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文檔簡介
2024版訂餐協議書范本合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為餐飲服務提供者,乙方為餐飲服務消費者,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就乙方在甲方處訂餐事宜,達成如下協議:第一條訂餐內容1.1甲方提供的餐飲服務包括:(1)正餐:中餐、晚餐等;(2)早餐:中式、西式等;(3)特色小吃、甜點、飲品等;1.2乙方訂餐方式包括:(1)線上訂餐:通過甲方官方網站、手機應用程序等;(2)線下訂餐:到甲方餐廳直接點餐。第二條訂餐時間2.1甲方營業(yè)時間:(1)早餐:06:0009:00;(2)午餐:11:0014:00;(3)晚餐:17:0021:00。2.2乙方應在甲方營業(yè)時間內進行訂餐,并在規(guī)定時間內到甲方餐廳就餐。第三條訂餐數量及價格3.1甲方根據實際情況制定菜單及價格,并于營業(yè)前在官方網站、手機應用程序等渠道公布。3.2乙方根據甲方公布的菜單進行訂餐,并根據實際消費金額支付費用。3.3甲方保證餐飲服務質量,如乙方對餐飲質量有異議,甲方應按約定進行處理。第四條訂餐優(yōu)惠4.1甲方針對不同時間段、不同人群推出相應優(yōu)惠活動,乙方可根據實際情況享受優(yōu)惠。4.2甲方節(jié)假日期間可能調整價格及優(yōu)惠力度,乙方應予以關注。第五條支付方式(1)在線支付:、支付等;(2)到店支付:現金、銀行卡等。(1)現金支付;(2)銀行卡支付;(3)、支付。第六條配送服務6.1甲方提供配送服務,配送范圍及費用根據甲方規(guī)定執(zhí)行。6.2乙方在線上訂餐時,可選擇配送服務。如乙方自行到店就餐,則無需支付配送費用。6.3甲方保證配送服務質量,如乙方對配送服務有異議,甲方應按約定進行處理。第七條違約責任7.1甲方未按約定提供餐飲服務,應向乙方支付違約金。7.2乙方未按約定時間支付費用,應向甲方支付違約金。7.3雙方因不可抗力導致合同無法履行,不承擔違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛,應通過友好協商解決。8.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1甲方有權根據國家法律法規(guī)、政策調整及市場情況調整菜單價格及優(yōu)惠活動。9.2乙方有權對甲方的服務進行評價,甲方應認真聽取乙方意見,不斷改進服務質量。9.3未經甲方同意,乙方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。第十條合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件
2.乙方身份證復印件
3.甲方餐廳許可證復印件
4.乙方支付方式授權書
5.配送服務范圍及費用明細
6.菜單及價格列表
7.優(yōu)惠活動說明
8.違約金計算公式
9.甲方服務評價表
10.合同解除或終止證明文件二、違約行為及認定:
1.甲方未按約定提供餐飲服務,或服務質量不符合約定標準的,視為甲方違約。
2.乙方未按約定時間支付費用,或未按約定到店就餐的,視為乙方違約。
3.甲方未按約定提供配送服務,或配送服務質量不符合約定標準的,視為甲方違約。
4.乙方未按約定時間接收配送服務,或未支付配送費用的,視為乙方違約。
5.雙方未按約定履行合同義務,導致合同目的無法實現的,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.甲方:指餐飲服務提供者。
2.乙方:指餐飲服務消費者。
3.訂餐:指乙方通過線上或線下方式向甲方預定餐飲服務。
4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。
5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。
6.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關系的行為。
7.合同終止:指合同雙方依法終止合同關系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.甲方未按約定提供餐飲服務:乙方有權要求甲方按約定提供服務,或要求違約金賠償。
2.乙方未按約定時間支付費用:甲方有權要求乙方支付費用,或要求違約金賠償。
3.甲方未按約定提供配送服務:乙方有權要求甲方按約定提供服務,或要求違約金賠償。
4.乙方未按約定時間接收配送服務:甲方有權要求乙方支付配送費用,或要求違約金賠償。
5.合同履行過程中發(fā)生糾紛:雙方應通過友好協商解決,協商無果的可向法院提起訴訟。五、所有應用場景:
1.甲方為餐廳,乙方為個人或單位消費者的訂餐服務。
2.甲方為餐飲企業(yè),乙方為電商平臺或代理
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