物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第1篇物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第1篇小區(qū)樓棟長工作職責(zé)

樓棟長重點(diǎn)發(fā)揮好“四大員”作用，即：政策宣講員、信息報(bào)送員、矛盾調(diào)解員、物業(yè)監(jiān)督員。

政策宣講員。配合社區(qū)做好黨和國家方針政策、法律法規(guī)、師市政府的決策以及平安創(chuàng)建等方面的宣傳教育，對居民群眾的政策咨詢給予解釋。

信息報(bào)送員。掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)流動人口和出租房屋、重點(diǎn)人員、安全生產(chǎn)隱患、特殊群體情況，對發(fā)現(xiàn)的非法宗教活動，穿吉利巴甫服、戴面紗、青年留大胡須人員、可疑人員、及樓棟內(nèi)其他影響社會穩(wěn)定的異常信息及時(shí)向社區(qū)和公安機(jī)關(guān)上報(bào)。

矛盾調(diào)解員。配合社區(qū)包片干部了解掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)的社情動態(tài)，對居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾問題，就地、及時(shí)調(diào)解一般矛盾糾紛，當(dāng)發(fā)生較大矛盾糾紛或案件時(shí)，盡快上報(bào)社區(qū)，協(xié)助社區(qū)、派出所進(jìn)行矛盾化解和治安調(diào)解等處理工作。

物業(yè)監(jiān)督員。監(jiān)督小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，對居民反映的物業(yè)服務(wù)意見及時(shí)向社區(qū)、物業(yè)公司反饋，代表社區(qū)督促業(yè)主委員會、物業(yè)公司及時(shí)解決居民反映的物業(yè)服務(wù)問題。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第2篇從20xx年x月x日開始在xx建工集團(tuán)九公司上班至現(xiàn)在在xx集團(tuán)工地上班，這期間我一直是在xx城隍廟工地當(dāng)施工員，一直按理論加實(shí)踐的思想方針緊張而有絮地進(jìn)行新舊，一邊在學(xué)校學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身對建筑業(yè)的理論知識；一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結(jié)識了一批好的同學(xué)、同事和領(lǐng)導(dǎo)，從他們那里我學(xué)到了很多東西，受益不淺。現(xiàn)對我過去一年的學(xué)習(xí)和工作做如下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

我重視加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作理論基礎(chǔ)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中存在的一些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。去年在xx市建筑業(yè)培訓(xùn)中心，我學(xué)到了很多建筑工程理論基礎(chǔ)方面的知識，不但學(xué)到了很多在工作中不懂的和一些沒接觸過的東西，還結(jié)交了一批好的同學(xué)和老師，有什么不懂的、或是在工作中遇到的問題，可以經(jīng)常打電話給他們，向他們請教，我覺得這一點(diǎn)非常好。我還利用空余時(shí)間結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地進(jìn)行了一些電腦方面的知識，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的辦公工作能力。

二、工作方面

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己要勤奮努力，時(shí)刻牢記做一行敬一行的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作。

在具體工作中，我努力做好各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，都分輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項(xiàng)工作信息資料，全面準(zhǔn)確地了解和把握工地現(xiàn)場各方面工作的開展情況分析工作存在的主要問題，總結(jié)各項(xiàng)工作事宜，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)晝能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。在工地領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，就這一點(diǎn)我要感謝那些幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們不但教我一些工作方面的事，還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西，在他們那里我學(xué)到了很多，真是終身受益。

我認(rèn)為工作應(yīng)該積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)，在以后的工作中我要不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服一切心理壓力，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也熟悉到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺地把自己置于單位各領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工，為貴公司的建設(shè)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第3篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們4號樓的各項(xiàng)工作、活動開展的十分順利，下面我就個(gè)人的工作情況向大家作個(gè)匯報(bào)：

一、主要工作

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作，確保24小時(shí)值班，按作息時(shí)間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。

3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進(jìn)入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進(jìn)入宿舍區(qū)。

4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發(fā)生，妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生，并及時(shí)向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。

5、了解本棟學(xué)生的生活情況，幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的及時(shí)向其輔導(dǎo)員或上級領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。

二、下步打算

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，熟記所負(fù)責(zé)樓棟的學(xué)生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學(xué)生有了更深入的了解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關(guān)愛學(xué)生。將宿舍管理員這項(xiàng)工作做得更好，讓學(xué)生滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

譚小紅

2011年12月11日

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第4篇一、全年工作情況

(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭取了主動。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會，幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。

4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。

(二)加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名^v^員清正廉潔的本色。

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第5篇樓棟長職責(zé)

一、信息收集和匯報(bào)

準(zhǔn)確掌握本樓棟流入（流出）人員、矛盾糾紛、安全防火等影響治安狀況的信息，及時(shí)向社區(qū)治保會匯報(bào)，緊急突發(fā)事件同時(shí)向街道和孝肅派出所匯報(bào)。

