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瓷磚店的章程范文大全第一篇瓷磚店的章程范文大全第一篇為了進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少質(zhì)量投訴,創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,特制定本制度。
一、素質(zhì)培訓(xùn)與勞動(dòng)紀(jì)律
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從管理,否則按照《員工管理制度》等相關(guān)制度處理。
2、按時(shí)參加公司或車間組織的各種會(huì)議或培訓(xùn)活動(dòng),遲到、缺席按《員工管理制度》處理,沒(méi)有簽到的,扣款10/次。
3、每次車間開(kāi)會(huì)或培訓(xùn),將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),對(duì)不能回答問(wèn)題的則留下再學(xué)習(xí);培訓(xùn)時(shí)要求做好記錄,考試不及格的將本次考試的內(nèi)容抄寫(xiě)五遍,再補(bǔ)考,仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。
4、分級(jí)工、執(zhí)磚工、場(chǎng)地抽查工及質(zhì)檢員在工作時(shí)間聚眾閑聊(若拋光線短暫停機(jī)分級(jí)工、執(zhí)磚工要主動(dòng)到場(chǎng)地了解一下本班磚的質(zhì)量抽查情況)、自由散漫及打鬧者,扣款10元。
5、不服從車間工作安排者,第一次扣款20元,第二次扣款40元,依次累加。
6、有事請(qǐng)假必須提前一天(病假必須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明),不準(zhǔn)代人請(qǐng)假或電話請(qǐng)假,否則按曠工論處。
7、凡有違紀(jì)行為的(除參加公司舉辦的培訓(xùn)外),一個(gè)月內(nèi)觸犯勞動(dòng)紀(jì)律累計(jì)達(dá)三次以上,扣款100元,情節(jié)嚴(yán)重的并解除勞動(dòng)合同。
8、工作責(zé)任心不強(qiáng),不講職業(yè)道德,出現(xiàn)問(wèn)題推卸、躲避責(zé)任者,扣款20元—50元/次,造成嚴(yán)重后果的,扣款100元—200元/次,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制
1、磚坯組長(zhǎng)必須嚴(yán)格按照《試拋組長(zhǎng)崗位要求》在拋光線開(kāi)機(jī)半小時(shí)正常情況下才能試拋,每80分鐘試拋一次,將試拋情況詳細(xì)記錄在《拋光磚坯試拋表》上。
(1)每個(gè)代號(hào)每次試拋1件,轉(zhuǎn)編號(hào)時(shí)每個(gè)代號(hào)必須試拋兩件或兩件以上,不按時(shí)或不按要求數(shù)量試拋,扣款10元∕次。
(2)每件試拋磚面上必須準(zhǔn)確地標(biāo)注:代號(hào)、時(shí)間、變形,對(duì)無(wú)標(biāo)注或標(biāo)注不詳,扣款10元∕次。
(3)對(duì)每次試拋磚,必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質(zhì)量情況,是否有缺花、朦花、陰陽(yáng)色等現(xiàn)象,并及時(shí)反饋質(zhì)量信息,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或未及時(shí)反饋質(zhì)量信息而造成批量性降級(jí)的,扣款50元—100元。
(4)每一個(gè)班的試拋磚必須留板檢測(cè),判斷變形有無(wú)后期變化,本班試拋磚每隔小時(shí)復(fù)檢一次變形的后期變化,并把復(fù)檢情況反饋給窯爐責(zé)任人,不按時(shí)檢測(cè)或復(fù)檢而造成批量性后期變形降級(jí)的,扣款50元—100元。
2、磚坯分級(jí)工要嚴(yán)格按照《拋光磚坯外觀質(zhì)量要求》進(jìn)行分級(jí),每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質(zhì)量情況,如弄虛作假、不按時(shí)檢查,扣款20元∕次,降一級(jí)的磚坯磚面上要注明缺陷(如變形、厚薄等),空窯后出來(lái)的磚面一定要注明“空窯磚”,無(wú)標(biāo)注的,扣款5元∕棟;若出現(xiàn)批量性的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任分級(jí)工50元—100元。
3、磚坯執(zhí)磚工認(rèn)真檢查使用磚架,焊接不好的磚架嚴(yán)禁使用,若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚,扣責(zé)任執(zhí)磚工50元/棟,代號(hào)不能混撿,每棟磚面要準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí):型號(hào)、等級(jí)、代號(hào)、序號(hào)、班次、出窯時(shí)間,漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)的,扣款5元∕棟。
4、磚坯送磚工必須提前半小時(shí)做好準(zhǔn)備工作,核對(duì)磚坯數(shù)量無(wú)誤才能開(kāi)始送磚,下班時(shí)跟線尾分級(jí)工對(duì)數(shù)才能下班,否則扣款10元∕次,轉(zhuǎn)班次或拋空窯磚時(shí)磚坯一定要夾拋1件不同型號(hào)的磚坯,若因工作疏忽沒(méi)夾磚而造成出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法查明磚坯班次或空窯磚時(shí),扣款10元∕次。
5、質(zhì)檢員必須按照《質(zhì)量抽查表》抽查每棟磚3件查看質(zhì)量,且每天必須詳細(xì)記錄好當(dāng)天的拋光磚質(zhì)量情況,若有投訴除按公司相關(guān)規(guī)定處理外,對(duì)查無(wú)記錄或記錄不詳細(xì)的,扣款20元∕次。
