理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇一)

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇一)理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇一)20xx雙11狂歡節(jié)快要來(lái)臨了，各大行業(yè)的商家都在緊張的籌備著雙11的促銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)于理發(fā)店來(lái)說(shuō)，節(jié)日促銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)還是相當(dāng)豐富的，因此理發(fā)店當(dāng)然也不能錯(cuò)過(guò)雙11這個(gè)促銷(xiāo)好時(shí)機(jī)，那么在雙十一光棍節(jié)理發(fā)店要如何進(jìn)行促銷(xiāo)呢？下面就為大家介紹XX理發(fā)店“雙11”最經(jīng)典的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

一、方案一

1、活動(dòng)主題：xx理發(fā)店與你共度雙十一光棍節(jié)。

2、活動(dòng)時(shí)間：XX年11月05日-11日。

3、活動(dòng)對(duì)象：所有的新老單身顧客。

活動(dòng)目的：光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到理發(fā)店的溫暖和熱情，恰逢深秋季節(jié)，理發(fā)店可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問(wèn)題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借助XX年雙11光棍節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)，也能為自身理發(fā)店帶來(lái)更多的新朋友，提升理發(fā)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4、活動(dòng)內(nèi)容：

理發(fā)店內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠，并且贈(zèng)送理發(fā)店提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

5、活動(dòng)注意事項(xiàng)。

做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。

對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

二、方案二

1、活動(dòng)主題：XX雙11光棍節(jié)，我們讓你不孤單。

2、活動(dòng)時(shí)間：XX年11月1日-11日。

3、活動(dòng)目的：以雙11為促銷(xiāo)主題，突出“11”元消費(fèi)不計(jì)成本的體驗(yàn)價(jià)，讓顧客感受到理發(fā)店特別，以此吸引更多新顧客。

4、活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)當(dāng)天所以持“11元抵扣劵”的顧客均可支付11元享受理發(fā)店指定的護(hù)理項(xiàng)目。

所有參與本次活動(dòng)，并已登記在冊(cè)的顧客均可獲得理發(fā)店準(zhǔn)備的小禮品。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇二)在我的成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)生了許多的小事，但有一件事在我印象中最為深刻。

記得小時(shí)候非常喜歡剪短發(fā)，覺(jué)得很可愛(ài)。在一天早上，陽(yáng)光暖暖的照在我身上。最近我的頭發(fā)又長(zhǎng)長(zhǎng)了些，我急忙去找爸爸帶我去理發(fā)店理發(fā)，爸爸同意了。妹妹聽(tīng)到后她也想剪頭發(fā)，所以我們帶上了妹妹。

到了理發(fā)店門(mén)口，我和妹妹興奮地跳下車(chē)，跑進(jìn)理發(fā)店，我發(fā)現(xiàn)理發(fā)店里只有一位理發(fā)師，還是位老爺爺（因?yàn)槲抑笆窃趧e的地方剪的頭發(fā)）。我坐在理發(fā)椅上對(duì)理發(fā)師說(shuō)：“我要前短發(fā)?！薄昂玫?，包在我身上”理發(fā)師爺說(shuō)。接著他把一塊像圍裙一樣的布熟練的圍在我身上，從這里就可以看出他已經(jīng)干了很多年了。然后拿起一把超極大的剪刀，剪刀的一邊有著像梳子一樣的。我閉上眼睛，他用大剪刀把我的頭發(fā)咔咔咔的剪了下來(lái)。剪好了我睜開(kāi)眼睛看看我的頭，本以為會(huì)很好看，沒(méi)想到一點(diǎn)都不好看，還把我給嚇哭了。

給我剪完后，他又按給我剪頭的步驟給妹妹剪。結(jié)果我們一大一小哭的像只大花貓一樣。理發(fā)師不明白問(wèn)我為什么哭，我對(duì)理發(fā)師說(shuō)：“我要的是短發(fā)??！”“這就是短發(fā)啊！”理發(fā)師說(shuō)?？粗嵌痰蕉渖系念^發(fā)我和妹妹難過(guò)的回家了。

經(jīng)過(guò)這件事后，讓我覺(jué)得剪短發(fā)是一件很“危險(xiǎn)”的事。也讓我為我心愛(ài)的頭發(fā)難過(guò)了許久。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇三)暑假里的一天,媽媽對(duì)我說(shuō)：“詩(shī)怡,你的頭發(fā)又密又長(zhǎng),大熱天的也不難受,走，我?guī)闳ダ戆l(fā)。”雖然我的心里有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)不愿意，但是母命難違呀。于是，我只好硬著頭皮不情愿地跟媽媽去了理發(fā)店。

