網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范

網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的實(shí)際需求，為乙方提供網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范服務(wù)的整體解決方案。1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范培訓(xùn)，使其熟練掌握相關(guān)技能。1.3甲方提供網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范所需的軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行。1.4甲方在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持和服務(wù)，解答乙方在使用過程中遇到的問題。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方按照稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。3.3甲方在收到乙方服務(wù)費(fèi)用后，按照合同約定提供服務(wù)。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供必要的配合和支持。4.3乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。4.4乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中，保護(hù)其商業(yè)秘密和隱私。4.5甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。4.6乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的____%。5.3本合同違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________附件：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范服務(wù)方案4.培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)間表5.軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備配置清單6.技術(shù)支持和服務(wù)承諾7.違約金計(jì)算公式8.賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、服務(wù)期限延誤等。2.甲方未按照合同約定保護(hù)乙方商業(yè)秘密和隱私。3.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于遲延支付、少付、拒付等。4.乙方未按照合同約定提供必要的配合和支持。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，為其提供的一種分區(qū)域、分層級(jí)、分職責(zé)的管理體系和服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為獲得甲方提供的網(wǎng)格化責(zé)任規(guī)范服務(wù)，按照合同約定支付給甲方的費(fèi)用。3.違約金：指一方違約時(shí)，按照合同約定向守約方支付的違約賠償金。4.賠償：指一方違約導(dǎo)致守約方損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任。5.技術(shù)支持和服務(wù)：指甲方在合同有效期內(nèi)為乙方提供的問題解答、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容不完整或不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)期限延誤：甲方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，確保服務(wù)期限符合約定。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.甲方未保護(hù)乙方商業(yè)秘密和隱私：甲方應(yīng)采取措施確保乙方商業(yè)秘密和隱私不受泄露。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)解除合同。5.乙方未提供必要的配合和支持：甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定，確保服務(wù)順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類企業(yè)、政府