競爭項目分析結(jié)論范文

競爭項目分析結(jié)論范文第一篇競爭項目分析結(jié)論范文第一篇關(guān)鍵詞:大學(xué)新生英語分級考試GitestIII軟件項目分析

1.引言

大學(xué)新生英語分級考試是我院為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)七年制新生制定的英語技能水平測試。測試的目的是衡量學(xué)生的英語技能水平,為后續(xù)的英語分級教學(xué)提供依據(jù)?？荚囋嚲淼脑O(shè)計、考試的實際實施、評分標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與否對于能否公正客觀地反映學(xué)生的能力都有影響。因此,我抽取2009級90名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)七年制新生的試題,采用廣東外語外貿(mào)大學(xué)設(shè)計開發(fā)的GitestIII軟件對該份分級考試試題的100道客觀選擇題(其中聽力15題,閱讀理解20題,詞匯語法題40題,完形填空題25題)進行項目分析,包括平均分、難度、區(qū)分度、信度等各項數(shù)據(jù)和效度分析等,以檢測試題的設(shè)計是否合理,是否能在保證信度和效度的基礎(chǔ)上考查學(xué)生的英語語言知識和技能并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出建議,希望能對以后的分級測試命題和設(shè)計有所幫助,從而提高測試質(zhì)量。

2.理論依據(jù)

“測試的信度,指它的結(jié)果分數(shù)對受試者的表現(xiàn)而言的可靠程度……具體說來,就是代表分數(shù)與試題,及試題與受試者(testpopulation)的關(guān)系”。[1]45為了保證測試的信度,我們應(yīng)該更多地關(guān)注到測試的數(shù)量與質(zhì)量、測試的實施與試卷的評閱。[2]首先在數(shù)量上,語言測試應(yīng)該有足夠的數(shù)量來保證測試點的覆蓋及測試抽樣。其次在質(zhì)量上,考試結(jié)果的分數(shù)分布應(yīng)該是正態(tài)分布,大多數(shù)在中間水平。至于評分的信度,應(yīng)該保證評分員與評分員之間保持一致,每個評分員自身也要保持前后一致。因為該份分級測試全部題目均為客觀選擇題,評分信度不受人為因素影響,因而可以得到保證。

“語言測試的效度,亦稱有效性,指測試所考的,是否就是所要考的,或者說,在多大程度上,是考了目的所要考的”。[1]49效度分為內(nèi)在效度、外在效度、使用效度和超考試效度。其中,內(nèi)在效度是指測試本身的效度,包括內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度。前者是指測試是否考了考試大綱規(guī)定要考的,后者指考試的原則理論的效度。結(jié)構(gòu)效度是所有的各種效度之本,決定了整個考試的性質(zhì)。[1]49-56因此,本文主要分析該份分級考試試題的結(jié)構(gòu)效度。

項目分析

項目分析指的是應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)得出的結(jié)果來描述測試項目的難度和區(qū)分度。項目難度以答對題目人數(shù)的百分比表示,而項目區(qū)分度則表示被測試者具備的所要測試能力的大小。項目分析的結(jié)果用以修正一次測試,通過對不合格項目的修改或刪除可以增加測試的信度和效度。我所作的項目分析是根據(jù)李莜菊定下的標(biāo)準(zhǔn)進行的,[2]125答對率(facilityvalue,p)、難易度(thedifficultylevel,pd)和區(qū)分度(discrminationindex,R-Bis)都有使用。答對率是顯示考試的總?cè)藬?shù)中答對某題的比例。一般來講,答對率值應(yīng)該在0到1的范圍之間,理想值是。難易度值的范圍在1到25,理想值是13。值越小,題目就越容易。如果值達到9或更低,就說明84%的受試者答對了題目。如果值達到17或更高,說明只有16%的受試者答對。區(qū)分度是這個題目區(qū)分性能的量度,即這個題目正確鑒別不同受考者在所考目標(biāo)方面的能力。區(qū)分度值的范圍在-1到1。一道題目的區(qū)分度值達到就算符合要求,是理想值。如果低于,那此題目就需要修改或者舍棄不用,而且這樣的題目量要控制在總題數(shù)的5%以下。

3.結(jié)果與討論

信度分析

整份試題的信度分析結(jié)果如表1所示。試題的全部100道客觀選擇題的平均分為,有的題目做對了,說明這是一個難度中等的測試。標(biāo)準(zhǔn)偏差是,而預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)偏差應(yīng)該是,說明分數(shù)比較集中,分布比較窄。分數(shù)的分布呈負偏態(tài),偏態(tài)值為,表示得分高于規(guī)定平均分的人數(shù)超過了50%,說明試題總的難度比理想難度低。而峰值為,表示峰比理想的峰高尖,說明分數(shù)過分集中在中段。一般說,一個考試偏態(tài)值和峰值能控制在-1到1之內(nèi),便算其分數(shù)基本符合正態(tài)分布。[2]124因此該試題的分數(shù)沒有符合正態(tài)分布。信度指標(biāo)R11值為值為,未達到李筱菊要求的理想值和,[2]128說明整份試題的信度不高。

語言測試的結(jié)構(gòu)效度可以用相關(guān)分析及因素分析來驗證。根據(jù)李筱菊所定的標(biāo)準(zhǔn),如果相關(guān)系數(shù)達到,那這兩個部分就是相關(guān)的;如果相關(guān)系數(shù)能達到或者以上,那就說明顯著相關(guān)。[2]129從各大題的相關(guān)分析得到試題的四個部分聽力、閱讀理解、詞匯語法和完形填空與總分的相關(guān)系數(shù)分別是、、和,顯示這四部分與總分高度相關(guān),表明考生對大部分試題的作答影響著最后總分的高低。但是,各大題之間都沒有顯著相關(guān),相關(guān)系數(shù)在到之間。試卷中兩部分之間的低相關(guān)常常被片面地認為是因為這兩部分檢測了考生不同的能力技巧,實際上兩部分之間的低相關(guān)可以是由很多因素造成的,Oller(1979)指出,試卷兩部分的低相關(guān)可以從以下幾個方面來探討其原因:1)對于考生來說,其中一部分試題太容易了或者太難了,因而導(dǎo)致這一部分試題的結(jié)果不可信;2)兩部分試題的信度值都不高;3)其中一部分或者兩部分試題都沒有檢測應(yīng)該被檢測的能力技巧,即測試結(jié)果無效;4)試題的效度值不高。[3]56

從表3可以看出,聽力理解部分的信度值較低,只有,這可能是該部分與其他大題低相關(guān)的原因。閱讀理解部分的信度值也不高,只有,而且答對率為,可見閱讀題過于簡單而且信度不高,因而解釋了該部分與其他大題之間的低相關(guān)。詞匯語法部分需要修改的題目多達19道,占了需修改題目總數(shù)的70%,造成這部分區(qū)分率較低,只有,這或許解釋了該部分與其他大題之間的低相關(guān)。

綜上所述,各大題之間的低相關(guān)可能是由于有些部分的信度值很低,也有可能是有些部分的難度低,我們需要作深一步的研究,探討考生試題的解答過程,[4],[5],[6]以得出更加可靠的結(jié)論。

另外,因素分析也驗證了該份試題的結(jié)構(gòu)效度,結(jié)果如表4。通過對試題潛在因素分析與主成分分析,可以看到試題因素1的總負荷量是,另兩個因素負荷量分別為與,低于10%,因此這兩個因素可視作為無意義。[1]130完形填空部分在第一個因素中的負荷最大(),其次是詞匯語法()。由于這兩部分側(cè)重于測試考生的詞匯和語法基礎(chǔ)知識的運用及句子層面的理解能力,因此因素1是詞匯和語法基礎(chǔ)知識,以及句子層面的理解。考慮到該試題只有一個有效因素,那么這份試題在測試詞匯和語法這方面的語言知識與句子理解的語言技能方面有較高的效度,但現(xiàn)代語言測試理論認為單是語言知識并不足以讓人們使用語言,此試題忽略了其他語言技能,因而可以說其效度是較低的。

根據(jù)項目分析得到試題難度和區(qū)分度來看(見表5),這份試題中等難度、容易、非常容易的題目數(shù)量達85道,占題目總數(shù)的85%,超過了標(biāo)準(zhǔn)分布率80%,特別是容易的題目多達45題,占題目總數(shù)的45%,遠超過了標(biāo)準(zhǔn)分布率15%,說明這份試題傾向于容易。此外,符合要求(區(qū)分度≥)的題目僅為73道,不合格題目有27道,占題目總數(shù)的27%,遠超過了5%的標(biāo)準(zhǔn)。在27道不合格題目中,聽力題有3道,閱讀題有3道,詞匯語法題有19道,完形填空題有2道(見表3),這些題目需要修改或者直接淘汰。