6、倉(cāng)庫(kù)抽檢員抽查到庫(kù)存產(chǎn)品不合格還須返工的,扣責(zé)任質(zhì)檢員40元∕次,各相關(guān)責(zé)任人員的具體扣款如下:
(1)色差:一箱磚內(nèi)有雜色,扣線上定色工20元/次,扣場(chǎng)檢工10元/次;班與班或箱與箱之間有色差,扣場(chǎng)檢工20元/次;如因包裝出錯(cuò),扣責(zé)任包裝工20元/次。
(2)崩邊角:首先查明是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的崩邊角,相關(guān)責(zé)任人按800mm規(guī)格磚扣款15元∕件,600mm規(guī)格磚扣款10元∕件。
(3)劃痕、扎帶:場(chǎng)檢工每人扣款10元/次,責(zé)任包裝工每人扣款10元/次。若執(zhí)磚工違反操作造成的劃痕,責(zé)任執(zhí)磚工每人扣款10元/次。
7、場(chǎng)地抽查時(shí),抽查到線上漏檢率超3%時(shí),必須每件仔細(xì)抽查,各責(zé)任人作如下扣款:
(1)一棟磚中色差明顯,數(shù)量達(dá)五件以上,分色工扣款10元∕次,顏色混亂、數(shù)量較多的,扣款20元—30元∕次。
(2)一棟磚中漏拋、針孔、雜質(zhì)等缺陷數(shù)量超標(biāo)三件以上,線上定級(jí)工扣款10元∕次,10件以上,扣款20元∕次。
(3)一棟磚對(duì)角線、尺碼超標(biāo)三件以上或優(yōu)等品中變形超標(biāo)五件以上,測(cè)量工扣款20元∕次;若造成較大質(zhì)量事故的從嚴(yán)處理。
(4)一級(jí)品中有優(yōu)等品,每棟超過(guò)三件以上,責(zé)任分級(jí)工扣款10元∕次。
(5)線上執(zhí)磚工因操作不當(dāng)所造成的劃痕,責(zé)任執(zhí)磚工扣款5元/件。
(6)場(chǎng)地抽查到的崩角、爛邊,屬分級(jí)漏檢,責(zé)任分級(jí)工扣款5元/件,屬執(zhí)磚工操作不當(dāng)造成的崩角、爛邊,責(zé)任執(zhí)磚工扣款5元/件。
8、線尾分級(jí)工發(fā)現(xiàn)拋光磚缺陷超標(biāo)要及時(shí)填寫(xiě)《糾正及預(yù)防單》,讓拋光線班長(zhǎng)簽名認(rèn)可,否則扣款10元∕次,若因問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)造成大量降級(jí)的,扣款50元—100元。
9、執(zhí)磚工作業(yè)前要認(rèn)真檢查使用的磚架是否焊接牢固,膠皮有無(wú)脫落等現(xiàn)象,如因工作馬虎、檢查不到位,磚架斷裂或因膠皮脫落造成爛磚;執(zhí)磚、拉磚時(shí)操作不當(dāng)而造成的崩角等,按600mm規(guī)格磚扣款10元∕件;800mm規(guī)格磚扣款15元∕件。
9、執(zhí)磚時(shí)要輕拿輕放、磚架上墊好紙皮,避免崩損、臟污;按要求放好扎帶,按代號(hào)、等級(jí)分開(kāi)執(zhí)放,若撿錯(cuò)代號(hào)、等級(jí)者,扣款10元∕次;每棟磚必須標(biāo)識(shí)好“代號(hào)、等級(jí)”,磚坯轉(zhuǎn)班次時(shí)必須標(biāo)識(shí)好磚坯班次,漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)者,扣款5元/棟。
10、包裝工打包時(shí)首先要看清品牌使用紙箱、合格證,如紙箱、合格證有不同品牌的混淆現(xiàn)象,打包時(shí)一定要仔細(xì)檢查使用,如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)用紙箱或合格證的,扣款30元/次。
11、包裝工打包時(shí),看清編號(hào)、色號(hào)、等級(jí),裝箱時(shí)要輕拿輕放、避免爛磚,同時(shí)還要避免手指印色污染磚面,打包引起崩邊角的磚要拿出來(lái),如發(fā)現(xiàn)因工作不認(rèn)真造成的質(zhì)量問(wèn)題,扣款30元∕次??辞宕?hào)和變形所加的字母,不同的代號(hào)、不同色號(hào)、變形字母不同的磚不能混裝,若發(fā)現(xiàn)有混裝現(xiàn)象,扣款30元/次。
12、800mm規(guī)格磚四個(gè)包角內(nèi)外一定要夾放紙皮耳朵,保證每箱磚有八個(gè)紙耳朵保護(hù),如發(fā)現(xiàn)有少放紙耳朵,扣款1元∕箱;打完包,蓋完章后一定要檢查編號(hào)、色號(hào)是否有漏蓋、錯(cuò)蓋、蓋章不清晰等現(xiàn)象,漏蓋、錯(cuò)蓋編號(hào)、色號(hào)的,扣款5元∕箱,蓋章不清晰扣款1元∕箱。
13、收數(shù)員收數(shù)時(shí),要看清型號(hào)、等級(jí)、色號(hào)收數(shù),優(yōu)等、一級(jí)要分開(kāi)色號(hào)收數(shù),收完數(shù)以后將型號(hào)、等級(jí)、色號(hào)箱數(shù)一式三份,進(jìn)倉(cāng)搬運(yùn)、進(jìn)倉(cāng)倉(cāng)管員、收數(shù)員各一份,等磚進(jìn)完倉(cāng)后,收數(shù)員一定要跟進(jìn)倉(cāng)搬運(yùn)和進(jìn)倉(cāng)倉(cāng)管員對(duì)數(shù),如有型號(hào)、色號(hào)數(shù)量不符,型號(hào)、色號(hào)混進(jìn),而收數(shù)員的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,扣款30元/次,情節(jié)嚴(yán)重的從嚴(yán)處理。
三、報(bào)表、數(shù)據(jù)
1、各質(zhì)檢、磚坯組長(zhǎng)、分級(jí)工與其有關(guān)的各種報(bào)表要按時(shí)上交,不能拖欠,否則扣款10元∕次。
2、填寫(xiě)報(bào)表要字跡工整,內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,要簽全名,否則扣款10元∕次;分級(jí)工統(tǒng)計(jì)缺陷弄虛作假的,扣款50元∕次。
