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文檔簡介
飯館服務(wù)協(xié)議合同編號:__________鑒于甲方為飯館經(jīng)營者,乙方為消費者,雙方為平等主體,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方在甲方飯館就餐的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括:餐飲供應(yīng)、就餐環(huán)境、服務(wù)人員接待等。1.2甲方應(yīng)保證餐飲服務(wù)質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生、安全,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.3甲方應(yīng)提供舒適的就餐環(huán)境,維護(hù)飯館的正常秩序,確保乙方的人身及財產(chǎn)安全。二、服務(wù)時間2.1甲方飯館的營業(yè)時間為:每日的上午10:00至晚上22:00。2.2乙方應(yīng)在甲方飯館營業(yè)時間內(nèi)就餐,如有特殊情況,需提前與甲方溝通協(xié)商。三、價格及支付方式3.1乙方向甲方支付的費用包括:餐費、飲料費、服務(wù)費等。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)要求甲方開具消費明細(xì)。3.3乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式,支付過程中如有問題,甲方應(yīng)積極配合解決。四、優(yōu)惠及活動4.1甲方可以根據(jù)實際情況,推出各種優(yōu)惠活動,如折扣、贈品等。4.2甲方應(yīng)確保優(yōu)惠活動的真實性和有效性,不得誤導(dǎo)乙方。4.3乙方在參與優(yōu)惠活動時,應(yīng)遵守活動規(guī)則,如有違反,甲方有權(quán)取消乙方的優(yōu)惠資格。五、隱私及肖像權(quán)5.1甲方尊重乙方的隱私權(quán),不得泄露乙方個人信息。5.2甲方在使用乙方肖像時,應(yīng)事先取得乙方的書面同意,并支付相應(yīng)的報酬。六、違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。6.2乙方未按約定時間支付費用,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可續(xù)簽。8.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.飯館服務(wù)協(xié)議正本2.飯館服務(wù)協(xié)議副本3.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方身份證復(fù)印件5.優(yōu)惠活動宣傳資料6.食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件7.稅務(wù)登記證復(fù)印件8.支付方式說明9.甲方銀行賬戶信息10.乙方聯(lián)系方式確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為甲方違約。2.乙方未按約定時間支付費用,視為乙方違約。3.甲方泄露乙方個人信息,認(rèn)定為甲方違約。4.甲方未取得乙方書面同意使用乙方肖像,認(rèn)定為甲方違約。5.甲方拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金,經(jīng)協(xié)商無法解決,認(rèn)定為甲方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指飯館經(jīng)營者。2.乙方:指消費者。3.服務(wù)內(nèi)容:指甲方提供給乙方的餐飲供應(yīng)、就餐環(huán)境、服務(wù)人員接待等。4.服務(wù)時間:指甲方飯館的營業(yè)時間,每日的上午10:00至晚上22:00。5.價格及支付方式:指乙方向甲方支付的餐費、飲料費、服務(wù)費等,以及支付的途徑。6.優(yōu)惠及活動:指甲方推出的各種優(yōu)惠活動,如折扣、贈品等。7.隱私及肖像權(quán):指甲方尊重乙方的隱私權(quán),未經(jīng)乙方同意不得泄露乙方個人信息或使用乙方肖像。8.違約責(zé)任:指甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方未按約定時間支付費用等違約行為所需承擔(dān)的責(zé)任。9.爭議解決:指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,可通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。2.乙方未按約定時間支付費用:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金。3.甲方泄露乙方個人信息:甲方應(yīng)立即采取措施停止泄露,并賠償乙方損失。4.甲方未取得乙方書面同意使用乙方肖像:甲方應(yīng)立即停止使用,并賠償乙方損失。5.爭議解決:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方
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