兼職勞動合同客戶服務(wù)

兼職勞動合同客戶服務(wù)合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________姓名：__________身份證號碼：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________鑒于甲方為一家合法成立的企事業(yè)單位，乙方愿意在甲方處兼職從事客戶服務(wù)工作，雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容1.1乙方在甲方兼職客戶服務(wù)工作，主要職責(zé)包括但不限于：（1）接聽客戶電話咨詢，解答客戶問題；（2）收集客戶反饋意見，及時回應(yīng)客戶需求；（3）協(xié)助甲方完成客戶服務(wù)工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成客戶服務(wù)工作中的各項任務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條工作時間2.1乙方兼職客戶服務(wù)工作的時間為每周__________天，每天__________小時，具體工作時間根據(jù)甲方工作需要安排。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提前到達(dá)工作地點，按時上下班，不得遲到、早退。第三條勞動報酬3.1甲方應(yīng)按照乙方實際工作時間支付勞動報酬，報酬標(biāo)準(zhǔn)為每小時__________元。3.2乙方加班工資按照甲方規(guī)定的加班工資標(biāo)準(zhǔn)支付。3.3甲方每月__________日之前向乙方支付上一月度的勞動報酬。第四條保密條款4.1乙方在從事客戶服務(wù)工作中，可能接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方提前解除本合同的，應(yīng)支付甲方__________元的違約金。第六條合同解除和終止6.1在合同期內(nèi)，如甲方解除本合同，應(yīng)提前__________天通知乙方。6.2在合同期內(nèi)，如乙方解除本合同，應(yīng)提前__________天通知甲方。6.3本合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________個月。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.甲方公司資質(zhì)證明復(fù)印件4.甲方客戶服務(wù)規(guī)范手冊5.甲方保密協(xié)議范本6.乙方兼職工作記錄表7.甲方勞動報酬支付證明二、違約行為及認(rèn)定：2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料，視為違約。3.甲方未按時支付乙方勞動報酬，視為違約。4.甲方未按約定提供工作條件，視為違約。5.雙方提前解除合同，未按約定提前通知對方，視為違約。三、法律名詞及解釋：2.用人單位：指依法成立，具有獨立法人資格，招聘勞動者從事勞動活動的單位。3.勞動者：指具有勞動權(quán)利能力和勞動行為能力，與用人單位建立勞動關(guān)系的自然人。4.勞動報酬：指用人單位支付給勞動者的工資、獎金、津貼和補貼等。5.保密義務(wù)：指乙方在合同期內(nèi)對甲方商業(yè)秘密、客戶資料等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方兼職工作與甲方全職工作產(chǎn)生沖突，解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，協(xié)調(diào)好工作時間，確保兼職工作不影響全職工作。2.乙方因故無法繼續(xù)兼職工作，解決辦法：提前通知甲方，雙方協(xié)商解除合同。3.甲方未按時支付乙方勞動報酬，解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付，如甲方仍不支付，可以向勞動監(jiān)察部門投訴。4.甲方未提供約定的工作條件，解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方提供，如甲方仍不提供，乙方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為一家合法成立的企事業(yè)單位，需要招聘兼職人員