3、認(rèn)真填寫(xiě)《拋光線對(duì)角線、光澤度、蠟水量檢測(cè)表》以及變形測(cè)量記錄本,不按時(shí)記錄或記錄不真實(shí)的,扣款10元∕次。
4、按照規(guī)定的格式認(rèn)真填寫(xiě)所有報(bào)表,否則扣款10元∕次。
5、分級(jí)工、執(zhí)磚工下班時(shí)必須核對(duì)磚數(shù)無(wú)誤后才能下班,否則扣款20元∕人·次。屢有錯(cuò)誤的班組責(zé)任人照??劭钔?,組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,扣款10元∕次。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、線尾要經(jīng)常保持整潔,下班前要搞好衛(wèi)生,不用的物品要堆放好或拉到指定場(chǎng)所,若發(fā)現(xiàn)有紙皮、粉筆頭、扎帶、塑料袋等隨地丟棄的,扣款5元∕人。
2、包裝機(jī)、包裝臺(tái)、包裝材料要放到指定位置,包裝機(jī)、工具柜要定期吹塵或清理,嚴(yán)禁混亂擺放,扣款10元∕次。
3、紙箱堆放場(chǎng)地要隨時(shí)整理,包裝工在取包裝材料量要保持場(chǎng)地整潔,不準(zhǔn)亂扔,否則扣款10元∕次·人。
4、場(chǎng)地成品磚上面禁放衣服、飲具、雜物,并嚴(yán)禁踩踏產(chǎn)品,違者扣款10元∕次。
5、清潔工要注意保持場(chǎng)地衛(wèi)生,打掃時(shí)要干凈徹底,不留衛(wèi)生死角,否則扣款10元∕次。
6、包裝工打包時(shí)的空磚架必須堆放整齊,每堆碼放12—14個(gè),墊磚架的紙皮要擺放整齊,否則按每個(gè)磚架扣款1元,紙皮亂扔的,扣款10元∕次。
五、安全生產(chǎn)
1、上班時(shí)間需要戴手套的必須戴好手套,嚴(yán)禁徒手操作,長(zhǎng)發(fā)女員工必須束發(fā),否則扣款10元∕次。
2、保護(hù)好電器設(shè)備。打包機(jī)、電風(fēng)扇出現(xiàn)故障時(shí),嚴(yán)禁私自帶電拆卸、修理,否則扣款30元∕次。
瓷磚店的章程范文大全第二篇1、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)考勤制度,遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不曠工;
2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃,如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格,每次罰款10元;
3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服,店長(zhǎng)事先安排,不聽(tīng)警告者,店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元;
4、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓(xùn)、整理、填寫(xiě)資料外不坐,違者罰款10元;
5、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息,不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元,連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次取消晉級(jí)資格;
7、員工在接待顧客時(shí),必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)講普通話,違者罰款10元;
8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)的工作安排,不與同事協(xié)作、合作共事者,一經(jīng)核實(shí)罰款20元,因工作之事頂撞店長(zhǎng)、給予嚴(yán)重警告,罰款50元;
9、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里,如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話,做一些不利于團(tuán)結(jié)的事,一經(jīng)核實(shí)罰款50元;
10、有意怠慢工作或者工作不努力,不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù),將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引起顧客流失或投訴,視情節(jié)嚴(yán)重,罰款20-100元;
11、員工在銷售給顧客產(chǎn)品時(shí),必須把產(chǎn)品的各方面優(yōu)勢(shì)說(shuō)明白,講不清楚的罰款5元,顧客交款必須上交收銀臺(tái),員工不得私自收款,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的10倍以上罰款;
12、有損專賣店形象利益,泄漏專賣店機(jī)密,按情節(jié)輕重罰款50~100元。
13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單,設(shè)立臺(tái)賬,所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面成績(jī)優(yōu)異者。
瓷磚店的章程范文大全第三篇1、專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班,換班需提前一天申請(qǐng),并取得店長(zhǎng)同意方可,沒(méi)有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次,店長(zhǎng)不得與員工換班。
2、所有員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。
