2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試快速提分題（詳細參考解析）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經(jīng)濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、某公司當年的經(jīng)營利潤很多，卻不能償還到期債務。為查清其原因，應檢查的財務比率包括（）。A.資產(chǎn)負債率B.流動比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

2、為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會提供產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循的原則不包含（）。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則

3、根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢和（），則出口貿(mào)易是參與國際經(jīng)濟活動的一種較好形式。A.所有權(quán)優(yōu)勢B.使用權(quán)優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.整體性優(yōu)勢

4、企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當拉開距離，以提高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設計的（）。A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.量力而行原則

5、以下不屬于供應鏈中不確定性來源的是（）。A.供應商B.生產(chǎn)者C.顧客D.政府

6、下列網(wǎng)絡營銷方法中，屬于企業(yè)網(wǎng)站營銷的是()。A.競價排名B.關(guān)鍵詞廣告C.網(wǎng)絡直銷D.搜索引擎登錄

7、買賣合同中，標的物在交付之后產(chǎn)生利息的所有權(quán)人為()。A.出賣人B.買受人C.第三人D.承運人

8、網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務的過程。它的特點不包括（）。A.跨時域性、交互式B.個性化、經(jīng)濟性C.整合性、技術(shù)性D.分散性、三維性

9、下列各項不屬于長期償債能力分析指標的是（）。A.資產(chǎn)負債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.已獲利息倍數(shù)D.速動比率

10、下列關(guān)于網(wǎng)絡營銷的方式的說法錯誤的是（）。A.即時通訊營銷是企業(yè)通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：網(wǎng)絡在線交流和廣告B.博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動C.網(wǎng)絡視頻營銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產(chǎn)品的營銷方式，比如B2CB2B等D.BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺，通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報等流程，在論壇空間提供高效傳播

11、（）是公司的執(zhí)行機構(gòu)，負責執(zhí)行股東機構(gòu)的決議。A.職工代表大會B.監(jiān)事會C.董事會D.經(jīng)理機構(gòu)

12、確定計算生產(chǎn)能力時設備的數(shù)量不包括（）。A.正在運轉(zhuǎn)的設備B.企業(yè)備用的設備C.正在檢修、安裝或準備檢修的設備D.因暫時沒有任務而停用的設備

13、在現(xiàn)代企業(yè)中，股東大會、董事會、監(jiān)事會與執(zhí)行機構(gòu)之間是（）。A.相互制衡關(guān)系B.委托代理關(guān)系C.監(jiān)督管理關(guān)系D.信任托管關(guān)系

14、供應鏈中的供應商的不確定性引起的原因不包括（）。A.供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)B.供應商的供應商的延遲C.意外的交通事故導致的運輸延遲D.生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性

15、關(guān)于企業(yè)組織制度應當遵循的原則說法錯誤的是（）。A.合理分配原則B.目標統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.組織彈性原則

16、某公司拓展手機的功能，作為新型手機推向市場，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新

17、下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的說法錯誤的是（）。A.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標準編制各種商業(yè)資料B.在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進行電子化流通C.電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是一般業(yè)務資料，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知D.數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作

18、若采用自動線方式進行生產(chǎn)，則排列自動線上生產(chǎn)設備的依據(jù)是（）。A.工藝順序B.生產(chǎn)量C.生產(chǎn)定額D.產(chǎn)品精度

19、將質(zhì)量檢驗劃分為計數(shù)檢驗和計量檢驗的根據(jù)為（）。A.按照檢驗的數(shù)量特征B.按照檢驗的質(zhì)量特性值的特征C.按照檢驗方法的特征D.按照檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征

20、下列各項中，不屬于分銷渠道功能的是（）。A.調(diào)研B.尋求C.推廣D.物流

21、六西格瑪團隊由三個層次組成，其中骨干層是指（）。A.倡導者和執(zhí)行領(lǐng)導B.黑帶大師和黑帶C.主席和經(jīng)理D.綠帶和倡導者

22、發(fā)行債券籌資的缺點是（）。A.資本成本高，發(fā)行費用高B.沒有抵稅作用C.易分散公司控制權(quán)D.籌資風險大

23、根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論，投資國應從處于或即將處于（）的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資。A.比較優(yōu)勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期

24、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論，公司選擇籌資方式的順序依次是（）。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資、債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資

25、黑帶大師是（）。A.領(lǐng)導層B.骨干層C.具體執(zhí)行層D.決策層

26、在電子商務分類中，B2C是指（）。A.企業(yè)對企業(yè)的電子商務B.企業(yè)對消費者的電子商務C.消費者對消費者的電子商務D.線上對線下的電子商務

27、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)是()。A.生產(chǎn)計劃B.期量標準C.生產(chǎn)期限D(zhuǎn).生產(chǎn)控制

28、股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是（）。A.日本B.美國C.德國D.韓國

29、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場，并為各目標市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為()。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略

30、下列各項中，屬于海上保險保障的一般外來風險的是（）。A.罷工B.觸礁C.受熱D.拒收

31、企業(yè)出于擴大宣傳的目的，將自己的網(wǎng)站提交到搜索引擎上，讓相關(guān)的商品和服務信息進入搜索引擎數(shù)據(jù)庫，以增加與潛在顧客通過互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系的機會的營銷方式屬于()。A.競價排名B.搜索引擎登錄C.搜索引擎優(yōu)化D.關(guān)鍵詞廣告

32、在評估備選方案時，評價各備選方案中企業(yè)對分銷渠道的控制力的標準為（）。A.經(jīng)濟型標準B.適時性標準C.可控性標準D.適應性標準

33、在企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標中，（）是指減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運作的成本和費用。A.效率性目標B.適應性目標C.經(jīng)濟性目標D.風險性目標

34、供應鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制，來謀求一種（）的目標。A.合作共享B.多贏互惠C.同步運作D.快速響應

35、按照決策問題所處條件不同，可以將企業(yè)經(jīng)營決策類型劃分為（）。A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.程序性決策和非程序性決策C.確定型決策、風險型決策和不確定型決策D.短期決策、中期決策和長期決策

36、通過與顧客建立結(jié)構(gòu)性的紐帶關(guān)系，同時增加顧客附加財務利益和社會利益創(chuàng)造顧客價值的營銷屬于()。A.一級關(guān)系營銷B.二級關(guān)系營銷C.三級關(guān)系營銷D.超級關(guān)系營銷

37、下列關(guān)于董事會的職責，說法錯誤的是（）。A.決議的執(zhí)行職責B.宏觀決策的職責C.監(jiān)督檢查的職責D.經(jīng)營管理職責

38、適合大批大量生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的生產(chǎn)方法為（）。A.在制品定額法B.累計編號法C.提前期法D.生產(chǎn)周期法

39、在緊縮戰(zhàn)略中，（）是指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場規(guī)模，不得不將其縮??；或者企業(yè)有了新的發(fā)展機會，壓縮原有領(lǐng)域的投資，控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。A.成長戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

40、在下列籌資方式中，兼具債券和股票融資特性的有（）。A.銀行貸款B.發(fā)行債券C.可轉(zhuǎn)換債券D.商業(yè)信用

41、企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊是（）。A.生產(chǎn)控制模塊B.物流管理模塊C.財務管理模塊D.人力資源管理模塊

42、下列各項中，不屬于專業(yè)化組織的是（）。A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.市場型組織