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經(jīng)過分析總結(jié)出需要修改的題目存在的問題,具體如下:第一,有些題目難度不夠,區(qū)分度低,無法有效反映學(xué)生掌握的語言知識和技能的程度,從而無法區(qū)分不同語言水平的學(xué)生。題46“wenttotheairportto?搖?搖?搖?搖afriendwhowasleavingforNew)seeoffC)comeacrossB)takeoverD)lookup”就存在這樣的問題。第二,問題出在答案項上。有的題目出現(xiàn)兩個選項是正確答案,而有的題目卻沒有一個選項是正確答案。這類題如題49,56,68等?！皊choolteamhaswonfive?搖?搖?搖?搖)runningC)successiveB)continuousD)uninterrupted”“cametotheclassroomthanI?搖?搖?搖?搖.A)expectC)haveexpectedB)wasexpectingD)expected”。第三,問題出在干擾項上。有些題目的干擾項干擾作用太強,以致太多考生選錯。題14,51,60,63存在這樣的問題。

4.結(jié)語

通過對試題進行分析可以得出以下結(jié)論:1)從測試分數(shù)上看,分數(shù)沒有呈正態(tài)分布,信度指標(biāo)值沒有達到理想值,因此試題的信度不高。2)試題沒能測試學(xué)生多方面的語言能力,考察面較窄,因此效度不高。3)試題難、中、易題目搭配不合理,容易題目偏多,需要修改和淘汰的題目過多,以致試題區(qū)分度不高。

本文只是對試卷進行了統(tǒng)計性的分析,因而有一定的局限性,仍然需要從其他方面對試卷進行全面分析來論證上述結(jié)論,但是,從本次分析所反映出來的問題是值得試題命題者思考的。客觀選擇題考卷的設(shè)計者,在完成試卷的設(shè)計后應(yīng)進行試測,試測完后進行題目分析,然后審改,審改之后再用于正式考試。同時,應(yīng)從每道題的三個質(zhì)量指標(biāo):答對率、難易度和區(qū)分度,以及每道題目的每個選擇項的三個質(zhì)量指標(biāo):人數(shù)、平均分、區(qū)分度來判斷每道題的總質(zhì)量指標(biāo),[2]220從而滿足信度和效度的基本要求,這樣才能有效、可信地評價學(xué)生的語言能力。

參考文獻:

[1]李莜菊.語言測試科學(xué)與藝術(shù)[M].長沙:湖南教育出版社,2001.

[2]李筱菊.語言測試科學(xué)與藝術(shù)[M].長沙:湖南教育出版社,1997.

[3]Oller,TestsatSchool:APragmaticApproach[M].London:LongmanLtd.,1979.

[4]葛福東.語言測試的信度、效度與題型關(guān)系的研究[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2006,(4).

[5]黃沐云.影響非英語專業(yè)學(xué)生閱讀效率的因素和對策[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,(5).

[6]劉建達.測試方法對閱讀測試的影響[J].外語教學(xué)與研究,1998,(2).

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競爭項目分析結(jié)論范文第二篇第1章項目區(qū)現(xiàn)狀

自然概況

地理位置

大安市位于吉林省西北部，白城市東南部，地處松嫩平原中部。地理座標(biāo)為東經(jīng)123°10′—124°20′，北緯44°57′—45°46′。東與黑龍江省肇源縣隔嫩江相望，西與洮南市、通榆縣接壤，南與前郭縣、乾安縣相依，北以洮兒河為界與鎮(zhèn)賚縣毗鄰。全市東西長90公里，南北寬75公里，總幅員面積4879平方公里。

地形地勢

大安市地勢平坦，東西略高，中間較低，海拔120—160米。北部嫩江、洮兒河沿岸為低洼地區(qū)，多曲流、湖沼和濕地；東部為山地，呈弧狀隆起；中部是漫崗沙地，固定沙丘與丘間洼地相間；南部為草原地帶，多洼地濕沼。

該市水系屬松花江水系，主要河流有嫩江、洮兒河、霍林河?；袅趾訛榧竟?jié)性河流。境內(nèi)有月亮泡等水庫泡澤100余處，全市地表水年均徑流量3262萬立方米，地下水資源儲量31930萬立方米。過境水207億立方米，水資源可利用量36949萬立方米。

大安市屬于半干旱溫帶大陸性季風(fēng)氣候。年平均氣溫℃，1月份最冷，最低氣溫-35℃，7月份最熱，最高氣溫33℃。無霜期142天，年均日照時數(shù)1918小時，氣溫大于等于10℃的有效積溫為℃。年隆水量400—450毫米，多集中在夏季，年蒸發(fā)量毫米，為降雨量的4—5倍。年均8級以上大風(fēng)日天，年平均風(fēng)速4—5米/秒。

土壤與植被條件

大安市土壤地帶性分布較明顯，共有八個土類，十六個亞類，二十個土屬，五十六個土種。主要土壤有黑鈣土、淡黑鈣土、沼澤土、風(fēng)沙土、草甸土、鹽堿土、復(fù)合鹽堿土等。

該市植被屬蒙古草原植物區(qū)系。草原植被多已退化為次生草原植被。沙丘上分布有少量黃榆、蒙古柳、蒙古杏。灌木有枸杞、檉柳等。草本植物有水蒿、蘆葦、塔頭草、小葉樟、蒺藜草、羊草、堿蓬、星星草等。

社會經(jīng)濟狀況

大安市轄22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，12個農(nóng)、林、牧、漁場?？?cè)丝?25254人，其中農(nóng)業(yè)人口266927人，農(nóng)業(yè)勞動力101119人。

境內(nèi)交通便利，長白、通讓鐵路在境內(nèi)交叉通過，圖烏公路（302國道）貫穿市內(nèi)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總長110公里。大安港碼頭與俄羅斯通航，最大靠泊能力1000噸級，旅客年吞吐量萬多噸。

大安市現(xiàn)有耕地132萬畝，占總面積的10，草原面積354萬畝，占，有林地面積萬畝，占。水域面積萬畝，占，其它面積106萬畝，占，森林覆蓋率。

全市20xx年國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值199595萬元，其中第一產(chǎn)業(yè)占。第二產(chǎn)業(yè)占，第三產(chǎn)業(yè)占27。人均國民生產(chǎn)總值3677元。農(nóng)業(yè)人均收入1550元。林業(yè)人均收入2851元。

土地鹽堿化現(xiàn)狀

松嫩平原是世界上三大片蘇打鹽堿化土壤之一，本市又是松嫩平原土地鹽堿化最集中分布地區(qū)。根據(jù)調(diào)查和資源衛(wèi)片解譯結(jié)果，本市土地鹽堿化面積達萬公頃，占土地總面積50以上其中輕度鹽堿化土地面積萬公頃，占全市土地總面積的，占鹽堿化土地面積。中度鹽堿化土地面積萬公頃，占全市土地總面積，占鹽堿化土地面積。重度鹽堿化土地面積萬公頃，占全市土地總面積，占鹽堿化土地面積。主要分布在霍林河下游地區(qū)，是危害本地區(qū)生態(tài)環(huán)境最主要的因素。

由此可見，我市土地鹽堿化以重度鹽堿化為主，并以～2的速度發(fā)展。春季出現(xiàn)堿塵暴，沙堿壓地每年以十?dāng)?shù)米或數(shù)十米速度向前推進，不僅影響生態(tài)環(huán)境，而且危及當(dāng)?shù)厝嗣竦纳?，已?jīng)到了非治理不可的地步。

草原退化狀況

我市草場由于超載放牧，以及氣候、環(huán)境等自然因素影響，使草原發(fā)生了嚴重的退化現(xiàn)象，產(chǎn)草量、載畜量大大下降，嚴重的地方甚至退化為寸草不生的裸地鹽堿荒漠，大部分草場已退化。大安市草場總面積公頃，退化草場面積公頃，退化草場占草場總面積的,占全市土地總面積的。其中輕度退化草場公頃，占草場總面積的，中度退化草場公頃，占草場總面積的，重度退化草場公頃，占草場總面積的。正常（沒有退化）草場面積有公頃，占草場總面積的，因此為亞正常草場。所以，對亞正常草場應(yīng)嚴加管護，對退化草場的治理應(yīng)加大力度。

第2章指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)