二、法制宣傳

積極向群眾宣傳黨的方針、政策和法律法規(guī)知識，提高群眾的法治意識；教育群眾通過合法途徑反映其訴求和愿望，制止無理上訪和越級上訪現(xiàn)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、矛盾糾紛排查和調(diào)處

加強(qiáng)和本樓棟住戶交流，主動、及時(shí)調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，并協(xié)助社居委工作人員調(diào)解糾紛。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，在及時(shí)制止的同時(shí)，迅速報(bào)告社區(qū)治保會和街道、派出所。

四、建議的收集和轉(zhuǎn)呈

不定期召開樓棟住戶代表會議，主動聽取大家的意見和建議，并向社居委相關(guān)部門匯報(bào)。

軍區(qū)醫(yī)院社區(qū)居委會

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第6篇時(shí)光飛逝，不知不覺地已度過20xx年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自xx年涉建筑工程工作以來至今，本人一直在項(xiàng)目部經(jīng)過實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作，多年來能獨(dú)立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結(jié)：

一、工程質(zhì)量管理

作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會審活動，結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。

做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來學(xué)習(xí)。

本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每周的監(jiān)理例會、項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào)，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。

通過自身的不斷學(xué)習(xí)，本人對現(xiàn)場施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在xxx酒店項(xiàng)目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻(xiàn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評。

二、工程竣工圖編制

對現(xiàn)場實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更（包括圖紙會審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單）的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖?？⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

三、努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)

隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我?guī)颖卷?xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識，從基礎(chǔ)基本知識開始學(xué)習(xí)，讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

四、不足與改進(jìn)

在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，項(xiàng)目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍，我相信，我一定會在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師！

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第7篇時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下：

一、20__年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末，個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬元，完成全年日均x余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20__年，累計(jì)發(fā)放貸款x余萬元，按時(shí)清收貸款x萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、明年工作計(jì)劃

客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身農(nóng)行改革發(fā)展中去，重塑農(nóng)行員工隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。

2、努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。

3、加大營銷力度，做好貸款工作。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第8篇20xx年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年，幸好大家都能以最快的速度融入這個(gè)家庭。

縱觀全年公司部署和規(guī)劃，特制定工作計(jì)劃如下：

一、日常工作

1、人才引進(jìn)，為企業(yè)配置人才。根據(jù)年度營銷規(guī)劃，公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動向。

2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況，我們設(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家勞動合同法，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。我們在堅(jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在工作中我們也會秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料，對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對工作進(jìn)行評估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集，同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵(lì)性，提高工作積極性及工作效率。

二、如何更好的開展工作

1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進(jìn)行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰。

3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。

4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機(jī)制，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進(jìn)行調(diào)整

對于明年的工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。也祝愿公司在新的一年里能夠越來越好！

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第9篇樓棟長工作計(jì)劃

為進(jìn)一步充實(shí)社區(qū)工作力量，加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作；完完善小區(qū)管理與治安，深入推進(jìn)和諧社會建設(shè)，充分發(fā)動群眾廣泛參與社區(qū)事務(wù)的管理；及時(shí)反饋業(yè)主意見和建議從而更好的服務(wù)小區(qū)居民，為居民創(chuàng)造衛(wèi)生良好、鄰里和睦、互幫互愛的生活環(huán)境。經(jīng)XX研究決定，在社區(qū)管轄的無物業(yè)小區(qū)設(shè)立樓棟長。形成社區(qū)工作上下聯(lián)動的良好局面，保證和諧社區(qū)建設(shè)工作的順利推進(jìn)。

2018年12月18日上午，社區(qū)書記在多功能室對各小區(qū)的樓棟長召開工作部署會議，會議后，各樓棟長進(jìn)行了以下工作：

一是統(tǒng)計(jì)住戶、業(yè)主。樓棟長對于各自負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行摸底普查，精確到每一戶居民、每一家商鋪，并對其有一個(gè)簡單的了解。作好記錄，方便以后使用。

二是關(guān)注樓棟治安。親自查看小區(qū)內(nèi)的消防器材，詢問居民的防火防盜情況；排查各類安全隱患；做好搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急方案和措施。全面提升小區(qū)治安防范水平。

三是督促小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。對于小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行不定期的檢查，督促居民保持樓道內(nèi)干凈整潔、不堆放雜物、不張貼小廣告，對不文明現(xiàn)象和行為進(jìn)行及時(shí)制止。四是制定無業(yè)小區(qū)管理?xiàng)l例。制定、執(zhí)行管理規(guī)定，建立良好、和諧的鄰里關(guān)系，倡導(dǎo)鄰里團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建和諧、安定的文明小區(qū)。

五是特別關(guān)注弱群體。對于管轄內(nèi)的老、弱、孤、寡、病、殘疾居民進(jìn)行逐戶拜訪，并積極配合社區(qū)對其進(jìn)行安置和幫扶工作。

工作結(jié)束后，各樓棟長再次回到社區(qū)，向社區(qū)書記進(jìn)行工作的匯報(bào)，以及日后工作的目標(biāo)與方向。并紛紛表示愿意為無業(yè)小區(qū)服務(wù)，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，孜孜不倦，共同構(gòu)造長效機(jī)制。