43、某公司投資一個項目需要籌資1000萬。公司采用三種籌集方式，向銀行借入300萬，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬，資本成本率為15%；發(fā)行普通股股票融資400萬，資本成本率為16%。則這筆投資的資本成本率為（）。A.13.25%B.13.5%C.14.25%D.14.5%

44、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，鋼材的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a=3279，b=5.5，預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，用一元線性回歸分析法預測，下一年的鋼材銷售額為()萬元。A.9289B.14180C.16816D.22529

45、不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息是（）。A.商業(yè)條件B.商業(yè)技術(shù)C.商業(yè)協(xié)議D.商業(yè)秘密

46、下列關(guān)于開展國際多式聯(lián)運應具備的基本條件的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)營人必須對全程運輸負責B.經(jīng)營人接管的貨物必須是國際間運輸?shù)呢浳顲.必須是相同運輸方式下的連續(xù)運輸D.貨物從發(fā)運地至目的地實行全程單一的費率

47、企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時，均要考慮（）。A.折舊B.付現(xiàn)成本C.流動資產(chǎn)D.所得稅

48、將市場預測分為宏觀預測和微觀預測，是按()不同劃分的。A.預測期限B.預測對象C.預測性質(zhì)D.預測范圍

49、近代企業(yè)制度的典型形式為（）。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)

50、（）是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。A.解凍現(xiàn)狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結(jié)二、多選題

51、銀行保函的開立方式在實踐中使用最多的是()。A.通過通知行開立保函B.通過轉(zhuǎn)開行開立保函C.通過保兌行開立保函D.直接開給受益人

52、在具體實施全面質(zhì)量管理時，一般遵循五步法，這五個步驟依次是（）。A.決策、準備、開始、擴展、綜合B.決策、開始、完成、擴展、綜合C.籌備、決策、開始、擴展、綜合D.決策、開始、擴展、綜合、總結(jié)

53、根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，跨國公司將其所擁有的資產(chǎn)加以內(nèi)部化使用而帶來的優(yōu)勢稱為()。A.所有權(quán)優(yōu)勢B.廠商優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.區(qū)位優(yōu)勢

54、不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息是（）。A.商業(yè)條件B.商業(yè)技術(shù)C.商業(yè)協(xié)議D.商業(yè)秘密

55、下列評價指標中，屬于非貼現(xiàn)指標的有（）。A.投資回收期B.獲利指數(shù)C.凈現(xiàn)值D.內(nèi)部收益

56、下列各項屬于在工作分析的調(diào)查階段，主要進行的工作的是（）。A.制訂工作分析計劃B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.審查工作信息

57、下列關(guān)于企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標的說法，錯誤的是（）。A.企業(yè)愿景不等同于企業(yè)使命B.企業(yè)愿景說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì)C.企業(yè)戰(zhàn)略目標是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預期達到的理想成果D.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景

58、某企業(yè)自身物流管理水平較低，物理在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關(guān)鍵地位，該企業(yè)最適合采用的物流運作模式是（）。A.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導者B.自營物流C.尋找物流合作伙伴D.第三方物流

59、企業(yè)進行科學經(jīng)營決策的前提是（）。A.確定決策目標B.調(diào)查分析決策條件C.確定決策標準D.評估決策備選方案

60、關(guān)于公共關(guān)系，下列說法正確的是（）。A.活動目標主要是提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的促銷措施C.十分普遍而又十分古老的促銷方式D.不能夠拓展產(chǎn)品市場

61、不屬于雙贏供應關(guān)系管理的策略是（）。A.選擇正確的供應商B.與供應商信息共享C.激勵供應商D.合理評價供應商

62、下列各項屬于并購重組的主觀動因的是（）。A.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營B.高市場占有率C.自我實現(xiàn)層次需要D.縮短投入產(chǎn)出時間

63、以下關(guān)于人崗匹配原理的說法錯誤的是（）。A.工作的報酬與員工的工作動機要匹配B.工作崗位要求與員工個人素質(zhì)相匹配C.員工工作崗位匹配度高低不會影響員工出勤率D.人崗匹配程度對企業(yè)人力資源管理后果的影響

64、下列企業(yè)財務活動中，不屬于企業(yè)籌資活動的是（）。A.吸收直接投資B.支付股利C.支付利息D.支付工資

65、性能日新月異的家用電器，功能不斷擴展的手機，服務領(lǐng)域逐漸擴大的電子商務。這些屬于技術(shù)創(chuàng)新中的（）。A.漸進性創(chuàng)新B.根本性創(chuàng)新C.原始創(chuàng)新D.集成創(chuàng)新

66、現(xiàn)代企業(yè)中，股東行使股權(quán)的原則是（）。A.一人一票B.一股一票C.資本多數(shù)權(quán)D.董事數(shù)額多數(shù)權(quán)

67、成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進目標C.分析體系差距D.改進現(xiàn)有體系

68、N公司將其持有的對M公司的債權(quán)轉(zhuǎn)換為對M公司的股權(quán)。此項重組是（）。A.資產(chǎn)置換B.以股抵債C.資產(chǎn)注入D.債轉(zhuǎn)股

69、關(guān)于福利，下列說法錯誤的是（）。A.形式比較單一B.具有典型的保健性質(zhì)C.具有稅收方面的優(yōu)惠D.可以為員工節(jié)省一定的支出

70、下列各項不屬于供應商管理庫存的原則的是（）。A.合作性原則B.目標一致性原則C.總體優(yōu)化原則D.利潤最大化原則

71、某企業(yè)在目前的經(jīng)營領(lǐng)域上出現(xiàn)收縮和撤退，決定將企業(yè)中的幾個主要部門轉(zhuǎn)讓，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.暫停戰(zhàn)略

72、下列各項中，屬于年度計劃控制負責人的是（）。A.企業(yè)中層經(jīng)理和銷售人員B.市場營銷管理控制人員C.最高主管和市場營銷審計人員D.最高主管和企業(yè)中層經(jīng)理

73、下列屬于實施員工培訓環(huán)節(jié)的是（）。A.分析員工培訓需求，評估員工培訓結(jié)果B.分析員工培訓需求，實行員工培訓計劃C.確定員工培訓目標，制訂員工培訓計劃D.實行員工培訓計劃，評估員工培訓結(jié)果

74、根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論，投資國應從處于或即將處于（）的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資。A.比較優(yōu)勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期

75、績效作為一種工作結(jié)果和工作行為，其特點不包括（）。A.多因性B.穩(wěn)定性C.多維性D.變動性

76、強制節(jié)拍流水線的運輸工具是（）。A.機械化的傳送帶B.連續(xù)式運輸帶C.滾道D.叉車

77、某家電企業(yè)一直處于家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，由此構(gòu)建了企業(yè)的核心競爭力，該企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)為（）。A.關(guān)系競爭力B.環(huán)境競爭力C.資源競爭力D.市場競爭力

78、G公司擬新建一條生產(chǎn)線，經(jīng)調(diào)研和預算，該生產(chǎn)線的經(jīng)濟壽命為10年，新建廠房投資額為200萬元，設備投資額為600萬元，流動資產(chǎn)投資額為120萬元，公司決定，該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計提折舊，無殘值，該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年，每年可實現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進行項目可行性分析時，根據(jù)風險評估來調(diào)整現(xiàn)金流量，以體現(xiàn)謹慎原則。計算該生產(chǎn)線的每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量。（）A.280B.290C.300D.220

