dòng)中有一點(diǎn)不足大家有目共睹，禮儀隊(duì)作為外聯(lián)部隸屬部門(mén)，始終沒(méi)有得到學(xué)生會(huì)的重視與足夠的尊重。這一點(diǎn)將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊(duì)致力于改善的問(wèn)題。

我認(rèn)為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊(duì)長(zhǎng)必須與學(xué)生會(huì)明確當(dāng)天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤方可實(shí)行。

第二，每次活動(dòng)結(jié)束跟所有工作人員合照，作為學(xué)生會(huì)的一份子，禮儀隊(duì)每次活動(dòng)都盡職盡力，本不應(yīng)該提早悄無(wú)聲息的離開(kāi)，而應(yīng)作為活動(dòng)的籌辦者、參與者加入合照，見(jiàn)證我們的努力與付出，同時(shí)提高禮儀隊(duì)的出鏡率，讓更多的學(xué)生會(huì)成員認(rèn)識(shí)我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。

第三，在學(xué)院內(nèi)有關(guān)禮儀的培訓(xùn)、講座或比賽等，禮儀隊(duì)將力爭(zhēng)參與活動(dòng)的籌辦或出席評(píng)委。特別是一年一度的紅旗團(tuán)支部評(píng)選，在本次評(píng)紅中我們會(huì)盡力爭(zhēng)取到禮儀隊(duì)的一個(gè)評(píng)委席位，展現(xiàn)禮儀隊(duì)的實(shí)力，贏得應(yīng)有的尊重。

以上是我對(duì)下一年禮儀隊(duì)活動(dòng)的一些計(jì)劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠(chéng)懇接受并改進(jìn)。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第15篇在新的的年度中，生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù).我們會(huì)謹(jǐn)記******觀，積極開(kāi)展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動(dòng)，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，使同學(xué)們的中學(xué)時(shí)光絢爛多姿.實(shí)際情況，生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下規(guī)劃：

一、學(xué)們外出踏青，讓大家在學(xué)習(xí)之余有機(jī)會(huì)放松一下.

二、宣傳“自我保護(hù)意識(shí)”系列活動(dòng).舉辦這次活動(dòng)的目的是，讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識(shí)，讓大家盡量避免不必要的人身傷害.（設(shè)一次講座）

三、健康知識(shí)競(jìng)賽（使大家了解一些關(guān)于健康的知識(shí)；計(jì)入量化評(píng)比，以班級(jí)為單位）

四、美麗生活評(píng)比（計(jì)入量化評(píng)比，以班級(jí)為單位）

五、美麗教室評(píng)比（計(jì)入量化評(píng)比，以班級(jí)為單位）

六、勞動(dòng)技能大賽（提高大家的自理能力，計(jì)入量化評(píng)比，以班級(jí)為單位）

七、食堂的**問(wèn)卷.（12月28日）

八、”品味生活中的味”廚藝大賽活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，使同學(xué)們?cè)趭蕵?lè)中得到更多的知識(shí)，提高思想文化素質(zhì)，使之健康發(fā)展.

九、慰問(wèn)敬老院（學(xué)生****到敬老院慰問(wèn)孤寡老人.高中和初中同學(xué)同時(shí)向老人送去了愛(ài)心）

十、迅速、及時(shí)的接收同學(xué)們的意見(jiàn)和建議.只要同學(xué)們?cè)谏钌铣霈F(xiàn)棘手的問(wèn)題，都可以向我們部門(mén)反映，我們會(huì)把信息傳達(dá)給學(xué)校，及時(shí)解決當(dāng)前問(wèn)題.

物資部工作計(jì)劃10篇（擴(kuò)展7）

——設(shè)備部工作計(jì)劃10篇

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第16篇1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí)，更好的為各車間服務(wù)。

2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門(mén)的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。

3、加大對(duì)備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無(wú)計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額。

4、加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。

5、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí)，始終把安全置于第一位，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。

6、XX下半年，我們將一如既往，繼續(xù)認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)，完善管理制度，做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子，不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫(kù)管體系。

相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)振奮精神、堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助。圓滿完成XX年各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！首先代表商貿(mào)物流中心班子，對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報(bào)告會(huì)表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)商貿(mào)物流中心一年來(lái)的工作和20xx年的工作計(jì)劃。

物資貿(mào)易部門(mén)工作計(jì)劃第17篇通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的20××年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20××年五件大事，綜合部在20××年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展：

一、綜合部的工作方向：

1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。

3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章**，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章**的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以**管人。提高理論水*，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，**遠(yuǎn)矚。

6、努力提高管理水*，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的**、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。

7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康**的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)**，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開(kāi)展。

二、綜合部主要工作及相應(yīng)措施：

第一部分、人力資源

配合公司20××年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：

1、人員招聘。

①利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。

②改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20××年人才猛增需求。

③在20××年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20××年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。

④實(shí)施方案：

Ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、**英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

Ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

Ⅲ、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

Ⅳ、熟人針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。

Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位，學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。

Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

⑤注意事項(xiàng)：

Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。

Ⅱ、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與**及各部門(mén)溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門(mén)招聘流程。

Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證**高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、員工培訓(xùn)

①思路分析：

Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。

Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。

Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門(mén)的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。

②實(shí)施方案：

Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章**培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等

Ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié)，**員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。

Ⅲ、對(duì)部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。

Ⅳ、培訓(xùn)效果：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。

3、績(jī)效考核

①思路分析：

績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公*的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高**工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

②實(shí)施方案：

根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過(guò)程管理，讓績(jī)效考核更能及時(shí)地反映員工*時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jī)，通過(guò)績(jī)效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。

③注意事項(xiàng)：

Ⅰ、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

Ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

Ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

4、員工管理

①入離職：?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)**來(lái)執(zhí)行，對(duì)離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理；不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。

②勞動(dòng)紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤**，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請(qǐng)銷假**，店面營(yíng)業(yè)