指導(dǎo)思想

西部治堿工程要按照兩個根本轉(zhuǎn)變的要求，從促進國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結(jié)合本地實際情況，依據(jù)《全國生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃綱要》以及《吉林省生態(tài)草建設(shè)工程技術(shù)規(guī)范》的要求，利用國家關(guān)于退耕還林（草）所給予的機遇，轉(zhuǎn)變觀念，加快西部治堿工程建設(shè)，擴大草原面積，提高植被覆蓋率，使全市的生態(tài)環(huán)境得到改善，使土地荒漠化、鹽漬化、草原退化等趨勢得到遏制，減輕自然災(zāi)害，確保農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)和林業(yè)、牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，促進全市經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

基本原則

本著治理我市鹽堿退化草場，改善我市生態(tài)環(huán)境，保護耕地，保護顯地，綠化和美化302國道及大安段公路沿線，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活水平，促進我市生態(tài)環(huán)境良性發(fā)展的原則。

目標(biāo)：項目區(qū)內(nèi)草場由原來的退化草場和嚴重退化草場（即植被覆蓋度10—40，產(chǎn)草量畝產(chǎn)干草10—30公斤。）達到一類草場（即植被覆蓋度80—90，畝產(chǎn)干草150公斤。）的標(biāo)準(zhǔn)，基本恢復(fù)植被原貌。

第3章工程施工設(shè)計

工程建設(shè)規(guī)模

西部治堿工程舍力鹽堿化草場治理項目計劃圍欄萬米，治理鹽堿地2萬畝，其中：深松萬畝,補播萬畝。

工程進度

該項目計劃從20xx年8月10日份開始動工，到20xx年10月底完工，其中工程圍欄在20xx年入冬前完成，深松、補播在20xx年6月份完成，種草、苜蓿及紫穗槐在20xx年6月份完成。

工程建設(shè)內(nèi)容

—1項目區(qū)（舍力鹽堿化草場治理項目）

該項目區(qū)位于302國道來福至舍力路段，兩側(cè)共種紫穗萬畝，圍欄萬米，圍欄面積萬畝，其中深松4萬畝。

BDA03—1—1在舍力鐵北屯，共種紫穗槐萬畝。

BDA03—1—2在來福鄉(xiāng)又山子屯周圍，共圍欄萬米，圍欄面積萬畝，其中深松萬畝。

—2項目區(qū)（四棵樹鄉(xiāng)鹽堿化草場治理項目）

該項目原址在安廣鎮(zhèn)，由于鎮(zhèn)政府將該項目區(qū)列為開發(fā)區(qū)，該項目區(qū)現(xiàn)已變更到大安市四棵樹鄉(xiāng)。

BDA03—2—1項目區(qū)（安廣鹽堿化草場治理項目）

由于安廣鎮(zhèn)政府將該項目區(qū)列為開發(fā)區(qū)，因此，該項目現(xiàn)已被變更到大安市四棵樹鄉(xiāng)，該項目區(qū)位于大安市南部的四棵樹鄉(xiāng)在302國道的西側(cè)，本項目區(qū)共圍欄萬米。圍欄面積4萬計較，深松萬計畝。

—3項目區(qū)（新平安鎮(zhèn)長勝鹽堿化草場治理項目）

該項目區(qū)位于安—乾線谷城至新平安段，共圍欄萬米，圍欄總面積萬畝，本項目區(qū)共分四個小區(qū)，其中：

BDA02—3—1圍欄6200米,面積萬畝，全部為深松地塊；

BDA02—3—2圍欄14900米，面積萬畝；

BDA02—3—2圍欄7600米，面積萬畝，其中建苜蓿草基地萬畝；

BDA02—3—3圍欄7300米，面積萬畝，全部為補播地塊。

—4項目區(qū)（大崗子鎮(zhèn)鹽堿化草場治理項目）

該項目區(qū)位于安—乾線大崗子至龍沼段，共圍欄萬米，面積萬畝，其中深松萬畝。該項目區(qū)共分為四個小區(qū)，其中：

BDAO2—4—1圍欄1300米，面積萬畝。

BDA02—4—2圍欄9200米，面積萬畝，全部為深松地塊；

BDA02—4—3圍欄14300米，面積萬畝；

BDA02—4—4圍欄11500米，面積萬畝。

—5項目區(qū)（兩家子鎮(zhèn)同發(fā)鹽堿化草場治理項目）

該項目區(qū)位兩家子鎮(zhèn)同發(fā)村，共種草萬畝。

主要技術(shù)措施

工程圍欄建設(shè)設(shè)計

（1）埋設(shè)水泥柱，水泥柱方形，長米，截面10×10厘米，水泥柱需內(nèi)置4條米長6號鋼筋（內(nèi)置鋼筋截面8×8厘米），鋼筋需捆扎牢，捆扎的方法是在一端30厘米起，間隔30厘米，用8號鐵線圍扎固定。制做水泥時在一豎平面的一端10厘米處、間隔厘米起設(shè)置7處掛線釘。

（2）水泥柱挖坑埋設(shè)，坑深50厘米，直徑30—50厘米，插入水泥柱后，填土搗牢（掛線釘要露出地面），水泥柱間距10米。

競爭項目分析結(jié)論范文第三篇一、項目建設(shè)進度情況分析

南京國際商城項目工程施工包括前后兩期，項目總建設(shè)期為年，合計66個月，工期從20xx年11月開始，至20xx年5月底結(jié)束。其中一期工程為南北塔樓以及裙樓建設(shè)，總建筑面積為213，617平方米，工期預(yù)計為36個月，20xx年11月動工至20xx年10月結(jié)束；其中一期工程靜態(tài)投資為119046萬元。

（1）一期工程投資情況如下：

A、土地費用：16800萬元

B、工程費用：79569萬元

C、其他費用：17008萬元

D、不可預(yù)見費（5%）：5669萬元

E、總投資：119046萬元（折合單位成本5573元/㎡）

需要說明的是，在預(yù)計南京國際商城項目投資時考慮的是靜態(tài)因素，不考慮時間對投入的影響以及建筑原材料價格的可能變化。

（1）南京國際集團的資金投入計劃

公司自籌資金及工程總包單位融資，完成進度至裙樓結(jié)構(gòu)四層頂，約億元；

以項目在建工程抵押形式向銀行申請建設(shè)資金貸款約2億元；

工程進度至±0時開始預(yù)售，以建設(shè)期銷售回籠資金（依據(jù)美聯(lián)物業(yè)銷售計劃及綜合市場各種潛在因素）約為6億元；

資金缺口部分或采用公司股東擴股增資或引進戰(zhàn)略投資者或其他投資者籌措資金。

（2）一期工程建成后收益預(yù)測

南京國際商城項目自進入正負零時期，開始進行相關(guān)樓盤的預(yù)租、預(yù)售，這就意味著項目啟動后便會有現(xiàn)金流入。

（3）實施銷售依據(jù)

南京國際商城各功能部分的出租、出售價格的取值參照南京市目前同類物業(yè)出售、出租水準(zhǔn)而定；出租率的取定：基本上按照第一、第二年以70—80%的比例，正常經(jīng)營年按90%的比例取定；商場、公寓式酒店按照建設(shè)期第二年預(yù)售50%、第三年預(yù)售30%、經(jīng)營期第一年銷售20%的比例，而住宅分別按照30%、50%、20%的比例出售；各種稅費按國家標(biāo)準(zhǔn)計??；折舊年限取土地費用為50年，前期及配套費用、業(yè)主開辦費、室內(nèi)裝飾、不可預(yù)見費及建設(shè)期利息折舊年限為5年，房屋建筑折舊年限為30年，設(shè)備、安裝為10年，均采用分大類直線折舊；出租物業(yè)經(jīng)營成本按租金收入的10%計??；15%銷售商場，85%出租；100%出租辦公樓；公寓式酒店、北塔住宅均100%銷售。

為了進一步說明南京國際商城項目的投資收益的穩(wěn)定可靠性，本分析報告以物業(yè)銷售價格、出租價格、租售比率、總投資以及商場物業(yè)出租的出租率等作為敏感性因子，對南京國際商城項目各有關(guān)收益指標(biāo)進行了單因子敏感性分析。上述有關(guān)敏感性因子，價格因子的變化相對是敏感的，尤其是商場、辦公樓的租售價格更容易受到外界因素的影響并發(fā)生較大幅度的變動，從而影響南京國際商場的總體銷售收入、內(nèi)部收益率以及投資回收期。從南京國際商城項目有關(guān)收益指標(biāo)的敏感性測算結(jié)果看，該項目抗風(fēng)險能力相對較強，各影響因素的變動對收益凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率以及投資回收期的影響并不是很明顯。即使在投資增加10%的不利情形下，一期工程竣工后連續(xù)經(jīng)營20年的稅后利潤總值有709846萬元，內(nèi)部收益率高達21%，凈現(xiàn)值為165437萬元。