79、下列關(guān)于員工薪酬的說法不正確的是（）。A.基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔的工作而支付給員工的比較穩(wěn)定的經(jīng)濟收入B.薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟收入C.間接薪酬的支付很大程度上取決于員工個人的工作和績效D.激勵薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工的績效而支付給員工的具有變動性質(zhì)的經(jīng)濟收入

80、企業(yè)銷售物流的效率評價指標中，經(jīng)濟效率指的是()的比值。A.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流占用資金B(yǎng).迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量C.耗損量與銷售物流總完成量D.準確無誤完成銷售物流與銷售物流總完成量

81、下列各項不屬于主導設計具有的特征的是（）。A.領(lǐng)先性B.主導性C.綜合性D.先進性

82、產(chǎn)權(quán)比率可反映企業(yè)財務結(jié)構(gòu)穩(wěn)健程度，其算式為（）。A.負債合計÷股東權(quán)益合計B.股東權(quán)益合計÷負債合計C.股東權(quán)益合計÷資產(chǎn)合計D.資產(chǎn)合計÷股東權(quán)益合計

83、在供應商與制造商關(guān)系中，傳統(tǒng)競爭關(guān)系模式的核心是（）。A.價格驅(qū)動B.生產(chǎn)驅(qū)動C.制造驅(qū)動D.庫存驅(qū)動

84、從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報酬或最低報酬。A.中間者B.用資者C.投資者D.監(jiān)管者

85、在降低庫存措施中，減少庫存批量屬于（）。A.降低周轉(zhuǎn)庫存B.降低在途庫存C.降低調(diào)節(jié)庫存D.降低安全庫存

86、下列對于海洋運輸說法錯誤的是（）。A.運輸量大B.運費低廉C.風險較大D.環(huán)境影響較小

87、形成于商品交易過程中的自然性融資方式是（）。A.吸收直接投資B.經(jīng)營租賃C.儲存收益D.商業(yè)信用

88、下列各項中，（）是人力資源需求預測的出發(fā)點。A.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平B.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務D.企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)

89、下列關(guān)于報關(guān)程序的說法，錯誤的是()。A.報關(guān)程序按時間分為前期、進出口、后續(xù)階段B.所有貨物都要經(jīng)過前期階段C.進出口階段中進出口貨物的申報必須由報關(guān)員完成D.后續(xù)階段主要是向海關(guān)辦理核銷、銷案、申請解除監(jiān)管手續(xù)

90、下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是（）。A.PDCA中，P為計劃階段、D為執(zhí)行階段、C為檢查階段、A為處理階段B.質(zhì)量改進是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個必要環(huán)節(jié)C.PDCA循環(huán)最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學的工作程序D.推動PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在P階段

91、有利于保護當事人的商業(yè)秘密，維護當事人商業(yè)信譽的合同爭議解決途徑是()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.經(jīng)濟訴訟

92、某企業(yè)成批輪一生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺，平均日產(chǎn)量為10臺，該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是()天。A.6B.8C.10D.12

93、把生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的組織行動，保障實現(xiàn)生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的預定目標的階段屬于（）。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略強化B.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施

94、某公司將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶這種細分屬于（）A.地理細分B.行為細分C.人口細分D.收入細分

95、在現(xiàn)代企業(yè)中，股東大會、董事會、監(jiān)事會與執(zhí)行機構(gòu)之間是（）。A.相互制衡關(guān)系B.委托代理關(guān)系C.監(jiān)督管理關(guān)系D.信任托管關(guān)系

96、跨國公司設立矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）。A.加強了產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)和信息的統(tǒng)一管理，最大限度地減少了國內(nèi)和國際業(yè)務的差別B.通過專業(yè)化的分工，明確了職責，提高了效率C.有利于企業(yè)根據(jù)特殊需要和業(yè)務重點，選擇或采用不同的組織結(jié)構(gòu)，靈活性強D.增強了各公司的應變能力，既可以應付復雜多變的國際業(yè)務環(huán)境，又保持了母公司對各子公司的有效控制

97、在對全面質(zhì)量認證體系進行評審和審核時，須關(guān)注的方面不包括（）。A.質(zhì)量成本B.質(zhì)量管理體系C.市場地位D.質(zhì)量文化

98、下列各項中，不屬于專業(yè)化組織的是（）。A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.市場型組織

99、企業(yè)提供給員工的福利是一種（）。A.直接薪酬B.間接薪酬C.基本薪酬D.激勵薪酬

100、反映企業(yè)營運能力的指標不包括（）。A.速動比率B.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.應收賬款周轉(zhuǎn)率三、問答題

101、某企業(yè)在確定產(chǎn)品產(chǎn)量指標時采取盈虧平衡分析法，盈虧平衡示意圖如圖所示。該企業(yè)2020年計劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該產(chǎn)品單價為500元，單位產(chǎn)品的變動成本為250元，總固定成本為600萬元。1.在盈虧平衡圖上標號為4的線是什么線？2.在盈虧平衡圖上標號為3的線是什么線？3.該企業(yè)2020年不虧損的最低產(chǎn)銷量是多少件？4.該企業(yè)2020年若想盈利100萬元，則產(chǎn)銷量為多少件。

102、供應鏈風險是指包括所有影響和破壞供應鏈安全運行，使之不能達到供應鏈管理預期目標，造成供應鏈效率下降、成本增加，導致供應鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災害帶來的風險事件，也包括人為因素產(chǎn)生的風險事件。請論述供應鏈風險的特征。

103、試論述準時采購與傳統(tǒng)采購的不同之處。

104、PEK(北京）到SXB(斯特拉斯堡）運價分類如下：N（45千克以下），18元；Q（45千克以上不同分界點的普通貨物運價），14.81元；300千克，13.54元；500千克，11.95元。一批貨物，38千克的普貨從PEK運到SXB，請計算運費。

105、試述企業(yè)設計和選擇技術(shù)創(chuàng)新項目的過程。

106、某企業(yè)運用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務12月份裝配車間（最后車間）應生產(chǎn)到800號，產(chǎn)品的平均日產(chǎn)量為10臺。該產(chǎn)品在機械加工車間的產(chǎn)出提前期為50天，生產(chǎn)周期為20天。求機械加工車間12月份產(chǎn)出和投入的累計號數(shù)。

107、準時采購也稱JIT采購，是一種先進的采購模式，也是一種管理哲學。它的基本思想是：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲贰Ｔ囌撌鰷蕰r采購與傳統(tǒng)采購的不同之處。