來(lái)到理發(fā)店，只見(jiàn)一位漂亮的阿姨熱情地歡迎我們。這家理發(fā)店的生意可真好，客人源源不斷。我真希望時(shí)間過(guò)得慢點(diǎn)，慢點(diǎn)，再慢點(diǎn)；客人來(lái)得多點(diǎn)，多點(diǎn)，再多點(diǎn)，但我最終還是沒(méi)有逃過(guò)理發(fā)師的手掌。

輪到我理發(fā)了，只見(jiàn)一位年輕的大姐姐拿著剪刀向我走來(lái)，我心里十分緊張，坐立不安。這位大姐姐似乎看出了我的心思，微笑地說(shuō)：“小妹妹，別怕，我知道你不想剪發(fā)，沒(méi)關(guān)系，姐姐幫你削薄點(diǎn)，好嗎？”我望著大姐姐，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。這位大姐姐動(dòng)作熟練，敏捷，“嚓嚓嚓”，只聽(tīng)?zhēng)茁暻宕嗟募舻堵?，頭發(fā)剪好了，我望著鏡子里的小姑娘，嘿，剪得真好看，既漂亮又涼快。頭發(fā)比以前薄了許多，但絲毫沒(méi)有剪短，我滿(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭。我走到媽媽面前，媽媽打量著我的頭發(fā)，滿(mǎn)意地對(duì)我說(shuō)：“這家理發(fā)店不愧是最有名的，剪出來(lái)的頭發(fā)就是好?！眿寢屢贿吀跺X(qián)一邊說(shuō)。

自從剪了頭發(fā)，我舒服多了，再也不用為扎不好頭發(fā)而浪費(fèi)時(shí)間了。瞧，扎頭發(fā)時(shí)，只要用兩手把兩側(cè)的頭發(fā)弄在一起，再拿個(gè)橡皮筋扎一下就可以了。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇四)成為理發(fā)店前臺(tái)的時(shí)間雖然不滿(mǎn)一年卻和以前相比有了很大的進(jìn)步，無(wú)論是客戶(hù)的聯(lián)系與接待還是理發(fā)店的宣傳工作都是自己需要用心對(duì)待的，這也意味著自己在處理繁瑣事務(wù)的時(shí)候思維也變得比以往要敏捷許多，只不過(guò)面對(duì)理發(fā)店的整體發(fā)展來(lái)說(shuō)仍需有著漫長(zhǎng)道路需要自己去探索，所以我總結(jié)了今年完成的理發(fā)店前臺(tái)工作并對(duì)自身情況有了相應(yīng)的了解。

能夠處理好同事與客戶(hù)之間的關(guān)系并擴(kuò)大了理發(fā)店的影響力，盡管自己初次從事前臺(tái)工作的時(shí)候有些忐忑卻在店長(zhǎng)的關(guān)懷下迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)際上當(dāng)自己從事這份工作的時(shí)間變長(zhǎng)了以后便能明白理發(fā)店的客戶(hù)其實(shí)都是很好溝通的，只要在工作中能夠站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題便能夠得到客戶(hù)的認(rèn)同，再加上自己除了工作中的事情以外還會(huì)與客戶(hù)聊家常導(dǎo)致相互之間的關(guān)系更容易進(jìn)一步了，只不過(guò)部分客戶(hù)也對(duì)這種頗為親近的交流方式表示反感導(dǎo)致自己需要隨機(jī)應(yīng)變，由于前臺(tái)工作涉及的領(lǐng)域較多導(dǎo)致自己經(jīng)常能夠與同事進(jìn)行交涉，這樣的結(jié)果就是自己在處理好前臺(tái)工作的同時(shí)也收獲了他們的認(rèn)可。