二、南京國際商城項目投資收益指標(biāo)分析

根據(jù)對一期工程項目開工后23年內(nèi)收支稅利、現(xiàn)金流量以及凈現(xiàn)值的預(yù)測，南京國際商城項目一期工程未來財務(wù)指標(biāo)的狀況良好，具有較好的投資價值。一期工程從第二年開始每年都有正的利潤，除第2年稅后利潤不足5000萬元外，第3年至第23年各年稅后利潤均高于2億元，從變化趨勢看，一期工程稅后利潤從第5年開始呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢；項目凈現(xiàn)金流量前3年由于處于投入建設(shè)期出現(xiàn)負凈現(xiàn)金流外，其它各年度均有正的凈現(xiàn)金流，其中第4年始凈現(xiàn)金流量從億元逐年遞增。這些數(shù)據(jù)均反映出南京國際商城項目較好的投資收益。

通過動態(tài)財務(wù)分析預(yù)測可知項目一期工程的主要財務(wù)測算指標(biāo)如下：

投資回收期：年（不含建設(shè)期）

內(nèi)部收益率：

凈現(xiàn)值：178818萬元

三、項目投資價值判斷

通過對南京國際商城項目的投資規(guī)模、收益預(yù)測、投資回收期及市場需求狀況等方面的審慎分析，不管是從長期發(fā)展看，還是從短期收益看，南京國際商城項目具有很好的投資價值。同時，從該項目的機會效應(yīng)看，已被南京市政府列為“十五”城建重點建設(shè)工程，將作為南京市地標(biāo)性建筑物，該項目也具有較好的社會投資價值，有助于提升投資者的形象與地位，具有良好的品牌效應(yīng)。

競爭項目分析結(jié)論范文第四篇品牌策劃書范文

一、計劃

1、調(diào)研目的2、調(diào)研時間3、調(diào)研區(qū)域4、調(diào)研方法分層抽樣法

定量分析+定性分析5、調(diào)研形式街頭訪問售點訪問售點巡查

6、調(diào)研對象區(qū)域市場消費者

7、調(diào)研內(nèi)容8、調(diào)研預(yù)算

二、行業(yè)市場環(huán)境分析1、全國市場現(xiàn)狀分析

2、全國市場發(fā)展趨勢分析3、目標(biāo)市場總體分析4、影響市場波動的因素季節(jié)因素地域因素政策因素

三、目標(biāo)市場分析

1、目標(biāo)市場大小及評估2、目標(biāo)市場現(xiàn)狀

3、目標(biāo)市場主要銷售渠道4、目標(biāo)市場構(gòu)成及細分5、競品鋪貨率情況

6、競品市場占有率

7、消費者指名購買率最高品牌8、提及率最高品牌9、首推率最高品牌四、競品分析1、主要競爭對手2、潛在競爭對手3、競品質(zhì)量分析4、競品價格分析

5、競品包裝分析

6、競品渠道分析

7、競品廣告分析

廣告投入

訴求重點表現(xiàn)形式

8、競品促銷分析

促銷力度

五、消費者分析1、消費者特征描述

2、消費者購買習(xí)慣分析3、點分析

4、消費者關(guān)注點分析5、消費者消費心理

6、第一次購買動機分析7、消費者品牌忠誠度分析

8、消費者對本品的印象和態(tài)度9、消費者對廣告的態(tài)度10、消費者對促銷的態(tài)度

11、消費者對購買地點的態(tài)度六、

1、企業(yè)目前經(jīng)營現(xiàn)狀分析

2、品牌目前發(fā)展戰(zhàn)略及運作策略分析3、本品牌知名度及

4、本品牌目前市場情況及反映研究5、本品在行業(yè)中的地位

6、本品牌與競爭對手的比較7、品牌建設(shè)問題點和不足之處8、產(chǎn)品分析產(chǎn)品類別分析產(chǎn)品名稱分析產(chǎn)品特性分析產(chǎn)品賣點分析產(chǎn)品價格分析產(chǎn)品渠道分析產(chǎn)品促銷分析產(chǎn)品傳播分析

9、品牌SWOT分析品牌優(yōu)勢品牌劣勢品牌機會

品牌威脅

參照體系

七、

1、品牌戰(zhàn)略目標(biāo)

2、近期、中期、遠期發(fā)展方向3、近期、中期、遠期發(fā)展模式八、

1、品牌定位2、

3、定位

4、品牌消費群體定位

5、品牌主要競爭對手定位6、品牌發(fā)展策略7、市場目標(biāo)8、產(chǎn)品策略產(chǎn)品賣點提煉產(chǎn)品細分策略產(chǎn)品發(fā)展策略9、定價策略10、

11、市場策略九、品牌建設(shè)1、形象建設(shè)形象包裝方案形象包裝方案2、渠道建設(shè)渠道設(shè)計方案渠道拓展方案方案

渠道管理方案3、終端建設(shè)

終端美化方案方案

4、品牌傳播

接觸媒體情況及媒體習(xí)慣傳播目的傳播策略

訴求重點及廣告利益點傳播形式

傳播風(fēng)格及調(diào)性

傳播載體

媒體執(zhí)行時間

媒介排期

報紙廣告文案及設(shè)計廣播廣告文案

其它媒體廣告創(chuàng)作傳播費用配比5、銷售整合

銷售人員激勵方案銷售人員管理方案方案方案

十、

十一、效果監(jiān)測1、監(jiān)測項目品牌知名度

品牌銷量

消費者品牌印象2、監(jiān)測辦法問卷調(diào)查

訪談?wù){(diào)查

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

競爭項目分析結(jié)論范文第五篇一、項目概況

(一)、開發(fā)項目區(qū)位條件

威海九龍灣旅游度假區(qū)位于經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)大慶路以北，西起九龍河，東至海埠路，北臨大海。A8、A9地塊為度假區(qū)規(guī)劃分區(qū)，位于威海灣南側(cè)，東、北臨規(guī)劃環(huán)路，西側(cè)與皇冠房地產(chǎn)先期開發(fā)的九龍灣花園小區(qū)隔河相對，是九龍灣旅游度假區(qū)地理位置最為優(yōu)越的規(guī)劃分區(qū)之一。

(二)、規(guī)劃方案

旅游度假區(qū)規(guī)劃總用地面積公頃，居住人口萬人，其中A8、A9規(guī)劃分區(qū)總用地公頃，規(guī)劃用地公頃，規(guī)劃以居住為主，兼容辦公、商業(yè)、文化娛樂等功能，充分體現(xiàn)了以人為本的對居住環(huán)境、居住類型、居住心理的要求。規(guī)劃北部A8地塊以居住為主，沿大慶路的A9地塊以商業(yè)、辦公為主，兼容一部分住宅?？偨ㄖ娣e為90860㎡，其中多層住宅6621㎡;高層(18層)住宅建筑面積為53682㎡;商業(yè)、公用、辦公建筑面積為11768㎡;地下儲藏室3749㎡;地下車庫376個，建筑面積15040㎡。建筑密度，容積率為。整體規(guī)劃充分考慮了各性質(zhì)用地間的相互協(xié)調(diào)和銜接，體現(xiàn)了規(guī)劃區(qū)的現(xiàn)代和時尚，具備了高品質(zhì)的居住環(huán)境和高標(biāo)準(zhǔn)的生活服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)造了清新、雅致的人文居住園區(qū)。

二、建設(shè)條件

(一)、建設(shè)地點條件

1、該規(guī)劃區(qū)地理位置優(yōu)越，緊鄰?fù)撑c海上公園。

2、靠近公路，交通便利，離火車站及長途客運總站僅3公里。

3、周邊環(huán)境適宜，自然景觀和生態(tài)環(huán)境良好。

4、容積率較高，可規(guī)劃面積充足，場地地形地質(zhì)條件滿足建設(shè)要求。

5、擬建規(guī)劃分區(qū)給排水、供暖、電力、燃氣、電信、有線電視等基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃配套齊全，學(xué)校、商店、郵局等生活服務(wù)設(shè)施盡在整體規(guī)劃中。