108、什么是主導技術(shù)？主導技術(shù)具有哪些特征？

109、試述質(zhì)量檢驗的基本任務。

110、剛剛過去的這個周末是個有趣的周末，幾件事在朋友圈廣泛傳播。第一件，格力電器于10月30日發(fā)布三季報告，1～9月份實現(xiàn)營業(yè)收入824.3億元，同比增長1.11%；歸屬于上市公司股東凈利潤112.3億元，同比增長12.82%；基本每股收益1.87元。第二件，董明珠在28日召開的格力電器臨時股東大會上突然發(fā)飆，像教訓自家孩子一樣教訓中小股東，“我進來不鼓掌，這是第一次”，“格力沒有虧待你們！我講這個話一點都不過分”，“你看看上市公司有哪幾個這樣給你們分紅的？”“我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣？”“兩年給你們分了180億，你去看看哪個企業(yè)給你們這么多？”“格力從1個億、從1%利潤都沒有甚至虧損的企業(yè)做到今天，達到13%的利潤，是靠你們來的嗎？”董明珠發(fā)飆的結(jié)果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主導的26項議案中的15項被否決，其中包括《關(guān)于公司本次發(fā)行股份購買資產(chǎn)并募集配套資金暨關(guān)聯(lián)交易符合法律、法規(guī)規(guī)定的議案》《關(guān)于公司募集配套資金的議案》《關(guān)于補充調(diào)整公司募集配套資金方案的議案》等。格力電器收購珠海銀隆一案雖然通過，卻是以66.96%的得票率貼著紅線“低空飛行”。26項議案15項被否，意味著格力電器若想繼續(xù)收購珠海銀隆，只能自掏腰包了。此前，董明珠幾次攜魏銀倉出現(xiàn)在媒體面前，將一個人們普遍不怎么看好的珠海銀隆、鈦酸鋰電池及新能源公交車描繪得花團錦簇，以至于給人留下“格力電器鐵定收購珠海銀隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海銀隆以及新能源汽車承擔了格力電器邁向下一個1000億元目標的歷史使命。如此美好而神圣的未來，投資者怎么就不領(lǐng)情呢？這讓一向出門自己拎包，為公司節(jié)約每一分錢的董明珠倍感委屈，覺得自己“一片丹心向陽開”“奈何明月照溝渠”，于是，“我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣”的話脫口而出。問題是，為什么四年前親手把董明珠扶上格力電器董事長位置的中小股東，四年后的今天，親手否決了由董明珠主導的15項議案？過去四年，董明珠到底做到了什么，以至于讓中小股東態(tài)度發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎？我們看看過去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主導的格力電器，過去四年可以分為兩個兩年。第一個兩年是2013～2014年，這期間，董明珠基本上“蕭規(guī)曹隨”，沿承了朱江洪在位時制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，主要心思仍然放在了空調(diào)主業(yè)上。其間雖然也曾發(fā)生與雷軍“10億元豪賭”的插曲，畢竟尚無特別出格的表現(xiàn)。2014年，格力電器實現(xiàn)營業(yè)收入1377.50億元，歸屬于股東凈利141.55億元，達至企業(yè)發(fā)展史上的巔峰高度。但不少人認為，這兩年格力電器的發(fā)展很大程度上屬于“慣性滑行”，是朱江洪時代的余緒。第二個兩年是2015～2016年，這兩年格力電器發(fā)生業(yè)績大逆轉(zhuǎn)，“營收”及“營收增長率”，“凈利”及“凈利增長率”，以及“總市值”等關(guān)鍵指標，一一被主要競爭對手美的集團超越。再就是格力電器的發(fā)展戰(zhàn)略越來越讓人看不懂，2015年以來，先后宣布進入手機及新能源汽車領(lǐng)域，結(jié)果均讓人大失所望。先說手機，至今已進入超過18個月的時間，但格力手機銷量至今仍然是個謎。業(yè)內(nèi)猜測，以董明珠張揚的個性，即使格力手機銷量只有小米手機銷量的三分之一，她也不會捂住不報。知情人士提供的信息顯示，格力手機一代銷量可能不會超過10萬臺，二代銷量更是慘淡，至今不會超過1萬臺。在不少人眼里，董明珠操作手機的路子實在外行到不能再外行，你看，她至今連一場正經(jīng)的發(fā)布會都沒開過，基本上就是靠她自己在公共場合“不經(jīng)意地掏出手機”或“直接摔機”的方式推廣，與主流企業(yè)推廣方式格格不入。讓人無法理喻的背后，是董明珠自信心爆棚，總認為自己具有足夠強大的市場號召力，只要她喊兩嗓子不愁產(chǎn)品賣不出去。事實是，格力手機銷售慘淡，估計連錘子都不如。由此可見，董的個人號召力，沒有她自己想象的那么大。新能源汽車則一開始就不順，這不是一個良好的征兆，就不展開說了。不過，從目前態(tài)勢看，我們還不能得出“格力電器收購珠海銀隆已經(jīng)中止”的結(jié)論。以董愈戰(zhàn)愈勇的個性，我想她不會就此罷手。事實上，格力高層已傳出消息，稱將調(diào)整收購方案后繼續(xù)推進收購。至于公眾及媒體對珠海銀隆頗有微詞，在董看來都不足為慮。我統(tǒng)計了2015年以來媒體關(guān)于董明珠及格力負面報道數(shù)量，發(fā)現(xiàn)與2013～2014年兩年相比陡增342%，其中針對董本人的負面評論即占據(jù)78%。我于是思考一個問題：到底是大家錯了，還是董明珠錯了？進入“董明珠時代”的格力電器，做了兩大戰(zhàn)略決策，一做手機，二是收購珠海銀隆，不幸的是，兩個決策均引發(fā)巨大爭議，很難讓人相信兩大戰(zhàn)略決策是審慎、理性論證的結(jié)果。因此，投資者越來越擔心，格力電器照目前這種態(tài)勢滑行下去將十分危險，讓董明珠懸崖勒馬才是最負責任的選擇。中小股東對格力收購銀隆相關(guān)議案投出反對票，等于在關(guān)鍵時刻聯(lián)手拯救了格力電器。“從來不會犯錯”的董明珠，這一次會坐下來反躬自問“我錯在哪里了”嗎？需要特別說明的是，很多人以為董明珠失去了中小股東支持才被否決，事實上，不少機構(gòu)投資者對格力電器大幅溢價收購銀隆同樣不看好，甚至有機構(gòu)投了反對票。他們并非不看好格力電器的資產(chǎn)質(zhì)量及盈利能力，而是不看好格力的轉(zhuǎn)型方向。我堅持認為，是董明珠的“大躍進”情結(jié)害了格力，天天想著2000億，必然會做出非理性的決策。須知，2000億是個結(jié)果而不應成為目標，格力電器應該重新回到家電主業(yè)上來，確?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)未來三年內(nèi)不被美的超越，多元化重點應該放在以機器人為主的智能裝備上，同時想方設法把晶弘冰箱和大松小家電做下去，而不是目前這種不溫不火的局面。當然，這樣做的代價是格力電器未來五年不可能成長為2000億體量的企業(yè)，但可確保格力電器是一個健康的企業(yè)。而目前這種非理性、大躍進式多元化，已經(jīng)將格力置于十分危險的境地，面臨生死存亡的抉擇。一直以來，股東就是企業(yè)的上帝，“為股東創(chuàng)造價值”幾乎是所有上市公司的理念，像董明珠這樣以傲慢的口吻教訓中小股東的情況從來不曾發(fā)生。有人試圖從心理學的角度分析成因，認為這可能緣于董明珠內(nèi)心有一個強大的邏輯——“沒有董明珠就沒有格力”，她認為是她一手成就了格力，因此才會說出“兩年給你們分了180億，你去看看哪個企業(yè)給你們這么多”“格力從1個億、從1%利潤都沒有甚至虧損的企業(yè)做到今天，達到13%的利潤，是靠你們做來的嗎？”。董明珠無意之間把自己放在了“施舍者”位置上，擁有強烈的道德優(yōu)越感。這幾年，董明珠給公眾留下的印象越來越娛樂化，不是她的表達多么地幽默，而是人們越來越用“看笑話”的心態(tài)看待這位企業(yè)家，這對一個企業(yè)家是幸是悲？問題：1.管理者應當具備哪些技能？請你評價董明珠在這些方面的技能水平。2.請從組織變革的角度分析格力收購珠海銀隆的原因和可能的障礙。3.在管理方格理論中，董明珠的領(lǐng)導方式屬于哪一種？請分析這種領(lǐng)導方式的利弊。4.根據(jù)沖突的相互作用觀點，董明珠與中小股東的沖突屬于哪一類型的沖突？你認為董明珠應當如何處理與中小股東之間的沖突。

111、某企業(yè)運用價值鏈分析法對企業(yè)內(nèi)部能力進行分析，企業(yè)價值鏈中的主體活動與輔助活動的內(nèi)容有哪些?