4、所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫(huà)眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表,及時(shí)補(bǔ)妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5、所有員工必須禮貌用語(yǔ),招呼迎接進(jìn)店的顧客,使用迎賓語(yǔ),如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見(jiàn)顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。
7、所有員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽(tīng)私人電話,不得私自會(huì)客,上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來(lái)訪,接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。
8、各專賣店每天必須召開(kāi)早晚班交接會(huì),每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷售情況,表?yè)P(yáng)銷售好的員工,鼓勵(lì)并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時(shí)跟進(jìn)。
9、賣場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,凡在賣場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元。
10、所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理,店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價(jià),庫(kù)存,顏色,F(xiàn)AB等,連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元。
11、賣場(chǎng)內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉(cāng)庫(kù)等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長(zhǎng)親自檢查。
12、顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉(cāng),造成沒(méi)出樣,營(yíng)業(yè)員罰款5元,店長(zhǎng)翻一倍,顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價(jià)賠償。
13、所有員工不允許私自拿xx的購(gòu)物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè),如果需要者應(yīng)及時(shí)還回。員工要愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。
14、工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事,違者店長(zhǎng)給予提醒或警告。
15、各專賣店每月由店長(zhǎng)和上級(jí)協(xié)商定制月銷售目標(biāo),并將月銷售目標(biāo)分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動(dòng)辭職。
瓷磚店的章程范文大全第四篇1、必須服從店長(zhǎng)統(tǒng)一安排及領(lǐng)導(dǎo),并遵守公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、工作期間不得串崗,不準(zhǔn)干私事,要愛(ài)護(hù)單位各類財(cái)產(chǎn)。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,禮貌的接待顧客,不允許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
4、上班時(shí)間需穿戴整潔、得體,并佩帶本崗位胸卡。
5、不得無(wú)故遲到、早退、曠工。如遇病或有事請(qǐng)假,請(qǐng)?zhí)崆耙惶煜虻觊L(zhǎng)或主管請(qǐng)假,得到允許并安排好換崗人員后方可離崗。
6、各崗位直接受店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
7、具體工作由當(dāng)班店長(zhǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。
8、對(duì)任何危害公司利益的行為都有制止、舉報(bào)、抗命的權(quán)利和義務(wù)。
9、對(duì)任何對(duì)公司有益的建議都可以在任何時(shí)候?qū)?jīng)理提出,如若采納給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
10、對(duì)違反員工守則的,將由店長(zhǎng)開(kāi)出過(guò)失單,每周將對(duì)過(guò)失單經(jīng)行統(tǒng)計(jì)與處理。
瓷磚店的章程范文大全第五篇1、員工制度
1)店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過(guò)多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛(ài)惜公司的財(cái)務(wù)
5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的`儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲,涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
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