在店長(zhǎng)的指示下處理好宣傳方面的工作并收獲了良好的業(yè)績(jī)，由于理發(fā)店所處位置比較偏僻的緣故導(dǎo)致宣傳工作變得尤為重要，盡管店長(zhǎng)也曾考慮過(guò)遷址的問(wèn)題卻因?yàn)槿鄙儋Y金以及手續(xù)繁瑣而放棄了這個(gè)決定，所以宣傳工作的處理占據(jù)了理發(fā)店前臺(tái)職務(wù)的相當(dāng)大一部分，所以我在今年的前臺(tái)工作中和店長(zhǎng)探討了宣傳工作的展開(kāi)，尤其是折扣的力度以及宣傳的渠道都意味著我們對(duì)這類(lèi)事務(wù)的重視程度，所幸的是不錯(cuò)的業(yè)績(jī)意味著前臺(tái)工作中對(duì)這類(lèi)事務(wù)的努力并沒(méi)有白費(fèi)。

在工作之余加強(qiáng)了對(duì)話(huà)術(shù)的鍛煉從而得到了更多客戶(hù)的青睞，盡管前臺(tái)工作更多是以理發(fā)店形象的代表存在于店內(nèi)卻也需要加強(qiáng)對(duì)話(huà)術(shù)的學(xué)習(xí)才行，畢竟無(wú)論是與往來(lái)客戶(hù)的交涉還是宣傳工作的處理都意味著口才的重要性，所以我在處理好前臺(tái)工作的同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)并將其進(jìn)行整合，現(xiàn)如今已經(jīng)編制出屬于理發(fā)店前臺(tái)的工作話(huà)術(shù)并在實(shí)際應(yīng)用中取得不錯(cuò)的效果。

今年前臺(tái)工作的完成意味著我在理發(fā)店的發(fā)展規(guī)劃更進(jìn)了一步，所以我在總結(jié)完畢以后需要盡快設(shè)計(jì)出明年的前臺(tái)工作規(guī)劃才不會(huì)在行動(dòng)上落后于人，只不過(guò)在回顧已經(jīng)完成的任務(wù)以后依舊會(huì)十分珍惜這些寶貴的理發(fā)店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇五)一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。對(duì)與每個(gè)月的新發(fā)型更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的工作流程及基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在理發(fā)店工作了一年以上了，對(duì)理發(fā)店也是比較認(rèn)可的。以下是我今年的工作總結(jié)。

1、管理模式的學(xué)習(xí)

回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝理發(fā)店給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的理發(fā)店發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

通過(guò)今年來(lái)不斷與理發(fā)店管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做理發(fā)店店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)的能力。為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。

2、工作中存在的問(wèn)題

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，理發(fā)店工作最基本的顧客維護(hù)量太少。我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑慮沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

3、個(gè)人能力的不足

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，理發(fā)店工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)理發(fā)店工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門(mén)崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇六)1.活動(dòng)主題：

xx理發(fā)店與你共度雙十一光棍節(jié)。

2.活動(dòng)時(shí)間：

XX年11月05日-11日。

3.活動(dòng)對(duì)象：

所有的新老單身顧客。

活動(dòng)目的：光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到理發(fā)店的溫暖和熱情，恰逢深秋季節(jié)，理發(fā)店可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問(wèn)題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借助XX年雙11光棍節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)，也能為自身理發(fā)店帶來(lái)更多的新朋友，提升理發(fā)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4.活動(dòng)內(nèi)容：

理發(fā)店內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受折的優(yōu)惠，并且贈(zèng)送理發(fā)店提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

5.活動(dòng)注意事項(xiàng)。

做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。

對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇七)20xx年是充滿(mǎn)激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒牵l(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、工作計(jì)劃

我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

（1）基本常識(shí)：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。

（2）產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

（3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

（4）銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

（5）理發(fā)店工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來(lái)20xx年，希望20xx年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇八)從小到大，這12年里我經(jīng)歷過(guò)許許多多奇怪的事，但那次理發(fā)的經(jīng)歷至今歷歷在目。

那年暑假，我和媽媽一起去信陽(yáng)的大姨家找表哥和表妹玩。那一天，我還專(zhuān)門(mén)擺弄了我的發(fā)型，準(zhǔn)備在表哥他們面前炫耀一番。

剛到大姨家，我還沒(méi)來(lái)得及炫耀我的發(fā)型，大姨和表哥都說(shuō)我的頭發(fā)太長(zhǎng)了，不好看，就連才過(guò)一歲的表妹也嫌棄我，哎，白折騰了我的頭發(fā)！