樓棟長的職責(zé)本就是要起到充分發(fā)揮督促協(xié)調(diào)、承上啟下的作用，肩負(fù)著居民—樓棟長—社區(qū)的鏈條模式中的樞紐環(huán)節(jié)。增進(jìn)工作的主動性和互溶性，夯實(shí)社區(qū)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，提升社區(qū)整體工作水平和工作效率。在發(fā)揮自己光和熱的同時(shí)，也為居民創(chuàng)造了良好的和諧環(huán)境！

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第10篇經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院樓棟團(tuán)組織2011上半年度-----工作計(jì)劃

一工作指導(dǎo)思想:全心全意為全體同學(xué)服務(wù);盡職盡責(zé),甘于奉獻(xiàn)。二工作目標(biāo):竭力為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)安全的、放心的宿舍生活環(huán)境,以最健康、文明、激情的娛樂活動,豐富同學(xué)們四年的大學(xué)宿舍不一樣的家庭生活;

三、工作計(jì)劃及實(shí)施規(guī)劃

1、部門內(nèi)部管理組建和調(diào)整:①從部門中選出4-5人組建一個(gè)信息工作組:負(fù)責(zé)部門活動的通知發(fā)放、確認(rèn)、簽到、活動籌措、會議記錄等等一系列日常事物;②部門各個(gè)樓棟進(jìn)行換屆和工作交接(包括:

2、4、5、C、28棟;③選出各樓棟的團(tuán)支部書記;④換屆后,召開一次書記及支部書記會議,進(jìn)行工作劃分和下一步工作商議探討;

2、針對我院每次在學(xué)校檢查的排名情況,設(shè)立駐宿管部工作組,工作內(nèi)容為:學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀學(xué)院的管理經(jīng)驗(yàn),并對我院被扣分寢室進(jìn)行登記、核實(shí)。另外,我們強(qiáng)烈建議學(xué)院讓本部門公布每次違紀(jì)寢室名單,并在年末綜合測評中給以相應(yīng)的扣分。也有利于我院各項(xiàng)工作。

3、為了加強(qiáng)本部門在公寓管理的作用以及擴(kuò)大影響力,初步?jīng)Q定在各寢室張貼防火防盜知識以及負(fù)責(zé)本宿舍班級小組長、支部書記、樓棟書記名單及聯(lián)系方式.以利于同學(xué)們及時(shí)反映情況

3、召開一次部門全體會議:①進(jìn)行工作總結(jié);②對上一年度優(yōu)秀干事進(jìn)行“表揚(yáng)”(部門內(nèi)部獎(jiǎng)狀③宣布換屆結(jié)果及對本年度的工作計(jì)劃安排;/

4、四月上旬,舉行針對全體同學(xué)的體育活動(頒發(fā)院里獎(jiǎng)狀

活動內(nèi)容:根據(jù)09年經(jīng)驗(yàn),我們初步?jīng)Q定仍然舉行乒乓球比賽,但正式確定時(shí)間為三月上旬。

場地選擇:南校兵乓球館(暫定①活動前期準(zhǔn)備:三月初-三月中旬事項(xiàng):

1、各樓棟書記商議具體活動內(nèi)容

2、宣傳(海報(bào),展板/

3、報(bào)名時(shí)間地點(diǎn)方式等

4、對工作人員進(jìn)行安排部署分工,并制定負(fù)責(zé)人。

5、希望外聯(lián)部、記者站、宣傳部大力配合②活動過程:四月上旬

1、按照國際規(guī)則進(jìn)行比賽③比賽結(jié)束:

頒發(fā)院里獎(jiǎng)狀

4、積極配合校宿管部的宿舍檢查(具體檢查時(shí)間以宿管部通知為準(zhǔn);①安全檢查②學(xué)風(fēng)檢查③衛(wèi)生檢查

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院樓棟團(tuán)組織2010年12月21日

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第11篇1、協(xié)助客服經(jīng)理制定年度工作計(jì)劃，定期開展社區(qū)文化活動;

2、落實(shí)年、季、月的工作目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保各項(xiàng)具體目標(biāo)的完好落實(shí)，協(xié)助審定部門相關(guān)協(xié)議、合同、通知等;

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理業(yè)主的入伙、裝修手續(xù);

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系,使工作能夠順利完成;

5、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)收費(fèi)情況的催繳;

6、對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時(shí)采取有效措施予以解決,并隨時(shí)做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;

7、監(jiān)督客服部員工的工作，督促其認(rèn)真執(zhí)行本崗位職責(zé);

8、定期安排做好客服組員工的培訓(xùn)工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

9、參與重大接待活動。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第12篇xx物業(yè)管理籌備工作正式啟動、至今已有一年。在此期間，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下，圍繞著項(xiàng)目前期工作計(jì)劃制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議，管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估及控制，工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開了一系列卓有成效的工作，并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)及匯報(bào)：

