員工行為規(guī)范制度

★員工行為規(guī)范制度為理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本公司日常規(guī)章制度。一、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)持原則、自尊自愛。二、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益、公眾利益，不做有損公司及同事的事，永于忠于勤勞與職守。三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理，做到令行禁止，對(duì)未經(jīng)明確的事實(shí)需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做辦理。（5---100分）四、嚴(yán)格遵守崗位的工作職責(zé)，按規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)第一，公司至上。五、按公司作息時(shí)間規(guī)定上下班。不遲到、不早退，做好簽到工作。六、正常工作時(shí)間，口腔應(yīng)保持清潔、無異味、不準(zhǔn)吃零食、酗酒，如有特殊情況，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后再喝酒。（10分）七、公司員工上班時(shí)間著裝要干凈、整齊、大方、得體，男士不得留長(zhǎng)發(fā)；女士不得濃妝艷抹，不得穿拖鞋、短裙（褲）及其他奇異服，所有工作人員最好穿職業(yè)裝。八、為營(yíng)造一個(gè)干凈、良好的工作環(huán)境。辦公室里禁止喧嘩、打鬧、說粗話、臟話等做工作無關(guān)的事情。（5分）九、不得在工作時(shí)間處理私人事務(wù)，不得利用公司電腦玩游戲，討論問題時(shí)應(yīng)控制音量，不要打擾其他員工工作。十、避免占用占用公司前臺(tái)或其他工作人員電話。即使借時(shí)要迅速歸還，工作時(shí)要文明用語并根據(jù)需要做好筆記記錄，不準(zhǔn)接打與工作無關(guān)的電話。十一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工指派的任何工作任務(wù)有疑問或意見時(shí)，應(yīng)當(dāng)迅速直接向上級(jí)反映匯報(bào)。但在未獲答復(fù)前，必須繼續(xù)執(zhí)行被指派的工作任務(wù)。十二、外出辦事須做好登記，要求記載真實(shí)確切并接受監(jiān)督、檢查。（10分）十三、外出展業(yè)時(shí)，要遵守交通或其他公共事項(xiàng)，嚴(yán)禁做違法違規(guī)行為，若出現(xiàn)交通、違法等事項(xiàng)，一切后果將由自己一個(gè)人承擔(dān)，公司概不負(fù)責(zé)。十四、各部門和公司每星期至少開一次例會(huì)，所有公司工作人員必須到場(chǎng)，例會(huì)時(shí)間一個(gè)小時(shí)左右。例會(huì)的內(nèi)容主要是幫助員工分析工作問題、解決問題，調(diào)整和部署下一階段的工作等。每次會(huì)議都要做好筆記記錄，提交給公司有關(guān)負(fù)責(zé)人檢查審核。十五、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，按實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)洽談客戶，用詞、說話等語氣語句要講究，多用美詞雅句，造成一種高雅的公司文化及員工形象，不能為了一時(shí)討好客人而隨意許下承諾，信譽(yù)第一，誠(chéng)信至上。十六、確立“公司第一”的原則，不得做出損害公司利益的事情，不得盜竊公司資料、財(cái)物及同事資料和財(cái)物，不得擅自用公司名義辦理與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)或私自辦理自己個(gè)人業(yè)務(wù)。（50---開除）十七、不得挪用該公司應(yīng)得的費(fèi)用（服務(wù)費(fèi)），嚴(yán)禁向客戶泄露本公司機(jī)密資料文件和信息。（20---300分）十八、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外（同行）提供公司文件及如下信息：市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、信貸板塊情況、運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理，違者將予以追究。十九、必須妥善保管好公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，未經(jīng)許可不得擅自復(fù)印或帶出公司。（20分）二十、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí)，要及時(shí)銷毀。二十一、要遵紀(jì)守法