到了傍晚，大姨說(shuō)準(zhǔn)備讓我和表哥一起去一個(gè)小店里理發(fā)。到了理發(fā)店門(mén)口，我還是不想進(jìn)去，我媽和大姨費(fèi)了九牛二虎之力才把我抬進(jìn)了理發(fā)店里。剛開(kāi)始我還有些不自然，不情愿，可是，當(dāng)那清涼的水淋到我的頭上時(shí)，我瞬間臣服了，那感覺(jué)只能用一個(gè)詞來(lái)形容：得勁兒！

洗完頭，他將我按在椅子上，隨后，粗暴地給我勒上了一塊白布。哎喲，差點(diǎn)讓我喘不上氣來(lái)。不過(guò)，弄完之后，他拿起推子在我的頭上理起來(lái)，那“噗噗噗”的感覺(jué)，好舒服！

理完之后，那理發(fā)師又拿吹風(fēng)機(jī)給我吹了吹，還給我噴上摩絲，咦？那味道好難聞。搞定之后，我拿鏡子一看，哎喲，我的天哪，這發(fā)型差點(diǎn)把我給嚇暈過(guò)去。我看了一眼表哥，他們一個(gè)個(gè)都笑得站不起來(lái)了。

表哥看了看我的“火箭”頭，不得不換一家理發(fā)店，但他換的那家店也不咋地，原本想剪一個(gè)學(xué)生頭呢，結(jié)果卻剪成了光頭！我看了也情不自禁地笑起來(lái)，總算扯平了！

現(xiàn)在，我還經(jīng)常去理發(fā)，但是，再也沒(méi)有遇到之前那樣的情況。唯愿理發(fā)師的技術(shù)越來(lái)越好，這樣，我們就不會(huì)再受這理發(fā)之苦了！

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇九)下面帶來(lái)兩篇理發(fā)店月總結(jié)報(bào)告。

一篇主實(shí)戰(zhàn)，一篇主銷(xiāo)售，都有很大的參考價(jià)值：本人為xx美發(fā)店中的一位師傅，現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié)：

開(kāi)業(yè)前期發(fā)宣傳單，必須培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，要信的過(guò)的人親自帶隊(duì)發(fā)，必須發(fā)到位。開(kāi)業(yè)第一天：

1做生意，必須要維護(hù)好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。2金字塔銷(xiāo)售模式，親朋好友，發(fā)展親朋好友，無(wú)限循環(huán)。

3做美發(fā)技術(shù)活，靠的就是技術(shù)與服務(wù)，方能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，如果不能將親朋好友都服務(wù)不好，就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。

5一個(gè)新店開(kāi)業(yè)，最初的人員一般不穩(wěn)定，如何維系他們，就是讓他們掙更多錢(qián)，發(fā)揮自己的價(jià)值。一個(gè)老板真正意義上的關(guān)心員工。而不是小幫小派。

6二樓經(jīng)營(yíng)美發(fā)店的優(yōu)勢(shì)，環(huán)境好，房租便宜。但劣勢(shì)是：生客就相對(duì)少了。所以必須要走精品，走質(zhì)量，價(jià)格優(yōu)惠，洗頭洗到位，發(fā)型師做頭發(fā)做到位。

7技術(shù)層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術(shù)占百分之十，其他占百分之十。

回顧這一個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高美發(fā)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為一名美發(fā)銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的

銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇十)今天，老媽說(shuō)我的頭發(fā)太長(zhǎng)了，得去理發(fā)店理發(fā)，我很不情愿。

剛到理發(fā)店，我準(zhǔn)備逃跑，卻被抓住了，老媽硬生生把我拽進(jìn)理發(fā)店。

我坐在椅子上，忐忑不安地等待理發(fā)師的到來(lái)。理發(fā)師來(lái)了，老媽說(shuō)：“給他剪得稍微光一點(diǎn)。”“老媽啊，算我求你了，不要讓理發(fā)師給我剪光??！”“如果你這次剪光了，那你下次就可以少來(lái)了?！薄耙?！”我頓時(shí)感到了高興。

理發(fā)師讓我去洗頭，他把我的頭按進(jìn)水池里，水龍頭一擰，嘩，嘩，嘩，水流下來(lái)了。理發(fā)師在我的頭上擦了香皂，在我的頭上使勁抓，好痛啊。我只好忍著。如果叫出聲來(lái)，我可會(huì)被其他人嘲笑的。洗好了！我的脖子好疼??！我再也不來(lái)理發(fā)店了。等他把我的頭發(fā)用吹風(fēng)機(jī)烘干了，我就可以逃跑了。時(shí)機(jī)一到，我飛快地跑出了理發(fā)店。不好，又被老媽抓住了?！皡亲雨唬闾宦?tīng)話(huà)了?！崩蠇寶夂艉舻卣f(shuō)，“回家好好教訓(xùn)你一次?！闭f(shuō)完老媽再一次把我拽進(jìn)了理發(fā)店。