(二)、建設(shè)實施條件

1、該詳細規(guī)劃已經(jīng)全部完成，并通過市規(guī)劃局審批。

2、威海市國土資源局發(fā)布公告將于2005年7月6日進行國有土地使用權(quán)公開拍賣，現(xiàn)威海已有多家實力強、知名度高、經(jīng)驗豐富的房地產(chǎn)開發(fā)商報名參加競拍。

3、該規(guī)劃分區(qū)距皇冠房地產(chǎn)辦公樓、工業(yè)園區(qū)、已開發(fā)的皇冠九龍灣花園較近，為項目實施提供了得天獨厚的條件。

三、投資環(huán)境分析

(一)、宏觀環(huán)境分析

1、據(jù)國家有關(guān)部委及業(yè)內(nèi)專家人士分析，政府系列政策的目的是為了抑制房價的過快增長，保證房地產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，系列政策均是站在增量房市場來進行調(diào)控、規(guī)范，而對存量房市場的影響則是加大了交易成本，減少了供應(yīng)量，對增量房價反而是保證和促進上漲的力量，我國房價總體上保持穩(wěn)定且會穩(wěn)中有升。

2、據(jù)國家xxx資料報告，整體房價呈上漲趨勢，今年1—5月份，全國商品房平均銷售價格同比上漲，商品住宅和商業(yè)用房的平均銷售價格分別上漲和。

3、國家、山東省、威海市有關(guān)土地政策的出臺加大了開發(fā)用地的管理，使得威海市本就緊張的可開發(fā)用地更為緊缺，更突顯了威海九龍灣旅游度假區(qū)用地的商業(yè)價值，成為威海房地產(chǎn)商家的必爭之地。

(二)、微觀環(huán)境分析

1、威海投資環(huán)境良好，政策比較優(yōu)惠，特別是大慶石油管理局與威海市委、市政府建立了良好的合作關(guān)系，給發(fā)展集團所屬企業(yè)在威海的發(fā)展創(chuàng)造了較為寬松的條件。

2、皇冠房地產(chǎn)在威海成功地開發(fā)了多個住宅小區(qū)，樹立了良好的企業(yè)形象和信譽，創(chuàng)立了較強的品牌優(yōu)勢。A8、A9規(guī)劃分區(qū)的繼續(xù)開發(fā)，將是大慶及皇冠等品牌優(yōu)勢的有效利用和發(fā)揮。

3、每年一度的威海國際人居節(jié)形成的威海人居品牌吸引力極強，加之商業(yè)住宅用地日趨緊張，使得威海房地產(chǎn)業(yè)顯示出強勁的發(fā)展勢頭，A8、A9規(guī)劃區(qū)的開發(fā)，是皇冠房地產(chǎn)壯大企業(yè)經(jīng)濟實力，提高經(jīng)濟效益的機遇，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源。

4、擬開發(fā)項目與皇冠九龍灣花園隔河相對，距皇冠房地產(chǎn)辦公樓約500米，與皇冠慶威工業(yè)園一路之隔，獨特的地理位置，為皇冠房地產(chǎn)開發(fā)該項目提供了極其便利的條件，便于生產(chǎn)經(jīng)營與管理，有利于降低成本費用。已建的皇冠九龍灣花園小區(qū)在威海具有較高的知名度和美譽度，可成為擬開發(fā)項目的樣板小區(qū)，是無形的廣告，對提升其商業(yè)價值和促進房屋銷售，都將起到積極的作用。同時，皇冠九龍灣花園、皇冠慶威工業(yè)園區(qū)和擬開發(fā)項目實行統(tǒng)一的物業(yè)管理，將提高我們慶威物業(yè)公司的市場份額和信譽形象，形成規(guī)模管理和經(jīng)營，取得規(guī)模效益和效應(yīng)，既可消除用戶對售后服務(wù)的顧慮，又可拉動銷售。而且，我們開發(fā)的辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)、住宅區(qū)的相對集中，有利于形成整體優(yōu)勢，提高大慶品牌、皇冠品牌的競爭能力，并為九龍灣旅游度假區(qū)后期的開發(fā)，占得了商業(yè)先機，創(chuàng)造了條件。

四、市場分析與價格預(yù)測

(一)、市場發(fā)展前景分析

根據(jù)對今年以來出臺的房地產(chǎn)行業(yè)政策、威海市場供需狀況等方面情況調(diào)查表明，威海地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景看好，主要表現(xiàn)為：

1、房價將持續(xù)穩(wěn)中有升

近幾年，威海商品房價格與周邊沿海城市相比漲幅較低，因此受宏觀調(diào)控影響較小，由于土地價格、建筑材料等價格上漲，房屋產(chǎn)品質(zhì)量及配套標(biāo)準(zhǔn)的提高，造成商品房價格居高不下。

2、房地產(chǎn)市場的需求仍然處于快速增長的態(tài)勢

一是城鎮(zhèn)化進程加快，大量人口進城居住、就業(yè)，將增加房地產(chǎn)市場需求。二是消費者的消費觀念發(fā)生變化，將增加市場需求。三是拆遷安置將增加房地產(chǎn)市場的整體需求。

3、二手房市場活躍對新房的促進

隨著房地產(chǎn)二級市場不斷活躍，如賣舊買新、押舊買新、租舊養(yǎng)新、按揭買新等“以舊換新”的購房群體逐漸上升。

4、政府將加大對地產(chǎn)開發(fā)的調(diào)控力度及城市建設(shè)的力度，將極大地改善城市面貌，進一步優(yōu)化城市空間布局，推進威海這座最佳人居城市的規(guī)劃建設(shè)，躋身世界精品居住城市行列，并吸引更多人群到威海購房居住。

5、房地產(chǎn)營銷方式的改變

房地產(chǎn)銷售方式從原始的概念銷售、點子銷售、商業(yè)炒作銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿粻I銷推廣。競爭由單一的價格競爭、質(zhì)量競爭上升到價格、質(zhì)量、品牌、環(huán)境、配套等多因素、多元化競爭新格局。

(二)、目標(biāo)客戶的定位

目標(biāo)客戶群主要分為四類：

一是鐘愛于威海居住環(huán)境、人居品牌的購房群體;

二是追求貨幣保值的投資市場和休閑度假市場;

三是當(dāng)?shù)鼐用窀鼡Q舊房、二次置業(yè)的購房群;

四是致力于威海投資置業(yè)的購房群體。

(三)、價格預(yù)測

根據(jù)本項目自身特點，參考當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)價格及其發(fā)展趨勢，本項目預(yù)測價格：

1、多層住宅均價3900元/㎡;

2、高層住宅均價4200元/㎡;

競爭項目分析結(jié)論范文第六篇一、市場背景

xx位于xx東部xx地區(qū)，是xx新區(qū)的重要組成部分，轄區(qū)面積平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi)，全區(qū)共有常駐人口17萬。xx是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系，全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業(yè)門類。xx不僅是一個工業(yè)重地，而且還是一個魚米之鄉(xiāng)，盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負盛名。

xx所在寨上街，其南部為xx老牌化工企業(yè)—xx化工廠，她曾為xx區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進行及國有老企業(yè)的通病，企業(yè)的效益大不如前，也在某種程度上影響了xx區(qū)的發(fā)展。隨著xx新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將第三產(chǎn)業(yè)作為xx區(qū)結(jié)構(gòu)的補充體，使xx成為一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū)，從而保證xx區(qū)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。

二、競爭對手分析

由于xx房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產(chǎn)品的認知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。

1.在xx我們的直接競爭對手是誰呢？

2.在xx我們的間接競爭對手？

在xx市場中我們將xx、xx小區(qū)及x花園定為間接競爭對手，具體原因我們分列如下：

xx處于xx的附近，xx小區(qū)處于xx附近，他們都遠離于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢，不足以與x形成競爭態(tài)勢。xx雖與x相鄰，但其銷售已近尾聲，故并不對x銷售造成直接威脅；

xx的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式，不能與本地居住習(xí)慣相對接；而xx小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符，但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計水平與x相比較仍不在同一層面，要落后與x。而xx花園的規(guī)劃、設(shè)計，仍初級產(chǎn)品形態(tài)；

綠地、xx及xx的銷售均價與x相差500元左右，故此在目標(biāo)人群層面，不與x形成直接競爭。

三、競爭項目基本信息

項目名稱規(guī)劃面積銷售均價基本情況

xx萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大，銷售單價較低，一期開發(fā)面積7萬平米，整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計較為南方化，銷售樓層以一、二、三、六層為主。

xx小區(qū)12萬平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶，五層建筑形態(tài)，社區(qū)無會所，鄰近x運河，價格優(yōu)勢明顯，戶型面積控制較好，并帶簡單裝修。

分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室占了絕對的比例，即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可，所以我們有理由說，xx市場的主要需求在兩室，對于一室戶型的銷售由于存量較大，我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo)，是典型的經(jīng)典戶型，面積在90—100㎡之間，這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。

3.樓棟售出率分析

分析：在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面，而在景觀中心區(qū)附...