一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施

結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況，按照第一太平戴維斯在世界范圍內(nèi)對國際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn)，并以第一太平戴維斯系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖，第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對性的工作計(jì)劃，包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃，接管計(jì)劃等等，并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行，在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況，有針對性的對各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，截至目前為止，物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了20xx年制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。

二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議

根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo)，按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn)，積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作，從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面，提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議，為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，如今，16～18層銀行整體裝修已接近尾聲，地下室食堂土建施工也即將結(jié)束，下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。

三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善

期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑，資金預(yù)算必須細(xì)致、全面，方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo)，也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù)，目標(biāo)要明確、可行，任務(wù)要合理并具可操作，物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成xx市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定了詳實(shí)，合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。

四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建

優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神，嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近400人次，招聘員工72人，員工的`綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。

五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估及工作介入

期貨大廈整體尚未竣工，施工中難免存在著一定的安全隱患，遵照交易所各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神，對項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助，強(qiáng)化安全防范意識，以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行，20xx年x月x日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示，向現(xiàn)場派駐了3批共44名員工，負(fù)責(zé)現(xiàn)場3f機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第13篇20__年上半年，__物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求，本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、建立規(guī)范化管理體系，高效完成取證工作。

為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平，滿足招投標(biāo)工作需要，加強(qiáng)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作，建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。

下一步，公司計(jì)劃于6月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí)，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計(jì)、新文件編制;7至9月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;11月取證。

二、不斷加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)管理。

加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步，保潔組計(jì)劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時(shí)加強(qiáng)外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。

每日上午，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施，保潔情況，保安情況進(jìn)行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時(shí)填寫報(bào)修單，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。

下一步，維修組計(jì)劃結(jié)合公司“6S”管理工作的深入開展，按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號，然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)帳物相對，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實(shí)現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。

這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通，及時(shí)解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定。

現(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務(wù)和管理也建立在這上面，只有想辦法實(shí)現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。

三、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧小區(qū)。

加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅(jiān)持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計(jì)劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。

四、繼續(xù)落實(shí)好年度黨支部工作計(jì)劃。

緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計(jì)劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求，完成好年度思想政治工作任務(wù)，特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實(shí)到位。

五、進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作，注重培訓(xùn)實(shí)效。

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日?？己?，幫助員工逐步提高個(gè)人素質(zhì)，調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位，使服務(wù)更專業(yè)。

六、進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作。

確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。

下半年，__物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)__物業(yè)輝煌。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第14篇回首即將過去的20xx年，進(jìn)入xx公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，非常好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，非常好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年下半年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況

1、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度

進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過程中，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入SFSFSF這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、項(xiàng)目工程管理

任職工程部土建工程師，具體分工負(fù)責(zé)AAAAA小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得AAAAA小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng)；參與每周監(jiān)理列會，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào)，聽取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式，調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

3、完成年度主要工程工作

（1）樁基工程

二標(biāo)樁基施工開工。

最后一批挖孔樁澆筑樁身砼。

二標(biāo)樁基檢測工作全部結(jié)束。

樁基工程總工期6日歷天，實(shí)際施工日期55天，累計(jì)完成設(shè)計(jì)挖孔樁11根。樁基檢測由SS檢測和ZD檢測單位負(fù)責(zé)完成，檢測方法通過抽芯、動測、聲測等方式，最終檢測結(jié)果均滿足合同要求。

二標(biāo)組織樁基工程竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

（2）主體結(jié)構(gòu)工程

主體施工單位BBBB公司進(jìn)場踏勘，接洽項(xiàng)目工程相關(guān)資料，進(jìn)行主控點(diǎn)、高程測量復(fù)核。

主體單位正式進(jìn)場施工臨建設(shè)施，開始搭建板房宿舍、鋼筋加工區(qū)、木工加工棚，敷設(shè)臨時(shí)用電電纜和臨時(shí)給水管線。

二標(biāo)主體圖紙會審、設(shè)計(jì)交底會議在工程部會議室召開舉行。

二標(biāo)主體工程質(zhì)量安全技術(shù)交底（省質(zhì)安站相關(guān)人員到場）。

電梯井22#、35#棟開始挖井坑土方，揭開了主體結(jié)構(gòu)工程施工的帷幕。

棟綁扎塔樓架空層墻柱鋼筋。主體上部結(jié)構(gòu)開始施工。

日23#棟地下室頂板砼澆筑完，標(biāo)志主體地下結(jié)構(gòu)工程全部完成。

截止日，二標(biāo)項(xiàng)目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實(shí)現(xiàn)了公司和部門確定的項(xiàng)目年終進(jìn)度目標(biāo)。

（3）施工進(jìn)度控制管理方面

重點(diǎn)把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達(dá)到十一層、主體封頂?shù)葧r(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工進(jìn)度管理制度，在項(xiàng)目管理過程中主要做了以下工作：

1）督促保證施工人員數(shù)量

在開工伊始，面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。

2）進(jìn)度計(jì)劃的審核

工程開工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。

3）進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的跟蹤檢查

單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。

（4）工程質(zhì)量控制情況

二標(biāo)工程質(zhì)量控制總體較好，未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，在質(zhì)量管理上，我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案，產(chǎn)品形成的過程控制，驗(yàn)收控制。