我坐在椅子上，理發(fā)師拿出一把鋒利的剪刀，在我的頭上剪。“咔嚓”一下，許多根頭發(fā)像一個(gè)個(gè)頑皮的小娃娃跳進(jìn)衣服里。好癢??！我又忍著。反復(fù)了好多次，終于好了。理發(fā)師最后用刷子把我的頭發(fā)弄干凈了。

我朝鏡子看了一眼，哇！那帥氣的男孩是誰(shuí)呀？原來(lái)是我呀！我下次再也不害怕理發(fā)了。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇十一)自打記事以來(lái)，我從未想過(guò)要去理發(fā)店理發(fā)。因?yàn)槲也幌矚g陌生人把我的頭發(fā)亂擺弄，所以一直以來(lái)我的頭發(fā)都是由媽媽給我理。

媽媽畢竟沒(méi)有學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)理發(fā)，理出的發(fā)型比不上理發(fā)店里的人理出來(lái)的好看。小時(shí)侯，我覺(jué)得理理就行，要什么好看。隨著年齡的增長(zhǎng)，我漸漸長(zhǎng)大了。愛(ài)美之心人皆有之，媽媽給我理的發(fā)型，越來(lái)越對(duì)不上我的“口味”。

在即將升入中學(xué)的時(shí)候，我心想：在中學(xué)里，我會(huì)看到幾百?gòu)埬吧拿婵?，認(rèn)識(shí)很多個(gè)陌生的老師。我要以良好形象，展現(xiàn)在他們面前。首先，我得先解決發(fā)型問(wèn)題。媽媽理的發(fā)型也太土氣了，我必須去專(zhuān)業(yè)理發(fā)店去理發(fā)。

“離開(kāi)學(xué)還有十天的時(shí)間，如果晚去的話(huà)，就會(huì)排隊(duì)，還是早幾天去好?！迸笥研∠闾嵝训?。于是我們便與其他小伙伴，騎著自行車(chē)，向理發(fā)店駛?cè)?。不一?huì)兒我們就到了，看著她們一個(gè)一個(gè)魚(yú)貫而入，我卻落在了最后，因?yàn)槲铱傆X(jué)得有一種害羞感涌入心頭。她們一個(gè)個(gè)都對(duì)理發(fā)師說(shuō)著自己想要的發(fā)型，而輪到我時(shí)，我卻什么話(huà)也說(shuō)不出來(lái)。幸好，那個(gè)理發(fā)師沒(méi)有問(wèn)，要不然我真的很丟人，連自己想理什么發(fā)型都不知道。終于輪到我了。當(dāng)我剛坐在那面大鏡子前，總覺(jué)得有點(diǎn)坐立不安。我緊握著手，等理完后，我發(fā)現(xiàn)手里已經(jīng)全是汗水，不過(guò)緊張倒是沒(méi)有了。

走出理發(fā)店，走在回家的途中，我不斷地想，不斷的對(duì)自己說(shuō)：這就是我第一次在理發(fā)店里理出來(lái)的發(fā)型，真是越看越好看。

總之一句話(huà)，就是第一次去理發(fā)店的感覺(jué)真是太好了！

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇十二)本人加入理發(fā)店已有一年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿(mǎn)希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解理發(fā)店的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)理發(fā)店各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿(mǎn)懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人今年各方面的總結(jié)。

1、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

今年本人擔(dān)任理發(fā)店經(jīng)理，主要協(xié)助店長(zhǎng)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守理發(fā)店各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

2、工作回顧

積極參加理發(fā)店安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化，以理發(fā)店的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

一年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，經(jīng)理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

4、明年工作思路和計(jì)劃

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇十三)雖然經(jīng)營(yíng)理發(fā)店并沒(méi)有想象中那么困難卻也花費(fèi)了我不少心思，作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營(yíng)好才行，所以我很重視經(jīng)營(yíng)策略的制定以及對(duì)店內(nèi)員工的管理，雖然在效益方面沒(méi)有取得太大提升卻比剛剛成為店長(zhǎng)的階段進(jìn)步了許多，現(xiàn)對(duì)個(gè)人在理發(fā)店的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。