競爭項目分析結(jié)論范文第七篇一、我國老年人情況分析和養(yǎng)老床位：

據(jù)統(tǒng)計，目前我國60歲以上的人口達到億，占總?cè)丝诘?1%，在今后較長一段時期內(nèi)，老齡人口的比例將以年均的速度增長，從2001年到2020年這一時期，平均每年將有596萬人進入老齡，大約在21世紀(jì)40年代，人口老齡化程度達到頂峰；2030年前后，我國60歲以上的老齡人口預(yù)計將增至4億左右，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國的人口總和；到2050年，我國60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達到億和億，這意味著每3個人中就有1個老人。據(jù)人口專家預(yù)測，未來10年，包括獨生子女與獨生子女、獨生子女與非獨生子女組成的獨生父母家庭（即421家庭）在我國至少會達到上千萬個。據(jù)一項京滬穗城市居民調(diào)查顯示，35%的家庭要贍養(yǎng)4位老人，49%的家庭要贍養(yǎng)2-3位老人；全國各類老年社會福利機構(gòu)有170多萬張養(yǎng)老床位，而全社會的養(yǎng)老床位需求達1400萬張，遠遠不能滿足需要。老年人的養(yǎng)老、安居問題日益成為重要的社會問題。

二、石家莊老年人口情況和老年公寓情況：

石家莊現(xiàn)在60歲以上的老年人口已達萬，占總?cè)丝诘?，石家莊民政局福利處姜連吉處長說，托老的需求，市場很大。目前石家莊有證的老年公寓有30家，床位不足萬張，占市區(qū)老齡人口的千分之，跟全國的1%差距很大，跟國外要求達到的10%，不可而語。養(yǎng)老床位缺口很大。燕趙老年報記者楊勃志說，以前老年公寓入住率不是很理想，但是今年年初開始，好多老年公寓爆滿，且有幾家排隊等候入住。

我們考察過的老年公寓護理院，了解到的一些信息：白求恩護理院；頤養(yǎng)園老年公寓；夕陽紅老年公寓；長安老年公寓；祥和老年公寓；錦華老年公寓；棉五托老所；聯(lián)誼老年公寓。運營比較好的老年公寓有：長安老年公寓；東云老年公寓；夕陽紅老年公寓；松鶴圓老年公寓；祥和老年公寓；錦華老年公寓；頤養(yǎng)園老年公寓。新投資擴建的老年公寓有：新建的錦華老年公寓，投資150萬；東三教的頤壽園投資600萬，面積7000平米。頤養(yǎng)園老年公寓擴建投資200萬；祥和老年公寓擴建投資200萬。當(dāng)時我們在一家護理院了解情況時，老板說，石家莊的老年公寓5年后會火起來，我們想有一定道理。

三、幾種養(yǎng)老形式的介紹：家庭服務(wù)、居家養(yǎng)老、老年公寓、福利院等4種形式。

家庭服務(wù)照顧，是對生活不能自理、臥病在床的老年人，在家接受親屬全方位照顧的形式，兒孫滿堂，兒女盡孝自古以來就是中國老人最理想的養(yǎng)老狀態(tài)。我們國家大部分都是這種形式，也是人們追求的養(yǎng)兒防老的理念體現(xiàn)；居家養(yǎng)老，是對居住在自己家中，有部分生活能力，但又不能完全自理的老年人提供的一種服務(wù)。具體包括上門送飯、做飯、打掃居室衣物、洗澡、理發(fā)、購物、陪同上醫(yī)院等項目；老年人公寓，是對社會上有生活自理能力但身邊無人照顧的老年夫婦或單身老年人提供的一種照顧方式，包括稱名為暫托所和老年人院。因家人臨時外出或度假，無人照料的老年人便可送到暫托所，由工作人員代為照顧；而對那些生活不能自理，又無人照顧的老年人則送入福利院或敬老院，這是國家對一些孤寡老人和生活困難老人提供的一種福利。根據(jù)我國特有的情況，計劃生育造成的421家庭的出現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭加大，子女們工作緊張和生活壓力增大，致使養(yǎng)老形式不得不發(fā)生轉(zhuǎn)變，居家養(yǎng)老和家庭服務(wù)養(yǎng)老在一些條件上不允許，有些有房子有退休金的老人也不愿住到政府辦得敬老院，一些高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓市場應(yīng)運而生，是不可阻擋的。

四、高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓都包括什么：

高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓在設(shè)施、管理和環(huán)境上要有特色，體現(xiàn)在軟件和硬件兩個方面，無障礙設(shè)施、緊急呼叫系統(tǒng)、室內(nèi)衛(wèi)生間、圖書室、醫(yī)務(wù)室、健身娛樂場所、室外活動場地等都要高標(biāo)準(zhǔn)配齊，護理人員的素質(zhì)以及針對老年人的服務(wù)也要全面具體。體現(xiàn)在：規(guī)劃設(shè)計中力求以生態(tài)園林人文景觀為主題，充分體現(xiàn)人與大自然相和諧的環(huán)境，在整個規(guī)劃中園林綠化面積達75%以上，并根據(jù)老年人活動和愛好特點，規(guī)劃建設(shè)項目要有：垂釣湖、門球場、飼養(yǎng)場、種植園及戶外健身設(shè)施。室內(nèi)設(shè)計按照國家頒布的《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》高標(biāo)準(zhǔn)、高要求實施。在園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施都要采用環(huán)保和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，只要是涉及老年人日常生活、健身活動的地方都要無障礙設(shè)施和人性化提示、對老年人身體健康、生命安全有著絕對保障。賓館有五星級，老年公寓也建成五星級，也相當(dāng)于賓館，也有高消費的人群，石家莊要在一萬里挑一個老人入住，我們想也有可能。

五、現(xiàn)在一般情況下老年公寓的利潤來源主要有：

房租算上30%，床位費占20%，護理費30%，飲食20%，現(xiàn)在老年公寓收一個老人一個月基本上有700元的收入。石家莊現(xiàn)在針對老年事業(yè)的優(yōu)惠政策有：電費為居民用電，暖氣為居民價，車輛養(yǎng)路費減半，床位費補貼每人每月10元，民政局還有福利彩票基金幫扶老年公寓。還有每年到過節(jié)過年時一些企業(yè)到老年公寓慰問，做志愿者，展示形象。這個方面主要靠院長們發(fā)揮個人魅力去爭取，打通關(guān)系去要，才能得到一些，但是僧多粥少，不能做為主要的利潤依據(jù)。

六、投資10000平米老年公寓的分析：

投資10000平米，根據(jù)現(xiàn)在的市場行情，綜合造價在2000萬。根據(jù)《老年住宅設(shè)計規(guī)范》，使用面積為7000平米，每個老人為10平米，可以入住700老人，每人每月700元的收入，一年為700x12x700x50%（入住率）=294萬。2000/294約7年可以收回投資。相對時間長，風(fēng)險大，這就是好多運作住宅房產(chǎn)的公司不做老年公寓的原因。

七、老年公寓的宣傳：

做什么也離不開宣傳，我們假如要建一個高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓，在現(xiàn)在石家莊三年大變樣，這個階段，大投資，肯定政

府支持，群眾歡迎。報紙電視媒體會給我們做免費廣告。下一步就是我們自己如何經(jīng)營了。要虛心，不張揚，要和各級領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，新聞媒體聯(lián)系密切，廣開門路，切實把養(yǎng)老事業(yè)做好，為集團公司的整體形象加分。

八、經(jīng)營思路：

一切圍繞服務(wù)老年人，一切圍繞住戶所想，住戶的滿意就是我們最好的收入。說白了，老年公寓就是伺候人的工作，沒有什么高科技，也不需要高精尖的技術(shù)，主要體現(xiàn)的是要有耐心、細心、愛心、真心、孝心。必須用心學(xué)習(xí)、總結(jié)別人的經(jīng)驗，做到手腳要勤快，嘴巴要甜。劉宏到老年公寓做志愿者，也體現(xiàn)出了這方面的意思。

九、項目立項社會背景：

不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，石家莊有好多企業(yè)也在追加投資此事業(yè)，現(xiàn)在石家莊的老年公寓市場遠遠沒有飽和，確實是一個良好的時機。