1）強(qiáng)化施工方質(zhì)量管理意識

重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目工程是省政府重點(diǎn)工程，未來銷售對象為省各級JGLFF人員，由省質(zhì)安站重點(diǎn)監(jiān)督的項(xiàng)目工程。因此各主體單位必須高度負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量達(dá)到合同目標(biāo)要求。

控制施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的.觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

2）建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素，建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，現(xiàn)場搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施，并及時(shí)記錄EAS系統(tǒng)，實(shí)行質(zhì)量安全動態(tài)管理控制。

3）加強(qiáng)質(zhì)量檢查，做好過程控制

督促各項(xiàng)目部堅(jiān)持施工過程中的“三檢”制度，要求現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán)，對施工中每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系施工單位，組織專題會議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報(bào)，根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。例如20xx年1月9日針對施工單位在鋼筋施工重大質(zhì)量問題組織召開了現(xiàn)場專題會議，提出整頓處理措施。

同時(shí)建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司與監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過各種各級檢查形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識，加強(qiáng)規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。

4）堅(jiān)持樣板引路制度

項(xiàng)目二標(biāo)主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設(shè)立樣板區(qū)，施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化、工藝的改進(jìn)與工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。其他各棟在分項(xiàng)工程開始大面積施工前都要求按照樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確具體任務(wù)、責(zé)任，責(zé)任到人，實(shí)行棟號月度工作質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。

5）產(chǎn)品形成的過程控制

產(chǎn)品質(zhì)量會因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次，工程技術(shù)部與監(jiān)理對進(jìn)場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢。最后，要求施工方嚴(yán)格篩選班組，對不滿意的班組及時(shí)清理出場。

6）驗(yàn)收控制中，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：

第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系，嚴(yán)格執(zhí)行自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度。

第二層是監(jiān)理工程與工程技術(shù)部的驗(yàn)收。實(shí)行監(jiān)理工程師每道工序必檢，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。

（5）安全與文明現(xiàn)場管理情況

1）根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例與規(guī)定。

2）科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

3）配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項(xiàng)檢查活動，進(jìn)行對施工單位日常檢查交底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改處理。

4）時(shí)刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并嚴(yán)格審核安全實(shí)施方案與措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

回想自己在公司工程技術(shù)部將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，優(yōu)勢并不強(qiáng)，許多工作與經(jīng)驗(yàn)還有不盡如意之處，更需要向同事與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、專業(yè)知識不全面

在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生缺乏了解，即使是本專業(yè)技術(shù)知識也存在不足，而工程管理是一門綜合的系統(tǒng)的學(xué)科，致使實(shí)際工作中不能全方位的處理問題，在以后的工作中，我要主動加強(qiáng)本專業(yè)技能，貫通了解熟悉相關(guān)專業(yè)知識，通過拓展知識面，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，成為一專多能的復(fù)合型人才。

2、缺乏計(jì)劃性與前瞻性

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性與前瞻性，不能完全預(yù)估施單位可能在哪些方面會較多的出現(xiàn)問題，使得對事情的發(fā)展缺乏掌控，處理起來較為被動。

3、管理態(tài)度不夠堅(jiān)決

施工單位在施工過程中存在一些質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)后只是要求及時(shí)彌補(bǔ)，幾乎未讓其返工停工，并且口頭警告下不為例不可再犯，寄希望施工單位知錯(cuò)能改。由于態(tài)度上不夠堅(jiān)決，造成了施工單位相同的質(zhì)量問題反復(fù)的出現(xiàn)。因此必須糾正態(tài)度，對質(zhì)量問題該返工的必須返工，該懲罰的必須懲罰到位，這既避免了問題重復(fù)出現(xiàn)又減少了此后的工作量。

三、結(jié)語

總結(jié)過去，自己得到了公司與部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)；展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進(jìn)步。

20xx年項(xiàng)目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目，是作為土建工程師該思考的課題，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第15篇20__年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入__萬元，20__年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)市政府振興__老工業(yè)基地的號召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20__下半年的工作計(jì)劃：

一、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入__萬元，創(chuàng)利稅__萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。

監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。

公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。

推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。

同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。

對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。

分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。

做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

4、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。

6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20__年全年無安全責(zé)任事故。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

20__年下半年，我們將以振興__老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第16篇（2）層長的職責(zé)

1.對各層的寢室長起監(jiān)督作用，并積極配合樓長的工作，服從樓長工作的安排。2每周定期對所管理的寢室進(jìn)行一次檢查，內(nèi)容包括安全，衛(wèi)生，以及宿舍成員的心理的變化等。

3記錄每層的層長日志，并每周向樓長反映所在層的各種情況。

4將各個(gè)寢室長反映的問題及時(shí)向管理員反映，并及時(shí)向宿務(wù)會相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)。5及時(shí)傳達(dá)樓長的通知，負(fù)責(zé)到每一個(gè)人。