制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)策略以便于開(kāi)展前期的宣傳工作，雖然理發(fā)店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉(zhuǎn)化為初期的顧客，針對(duì)這點(diǎn)我積極和顧客進(jìn)行探討并從中了解到對(duì)方對(duì)理發(fā)店的建議，除此之外我也利用閑暇時(shí)間展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研并了解到人們理發(fā)時(shí)有哪些需求，在歸納分析的過(guò)程中逐漸轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式無(wú)疑能夠取得不錯(cuò)的進(jìn)展，正因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)的同時(shí)很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業(yè)務(wù)，再加上在收費(fèi)方面也保留了較為便宜的幾種發(fā)型從而獲得了附近居民的認(rèn)可，只不過(guò)對(duì)于經(jīng)營(yíng)策略的制定還需要不斷加以改善才行。

注重對(duì)店內(nèi)員工的培訓(xùn)從而在工作能力方面有所提升，事實(shí)上由于我有時(shí)還會(huì)兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致有時(shí)我也會(huì)對(duì)顧客數(shù)量較少的問(wèn)題感到困擾，所以我會(huì)經(jīng)常組織會(huì)議并在相互探討的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展，須知任何的疏忽都有可能導(dǎo)致店面的經(jīng)營(yíng)變得停滯不前，為了不造成嚴(yán)重的損失自然要保持對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)才行，強(qiáng)化對(duì)店內(nèi)員工工作能力的培訓(xùn)從而讓他們得到顯著的進(jìn)步。

認(rèn)真做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作從而為理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)積累大量的人脈，通過(guò)對(duì)人情世故的學(xué)習(xí)讓我明白人脈的積累向來(lái)是很重要的，若是在工作中得不到支持的話(huà)則能以有繼續(xù)努力的動(dòng)力，所以我在平時(shí)便很注重客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作的展開(kāi)并詢(xún)問(wèn)他們是否需要辦理會(huì)員卡，通過(guò)一系列優(yōu)惠活動(dòng)的展開(kāi)從而維護(hù)好和客戶(hù)之間的關(guān)系，當(dāng)客戶(hù)對(duì)店內(nèi)的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候也意味著自己的努力獲得成功，通過(guò)對(duì)以往完成店面經(jīng)營(yíng)工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯(cuò)的效果。

回顧以往在店面經(jīng)營(yíng)工作中的得失讓我找準(zhǔn)了今后努力的方向，作為理發(fā)店長(zhǎng)的我會(huì)努力做好店內(nèi)的各項(xiàng)工作以便于獲取更多的效益，我也會(huì)嚴(yán)格管理店內(nèi)的員工并自覺(jué)遵守制定的各項(xiàng)規(guī)定，希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來(lái)更多效益。

理發(fā)店工作總結(jié)范文(篇十四)在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng)，譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子，我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶，返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng)，凡在國(guó)慶期間包月卡打9折，包季卡折，并送4次治療，包半年卡折，并送8次治療，包年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折，憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿(mǎn)1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品全年打折。

“短信”溫情促銷(xiāo)

“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷(xiāo)新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的.商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷(xiāo)信息等。據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷(xiāo)還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的文字，感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷(xiāo)字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā)，這樣，既方便，也實(shí)惠，更加增添了美發(fā)店的檔次。

中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷(xiāo)

人人都想中獎(jiǎng)，而且是中得越多越好。特別是女性，對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此，我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn)，他的操作方法很簡(jiǎn)單，每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類(lèi)推，顧客消費(fèi)每增加20元，則多加一注。有一次，有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元，這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買(mǎi)了15注體育彩票，結(jié)果，這位顧客中了二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后，消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此，來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。

理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?

Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)

一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感，因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái)，其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作，隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中，這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客，要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類(lèi)，針對(duì)不同人群推出不同套餐，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐，針對(duì)周?chē)用窨梢酝瞥鼍用駜?yōu)惠套餐，而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的消費(fèi)，開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。

Step2、給自己一個(gè)明確的定位

理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位，究竟是坐等收錢(qián)還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去，做老板并不是一味地依靠員工，而是有自己的一套管理體系，讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則，招攬顧客，在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性，看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高，調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。

理發(fā)店工作總