112、請簡述產(chǎn)品組合定價所包含的內(nèi)容。

113、國內(nèi)某知名電視生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,井進行戰(zhàn)略選擇。該企業(yè)不斷收購中小電視生產(chǎn)企業(yè)，擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模;加強內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)品價格，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者;同時，該企業(yè)針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護視力的防眩光，不閃式液晶電視，獲得了市場的認可和顧客的青睞。該企業(yè)擬推出一款新型平板電視，共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇。每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率無法預測。每種方案的市場狀態(tài)及損益值如表所示(單位:元)。問題：1.請解釋SWOT分析法的內(nèi)涵。2.請判斷該企業(yè)目前都采用了什么戰(zhàn)略。3.若采用后悔值原則進行決策，哪種方案可以為該企業(yè)獲得最大經(jīng)濟效益?

114、某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預測估計，該產(chǎn)品未來的市場可能存在三種狀態(tài)，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表(單位:百萬元)根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.若該企業(yè)采用期望損益決策法，應當選擇的最優(yōu)方案是哪一個方案?2.如果該企業(yè)決策者對產(chǎn)品未來市場狀態(tài)發(fā)生的概率難以預測，則可采用的定量決策方法有哪些?

115、某企業(yè)高級經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務主管和銷售人員四類崗位年初的員工數(shù)量分別為10人、30人、50人和80人。年內(nèi)這四類崗位員工之間的變動概率如表8-6所示。已知企業(yè)產(chǎn)銷量與銷售人員成正相關(guān)關(guān)系，據(jù)歷史資料得知回歸系數(shù)a＝8，b＝8.5（視產(chǎn)銷量為自變量），明年企業(yè)計劃實現(xiàn)銷售10萬噸。計算明年企業(yè)需要從外部招聘的銷售人員數(shù)量和企業(yè)部門經(jīng)理的內(nèi)部供給量。表8-6四類崗位員工之間的變動概率

116、“一帶一路”戰(zhàn)略政策促使我國可以和更多的國家進行貿(mào)易往來，同時也促進了出口動力的大大提高，讓更多的企業(yè)通過出口模式進軍了國際市場，試從各方面分析出口型進入模式的利弊。

117、某機床企業(yè)運用在制品定額法來確定各車間的生產(chǎn)任務，相關(guān)數(shù)據(jù)及計算如下表所示，試在表格中計算出裝配車間投入量、加工車間出產(chǎn)量。

118、現(xiàn)代企業(yè)制度是一種產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。中外眾多的企業(yè)實踐證明，現(xiàn)代企業(yè)的效率與活力來自其法人治理結(jié)構(gòu)。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的組成與功能。

119、某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產(chǎn)周期的生產(chǎn)任務。在下一個生產(chǎn)周期，各車間的生產(chǎn)計劃如下：丙車間出產(chǎn)量為1000件，計劃允許廢品及損耗量為50件，車間期末在制品定額為200件，期初預計在制品結(jié)存量為150件；乙車間的投入量為1000件；甲車間半成品外銷量為500件，期末庫存半成品定額為200件，初期預計庫存半成品結(jié)存量為100件。1.該企業(yè)運用在制品定額法編制生產(chǎn)作業(yè)計劃，可以推測該企業(yè)的生產(chǎn)類型屬于什么類型？2.甲車間下一個生產(chǎn)周期的出產(chǎn)量為多少件？3.丙車間下一個生產(chǎn)周期的投入量是多少件。4.該企業(yè)應首先編制哪個車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

120、某商場根據(jù)過去的經(jīng)驗，在一年中每增加1000萬元的銷售額，需增加15人。預計一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是1:5:2,則新增的150人中，管理人員約為19人，銷售人員約為94人，后勤服務人員約為37人。四、問答題

121、某企業(yè)第二薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為2000元，薪酬浮動率為15%，該薪酬等級內(nèi)部由低到高劃分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，則該企業(yè)薪酬區(qū)間的最高值、最低值和各薪酬級別的數(shù)值分別為多少？

122、供應鏈管理是一種先進的管理理念，它的先進性體現(xiàn)在是以客戶和最終消費者為經(jīng)營導向的，為滿足客戶和消費者的最終期望來生產(chǎn)和供應的。試論述你對供應鏈管理的理解。

123、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿(mào)易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1、甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么？2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務？3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？

124、紅纓是一家優(yōu)秀的幼兒園品牌，其投資人在當?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園，均有較好的口碑。該幼兒園創(chuàng)辦近15年，課程管理架構(gòu)比較完整，但創(chuàng)辦時間較長，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。老師穩(wěn)定，經(jīng)驗豐富，一線教師中工作經(jīng)驗在5年以上的占比例為70%，其中8年以上工作經(jīng)驗占35%，但教師隊伍缺乏競爭，過于安逸。每天都有無公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。創(chuàng)辦時間較長，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。教育理念較為保守，陳舊。處于縣城，家長在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。目前部分工作時間較長的老師出現(xiàn)跳槽情況，投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移。區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教新生品牌，區(qū)域內(nèi)進入全國性品牌強大的競爭對象。但同時地區(qū)有力的民辦教育的政策支持，而且整體消費水平上升，引起了行業(yè)的整體提升，生源在家長的口碑推薦下越來越多。請用SWOT分析法分析該幼兒園的綜合情況，并對該幼兒園應該采取的策略做出建議。

125、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿(mào)易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么？2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務？并試分析設立子公司的優(yōu)點有哪些？3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢。

126、試述Q排序法的一般步驟。

127、某手表廠機械手表產(chǎn)品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為（＋0.0015，－0.0020）。某道工序承擔并完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，抽取了250個樣品，經(jīng)測算，樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00049。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.計算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些？

128、A公司與B公司重組后，A公司存續(xù)，B公司全部資產(chǎn)并入A公司，并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應。

129、主導設計如何轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準？其影響因素有哪些？

130、某手表廠機械手表產(chǎn)品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.0015，-0.0020)。某道工序承擔井完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，抽取了250個樣品，經(jīng)測算，樣本平均值和公差中心重合，s=0.00049。根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.計算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些?