6積極配合宿務(wù)會開展的活動，并有效安排自己所管理層寢室長的工作任務(wù)。7參加宿務(wù)會活動的開展，并出席有關(guān)的會議，參與活動的策劃以及討論等。8關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，對宿舍管理中遇到的問題提出意見和建議。9自覺遵守公寓管理制度，在各個(gè)方面起到帶頭作用。

（1）樓長職責(zé)

1對所管理各層層長起到監(jiān)督的作用。

2定期參加宿務(wù)會的會議，記錄好自己所在樓棟的日志，并定期向有關(guān)人員匯報(bào)。3及時(shí)傳達(dá)宿務(wù)會的相關(guān)通知，工作負(fù)責(zé)到每一個(gè)人。

4及時(shí)向宿務(wù)會或者是管理員反映宿舍中存在的問題，并及時(shí)處理。

5對宿務(wù)會舉辦的一些活動提出相關(guān)的建議或者方案，并對活動中的工作進(jìn)行具體的安排。

6不定期的對所在的樓層進(jìn)行檢查，并對層長的工作提出自己的建議。

7加強(qiáng)樓管內(nèi)部團(tuán)結(jié)，共建文明公寓，積極創(chuàng)造條件，組織本樓開展各種文化建設(shè)活動，豐富同學(xué)生活。

8定期召開樓層長會議，了解樓棟學(xué)生思想，學(xué)習(xí)，生活動態(tài)，并做好記載。

9樓長的工作受到全體同學(xué)的監(jiān)督，對樓長正確管理辦法進(jìn)行干擾，阻擾，根據(jù)規(guī)定作出嚴(yán)肅處理。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第17篇樓棟管理員工作總結(jié)

篇1：樓棟管理員工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們4號樓的各項(xiàng)工作、活動開展的十分順利，下面我就個(gè)人的工作情況向大家作個(gè)匯報(bào)：

一、主要工作

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作，確保24小時(shí)值班，按作息時(shí)間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。

2、每天按時(shí)打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時(shí)檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況，并且及時(shí)對各寢室報(bào)修情況進(jìn)行登記、報(bào)修。

3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進(jìn)入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進(jìn)入宿舍區(qū)。

4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發(fā)生，妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生，并及時(shí)向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。

5、了解本棟學(xué)生的生活情況，幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的及時(shí)向其輔導(dǎo)員或上級領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。

二、下步打算

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，熟記所負(fù)責(zé)樓棟的學(xué)生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學(xué)生有了更深入的了解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關(guān)愛學(xué)生。將宿舍管理員這項(xiàng)工作做得更好，讓學(xué)生滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。譚小紅

XX年12月11日

篇2：樓棟助理管理員工作總結(jié)

重慶郵電大學(xué)樓棟學(xué)生助理管理團(tuán)10月

所屬樓棟：28棟

助理管理員：魏俊

發(fā)現(xiàn)問題：

1.樓道常年有貼小廣告、發(fā)傳單、搞推銷學(xué)生出沒，有外部學(xué)生，但大多為本棟學(xué)生，采取游擊作戰(zhàn)策略，防不勝防。

2.部分同學(xué)習(xí)慣把自行車停放在宿舍外面樓道中、樓梯轉(zhuǎn)拐處或陽臺上。

3.偶爾有簽到表損毀、丟失情況發(fā)生。

4.部分樓層的路由設(shè)施懸吊在空中。

5.少數(shù)寢室有使用大功率電器致使跳閘現(xiàn)象頻發(fā)。

6.偶爾出現(xiàn)個(gè)別同學(xué)在樓道中嬉戲打鬧、踢足球、打籃球、打羽毛球等情況。

7.有的學(xué)院生活部檢查衛(wèi)生未佩戴工作牌的情況。

8.個(gè)別同學(xué)將私人物品放在樓道中公共飲水機(jī)上，不懂得愛護(hù)公共設(shè)施。

9.少數(shù)寢室有將垃圾直接掃到門口堆砌，有破壞公共衛(wèi)生的行為。

10.個(gè)別寢室對于門鎖損壞，室內(nèi)設(shè)施缺失損毀等情況發(fā)生時(shí)沒有報(bào)修意識。

11.部分寢室將損壞的大件個(gè)人物品（如抽屜、鞋架）直接堆在門外，不及時(shí)處理。

12.長期有送外賣的同學(xué)未登記就進(jìn)入樓棟。

13.部分寢室把鞋架（包括鞋子）直接放在樓道內(nèi)，阻礙樓道內(nèi)消防通道以及遮擋消防設(shè)施。

14.個(gè)別同學(xué)愛好在陽臺或樓道中架設(shè)帳篷，并住在帳篷中。

15.休息時(shí)間有個(gè)別寢室開音響玩游戲，打擾到其他寢室同學(xué)休息。

16.大廳內(nèi)書籍和報(bào)紙無人問津，積灰嚴(yán)重。

17.有家長隨孩子一起進(jìn)入樓棟，未登記。

18.部分寢室門口有隨手扔的煙頭（有的甚至未滅），同學(xué)防火意識不高。

19.大部分宿舍存在的未關(guān)門的情況可大致分為：

為方便直接串門。有時(shí)寢室集體串門去了，寢室敞開著一個(gè)人沒有的現(xiàn)象。

方便通風(fēng)。天氣悶或室內(nèi)環(huán)境差時(shí)，許多寢室敞開門通風(fēng)，偶爾出現(xiàn)無人在寢室也通風(fēng)的情況。