十、綜合考慮：

我們要建老年公寓要考慮這樣幾個方面：一是地理位置選擇交通便利、人氣旺盛、公用設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的地方。二是定位高收入的保障對象，要“嫌貧愛富”。三是床位要多、面積要大、投資較多的大規(guī)模老年公寓。四是我們肯定是邊干邊學(xué)、人性化、規(guī)范化公司式管理，讓參觀者和入住者感到我們眼光遠大，要有建設(shè)百年企業(yè)的雄心和韜略。

十一、提高老年公寓效益的對策思路：

理論上有經(jīng)濟主體的經(jīng)濟效益主要來自于兩個方面即收入與成本的比較。只有遵循既開源又節(jié)流的思路，才能從根本上降低養(yǎng)老服務(wù)成本，提高效益。在降低成本方面有依托共用資源比如醫(yī)院公園，共享政府配套設(shè)施；抓好前期投入，考慮事情要有前瞻性，不要重復(fù)投資，減少返修；降低管理成本，根據(jù)自身的優(yōu)勢發(fā)展特色性服務(wù)項目，提供差異化管理，最大程度做到最小成本提供最優(yōu)服務(wù)，達到利潤最大化；要充分考慮到老年人特有的風(fēng)險因素，在入住合同上注明，以免引起不必要的麻煩，造成經(jīng)濟損失的同時提高了成本。在增加收入方面考慮到：增加有形的收入，增加基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提供比較齊全的服務(wù)，滿足入住老人的需求的同時，吸引社會上老人消費，提高利用頻率；增加特色服務(wù)，馬斯洛的需求層次理論告訴我們，老年人需要的不僅是滿足物質(zhì)享受，還要滿足精神享受，在不斷滿足他們的提高需求，達到心理上的依賴，對于服務(wù)的支出他們會更主動，我們更有收入（趙本山小品聊10元錢的）；還有教育培訓(xùn)（我個人上電大也有補缺憾成分在里面）、音樂、太極養(yǎng)花種草等，只要吧老人們的需求與老年公寓的供給有效地結(jié)合在一起，增加收入是大有余地。

十二、八面來風(fēng)：

杭州市社會福利中心，占地58畝，總投資6600萬元，共有床位500張，自1999年投入使用，從2001年起每年實現(xiàn)利潤40多萬元。它的經(jīng)營主要還是為了體現(xiàn)國家的福利設(shè)施。杭州市蕭山區(qū)老年頤樂園，占地50畝，投入5000萬元，經(jīng)過政府批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓房屋使用權(quán)，僅此一項，收回資金1000萬元。老年公寓的利潤率在2003年，湖南的一家統(tǒng)計結(jié)果為平均利潤率為，2004年為10%。其中有做的成功的利潤率為。

競爭項目分析結(jié)論范文第八篇品牌策劃書

一、市場調(diào)研計劃

1、調(diào)研目的

2、調(diào)研時間

3、調(diào)研區(qū)域

4、調(diào)研方法

5、競品包裝分析

6、競品渠道分析

7、競品廣告分析廣告投入媒體選擇分層抽樣法

定量分析+定性分析

5、調(diào)研形式街頭訪問售點訪問售點巡查

6、調(diào)研對象區(qū)域市場消費者競爭者

7、調(diào)研內(nèi)容

8、調(diào)研預(yù)算

二、行業(yè)市場環(huán)境分析

1、全國市場現(xiàn)狀分析

2、全國市場發(fā)展趨勢分析

3、目標(biāo)市場總體分析

4、影響市場波動的因素季節(jié)因素地域因素政策因素

三、目標(biāo)市場分析

1、目標(biāo)市場大小及潛力評估

2、目標(biāo)市場現(xiàn)狀

3、目標(biāo)市場主要銷售渠道

4、目標(biāo)市場構(gòu)成及細分

5、競品鋪貨率情況

6、競品市場占有率

7、消費者指名購買率最高品牌

8、提及率最高品牌

9、首推率最高品牌

四、競品分析

1、主要競爭對手

2、潛在競爭對手

3、競品質(zhì)量分析

4、競品價格分析

訴求重點表現(xiàn)形式

8、競品促銷分析促銷手段促銷力度

五、消費者分析

1、消費者特征描述

2、消費者購買習(xí)慣分析

3、消費者需求點分析

4、消費者關(guān)注點分析

5、消費者消費心理

6、第一次購買動機分析

7、消費者品牌忠誠度分析

8、消費者對本品的印象和態(tài)度

9、消費者對廣告的態(tài)度

10、消費者對促銷的態(tài)度

11、消費者對購買地點的態(tài)度

六、品牌分析

1、企業(yè)目前經(jīng)營現(xiàn)狀分析

2、品牌目前發(fā)展戰(zhàn)略及運作策略分析

3、本品牌知名度及美譽度

4、本品牌目前市場情況及反映研究

5、本品在行業(yè)中的地位

6、本品牌與競爭對手的定位策略比較

7、品牌建設(shè)問題點和不足之處

8、產(chǎn)品分析

產(chǎn)品類別分析產(chǎn)品名稱分析產(chǎn)品特性分析產(chǎn)品賣點分析產(chǎn)品價格分析產(chǎn)品渠道分析產(chǎn)品促銷分析產(chǎn)品傳播分析

9、品牌SWOT分析

品牌優(yōu)勢品牌劣勢品牌機會品牌威脅參照體系

七、戰(zhàn)略設(shè)計

1、品牌戰(zhàn)略目標(biāo)

2、近期、中期、遠期發(fā)展方向

3、近期、中期、遠期發(fā)展模式

八、品牌規(guī)劃

1、品牌核心價值定位

2、品牌文化定位

3、品牌形象定位

4、品牌消費群體定位

5、品牌主要競爭對手定位

6、品牌發(fā)展策略

7、市場目標(biāo)

8、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品賣點提煉產(chǎn)品細分策略產(chǎn)品發(fā)展策略

9、定價策略

10、競爭策略

11、市場策略

九、品牌建設(shè)

1、形象建設(shè)

品牌文化形象包裝方案品牌視覺形象包裝方案

2、渠道建設(shè)

渠道設(shè)計方案渠道拓展方案渠道促銷方案渠道管理方案

3、終端建設(shè)

終端促銷方案終端美化方案(專柜等)終端管理方案

4、品牌傳播

目標(biāo)受眾接觸媒體情況及媒體習(xí)慣

傳播目的傳播策略

訴求重點及廣告利益點傳播形式

傳播風(fēng)格及調(diào)性傳播載體

媒體執(zhí)行時間媒介排期

電視廣告腳本

報紙廣告文案及設(shè)計廣播廣告文案

其它媒體廣告創(chuàng)作傳播費用配比

5、銷售整合

銷售人員激勵方案銷售人員管理方案公關(guān)活動方案事件營銷方案

十、品牌維護十

一、效果監(jiān)測

1、監(jiān)測項目品牌知名度品牌美譽度品牌銷量

消費者品牌印象

策略內(nèi)容

產(chǎn)品策略：產(chǎn)品實體（品質(zhì)）、產(chǎn)品服務(wù)、類別、包裝、吊牌、配飾等價格策略：基本價格、折扣、付款方式等

渠道策略：銷售渠道、運輸設(shè)施、存貯控制等

促銷策略：廣告、人員推銷、營業(yè)員推廣、公共關(guān)系等

競爭項目分析結(jié)論范文第九篇一、服裝行業(yè)發(fā)展趨勢：

20XX年，我國服裝行業(yè)將面臨更為復(fù)雜多變的國內(nèi)、國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，產(chǎn)業(yè)資源供需矛盾更為突出，一定程度上加大了產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力。而市場的穩(wěn)定，特別是內(nèi)需的平穩(wěn)快速增長將為服裝行業(yè)發(fā)展帶來新的契機。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整全面鋪開，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)型快速推進，產(chǎn)業(yè)升級將再上新臺階。

未來10年，是我國服裝產(chǎn)業(yè)朝著國際領(lǐng)軍地位邁進的重要戰(zhàn)略機遇期，改革開放30年已經(jīng)為行業(yè)加速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)，但是我們?nèi)匀灰逍岩庾R到經(jīng)歷了全球金融危機，國際發(fā)達國家服裝產(chǎn)業(yè)實力并未削弱，在品牌創(chuàng)新、價值創(chuàng)造、市場掌控等高端軟實力方面，我國服裝產(chǎn)業(yè)與國際發(fā)達國家之間仍存在巨大差距，行業(yè)必須樹立危機感、緊迫感，沿著正確的產(chǎn)業(yè)升級方向，牢牢把握正在到來的產(chǎn)業(yè)大發(fā)展機遇期，努力縮小國際差距，確立更高的國際競爭地位。