131、高端白酒行業(yè)是今年增長很快的行業(yè)。請用波特五力模型分析為什么高端白酒行業(yè)具有很高的盈利性和成長性。

132、某20英尺干貨集裝箱最高計費噸21.5立方米，而箱內(nèi)實載10級貨物28立方米，已知10級貨物每運費噸收費10美元，請計算最高運費。

133、某企業(yè)為了滿足業(yè)務拓展的需要和充分調(diào)動員工的積極性，進行人力資源需求與供給預測，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去十年的統(tǒng)計資料，建立了一元線性回歸預測模型，Y＝a＋bX，X代表銷售額（單位：萬元），Y代表銷售人員數(shù)量（單位：人），參數(shù)a＝20，b＝0.03，同時，該企業(yè)預計2020年銷售額將達到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓，并同時用各種在職及脫產(chǎn)的培訓方法，盡量提升員工的各項技能。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.根據(jù)一元回歸分析法計算，試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數(shù)？2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么？3.銷售人員不足的情況下，若企業(yè)采用外部招聘的方式，試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。4.試簡述常用的脫產(chǎn)培訓方法都有哪些？

134、情口罩需求大爆發(fā)，G公司在疫情期間及時調(diào)整戰(zhàn)略模式，成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩，董事長親自掛帥小組，綜合分析各種因素后，集智集力，選擇兩個子公司生產(chǎn)口罩，選擇了新的廠址，進行了生產(chǎn)運營管理，上了新的生產(chǎn)線，研發(fā)了口罩機和新型頭戴式n95口罩，還擴大了生產(chǎn)線，進軍了國際市場，取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品，自產(chǎn)原料，滿足市場需要，贏得客戶好評。1.生產(chǎn)運營管理對公司口罩生產(chǎn)的作用是什么？2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟?3.簡述對象專業(yè)化布置的優(yōu)點

135、某載貨船舶在航行過程中發(fā)生共同海損，船體損失10萬元，貨物犧牲30萬元，救助費為5萬元，假設各方的分攤價值為：船舶：500萬元；貨主A為100萬元，貨主B為80萬元，貨主C為20萬元，貨主D為50萬元。分攤總值為750萬元，則貨主A共同海損的分攤額為多少萬元？

136、請詳細論述產(chǎn)品成熟期具有哪些特征？

137、簡述股東控制型治理結(jié)構(gòu)含義、優(yōu)缺點。

138、試述流水線的特征。

139、某上市公司2019年的營業(yè)額為8億元，息稅前利潤為2.2億元，公司的資產(chǎn)總額為24億元，負責總額為16億元，債務年利息額為1.1億元。公司計劃2020年對外籌資3億投資一個新項目，籌資安排初步確定為發(fā)行股票籌資1億元，從銀行貸款2億元。經(jīng)過估算，發(fā)行股票的資本成本率為15%，銀行貸款的資本成本率為7.01%。1.根據(jù)初步籌資安排，計算3億元籌資的綜合資本成本率是多少。2.計算該公司2019年的財務杠桿系數(shù)。3.如果公司提高銀行貸款在籌資總額中的比重，綜合資本成本率和資產(chǎn)負債率會如何變化，說明理由。

140、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進國外的連接器，當用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機電部科技進步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定，指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品，取得了豐厚利潤，為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領(lǐng)域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要，原來用的都是進口門，我們進行了國產(chǎn)化的替代?？的衢T占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進入了一個新的領(lǐng)域，地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關(guān)上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖?。灰_的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠，在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來，門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂?shù)膯l(fā)，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉(zhuǎn)，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會，到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術(shù)，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說，戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試，也有過考題，就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進行聯(lián)想，自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛?，F(xiàn)在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現(xiàn)傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二，這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三，當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖，實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗那天，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴格，必須通過各種各樣的嚴格測試，比如說1000次開關(guān)門實驗，60個門，開關(guān)60000次，有任何一個門出現(xiàn)差錯，就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經(jīng)壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經(jīng)理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后，競爭對手主要與康尼合作。“無鎖”技術(shù)完全原創(chuàng)，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業(yè)競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù)，想打破國外壟斷，把這個產(chǎn)品的價格降下來，那是不可能的。康尼自從有了這個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在國內(nèi)，還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點？2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么？

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：衡量公司償還到期債務能力的指標主要有流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債比率等短期償債能力指標。A項，資產(chǎn)負債率屬于長期償債能力指標；CD兩項屬于營運能力指標，不能用來衡量企業(yè)短期償債能力。

2、答案：D本題解析：合理地組織生產(chǎn)過程必須考慮很多客觀要求：①連續(xù)性原則；②比例性原則；③節(jié)奏性原則；④準時性原則；⑤柔性原則。

3、答案：C本題解析：根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢，則出口貿(mào)易是參與國際經(jīng)濟活動的一種較好形式。如果企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，則發(fā)展對外直接投資是參與國際經(jīng)濟活動的較好形式，可以實現(xiàn)利潤的最大化。

4、答案：C本題解析：企業(yè)在進行薪酬制度設計時應遵循以下原則：①公平原則，是指企業(yè)向員工提供的薪酬應該與員工對企業(yè)的貢獻保持平衡；②競爭原則，是指企業(yè)向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競爭力；③激勵原則，是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當拉開距離，避免平均化，利用薪酬的激勵功能提高員工的工作積極性；④量力而行原則，是指企業(yè)在設計薪酬制度時必須考慮自身的經(jīng)濟實力，避免薪酬過高或薪酬過低的情況出現(xiàn)，以避免使企業(yè)成本過高或缺乏吸引力和競爭力；⑤合法原則，是指企業(yè)進行薪酬制度設計時，應遵循國家有關(guān)法律法規(guī)和政策的要求，做到合法合理付酬。

5、答案：D本題解析：供應鏈中的不確定性來源于三個方面：供應商、生產(chǎn)者、顧客。供應商不確定性產(chǎn)生的原因是多方面的，供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)、供應商的延遲、意外的交通事故導致的運輸延遲等都可能引起供應不確定。生產(chǎn)者不確定性主要表現(xiàn)在制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性，如機器故障、計劃執(zhí)行的偏差等會引起生產(chǎn)波動。顧客不確定性產(chǎn)生的原因主要有需求預測偏差、訂貨量的波動、從眾心理和個性特征等。

6、答案：C本題解析：常用的網(wǎng)絡營銷方法有企業(yè)網(wǎng)站營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷。其中，企業(yè)網(wǎng)站營銷的方法包括：網(wǎng)絡直銷、網(wǎng)站促銷、互動式營銷、會員制營銷、交換鏈接。ABD三項均屬于搜索引擎營銷的方法。

7、答案：B本題解析：利息是指財產(chǎn)上產(chǎn)生的收益。買賣合同標的物在交付之前產(chǎn)生的孳息，歸出賣人所有；交付之后產(chǎn)生的孳息，歸買受人所有。

8、答案：D本題解析：本題考查的是：網(wǎng)絡營銷的特點。網(wǎng)絡營銷的特點有：跨時域性、交互式、個性化、經(jīng)濟性、多維性、超前性、整合性、高效性、技術(shù)性,D選項不是網(wǎng)絡營銷的特點。

9、答案：D本題解析：償債能力比率可以分為短期償債能力比率和長期償債能力比率，短期償債能力指標包括流動比率、速動比率和現(xiàn)金流動負債比率；長期償債能力指標包括資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權(quán)比率和已獲利息倍數(shù)。D項屬于短期償債能力指標。

10、答案：C本題解析：C項，網(wǎng)絡直復營銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產(chǎn)品的營銷方式，比如B2C、B2B等。網(wǎng)絡視頻營銷是指企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務信息目的的營銷手段。

11、答案：C本題解析：暫無解析

12、答案：B本題解析：固定資產(chǎn)的數(shù)量是指計劃期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機器設備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)性建筑的面積。設備的數(shù)量應包括正在運轉(zhuǎn)的和正在檢修、安裝或準備檢修的設備，也包括因暫時沒有任務而停用的設備，但不包括已報廢的、不配套的、封存待調(diào)的設備和企業(yè)備用的設備。生產(chǎn)面積中包括企業(yè)廠房和其他生產(chǎn)用建筑物的面積。

13、答案：A本題解析：公司法人治理結(jié)構(gòu)的要旨在于明確劃分股東、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自的責任、權(quán)力和利益，形成四者之間的制衡關(guān)系，以保證公司制度的有效運行。