沒有隨手關(guān)門習(xí)慣。有同學(xué)在他人熟睡時(shí)出門不關(guān)門。睡覺未關(guān)門。休息的時(shí)候門還敞開著。

鑰匙插在門上。個(gè)別同學(xué)開門或關(guān)門時(shí)太匆忙忘記拔鑰匙。玩電腦不關(guān)門。有同學(xué)在寢室（在床上）玩電腦，玩著玩著就睡著了，門還敞開著。

上廁所不關(guān)門。有同學(xué)人在廁所里面，外面門大敞開著。樓下洗衣服、樓頂曬衣服不關(guān)門。部分同學(xué)為省下開門的功夫，想著會及時(shí)回寢室就不關(guān)門。

在陽臺（洗衣服、打電話、看書等）不關(guān)門。有同學(xué)喜歡陽臺上的風(fēng)景，獨(dú)自享受去了，寢室就開放給別人。

樓道、樓梯打電話不關(guān)門。有同學(xué)打電話習(xí)慣在寢室外面，為

省下開門的功夫，就不關(guān)門。

去上早讀不關(guān)門。有同學(xué)早上起遲了，上早讀或上一節(jié)課太匆忙，忘記帶上門。

晚上睡覺沒有檢查關(guān)門。許多早上睡覺未關(guān)門的情況多表現(xiàn)為晚上沒有檢查關(guān)門的習(xí)慣。

門鎖壞了未關(guān)門。個(gè)別寢室門鎖壞了，或沒有報(bào)修，或維修人員未到。

20.查晚歸：

大部分同學(xué)較為配合，主動登記信息，但是信息的真實(shí)性不能緊靠寢室號、姓名和學(xué)號核對正確就ok。

個(gè)別同學(xué)極不配合，各種硬闖，偷奸?；?。

個(gè)別寢室趁人不注意撕毀信息登記表，竄離現(xiàn)場。

有同學(xué)仗著人多勢眾為逃避檢查威脅助理管理員。

有同學(xué)見查晚歸直接不歸寢。

解決辦法：

1.對于貼小廣告、發(fā)傳單和搞推銷的同學(xué)無論認(rèn)識與否，全部加以

制止（交涉方式自己衡量）。對于樓棟外部人員，說服離開樓棟；對于本棟學(xué)生，加以勸阻，告知其危害性。

2.對于停放自行車行為，通知其所有人將自行車或停放到寢室或停

放在學(xué)校指定停放點(diǎn)（如果有的話），告知其不要阻塞消防通道。

3.對于簽到表損失，遭遇到要及時(shí)制止，未遇到破壞者要及時(shí)補(bǔ)貼

4.樓層中路由等公共設(shè)施損毀及時(shí)報(bào)修，勿私自維修。

5.查到有大功率電器的寢室，上報(bào)給負(fù)責(zé)人，決定是否收繳。跳閘

發(fā)生時(shí)報(bào)告給宿管阿姨處理。

6.樓道中嬉戲打鬧等情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)制止，并警告相關(guān)同學(xué)。

7.對于未佩戴工作牌的各級相關(guān)組織人員均勸其離開樓棟。

8.私人物品亂放，告知所有人拿走；公共財(cái)產(chǎn)損壞，報(bào)修。

9.破壞公共衛(wèi)生行為，警告行為人停止行為，并自行處理。

10.對于未報(bào)修或報(bào)修未修的幫忙再次報(bào)修。

11.損壞的大件私人物品，告知其原所有人自己搬走處理。

12.外賣同學(xué)禁止進(jìn)入樓棟，讓訂外賣的同學(xué)自己下樓來取。

13.對于占用公共場所的現(xiàn)象，告知相關(guān)寢室及時(shí)撤走。

14.對于愛好住帳篷的同學(xué)，勸其搬到寢室里面去。

15.對于打游戲擾民行為，加以制止。

16.大廳的書籍雜亂無章，值班管理員可及時(shí)整理。

17.家長進(jìn)入樓棟不登記不可隨便進(jìn)入樓棟。

18.抽煙亂扔煙頭等無視防火行為，加以制止，告知你行為后果嚴(yán)重。

19.對于各種未關(guān)門的行為，敲門，禮貌的告知其潛在危險(xiǎn)，并幫忙

關(guān)上門。

20.查晚歸時(shí)，嚴(yán)格按照辦事規(guī)章制度，公正合理的處理事物。遇到

處理不了的情況及時(shí)上報(bào)給負(fù)責(zé)人和分管老師處理。

篇3：宿舍管理員的工作總結(jié)如何寫

宿舍管理員的工作總結(jié)如何寫？

友問題

優(yōu)秀回答:

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第18篇樓長的日常工作考核由各社區(qū)負(fù)責(zé)監(jiān)督登記，主要考核內(nèi)容為各項(xiàng)常規(guī)工作及臨時(shí)工作。鎮(zhèn)宣傳部門做好社區(qū)樓長的宣傳工作，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、表彰典型。

1、對社區(qū)樓長履職好的，及時(shí)掌握社情民意的、群眾滿意度高的，將在年終評選先進(jìn)并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對社區(qū)樓長發(fā)揮信息員作用明顯的，反饋意見及時(shí)準(zhǔn)確，所轄樓棟人員和睦相處，無發(fā)案、無上訪的，將根據(jù)實(shí)際情況評選先進(jìn)并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

3、為了提高社區(qū)樓長的工作積極性，提高樓長為居民服務(wù)的水平，每年根據(jù)考核評分評選“優(yōu)秀社區(qū)樓長”。評出的優(yōu)秀樓長經(jīng)過所在社區(qū)公示三天以上無異議后予以表彰。同時(shí)，每個(gè)社區(qū)向鎮(zhèn)宣傳辦報(bào)送優(yōu)秀樓長事跡材料。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第19篇一、指導(dǎo)思想

根據(jù)《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》，將“科研興教”作為治校方略，深入、務(wù)實(shí)開展校本教研，建構(gòu)“全員科研”的群體效應(yīng)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的不斷發(fā)展。為此，科學(xué)組將努力在“促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展”、“提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量”等方面中發(fā)揮作用。

二、工作目標(biāo)

1、探索符合本學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)有效模式；

2、通過課堂教學(xué)模式的探索促進(jìn)教師專業(yè)成長；

三、工作措施

將采取哪些方法使學(xué)生收獲更大

1.認(rèn)真地研讀教學(xué)材料和教學(xué)參考，鞏固完善知識體系，充分設(shè)計(jì)課堂，確保高效的學(xué)習(xí)，教學(xué)有分層，滲透做題方法，拓展思維。

2.針對部分理解能力較弱的學(xué)生，應(yīng)給予更多的關(guān)注，及時(shí)面批作業(yè)，必要時(shí)進(jìn)行課后輔導(dǎo)等工作，幫助學(xué)生在第一學(xué)年養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.課堂上能盡量的.利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)儀器或簡易裝置進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，以直觀的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象引發(fā)學(xué)生討論與思考，增加課堂的趣味性。課后聯(lián)系生活實(shí)際，通過布置相關(guān)的小實(shí)驗(yàn)，拓展學(xué)生動手解決問題能力，引發(fā)思考，增加對科學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。

4.注重學(xué)生解決問題和實(shí)驗(yàn)探究能力的培養(yǎng)，同時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)語言的表達(dá)和組織能力。

后20%學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶措施（制定優(yōu)秀生的培養(yǎng)計(jì)劃）

對班級中學(xué)習(xí)情況不太良好的同學(xué)（具體名單，因?yàn)閯偨影?，還需要再觀察一段時(shí)間）采取以下措施：

1.對學(xué)生要求嚴(yán)格，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)范性，認(rèn)真地開展“不懂需問，錯(cuò)題必究”的工作，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.在課堂、課后給予更多的關(guān)注，提升學(xué)習(xí)的積極性，定期進(jìn)行知識點(diǎn)落實(shí)檢查，及時(shí)反饋學(xué)生掌握情況，并進(jìn)行補(bǔ)漏工作。

3.必要時(shí)，對以上學(xué)生進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)，扎實(shí)基礎(chǔ)。

物業(yè)樓棟長工作計(jì)劃第20篇2012年64棟工作計(jì)劃

新學(xué)期，新起點(diǎn)，新安排

本學(xué)期工作具體安排如下：

一、重新組建本樓棟團(tuán)支部的隊(duì)伍：

由于我團(tuán)支部原成員大多數(shù)畢業(yè)離校，導(dǎo)致我們的隊(duì)伍散亂。因此在工作開始之前先重新組建隊(duì)伍是十分重要的。

上一年我們的隊(duì)伍相當(dāng)?shù)凝嫶?，雖然人多，但是工作開展的情況卻不是很完善，認(rèn)真做事的總是固定的幾個(gè)人，沒有很好地把每件事情落實(shí)到各個(gè)部門的相關(guān)人員，本學(xué)期我們要吸取上一年的教訓(xùn)。

我們的團(tuán)支部共有五個(gè)部門，每個(gè)部門有一個(gè)部長、一個(gè)副部長和若干名委員組成，另外還有一名書記和四名副書記，成員大多都是大一的新生，并且是通過大家的自薦書和樓棟生活老師的考核最終決定。

二、工作目標(biāo)

以學(xué)為本，在開展各項(xiàng)活動的基礎(chǔ)之上，增強(qiáng)各位同學(xué)的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力，培養(yǎng)主人翁意識，力求樓棟整體情況更上一