二、服裝行業(yè)核心競爭力：

服裝企業(yè)核心競爭力，本來就是體現(xiàn)在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合，因而是完全可以分解的。

(1)決策競爭力；

(2)組織競爭力；

(3)員工競爭力；

(4)流程競爭力；

(5)文化競爭力；

(6)品牌競爭力；

(7)渠道競爭力；

(8)價格競爭力；

(9)伙伴競爭力；

(10)創(chuàng)新競爭力。

三、服裝消費趨勢分析：

1、服飾消費連續(xù)5年居城市女性開支之首

衣、食、住、行，“衣”排首位，原因何在?或許全國婦聯(lián)宣傳部、中國消費者協(xié)會、中國婦女雜志社等單位發(fā)布的“20XX~20XX中國城市女性消費調(diào)查報告”能在數(shù)據(jù)上作出回答。

調(diào)查顯示，20XX年城市女性消費以“服裝服飾”為最大一筆開支，穩(wěn)居消費榜首(這一“榜首”地位已連續(xù)五年)，排在其后的分別是旅游、健康和與車相關(guān)的支出。

調(diào)查還顯示，中國女性更加青睞國內(nèi)服裝品牌，在城市女性購買的最貴的一件(套)服裝中，選擇“國內(nèi)品牌”的居首位，達到；選擇購買“國內(nèi)品牌”和“合資品牌”的超過六成；城市女性對國際品牌的認知度與城市國際化程度相關(guān)，選擇國際品牌比例較高的城市依次是北京、大連、上海。在美麗消費持續(xù)增長的數(shù)據(jù)中，女性消費中購置服裝、服飾是永恒的主題，今年前10個月，的被訪者有服裝、服飾消費經(jīng)歷。為自己購買服裝的平均開支為4267元，為全家購買服裝的平均開支為8793元。被訪者為自己購買最貴一件(套)服裝平均為1390元。

2、電子商務(wù)消費爆炸式增長

四、服裝行業(yè)未來發(fā)展趨勢：

五、宏觀環(huán)境下對服裝市場的影響

宏觀經(jīng)濟環(huán)境對中國的服裝行業(yè)，總體感覺是不利因素居多。例如原輔料成本、勞動力成本、制造成本甚至運輸成本都在上漲，幾乎服裝產(chǎn)銷鏈條中每個環(huán)節(jié)的成本都在上漲，這些不利因素已給行業(yè)發(fā)展帶來巨大的影響?？梢哉f，服裝行業(yè)正在進行史無前例的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

勞動力成本上升

隨著物價水平全面上漲，居民收入中用于食品等初級產(chǎn)品的比例將提高。居民生活水平下降，給企業(yè)帶來了勞動力成本上升的壓力。

服裝消費需求減少

服裝不是生活必須的初級商品（如食品），當(dāng)通貨膨脹時，對于中低收入的居民來說，消費必然會更多的集中于初級食品，而不是服裝。經(jīng)濟增長放緩，很多企業(yè)面臨倒閉、搬遷的困境。很多企業(yè)開始大面積的裁員、減薪。消費者收入的減少再加上對經(jīng)濟前景的不樂觀預(yù)期，消費者無疑會減少對服裝消費的支出。

國家政策對中國服裝業(yè)的影響

新勞動法的實施，迅速提高了服裝行業(yè)勞動力成本毫無疑問，新的勞動合同法的實施，規(guī)范了企業(yè)在雇擁、工資、保險、補償?shù)雀鞣矫娴男袨?，更大程度地保護了勞動者的利益，但也帶來勞動力成本的上升。新勞動法實施后，企業(yè)增加支出的工資、福利和相關(guān)費用將使服裝企業(yè)的用工成本提高20，40%，企業(yè)認為不堪重負。

六、宏觀環(huán)境下對服裝市場的影響

市場的微觀環(huán)境中的許多因素是可以被服裝零售商所控制的，包括供貨商、制造商、市場中間商和消費者。這四個因素像一個環(huán)狀一樣相互作用，消費者對商品的反饋對于企業(yè)是相當(dāng)重要的。企業(yè)要想徹底開發(fā)中國服裝潛在的市場；必須實現(xiàn)有效的運作，需要臺理分配自身內(nèi)部的資源。

營銷渠道

服裝零售商們?nèi)缃癫捎昧瞬煌臓I銷渠道，包括百貨商店、專賣店．購物中心等等。營銷模式也發(fā)生了三個步驟的演變第一步、從引廠進店到“承包經(jīng)營；第二步、從”商企聯(lián)銷”到“直營專賣”；第三步、從特許加盟“到“直銷連鎖并且從注重外部營銷轉(zhuǎn)一內(nèi)部營銷進而講求整體營銷。

競爭項目分析結(jié)論范文第十篇所謂競品分析，是指對競爭者的綜合分析、競爭模式的分析、競爭優(yōu)勢的分析。一般來說，基本分析過程如下：

1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：即進行行業(yè)背景分析并選擇競爭對手

2、分析基礎(chǔ)：模式分析、區(qū)位分析、功能分析和戰(zhàn)略分析

3、得出結(jié)論：競爭環(huán)境、競爭戰(zhàn)略

在進行競品分析時，我們可以從三個維度來關(guān)注它。

首先，從戰(zhàn)略選擇層面進行競品分析，有助于建立產(chǎn)品的核心競爭力，有效配置資源，合理制定預(yù)期目標(biāo)。

其次，在產(chǎn)品優(yōu)化層面，它是競品分析需求的源泉之一，也是競爭壓力下產(chǎn)品不斷優(yōu)化的動力。

第三，從個人成長的角度。它可以鍛煉邏輯思維，增強行業(yè)理解，深化以用戶為中心的理念，提高書面表達能力。

最終，我們產(chǎn)生關(guān)于競品分析的思考，核心內(nèi)容是幫助自己制定競品戰(zhàn)略，基于自己的優(yōu)勢，制定解決方案。

競爭項目分析結(jié)論范文第十一篇一.市場狀況

近年來，國人生活品質(zhì)提升，逐漸開始重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。根據(jù)國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年全國共有億人次旅游，旅游消費達萬億元。艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示，2015年中國在線旅游市場交易規(guī)模達億元，同比增長。

同時，中國社會科學(xué)院旅游研究中心的《世界旅游經(jīng)濟趨勢報告(2017)》顯示，2016年全球旅游總?cè)舜问状瓮黄瓢賰|，達105億人次，較上年增長，為全球人口規(guī)模的倍;全球旅游總收入達萬億美元，較上年增長，相當(dāng)于全球GDP的;全球旅游總?cè)舜魏吐糜慰偸杖朐鏊亠@著高于全球GDP增速。

二.用戶需求

三.確定競品

CMS

2.TripsCMS

3.樂游通CMS

入選條件：

1.成立時間

2.行業(yè)品牌影響力

四.產(chǎn)品分析

1.產(chǎn)品定位以及優(yōu)勢對比

2.開發(fā)語言

3.功能對比

4.界面表現(xiàn)

五、總結(jié)

經(jīng)過以上競品分析，可以看出思途CMS的優(yōu)勢有：

開發(fā)語言，易于二次開發(fā)

3.模板豐富，客戶可選擇性多

4.功能完善，緊跟旅游行業(yè)趨勢

總體來說，思途CMS用戶體驗較好，功能最為完善。但是旅游CMS市場已經(jīng)發(fā)展很長時間了，旅游CMS同質(zhì)化比較嚴重，思途CMS需要不斷突破創(chuàng)新，滿足更多差異化需求，建議：

2.后期增加新聞模塊應(yīng)用，使各項功能更趨完善

3多多增加特色應(yīng)用，提高用戶粘性

競爭項目分析結(jié)論范文第十二篇零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：

一、商品分類：

媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

二、競爭者；

我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。

三、市調(diào)應(yīng)注意問題：

1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。

2、遇有狀況隨時報告主管。

3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。

4、必須注意安全。

5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。

6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。

四、市調(diào)的內(nèi)容：

1、競爭者的賣場布置、商品陳列。

2、競爭者的商品包裝、規(guī)格、品牌等。

3、競爭者的服務(wù)品質(zhì)。

4、競爭暢銷品，促銷選品等。

5、了解什么是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。

總結(jié)：一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

競爭項目分析結(jié)論范文第十三篇進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1個人工作方面：

(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20__年的工作計劃

在__年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場