14、答案：D本題解析：本題考查的是供應鏈中的不確定性。供應商不確定性產(chǎn)生的原因是多方面的，供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)、供應商的供應商的延遲、意外的交通事故導致的運輸延遲等都可能引起供應不確定，故ABC正確，D選項屬于引起生產(chǎn)者不確定性的原因，故選D。

15、答案：A本題解析：本題考查的是企業(yè)組織制度。企業(yè)組織制度應當遵循五項原則：一是目標統(tǒng)一原則，二是統(tǒng)一指揮原則，三是責權(quán)利相一致原則，四是精簡、高效原則，五是組織彈性原則。

16、答案：D本題解析：A項，原始創(chuàng)新，一般是以前沒有的產(chǎn)品或新技術(shù)，集中在基礎(chǔ)科學和前沿領(lǐng)域；B項，集成創(chuàng)新，主要是對已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝；C項，根本性創(chuàng)新是指在技術(shù)上有重大突破的技術(shù)創(chuàng)新；D項，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）對產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是，為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場為導向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。題中，該公司“拓展手機的功能，作為新型手機推向市場”的作法，就是通過功能創(chuàng)新來實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)工程。

17、答案：B本題解析：電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標準編制各種商業(yè)資料。商業(yè)資料包括訂單、發(fā)票、貨運單、收貨通知和提單等。這些商業(yè)資料形成了電子數(shù)據(jù)，在計算機系統(tǒng)之間進行傳輸。在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)不僅在貿(mào)易伙伴之間進行電子化流通，而且在每一個貿(mào)易伙伴內(nèi)部進行電子化流通，這樣可以節(jié)約成本、減少差錯率、提高效率。

18、答案：A本題解析：自動線是指將按工藝順序排列的若干臺自動設備，用一套自動控制裝配和自動傳送裝置聯(lián)系起來的自動作業(yè)線。它是一種高度連續(xù)、完全自動化的流水線，是流水線的高級形式。

19、答案：B本題解析：按檢驗的質(zhì)量特性值的特征劃分，質(zhì)量檢驗可劃分為計數(shù)檢驗和計量檢驗。

20、答案：C本題解析：分銷渠道是指產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者流向消費者（用戶）所經(jīng)過的由各個中間商聯(lián)結(jié)起來的整個通道，其目的在于使消費者通過購買的方式順利獲得企業(yè)的產(chǎn)品或服務，從而形成經(jīng)濟收益。分銷渠道的功能包括：①調(diào)研；②促銷；③尋求；④分類；⑤談判；⑥物流；⑦融資；⑧風險承擔。

21、答案：B本題解析：本題考查六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)。六西格瑪團隊由三個層次組成：以執(zhí)行領(lǐng)導、倡導者為領(lǐng)導層；以黑帶大師、黑帶為骨干層；以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層。B說法正確，ACD均為錯誤干擾項。

22、答案：D本題解析：發(fā)行債券是指企業(yè)依照債券發(fā)行協(xié)議通過發(fā)售債券直接籌資，形成企業(yè)債務資本的籌資方式。發(fā)行債券的優(yōu)點是資本成本低，有抵稅作用，籌資對象廣泛，市場規(guī)模大。缺點是資本成本硬約束，籌資風險大，限制條件多。

23、答案：B本題解析：根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論，投資國應從處于或即將處于比較劣勢的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資，這樣就可以將東道國因缺少資本、技術(shù)和管理經(jīng)驗而沒有發(fā)揮的潛在比較優(yōu)勢挖掘出來。

24、答案：C本題解析：本題考查的是：現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論。資本結(jié)構(gòu)的啄序理論認為，公司傾向于首先采用內(nèi)部融資，因而不會傳遞任何可能對般價不利的信息；如果需要外部融資，公司將首先選擇債券融資，再選擇其他外部融資方式。故本題正確答案為C，其它選項均為干擾項。

25、答案：B本題解析：本題考查六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)。六西格瑪團隊由三個層次組成：以執(zhí)行領(lǐng)導、倡導者為領(lǐng)導層；以黑帶大師、黑帶為骨干層；以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層。B說法符合題意，ACD均為錯誤干擾項。

26、答案：B本題解析：B2C是“BusinesstoCustomer”的縮寫，它是指企業(yè)與消費者之間的電子商務。B2C電子商務通過信息網(wǎng)絡以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動。

27、答案：B本題解析：期量標準又稱作業(yè)計劃標準，是指為加工對象(零件、部件、產(chǎn)品等)在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)。它是編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。

28、答案：C本題解析：股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國，故選C。

29、答案：B本題解析：差異性營銷策略是一種以市場細分為基礎(chǔ)的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。

30、答案：C本題解析：海上保險保障的風險主要包括海上風險和外來風險兩類。海上風險包括自然災害和意外事故。自然災害有惡劣天氣、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流水或其他物體碰撞、爆炸、火災、沉沒、船舶失蹤等。外來風險包括一般外來風險和特殊外來風險。一般外來風險有偷竊、短少、提貨不著、滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、受潮、受熱、串味等。特殊外來風險有戰(zhàn)爭、罷工、交貨不到、拒收等。AD兩項屬于特殊外來風險。B項屬于意外事故。

31、答案：B本題解析：搜索引擎登錄是指企業(yè)出于擴大宣傳的目的，將自己的網(wǎng)站提交到搜索引擎上，讓相關(guān)商品和服務信息進入搜索引擎數(shù)據(jù)庫，以增加與潛在顧客通過互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系的機會。搜索引擎登錄按照企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中排名的時間長短收費。

32、答案：C本題解析：本題考查的是評估備選方案?？煽匦詷藴适侵冈u價各備選方案中企業(yè)對分銷渠道的控制力，故選C。

33、答案：C本題解析：本題考查的是：企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標包括3點：（1）效率性：為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道，保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率；（2）經(jīng)濟性：減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運作的成本和費用（3）適應性：有效控制物料損失，防止人員或設備的意外事故D選項：風險型不屬于企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標，故D錯誤；根據(jù)題干可知，本題是對經(jīng)濟性目標概念的考查，故本題正確答案為C

34、答案：B本題解析：供應鏈是相關(guān)企業(yè)為了適應新的競爭環(huán)境而組成的一個利益共同體，其密切合作是建立在共同利益的基礎(chǔ)之上，供應鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制，來謀求一種多贏互惠的目標。

35、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)經(jīng)營決策的類型。A：按照決策問題在經(jīng)營中所處的地位，劃分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策，故錯誤；B：按決策問題出現(xiàn)的重復程度，劃分為程序性決策和非程序性決策，故錯誤；C：按決策問題所處條件不同，劃分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策，故正確；D：按決策對經(jīng)營活動影響期的長短，劃分為短期決策、中期決策和長期決策。

36、答案：C本題解析：三級關(guān)系營銷通過與顧客建立結(jié)構(gòu)性的紐帶關(guān)系，同時增加顧客附加財務利益和社會利益來創(chuàng)造顧客價值。企業(yè)利用高新技術(shù)成果精心設計服務體系，使顧客得到更多的利益，用以增強顧客關(guān)系。這個層次的關(guān)系營銷不再是僅僅依靠個人建立關(guān)系的行為。

37、答案：C本題解析：本題考查的是董事會的職責。董事會的職責包括決議的執(zhí)行職責、宏觀決策的職責、經(jīng)營管理職責和機構(gòu)設置與人事任免職責，不包括監(jiān)督檢查的職責。故選C。

38、答案：A本題解析：在制品定額法也叫連鎖計算法，適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。大量大批生產(chǎn)條件下，車間分工及相互聯(lián)系穩(wěn)定，車間之間在生產(chǎn)上的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在提供一種或少數(shù)幾種半成品的數(shù)量上。只要前車間的半成品能保證后車間加工的需要和車間之間庫存以及庫存變動的需要，就可以使生產(chǎn)協(xié)調(diào)和均衡地進行。在制品定額法，就是根據(jù)大量大批生產(chǎn)這一特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務數(shù)量的標準，以保證車間之間的銜接。

39、答案：B本題解析：轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場規(guī)模，不得不將其縮??；或者企業(yè)有了新的發(fā)展機會，壓縮原有領(lǐng)域的投資，控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外，在企業(yè)財務狀況下降時也有必要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。企業(yè)在實施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略時，可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、降低成本和投資、減少資產(chǎn)和加速收回企業(yè)資產(chǎn)等措施予以配合。

40、答案：C本題解析：分離交易可轉(zhuǎn)債是附有認股權(quán)證、并與認股權(quán)證分離交易的公司債券。如果認股權(quán)證持有人行權(quán)認購發(fā)行公司的普通股，則發(fā)行者在發(fā)行債券籌資的基礎(chǔ)上，又實現(xiàn)了普通股籌資。附認股權(quán)證公司債和普通可轉(zhuǎn)債都屬于混合型證券，它們介于股票與債券之間，是與債券以一定的方式結(jié)合的融資工具，兼具債券和股票融資特性。

41、答案：A本題解析：生產(chǎn)控制模塊是企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊，它將分散的生產(chǎn)流程有機結(jié)合，加快生產(chǎn)速度，減少生產(chǎn)過程材料、半成品積壓和浪費。這一模塊的主要內(nèi)容有：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、制造標準等。

42、答案：C本題解析：市場營銷組織的類型可分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織兩種，其中專業(yè)化組織包括：①職能型組織；②產(chǎn)品型組織；③市場型組織；④地域型組織。結(jié)構(gòu)性組織包括：①金字塔型組織；②矩陣型組織。

43、答案：D本題解析：資本成本率的計算公式為：。則這筆投資的資本成本率為：Kw＝300÷1000×12%＋300÷1000×15%＋400÷1000×16%＝14.5%。

44、答案：D本題解析：根據(jù)回歸系數(shù)a=3279、b=5.5，可列回歸方程y=3279+5.5x。已知預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，則可得下一年的鋼材銷售額為y=3279+5.5×3500=22529(萬元)。

45、答案：D本題解析：根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》，商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息。經(jīng)營者不得實施下列侵犯商業(yè)秘密的行為。

46、答案：C本題解析：開展國際多式聯(lián)運應具備下列基本條件：①作為負責全程運輸?shù)亩嗍铰?lián)運經(jīng)營人必須與發(fā)貨人訂立多式聯(lián)運合同；②經(jīng)營人必須對全程運輸負責；③經(jīng)營人接管的貨物必須是國際間運輸?shù)呢浳?；④必須是不同運輸方式下的連續(xù)運輸；⑤貨物從發(fā)運地至目的地實行全程單一的費率，并一次向貨主收取；⑥貨物全程運輸由經(jīng)營人簽發(fā)一份全程多式聯(lián)運單據(jù)。

47、答案：C本題解析：初始現(xiàn)金流量包括：固定資產(chǎn)投資、流動資產(chǎn)投資、其他投資費用和原有固定資產(chǎn)的變價收入。終結(jié)現(xiàn)金流量包括：固定資產(chǎn)的殘值收入或變價收入，原來墊支在各種流動資產(chǎn)上的資金的收回，停止使用的土地的變價收入等。由此可得，企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時，均要考慮流動資產(chǎn)。

48、答案：D本題解析：市場預測按預測范圍不同可分為：宏觀預測和微觀預測。A項，按預測期限不同可分為短期預測、中期預測和長期預測；B項，按預測對象不同可分為單項商品市場預測、同類商品市場預測和商品總量市場預測；C項，按預測性質(zhì)不同可分為定性預測和定量預測。

49、答案：A本題解析：本題考查的是企業(yè)制度的類型及其特征。近代企業(yè)制度的典型形式為合伙企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式為公司，原始企業(yè)制度的典型形式為業(yè)主制企業(yè)，故本題選A。D選項為干擾項。

50、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)組織變革的過程。實施變革是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段，故選C。

51、答案：B本題解析：根據(jù)銀行保函的用途和實際交易的需要，其開立方式主要有以下三種：①直接開給受益人；②通過通知行開立保函；③通過轉(zhuǎn)開行開立保函。實踐中使用最多的是第三種開立方式。

52、答案：A本題解析：本題考查全面質(zhì)量管理實施的工作程序。在具體實施全面質(zhì)量管理時，可以遵循“五步法”進行。這五步分別是：決策、準備、開始、擴展和綜合。A說法正確，BCD均為錯誤描述。

53、答案：C本題解析：根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，跨國公司進行對外直接投資是由所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢以及區(qū)位優(yōu)勢這三個基本因素決定的。其中，所有權(quán)優(yōu)勢又稱廠商優(yōu)勢，是指某企業(yè)擁有的其他企業(yè)所沒有或無法獲得的資產(chǎn)、技術(shù)、規(guī)模和市場等方面的優(yōu)勢；內(nèi)部化優(yōu)勢是指跨國公司將其所擁有的資產(chǎn)加以內(nèi)部化使用而帶來的優(yōu)勢；區(qū)位優(yōu)勢是指跨國公司在投資區(qū)位上具有的選擇優(yōu)勢。

54、答案：D本題解析：根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》，商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息。經(jīng)營者不得實施下列侵犯商業(yè)秘密的行為。

55、答案：A本題解析：財務可行性評價指標常用的貼現(xiàn)指標有凈現(xiàn)值、內(nèi)部報酬率、獲利指數(shù)。非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量是指不考慮資金時間價值的指標，主要包括：①投資回收期。投資回收期（PP）是指回收初始投資所需要的時間，一般以年為單位。②平均報酬率。平均報酬率（ARR）是投資項目壽命周期內(nèi)平均的年投資報酬率。

56、答案：C本題解析：調(diào)查階段主要是根據(jù)工作分析的目的，靈活運用各種工作分析的方法，有針對性地開展調(diào)查研究工作。具體包括：①收集背景資料；②收集基本數(shù)據(jù)與信息；③收集工作任職者的意見和建議。AB兩項屬于工作分析準備階段的內(nèi)容；D項屬于工作分析分析階段的內(nèi)容。

57、答案：B本題解析：本題考查的是企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標。ACD選項均為正確說法。B選項應該是企業(yè)使命說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì)，而不是企業(yè)愿景，故B錯誤。

58、答案：D本題解析：本題的考點為第六章第2節(jié)：物流運作模式的選擇。其中，對于那些物流在其戰(zhàn)略中地位并不是很重要，自身物流管理能力也比較欠缺的企業(yè)來說，采用第三方物流是最佳選擇，故選D。

59、答案：A本題解析：確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提，企業(yè)經(jīng)營目標的確定建立在信息收集的基礎(chǔ)上。通過收集組織所處的環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報，并加以分析，從而識別企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題，以便診斷出問題出現(xiàn)的原因，從而針對問題和原因制定企業(yè)經(jīng)營決策的目標。

60、答案：A本題解析：公共關(guān)系的活動目標